人力資源師三級(jí)重點(diǎn)難點(diǎn)

第一章人力資源規(guī)劃本章的主題：工作崗位分析與設(shè)計(jì)企業(yè)勞動(dòng)定員管理人力資源管理制度規(guī)劃人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出課程的目標(biāo)：掌握人力資源管理的基本概念；掌握人力資源規(guī)劃的概念及內(nèi)容，掌握人員計(jì)劃制定的程序；掌握崗位調(diào)查、崗位分析及崗位設(shè)計(jì)的要求及內(nèi)容；掌握企業(yè)定員的概念及內(nèi)容，掌握如何制定定員標(biāo)準(zhǔn)；掌握如何采集人力資源管理制度的相關(guān)信息，能夠起草、檢查、改進(jìn)人力資源管理制度；掌握人力資源成本構(gòu)成、成本預(yù)算及控制。第一節(jié)工作崗位分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃的相關(guān)知識(shí)工作崗位分析工作崗位設(shè)計(jì)泥一、酷人力午資源注規(guī)劃奉的基保本概創(chuàng)念（微P1雜）剛?cè)肆Χ官Y源測(cè)規(guī)劃催是指磚為實(shí)裳施企陰業(yè)的迎發(fā)展掌戰(zhàn)略看，完框成企燕業(yè)的粘生產(chǎn)回經(jīng)營(yíng)等目標(biāo)注，根釣據(jù)企蝕業(yè)內(nèi)顆外環(huán)起境和止條件零的變擔(dān)化，女運(yùn)用屑科學(xué)健的方思法，流對(duì)企踩業(yè)人卡力資蝦源的晉需求串和供串給進(jìn)長(zhǎng)行預(yù)腸測(cè)，搞制定餅相宜涌的政愈策和束措施夸，從掃而使誤企業(yè)裝人力雨資源蛋供給鄉(xiāng)和需卡求達(dá)維到平爛衡，高實(shí)現(xiàn)涉人力菜資源帖的合軍理配食置，昏有效炒激勵(lì)寺員工程的過(guò)紹程。談20灰05宣年詳05鏈月故21乓日已可考，擋簡(jiǎn)答召題劣簡(jiǎn)述遵人力讀資源立規(guī)劃亂的類芳別及智含義魔人力況資源胖規(guī)劃躲的內(nèi)柏容（挖P1嗎）優(yōu)戰(zhàn)略怠發(fā)展柄規(guī)劃捷（決冶策層穗）哪組織棍規(guī)劃愿制度敏建設(shè)田規(guī)劃騙人員芝規(guī)劃截費(fèi)用暢規(guī)劃低人力摟資源局規(guī)劃喚的分氧類（狗P1?。┝T企業(yè)住人力葛資源叨規(guī)劃率從期坦限上醉看可洗以區(qū)旨分為恢：德長(zhǎng)期鞏規(guī)劃雜（企5右年以血上）妄中期津規(guī)劃蟲（垃1簽－邀5壁年）巧短期褲規(guī)劃麗（惠1母年以渾內(nèi)）割企業(yè)罷人力蠟資源胖規(guī)劃淋從內(nèi)領(lǐng)容上把看可贊以區(qū)福分為療：僵戰(zhàn)略責(zé)發(fā)展南規(guī)劃阻（決廢策層父）忙組織葬規(guī)劃姑制度咽建設(shè)粘規(guī)劃途人員途規(guī)劃某費(fèi)用寶規(guī)劃助二、鬼工作洞崗位渡分析躁概述鞭（于P2對(duì)）絮工作忙崗位聾分析壁概念崇：飯工作音崗位逝分析卸是對(duì)困各類肢工作碑崗位紙的性漁質(zhì)任膀務(wù)、斯職責(zé)笑權(quán)限是、崗套位關(guān)舌系、穿勞動(dòng)努條件堤和環(huán)算境，亮以及添員工特承擔(dān)聯(lián)本崗給位任床務(wù)應(yīng)浩具備疾的資巖格條倆件所緊進(jìn)行或的系損統(tǒng)研礙究，由并制竄定出管工作寒說(shuō)明死書等征崗位仆人事稱規(guī)范姓的過(guò)擋程?？喙ぷ魇瘝徫诲e(cuò)分析萬(wàn)的內(nèi)竭容竿:居（揚(yáng)P2歌）霜u裂首先沫對(duì)崗別位存段在的州時(shí)間摸、空泳間范跑圍作吹出科乘學(xué)的困界定援，然訴后再道對(duì)崗缺位內(nèi)孕在活匆動(dòng)的掠內(nèi)容港進(jìn)行丙系統(tǒng)拿的分詳析。床根據(jù)涌崗位疾自身龜?shù)奶夭c(diǎn)，航明確境崗位鵲對(duì)員因工的迅素質(zhì)貞要求瘋，提卵出本津崗位侍員工條所應(yīng)俊具備狗的資猴格和枝條件告。夠按照保一定隱的程柿序和柜標(biāo)準(zhǔn)秤，以眼文字蓬和圖貸表的牌形式資加以腦表述鍛，最循終制貧定出街工作號(hào)說(shuō)明叫書、徒崗位暗規(guī)范努等人不事文慚件。搭工作糕崗位領(lǐng)分析絨的作慢用眉:濤（訂P3臨）袋為招懷聘、忙選拔嗓、任亭用合瘡格的驅(qū)員工很奠定距了基壓礎(chǔ)?？盀閱T寶工的仆考評(píng)盆、晉耕升提攻供了票依據(jù)躲。塵是企洗業(yè)單醒位改奧進(jìn)工溉作設(shè)譯計(jì)、吧優(yōu)化瘋勞動(dòng)陰環(huán)境際的必悔要條末件。車是制缺定有片效的爺人力吃資源麻規(guī)劃忙，進(jìn)事行各守類人紡才供腐給和侮需求伏預(yù)測(cè)寒的重悄要前作提。蘇是工查作崗吊位評(píng)浴價(jià)的群基礎(chǔ)副，而捷工作勺崗位針評(píng)價(jià)興又是腐建立厚、健頂全企窄業(yè)單掌位薪養(yǎng)酬制獅度的劣重要選步驟帳。引崗位勤分析丑中心漁任務(wù)班：是梅要為度企業(yè)耀的人殃力資傾源管無(wú)理提普供依坡?lián)瓯ＷC坐事（站崗位蝦）得歷其人竹，人穩(wěn)盡其跪才，弦人事芽相宜猜，能損位匹末配。妹崗位盡說(shuō)明雜書的往兩大檔主題天：崗種位描就述和拜任職悅規(guī)范齊。東崗位季分析外的結(jié)獸果：秤形成唱工作福說(shuō)明純書、廟崗位棚規(guī)范刮及職詞務(wù)晉棒升圖振。剝?nèi)?、闊工作促分析巖信息畫的主李要來(lái)臂源（炸P4腦）款書面公資料宴任職處者的腫報(bào)告住同事韻的報(bào)上告濾直接服的觀印察托四、壇崗位冊(cè)規(guī)范拐和工盯作說(shuō)作明書繪崗位珍規(guī)范掙概念貝：（家P4腫）賞崗位惰規(guī)范贈(zèng)亦稱搶勞動(dòng)無(wú)規(guī)范痰、崗戒位規(guī)周則或筋崗位豎標(biāo)準(zhǔn)累，它料是對(duì)軟組織筒中各漠類崗益位某詞一專盲項(xiàng)事喚物或吩對(duì)某尼類員粒工勞貌動(dòng)行湖為、焰素質(zhì)吐要求原等所種作的楚統(tǒng)一慘規(guī)定動(dòng)。幼崗位際規(guī)范狠的主跑要內(nèi)妻容希:纖（造P4把）薯崗位怒勞動(dòng)伴規(guī)則本定員再定額瘋標(biāo)準(zhǔn)腔崗位稅培訓(xùn)秋規(guī)范抗崗位續(xù)員工蓋規(guī)范戚崗位灶規(guī)范眨的結(jié)歉構(gòu)模燒式：肆（雄P5匆）撞管理仙崗位攤知識(shí)秩能力考規(guī)范西管理放崗位疲培訓(xùn)簡(jiǎn)規(guī)范受生產(chǎn)杠崗位獄技術(shù)脹業(yè)務(wù)嫂能力橫規(guī)范體生產(chǎn)初崗位侮操作先規(guī)范豆其他變種類撫的崗刻位規(guī)夾范虜工作御說(shuō)明芝書（埋P6北）泥概念傾：嫁工作優(yōu)說(shuō)明帝書是恨組織急對(duì)各分類崗傍位的蛋性質(zhì)僑和特門征（倦識(shí)別投信息撇）、靈工作曲任務(wù)址、職唐責(zé)權(quán)帆限、副崗位河關(guān)系感、勞蛇動(dòng)條側(cè)件和騰環(huán)境暖，以堵及本令崗位練人員園任職捏的資錯(cuò)格條戚件等燭事項(xiàng)壤所作啊的統(tǒng)芬一規(guī)拌定。啄工作義說(shuō)明斜書的傾分類南：（痕P6更）廁崗位疫工作剃說(shuō)明妙書憐部門你工作槐說(shuō)明雀書遼公司喜工作背說(shuō)明浴書骨工作陣說(shuō)明碰書的占內(nèi)容駕:叼（妙P6叮）乏基本租資料莖崗位全職責(zé)臟監(jiān)督喝與崗壩位關(guān)稈系榜工作灑內(nèi)容助和要弱求持工作婦權(quán)限狀勞動(dòng)盛條件所和環(huán)翻境獄工作紙時(shí)間資歷爐身體段條件揭心理父品質(zhì)備要求阻專業(yè)帆知識(shí)哨和技舊能要泳求驚績(jī)效質(zhì)考評(píng)狼崗位書規(guī)范鈔與工嘴作說(shuō)汗明書幟的區(qū)兵別：用（前P7前）填所涉歉及內(nèi)波容不斷同瞇所突紋出的競(jìng)主題摧不同臂具體教的結(jié)怒構(gòu)形蛙式不猜同酬五、物工作品崗位防分析死的程鎮(zhèn)序（耗P7考－流P9進(jìn)）昏準(zhǔn)備辜階段廁調(diào)查弱階段蝕總結(jié)也分析鹿階段樓六、革工作魯崗位際設(shè)計(jì)糖概念宰：探崗位換設(shè)計(jì)君就是還在崗厚位分遷析的神基礎(chǔ)版上，剛對(duì)崗榆位應(yīng)軟該干尸什么健、怎盯么干哭、什毀么樣洲的人遍可以盡干、挨使用逝什么指工具完干等貫做出保選擇榴和規(guī)議定。咸決定兼工作廣崗位陪存在扁的前芒提：更（猛P1倆3抄）校相關(guān)沃的技賞術(shù)狀岡態(tài)，疊設(shè)備雀工具觸勞動(dòng)欺條件有和勞相動(dòng)環(huán)灰境的誘狀況但服務(wù)蕩、加震工的經(jīng)勞動(dòng)憂對(duì)象銅的復(fù)核雜性昨、多沒樣性鉗本部砍門對(duì)申崗位咐任務(wù)蛋和目犁標(biāo)的達(dá)定位何本崗莫位不臺(tái)同時(shí)瞎段、料不同娃經(jīng)歷嘴任職芳者所魄產(chǎn)生刺的反注作用摧企業(yè)挺生產(chǎn)竄業(yè)務(wù)蘭系統(tǒng)模的決載策隊(duì)職能連性技亂術(shù)專怪家對(duì)燒崗位亂設(shè)計(jì)戒的影擁響設(shè)軟環(huán)班境條戲件的那影響遭工作誤崗位級(jí)設(shè)計(jì)對(duì)的基腳本原寨則：扣（巡P1駐5狀）患明確致任務(wù)臟目標(biāo)闊的原廊則初合理乒分工渾協(xié)作受的原爭(zhēng)則遠(yuǎn)責(zé)權(quán)睬利相午對(duì)應(yīng)疏的原免則甲崗位虎設(shè)置落的原企則：掘（另P1顫6蝶）挪崗位六設(shè)置團(tuán)的基愉本原維則：沫由該凱組織否的總悉任務(wù)佩來(lái)決默定的肚“反因事燙設(shè)崗能”末是設(shè)襖置崗焦位的刃最基降本原啞則湊設(shè)置激崗位誓時(shí)，莖應(yīng)考廟慮的練因素顆：統(tǒng)總體彈發(fā)展碌戰(zhàn)略滲要求爸，對(duì)成現(xiàn)有欣設(shè)置哀進(jìn)行車評(píng)價(jià)瓦有效起配合棒、實(shí)給現(xiàn)組竭織目老標(biāo)凈最低逢數(shù)量咱原則香積極息有效覺、相冰互協(xié)漏調(diào)原植則洋經(jīng)濟(jì)偶、科惕學(xué)、泊合理富、系剩統(tǒng)化勁的原老則予改進(jìn)歲崗位驗(yàn)設(shè)計(jì)白的基余本內(nèi)霞容：假（梢P1旅6警）滅崗位己工作籌擴(kuò)大解化與缸豐富姻化（幣擴(kuò)大過(guò)工作端范圍綠、豐聰富工像作內(nèi)聾容、住合理樂安排斷工作譜任務(wù)澡。）紙工作跨擴(kuò)大成化。匪橫向盲擴(kuò)大炊工作等和縱軟向擴(kuò)犬大工漆作。壘工作圣豐富裂化。頭（五忍個(gè)主購(gòu)要因竿素）柿崗位橡工作尼的滿介負(fù)荷支（工慘作強(qiáng)掩度）槽崗位泄的工棵時(shí)制瞧度主勞動(dòng)善環(huán)境紀(jì)的優(yōu)丘化子物質(zhì)嗚因素老自然粒因素五工作翁崗位廢設(shè)計(jì)蕩的基恐本方脾法（地P1總9雨－恢P2企4圈）贏第二百節(jié)壇企業(yè)饅勞動(dòng)項(xiàng)定員崗管理俱企業(yè)饞定員愈人數(shù)東的核裝算方車法享定員響標(biāo)準(zhǔn)剝編寫勿格式債和要蹦求周一、炕企業(yè)祥定員幟的基快本概發(fā)念遷企業(yè)逗定員小，亦憑稱勞沃動(dòng)定愿員或修人員泡編制尖。倚概念卵：（燭P2票4所）育企業(yè)遭勞動(dòng)秤定員砌是在辰一定矮的生雪產(chǎn)技恨術(shù)組司織條牲件下盒，為扔保證室企業(yè)貝生產(chǎn)格經(jīng)營(yíng)容活動(dòng)杰正常間進(jìn)行丑，按用一定朱素質(zhì)軋要求截，對(duì)非企業(yè)酸配備礦各類番人員分所預(yù)聚先規(guī)霞定的傭限額糊?？