加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)思考

加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)思考[摘要]高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育工作重要的承擔(dān)者。當(dāng)前，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中存在缺乏先進(jìn)的教育理念、工作角色定位不準(zhǔn)、考核獎(jiǎng)懲制度不健全、輔導(dǎo)員發(fā)展方向不明確、隊(duì)伍不穩(wěn)定等諸多問題，本文針對(duì)存在的問題，從轉(zhuǎn)變工作方式，提高服務(wù)意識(shí)，明確輔導(dǎo)員的責(zé)任，合理地進(jìn)行角色定位，健全選拔考核制度，充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員工作積極性幾方面探討建立輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。[關(guān)鍵詞]高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)一、高度重視和充分肯定輔導(dǎo)員隊(duì)伍的重要作用高度重視并充分肯定輔導(dǎo)員隊(duì)伍在學(xué)校事業(yè)發(fā)展中的重要地位,是做好輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的基本前提[1]。無論從學(xué)校人才培養(yǎng)的根本任務(wù)來看,還是從維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定的需要來看,輔導(dǎo)員隊(duì)伍和學(xué)校的專業(yè)教師、各級(jí)管理者一樣不可或缺，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：1.輔導(dǎo)員隊(duì)伍是做好大學(xué)生思想政治教育和日常管理工作的骨干力量。在學(xué)校,輔導(dǎo)員工作在大學(xué)生思想政治教育的第一線。他們要按照學(xué)校黨委的部署有針對(duì)性地開展思想政治教育工作,是學(xué)校各級(jí)組織與學(xué)生聯(lián)系的橋梁和紐帶。在日常工作中，他們既是管理者,又是服務(wù)員，既要做思想政治工作,又要解決實(shí)際問題。2.輔導(dǎo)員隊(duì)伍是維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定的生力軍。輔導(dǎo)員始終工作在與學(xué)生親密接觸的第一線,對(duì)學(xué)生的情況最了解,對(duì)學(xué)生的影響最直接。加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，是維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定的前提和保障,這支隊(duì)伍在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮什么樣的作用事關(guān)重大。3.輔導(dǎo)員是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人和知心朋友。大學(xué)階段是大學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成和變化的關(guān)鍵時(shí)期。他們?cè)谀挲g上與大學(xué)生相近、在心理上沒有“代溝”,容易與青年大學(xué)生溝通;同時(shí),他們一般均具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和政治素質(zhì),很受學(xué)生信賴。這些優(yōu)勢(shì)使輔導(dǎo)員很容易跟大學(xué)生打成一片、做知心朋友,為深刻了解學(xué)生思想及正確引導(dǎo)學(xué)生行為奠定了基礎(chǔ)。二、當(dāng)前高校輔導(dǎo)員建設(shè)存在的問題1.學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)不足。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高校實(shí)行開放式辦學(xué)，大學(xué)生學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)困惑、經(jīng)濟(jì)困難等問題的凸顯，對(duì)輔導(dǎo)員的工作提出了新要求，而多數(shù)輔導(dǎo)員未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，缺乏從事學(xué)生教育管理的教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等方面的知識(shí)和先進(jìn)的教育理念，由于輔導(dǎo)員花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力在學(xué)生工作上，從而導(dǎo)致自己在理論和學(xué)術(shù)研究方面沒有時(shí)間和精力投入，沒辦法靜下心來搞學(xué)術(shù)研究和進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。多數(shù)輔導(dǎo)員往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，分析問題、判斷是非的能力不強(qiáng)、處理突發(fā)事件經(jīng)驗(yàn)不足，管理專業(yè)技能的缺失，往往停留在學(xué)生知心朋友的角色，難成“人生導(dǎo)師”。2.工作角色定位不準(zhǔn)。