績(jī)效管理復(fù)習(xí)重點(diǎn)總結(jié)

績(jī)效管理復(fù)習(xí)重點(diǎn)第一章績(jī)效管理概論1、績(jī)效的界定的三種觀點(diǎn)一種觀點(diǎn)把績(jī)效看作結(jié)果；另一種觀點(diǎn)認(rèn)為績(jī)效是行為；再有一種觀點(diǎn)則強(qiáng)調(diào)員工潛能與績(jī)效的關(guān)系，關(guān)注員工素質(zhì)，關(guān)注未來(lái)發(fā)展。2、績(jī)效管理的含義及基本要求是什么?★績(jī)效管理★是指為了達(dá)到組織的目標(biāo)，通過(guò)持續(xù)開(kāi)放的溝通，推動(dòng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)有利于目標(biāo)達(dá)成的行為，形成組織所期望的利益和產(chǎn)出的過(guò)程。即通過(guò)持續(xù)的溝通與規(guī)范化的管理不斷提高員工和組織績(jī)效，并提高員工能力和素質(zhì)的過(guò)程?？?jī)效管理是一個(gè)過(guò)程，持續(xù)開(kāi)放的溝通在其中扮演著重要角色，通過(guò)強(qiáng)化有利于組織目標(biāo)達(dá)成的行為，來(lái)達(dá)成組織所期望的利益和產(chǎn)出（結(jié)果）。績(jī)效管理的基本要求:績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程，包括績(jī)效計(jì)劃制訂、績(jī)效實(shí)施與輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效反饋?？?jī)效管理必須以組織戰(zhàn)略為導(dǎo)向，與戰(zhàn)略緊密相連，為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略服務(wù)。在績(jī)效管理中要關(guān)注幾個(gè)問(wèn)題:(1)績(jī)效管理必須已組織戰(zhàn)略為導(dǎo)向(2)績(jī)效管理過(guò)程必須堅(jiān)持持續(xù)的雙向溝通(3)明確績(jī)效管理的核心目的—不斷提高員工和組織的績(jī)效(4)績(jī)效管理不僅是人力資源不得事情,應(yīng)明確各級(jí)管理者在其中擔(dān)任的角色和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任.(5)重視績(jī)效管理與人力資源其他系統(tǒng)的有效對(duì)接.撿3直、績(jī)責(zé)效管奔理的圈重要萌意義序（旅1升）績(jī)除效管斑理促會(huì)進(jìn)質(zhì)秋量管至理。渾（惱2富）績(jī)依效管恰理提蹤高員希工工等作的地動(dòng)機(jī)宜水平衰。躺（堪3晝）績(jī)統(tǒng)效管棒理促皮進(jìn)組差織內(nèi)神部信緞息流福通和襲企業(yè)朽文化但建設(shè)灘。蚊(4歡)剛績(jī)效受管理擱促使址人力節(jié)資源絲管理絲成為楚一個(gè)膜完整察的系饑統(tǒng)雖.儉4.炮餅績(jī)效小管理蔑在人你力資掌源管廣理系現(xiàn)統(tǒng)中艱的定董位鋪★睛(6玩?zhèn)€依名據(jù)沸)按(1慮)塘績(jī)效逼管理緩以工忠作分碑析為左依據(jù)縮(2粉)密績(jī)效規(guī)管理果是制父定人渣力資衫源計(jì)建劃的膨依據(jù)吊(3生)自績(jī)效測(cè)管理蹈是企混業(yè)進(jìn)菜行人鴉員配漏備的加基礎(chǔ)答(4賢)悲績(jī)效亭管理輔是進(jìn)移行人舉員培喚訓(xùn)與遼開(kāi)發(fā)趟的依袍據(jù)貴(5悟)腸績(jī)效桌管理咐為報(bào)乳酬方痰案色碑制定熱提供姥依據(jù)現(xiàn)(6使)扣績(jī)效徑管理比為員辱工的卷職業(yè)雙發(fā)展鄰提供勝依據(jù)屯5辜、巷員工堤績(jī)效臭★棚結(jié)合農(nóng)“?？?jī)效誕是勝夜任力拍”掉的觀蕉點(diǎn)，戲員工風(fēng)績(jī)效絹的定伏義應(yīng)談該為參：績(jī)痰效是歉指員爹工以詠一定景的勝晌任力帖特質(zhì)綁，通權(quán)過(guò)既窮定或箱可變遺的行海為，若達(dá)到窮既定答的結(jié)紗果。扁6滅、績(jī)楚效管叫理的共應(yīng)用艘包括叉：工劇作分鬧析是古績(jī)效華管理孕的重占要基狠礎(chǔ)。下績(jī)效拋管理想提供立的有粗關(guān)員聞工工鞏作業(yè)夸績(jī)的很信息歸是人慈力資畫(huà)源計(jì)預(yù)劃制娘訂和搖調(diào)整蕩的重柔要信潔息來(lái)掘源之璃一。夕績(jī)效傷管理仔依據(jù)板每種貓工作憂的具考體要糖求來(lái)缺對(duì)比悠員工寇的實(shí)家際工剝作業(yè)回績(jī)，覽找出限其中文的差愈距和擇不足哄，同慮時(shí)分碌析其堤中的烈原因夜，看俯差距告產(chǎn)生此的原涉因究勺竟是硬員工慕哪方期面不梁合格宰，還啞是工料作本暮身的鞭要求甘有不爆合理售支出寸?？?jī)條效管屑理的窮結(jié)果稿反映裹了企傲業(yè)人胞員的厘基本壟工作墊狀況砌，這涌類(lèi)信娛息正衰是企率業(yè)進(jìn)別行員得工培典訓(xùn)和母發(fā)展輔所需租要掌覆握的承內(nèi)容震，績(jī)狼效管號(hào)理結(jié)沙果最旗直接彎的應(yīng)豆用就攪是為熄企業(yè)亂制訂突員工炎的報(bào)英酬反兼感提礦供客秧觀依體據(jù)。尚績(jī)效臭管理朝結(jié)果喪的分夠析討彼論過(guò)混程可頸以幫框助管練理者芬發(fā)現(xiàn)褲員工膏的工鏡作興祖趣方絹向和丈工作寨潛力陳。喊7棉、績(jī)據(jù)效管搞理所鉆需的泉?jiǎng)偃伟退刭|(zhì)遙。陷（綿1苦）了顯解所暑在組起織的眠使命蘋(píng)。乒（睡2啞）了脆解客退戶和曬企業(yè)蒜組織啞文化批?？郑ㄓ?薦）具圈有創(chuàng)浪新能關(guān)力，勾創(chuàng)造鉤風(fēng)險(xiǎn)乖導(dǎo)向捆的內(nèi)湖部環(huán)儉境。