讋趧?dòng)扭定員今與勞晉動(dòng)定俯額的甚區(qū)別陳和聯(lián)填系（限P2概5府）百概念謙的內(nèi)校涵撞計(jì)量應(yīng)單位加實(shí)施袋和應(yīng)牌用的妙范圍既制定減的方秩法旋二、藥企業(yè)穴定員滴管理歐的作側(cè)用（跨P2揭6助）貍企業(yè)蘇用人彈的科通學(xué)標(biāo)警準(zhǔn)復(fù)企業(yè)故人力艘資源找計(jì)劃日的基線礎(chǔ)旗企業(yè)建內(nèi)部泄員工役調(diào)配殿的主扇要依謙據(jù)請(qǐng)?zhí)岣呋輪T工鑄素質(zhì)痰的積益極因豪素賽三、競(jìng)企業(yè)島定員平的原姐則（由P2并7武）勿以企貨業(yè)生兆產(chǎn)經(jīng)破營(yíng)目拍標(biāo)為超依據(jù)延以精吸簡(jiǎn)、很高效森、節(jié)暗約為表目標(biāo)特產(chǎn)品樓方案挨設(shè)計(jì)瞇要科醫(yī)學(xué)鍛提倡遵兼職乎工作微應(yīng)有守明確謠的分銳工和旨職責(zé)寸劃分黃各類夾人員賄的比轟例關(guān)按系要蔑協(xié)調(diào)玩人盡奔其才北，人姨事相稀宜途創(chuàng)造浸一個(gè)脅貫徹樓執(zhí)行尺定員倘標(biāo)準(zhǔn)侍的良匹好環(huán)匆境集定員均標(biāo)準(zhǔn)賊應(yīng)適氧時(shí)修降訂存四、忘核定應(yīng)用人炒數(shù)量貴的基鎮(zhèn)本方趁法（疲P2到6寫）釣按勞沖動(dòng)效首率定雷員李計(jì)劃翁期生排產(chǎn)任轉(zhuǎn)務(wù)總柏量漂定員急人數(shù)晝=濁工人南勞動(dòng)騾效率對(duì)×貪出勤院率窗&妖按設(shè)被備定住員撇需要碰開動(dòng)糾設(shè)備廚臺(tái)數(shù)?！廉嬅颗_(tái)比設(shè)備確開動(dòng)朽班次勵(lì)定員婆人數(shù)堡=床工人階看管天定額據(jù)×炮出勤惕率弓按崗澇位定我員（喇設(shè)備合崗位阻定員調(diào)、工使作崗燃位定淹員）衛(wèi)按比督例定夫員駛某類秀人員核的定餓員人青數(shù)講=梳員工?？倲?shù)制或某狡一類意人員色總數(shù)幼×茅定員股標(biāo)準(zhǔn)刻(不百分痛比筆)竊按組榆織機(jī)哪構(gòu)、柿職責(zé)點(diǎn)范圍勢(shì)和業(yè)蠅務(wù)分戴工定茅員船五、瀉企業(yè)壓定員蛛的新什方法屬（立P3奪2榨）尤運(yùn)用上數(shù)理豎統(tǒng)計(jì)嫂方法蘭對(duì)管葉理人職員進(jìn)層行定臣員擊將管倦理人罵員按邀職能鐵分類嬸用回體歸分都析方省法求譽(yù)出管慢理人怠員與盾其工萄作量互各影洋響因翅素的隱關(guān)系淹運(yùn)用踏概率枯推斷璃確定福經(jīng)濟(jì)巴合理糧的醫(yī)曬務(wù)人音員人注數(shù)賣根據(jù)本統(tǒng)計(jì)初調(diào)查雙掌握簡(jiǎn)企業(yè)跨醫(yī)務(wù)艱所全厚年員塌工診滅病的錘人數(shù)釘資料抓測(cè)定廟每位字醫(yī)務(wù)似人員殿每天垮各項(xiàng)超工作待的時(shí)亂間哪測(cè)定允必要丘的醫(yī)謠務(wù)人敘員數(shù)銅經(jīng)濟(jì)艱評(píng)價(jià)煙運(yùn)用借排隊(duì)歲論確冶定經(jīng)強(qiáng)濟(jì)合喉理的缺工具嶄保管挽員人釀數(shù)區(qū)零基狹定員令法用六、返定員正標(biāo)準(zhǔn)基編寫篇格式狠和要橋求滲定員送標(biāo)準(zhǔn)繪的概返念：漸（蠢P3倘7亞）錫定員翻標(biāo)準(zhǔn)皺是由垂勞動(dòng)理定額可定員禿標(biāo)準(zhǔn)釋化主倚管機(jī)抖構(gòu)批注準(zhǔn)、覺發(fā)布威，在株一定賤范圍毅內(nèi)對(duì)仿勞動(dòng)三定員磨所作敞的統(tǒng)霞一規(guī)手定。旱七、賣企業(yè)顏定員恐標(biāo)準(zhǔn)層的分桃類分杯級(jí)（扮P3攀7刻）攤企業(yè)膠定員奶標(biāo)準(zhǔn)洗的分抽級(jí)：值國(guó)家賴勞動(dòng)狹定員孕標(biāo)準(zhǔn)送行業(yè)芬勞動(dòng)往定員廳標(biāo)準(zhǔn)喇地方脈勞動(dòng)鄙定員塘標(biāo)準(zhǔn)設(shè)企業(yè)樣勞動(dòng)陶定員添標(biāo)準(zhǔn)跌勞動(dòng)樣定員乒標(biāo)準(zhǔn)謊的分解類：纏按定課員標(biāo)恥準(zhǔn)的諸綜合緒程序放S

許敘掘仗即單項(xiàng)絲定員借標(biāo)準(zhǔn)背S

雜鬼顏己追綜合眾定員影標(biāo)準(zhǔn)限v

倉(cāng)敢良溫按定俊員標(biāo)東準(zhǔn)的磚具體呢形式蕉S

汽屢旺丑爪效率瞎定員敬標(biāo)準(zhǔn)罷S

下米趁芽訊設(shè)備騎定員母標(biāo)準(zhǔn)怪S

浮廈路萌宜崗位敏定員廁標(biāo)準(zhǔn)巖S

拘平自追羽比例刻定員苦標(biāo)準(zhǔn)攻S

抱蚊臥吊晝職責(zé)靜分工容定員吧標(biāo)準(zhǔn)畝八、顧企業(yè)呈定員幻定額粗標(biāo)準(zhǔn)緩的內(nèi)巧容喪適用換范圍看和使煌用說(shuō)丙明翼人員既劃分明范圍題崗位脫設(shè)置胸與工尾作量仍生產(chǎn)棚方法椒與程部序漢設(shè)備器名稱淡與規(guī)型格圣定員寸人數(shù)相與素蕩質(zhì)要飲求鍬九、鏈編制禾定員些標(biāo)準(zhǔn)蔽的原漫則（程P3啞8他）歌定員加標(biāo)準(zhǔn)痰水平無(wú)要科婆學(xué)、橋先進(jìn)返、合練理租依據(jù)度要科聽學(xué)織方法域要先益進(jìn)忌計(jì)算鎖要統(tǒng)序一缸形式余要簡(jiǎn)現(xiàn)化撓內(nèi)容倒要協(xié)工調(diào)肢第三六節(jié)望人力鋸資源足管理要制度鈔規(guī)劃瘡一、腎制度悠化管嗎理的效基本畝理論演制度紅化管易理的鞭概念叮：（斜P4萌2柳）側(cè)制度久化管欺理就沃是以犯制度猾規(guī)范筐為基嗽本手現(xiàn)段協(xié)舒調(diào)企內(nèi)業(yè)組敵織集厭體協(xié)爛作行化為的沸管理背方式兔。修德國(guó)融馬克連斯槐·賴韋伯游實(shí)質(zhì)蹦：以樂科學(xué)泉確定怪的制畜度規(guī)修范為州組織破協(xié)作敵行為頃的基繩本約旦束機(jī)篇制。覺二、晶制度渣化管集理的呈特征揉（需P4戒2窗）挪明確慰規(guī)定襯每個(gè)爽崗位畫的權(quán)香力和借責(zé)任術(shù)，并撤且將炕其制詠度化營(yíng)。騾確定后不同兆崗位慢權(quán)力啟的大虧小，抵其中郊企業(yè)況中的集地位準(zhǔn)，并拴以制露度形棍式固趨定下箱來(lái)。錫以文發(fā)字形旅式規(guī)進(jìn)定崗瞧位特扔性，恰對(duì)組行織中讀的成竹員進(jìn)籍行挑丘選。決在實(shí)踐行制揉度管奪理的城企業(yè)置中，朋所有夫權(quán)與繡管理幅權(quán)相龍分離剛。滾管理乞人員訊在實(shí)忠施管委理時(shí)尖有三跡個(gè)特己點(diǎn)：蛙根據(jù)悲因事景設(shè)人聾的原屆則，棄每個(gè)妙管理住人員輔只負(fù)吼責(zé)特墾定的草工作悉每個(gè)懷管理除者均猶擁有拘執(zhí)行姿自己抵職能共所必熄要的帝權(quán)力釋管理哭所擁艱有的拒權(quán)力高要受鳥到嚴(yán)爹格的救限制府，要烘服從燭有關(guān)嘴章程婦和制環(huán)度的鋒規(guī)定杰管理斷者的柄職務(wù)穴是管第理者學(xué)的職市業(yè)。溉三、內(nèi)制度騙化管奧理的忽優(yōu)點(diǎn)且：（悅P4籍3壁）粗個(gè)人彩與權(quán)租力相標(biāo)分離自以理萄性分傘析為工基礎(chǔ)廳，是餓理性浪精神沈合理皇化的漆體現(xiàn)嬌適合縫現(xiàn)代話大型信企業(yè)差組織逃的需紗要秀四、起制度武化規(guī)羽范的茂類型覽：（繳P4湖3拼）籌企業(yè)禁基本晨制度鴨-次根本住性質(zhì)礎(chǔ)企業(yè)隙的憲熱法完管理會(huì)制度率-參各基是本方予面的共活動(dòng)鴨框架蔥技術(shù)川規(guī)范辛-亞涉及練技術(shù)擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)碗技術(shù)埋規(guī)程非的規(guī)濕定叫業(yè)務(wù)餐規(guī)范即-賄作業(yè)肚處理獸規(guī)定賓個(gè)人幅行為蛇規(guī)范戴-參品德恭規(guī)范舌、勞薦動(dòng)紀(jì)迫律忌制度園規(guī)范炊的類器型：科（棋P4儲(chǔ)3筆）艘企業(yè)物基本什制度服管理籍制度宜技術(shù)估規(guī)范糕業(yè)務(wù)砌規(guī)范御行為肌規(guī)范資企業(yè)緞人力蒙資源速管理橋制度辨體系令的基默本職網(wǎng)能：遲（床P4礎(chǔ)5稼）錄用保持發(fā)展考評(píng)調(diào)整四五、川人力疑資源素管理遵制度順規(guī)劃依的原止則（逼P4態(tài)6敵－常P4巡9博）筑共同挪發(fā)展圣原則旋——論基本繁原則錯(cuò)適合庭企業(yè)脂特點(diǎn)度（內(nèi)板外部節(jié)環(huán)境竄和條傻件）交學(xué)習(xí)梨與創(chuàng)家新并屆重嚴(yán)符合拘法律瘋規(guī)定拴“死可以那”幼與鑄“姻必須問(wèn)”廈“討應(yīng)該躲做什光么，季應(yīng)該銅怎么息做砍”宿與集貝體合澤同協(xié)眨調(diào)一粥致釣保持奪動(dòng)態(tài)貌性銷六、勤制定掏人力波資源腫管理針制度憤的基醉本要年求（谷P4符9乎）能從企釘業(yè)具嚼體情遮況出座發(fā)吃滿足徐企業(yè)拼的實(shí)的際需拴要篩符合高法律握和道胳德規(guī)罰范尾注重起系統(tǒng)咳性和越配套旱性算保持券合理嶄性和宇先進(jìn)分性尾七、巨人力柳資源囑管理拌制度稈規(guī)劃爹的基怎本步戴驟獸八、著制定眉具體紗人力咐資源休管理昨制度境的程豈序：無(wú)提出攏人力征資源病管理?xiàng)U制度趣草案隱廣泛怠征求邊意見僚認(rèn)真俱組織廣討論菌逐步撥修改頓調(diào)整抖充實(shí)挪完善溪第四炭節(jié)啞人力眠資源不費(fèi)用宇預(yù)算譯的審占核與慚支出醉控制明人力情資源低費(fèi)用擴(kuò)預(yù)算缺的審堪核旨人力賊資源溝費(fèi)用創(chuàng)支出替的控?cái)D制昆一、誰(shuí)審核普人力罩資源萌費(fèi)用堂預(yù)算室的基眨本要奔求：屯（啦P5暢1?。┤_保氣人力纖資源彈費(fèi)用拴預(yù)算秤的合喉理性智確保攝人力賭資源久費(fèi)用足預(yù)算考的準(zhǔn)湖確性落確保叫人力仁資源承費(fèi)用相預(yù)算士的可券比性簽二、扶審核棋人工膏成本共預(yù)算掉的方乓法（礎(chǔ)P5您2嚇）摩注重山內(nèi)外工部環(huán)混境變趟化，殿進(jìn)行標(biāo)動(dòng)態(tài)敬調(diào)整邁關(guān)注案政府選有關(guān)芬部門梳發(fā)布永的年響度企畫業(yè)工輛資指員導(dǎo)線極基準(zhǔn)雪線雄預(yù)警藥線換控制桂下線勻定期薪進(jìn)行截勞動(dòng)親工資曉水平摸的市腿場(chǎng)調(diào)漲查趣關(guān)注頃消費(fèi)杠者物呢價(jià)指摧數(shù)雅注意柏比較革分析霸費(fèi)用浸使用想趨勢(shì)軍保證膊企業(yè)意支付特能力宰和員項(xiàng)工利貪益艱費(fèi)用贊預(yù)算申-敞基本厘依據(jù)帆地區(qū)摸與行懷業(yè)的苦工資鄙指導(dǎo)贏線鹽消費(fèi)懷物價(jià)獵指數(shù)松與通指貨膨油脹率罪最低耐工資滲標(biāo)準(zhǔn)輛社會(huì)咳保險(xiǎn)蜓規(guī)定襖變化警公司灰工資陰年度蠢調(diào)整嚼指導(dǎo)棵思想誼相關(guān)踩優(yōu)惠冶政策額其他劉法律某法規(guī)苦要求涂三、榮人力廣資源化費(fèi)用緩支出賭控制捆的作筍用：映（呈P5裹6竭）艱保證獻(xiàn)員工仔切身歲利益陪降低糠招聘終、培農(nóng)訓(xùn)、彼勞動(dòng)納爭(zhēng)議容等管拳理費(fèi)欠用像為防孕止濫商用管諷理費(fèi)起用提初供了訪保證戴四、獸人力肆資源捧費(fèi)用芹支出膜控制淺的原殼則：牌（席P5押6陡）霞及時(shí)冠性原襖則迷節(jié)約詳性原滾則惑適應(yīng)授性原俯則促權(quán)責(zé)獸利相翅結(jié)合零原則標(biāo)五、糞人力蘭資源泰費(fèi)用煤支出阻控制漲的程村序：狀（隸P5蛛6別）畜制定麥控制反標(biāo)準(zhǔn)拾人力挪資源巷費(fèi)用逆支出脂控制貫的實(shí)符施變差異麥的處過(guò)理揀三級(jí)廉輔導(dǎo)獵大綱捷第二閃章線人員臺(tái)招聘襪與配歲置食本章罷的主燕題：嘆員工型招聘迅活動(dòng)挖的實(shí)蕉施貨員工掙招聘喬活動(dòng)赴的評(píng)辯估連人力齒資源遵的有鏡效配押置銹勞務(wù)風(fēng)外派牢與引雙進(jìn)矮課程走的目誼標(biāo)：砍掌握岸企業(yè)么選擇直人員妄各種峽招聘運(yùn)渠道升的主麗要步彩驟；絡(luò)以及饑內(nèi)外詳部人厘員招輕募的忙主要翼方法田；正掌握牢對(duì)應(yīng)竭聘者仿進(jìn)行妥初步哨篩選誰(shuí)的方趙法，惕如筆磚試、畢篩選歐簡(jiǎn)歷攪和篩撤選申烏請(qǐng)表掘；羞掌握純面試端的內(nèi)伙涵與澡目標(biāo)礦，面職試的療基本夠程序引和環(huán)礙境布隆置，熄面試由的方煙法，稠以及訂面試王的問(wèn)亭題設(shè)俱計(jì)與聽提問(wèn)紅技巧??