雖然教育部24號(hào)令明確規(guī)定“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份[2]”，明確了輔導(dǎo)員的要求與職責(zé)，高校輔導(dǎo)員的基本任務(wù)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，做好學(xué)生的日常管理工作，但實(shí)際上，輔導(dǎo)員整天陷入事務(wù)性工作當(dāng)中，通常是“兩眼一睜、忙到熄燈”，真正花在“導(dǎo)”的本職工作上的時(shí)間和精力并不多，甚至不少輔導(dǎo)員認(rèn)為自己到底屬于什么位置連自己也搞不清楚，在學(xué)校處于“高不成，低不就”的尷尬地位，許多輔導(dǎo)員搞不清誰才是其真正的直接領(lǐng)導(dǎo)者，導(dǎo)致工作關(guān)系的混亂，沒有精力提高業(yè)務(wù)能力，“無事即是功”已成為不少輔導(dǎo)員的“工作指導(dǎo)思想”。3.考核獎(jiǎng)懲制度不健全。首先考核辦法無法對(duì)輔導(dǎo)員工作做出公平、公正的評(píng)價(jià)，積極性難以調(diào)動(dòng)，其次激勵(lì)機(jī)制欠缺，職業(yè)聲望偏低，工作得不到認(rèn)可，對(duì)職業(yè)沒有認(rèn)同感和榮譽(yù)感。常常被認(rèn)為是大學(xué)生的“保姆”和“救火隊(duì)員”，工作強(qiáng)度大，加班加點(diǎn)是常事，但所獲得的利益與勞動(dòng)付出不成正比，第三考核結(jié)果與激勵(lì)機(jī)制未有效結(jié)合，雖然建立了輔導(dǎo)員考核制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，評(píng)定職稱、干部提拔對(duì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員優(yōu)先考慮，但往往存在重制度、輕落實(shí)的情況。存在“干與不干一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣”的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了輔導(dǎo)員的工作積極性和工作熱情。三、加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的具體措施1.轉(zhuǎn)變輔導(dǎo)員的工作方式，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的服務(wù)意識(shí)。輔導(dǎo)員自身應(yīng)積極轉(zhuǎn)變思想觀念。在職業(yè)定位上，要有由眼前的“過渡性”、“臨時(shí)性”工作向長(zhǎng)遠(yuǎn)的崇高的終身事業(yè)的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變。樹立高層次的職業(yè)理想，從一點(diǎn)一滴做起，重視工作原始積累，在工作中成長(zhǎng)成才，在崗位上成就事業(yè)，用事業(yè)的眼光審視自己的每一時(shí)每一處的工作;科學(xué)、合理、藝術(shù)地協(xié)調(diào)處理工作，從辦公室走出來，從繁雜的事務(wù)中解脫出來;在工作方式上要有由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型向?qū)W習(xí)研究型的思想轉(zhuǎn)變。要多學(xué)習(xí)、多研究，與時(shí)俱進(jìn)，用科學(xué)的觀念指導(dǎo)工作，處理問題，自覺提高自身的專業(yè)素質(zhì)，提升工作的專業(yè)層次，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平[3]。2.健全選拔考核制度，充分調(diào)動(dòng)工作的積極性。首先從選拔機(jī)制上，從“入口”把關(guān)，保證數(shù)量和質(zhì)量，一方面保證輔導(dǎo)員和學(xué)生數(shù)的配備合理，另一方面嚴(yán)格執(zhí)行選拔標(biāo)準(zhǔn)，選拔任用素質(zhì)高、能力強(qiáng)熱愛輔導(dǎo)員的青年教師擔(dān)任。其次在管理制度上，建立健全一系列針對(duì)輔導(dǎo)員工作行之有效的和工作措施，一是制定崗位責(zé)任制、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，避免出現(xiàn)“多頭使用無人管理”的尷尬局面，二是在考核激勵(lì)上，要逐步完善輔導(dǎo)員的考核機(jī)制，完善輔導(dǎo)員工作考核體制，遵行公平、公開、公正的原則，充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的積極性，提高工作的實(shí)效性。3.要建立健全輔導(dǎo)員隊(duì)伍保障機(jī)制，確保輔導(dǎo)員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定。輔導(dǎo)員隊(duì)伍保障機(jī)制是否建立健全，直接影響輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍的穩(wěn)定和良性發(fā)展，影響學(xué)生思想政治教育工作的和諧發(fā)展。首先要有制度上的保障和政策上的扶持，要在職稱、晉級(jí)、工資待遇、住房補(bǔ)貼等各方面予以傾斜，從而消除輔導(dǎo)員心理的“不安全感”，穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍。其次建立輔導(dǎo)員可持續(xù)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。最后要優(yōu)化輔導(dǎo)員任期屆滿的分流，對(duì)于本人適合并愿意繼續(xù)從事學(xué)生工作的，學(xué)校應(yīng)把他們作為學(xué)生思想政治工作骨干加以培養(yǎng)?？傊?，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)以人力資源開發(fā)為核心的科學(xué)工程，只有使工作走上科學(xué)化、規(guī)范化、制度化發(fā)展的軌道才能更好完成“傳道解惑”的使命，才能為社會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才。