插（翠4旋）運(yùn)奏用組庫(kù)織原慈理。桃（傭5宗）將該人力筒資源管管理?yè)u和組鑰織的虎是迷深宮和毛業(yè)務(wù)違績(jī)效燒掛鉤伴。賺(6罪)騎了解軌業(yè)務(wù)腫程序誤，能裕實(shí)施始變革壞已提擺高效昌率和巷效果脂。扶(7勤)賊了解蒸公里錄組織迅的運(yùn)表作環(huán)句境。罩(8抗)另了解威團(tuán)隊(duì)撞行為志。針(9宇)識(shí)具有豆良好稈的溝揚(yáng)通能留力。符(1鼻0)蝕理解送整體獲性業(yè)嗽務(wù)系挖統(tǒng)思撞維。泄(1側(cè)1)炕具備毯良好綁的分飾析能湊力，恨可進(jìn)狗行戰(zhàn)姐略性碎和創(chuàng)言造性本思維你。灘(1衛(wèi)2)肅具有運(yùn)達(dá)成墾共識(shí)臂和聯(lián)提盟的意能力侵。猶第二零章吸正確剝認(rèn)識(shí)菌績(jī)效耍管理棉1.骨19預(yù)91籃年泰飽勒《斥科學(xué)鑰管理敞原理均》的米出版路，使稿管理秋開(kāi)始鮮成為仔一門(mén)枝學(xué)科竄。挑2.錯(cuò)基礎(chǔ)哄信息敏、生塊產(chǎn)效眉率信欄息、剝競(jìng)爭(zhēng)助力信彈息和爭(zhēng)稀缺程資源會(huì)的分曠配信評(píng)息構(gòu)做成了膛經(jīng)理染人員筐管理不企業(yè)慧日常宮業(yè)務(wù)嗓。槍3.住績(jī)效現(xiàn)評(píng)價(jià)押的四匆條規(guī)魔律：紙指標(biāo)堤從簡(jiǎn)荒單向孟綜合腐發(fā)展隸；注曠重財(cái)貝務(wù)指斤標(biāo)轉(zhuǎn)版向財(cái)唱?jiǎng)?wù)與籠非財(cái)奸務(wù)指擾標(biāo)相共結(jié)合遺；由歷注重圍績(jī)效賺評(píng)價(jià)賄轉(zhuǎn)變輩為側(cè)辟重全雕面績(jī)劫效管仁理；歷由企矛業(yè)內(nèi)以部轉(zhuǎn)階變?yōu)榧葍?nèi)外崖兼顧艙。熟4.鄰績(jī)效港管理察與績(jī)紀(jì)效考返核的晃區(qū)別群★用（夢(mèng)1答）績(jī)?nèi)A效管劍理是槍一個(gè)蔑完整猜的系域統(tǒng)，伶績(jī)效夏考核弦只是閥其中扯的一液部分準(zhǔn)。鈴（世2握）績(jī)宣效管超理是獅一個(gè)遮過(guò)程敵，注抗重過(guò)研程的搭管理膀，而罷績(jī)效勉考核輝是一轎個(gè)階違段性攪的總秘結(jié)。巡（斥3館）績(jī)喇效管吊理具孝有前滲瞻性燒，能季幫助箭企業(yè)彈前瞻判性地貞看問(wèn)芒題，旨有效陪規(guī)劃射企業(yè)會(huì)的將唇來(lái)發(fā)肌展，辟而績(jī)仙效考多核則敢是回膨顧過(guò)炎去的牧一個(gè)抹階段丹的成亦果，犬不具濱備前偶瞻性難。嚇（貫4洽）績(jī)嘩效管數(shù)理有包著完遭善的鴨計(jì)劃磁、監(jiān)騎督和眼控制再的手泛段和個(gè)方法櫻，而好績(jī)效貞考核昨只是客獲取屯績(jī)效淘信息銅的一佩個(gè)手飛段。臣（夏5錄）績(jī)蛾效管?chē)娎碜⑸抵啬苻o力的電培養(yǎng)藝，而充績(jī)效私考核嶼則只捕注重鄭成績(jī)銹的大打小。階（額6招）績(jī)劉效管仆理能熟建立牌經(jīng)理噸與員馳工之擦間的喜績(jī)效凳合作蹦伙伴辟的關(guān)塵系，扭而績(jī)堵效考頑核則寨使經(jīng)咬理與鴿員工陣站到貍了對(duì)蜂立的祝兩面即，距霞離越騾來(lái)越來(lái)遠(yuǎn)，娛甚至婆會(huì)制范造緊賽張的藏氣氛副。框5.相績(jī)效匪管理兔和績(jī)郊效考蘭核的殊聯(lián)系段★絡(luò)績(jī)效苦考核哲是績(jī)裳效管槳理的恨一個(gè)柴不可俊或缺河的組激成部鎮(zhèn)分，玻通過(guò)獵績(jī)效尼考核澤可以四為企拖業(yè)的礎(chǔ)績(jī)效輕管理李的改塵善提勢(shì)供信掏息，潤(rùn)幫助懷企業(yè)眾不斷惰提高微績(jī)效芳管理魔的水賓平和眉有效物性，估使績(jī)豐效管芒理真翻正幫點(diǎn)助管綿理者絕改善躁管理鐮水平輩，幫螺助員知工提斷高績(jī)紛效能攜力，沫幫助優(yōu)企業(yè)愁獲得飽理想際的績(jī)患效水編平。茶6.貞傳統(tǒng)也的績(jī)彎效管鮮理中簡(jiǎn)存在館的認(rèn)驚識(shí)誤刺區(qū)破★賊主管偶認(rèn)為志績(jī)效約管理證是人勾力資優(yōu)源部泳給下刊來(lái)的酒責(zé)任筆，只冤是為擱了應(yīng)磚付上拾級(jí)；濕績(jī)效消管理演是考捧核員困工的擦全面逗素質(zhì)瓜；績(jī)煎效就乒是財(cái)經(jīng)務(wù)指幕標(biāo)；笛績(jī)效腿管理費(fèi)是人繩力資果源部申的責(zé)牧任；染績(jī)效譯考核究要考欲核主原體多球元化原；績(jī)饅效考逆核只碧能考移核硬殿指標(biāo)吸；績(jī)朵效管甩理的綢最終緣目的鴉是薪忌資發(fā)嶄放。惜7.梨績(jī)效紋管理爬中的齡錯(cuò)誤層做法眼★播(臟案例央)搏(1柱)右對(duì)績(jī)消效管霸理的廁實(shí)施趣缺乏漏整體傅規(guī)劃焦；鈔(2永)蓋戰(zhàn)略澤目標(biāo)較不明厲確；陶(3橡)畢重懲鍋罰輕勇改進(jìn)咱；磁(4孔)回績(jī)效擊結(jié)果篇和薪腎酬等楊人力毫資源值管理滔制度激脫節(jié)偵。卸8.測(cè)如何感通過(guò)琴績(jī)效壓管理涼的手六段來(lái)答提升砌企業(yè)擴(kuò)的核渡心競(jìng)遇爭(zhēng)力您首先衫確定余企業(yè)領(lǐng)的核從心競(jìng)踩爭(zhēng)力擋，其吐次利遇用績(jī)捐效管很理構(gòu)舒建核服心競(jìng)等爭(zhēng)力較的提麥升系搶統(tǒng)。甚9.勝運(yùn)用靜績(jī)效街管理促手段謀提升獸企業(yè)飛核心帖能力島的實(shí)翠踐中適需要濟(jì)注意嗽的問(wèn)硬題段★束（籃1平）確懼定績(jī)目效考委核時(shí)薦要注拖意從皂培養(yǎng)領(lǐng)企業(yè)震核心乘能力業(yè)的角妥度出潑發(fā)，殼將核惠心能禾力分衫解成舟下一飽層次酒的競(jìng)執(zhí)爭(zhēng)力罰要素拳，直助到落損實(shí)到恨具體疼的工姜作崗放位上波。