；撐掌握獸心理維測(cè)試機(jī)的特堡點(diǎn)和衫類型歌，以漢及應(yīng)石用情查境模墨擬法駛的基膨本步圈驟和丈要求公；演掌握念錄用愁企業(yè)睜員工買各項(xiàng)位具體圾工作示事項(xiàng)爆的方被法；米掌握鑒人員會(huì)配置武的原府理，趣勞動(dòng)哀分工眠與協(xié)堅(jiān)作的按概念富和作港用，個(gè)以及農(nóng)人力鍛資源息空間仍配置鑄、秘“5羽S”綁等現(xiàn)計(jì)場(chǎng)管西理與朽勞動(dòng)醋環(huán)境街優(yōu)化蓮的方擁法；財(cái)了解裹勞務(wù)軌外派使與引徐進(jìn)的師內(nèi)涵亞、形驕?zhǔn)健②s基本續(xù)程序沃和組殖織實(shí)則施情財(cái)況，遣并掌準(zhǔn)握勞秒務(wù)外殊派與就引進(jìn)尾的管謠理方命法。皺第一銷節(jié)或員工光招聘?；顒?dòng)樓的實(shí)佳施環(huán)招聘易渠道莊的選齡擇和伸人員稻招募病的方刷法環(huán)對(duì)應(yīng)沈聘者再進(jìn)行甚初步邀篩選件面試勻的組堵織與敢實(shí)施踢其他友選拔思方法萌員工釘錄用傍決策糞第一年單元薦招聘魚渠道珍的選哄擇和朽人員帳招募減的方量法觀一、飽招聘遙渠道太選擇善（饒P6羨0呆）值選擇騙招聘呈渠道爭(zhēng)的主血要步筑驟：諸分析言單位等的招萌聘要貸求眾分析答招聘編人員駁特點(diǎn)氏確定倚合適前的招向聘來(lái)播源抖內(nèi)部舟or籮外部古？柏邀蠢社會(huì)根or遣校園稠？萬(wàn)選擇窯合適準(zhǔn)的招栗聘方有法森報(bào)招膠、招高聘會(huì)錘還是娃委托餅中介仗？請(qǐng)二、素內(nèi)部寬招聘參與外辯部招褲聘（棕特點(diǎn)皮）比息較：廁內(nèi)部猶招聘俗：備優(yōu)點(diǎn)皂：壯1壺、準(zhǔn)旗確性揀高夏2閣、適起應(yīng)較說(shuō)快樂3陷、激軋勵(lì)性光強(qiáng)敵4織、費(fèi)目用較智低頁(yè)缺點(diǎn)批：哄1釘、可立能造襯成內(nèi)激部矛瓶盾柔2晃、容返易抑效制創(chuàng)界新獄3節(jié)、奏“究近親規(guī)繁殖留”拜外部沉招聘述：稠優(yōu)點(diǎn)兆：患1慰、帶互來(lái)新何思想以和新生方法憂2擺、有勾利于存招聘莫一流俯人才篇3漢、樹域立形攻象的算作用隱缺點(diǎn)獨(dú)：切1蠟、篩陳選難縫度大蔽，時(shí)過(guò)間長(zhǎng)撈2著、進(jìn)家入角金色慢韻3遷、招拆募成乎本大追4坊、決裕策風(fēng)明險(xiǎn)大劍5殃、影接響內(nèi)叉部員烈工的膛積級(jí)俊性交三、撿參加伐招聘佩會(huì)的沾主要服程序孝：（釣P6不1葛）櫻u

柿霸柜準(zhǔn)備敢展位聾u

獵仁夕準(zhǔn)備錫資料扭和設(shè)廈備自u(píng)

欄暈柿招聘?jìng)扇藛T栽的準(zhǔn)店備。館u

毫迷枯與有值關(guān)協(xié)微作方拖溝通蓮u

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眉斤抖招聘逃會(huì)后晃的工籠作鼠放映飽宣傳聞片丟公司搜彩頁(yè)死、申頸請(qǐng)表?。?！秀培訓(xùn)褲統(tǒng)一梁話語(yǔ)霞??！芝（口優(yōu)徑？燒）歌爭(zhēng)取角支持煌，幫言助通憶知訴校園師海報(bào)腐??！嗓（覆把蓋？喪）楚及時(shí)太篩選偶、通困知面大試膊三、屬參加喊招聘狼會(huì)的歸主要欺程序限：（娛P6成1和）退外部市招聘濱（外名5楊）雜發(fā)布鄭廣告礙借助籍中介萍校園罪招聘利網(wǎng)絡(luò)炭招聘閱熟人陡推薦邪四、快內(nèi)外告部招瓣募的模主要鋪方法援內(nèi)部拋招聘腳（內(nèi)眨3置）潔推薦棋法拆布告緣法動(dòng)檔案頑法柔內(nèi)部醫(yī)招募碰的主糊要方理法：霜推薦疊法孟優(yōu)點(diǎn)垃：會(huì)1喂、知國(guó)根知建底；柴2抓、成務(wù)功概涂率大惕；友3翠、主慘管參槽與普缺點(diǎn)飄：囑1遠(yuǎn)、形漢成腔“錢圈子哥”法；苗2規(guī)、人慚才本爹位主歪義。萄布告衡法編1異、利恰用網(wǎng)阿絡(luò)等億，盡乞可能足周知永2州、鼓姻勵(lì)內(nèi)動(dòng)部員厲工發(fā)假展。姿檔案科法釘職業(yè)暑發(fā)展放檔案換外部盯招募鐘的主連要方敘法：井1伏、發(fā)賞布廣訊告。夠各類倒均有股如報(bào)吃紙、梅雜志室、電鍛視廣絲播、早網(wǎng)上羅招聘荷。犬2惹、借役助中毀介。?。ㄙJ1單）人瑞才交壞流中里心勢(shì)（票2偽）招鵝聘洽桐談會(huì)始（駛3萬(wàn)）獵級(jí)頭公族司舟3薄、校迫園招衣聘（鍛上門業(yè)招聘京法）寨。脖4膚、網(wǎng)舍絡(luò)招蠶聘。連5垂、熟摟人推步薦。洪五、館采用事校園雁上門兼招聘黎方式猜時(shí)應(yīng)嶺注意嚼的問(wèn)柿題厘:呢接受汁應(yīng)屆差生，錫政策刊性強(qiáng)甚。茂涉及兔三方載協(xié)議塘、落騾戶、對(duì)身份游證辦掀理、來(lái)檔案碎轉(zhuǎn)遞絮、五攝險(xiǎn)一興金的適開戶甲等問(wèn)獵題混腳踏島兩只央船。棄申請(qǐng)攤表注掠明；汁違約閥金、粥面試某提問(wèn)桐；并沈留有深備選辨名單聾，以扔便替乞換烏學(xué)生暗期望萍值不獅切實(shí)購(gòu)際。價(jià)對(duì)學(xué)炭生的謙職業(yè)洪指導(dǎo)地；工介作預(yù)擴(kuò)期要臣準(zhǔn)確敵甚至造稍低甩學(xué)生葡感興賄趣的磨問(wèn)題絲要準(zhǔn)至備。牲回答容問(wèn)題何口徑歲一致荷；問(wèn)符答手王冊(cè)、放或者妥在外源部網(wǎng)漁掛專饑門的車招聘災(zāi)網(wǎng)頁(yè)浴六、凳采用遣招聘百洽談?wù)垥?huì)方切式時(shí)標(biāo)應(yīng)關(guān)副注的隊(duì)問(wèn)題沃了解鳥招聘拾會(huì)的壩檔次攜；拒了解賣招聘肉會(huì)面過(guò)對(duì)的原對(duì)象雖，以左判斷江是否帥有你旦所要擴(kuò)招聘沫的人懸；猶注意蹄招聘面會(huì)的油組織記者；趟注意容招聘挺會(huì)的閃信息鐮宣傳閉。炮第二圍單元佩對(duì)應(yīng)到聘者抓進(jìn)行瓶初步嫩篩選決一、術(shù)筆試枯（紙P6責(zé)6-遼P6企7藥）燈是最討基本低而又熊最古錯(cuò)老的字選擇洋方法超，測(cè)需試應(yīng)拍聘者錯(cuò)的基攔礎(chǔ)知穴識(shí)和恭素質(zhì)話能力昨。達(dá)包括慶兩個(gè)獸層次你：頭一般銜知識(shí)潮和能織力；旨專業(yè)梯知識(shí)鴨和能妻力。乞特點(diǎn)樂（優(yōu)晴缺點(diǎn)饑）：六優(yōu)點(diǎn)籮：試幻題多設(shè)，可樣以增販加對(duì)汗知識(shí)筑、技甚能和鴿能力倦的考打察信松度和槍效度聞。可損以對(duì)啦大規(guī)白模的譽(yù)應(yīng)聘妄者同挎時(shí)進(jìn)嘴行篩街選。吃應(yīng)聘關(guān)者壓欲力較隱輕，星成績(jī)梯評(píng)定逃客觀滲，易瘦于保床存試振題！斷缺點(diǎn)負(fù)：但尼是不俊能全義面考燃察應(yīng)酷聘者靜的工疫作態(tài)躍度、餅品德奶修養(yǎng)淺、以鍛及企容業(yè)管濁理能怒力、肆口頭贊表達(dá)如能力礦以及額操作豬能力迷。謹(jǐn)筆試啞方法鑼的應(yīng)敵用（恥P6乏9跟）瞧命題什是否話恰當(dāng)行。命偽題上芝，關(guān)皂聯(lián)性剃、區(qū)癥分度康，不肥要過(guò)下難或版過(guò)易星?？诖_定茶評(píng)閱摔計(jì)分杏規(guī)則粉。計(jì)午分規(guī)域則，嶄分值惹權(quán)重盈的設(shè)廚計(jì)。碧閱卷莫及成酬績(jī)復(fù)庫(kù)核。烈閱卷蔽：寬洋嚴(yán)把反握。帽答案片要點(diǎn)蘇、閱掌前培妻訓(xùn)、透試評(píng)浮、逐國(guó)一復(fù)胞核。矩二、仙篩選拒簡(jiǎn)歷忌的方費(fèi)法（統(tǒng)資格帖審查秧）燭分析照簡(jiǎn)歷棄結(jié)構(gòu)劫?？山鹨圆擅既臋诂F(xiàn)在時(shí)到過(guò)體去的玻時(shí)間好排列濫方式喝。艷審查劣簡(jiǎn)歷馳的客枯觀內(nèi)像容。費(fèi)分析俱是否章有虛棟假信箏息?？椏陀^并內(nèi)容剖包括嗚個(gè)人譜信息辰、受欣教育旗經(jīng)歷季、工葵作伸經(jīng)歷睜、個(gè)桐人成六績(jī)經(jīng)擾歷。帖主觀北內(nèi)容喉：主冠要包啊括應(yīng)車聘者痰對(duì)自襖己描擴(kuò)述。擊（重旬點(diǎn)看頌客觀蹦內(nèi)容焰）軌判斷鄉(xiāng)是否鍛符合宰崗位纏技術(shù)射和經(jīng)帝驗(yàn)要辨求。貧求職皆者的值專業(yè)登資格慨和經(jīng)腸歷壘審查廚簡(jiǎn)歷胃中的寇邏輯杜性。爬反應(yīng)薯一個(gè)療人的名水平邁，是萍否有握矛盾福的地胃方，束找出叛問(wèn)題縱。協(xié)對(duì)簡(jiǎn)使歷的盲整體銜印象彎。致廊變指切沃襲會(huì)交天（徒20瓶03孤年魄11飯?jiān)掠?睡日已至考案間例分伯析）年三、禾篩選拳申請(qǐng)振表的讀方法叔判斷灣應(yīng)聘父者的芬態(tài)度格沒有返填完置整，站態(tài)度單？歲關(guān)注伸與職勻業(yè)相勁關(guān)的吩問(wèn)題典例如惑：過(guò)壟去職授務(wù)的蓮界定口、頻稻繁跳剝槽等斷發(fā)現(xiàn)提可疑愁點(diǎn)，津并注仍明可講疑之清處輛尤其吵是高厘職低面就；沈必要哪時(shí)審銳核證齊件。朱羞診牌（奔20籃03府年適8槍月已冶考案野例分以析）畜四、忌簡(jiǎn)歷零與求釣職申剪請(qǐng)表稼的特糠點(diǎn)（悄優(yōu)缺創(chuàng)點(diǎn)）美第三美單元尼面試彈的組賴織與雞實(shí)施趁一、甜面試木的含冠義菠面試密：場(chǎng)是面頓試者拖（考籠官）卷與應(yīng)起聘者撲（考席生）平直接挨對(duì)話濱、交估流或屋者置鉆應(yīng)聘諷者于升某種冶特定宅的情笑景中距進(jìn)行戰(zhàn)觀察姻，從乞而完科成對(duì)梅其適驚應(yīng)職伴位要漏求的間素質(zhì)浴、能仍力和傻資格駛進(jìn)行脈測(cè)評(píng)襲的一娛種方前法。坦面試隱的五退大要嗽素：站應(yīng)聘幼者、瞇面試童考官執(zhí)、面霉試內(nèi)斤容、吉面試雄程序豬、面獸試結(jié)反果歲二、豈面試騙的目捧標(biāo)（模P7習(xí)0花）揀對(duì)面返試考震官：落創(chuàng)造蹤一個(gè)胳融洽形的會(huì)制談氣兇氛，凈使應(yīng)乞聘者遮能夠已正常巴發(fā)揮師自己往的實(shí)蠻際水疾平；彩讓應(yīng)文聘者鏈更加盲清楚揪的了蒜解應(yīng)確聘單疾位的贏發(fā)展坐情況火、應(yīng)留聘崗綁位的出信息任和相盛應(yīng)的蠢人力趁資源站政策等；迎了解丙應(yīng)聘妨者的懲專業(yè)宅知識(shí)漂、崗鞠位技磨能和波非智濱力素匯質(zhì)；帳決定豈應(yīng)聘乳者是進(jìn)否通濫過(guò)本蝴次面服試等習(xí)。目對(duì)應(yīng)弄聘者穴：塌創(chuàng)造塞一個(gè)遷融洽給的會(huì)兼談氣爹氛，豈盡量吐展現(xiàn)迫出自古己的盟實(shí)際拉水平那；吵有充葡分的繪時(shí)間崗向面宏試考薯官說(shuō)維明自義己具硬備的蘇條件跟；庭希望撐被理險(xiǎn)解、男被尊朋重，燒并得傻到公堵平對(duì)晃待；反充分驕的了蔑解自漢己關(guān)另心的距問(wèn)題專；漢決定哪是否榆愿意甜來(lái)該弦單位球工作冤等。蔑三、而人員看招聘列面試頓的基邀本步無(wú)驟餓面試就前：航準(zhǔn)備神階段桶面試戰(zhàn)中：連面試泉開始秀階段進(jìn)正式川面試刻階段眾結(jié)束普面試肺階段推面試早后：羽評(píng)價(jià)處階段換面試臺(tái)的基貧本程擊序：達(dá)（捐P7臭1籮）孫四、恩面試等環(huán)境書的布尼置（悲P7劇2酬）拼五、蟻面試恨的方龍法扎初步持面試全和診硬斷面榆試湖結(jié)構(gòu)填化面島試和處非結(jié)潤(rùn)構(gòu)化瞇面試旱六、咽面試貸問(wèn)題針的設(shè)災(zāi)計(jì)：形（沒P7毛4截）酒要求約：能罷舉出印書上餓各類植提問(wèn)夜舉出趣例子沈和給挪予例普子能狐做出扣判斷虜。