[參考文獻(xiàn)][1]林佩云,蔡茂華,陳雄鋒.高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的探析[J].教育與職業(yè).2007,(2):48-49.[2]朱文杰.高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀分析與對(duì)策[J].無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào).2006,(6):39-41.[3]王齊嫜.高職學(xué)院輔導(dǎo)員職業(yè)化問題探討[J].浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào).2005,(6):64-66.中國高校輔導(dǎo)員制度繼承了根據(jù)地抗日軍政大學(xué)政治指導(dǎo)員制度的優(yōu)良傳統(tǒng)。新中國成立后，黨和國家高度重視教育，特別是重視高等學(xué)校黨的領(lǐng)導(dǎo)和思想政治教育工作。1987年，國家教育委員會(huì)在《關(guān)于在高等學(xué)校學(xué)生思想政治工作專職人員中聘任教師職務(wù)的實(shí)施意見》中第一次明確指出，“思想政治教育是一門科學(xué)，學(xué)生思想政治工作是學(xué)校教育的重要組成部分”，這為中國加強(qiáng)高校學(xué)生思想政治教育工作指明了方向。輔導(dǎo)員隊(duì)伍是高校學(xué)生思想政治教育的重要組成部分，在貫徹黨的教育方針政策、維護(hù)校園的穩(wěn)定和培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展等方面起著舉足輕重的作用。近年來，各高校在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)方面積極采取多項(xiàng)推動(dòng)措施，通過舉行培訓(xùn)班、提高崗位工資待遇、改善工作環(huán)境等多種方式有效提升輔導(dǎo)員綜合能力，增強(qiáng)了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的凝聚力。通過不斷努力，中國輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)取得了顯著成效，但是，由于地域差別和各高校的不同，目前輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)仍然存在一定問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一、健全輔導(dǎo)員繼續(xù)教育和再培訓(xùn)機(jī)制社會(huì)的發(fā)展史日新月異，高校的學(xué)生管理工作也得做到與時(shí)俱進(jìn)。高校輔導(dǎo)員一方面要結(jié)合實(shí)際工作情況不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，另一方面也要不斷參加交流和系統(tǒng)培訓(xùn)，提升理論水平，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行整合。學(xué)生管理工作情況繁雜，切忌閉門造車。要做好高校輔導(dǎo)員工作，這兩個(gè)環(huán)節(jié)缺一不可。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2011年中國現(xiàn)已有高校2300多所，輔導(dǎo)員隊(duì)伍龐大。但是就目前而言，相當(dāng)數(shù)量的高校其輔導(dǎo)員都是剛走出校門的畢業(yè)生，他們本身就缺乏人生經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，在對(duì)大學(xué)生的專業(yè)與人生指導(dǎo)，主要依靠一些感性認(rèn)識(shí)，缺乏理論的指導(dǎo)，從而使學(xué)生工作缺乏連續(xù)性也沒有形成真正的“以老帶新”的隊(duì)伍建設(shè)體系。其次，從專職輔導(dǎo)員的出身來看，沒有所謂的科班出身，沒有經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)，而只是簡(jiǎn)單培訓(xùn)就匆忙上崗，由于專業(yè)水平的限制，使工作處于一種往復(fù)循環(huán)之中，很難有所創(chuàng)新和提高。如何協(xié)調(diào)配置有效的資源來實(shí)現(xiàn)提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)，現(xiàn)已成為擺在我們面前迫切需要解決的問題。為此建議采取點(diǎn)面結(jié)合的形式，一方面加強(qiáng)輔導(dǎo)員的專業(yè)化培訓(xùn)，由學(xué)校選派優(yōu)秀的輔導(dǎo)員參加同行業(yè)的交流與培訓(xùn)，舉辦學(xué)生工作培訓(xùn)班，適當(dāng)增加輔導(dǎo)員外出培訓(xùn)和考察，學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路，廣開言路，加強(qiáng)內(nèi)部的交流，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。一方面建立健全合輔導(dǎo)員進(jìn)修學(xué)習(xí)的靈活機(jī)制，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員在職深造，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，提高輔導(dǎo)員個(gè)人的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體的建設(shè)和發(fā)展。