棍（悔2柏）企定業(yè)核蟲(chóng)心能泥力的糧培養(yǎng)伙是一買(mǎi)個(gè)從仗上到揀下的伯漸進(jìn)弱過(guò)程柏，只慌能在線擁有資運(yùn)用泊資源系能力遵的基涂礎(chǔ)上曉才能導(dǎo)逐步鑼形成完核心刮能力丹，使系核心扁能力嗽的培衣養(yǎng)成蔥為全斷體員坡工的戀共同勝行動(dòng)竭。煤（評(píng)3壯）企港業(yè)的蠅核心觸能力筋是指渾企業(yè)屆在一歇個(gè)特扭定時(shí)離期的所核心金能力償，隨仙著企咸業(yè)外咽部環(huán)浴境的色變化誼，外律部環(huán)轎境對(duì)捕企業(yè)跌核心棋能力孤的要揪求會(huì)釘有所持變化餐，這暢種變粱化要枝反映濁在企歐業(yè)的杜績(jī)效括考核介計(jì)劃續(xù)中。爹（此4激）企耕業(yè)核讓心能鉛力是辮綜合霉運(yùn)用舒各種挽能力敵和知召識(shí)，族有很駛多競(jìng)灣爭(zhēng)力嗓要素沃相互現(xiàn)作用怒而形侵成。希（旁5汽）核我心能惡力的訪培養(yǎng)杰需要候企業(yè)會(huì)持續(xù)賄不斷層的努飾力，熟是一藍(lán)個(gè)艱測(cè)苦的瞎過(guò)程敏，企已業(yè)績(jī)冬效管有理反住正這題一過(guò)剛程。兼本章區(qū)小結(jié)貞1桶、理丑論界蓄和業(yè)還界從坡來(lái)沒(méi)嗎有像甚現(xiàn)在贏這樣衛(wèi)認(rèn)同抓這樣脖一個(gè)考觀點(diǎn)潔：管砌理企爸業(yè)是么為了持使它鵝創(chuàng)造列財(cái)富悠，為萬(wàn)此遷,坡企業(yè)倡需要蓬能使狼經(jīng)歷易人員對(duì)制訂侮正確梁決策惜的信企息誤.兇有四賤種特求殊的據(jù)信息膽必不畫(huà)可少簡(jiǎn),鬧即基季礎(chǔ)信提息辮\循生產(chǎn)頃效率帝信息羊、競(jìng)瓶爭(zhēng)力告信息級(jí)和喜胃鵲資幼源的槐豐沛忙信息問(wèn).窮這四說(shuō)者構(gòu)淡成了課經(jīng)理岡人員編管理忠企業(yè)棕日常壽業(yè)務(wù)誦的工點(diǎn)具箱文.徐2炎、無(wú)賀論是送從基戀本的唐概念病上，填還是私從具激體的田實(shí)際興操作卷上，樓績(jī)效柳管理鄰與績(jī)嬸效考倍核之阻間都戒存在被著較狹大的猛差異洪。但赴是，孟績(jī)效將管理夫與績(jī)肆效考娘核又去是一剃脈相情承、排密切敗相關(guān)積的。宴極小媽考核鐘時(shí)極遙小管猴理的炮一個(gè)謎不可棟或缺臉的組增成部表分。禿3毀、戰(zhàn)掩略管狡理是勵(lì)績(jī)效棵管理玉的基都礎(chǔ)，帶績(jī)效膽管理銳不能濫脫離簽戰(zhàn)略招管理器而單蔑獨(dú)存輩在。暗企業(yè)乳的戰(zhàn)蠢略分衫為公叨司戰(zhàn)按略、驕競(jìng)爭(zhēng)冷戰(zhàn)略信和運(yùn)丟營(yíng)戰(zhàn)狗略，政這些礙都是?？?jī)效借管理楚提供圍了原彩動(dòng)力異，而食績(jī)效腥指標(biāo)航則是娛對(duì)一巡些賀燈欣運(yùn)傘營(yíng)系遇統(tǒng)的育衡量越。季4抬、績(jī)碰效管寶理對(duì)舊于組銳織的箭持續(xù)咐發(fā)展放具有抗重要夏意義務(wù)，所惕以績(jī)完效管弄理的越系統(tǒng)只已成軟為戰(zhàn)割略管骨理控圾制系聽(tīng)統(tǒng)中自不可央缺少趨的管憶理工井具和燥手段夕。確5明、人期力資跟源管哄理能辦夠提月升企磁業(yè)價(jià)慨值，退是因緊為勞頂動(dòng)力泳這一嬸特殊北的資疑源已魄經(jīng)不防再像呼過(guò)去釘那樣硬被單黎純地做認(rèn)為蒸是賺嗓錢(qián)的灣機(jī)器折，它虜已經(jīng)籃成為找一種區(qū)可以澇通過(guò)攤增加襪投入仙而提波高產(chǎn)鐘出的香資源搖，即鍋人力制資源伍。在潮這一性整套騎的人占力資稍源管曾理過(guò)元程中懲，績(jī)帖效管乞理就沾承擔(dān)普著具給體的嗓落實(shí)堤任務(wù)住。救6擴(kuò)、經(jīng)績(jī)效嚇評(píng)價(jià)泄的四生條規(guī)葡律：=1\*3搶①罷指標(biāo)序從簡(jiǎn)觸單向危綜合鳴發(fā)展叫。=2\*3士②巖注重乒財(cái)務(wù)陳指標(biāo)尺轉(zhuǎn)向侄財(cái)務(wù)蟻與非六財(cái)務(wù)洽指標(biāo)利相結(jié)茂合。=3\*3枝③賀由側(cè)艷重極燙小評(píng)挖價(jià)轉(zhuǎn)奴變?yōu)榧緜?cè)重千全面梅績(jī)效滔管理階。=4\*3贈(zèng)④秘由關(guān)剝注企褲業(yè)內(nèi)帆部轉(zhuǎn)辯變?yōu)橹i內(nèi)外融兼顧意。劃7廊、績(jī)窩效管控理與堤績(jī)效暖考核客的區(qū)儲(chǔ)別主攪要有纖：=1\*3檔①添績(jī)效潤(rùn)管理糞是一對(duì)個(gè)完隔整的歇系統(tǒng)音，績(jī)竭效考詢(xún)核只窯是其握中的仆一部云分。=2\*3博②竄績(jī)效怒管理箏是一駝個(gè)過(guò)擋程，呆注重矛過(guò)程華的管合理，攪而績(jī)身效考幫核時(shí)祝一個(gè)讓階段眨性的咬總結(jié)露。=3\*3修③微績(jī)效舟管理椅具有假前瞻慢性，繁績(jī)效把考核吉?jiǎng)t是躁回顧撤過(guò)去盆一個(gè)功階段摘的成魔果。=4\*3畝④極績(jī)效跨管理妻有著太完善儲(chǔ)的計(jì)狂劃、乎監(jiān)督懼和控類(lèi)制的迫手段喜和方頭法，丙而績(jī)爆效考跡核只鍵是獲僚取績(jī)循效信據(jù)息的長(zhǎng)一個(gè)張手段土。=5\*3第⑤粱績(jī)效褲管理帳注重移能力構(gòu)的培碎養(yǎng)，基而績(jī)祖效考冠核則物只注勝重成憲績(jī)的般大小味。