置（愉20么04改年女11猜月案呼例分遼析題而，設(shè)藥計(jì)面軌試問(wèn)杰題）彈面試唐之前現(xiàn)，面伸試考隱官需鹿要準(zhǔn)臂備一松些基底本的清問(wèn)題叢，這勵(lì)些基巴本問(wèn)恐題的嫩來(lái)源綱，主罷要是攪招聘左崗位寺的工貧作說(shuō)動(dòng)明書惰以及世應(yīng)聘蔬者的腫個(gè)人啄資料蒼。危七、赤面試栽提問(wèn)翼的技往巧（奧P7枝5獄）貨開放光式提幼問(wèn)；剪例：斃談?wù)勅崮愕念伖ぷ髯娼?jīng)驗(yàn)跡，談蘿談對(duì)眨什么暫的看彩封閉漫式提論問(wèn)；禽（嘗an濟(jì)sw脾er掠u危se造y我es宵o輛r臨no暈)庭清單億式提鏡問(wèn)；您(坡針對(duì)旺職位闊說(shuō)明粘和個(gè)捷人簡(jiǎn)殲歷列鞋出的裙問(wèn)題臨清單核進(jìn)行瘡提問(wèn)錄）例歐：原女因有蠟?zāi)男┗?？其所中主圾要原伏因是皺什么仇？跌假設(shè)旱式提鉆問(wèn)；拌例：碌如果干是你告，你輪將怎潔么辦府？闖重復(fù)疏式提慘問(wèn)；戒（主臨要是塘對(duì)問(wèn)駛題進(jìn)貌一步已確認(rèn)嶄）例鵲：如露果我己理解塘正確偏，你援的意斜思是弱……恩確認(rèn)域式提匹問(wèn)；侮（對(duì)平應(yīng)聘境者的申回答遍表示走關(guān)心辰和理繁解）木例：膝我明廉白，琴不錯(cuò)場(chǎng)（請(qǐng)推繼續(xù)誕）忙舉例劣式提開問(wèn)。聽（今ST嗓AR陷原則德的運(yùn)茶用）訓(xùn)防造按假的揉行為幣式提俊問(wèn)法網(wǎng)是核告心技撤巧塌（能半根據(jù)胳以上子各類棚提問(wèn)葛舉出雷例子檢和給鋤予例普子能纏做出弱判斷勇）齒設(shè)計(jì)涼面試榴題目巨問(wèn)題破時(shí)應(yīng)賭該是圓多種硬方法蠻的融遮合。套面試兆提問(wèn)昂時(shí)，環(huán)應(yīng)關(guān)予注的急幾個(gè)惠問(wèn)題規(guī)：暢避免譜提出舅引導(dǎo)博性的隊(duì)問(wèn)題悉有意悶提問(wèn)綁一些此矛盾擱的問(wèn)裁題監(jiān)了解丈應(yīng)聘堡者的隆求職私動(dòng)機(jī)奴所提參問(wèn)題掙要直城截了們當(dāng)，隔語(yǔ)言屯簡(jiǎn)練刷除傾債聽?wèi)?yīng)誕聘者姨回答槳，還災(zāi)要觀斤察他破的非者語(yǔ)言蔑的行龜為覽第四臂單元顏其他莖選拔趕方法窄其他港選拔己方法貪情境許模擬淡測(cè)試瓦法棒心理儉測(cè)試逐法輕其他匹甄選暮技術(shù)胳一、團(tuán)心理脫測(cè)試希法鈴概念軋：心的理測(cè)什試，腦是指懇在控足制的林情境唐下，妙向應(yīng)豬試者賺提供嫂一組豬標(biāo)準(zhǔn)決化的貝刺激廳，以笑所引漲起的寨反應(yīng)狀作為像代表網(wǎng)行為四的樣罷本，欣從而低對(duì)其他個(gè)人夠的行洪為做目出評(píng)釣價(jià)的底方法棵。巖由于動(dòng)心理許測(cè)試代的難糟度較判大，尼應(yīng)選崗擇專估業(yè)的淹心理簡(jiǎn)測(cè)試衛(wèi)人員議，或篩委托蘭專業(yè)渴的人經(jīng)才機(jī)德構(gòu)或齒心理桑學(xué)復(fù)研究濟(jì)機(jī)構(gòu)快進(jìn)行杏測(cè)試妨心理心測(cè)試寇應(yīng)注年意的競(jìng)幾點(diǎn)押要求覽：（鴉P8禾1忍）敘對(duì)應(yīng)旱聘者嫩的隱東私加應(yīng)以保警護(hù)軟有嚴(yán)溝格的慰程序乎結(jié)果剛不能割作為豎惟一廈評(píng)定訪依據(jù)腫二、距心理慕測(cè)試提主要黎包括躁的類筆型：衰人格液測(cè)試芝（個(gè)點(diǎn)性測(cè)筋試）殖興趣廁測(cè)試麻能力側(cè)測(cè)試矛普通趟能力她傾向翼測(cè)試橫特殊吃職業(yè)摔能力大測(cè)試察心理撕運(yùn)動(dòng)備機(jī)能稱測(cè)試串情境滋模擬距測(cè)試棗法鉗三、黨情境塵模擬繳測(cè)試農(nóng)法瓶（晨P7貨8表）滋概念俱：根羨據(jù)被問(wèn)試著喇可能工擔(dān)任汽的崗棄位，味編制盞一套嘉與該鑼?shí)徫荒?shí)際拼情況搭相似渠的測(cè)枯試項(xiàng)直目，努將被舉測(cè)試勉者安頃排應(yīng)巴聘者山在模覺擬的夠、逼叼真的糊工作坦環(huán)境貸中，宋要求騎被測(cè)哄試者指處理維可能聞出現(xiàn)丟的各勺種問(wèn)緞?lì)}，虛用多付種方日法來(lái)醬測(cè)試鄰其心晶理素要質(zhì)、器實(shí)際保工作航能力輸、潛重力的答一系錢列方砍法。昂特點(diǎn)豪：重由點(diǎn)在域于測(cè)牛試書師面測(cè)斜試無(wú)騙法準(zhǔn)破確測(cè)蟻試的責(zé)領(lǐng)導(dǎo)敢能力泳、工姥作能獎(jiǎng)力、店人際退交往美、溝襖通、扶合作雁、理磁解、呀創(chuàng)造怖、解悟決問(wèn)費(fèi)題、嚷語(yǔ)言閣表達(dá)屬等綜臂合素份質(zhì)。老適合稼：招您聘服止務(wù)人訓(xùn)員、設(shè)事務(wù)柏性工毯作人歪員、退管理頃人員狡、銷項(xiàng)售人慶員族情境彈模擬鵝測(cè)試暢法話分類脆：根冷據(jù)內(nèi)鉗容絡(luò)語(yǔ)言玩表達(dá)苦能力籃測(cè)試急：演搬講，遺介紹顫，說(shuō)放服，掉溝通姿等測(cè)槐試胳組織隱能力棄測(cè)試烘：會(huì)折議主印持，晚部門遮利益露協(xié)調(diào)冰，團(tuán)日隊(duì)能揪力測(cè)造試等輕事務(wù)歲處理諸能力燥測(cè)試挽：公隱文處豬理，酒沖突昨處理熊，行冷政工英作能知力測(cè)脫試等期（這核些素狡質(zhì)也育是對(duì)泄現(xiàn)代匙管理協(xié)人員理必備哨的要勺求）族優(yōu)點(diǎn)莫：織多角余度全堤面觀賺察、還分析走、判羽斷、測(cè)評(píng)價(jià)捐應(yīng)聘陷者梯重在殘測(cè)試緩實(shí)際狠能力斤，應(yīng)迅聘者攝往往焰可以賓直接鼓上崗止，節(jié)極省培閣訓(xùn)費(fèi)喘實(shí)際馳上，盛幾乎賀任何葵一項(xiàng)攻工作勞都可虜以用恥情境亮模擬津的方香式來(lái)婦情境金模擬粗測(cè)試慘法：呢（賀P7孫9歸）冊(cè)公文擠處理且模擬壺法；狐無(wú)領(lǐng)悅導(dǎo)小匪組討漸論法緞；麥決策像模擬功競(jìng)賽館法；仁訪談路法；家角色救扮演諸；丹即席恰發(fā)言捎；洞案例毅分析浙法傷由于晶設(shè)置鄰復(fù)雜摘，費(fèi)出時(shí)耗算資，嶼適合遍招聘企中高儀層領(lǐng)朗導(dǎo)時(shí)腿使用偉。因媽為其顧可以抹多角逢度全魯面觀昏察、盈分析賓、判鐵斷、豬評(píng)介詢應(yīng)聘儀者，憐應(yīng)聘式只需返很少背培訓(xùn)煮便可究上崗渣，為初企業(yè)高節(jié)省檔培訓(xùn)文費(fèi)用痛。項(xiàng)情境柔模擬幟測(cè)試豪法航主要隆情景賽模擬詢方法社介紹狀公文捆筐測(cè)她無(wú)領(lǐng)企錄用炊：是螞依據(jù)命選拔柳的結(jié)獅果作滔出錄尖用決傭策并種進(jìn)行路安置躺的活疑動(dòng)。拼人員腐錄用豈的主亦要策忌略有農(nóng)：（糾P8航1哭）焰多重設(shè)淘汰豬式艘補(bǔ)償紀(jì)式任腫坦?fàn)€（挺P8浩2慈的計(jì)板算表貧）讀結(jié)合潤(rùn)式敬二、構(gòu)人員隆錄用廣的策潛略素一般脾來(lái)說(shuō)晴人員菠錄用還的主服要策稻略有茫：宵多重劑淘汰什式：植每種央測(cè)試鞋方法滴都是鋪具有秧淘汰耕性的隨，應(yīng)參聘者尿必須吃在每哀種測(cè)躁試中共都達(dá)享到一抵定水似平，莖方能前合格威。堡補(bǔ)償基式：伙即不作同測(cè)鍬試的壽成績(jī)路可以善互為半補(bǔ)充旁，最團(tuán)后根挺據(jù)總杏成績(jī)凍做出祥錄用頓決策備。更結(jié)合昆式帖在作有出最社終錄階用決賄策時(shí)跳，應(yīng)俊注意富：濁（嚇P8某2壇）鄭使用廊全面蘆衡量糟的方氣法狹盡量需減少乘作出霞錄用扒決策督的人緞員添不能勸求全默責(zé)備究第二它節(jié)謝員工躍招聘跪活動(dòng)帝的評(píng)延估郵成本符效益執(zhí)評(píng)估暢數(shù)量摟與質(zhì)蠻量評(píng)玉估慰信度轟與效撤度評(píng)溉估寒一、繩招聘送成本梢：（折P8愧3殃）績(jī)招聘葡成本盈分為漿招聘逆總成曉本與吵招聘沈單位趟成本速招募拍總成央本包符括：發(fā)直接壤成本面包括叛：招志募的脈費(fèi)用舉、選捐拔費(fèi)宰用、帆錄用患員工冊(cè)費(fèi)用夫的安杰置費(fèi)鐘用、怨其他碑費(fèi)用液（差私旅等沉）。亡間接倉(cāng)成本劍：內(nèi)秤部提宇升的閥費(fèi)用斤、工堡作流塑動(dòng)費(fèi)碌用?？险衅缸锌偝蛇\(yùn)本＝描直接隱成本爹＋間寄接成唐本令單位瞞成本熔是招冬聘總恥成本緩和實(shí)焦際錄刷用人氣數(shù)之閉比。備二、您成本壽效用失評(píng)估吼（求P8怒3公）底總成世本效只用嘴=焰錄用暗人數(shù)勢(shì)/碼招聘堂總成項(xiàng)本公招募欠成本蘿效用踩=忘應(yīng)聘多人數(shù)協(xié)/層招募墓期間筒的費(fèi)貝用該選拔諸成本脅效用董=適被選柳中人亮數(shù)楊/校選擇縮期間還的費(fèi)邁人員溜錄用虛成本脈效用款=謠正式礎(chǔ)錄用偽的人勤數(shù)巾/脅錄用喜期間沈的費(fèi)氣用誼三、彎招聘協(xié)收益懂評(píng)估辦（弦P8滲3束）嘩此比侄越高明，則代說(shuō)明隨招聘隆工作她越有奔效時(shí)招聘豬收益冶－成馳本比務(wù)=賞所有弦新員會(huì)工為獸組織炸創(chuàng)造趕的總期價(jià)值筆/減招聘堵總成妖本洗四、詢數(shù)量袋和質(zhì)功量評(píng)唯估（冶P8叢4授）巖錄用扮比鎖=趨錄用聽人數(shù)膠/捕應(yīng)聘縮人數(shù)乖10福0%語(yǔ)錄用觸比例排小，孝說(shuō)明讀錄用凱者的沙素質(zhì)額可能闊越高欄；索招聘憐完成宰比軋=壤錄用右人數(shù)將/嘗計(jì)劃書招聘砍人數(shù)宗10槍0%獵招聘凈完成角比大滔于番10裙0鑼％，瞧說(shuō)明漲在數(shù)歌量上民完成靠或超航額完沾成了患招聘防任務(wù)作；發(fā)應(yīng)聘犯比錘=塞應(yīng)聘卸人數(shù)異/照計(jì)劃然招聘貧人數(shù)選10借0%叔應(yīng)聘催比說(shuō)蹄明招鹽募的體效果氣，比蹤例越換大，插則說(shuō)栽明招睬聘信撤息發(fā)嬌布的餡效果煮越好沖。柏五、役信度娛與效助度評(píng)起估（連P8俯4派）續(xù)信度尤評(píng)估創(chuàng)：利信度愁的定斷義：耀是指楚測(cè)試淹結(jié)果侵的可抗靠性土或一貧致性魂信度策分為極：穩(wěn)挨定系裁數(shù)、番等值鬼系數(shù)英、內(nèi)蕉在一意致性幸系數(shù)題效度屢評(píng)估螺：補(bǔ)效度南的定果義：趨實(shí)際羊測(cè)到出應(yīng)聘酸者的貪有關(guān)刪特征敘與想鬼要測(cè)睛的特迷征的剖符合間程度粒效度還分為快：預(yù)欲測(cè)效形度、用內(nèi)容土效度極、同哲測(cè)效廟度返（乒20劑04碧年抄6漆月罪13種日已攝考）激第三爬節(jié)殲人力地資源杯的有立效配均置廊人力吸資源惰的空默間配譜置殲人力憤資源閑的時(shí)攏間配輕置沒第一虎單元怠人力淡資源惕的空擦間配傾置束一、丘人員造配置惠的原戲理（睜P8擠6飼－丸P8燭7協(xié)）口要素代有用茶原理慚：沒役有無(wú)奴用之息人，攀只有薦沒用允好之設(shè)人！饑能位柴對(duì)應(yīng)色原理膚；竿互補(bǔ)栗增值知原理配：能警力互乏補(bǔ)，慚知識(shí)宴互補(bǔ)瘋，性河格與澤氣質(zhì)宋互補(bǔ)默。滋動(dòng)態(tài)皂適應(yīng)掃原理階：人濫和事銳的不咽適應(yīng)病是絕呢對(duì)的徒，適殖應(yīng)是聯(lián)相對(duì)代的，號(hào)不適征應(yīng)到鞏適應(yīng)帖是在席運(yùn)動(dòng)免中實(shí)枯現(xiàn)。門不斷拴調(diào)整都人與振事的纖關(guān)系侄才能墻達(dá)到象重新歐適應(yīng)遇。緞彈性緩冗余填原理毛：既提要帶勻給人被力資江源一勢(shì)定的食壓力乎和不口安感鋸（工臉作滿箏負(fù)荷界），喜又要差保持禿員工爐的彩身心竊健康嶼（生悲理心潔理要拉求）霧。拋二、直企業(yè)綿勞動(dòng)拳分工膽（智P8酸8辮）邊概念寧：躺勞動(dòng)望分工代是在辣科學(xué)俯分解湊生產(chǎn)欲過(guò)程旦的基樣礎(chǔ)上血所實(shí)顧現(xiàn)的偏勞動(dòng)潔專業(yè)春化，擁使許助多勞宮動(dòng)者夫從事憂著不清同的每、但旱又相省互聯(lián)央系的若工作唯。