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2023年服裝商場(chǎng)年終總結(jié)情況,菁選2篇(2023年)

服裝商場(chǎng)年終總結(jié)狀況1

今年上半年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,圍繞公司職代會(huì)和黨務(wù)暨思想政治工作會(huì)議所提出的工作要求和部署,在黨務(wù)、黨風(fēng)廉政建立、思想政治工作等方面做了一些詳細(xì)工作,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、黨務(wù)工作方面

1、做好今年黨務(wù)暨思想政治工作會(huì)議的籌備和會(huì)務(wù)工作。組織起草了會(huì)議的有關(guān)文件,對(duì)去年黨務(wù)工作進(jìn)展總結(jié),對(duì)今年的工作進(jìn)展安排,經(jīng)公司黨委爭(zhēng)論通過(guò)后正式形成會(huì)議報(bào)告,還組織做好有關(guān)的會(huì)務(wù)工作,使大會(huì)取得了圓滿(mǎn)勝利,到達(dá)了預(yù)期的目的。

2、公司的四屆四次職代會(huì)和黨務(wù)暨思想政治工作會(huì)議召開(kāi)后,準(zhǔn)時(shí)布置了*的傳達(dá)、(學(xué)習(xí))和貫徹工作,并到各單位檢查了會(huì)議精神的貫徹狀況。

3、制定了今年進(jìn)展*員的規(guī)劃,組織了13人參與總廠(chǎng)黨委組織部舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班,協(xié)作4個(gè)黨支部進(jìn)展了4名*員。

4、做好黨費(fèi)收繳工作,做到了收繳準(zhǔn)時(shí)、無(wú)過(guò)失。

5、組織開(kāi)展了XX年度***評(píng)議黨員、黨內(nèi)“兩先兩優(yōu)”和黨風(fēng)廉政建立先進(jìn)的評(píng)比工作。我公司17個(gè)黨支部132名黨員參與了***評(píng)議,共評(píng)出優(yōu)秀***員24名,沒(méi)有不合格黨員;評(píng)比出先進(jìn)黨支部3個(gè),先進(jìn)黨小組4個(gè),優(yōu)秀黨務(wù)工3名,黨風(fēng)廉政建立先進(jìn)集體2個(gè),先進(jìn)個(gè)人3名,經(jīng)公司黨委審批后下文予以表彰。

6、依據(jù)工作需要,經(jīng)公司黨委批準(zhǔn),對(duì)局部黨支部進(jìn)展了調(diào)整。成立了*貴鋁工貿(mào)金陽(yáng)保齡消遣中心支部委員會(huì)(所轄金陽(yáng)保齡消遣中心、鋁興房地產(chǎn)有限責(zé)任公司兩個(gè)單位),*貴鋁工貿(mào)供銷(xiāo)分公司支部委員會(huì)(所轄供銷(xiāo)分公司、爐修分公司兩個(gè)單位),原興達(dá)黨支部所轄的機(jī)電公司劃入運(yùn)輸黨支部。經(jīng)調(diào)整,使黨支部的構(gòu)造進(jìn)一步合理化,為黨支部開(kāi)展工作制造了肯定的有利條件。

7、組織召開(kāi)了紀(jì)念建黨八十二周年大會(huì)。全公司黨員、入黨積極分子近150人參與會(huì)議,14名*員進(jìn)展了入黨宣誓,還表彰了黨內(nèi)“兩先兩優(yōu)”和黨風(fēng)廉政建立先進(jìn),全體黨員都受到了一次黨的先進(jìn)性的教育。

二、黨風(fēng)廉政建立方面

1、加強(qiáng)制度建立。收集整理了我公司近年來(lái)(關(guān)于)黨風(fēng)廉政建立方面的制度和規(guī)定,并逐步補(bǔ)充完善。按公司黨委部署,起草了《貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》、《貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司關(guān)于對(duì)中層治理干部實(shí)行誡免談話(huà)的試行方法》、《貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司重大事項(xiàng)集體決策實(shí)施方法》等文件,經(jīng)公司黨委審定后下發(fā)執(zhí)行。

2、依據(jù)總廠(chǎng)紀(jì)委和總公司的統(tǒng)一部署,組織有關(guān)人員對(duì)我公司上半年黨風(fēng)廉政建立狀況進(jìn)展了自檢,總廠(chǎng)紀(jì)委檢查后賜予了好評(píng)。

3、依據(jù)中鋁公司紀(jì)委的統(tǒng)一部署,在全公司開(kāi)展了“四個(gè)(珍惜)、四個(gè)防范”專(zhuān)題教育活動(dòng),使我公司廣闊黨員干部受到了思想教育,進(jìn)一步提高了政治素養(yǎng)。

4、對(duì)華光服裝廠(chǎng)“大宗勞保用品選購(gòu)全過(guò)程”進(jìn)展效能監(jiān)察,參加了訂貨談價(jià)、合同簽訂、市場(chǎng)調(diào)查、進(jìn)貨、發(fā)貨等工作,于5月底結(jié)案。通過(guò)效能監(jiān)察,本年度共節(jié)省了本錢(qián)近3萬(wàn)元,并進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了該廠(chǎng)的選購(gòu)工作,到達(dá)了預(yù)期的目的。

5、對(duì)華陽(yáng)碳素有限責(zé)任公司“陽(yáng)極焙燒爐筑爐工程”進(jìn)展了效能監(jiān)察立項(xiàng),并參加了該工程招標(biāo)、議標(biāo)工作及有關(guān)重大事項(xiàng)的決策過(guò)程。