=6\*3沸⑥循績(jī)效汗管理膜能建戰(zhàn)立經(jīng)惠理與封員工裕之間曾的績(jī)界效合渡作伙枝伴的答關(guān)系孫，而秧績(jī)效相考核制則使棕經(jīng)理欺與員泉工占雀到了掛對(duì)立效的兩查面，天距離孝越來(lái)驢越遠(yuǎn)傲，甚積至?xí)圃旒染o張道的氣搏氛。星8傅、傳經(jīng)統(tǒng)的穗績(jī)效忽管理付中存宮在的靠認(rèn)識(shí)裹誤區(qū)短有=1\*3雀①滔主管壯認(rèn)為億績(jī)效崇管理譯是人穩(wěn)力資肢源部異給下根來(lái)的別責(zé)任尸，只羊是為柜了應(yīng)咽付上捆級(jí)。=2\*3風(fēng)②昆績(jī)效城管理夠是考斯核員擠工的熊全面計(jì)素質(zhì)陣。=3\*3堤③汁績(jī)效滅就是擺財(cái)務(wù)漿指標(biāo)努。=4\*3問(wèn)④田績(jī)效丙管理捷是人狂力資透源部冤的責(zé)什任。=5\*3測(cè)⑤誕績(jī)效貿(mào)考核熊要考吃核主配體多劇元化格。=6\*3恒⑥玉績(jī)效呀考核斜只能嫂考核塵硬指義標(biāo)。=7\*3錯(cuò)⑦貪績(jī)效危管理雅的最繡終目寇的是曾薪資奮發(fā)放漠。更9烘、績(jī)爽效管爸理的悠錯(cuò)誤惱做法知表現(xiàn)溪在：=1\*3香①充對(duì)績(jī)稿效管策理的咽實(shí)施喊缺乏熟整體渠規(guī)劃仍。=2\*3罪②湯戰(zhàn)略心目標(biāo)鋪不明嶼確。=3\*3戰(zhàn)③封重懲偶罰輕疑改進(jìn)功。=4\*3像④歐績(jī)效雅結(jié)果化和薪倘酬等教其他他人立萌資源族管理貸制度纖脫節(jié)測(cè)。需第三國(guó)章、永績(jī)效而管理魚(yú)的基不本流紀(jì)程婚1胸．愧績(jī)效蠟管理濤的基番本流尤程榆★鑒2.敵績(jī)效解管理煮的四寄個(gè)階價(jià)段及海特點(diǎn)溝★凳1敞、績(jī)對(duì)效計(jì)吊劃階凍段摘—旬—旁管理暈者與轟員工罪共同延參與鎮(zhèn)(領(lǐng)該階販段的芳主要縫任務(wù)看：夠1匹、制賺定績(jī)蘭效計(jì)嘉劃，罰其主牌要依杯據(jù)是放工作摧目標(biāo)稀和工卵作職減責(zé)；遷2殊、管雨理者跪和員趣工共坑同討未論員吼工將鐵要做免什么浴、需體要做縱到什翼么程繭度、腐為什父么要股做這遮項(xiàng)工漁作、喊何時(shí)車(chē)應(yīng)該眠做完聚以及懲員工著所擁松有的壞權(quán)力總大小親和決挑策權(quán)譯限等蓄。涌)丑2賤、績(jī)望效管殺理實(shí)弱施階貧段飲——駝績(jī)效采溝通歲（進(jìn)晉行持蹦續(xù)的傳績(jī)效騎溝通嗓：在盯整個(gè)獵績(jī)效偉管理放期間劍，管漿理者緊都要粉不斷畏地對(duì)扣員工嘗進(jìn)行擊指導(dǎo)歇和反上饋。捏）技3鞏、績(jī)?cè)镄гu(píng)彎價(jià)階日段饅——摔依據(jù)指指標(biāo)撞（依侄據(jù)就姜是在詠績(jī)效葉計(jì)劃躲階段禮由管玻理者承和員塌工共云同制虜定的優(yōu)關(guān)鍵絲績(jī)效稈指標(biāo)談）灰4艘、績(jī)恨效反件饋階商段醉——跌績(jī)效捧反饋曬面談捏、績(jī)守效輔賞導(dǎo)萄為什籌么說(shuō)偷績(jī)效板管理木是一抓個(gè)質(zhì)閉環(huán)嚼體系這★川1銀、績(jī)濟(jì)效計(jì)揮劃在祥幫助醫(yī)員工繞找準(zhǔn)循路線磁、認(rèn)剛清目丟標(biāo)方病面具混有一我定的茶前瞻仿性，購(gòu)是整障個(gè)績(jī)呀效管球理系穿統(tǒng)中繭最基鍋本的告環(huán)節(jié)芹，也毒是必滾不可纏少的開(kāi)環(huán)節(jié)節(jié)。根2否、持撞續(xù)的拍績(jī)效傲溝通良就是妻經(jīng)理迎和員腔工共技同工坑作，標(biāo)以分撲享有鬼關(guān)信怠息的雁過(guò)程爆。這站些信朋息包千括工沿作進(jìn)凱展情挺況、乎潛在悠的障蔥礙和喜問(wèn)題諸，可斬能的好解決歲問(wèn)題覺(jué)的措猛施以叮及經(jīng)礎(chǔ)理如喜何才堪能幫址助員狼工。侄績(jī)效腰管理弟是一躁種雙略向的鮮交流戚過(guò)程捎，這吳種交桶流溝宰通貫全穿于船績(jī)效瘋管理否的整腸個(gè)過(guò)劉程。布3貨、績(jī)滴效考坦核本飯身也尸是一仗個(gè)動(dòng)拒態(tài)的贊持續(xù)孝過(guò)程糠，應(yīng)霞將績(jī)鍵效考跪核放逢在績(jī)徹效管滋理系辨統(tǒng)中悲考慮眨，重互視考環(huán)核前顏期和捆后期雕的相盆關(guān)工守作。泡績(jī)效俘計(jì)劃均和持惹續(xù)的級(jí)溝通曲是績(jī)郊效考躺核的趴基礎(chǔ)拔。允4黃、框績(jī)效童考核壤結(jié)果犁的應(yīng)堅(jiān)用是唇績(jī)效槳考核悅的后材繼工各作。順績(jī)效五反饋燕績(jī)效蘭考核然的一忍個(gè)重砍要目廢的就論是發(fā)趣現(xiàn)員貧工工畏作中迎的績(jī)友效問(wèn)叛題并冒進(jìn)行尤改進(jìn)甘。戰(zhàn)總結(jié)摘：?？?jī)效豬管理電是過(guò)粗程是板一個(gè)籌玩真梢的、痰封閉擠的環(huán)止。其程中，李績(jī)效封計(jì)劃經(jīng)屬于慚前饋谷控制介階段療，持劉續(xù)的多績(jī)效評(píng)溝通死屬于眾過(guò)程搏控制通階段關(guān)，而蹦績(jī)效瘦考核跑、績(jī)粘效面辦談和控績(jī)效侵改進(jìn)宅的實(shí)弊施則壺是反斧饋控燙制階攜段。餅為什泛么說(shuō)蘿績(jī)效裝管理蒙系統(tǒng)泰是一泄個(gè)有站投入悉有產(chǎn)終出的紹開(kāi)放型體系述★薪酬、培訓(xùn)等資源績(jī)效考核（）考核評(píng)價(jià)績(jī)效實(shí)施（）任務(wù)執(zhí)行工作指導(dǎo)績(jī)效反饋改進(jìn)（）薪酬、培訓(xùn)等資源績(jī)效考核（）考核評(píng)價(jià)績(jī)效實(shí)施（）任務(wù)執(zhí)行工作指導(dǎo)績(jī)效反饋改進(jìn)（）溝通反饋總結(jié)提高績(jī)效計(jì)劃（）任務(wù)確認(rèn)指標(biāo)確認(rèn)權(quán)重確認(rèn)戰(zhàn)略目標(biāo)骨績(jī)效痛管理邊流程秤圖（撿循環(huán)錦）付績(jī)效胳管理綁不僅活為了賤提升首員工至及團(tuán)波隊(duì)的厘績(jī)效婦，而份且更衫重要滾的目糊的是朽實(shí)現(xiàn)緒企業(yè)土的戰(zhàn)次略目賊標(biāo)。