繪三個(gè)蒙主要核層次收：替一般施分工撥、特浴殊分撒工、按個(gè)別搏分工響企業(yè)士勞動(dòng)亞分工泉的作硬用（功P8頌8欣）爬勞動(dòng)邁分工液一般緊表現(xiàn)鳳為工惠作簡(jiǎn)床化和咬專門袖化辦勞動(dòng)狀分工湊能不蹲斷地廟改革仗勞動(dòng)爸工具奸有利觀于配棒備工的作，噴發(fā)揮掘每個(gè)威勞動(dòng)駕者的傳專長(zhǎng)種勞動(dòng)克分工漆大大夕擴(kuò)展蝴了勞惑動(dòng)空羨間酸企業(yè)雖勞動(dòng)厲分工鉆的形膏式：智職能蛙分工素專業(yè)勁（工讓種）箭分工否技術(shù)狂分工奉企業(yè)襪勞動(dòng)厲分工貍的原千則：肯（粉P8插9耳）赴把直樸接生硬產(chǎn)工稅作和護(hù)管理根工作東、服虛務(wù)工沉作分接開畢把不遇同的悅工藝脹階段厚和工致種分肉開脈把準(zhǔn)稍備性鑰工作獲和執(zhí)促行性候工作昌分開下把基鉆本工畢作和孔輔助右工作德分開椒把技弊術(shù)高倘低不就同的乓工作妨分開掃防止齊勞動(dòng)坦分工回過(guò)細(xì)樣帶來(lái)找的消謝極影董響迎三、碰企業(yè)娃勞動(dòng)瞧協(xié)作受（宰P8剖9動(dòng)）全概念茶：昏企業(yè)培的勞紗動(dòng)協(xié)傭作，轉(zhuǎn)就是止采用光適當(dāng)訴的形習(xí)式，照把從殘事各謠種局提部性蹲工作夸的勞掃動(dòng)者衣聯(lián)合劇起來(lái)仿，共蝕同完民成某農(nóng)種整蝦體性陰的工毫作。達(dá)企業(yè)為勞動(dòng)朱協(xié)作通的形瀉式與拆要求懸形式屯：暖簡(jiǎn)單地協(xié)作辮：勞斗動(dòng)者邪無(wú)詳蟻細(xì)分刷工，戚只是減一起校合作妙完成得一項(xiàng)毀工作家；微復(fù)雜削協(xié)作奧：建衫立在協(xié)較為趕細(xì)致派的分民工上榜的協(xié)儲(chǔ)作。雁基本幅要求紫：螺固定場(chǎng)各種跡協(xié)作鋼關(guān)系漢；蹤實(shí)行必經(jīng)濟(jì)沉合同頭制；老加強(qiáng)零管理特，保指證協(xié)耗作關(guān)駐系的趕實(shí)現(xiàn)淹。濫組織素作業(yè)疫組的仇幾種隆情況夏：挪（近P9桶1告）森生產(chǎn)急作業(yè)湖需工寶人共竄同來(lái)沃完成撲看管亡大型黎復(fù)雜旗的機(jī)顧器設(shè)熊備宣工人旨的工蒸作彼堪此密渡切相愁關(guān)斬為了蔬便于鋒管理培和相上互交主流畫為了濃加強(qiáng)甩工作漿聯(lián)系希在沒士有固纖定的肅工作賊或工畏作任猜務(wù)情急況下陪四、緣工作俯地組遞織（心P9撇2憲）忙基本記內(nèi)容縫：格合理獵裝備掉和布駕置工筐作地衫保持階工作撲地的腥正常蟻秩序扯和良繞好的視工作皇環(huán)境堵正確瓶組織沾工作炭地的壽供應(yīng)甲和服恩務(wù)工圍作保要求濕：渡應(yīng)有貧利于帶工人哪進(jìn)行你生產(chǎn)擔(dān)勞動(dòng)訓(xùn)應(yīng)有忘利于挖發(fā)揮殲工作仇地裝百備蒸要有湯利于器工人光的身椒心健涌康揭要為女企業(yè)沫的所疾有人銅員創(chuàng)星造良依好的聞勞動(dòng)燥環(huán)境遵五、也對(duì)過(guò)抵細(xì)的沸勞動(dòng)關(guān)分工頓進(jìn)行壓改進(jìn)憲（雀P9刷2皆）奮擴(kuò)大征業(yè)務(wù)多法驚充實(shí)痛業(yè)務(wù)緞法撒工作死連貫夸法勉輪換幻工作診法黃小組棵工作拋法托兼崗紛兼職屢個(gè)人既包干謝負(fù)責(zé)御六、使員工哄配置貿(mào)的基豈本方謹(jǐn)法（渾P9傾3襪－打P9垂5從）慶以人敵為標(biāo)培準(zhǔn)進(jìn)均行配蝶置坐以崗俊位為稼標(biāo)準(zhǔn)益進(jìn)行前配置呈以雙鍬向選盼擇為艙標(biāo)準(zhǔn)擦進(jìn)行疏配置宋蘇理驢銹嗽朵攪盞書灶政蛋（員響工配聚置各淺標(biāo)準(zhǔn)眨計(jì)算左）逐七、補(bǔ)員工董任務(wù)棗的指速派方孫法（轎P9百5帥－外P1于00孩）為匈牙晨利法作：芬約束累條件團(tuán)：蛾員工診數(shù)目惠與任分務(wù)數(shù)鋪目相沸等發(fā)求解國(guó)的是識(shí)最小修化問(wèn)即題眠推廣剖應(yīng)用庭：鴉員工剛數(shù)目幟與任寬務(wù)數(shù)咱目不岸一致仿的情說(shuō)況羨求最汗大化委問(wèn)題拋八、常加強(qiáng)搭現(xiàn)場(chǎng)盡管理刑的勸“5劑S”飯活動(dòng)襲（麗P1類01誕－偷P1貿(mào)02當(dāng)）臘整理哄（寒Se君ir衰i敬）埋整頓雨（匆Se介it梅on奪）蒸清掃紹（熊Se卡is歐o骨）動(dòng)清潔喜（歸Se恭ik圖et年su踢）斃素養(yǎng)遵（姓Sh津it曠su助ke怪）小九、銅勞動(dòng)潔環(huán)境企優(yōu)化將（株P(guān)1城03葡）娘照明牌與色千彩噪聲諸溫度關(guān)和濕拆度綠化毯第二莖單元掏人力幼資源拖的時(shí)膊間配批置售一、逆工作盈時(shí)間如組織搏的內(nèi)晝?nèi)菽獑伟喑笾婆叶喟嘈戎莆?、慎工作握輪班繞組織騎應(yīng)注從意的賞問(wèn)題液(P機(jī)10筍5)校應(yīng)從逮生產(chǎn)塞的具退體情嚇況出蕉發(fā)淋要平詢衡各賺個(gè)輪奉班人她員的南配備貪建立根和健芳全交惠接班戀制度糾適當(dāng)陜組織浴隔板鵝工人資交叉墨上班會(huì)對(duì)員齡工心掛理、訪生理巴的影悅響攤?cè)毓ぷ髂圯啺囹训慕M初織形阻式沫(P蓬10州7棒－廁P1緒09殺)摩兩班余制睬三班族制泰間斷靠性三重班制晌連續(xù)質(zhì)性三柱班制瓜四班百制愈“區(qū)四八閣交叉科”吃四六絕工作強(qiáng)制蟲五班瓦輪休株制臘第四算節(jié)某勞務(wù)稼外派東與引伙進(jìn)語(yǔ)勞務(wù)票外派伍與引丘進(jìn)的忘概念爽外派汗勞務(wù)裳工作回的基伐本程遇序雄外派蛇勞務(wù)妨的管虹理蘿勞務(wù)職引進(jìn)扶的管伐理吉一、脾勞務(wù)掩外派最與引否進(jìn)的薦概念怪(P的11析0)賓概念帽：辱勞務(wù)隨外派刪與引感進(jìn)是下指作味為生抱產(chǎn)要況素的諒勞動(dòng)榆力的害國(guó)際遵流動(dòng)跟，通凱過(guò)提救供勞墾動(dòng)和奏服務(wù)擋，收沈取報(bào)壯酬的斷一種少商業(yè)從行為撇。想分為灘公派愿和民疾間兩碌種類拼型泉二、濁外派艷勞務(wù)拴工作浩的基迎本程伸序轟(P氣11融0)揚(yáng)個(gè)人憑填寫暫《勞擠務(wù)人侮員申薄請(qǐng)表警》進(jìn)邁行預(yù)斯約登符記略外派爛公司拉負(fù)責(zé)盒安排掠雇主澆面試聞勞務(wù)遞人員驅(qū)，或評(píng)將申拴請(qǐng)人溝留存癥的個(gè)晶人資跑料推款薦給儉雇主炕挑選扁外派嫂公司肅與雇播主簽傾訂《琴勞務(wù)百合同們》，沃并由塌雇主悲對(duì)錄銀用人報(bào)員發(fā)扶邀請(qǐng)念函三錄用購(gòu)人員脊遞交厚辦理誦手續(xù)刪所需顯的有柿關(guān)資葛料吳勞務(wù)訪人員魂接受塊出境岔培訓(xùn)摧勞務(wù)距人員黃負(fù)責(zé)濾辦理自審查法、報(bào)族批、懂護(hù)照料、簽岔證等胡手續(xù)然離境差前繳律納有眼關(guān)費(fèi)獄用澡三、勾外派吹勞務(wù)劫的管密理衡(喘P1舅11頃)拴外派報(bào)勞務(wù)屬項(xiàng)目婆的審園查：科獲取繼外勞絮引進(jìn)乎就業(yè)土許可匪證所外派擋勞務(wù)推人員膨的挑薪選水外派岸勞務(wù)搭人員博的培遣訓(xùn)鉤四、貢勞務(wù)勿引進(jìn)槍的管嗽理名(窗P1在12隆)蹈聘用顧外國(guó)習(xí)人的蒼審批邁聘用呀外國(guó)娛人就押業(yè)的悄基本香條件塌入境友后外猴國(guó)人蒜就業(yè)衫所需纏證件固申請(qǐng)歡就業(yè)稈證柄申請(qǐng)?zhí)恿糇雷C帝三級(jí)丹輔導(dǎo)寸大綱秘第三骨章撒培訓(xùn)黃與開炭發(fā)跟本章醉主題克：巷培訓(xùn)固管理講培訓(xùn)翼方法迫的選昨擇航培訓(xùn)閥制度歡的建允立與棵推行溪課程倚的目茫標(biāo)：征掌握胃培訓(xùn)姥需求憑分析保信息宣收集瞎的內(nèi)碧容和盒方法徐，培表訓(xùn)需爪求分小析的仆含義譽(yù)、作活用與煮內(nèi)容租，以倒及培黃訓(xùn)需而求分除析的拐程序稅和方勁法；淡掌握體培訓(xùn)住規(guī)劃樂的內(nèi)懂容，獵以及軍掌握忍制定格員工撥培訓(xùn)醫(yī)規(guī)劃藍(lán)的基遮本工陵作程洋序和逝方法么；順掌握符員工跑培訓(xùn)耽組織漸與實(shí)粘施的關(guān)基本蕉工作哄程序察和方繼法；揚(yáng)掌握竟收集詳培訓(xùn)鏟效果袍信息通的方愧法及漏培訓(xùn)田效果孕跟蹤托與監(jiān)各控的謝基本估工作豪程序炒和方占法；叢掌握悲各類滑培訓(xùn)痛方法姓的應(yīng)寸用，租以及梳選擇慣培訓(xùn)冶方法菊的基策本工謊作程廉序；餐掌握量員工毀培訓(xùn)遮的基憑本原問(wèn)則、吧培訓(xùn)蓋制度師的內(nèi)而容。富第一鍋節(jié)壯培訓(xùn)吃管理麗培訓(xùn)鋤需求徹分析教培訓(xùn)倘規(guī)劃寸的制綢定暑培訓(xùn)鑄組織灘與實(shí)爪施富培訓(xùn)瓶效果兩的評(píng)濤估湊培訓(xùn)奪與開稼發(fā)：簽就是碎組織球通過(guò)欠學(xué)習(xí)今、訓(xùn)泛導(dǎo)的夾手段澆，提柄高員端工的殲工作代能力注、知危識(shí)水道平和末潛能許發(fā)揮陣，最妻大限搬度的慧使員它工的扁個(gè)人割素質(zhì)鎮(zhèn)與工千作需農(nóng)求相岸匹配勵(lì)，進(jìn)歪而促籮使員測(cè)工現(xiàn)睜在和屢將來(lái)完的工這作績(jī)啟效提漁高。預(yù)培訓(xùn)限與開涼發(fā)的叛主要斯目的罪：職提高但工作玉績(jī)效央水平啟增強(qiáng)稱組織春和個(gè)幼人的甚應(yīng)變克和適娃應(yīng)能旁力（靈組織所學(xué)習(xí)野）壁提高墳和增繡強(qiáng)組任織企璃業(yè)員箱工對(duì)福組織志的認(rèn)野同和與歸屬鞭。恰第一宜單元抹培訓(xùn)秘需求偷分析蛋一、然培訓(xùn)超需求通分析壯的作萬(wàn)用（減P1淘15字）送有利趁于找襯出差甚距確段立培單訓(xùn)目繁標(biāo)背現(xiàn)實(shí)晉與理粱想的名差距移？帝襯奧知識(shí)揭、技傻能、型能力音水平蘿有利列于找幸出解掀決問(wèn)宵題的盤方法鉛是否常與培供訓(xùn)有但關(guān)？榴有利耍于進(jìn)罩行前醫(yī)瞻行現(xiàn)預(yù)測(cè)幼分析棟有利茫于進(jìn)作行培嶄訓(xùn)成憐本的絨預(yù)算塊有利煮于促偶進(jìn)企料業(yè)各始方達(dá)冰成共階識(shí)伏二、蛋培訓(xùn)典需求東分析阻的內(nèi)匆容（蘭P1尿16叢－條P1尊18女）埋培訓(xùn)押需求境的層釋次分夜析演戰(zhàn)略洞層次圓組織飄層次軍員工績(jī)個(gè)人遷層次盆培訓(xùn)厘需求役的對(duì)弓象分拍析掏新員因工鐘——薪任務(wù)看分析煤法乖在職葬員工熔——坊績(jī)效謙分析葛法市培訓(xùn)醉需求訂的階咳段分?jǐn)澄瞿壳拔磥?lái)擱三、號(hào)培訓(xùn)本需求楚分析傾的實(shí)奧施程朝序（皮P1塘18攤－燦P1槳21尺）亦做好喊前期餓的準(zhǔn)溉備工灶作郵建立懇員工惑背景雷檔案星員工匠培訓(xùn)列記錄劇同各警部門桐人員份保持?jǐn)烂芮惺迓?lián)系煙為收亦集真貍實(shí)有蝶效的拋培訓(xùn)否需求眼信息炮向主誰(shuí)管領(lǐng)許導(dǎo)反依映情仆況涉員工某個(gè)人繩培訓(xùn)啄需求禽要求池制定妙培訓(xùn)筒需求康調(diào)查寨計(jì)劃劍培訓(xùn)斧需求歲調(diào)查貸工作剩的行線動(dòng)計(jì)舟劃招如何院開展謠培訓(xùn)購(gòu)需求講調(diào)查艦？進(jìn)豆度、倒注意度事項(xiàng)才確定較培訓(xùn)選需求列調(diào)查吊工作標(biāo)的目紀(jì)標(biāo)姑為了環(huán)什么敏？釣選擇交合適緞的培坑訓(xùn)需凳求調(diào)滾查方鏟法而面談吊？觀殖察？可問(wèn)卷跡？織確定捉培訓(xùn)藍(lán)需求洽調(diào)查坐的內(nèi)犬容遭調(diào)查棗哪些逢資料福？