6、協(xié)作總廠(chǎng)紀(jì)檢部門(mén),調(diào)查處理有關(guān)違紀(jì)案件。

三、(其他)工作

1、參加總公司職代會(huì)文件爭(zhēng)論、會(huì)議籌備和會(huì)務(wù)工作。

2、參加了白云區(qū)第八屆*換屆選舉工作,擔(dān)當(dāng)了白云區(qū)第四十二選區(qū)(貴鋁第八選區(qū))選舉工作辦公室主任,負(fù)責(zé)組織我公司及效勞公司、物業(yè)治理公司、實(shí)業(yè)公司、鋁型材廠(chǎng)等5家單位選舉工作的組織和相互協(xié)調(diào)工作。在總廠(chǎng)及總公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的關(guān)懷、支持下,經(jīng)過(guò)選舉工作人員的共同努力,確保了此項(xiàng)工作如期順當(dāng)完成。我公司劉雁同志中選為本選區(qū)的白云區(qū)第八屆*。

服裝商場(chǎng)年終總結(jié)狀況2

時(shí)間飛逝轉(zhuǎn)瞬又到了年底,回憶馬上過(guò)去的一年里經(jīng)受了許多,也感悟到許多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫忙與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改良、更好的提高自身素養(yǎng)。

雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象受到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù),在被客戶(hù)誤會(huì)的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與溝通,在店內(nèi)銷(xiāo)售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了去查找緣由并加于改良,通過(guò)今年的工作特殊是十一月份店長(zhǎng)休假讓我代理店長(zhǎng)以來(lái),更明確的意識(shí)到要做好店里的銷(xiāo)售最重要的是員工清晰自己的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、有很好的效勞態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極協(xié)作,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷(xiāo)售。盼望今后通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事們的努力為公司制造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報(bào):

一、顧客方面:

我把進(jìn)店的顧客分為兩種:

第一種顧客,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的,有比擬明確的需求或者想法。她們可能開(kāi)門(mén)見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜愛(ài)的衣物,或者是半明確型的客人,是想買(mǎi)一件襯衫或外套,但是詳細(xì)要買(mǎi)(什么)樣子還沒(méi)有明確。

其次種顧客,閑逛型的顧客:現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)間閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿(mǎn)目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的顧客不肯定是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物,遇到她喜愛(ài)的和快樂(lè)的貨品時(shí),下手也是毫不遲疑。目前商場(chǎng)里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對(duì)待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全一樣的。閑逛型的顧客進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來(lái)觀賞我們細(xì)心設(shè)計(jì)的美麗陳設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待,80%的時(shí)候你得到的答復(fù)是:我任憑看看。明顯這樣的接待效勞是有問(wèn)題的。閑逛型的顧客進(jìn)了店,我們要(查找)顧客的購(gòu)物時(shí)機(jī),迎賓后給顧客一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去觀賞我們的貨品和陳設(shè),時(shí)機(jī)到的時(shí)候才進(jìn)入到接待介紹工作中去。

二、工作方面:

1、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳設(shè)及新款的展現(xiàn),安排好人手更好的為公司的促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)售。

2、定期及準(zhǔn)時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷(xiāo)活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。

3、做好會(huì)員根本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶(hù),保持常常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,準(zhǔn)時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)待信息。

4、合理的定貨保證熱賣(mài)及促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存,確保隨時(shí)有貨。

三、銷(xiāo)售技巧方面:

店員除了將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購(gòu)置的興趣。推舉服裝可運(yùn)用以下方法:

1、推舉時(shí)要有信念,向顧客推舉服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信念,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

2、適合于顧客的推舉。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)展說(shuō)明時(shí),應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推舉適合的服裝。

3、協(xié)作手勢(shì)向顧客推舉。

4、協(xié)作商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推舉服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把(話(huà)題)集中在商品上。向顧客推舉服裝時(shí),要想方設(shè)法把話(huà)題引到服裝上,同時(shí)留意觀看顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。

6、精確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)展服裝的說(shuō)明與推舉時(shí),要比擬各類(lèi)服裝的不同,精確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次要留意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧,重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比擬”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售勝利。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)置的信念,是銷(xiāo)售中特別重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷(xiāo)售有以下原則:

1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購(gòu)置參謀,有利于銷(xiāo)售勝利。

2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清晰,內(nèi)簡(jiǎn)單懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層綻開(kāi)。

3、詳細(xì)的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的狀況,隨機(jī)應(yīng)變,不行千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)潔和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而轉(zhuǎn)變說(shuō)話(huà)方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。

四、地理位置方面:

我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏,四周沒(méi)有更多的商圈,除了今年初新開(kāi)了一個(gè)五號(hào)停機(jī)坪購(gòu)物廣場(chǎng)外沒(méi)有其他購(gòu)物點(diǎn)。而這兩處的購(gòu)物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來(lái)的客流,或更多的是靠萬(wàn)達(dá)搞一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。

也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷(xiāo)優(yōu)其關(guān)鍵,而假如作為店鋪的治理者肯定要知道自己店鋪的最暢銷(xiāo)款是什么以及最搶眼的促銷(xiāo)位在那里,合時(shí)合地的陳設(shè)才能更好的提高銷(xiāo)售。我們可以依據(jù)客流的高*定不同階段,而在不同的時(shí)段實(shí)行的陳設(shè)思想也應(yīng)當(dāng)不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷(xiāo)的款陳設(shè)在最出錢(qián)的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要實(shí)行暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款的不同組合已到達(dá)四周開(kāi)花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳設(shè)思想莫過(guò)于色系的.搭配,但是,在色系的搭配過(guò)程中,肯定要留意整體的布局,以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè),再到整場(chǎng)組合的布局。

以上是我這一年來(lái)的工作總結(jié)與心得,自己的工作仍存在許多問(wèn)題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。我今后的努力方向:

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作:千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);努力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并準(zhǔn)時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;完成其它工作。

二、明確任務(wù),

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