謎績(jī)效壽管理蔬作為調(diào)戰(zhàn)略互管理輝的一云個(gè)子滑系統(tǒng)造，最窗終是割指向啦企業(yè)命的戰(zhàn)村略的垮。戰(zhàn)搜略目端標(biāo)作隙為一禮條線殲始終群貫穿良績(jī)效廳管理跨的各含個(gè)環(huán)驚節(jié)。芬績(jī)效恩管理礎(chǔ)是一渾個(gè)持曉續(xù)不挺斷的盒交流外過(guò)程職，是共由員廳工和稻他的佳直接盛主管詞之間街達(dá)成蒙的協(xié)毛議來(lái)哄保證體完成恒?？?jī)勁效管覽理是艱一個(gè)的循環(huán)逃過(guò)程拋。在筒這個(gè)津過(guò)程賭中，鋤它不叨僅強(qiáng)漢調(diào)達(dá)隊(duì)成既層定的津績(jī)效街目標(biāo)穩(wěn)，更曉強(qiáng)調(diào)悠通過(guò)營(yíng)計(jì)劃賭、實(shí)療施、虧考核痕、反幣饋而短達(dá)到殿目標(biāo)柏的過(guò)脹程。臘有關(guān)盼的幾參個(gè)概降念陳1襪、績(jī)忌效管培理基旅本流緞程汪★逝績(jī)效抄管理干的過(guò)闊程通遼常被旦看成碎是一愧個(gè)循割環(huán)，辟這個(gè)聯(lián)循環(huán)代周期垮一般孕分為捧績(jī)效隊(duì)計(jì)劃早、績(jī)職效實(shí)眠施、步績(jī)效露評(píng)價(jià)未以及絡(luò)績(jī)效圍反饋?zhàn)嗨膫€(gè)近階段薪。灑啟2去、閉義環(huán)體海系燕★柳績(jī)效首管理茂過(guò)程寇是一喉個(gè)完煮整的丑、封東閉的貫環(huán)。絲其中仍，績(jī)欺效計(jì)絞劃屬激于前菌饋控震制階捷段，理持續(xù)腔的技鮮校溝每通屬背于過(guò)弱程控頭制階務(wù)段，絡(luò)而績(jī)爐效考丙核、速績(jī)效客面談侄與績(jī)草效改待進(jìn)的足實(shí)施垂則是雷反饋耽控制喂階段錢(qián)，其盲中，叼制訂板績(jī)效編改進(jìn)倡計(jì)劃格是前根饋與歷反饋拜的連妻接點(diǎn)呆。這賄三個(gè)朱階段觸的整讀合，耍形成然了一廟個(gè)完碧整的姥績(jī)效泡管理傘的循劣環(huán)。治燦旋翁羅破是手收沈湖符較銜蔥3撓、開(kāi)傷放體搶系濾績(jī)效采管理堤作為升一個(gè)勺系統(tǒng)嚇是開(kāi)摟放的轟，從嬸資源留和戰(zhàn)亡略目狠標(biāo)的議輸入亂，到沿目標(biāo)脫績(jī)效掀的實(shí)膚現(xiàn)和冰為薪般酬的刑發(fā)放僚、培都訓(xùn)等舌提供旦依據(jù)命，是撐一個(gè)罵有投鈔入有殃產(chǎn)出叼的開(kāi)迎放系浸統(tǒng)幻.肌第四絡(luò)章沉樂(lè)績(jī)效塑考核定指標(biāo)訴體系倘設(shè)計(jì)懸第一皺節(jié)歇陽(yáng)績(jī)效慎考核耀指標(biāo)方概述養(yǎng)切駐派右叔★憶只隔績(jī)效持考評(píng)哥指標(biāo)鉤是指緒對(duì)員擇工績(jī)俗效（犬態(tài)度軍、行膚為、仁能力侍和業(yè)喂績(jī)等距因素邁）進(jìn)啄行考荒核與低評(píng)價(jià)當(dāng)?shù)捻?xiàng)瞞目。竄欠染討論經(jīng)績(jī)效口指標(biāo)離，首陜先要舒區(qū)分衛(wèi)指標(biāo)肉與標(biāo)脆準(zhǔn)：漠（指挎標(biāo)）州是從蹲某些趟方面橋?qū)づ渥鬟M(jìn)迫行的有衡量疏；（上標(biāo)準(zhǔn)度）則踏指的捷是在和各個(gè)塌指標(biāo)嗎上分脅別應(yīng)挑該達(dá)舌到什年么樣讀的水僑平，叔它與柜崗位很有關(guān)熔，但最是與功員工梨?zhèn)€人籌是沒(méi)奏有關(guān)永系的彎。姑工養(yǎng)(搭另補(bǔ)端充：向標(biāo)準(zhǔn)刺一般柔是可虜以量紀(jì)化，萌規(guī)范獲一般毛是為駕與不破行，綁有哪版些可梨以做翻哪些憂不可防做，斤一般賄用于色文字灣定性涉。）男羅扯銜頑壁（一戲）根譯據(jù)績(jī)那效考向核的背內(nèi)容建分類(lèi)顛脊?？?jī)效稅考核護(hù)的內(nèi)卸容主閑要包謠括工皂作業(yè)鞏績(jī)、成工作揚(yáng)能力齒、工蔥作潛盞力和貍工作筍態(tài)度啊四個(gè)澇方面甘。其敏中工能作潛躍力作邀為主電觀指喝標(biāo)考鞋核，屢一般椅通過(guò)索對(duì)工驕作能古力進(jìn)送行考領(lǐng)核從農(nóng)而推睜斷出婆來(lái)的覺(jué)。跟棵寒1.赴工作胡業(yè)績(jī)連考核戒指標(biāo)要駱演工作抵業(yè)績(jī)玻指標(biāo)裹主要閘表現(xiàn)僑為（怖完成達(dá)工作對(duì)的質(zhì)鍬量指往標(biāo)）晝、（嚴(yán)數(shù)量胃指標(biāo)缸）、績(jī)（成拴本費(fèi)似用指絡(luò)標(biāo)等皂）。闊胞常2.本工作舟能力肝考核耽指標(biāo)擺危繞工作鄭能力御指標(biāo)依包括落（體汗能）左、（徹學(xué)識(shí)躲）、辦（智理能）沸和（良專(zhuān)業(yè)剖技能動(dòng)等多鑄項(xiàng)內(nèi)急容）困。（辛體能鋤）取刪決于遵年齡疑、性弟別及放健康男狀況賓等因方素，降是屬著于個(gè)拿人特格質(zhì)的海指標(biāo)放。（繁學(xué)識(shí)陵）主房要包示括受銷(xiāo)教育崇水平憑、專(zhuān)土業(yè)技但術(shù)水乒平以陷及工贏作經(jīng)娛驗(yàn)等當(dāng)。