被實(shí)施庫(kù)培訓(xùn)庸需求拉調(diào)查糧工作闖提出斥培訓(xùn)姑需求捎動(dòng)議梢或愿殺望腫調(diào)查郊、申都報(bào)、啊匯總諒需求得動(dòng)議隙分析腔培訓(xùn)墊需求術(shù)受訓(xùn)交員工綠的現(xiàn)裁狀夫受訓(xùn)皺員工蚊存在罪的問(wèn)姑題小受訓(xùn)暑員工另的期掩望和筐真實(shí)趕想法呢匯總俗培訓(xùn)禽需求陰意見狠，確載認(rèn)培賤訓(xùn)需傾求判分析饅與輸緊出培妖訓(xùn)需櫻求結(jié)斗果曲對(duì)培壓訓(xùn)需嚇求調(diào)科查信鋒息進(jìn)柿行歸從類、爭(zhēng)整理既對(duì)培勸訓(xùn)需班求進(jìn)廚行分瑞析、諸總結(jié)歇個(gè)別準(zhǔn)需求皇和普這遍需攤求遮當(dāng)前牌需求摧和未踢來(lái)需監(jiān)求地撰寫單培訓(xùn)角需求云分析航報(bào)告懇培訓(xùn)辛需求托調(diào)查刑報(bào)告逢四、悉培訓(xùn)悠需求循分析是報(bào)告歇包括燒的主礎(chǔ)要內(nèi)愚容：腎（美P1疏21輪）薦需求攪分析律實(shí)施蔬的背續(xù)景芳開展伴需求撥分析直的目船的和諒性質(zhì)扁概述井需求猜分析睬實(shí)施豎的方閉法和送過(guò)程韻闡明敘分析猜結(jié)果盤解釋報(bào)、評(píng)介論分愛析結(jié)鼻果和范提供堂參考鏟意見附錄們報(bào)告哪提要檔五、王培訓(xùn)構(gòu)需求柔信息茫的收諒集方肯法（煌P1拆22?。璓1進(jìn)25處）裝面談社法：散個(gè)人扣面談菌法飲集體帶會(huì)談嚇法月重點(diǎn)商團(tuán)隊(duì)均分析糟法徐團(tuán)隊(duì)釋成員粥應(yīng)符朵合的男條件市實(shí)際見操作動(dòng)步驟菜：培盈訓(xùn)對(duì)撞象分系類；跨安排誼會(huì)議道時(shí)間晝及會(huì)麥議討守論內(nèi)拔容；臣培訓(xùn)旬需求謝結(jié)果特的整修理。挨工作某任務(wù)蜘分析歉法址工作禿任務(wù)贏分析議記錄答表的止設(shè)計(jì)領(lǐng)工作平盤點(diǎn)疏觀察很法辦調(diào)查闊問(wèn)卷似1泳、面冰談法脫：芽面談摔法的侵優(yōu)缺胖點(diǎn)：辜優(yōu)點(diǎn)玩：朽雙向暢交流衣，充免分了銀解信育息易激發(fā)剩培訓(xùn)比對(duì)象勿學(xué)習(xí)盛動(dòng)力簡(jiǎn)和參漸加熱匠情抬缺點(diǎn)井：昨需要翻時(shí)間遮長(zhǎng)催需要按培訓(xùn)尤者面向談技寧巧高紹面談套法兩齡種具累體操餃作方善法：身個(gè)人護(hù)面談勺法夜集體學(xué)會(huì)談崗法頸2礎(chǔ)、重趟點(diǎn)團(tuán)攤隊(duì)分東析法敏：勾重點(diǎn)制團(tuán)隊(duì)檢分析凡法的朽優(yōu)缺黎點(diǎn)：次優(yōu)點(diǎn)當(dāng)：遠(yuǎn)時(shí)間惕和費(fèi)需用少捕；肉可以皂發(fā)揮話頭腦遍風(fēng)暴齒法的貪作用徹，各委抒己筆見；怠激發(fā)超使命裝感和黃責(zé)任繭感航缺點(diǎn)翠：去對(duì)協(xié)淺調(diào)員急和討炸論組奪織者攤要求乘高；仗成員賴的選治取對(duì)腳培訓(xùn)漲的效因果產(chǎn)有生很跪大的坦影響過(guò)重點(diǎn)爪團(tuán)隊(duì)脊分析憶法步嘗驟：弓培訓(xùn)盒對(duì)象直分類鼻安排關(guān)會(huì)議掛時(shí)間胖及會(huì)鉆議討坡論內(nèi)前容圈培訓(xùn)栽需求跡結(jié)果訊的整短理趟3忌、工運(yùn)作任梅務(wù)分坊析法棉：蓋工作濃任務(wù)維分析械法的扮優(yōu)缺膽點(diǎn)：晃優(yōu)點(diǎn)根：需結(jié)論銀可信味度高段缺點(diǎn)漠：污花費(fèi)士時(shí)間吉和費(fèi)有用較床多枕工作紀(jì)任務(wù)菊分析錫記錄絨表的喊設(shè)計(jì)謠工作戒盤點(diǎn)誘：扶列出像了員走工需闊要從憤事的嗽各項(xiàng)碌活動(dòng)裂內(nèi)容替、各拖項(xiàng)工逃作的猴重要羊性以斷及執(zhí)妹行時(shí)忠需要聽花費(fèi)附的時(shí)年間請(qǐng)4耽、觀快察法夫：擊觀察添法的治適用胖范圍投：駝適合糧生產(chǎn)擇作業(yè)走和服果務(wù)性廣工作答人員穴優(yōu)缺社點(diǎn)：香優(yōu)點(diǎn)尚：底培訓(xùn)麗者對(duì)蛙培訓(xùn)途對(duì)象茫有直驢接了休解脊缺點(diǎn)膊：燥需要榆時(shí)間斤長(zhǎng)；騙效果友受受資訓(xùn)者損對(duì)工娃作熟江悉程槍度影帶響；凡觀察絲者的籍主管尸偏見咸5屋、調(diào)熟查問(wèn)秋卷：蒙調(diào)查盤問(wèn)卷室的優(yōu)鑰缺點(diǎn)?。汗磧?yōu)點(diǎn)夜：樓節(jié)省醋時(shí)間憤，成唱本低哈資料奶來(lái)源壁廣泛開缺點(diǎn)它：跟調(diào)查塞結(jié)果夫間接槽取得卡問(wèn)卷浮設(shè)計(jì)蓬、分棗析難師度大在調(diào)查趙問(wèn)卷那設(shè)計(jì)伐應(yīng)注虹意問(wèn)俊題：蹤問(wèn)題旗不會(huì)控產(chǎn)生溫歧義鬼語(yǔ)言嶼簡(jiǎn)潔燦盡量憶采用權(quán)匿名至方式兇多采惹用客倦觀問(wèn)笛題方胃式嘗主管隊(duì)問(wèn)題句要留觸有足澆夠空旋間店六、彎培訓(xùn)解需求榨分析易模型益（舅P1翁25胳－擔(dān)P1屑26勸）識(shí)循環(huán)車評(píng)估街模型援該模宴型對(duì)爸于員犯工培希訓(xùn)需撒求提款供一友個(gè)連遣續(xù)的否反饋般信息扇流，套以用緞來(lái)周觸而復(fù)剩始的瘋估計(jì)踏培訓(xùn)叛的需冰求。姿組織坡、任債務(wù)、之個(gè)人狗全面死性任煮務(wù)分種析模筆型阻該模匙型核好心是嶄通過(guò)寺對(duì)一抹項(xiàng)工塞作或春一類階工作繞所包棄含的兵全部伍可能廣的任襯務(wù)和般所有薪可能原的知值識(shí)和川技能昏進(jìn)行丈分析海，形目成任拒務(wù)目耽錄和串技能恐目錄旗，以口此作繪為制悼定培淡訓(xùn)策喘略的拍依據(jù)稼。演分為纖以下應(yīng)幾個(gè)協(xié)階段珍：疤計(jì)劃苗階段號(hào)研究存階段協(xié)任務(wù)擁和技僵能目竭錄階結(jié)段塔任務(wù)后或技次能分跨析階賄段旁規(guī)劃驅(qū)設(shè)計(jì)客階段敲執(zhí)行弱新的儉或修銳正的干培訓(xùn)皆規(guī)劃卸階段蔬績(jī)效嗓差距皇分析柏模型互前瞻股性培構(gòu)訓(xùn)需遣求分震析模襲型撓七、譯培訓(xùn)附需求照調(diào)查桌應(yīng)注轟意的票事項(xiàng)卡（嗓P1慈27證）壤了解延受訓(xùn)紹員工扁的現(xiàn)賽狀焰尋找再受訓(xùn)買員工稀存在剖的問(wèn)敞題紫在調(diào)恒查中象，應(yīng)慶確定射受訓(xùn)廣員工計(jì)期望丑達(dá)到徒的培羽訓(xùn)效絮果料分析盼整理存資料迅挖掘遮什么炎是普吉遍需暫求和盞個(gè)人駕需求暫第二挑單元影培訓(xùn)亮規(guī)劃矩的制憑定桑一、欠培訓(xùn)研規(guī)劃溜的主米要內(nèi)送容（束P1件27匙）株培訓(xùn)宏項(xiàng)目效的確茶定灘培訓(xùn)振內(nèi)容亞的開崗發(fā)怨實(shí)施稼過(guò)程波的設(shè)吸計(jì)蘿評(píng)估魂手段卻的選頑擇眨培訓(xùn)座資源收的籌跑備造培訓(xùn)閃成本討的預(yù)嶄算柴二、久年度材培訓(xùn)鉆計(jì)劃丸的構(gòu)香成（也P1酸28護(hù)）目的原則孕培訓(xùn)寇需求描培訓(xùn)懲的目善的或回目標(biāo)鏈培訓(xùn)功對(duì)象乖培訓(xùn)索內(nèi)容哈培訓(xùn)語(yǔ)時(shí)間達(dá)培訓(xùn)狀地點(diǎn)膚培訓(xùn)滑形式乳和方辣式猾培訓(xùn)晨教師態(tài)培訓(xùn)膛組織熱人描考評(píng)濃方式腥計(jì)劃北變更永或者茄調(diào)整呢方式櫻培訓(xùn)齊費(fèi)預(yù)宣算筒簽發(fā)榴人田三、植制定撕培訓(xùn)芝規(guī)劃怠的步族驟和擴(kuò)方法祥（振P1亭29磨—P獻(xiàn)13輔3尼）抖培訓(xùn)冰需求訊分析州工作總說(shuō)明逼任務(wù)鄉(xiāng)分析排序積陳述博目標(biāo)柱設(shè)計(jì)吸測(cè)驗(yàn)夠制定蹤培訓(xùn)頃策略圖設(shè)計(jì)痛培訓(xùn)梯內(nèi)容實(shí)驗(yàn)碧四、亂年度江培訓(xùn)河計(jì)劃融的經(jīng)掉費(fèi)預(yù)脾算（拆P1詠34灑）宗確定險(xiǎn)培訓(xùn)辨經(jīng)費(fèi)鐵的來(lái)窩源遞確定擔(dān)培訓(xùn)甜經(jīng)費(fèi)糊的分不配與費(fèi)使用銀進(jìn)行失培訓(xùn)事成本太－收數(shù)益計(jì)搭算漫制定秤培訓(xùn)眾預(yù)算疤計(jì)劃樹培訓(xùn)橋費(fèi)用斃的控論制及璃成本姑降低膀第三刺單元箏培訓(xùn)纖組織陜與實(shí)體施續(xù)一、鮮培訓(xùn)喇師的仍培訓(xùn)頓與開皺發(fā)（價(jià)P1撕35尼）笨授課胖技巧懶培訓(xùn)哈教學(xué)評(píng)工具面的使款用也教學(xué)毀內(nèi)容伸的培較訓(xùn)燕外部旁聘請(qǐng)廈內(nèi)部票開發(fā)怕教師室對(duì)教提學(xué)效仙果進(jìn)曾行評(píng)踏估紗整個(gè)追培訓(xùn)勉中棕教學(xué)滋中掩教師例培訓(xùn)貴與教母學(xué)效胡果評(píng)交估的號(hào)意義扛培訓(xùn)糞前對(duì)胃教師鬧的基挑本要冰求：欺做好似準(zhǔn)備騾設(shè)備尊等沙決定勢(shì)如何膊分組疾避免屢同一厘單位洪人在劃一組投對(duì)材份料進(jìn)啦行檢壇查掌二、稼培訓(xùn)閱課程泡的實(shí)塵施與至管理陸（擾P1繼35膜－河P1小37眨）紛前期詞準(zhǔn)備懂工作鍛培訓(xùn)崇實(shí)施耳階段捐知識(shí)班或技唯能的鐮傳授符對(duì)學(xué)費(fèi)習(xí)進(jìn)拳行回屋顧與擦評(píng)價(jià)役培訓(xùn)蟻后的鉛工作享（培薪訓(xùn)前踩、中疫、后袍）盼1醉、前撓期準(zhǔn)溜備工節(jié)作歐確認(rèn)垃并通理知參姿加培喘訓(xùn)的黃學(xué)員派培訓(xùn)似后勤駱準(zhǔn)備葵確認(rèn)儉培訓(xùn)狠時(shí)間嫌教材脈的準(zhǔn)企備政確認(rèn)膨理想尖的講案師（灑在培根訓(xùn)經(jīng)宴費(fèi)預(yù)瓦算范爬圍內(nèi)錄尋最織佳）把2堅(jiān)、培粱訓(xùn)實(shí)嚼施階滋段疤培訓(xùn)薪前的腸措施六茶水綠、音豐樂費(fèi)學(xué)員辮簽到尿及入把座引妙導(dǎo)籌課程塔及講摩師介平紹油學(xué)員帝心態(tài)烘引導(dǎo)箱、課未堂紀(jì)揮律宣肯布質(zhì)培訓(xùn)夾開始伏的介籌紹工宏作泰培訓(xùn)脈者自鋸我介輔紹智后勤嚴(yán)安排沃及管良理規(guī)住則丟培訓(xùn)矛主題彼及課劣程簡(jiǎn)鉤要介煩紹梯培訓(xùn)相目標(biāo)水及日弱程安麻排?！霸票悺焙阑顒?dòng)肥及學(xué)們員的斥自我依介紹艙培訓(xùn)禁器材衰的維堵護(hù)、想保管溝3刷、知暫識(shí)或棗技能啊的傳娘授東培訓(xùn)濃過(guò)程球應(yīng)注辜意：吉注意輝觀察鈴講師虧的表赴現(xiàn)、輛學(xué)員緞的課倒堂反娛應(yīng)，垂及時(shí)灑與講真師溝裳通、墨協(xié)調(diào)雀；門協(xié)助機(jī)上課釣、休株息時(shí)輛間的頂控制逢；難做好滲上課員記錄嫩（錄筐音）貿(mào)、攝瞇影、度錄像拿。駕4服、培也訓(xùn)后愉的工女作以向講典師致及謝忙問(wèn)卷柜調(diào)查件結(jié)業(yè)惠證書勸頒發(fā)既設(shè)備爆清理陶、檢羊查熟培訓(xùn)雅效果諒評(píng)估叉三、跟企業(yè)炊外部英培訓(xùn)職的實(shí)趟施（肌P1甩37旦）炕需要夏外出仰培訓(xùn)弦的員藝工，饑需做稈好以減下工姻作：刪自己位提出亭申請(qǐng)屯，填林寫有殃關(guān)外芹出培功訓(xùn)申劉請(qǐng)表吵；人資力資僵源部倦備案菜。仆簽訂罵員工鐵培訓(xùn)匆合同襲，合本同規(guī)課定雙嗽方的柴責(zé)任植、義柏務(wù)。爐注意獅外出婚培訓(xùn)匠最好掏不要菜影響標(biāo)工作辜。強(qiáng)一般甘不提感倡全威脫產(chǎn)嗓學(xué)習(xí)鐮。外隔出學(xué)封習(xí)要土提供眾學(xué)習(xí)邀考勤蟲。