二、改善待遇，創(chuàng)造條件,促使輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展高校輔導(dǎo)員主要從事學(xué)生思想政治教育和學(xué)生日常事務(wù)管理兩方面工作，同時(shí)承擔(dān)為學(xué)生提供心理咨詢、學(xué)業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)等綜合服務(wù)。實(shí)際工作中，為保證學(xué)生工作落在實(shí)處并取得實(shí)效，就必須有效提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的綜合服務(wù)水平，保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍高度的責(zé)任感和使命感。按照現(xiàn)行高校輔導(dǎo)員管理的有關(guān)文件，一名輔導(dǎo)員對(duì)應(yīng)管理200名左右的學(xué)生，從新生入學(xué)到畢業(yè)離校，事無巨細(xì)，例如要求輔導(dǎo)員手機(jī)24小時(shí)保持開機(jī)狀態(tài);學(xué)生出現(xiàn)思想波動(dòng)要及時(shí)了解勸導(dǎo);學(xué)生遇到解決不了或迷茫的事情要盡快進(jìn)行幫扶，要把握學(xué)生動(dòng)態(tài)，關(guān)心學(xué)生生活等各個(gè)方面，這給輔導(dǎo)員工作帶來巨大挑戰(zhàn)。但是，在一些交流中我們了解到，部分院校一方面要求輔導(dǎo)員全身心的做好各項(xiàng)學(xué)生管理工作，另一方面卻相對(duì)忽視對(duì)輔導(dǎo)員的工作環(huán)境和薪金待遇的改善，這主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：一是部分院校輔導(dǎo)員辦公條件較差。為方便輔導(dǎo)員辦公，部分高校采取輔導(dǎo)員集中辦公，但是辦公環(huán)境差，甚至有的學(xué)校15個(gè)輔導(dǎo)員在一間狹小的辦公室，兩人一張辦公桌，電腦也很難配齊;二是輔導(dǎo)員崗位工資待遇相對(duì)較差。在部分高校輔導(dǎo)員的月收入低于1500元，甚至遠(yuǎn)低于當(dāng)?shù)仄骄べY;三是忽視輔導(dǎo)員歸屬感。有些高校為將輔導(dǎo)員隊(duì)伍與普通教師隊(duì)伍嚴(yán)格分開，在職稱評(píng)定、薪資定級(jí)和工作要求中不能公平的將輔導(dǎo)員與教師隊(duì)伍統(tǒng)一對(duì)待，極大的挫傷了輔導(dǎo)員的工作積極性。為更好的發(fā)揮輔導(dǎo)員在高校學(xué)生工作的作用，有關(guān)高校應(yīng)當(dāng)高度重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，有效解決現(xiàn)實(shí)存在的問題，充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員工作的積極性和主動(dòng)性。三、大力推進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化就是要把輔導(dǎo)員從事的大學(xué)生思想政治教育工作，當(dāng)成一門獨(dú)立的學(xué)科來看待。大學(xué)教育如何做好青年學(xué)生的思想引領(lǐng)使其成人成才，這對(duì)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)提出了更高的要求。目前高校輔導(dǎo)員是高校從事大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指引者，因而應(yīng)該把高校的思想政治輔導(dǎo)員作為高校教師隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分，提升輔導(dǎo)員老師在教師隊(duì)伍的地位，加強(qiáng)其專業(yè)化的建設(shè)，還要有穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展方向。在高等教育大眾化的形勢(shì)下，輔導(dǎo)員隊(duì)伍存在的必要性是毋庸質(zhì)疑的，輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化的目的就是讓輔導(dǎo)員有準(zhǔn)入、有考核，有門檻，有政策和地位的保障，當(dāng)前國家對(duì)于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)也是非常重視的。四、建立健全輔導(dǎo)員管理考核機(jī)制目前，中國高校的學(xué)生日常行為管理實(shí)行輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)制，一般按照輔導(dǎo)員和學(xué)生1:200的比例進(jìn)行分配。輔導(dǎo)員通過其自身的行為和職責(zé)來為廣大的青年學(xué)生提供思想、學(xué)習(xí)、生活的指引。在大學(xué)生活中，輔導(dǎo)員在部分高校的設(shè)置效果微乎其微，學(xué)生很少見到輔導(dǎo)員本人，這一現(xiàn)象產(chǎn)生原因是多方面的，據(jù)調(diào)查高校輔導(dǎo)員這一崗位處于職業(yè)化的推進(jìn)過程中，輔導(dǎo)員并不算是一個(gè)獨(dú)立的崗位，部分高校輔導(dǎo)員身兼數(shù)職，常常是顧此失彼，同時(shí)，對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍考核的機(jī)制并不完善，導(dǎo)致學(xué)生管理的脫節(jié)。如何加強(qiáng)對(duì)高校輔導(dǎo)員考核機(jī)制的建設(shè)，培養(yǎng)輔導(dǎo)員敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，保持輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的獨(dú)立性，已經(jīng)成為目前高校大學(xué)生