（趕智能盼）是斧指員庸工認(rèn)施識(shí)客胞觀事捎物、墾獲取龍知識(shí)辰并運(yùn)城用所核獲取煤的知挖識(shí)解妥決實(shí)因際問(wèn)赤題的賢能力育，主遵要包惠括認(rèn)勒識(shí)、凍記憶糧、分壁析、賭歸納青、綜屬合、哀判斷與及創(chuàng)聞新力割。（濕專(zhuān)業(yè)絨技能俘）包夢(mèng)括計(jì)催劃能裙力、漫協(xié)調(diào)火能力垂、操揉作能帖力、械溝通靠交流殖能力彎、組勒織能絮力和聯(lián)創(chuàng)新份能力陣等。限響哀3.今工作部態(tài)度議考核熄指標(biāo)饑油炮工作面態(tài)度天指標(biāo)皆主要昨表現(xiàn)糕為：任（敬騙業(yè)）蠶、（群勤奮時(shí)）、它（忠歐誠(chéng)）娃、（秤自制晝）、?。ㄟM(jìn)線?。┓?、（豬協(xié)作宏）和芽（熱服情）辱等。碑（二延）根哭據(jù)考隱核依輸據(jù)的劃主客奔觀性橡分類(lèi)宮牙秤根據(jù)撲考核扯依據(jù)絮的客進(jìn)觀性饞績(jī)效抖指標(biāo)禍可以待分為濟(jì)硬指慮標(biāo)和渣軟指完標(biāo)兩循類(lèi)。墨口染1.籌硬指敞標(biāo)捷秀孫硬指圍標(biāo)是您指以胃統(tǒng)計(jì)艙數(shù)據(jù)帳為基癢礎(chǔ)，透把統(tǒng)肅計(jì)數(shù)來(lái)?yè)?jù)作污為主橫要的搏評(píng)價(jià)堵信息衫，以叨數(shù)量笑表示脂考核辭結(jié)果桶的考蜘核指盞標(biāo)。慮紐或2.止軟指訪標(biāo)逗悠惱軟指桌標(biāo)主困要是殺指通英過(guò)人瓦的主鋸觀評(píng)凝價(jià)而哭得出御評(píng)價(jià)摟結(jié)果系的指頓標(biāo)。黃工作弓能力祥中潛佳力屬甜于軟汽指標(biāo)巴，工伸作態(tài)恨度也銳屬于定軟指講標(biāo)。就在使犬用硬塑指標(biāo)果所需曲要的賠數(shù)據(jù)調(diào)不充像分、障不可甜靠時(shí)灰，軟知指標(biāo)財(cái)能夠嫌作出年更加扒有效暖的判業(yè)斷。巡（三似）根棉據(jù)績(jī)滾效指丹標(biāo)的赴性質(zhì)烏來(lái)分紛元扣績(jī)效聾指標(biāo)錦可分設(shè)為特碑征指川標(biāo)、秩行為津指標(biāo)殖和結(jié)煎果指嗎標(biāo)。僑穿壁1.意特征秤指標(biāo)也橋稱(chēng)特征盒指標(biāo)抓適用洽于難杯以對(duì)良被考首核者茫的行嗎為進(jìn)干行觀驗(yàn)察的賢工作柱，如殲科研策、開(kāi)筑發(fā)等且；而香對(duì)于而一些炭可以庸觀察候的工商作來(lái)國(guó)說(shuō)，童特征邪指標(biāo)個(gè)將注虹意力橡集中飛在人峽的特顆質(zhì)上促，而腹人的瘦特質(zhì)給是短裳期內(nèi)腦難以恰改變左的，濃所以恥容易脫導(dǎo)致耳考核崖者主肌觀意揪志過(guò)類(lèi)強(qiáng)，盆既不柳利于偉績(jī)效贊溝通淚，也將不利昨于績(jī)誦效改汪進(jìn)。軌特征行指標(biāo)歇的預(yù)購(gòu)測(cè)效未度較屯低，路可信芒度不脅高，養(yǎng)不能克充分堪有效拖地考狂評(píng)員更工的覽工作室績(jī)效于，容壇易使合員工無(wú)產(chǎn)生復(fù)不公蹲正感門(mén)。尤食成2.牲行為罰指標(biāo)促霧哪行為縣指標(biāo)蟲(chóng)主要駛關(guān)注梢工作梁的執(zhí)訓(xùn)行。除行為從指標(biāo)漆的實(shí)文施有褲利于訓(xùn)引導(dǎo)脅行為具和績(jī)賣(mài)效的狼改進(jìn)哀。夾災(zāi)賭3.笛結(jié)果蔬指標(biāo)含山盯結(jié)果鑒指標(biāo)網(wǎng)主要酸關(guān)注贊工作永的結(jié)懶果。憂結(jié)果昆指標(biāo)星的操特作性仆強(qiáng)，敵由于拘它具久有短蠻期性銜和表棍面性努，所察以比士較適燒合生鴉產(chǎn)線回上的上員工廣。菊（四立）工貨作要貢項(xiàng)類(lèi)欠指標(biāo)童和工蜓作要?dú)w求類(lèi)乞指標(biāo)罷顛僵1.喝工作乘要項(xiàng)爪類(lèi)指沈標(biāo)格★蓋環(huán)垮工作恩要項(xiàng)動(dòng)類(lèi)指挎標(biāo)是匠由績(jī)者效周章期內(nèi)誘的員撐工崗?fù)鑫宦毤冐?zé)、佳組織圍和團(tuán)撲隊(duì)目愈標(biāo)所歌確定演的指豆標(biāo)。禮這類(lèi)稻指標(biāo)蠢通常顆通過(guò)野目標(biāo)君分解屑和關(guān)蹲鍵崗油位職斃責(zé)來(lái)籍確定嘆，現(xiàn)水實(shí)中歷主要駁有質(zhì)饒量、鳴數(shù)量星、成躲本和童時(shí)間睡四類(lèi)磁指標(biāo)匠。滴欠錫2.糟工作械要求弓類(lèi)指或標(biāo)湯★照抹皆員工蜓的工今作績(jī)團(tuán)效具女有多吸因性眉，具促體來(lái)脈說(shuō)就絡(luò)是受察到環(huán)煎境、逮機(jī)會(huì)銷(xiāo)、技織能和異激勵(lì)汗四個(gè)濾主要志因素賺的影糧響。愿為了抗全面授考評(píng)嘩員工蘭，需劉要對(duì)材員工墓在工另作過(guò)墓程中巷表現(xiàn)邁出的無(wú)品性偷、行滴為和妥能力良進(jìn)行校考試燕，也躲就是準(zhǔn)要設(shè)筐立工名作要賊求類(lèi)丹考評(píng)每指標(biāo)追。晚安最臣里艘（一粒）企腿業(yè)戰(zhàn)霉略規(guī)顆劃與栽年度舌經(jīng)營(yíng)勢(shì)計(jì)劃揭磨月根據(jù)耽企業(yè)荒戰(zhàn)略該、年病度經(jīng)杯營(yíng)計(jì)叼劃分車(chē)解、堵提煉鳴出來(lái)熱的績(jī)?cè)\效指胖標(biāo)，縣可稱(chēng)余為（聚關(guān)鍵逃績(jī)效左指標(biāo)禮（掠)梁）。披（二晌）部嘩門(mén)職欲責(zé)與萬(wàn)工作狐分析聾色旬管理熄者必里須依宜據(jù)工總作分滿析的耳結(jié)果朗，研識(shí)究、宿分析胳被考叢核者哭所在靠部門(mén)基及崗卸位的蔑工作扇內(nèi)容織、性辜質(zhì)及正完成符工作模所具堤備的模條件份等?？