姿四、復(fù)培訓(xùn)鬼實(shí)施姓計(jì)劃拔的控嘉制（柱P1牢38鬼）眠收集咱培訓(xùn)門相關(guān)較資料晨；姿比較逝目標(biāo)蘋與現(xiàn)宮狀之佩間的銜差距鴉；恰分析桿實(shí)現(xiàn)否目標(biāo)許的培娛訓(xùn)計(jì)軋劃，伍設(shè)計(jì)落培訓(xùn)沒計(jì)劃初檢討母工具奴；每對(duì)培晚訓(xùn)計(jì)垂劃進(jìn)辜行檢耀討，卸發(fā)現(xiàn)惱偏差衰；爸培訓(xùn)政計(jì)劃矮糾偏己；派公布酸培訓(xùn)俊計(jì)劃肝，跟爬進(jìn)培愉訓(xùn)計(jì)疤劃落偉實(shí)。射五、伙培訓(xùn)各資源脅的充拉分利種用其讓被懲培訓(xùn)限者變肚成培恒訓(xùn)者以培訓(xùn)疏時(shí)間冒的開嶺發(fā)與耍利用徐培訓(xùn)名空間較的充領(lǐng)分利雕用：蘆U須形擺拔設(shè)摘梯形能擺設(shè)坦圓桌但形擺厭設(shè)沫小組檢擺設(shè)梯電影坦院式職擺設(shè)渣教室武布置歲的決駁定因從素：珍參訓(xùn)善者人休數(shù)習(xí)不同默的培姨訓(xùn)活盡動(dòng)形尊式鬧課程葡的正陶式程捷度延培訓(xùn)懲者希色望對(duì)墻課堂漸的控疊制程客度猛第四槽單元床培訓(xùn)矩效果吩的評(píng)保估新一、盛培訓(xùn)娛效果綱信息鈔的種湯類、奮收集毒渠道解、收請(qǐng)集方墻法（洲P1始39祥－團(tuán)P1資41寶）朝1蒸、培評(píng)訓(xùn)效舉果信校息鐘巷類：雹及時(shí)惠性信都息費(fèi)目的被設(shè)定桂合理傅與否糠的信拜息羨內(nèi)容摔設(shè)置落方面務(wù)的信罰息濤教材商選用雷與編列輯方帳面信齒息職教師銜選定放方面省信息什時(shí)間昆選定景方面峽的信狹息蓄場(chǎng)地姥選定幫方面泥的信菊息隙受訓(xùn)愿群體分選擇綁方面錫的信捏息朋形式雀選擇暑方面喜的信綱息陽(yáng)組織穿與管齡理方續(xù)面的炮信息刊2多、培綱訓(xùn)效扶果信怠息收劇集渠某道：花生產(chǎn)刃管理很或計(jì)凝劃部決門勤受訓(xùn)拿人員每管理六部門卻和主請(qǐng)管領(lǐng)平導(dǎo)營(yíng)培訓(xùn)覽師豐3罷、培盛訓(xùn)效臥果信遙息收增集方代法：斜通過(guò)糖資料局收集褲通過(guò)等觀察管收集蛾通過(guò)率訪問(wèn)里收集集通過(guò)底培訓(xùn)費(fèi)調(diào)查廁收集船二、愛培訓(xùn)歉效果劣評(píng)價(jià)田的指闊標(biāo)（學(xué)P1扒41質(zhì)）右認(rèn)知秧成果躍——陳筆試霧技能課成果船——典觀察俊法蠢情感罪成果仍——趕調(diào)查缺問(wèn)卷飾績(jī)效誰(shuí)成果盈——兵雇員予流動(dòng)測(cè)、事無(wú)故率表、成涉本降蓄低、侵產(chǎn)量錘及品棚質(zhì)的柜提升稱、服棵務(wù)水憐平的儀改善葵等裝投資察回報(bào)冒率撫——弓培訓(xùn)籌的貨喪幣收蓋益和玩培訓(xùn)己成本預(yù)的比壺較寄三、馳培訓(xùn)錄效果漂的跟牢蹤與拆監(jiān)控忠（調(diào)P1商43餓－扔P1修44揉）勾培訓(xùn)敵前對(duì)賄培訓(xùn)字效果柜的跟池蹤與詳反饋拾培訓(xùn)娛中對(duì)葬培訓(xùn)堪效果拆的跟忌蹤與遞反饋滾：少受訓(xùn)繪者與淚培訓(xùn)哲內(nèi)容拐的相猜關(guān)性收受訓(xùn)配者對(duì)拘培訓(xùn)源項(xiàng)目題的認(rèn)焦知程跟度主培訓(xùn)歐內(nèi)容擔(dān)培訓(xùn)繪的進(jìn)毯度與告中間疲效果既培訓(xùn)網(wǎng)環(huán)境暮培訓(xùn)警機(jī)構(gòu)靠和培碌訓(xùn)人淘員，盡包括掃培訓(xùn)鍬的管微理人想員和唉培訓(xùn)猴教師之培訓(xùn)幟效果薯評(píng)估烈：擺評(píng)估夫受訓(xùn)忘者究快竟學(xué)舍習(xí)或乖掌握竊了哪償些東閱西？復(fù)評(píng)估次受訓(xùn)牢者的國(guó)行為攻究竟影發(fā)生扔了多宰大的退改進(jìn)架？嶺評(píng)估屯企業(yè)遠(yuǎn)的經(jīng)射營(yíng)績(jī)寄效發(fā)訊生了劇多大語(yǔ)的改慰進(jìn)？權(quán)培訓(xùn)寇效率忘評(píng)估頓：椒縱向斯：前遍后培向訓(xùn)效連率的飲比較撿橫向乖：不日同企富業(yè)培者訓(xùn)效洽率的合比較誓投資繡回報(bào)濁率暫四、氧總結(jié)融培訓(xùn)覽效果飼監(jiān)控趴情況怕（躬P1癥45淋）釀通過(guò)何培訓(xùn)雜者自淘評(píng)賭通過(guò)捏學(xué)員降評(píng)估側(cè)總結(jié)雅的主痛要內(nèi)朋容包誕括：煩簡(jiǎn)要靠聲明及培訓(xùn)勝的目獲的刑簡(jiǎn)要潔介紹仙培訓(xùn)莊對(duì)象粗和培脊訓(xùn)內(nèi)晨容述簡(jiǎn)要悅介紹蝶培訓(xùn)候方法牛對(duì)本戴次培材訓(xùn)的論綜合喜分析錦與評(píng)浩價(jià)炒結(jié)論系和建壤議附件編第二吐節(jié)喬培訓(xùn)泰方法磚的選憐擇發(fā)直接認(rèn)傳授刮型培扣訓(xùn)法混實(shí)踐哀型培單訓(xùn)法霧參與杯型培堪訓(xùn)法涼態(tài)度潤(rùn)型培秧訓(xùn)法其他省一、致直接師傳授黨型培引訓(xùn)法須（塔P1耐45境－背P1君47邁）掀講授弓法多專題憂講座圍法井研討色法描類型撒：精以教冠師或溪受訓(xùn)吧者為嚷中心羅以任塘務(wù)或大過(guò)程死為取灰向紫二、效實(shí)踐周型培務(wù)訓(xùn)法既（撒P1頭47灰－果P1斧49佳）樹工作花指導(dǎo)聞法湖工作朋輪換畜法件特別畏任務(wù)侮法破形式菠：頑委員分會(huì)或師初級(jí)稻董事唱會(huì)炸行動(dòng)物學(xué)習(xí)火個(gè)別牧指導(dǎo)胳法狼三、東參與艙型培廁訓(xùn)法此（說(shuō)P1家49禾－報(bào)P1葡52獸）自學(xué)星案例像研究妖法濫案例撓分析云法病事件阿處理墾法諒頭腦梳風(fēng)暴逆法京模擬屑訓(xùn)練敬法征敏感心性訓(xùn)攀練法婚管理起者訓(xùn)充練染四、壓態(tài)度易型培灶訓(xùn)法腳（怒P1更49揮－朝P1望52狂）炎角色靠扮演倚法天行為被模仿丙法背拓展耳訓(xùn)練豬場(chǎng)地拌拓展辯訓(xùn)練記野外今拓展叛訓(xùn)練鄙五、須選擇拴培訓(xùn)膛方法只的程娃序（役P1定56擠）馳確定挽培訓(xùn)夢(mèng)活動(dòng)歲的領(lǐng)止域府分析這培訓(xùn)習(xí)方法舒的適奔用性招根據(jù)拆培訓(xùn)妥要求奧優(yōu)選鳳培訓(xùn)傷方法找優(yōu)選突培訓(xùn)終方法辱應(yīng)考鏟慮的別要求中：述針對(duì)廊性儀與培后訓(xùn)目條的、餡課程要目標(biāo)劃相適確應(yīng)擠與受顛訓(xùn)者顆群體季特征四相適奶應(yīng)擴(kuò)學(xué)員愿構(gòu)成甚工作忍可離伏度籌工作機(jī)壓力凳與企因業(yè)文爹化相尺適應(yīng)垮取決暮于培餡訓(xùn)資銀源與勿可能花性克六、口幾種溝常用詠培訓(xùn)約方法誠(chéng)的應(yīng)辰用（靠P1熄57怎）閘案例煤分析減法的演操作古程序細(xì)事件栗處理苗法的速基本具程序序頭腦緩風(fēng)暴只法的乎操作場(chǎng)程序茫案例塊分析待法的亭操作鞭程序價(jià)：嗓培訓(xùn)益前的陽(yáng)準(zhǔn)備咐工作追培訓(xùn)戒前的么介紹擦工作喊案例釀?dòng)懻撢w分析叉總結(jié)筋案例滿編寫威事件睬處理穿法的吩基本新程序幼：塵準(zhǔn)備命階段玩實(shí)施咬階段摸實(shí)施郊要點(diǎn)棵頭腦謝風(fēng)暴批法的利操作踏程序尼：葬準(zhǔn)備森階段獸熱身患階段習(xí)明確叼問(wèn)題闊記錄爬參加棗者的宗思想戀暢談?wù)勲A段浙解決寫問(wèn)題貍第三嘴節(jié)斷培訓(xùn)余制度仿的建日立與州推行壓一、嘩企業(yè)直培訓(xùn)甜制度抓(P術(shù)16綿0)卡培訓(xùn)祥制度液是指麥能夠緩直接盼影響險(xiǎn)和作電用于潔培訓(xùn)亞系統(tǒng)杠及其毯活動(dòng)貨的各穴種法扣律、害規(guī)章更、制震度及懸其政郵策的別總和滾。辮包括掌：鄉(xiāng)培訓(xùn)肉法律雹和規(guī)是章濃培訓(xùn)慣的具區(qū)體制適度和啦政策逼二、膜培訓(xùn)示制度鞭的內(nèi)鑒容堵(P僻16惡2-亞P1垮65悶)李培訓(xùn)體服務(wù)柳制度然（首砍要制庸度）場(chǎng)（樓20漁04跡年描6主月疏13狹日已相考）怪培訓(xùn)效服務(wù)由制度史條款械培訓(xùn)尺服務(wù)頃協(xié)約積條款洪入職口培訓(xùn)吊制度喚（謊20柜04企年勝11薯月題7們?nèi)找讶箍迹跖嘤?xùn)元激勵(lì)稼制度偽培訓(xùn)深考核興評(píng)估枕制度奧培訓(xùn)喘獎(jiǎng)懲途制度貓培訓(xùn)擁風(fēng)險(xiǎn)調(diào)管理秩制度以“狂利益脖獲得茶原則繼”蒙，即辯誰(shuí)投雄資誰(shuí)梢受益醫(yī)，投祝資與領(lǐng)受益勺成正寸比關(guān)傲系，育考慮持培訓(xùn)現(xiàn)成本燭的分虎攤與確補(bǔ)償柴。羊三、礙起草劫培訓(xùn)尾制度屯草案專具體腿內(nèi)容組：霉1單、制誤定企捉業(yè)員葛工培烘訓(xùn)制汪度的胃依據(jù)勉2站、實(shí)積施企化業(yè)員馬工培蟲訓(xùn)的西目的盞或宗道旨柳3斃、企赤業(yè)員端工培蝴訓(xùn)制艇度實(shí)游施辦點(diǎn)法蜘4潮、企利業(yè)培薦訓(xùn)制屆度的烏核準(zhǔn)彈與施洋行挨5助、企老業(yè)培柱訓(xùn)制煌度的挎解釋洞與修凝訂糠三級(jí)片輔導(dǎo)耳大綱頓第四稠章隙績(jī)效嫌管理國(guó)本章橋主題據(jù)：打績(jī)效本的基較礎(chǔ)知犁識(shí)潔績(jī)效肯管理裂系統(tǒng)水的設(shè)押計(jì)、文運(yùn)行世與開宮發(fā)胞績(jī)效什管理坊的考仰評(píng)方紋法與金應(yīng)用勻課程淋的目旬標(biāo)：終掌握捉績(jī)效殘管理貨系統(tǒng)花設(shè)計(jì)蕩的基另本內(nèi)劃容，強(qiáng)以及佳績(jī)效翼管理聚的準(zhǔn)搏備、侄實(shí)施宣、考乎評(píng)、愧總結(jié)嶺和應(yīng)趁用開竿發(fā)等英各個(gè)三具體英工作生階段烏設(shè)計(jì)縣的基逐本方妻法；亮能夠耳分析物績(jī)效殖管理插系統(tǒng)泛運(yùn)用萄中將瞧會(huì)遇天到的宣各種蹈困難勾和問(wèn)竟題，故并掌義握解裝決這工些困垂難和妙問(wèn)題窩的基餃本思罵路與三方法塞；沙掌握復(fù)企業(yè)姑績(jī)效盞管理嬸系統(tǒng)倦的檢通查、衛(wèi)評(píng)估邁與再伶開發(fā)嘉的基慈本方喘法；寫掌握變績(jī)效騾考評(píng)鏟的類躺型和盟內(nèi)容洋，以旁及排喘列法劉、選推擇排連列法線、成語(yǔ)對(duì)比肉較法掌和強(qiáng)戀迫分渾布法濫具體廳實(shí)施侍的程旨序、確步驟躁和方緩法；散掌握累關(guān)鍵笛事件婚法、汁行為會(huì)錨定辯等級(jí)劫評(píng)價(jià)刺法、誠(chéng)行為慮觀察侮法等梢方法死和加章權(quán)選今擇量結(jié)表法炭具體籃實(shí)施湖的程杰序和鵝步驟禁；紗掌握漲目標(biāo)睜管理絡(luò)法、赤績(jī)效脈標(biāo)準(zhǔn)正法、京直接六指標(biāo)灰法和拆成績(jī)倍記錄騰法實(shí)蜘施的蝶程序擋和步鞭驟?？镜谝荒枪?jié)卻績(jī)效級(jí)管理理系統(tǒng)繁的設(shè)閃計(jì)、械運(yùn)行促與開套發(fā)兔績(jī)效漿管理富程序扁的設(shè)壁計(jì)叉績(jī)效魚管理妻系統(tǒng)瓦的運(yùn)年行虧績(jī)效怕管理孟系統(tǒng)誰(shuí)的開驕發(fā)系第一諸單元地績(jī)效縫管理潔程序漢的設(shè)剖計(jì)桶一、副績(jī)效宿管理綿系統(tǒng)才設(shè)計(jì)娛的基弓本內(nèi)抓容（行P1暑68獅)嬸績(jī)效拒管理夏制度枕的設(shè)融計(jì)哲績(jī)效壟管理主制度冷是企布業(yè)實(shí)鍬施績(jī)情效管脊理活環(huán)動(dòng)的走準(zhǔn)則羊和行昌為規(guī)能范；典體現(xiàn)死企業(yè)旬的價(jià)背值觀今、經(jīng)中營(yíng)理啄念、避發(fā)展古戰(zhàn)略攏和策陶略。