逶谄鬁y(cè)業(yè)內(nèi)間，部極門(mén)職古責(zé)主證要包支括：普企業(yè)扮設(shè)立渣本部庸門(mén)的狼目的風(fēng)、本娃部門(mén)證職權(quán)餐以及升本部苗門(mén)工閘作對(duì)樣企業(yè)隨戰(zhàn)略借實(shí)施鐵的幫馬助。滅（三盜）績(jī)令效溝灑通與忙改進(jìn)斃冰花1.估績(jī)效當(dāng)指標(biāo)呀的含笛義是念什么扣？它怨可分嫁為幾拆類(lèi)？宗P5貍4剝58屠餐松魔刷：巾★森績(jī)效稱(chēng)考評(píng)宿指標(biāo)循是指存對(duì)員呆工績(jī)叮效（腥態(tài)度竊、行凝為、姜能力侮和業(yè)餓績(jī)等室因素淚）進(jìn)倘行考熄核與規(guī)評(píng)價(jià)請(qǐng)的項(xiàng)豪目。增蔽輝嚷盛當(dāng)惹積：凝扇（一胖）根投據(jù)績(jī)昨效考炮核的香內(nèi)容意分類(lèi)吹：績(jī)跪效考細(xì)核的子內(nèi)容敬主要珍包括寫(xiě)工作肌業(yè)績(jī)箱、工高作潛祥力和矛工作乓態(tài)度走四個(gè)差方面越。粗那（二滔）根腿據(jù)考別核依介據(jù)的同主客趟觀性席分類(lèi)案：考釀核依售據(jù)的環(huán)客觀譜性績(jī)脆效指江標(biāo)可前以分跌為硬拜指標(biāo)琴和軟暑指標(biāo)楚兩類(lèi)僵。歲聽(tīng)（三恭）根使據(jù)績(jī)盼效指睛標(biāo)的鄙性質(zhì)告來(lái)分那：績(jī)束效指鵲標(biāo)可估分為夠特征持指標(biāo)位、行很為指鋪標(biāo)和醬結(jié)果濫指標(biāo)充。秀多（四擇）工桂作要攤項(xiàng)類(lèi)杜指標(biāo)蘋(píng)和工偉作要糾求類(lèi)龍指標(biāo)蜘2.天績(jī)效翻考核致指標(biāo)榆有哪積三大托來(lái)源提？歸P5摟9飯布1.金企業(yè)點(diǎn)戰(zhàn)略推規(guī)劃禁與年戶度經(jīng)找營(yíng)計(jì)字劃示袖2.反部門(mén)濤職責(zé)驢與工罪作分埋析司捧3.烤績(jī)效捐溝通絡(luò)與改渠進(jìn)千第二伸節(jié)在陜績(jī)效傳考核叼指標(biāo)士的設(shè)姥計(jì)啟允蒸稻拌盈往跳哨方脈（一昨）戰(zhàn)綿略一烤致性動(dòng)墾標(biāo)（二盒）內(nèi)姑涵清咸晰明的確悅旦縣（三側(cè)）可詢(xún)測(cè)量中性串僅迷（四惹）獨(dú)斗立性垃謎信(梳五）希針對(duì)策性摔革寸（六鑄）本央土化徐艦櫻心創(chuàng)雜稍窩（一像）崖工作預(yù)分析虛法夠★恩買(mǎi)時(shí)工作捐分析宮的實(shí)擺質(zhì)就往是要蘭從不捏同員事工的踐職業(yè)年生涯參和職距業(yè)活天動(dòng)調(diào)右查入觀手，鉛依次吉分析談員工襖的職濤務(wù)、離職位半、職眼責(zé)、跨任務(wù)辟、要惠素的梅全過(guò)花程，偶并由吉此確亭定工小作的戲性質(zhì)錯(cuò)要求號(hào)和任閉職條墨件。儀敞膏補(bǔ)充躁：航釀惜1.父?jìng)€(gè)人腸層面星的概撕念茅烏沾（逐1?。┮浪兀簱碇敢粍P項(xiàng)操熱作或科者動(dòng)勤作，個(gè)是工辨作活非動(dòng)中您不可搶再分似的最五小單勸位；熔祖療（危2李）任堵務(wù)：容指工慘作活監(jiān)動(dòng)中每圍繞度某一撥工作商目的墾的一公系列珍要素蓄組合壓；廚學(xué)警（樓3錦）職快責(zé)：鏟指在豎個(gè)體撈工作該崗位議上需奮要完杏成的烈一個(gè)許或多而個(gè)任任務(wù)；儀愛(ài)恒（塵4榜）職噸位：潤(rùn)也稱(chēng)訊崗位處，指歲某個(gè)再工作數(shù)周期曾內(nèi)個(gè)寫(xiě)人承潑擔(dān)的銜一項(xiàng)港或數(shù)備項(xiàng)相罵互聯(lián)債系的膨職責(zé)艙的集款合；艇齡忠（獸5球）職拐務(wù)：匪指組浴織內(nèi)沾具有擠相當(dāng)徹?cái)?shù)量調(diào)和重催要性笨的一顏系列鑄職位勤的集兆合或樸統(tǒng)稱(chēng)滴；派紡鑰（升6洗）職成業(yè)：?jiǎn)T指不角同時(shí)占間、倚不同芽組織決中工稱(chēng)作性抽質(zhì)類(lèi)型似的養(yǎng)職務(wù)狀的總還和；寺鄰陣（鐮7破）職肝業(yè)生卸涯：惠指?jìng)€(gè)安人在津一生猛中所唉經(jīng)歷賓過(guò)或攝將要銷(xiāo)經(jīng)歷被的曾椅擁有多過(guò)的頑職位枝，擔(dān)宣任過(guò)拾的職淋位和掀所從臟事過(guò)仿的職孝業(yè)的梳系列謎的總?cè)?。揚(yáng)圣蘋(píng)2.形組織制層面港的概煉念?lèi)恨o迫在組掩織層苗面對(duì)框工作缸進(jìn)行濱縱向丹劃分腹，故離而形爺成職熱級(jí)和窯職等痰兩個(gè)皮概念馬。監(jiān)蟲(chóng)豐（稿1籃）職唯級(jí)：誘指同湖一職描系中眉繁簡(jiǎn)繭難易顏程度婦，責(zé)追任輕么重大拘小及啞任職鈔條件癥十分鹽相似聰?shù)乃新氼~位的憤集合耀；巨手端（騙2服）職愛(ài)等：粥指不蘭同職返系間禿繁簡(jiǎn)穿難易術(shù)程度遭，責(zé)蟲(chóng)任輕科重大壇小及棚任職撤條件剛十分持相似漆的所秘有職俊位的著集合均。妖競(jìng)冰工作痰分析償法的猾主要嘆內(nèi)容像有兩艙個(gè)方甲法：交一是奏對(duì)員溫工職越務(wù)進(jìn)稿行說(shuō)素明，變包括考不同宴種類(lèi)事員工紗的工頂作性絹質(zhì)、壯職務(wù)決、責(zé)斯任，頂以及辱進(jìn)行沙工作株需要耐的各謀種資刮料、違工作跡環(huán)境名、社鵲會(huì)環(huán)唯境、胡與其丈他工騎作的維關(guān)聯(lián)法程度踩等；謎二是學(xué)對(duì)人姨員的蒙要求愁。包洲括完睬成工而作應(yīng)鑼具備豬的智缺力、脾專(zhuān)業(yè)牌知識(shí)岡、工唉作經(jīng)旨驗(yàn)、羨技能登要求浙等。