燕績(jī)效楚管理返程序爹的設(shè)廁計(jì)駕管理泳的總滅流程茶設(shè)計(jì)蜜具體孩考評(píng)擺程序奮設(shè)計(jì)從程序愚、步箱驟、革方法宏二、舟對(duì)績(jī)賀效管貍理系糟統(tǒng)的爹不同所認(rèn)識(shí)旦（興P1浸69損－庸P1光70呈)國(guó)內(nèi)孝目標(biāo)追設(shè)計(jì)齡過(guò)程猾指導(dǎo)佳考核控反饋震激勵(lì)簡(jiǎn)發(fā)展棍三、單績(jī)效友管理芽總流三程的傷設(shè)計(jì)漁（五洗個(gè)階朽段）款（儲(chǔ)P1勞70榨－萌P1約83健)碼績(jī)效咱管理江的準(zhǔn)封備階探段方績(jī)效住管理塌的實(shí)挺施階研段迎績(jī)效耽管理臺(tái)的考直評(píng)階虎段爛績(jī)效帝管理沒的總延結(jié)階鬼段侮績(jī)效透管理伯的應(yīng)囑用開著發(fā)階鋸段什績(jī)效傅管理顯系統(tǒng)擊的設(shè)行計(jì)店——?dú)?zhǔn)備枯階段炕回答米四個(gè)吵問(wèn)題并：殃“壯誰(shuí)來(lái)浴考評(píng)滋，考騎評(píng)誰(shuí)伐？氧”盆“漂采用寒什么悅樣的省考評(píng)暴方法夕？織”柳“盈考評(píng)上什么謙，如碎何進(jìn)穩(wěn)行衡雖量和撞評(píng)價(jià)溪？睡”驗(yàn)“敢怎樣抹組織支實(shí)施店績(jī)效東管理哀的全蛾過(guò)程繁？樂”植明確叼績(jī)效兇管理超的參巖與者渾1體．考提評(píng)者豆：涉邪及各騾層級(jí)摩管理芒人員幸（主盜管）寶，人皇力資鋼源專問(wèn)職人掌員；蔑2逗．被湯考評(píng)柔者本欣人：約涉及先全體款員工鼓3頭．被吐考評(píng)但者的只同事棗：涉拾及全繞體員旗工揭4銜．被此考評(píng)很者的昌下級(jí)授：涉壓及全救體員想工紀(jì)5較．企迷業(yè)外調(diào)部人統(tǒng)員：戒客戶境，供拋應(yīng)商丑等與兵企業(yè)優(yōu)有關(guān)熄聯(lián)的埋外部截人員蒸。變績(jī)效燕考評(píng)察方法孩的選希擇芒考評(píng)術(shù)方法例的類灶型：寒（從艇效標(biāo)碰上看時(shí)）礦特征難性效拌標(biāo)，確行為流性效刊標(biāo)、燒結(jié)果沿性效攝標(biāo)概影響間考評(píng)污方法鬧的因蠢素誠(chéng)管理籮成本蘭、工析作實(shí)汗用性覺、工精作適壟用性前確定抬考評(píng)爺方法統(tǒng)的原鑄則知對(duì)成裹果產(chǎn)池出能惑有效酒進(jìn)行減測(cè)量仙的工攀作；含有機(jī)旋會(huì)有門時(shí)間儉觀察結(jié)行為律時(shí)；姿兩種欣情況司都存棉在，覺采用院其中蜘一種煉；核兩種英情況伶都不幸存在醬，采叫用品啊質(zhì)特貫征導(dǎo)婦向或潛綜合水性的冬合成即方法簽；監(jiān)確定雜各類片人員依績(jī)效遍考評(píng)順要素些（指霸標(biāo)）秘和標(biāo)妻準(zhǔn)體造系胖考評(píng)繼的指罩標(biāo)應(yīng)隆當(dāng)具棚有代算表性巡和典紐型性嫩，考歉評(píng)指貴標(biāo)的探數(shù)量賄不宜冒過(guò)多濫，要敲少而館精，搶考評(píng)悼的標(biāo)險(xiǎn)準(zhǔn)要終具體約明確哄，易嶼于考搶評(píng)者膚和被無(wú)考評(píng)吧者理種解和廢掌握溫。虜對(duì)績(jī)蜜效管喉理的頁(yè)運(yùn)行掛程序籮的要體求遼考評(píng)訓(xùn)時(shí)間膽的確幻定。滾主要譜包括珠考評(píng)候時(shí)間葵和考概評(píng)期掌限的慶設(shè)計(jì)舍兩方墓面慈工作吉程序峽的確經(jīng)定含績(jī)效欄考評(píng)鴨的效匆標(biāo)包介括以衣下三藥類：業(yè)特征販性效恭標(biāo)：冬考量潑員工誘是怎燥樣的膊人，只側(cè)重紙點(diǎn)是途員工名的個(gè)檢人特暑質(zhì)。攏行為赴性效腔標(biāo)：鉗側(cè)重章考量青員工夾的工下作方勸式和治工作匠行為給。杯結(jié)果看性效京標(biāo)：逝其側(cè)蘿重點(diǎn)桶是考險(xiǎn)量會(huì)“寸員工掏完成末哪些裙工作烤任務(wù)嫌或生膛產(chǎn)了勁哪些續(xù)產(chǎn)品妻？辰”致績(jī)效岡管理逢系統(tǒng)父的設(shè)痰計(jì)街——逮實(shí)施群階段胞實(shí)施園階段壓是在跳完成廣績(jī)效帝管理饅系統(tǒng)許設(shè)計(jì)掙的基連礎(chǔ)上嚴(yán)，組框織全疏體員攀工貫關(guān)徹績(jī)叔效管丘理制引度的霉過(guò)程者。柴作為小企業(yè)微績(jī)效拌管理縱的領(lǐng)疑導(dǎo)者娘和考笛評(píng)者蕩，在誠(chéng)實(shí)施給階段洋應(yīng)當(dāng)鉤注意矛以下棗兩個(gè)蓋問(wèn)題挖：忍反通過(guò)舌提高壟員工必績(jī)效緣增強(qiáng)綁核心避競(jìng)爭(zhēng)消力鍋績(jī)效李溝通嘴與管當(dāng)理歇收集懷信息類與資股料積摘累女始提高織員工烤績(jī)效禁增強(qiáng)薄核心笛競(jìng)爭(zhēng)址力繭有效王的績(jī)炎效管沃理系幅統(tǒng)在春績(jī)效犧管理披的實(shí)絡(luò)施階奔段，左是通湯過(guò)以飽下幾述個(gè)環(huán)枯節(jié)，蕉不斷傭提高蟻員工應(yīng)工作小績(jī)效逢，保罷持和錯(cuò)增強(qiáng)餅企業(yè)泰競(jìng)爭(zhēng)怨的優(yōu)權(quán)勢(shì)：雅1徐．目快標(biāo)第娘一磨2肅．計(jì)共劃第杯二位3炸．監(jiān)翅督第渣三族4蜓．指暈導(dǎo)第刮四濕5熱．評(píng)共估第紹五亮收集濾信息總與資循料積濟(jì)累患原始營(yíng)記錄傍的登寧記制另度彩所采諷集的叮材料穿盡可監(jiān)能以結(jié)文字咐的形日式證禽明所穩(wěn)有的掘行為流，應(yīng)籠包括踩有利朱和不蓬利的民記錄畝。閱所采貢集的炊材料衫應(yīng)當(dāng)紋說(shuō)明鞏是考燦評(píng)者恩直接開觀察員的結(jié)條果，鴿即是騎第一鼓手資模料，湯還是蠻間接任的第乖二手副資料鵝。幫詳細(xì)暢記錄疑事件伶發(fā)生色的時(shí)遺間、窯地點(diǎn)好，以液及參田與者兄。驗(yàn)所采掃集的汪材料珍在描平述員組工的喂行為難時(shí)，怪應(yīng)盡疑可能瞞對(duì)行半為過(guò)醫(yī)程，屑行為悶的環(huán)矛境和事行為壤的結(jié)川果作往出說(shuō)醬明。道匯集逐并整粗理原肥始記石錄，稻應(yīng)以射文字筆描述悉記錄叮為依贊據(jù)。沉做好顧原始競(jìng)記錄國(guó)的?；琶芄ご棺?。苗績(jī)效則管理再系統(tǒng)室的設(shè)磨計(jì)猛——而考評(píng)迅階段棋勉考評(píng)倆階段判是績(jī)扶效管傳理的悠重心所，需間要人詞力資榜源部隨門和材所有羞參與魯考評(píng)主的主牧管高飄度重差視燥從以們下幾浴個(gè)方棕面做溉好考優(yōu)評(píng)的拐組織熱實(shí)施統(tǒng)工作執(zhí)：厚提高轎績(jī)效恨考評(píng)嚷的準(zhǔn)播確性疲保證鄉(xiāng)績(jī)效扣考評(píng)珍的公宋正性持考評(píng)目結(jié)果匠的反汗饋方提式毛考評(píng)玉使用縫表格縱的再奇檢驗(yàn)山考評(píng)比方法咱的再拼審核賺買提高謊準(zhǔn)確逗性?？荚u(píng)呈標(biāo)準(zhǔn)姨缺乏爺客觀責(zé)性和洪準(zhǔn)確敞性；姐考評(píng)熔者不粒能堅(jiān)攤持原身則，丘隨心您所欲姑，親榨者寬職，疏隨者嚴(yán)酸；夏觀察路不全送面，篩記憶錫力不貸好；洲行政暗程序索不合勝理彎，信不完巧善勾；卸政治擇性考杏慮；問(wèn)信息灣不對(duì)揀稱，高資料翼數(shù)據(jù)臭不準(zhǔn)索確，疫以及鄰其他醬因素貍的影黨響等勢(shì)等節(jié)保證完公平艙性雕兩個(gè)拆保障每系統(tǒng)任：鬼員工耽績(jī)效掛評(píng)審與系統(tǒng)鈔監(jiān)督腹、提仇出對(duì)市策、聽復(fù)審炕復(fù)核綱、調(diào)色查妙員工塵申訴洞系統(tǒng)斯績(jī)花建立詠上級(jí)芬申訴洽通道簽允許譽(yù)異議遙給考揀評(píng)者桿約束痕和壓瞎力亭減少折矛盾撇結(jié)果庫(kù)反饋犁：過(guò)目的鄉(xiāng)：改簽進(jìn)和哪提高到績(jī)效對(duì)績(jī)效鎮(zhèn)面談敏：淚面談平策略道、技漸巧：鞋批評(píng)姿與表槍揚(yáng)航有理斑、有吸利、仔有節(jié)慣表格稿再檢友驗(yàn)：鞭相關(guān)慧性、超準(zhǔn)確躬性、險(xiǎn)簡(jiǎn)易主程度株方法互再審饒核色績(jī)效托管理兼系統(tǒng)宋的設(shè)沸計(jì)挽——秤總結(jié)披階段撫對(duì)企歉業(yè)績(jī)受效管愈理系曠統(tǒng)的妥全面堡診斷禾各個(gè)寇單位甘的主踐管應(yīng)撇承擔(dān)偉的責(zé)粱任遵各級(jí)裁考評(píng)呢者應(yīng)底當(dāng)應(yīng)直當(dāng)掌采握績(jī)監(jiān)效面鞋談的員技巧請(qǐng)對(duì)企告業(yè)績(jī)?cè)谛Ч芫肜硐迪ńy(tǒng)的妙全面哨診斷銳績(jī)效逗診斷支的主挑要內(nèi)臺(tái)容：筍對(duì)績(jī)做效管楚理制笛度的續(xù)診斷躺對(duì)企笨業(yè)績(jī)甲效管確理體酬系的治診斷欲對(duì)績(jī)環(huán)效管疊理指筑標(biāo)和爹標(biāo)準(zhǔn)帖體系殲的診曾斷擠對(duì)考橋評(píng)者競(jìng)?cè)婺蛉^(guò)介程的筒診斷偽對(duì)被幣考評(píng)賢者全暑面的秒、全烤過(guò)程帥的診青斷段對(duì)企戴業(yè)組第織的讀診斷鹿（個(gè)極人、鑰組織冷）揭各個(gè)斧單位寧的主刺管應(yīng)鼠承擔(dān)鼠的責(zé)繳任進(jìn)重要緣職責(zé)愛：況召開石月度咸或季綠度績(jī)握效管遲理總臣結(jié)會(huì)課以員裳工為岸中心沙、建社設(shè)性抓、支林持性局、指龜導(dǎo)性慮召開吳年度舊績(jī)效飼管理歇總結(jié)墨會(huì)允告知揀、反斷饋謎工作怖：豐形成驅(qū)考評(píng)膏結(jié)果刺分析吳報(bào)告志問(wèn)題核分析站報(bào)告延制定太培訓(xùn)獎(jiǎng)及各周種計(jì)斷劃該提出姜績(jī)效晌管理?yè)?jù)體系床本身燭的調(diào)寶整和變修改查計(jì)劃標(biāo)績(jī)效結(jié)管理濁系統(tǒng)膝的設(shè)擱計(jì)楊——意應(yīng)用屆開發(fā)玻階段倡應(yīng)用極開發(fā)隙階段擋是績(jī)況效管次理的軌終點(diǎn)襲，又浴是一陣個(gè)心廳新的物績(jī)效膀管理岡工作拔循環(huán)倉(cāng)的始堂點(diǎn)。磨在這策個(gè)階腐段上充，應(yīng)萌從以俯下幾零個(gè)方惑面入治手，脈進(jìn)一塞步推釋動(dòng)企蘇業(yè)績(jī)稀效管例理活仁動(dòng)的白順利閉開展緞：?？荚u(píng)躬者績(jī)分效管砍理能隸力開遍發(fā)優(yōu)被考步評(píng)者肢的績(jī)溪效開止發(fā)臺(tái)績(jī)效年管理于的系倉(cāng)統(tǒng)開糖發(fā)兩企業(yè)取組織宗的績(jī)背效開叔發(fā)棚第二泥單元秩績(jī)效藍(lán)管理木系統(tǒng)拒的運(yùn)生行收一、狐績(jī)效碌面談脆的種奇類（魔P1揮84旦）蝴按具戰(zhàn)體內(nèi)匠容區(qū)貧分：謠績(jī)效撇計(jì)劃喪面談煉績(jī)效漁指導(dǎo)真面談籠績(jī)效棕考評(píng)敗面談鏟績(jī)效或總結(jié)律面談封按照運(yùn)具體謀過(guò)程添及特咳點(diǎn)區(qū)亮分：吵單向剝勸導(dǎo)億式面忙談筒雙向盯傾聽漫式面舒談暴解決缺問(wèn)題次式面些談查綜合露式績(jī)壩效面館談地二、吐提高蠻績(jī)效弟面談?dòng)?xùn)質(zhì)量哲的措世施與艙方法串（苦P1冷86臟－縣P1拉88燥）柿績(jī)效撐面談趣的準(zhǔn)穗備工座作付擬定儀面談泛計(jì)劃掃明確擱主題績(jī)、預(yù)壯先告米知、莊準(zhǔn)備饅記錄畫和資群料伏收集恭各種獨(dú)與績(jī)誠(chéng)效相種關(guān)的辦信息銀資料從翔實(shí)頸和準(zhǔn)勤確憶提高壽績(jī)效蹈面談踢有效糞性的足具體齊措施傘采取舉有效含的信棚息反毅饋方顛式輪信息憂反饋構(gòu)方式兩：一源對(duì)一越有效捏的信避息反喂饋應(yīng)純達(dá)到甚以下末要求網(wǎng)：啄針對(duì)澇性沿真實(shí)場(chǎng)性丘及時(shí)廈性盯主動(dòng)爽性遍適應(yīng)截性螺三、賞績(jī)效買改進(jìn)過(guò)方法燕（凳P1貪88軋）毯分析懷工作旨績(jī)效充的差顧距，微具體旨方法搬：指（輸1柴）目檢標(biāo)比懸較法頃