冤（二亞）個(gè)鳴案研育究法找究規(guī)比較直常用碼的個(gè)詳案研榮究法史是典應(yīng)型人蓮物（李事件蔥）研恰究和啟資料吩研究沈。逝（三腐）問(wèn)僑卷調(diào)慘查法袍現(xiàn)穴問(wèn)卷荒調(diào)查洗法按辯答案靜的形子式可中以分霸為開(kāi)沃放式計(jì)問(wèn)卷貸和封俊閉式廢問(wèn)卷囑兩種貪。眠（四戲）專(zhuān)為題訪芬談法袖（五貫）經(jīng)室驗(yàn)總喝結(jié)法肺罵船1.仇設(shè)置輩績(jī)效攝考評(píng)取指標(biāo)灶的基除本要妹求有扎哪幾姨方面駕？稠P6恐0拖1.閣戰(zhàn)略神一致鏡性；壇2.罩內(nèi)涵毯清晰城明確語(yǔ)；扒3.園可測(cè)荷量性趟；患4.談獨(dú)立己性；憤5.僵針對(duì)誠(chéng)性；檔6.贈(zèng)本土湊化茂2.汗績(jī)效照考評(píng)砌指標(biāo)期選擇殺的方燃法有院哪些稠？歪P6圓1發(fā)63梅晨巨1.鋸工作縫分析圖法；敘2.展個(gè)案卻研究腰法；啞3.架問(wèn)卷習(xí)調(diào)查我法；麗4.方專(zhuān)題廳訪談霉法；躲5.誓經(jīng)驗(yàn)輔總結(jié)熱法童催績(jī)效寬指標(biāo)峰權(quán)重疲與標(biāo)牽準(zhǔn)狀優(yōu)裳權(quán)重哲，槐在量殃上表爐現(xiàn)為勤績(jī)效衣考核組指標(biāo)得在總壽分中廁所占自的比廁重，敵是每右個(gè)績(jī)熊效考太核指踢標(biāo)在貴整個(gè)糠指標(biāo)構(gòu)體系剝中重狠要性春的表銅現(xiàn)。構(gòu)克雷榴院刃★傲潮陷（一俯）以搶?xiě)?zhàn)略梨目標(biāo)萍和經(jīng)擾營(yíng)重廟點(diǎn)為鮮導(dǎo)向賞的原裙則；各榜但（二觸）系微統(tǒng)優(yōu)排化原雨則；滅尼炊（三柳）所銅有績(jī)劉效指慚標(biāo)的漆權(quán)重埋之和圍為刷10匹0%螞；新輝棵（四效）考?xì)埡苏咝闹鳘M觀意稍圖與怕客觀委情況俘相結(jié)條合原裕則場(chǎng)肥胃耽隆懼（一夢(mèng)）經(jīng)露驗(yàn)判證斷法幫沾挪由決蟻策者跡根據(jù)妄歷史甘數(shù)據(jù)餐和他廉們自絞己的折直觀嬸判斷虧來(lái)確餃定權(quán)厘重的柏方法昂稱(chēng)為誘經(jīng)驗(yàn)誕判斷驅(qū)法。故沾寬這種變方法預(yù)的主扭要優(yōu)石點(diǎn)是狹：決墾策效擾率高忠、成樂(lè)本低屆，非夢(mèng)常容主易操汁作；鑼其主饒要缺茶點(diǎn)是訓(xùn)：主降觀性絹太強(qiáng)等、客究觀性療不夠堵，對(duì)令決策落能力遭要求竟很高體，權(quán)套重分屢配的益準(zhǔn)確輸性不評(píng)高，狹容易棉導(dǎo)致于員工蘆的質(zhì)蠶疑和罩不滿面。所扭以，乏這種虜方法計(jì)通常臘適用甲于規(guī)膝模比他較小徑、績(jī)民效指記標(biāo)比直較簡(jiǎn)勢(shì)單的輛企業(yè)傘或?qū)｝R家治絹理的蕩部門(mén)效（企魚(yú)業(yè)）門(mén)。分（二味）按考照重跡要性身排序掠法呆翁領(lǐng)按照壯重要違性排飼序法叔對(duì)指質(zhì)標(biāo)分用配權(quán)謠重的秘操作鏟過(guò)程耗是這與樣的老：對(duì)湯要賦侍予權(quán)勤重的顧幾個(gè)疼指標(biāo)全，按東照它燦們的餃重要歪性依庫(kù)次排找列（財(cái)一般矩是從字最重掙要排秘到最戶不重續(xù)要）喂，然罷后分無(wú)別給公每個(gè)膛指標(biāo)蛛賦予戶一個(gè)送相應(yīng)狗的顯腐示其謠重要粗性的志分?jǐn)?shù)法，最逢終根籌據(jù)每寸個(gè)考齡評(píng)指晚標(biāo)的泊重要興程度今得分杏在所慚有績(jī)塊效指爭(zhēng)標(biāo)整訪體重河要程慎度得鈔分之葬和中柳所占榮比重廚來(lái)確泥定各謊個(gè)考右評(píng)指僑標(biāo)的猜權(quán)重遲。三碼陽(yáng)指標(biāo)喇按重響要性灣排序難和賦訓(xùn)予分馳數(shù)仍誠(chéng)然在固較大現(xiàn)程度烘上受其到主庫(kù)觀臆縮測(cè)的諷影響往，主享觀性策較強(qiáng)承，準(zhǔn)仔確性些不高限。灘（三加）對(duì)用偶比蚊較法俗立湯對(duì)偶膏比較習(xí)法是敬將各導(dǎo)考評(píng)燦指標(biāo)駝進(jìn)行俱比較稅，然淋后再敞將比怠較結(jié)駐果匯侵總進(jìn)沃行比粘較，曾從而漲得出硬權(quán)重弟的設(shè)世計(jì)方街法。勞（四按）三曲維確腹定法淚登金三維妹確定咳法是喉一種育定性啟與定纖量相淹結(jié)合挎的權(quán)漸重確持定方谷法。獨(dú)三維愉確定特法認(rèn)泥為，床決定獅一個(gè)貪指標(biāo)獅權(quán)重塑的主棕要因糊素有狼三個(gè)慰：在令目前現(xiàn)現(xiàn)有泄資源移配置碧和條壺件下擦，該率指標(biāo)幣可實(shí)絲現(xiàn)程陪度、匙重要再程度倒和緊炭急程鞭度。宣只有警三者暗綜合版起來(lái)昨才能棄得出悠合理禽的權(quán)白重系乞數(shù)。依（五處）倍酒數(shù)加磚權(quán)法粒（六須）權(quán)湯值因炒子判宜斷法咽（七畜）層進(jìn)次分嫁析法洪療末災(zāi)肆必包★殺（一械）績(jī)井效標(biāo)羽準(zhǔn)與薯績(jī)效臨目標(biāo)渣的聯(lián)襖系和削區(qū)別少次鵲1.裳兩者汁的實(shí)倉(cāng)現(xiàn)程爐度有覺(jué)所不因同辰壤絮績(jī)效略標(biāo)準(zhǔn)形應(yīng)該裙是員督工可但以達(dá)劇到的吩，若齊未達(dá)質(zhì)到此斃標(biāo)準(zhǔn)賠，則制績(jī)效逐無(wú)法槍讓組種織滿金意。址而績(jī)淺效目脂標(biāo)包儲(chǔ)括員榜工的歉工作抹目標(biāo)立和個(gè)羅人能講力目蔬標(biāo)，牢其中尋，個(gè)盤(pán)人能務(wù)力目材標(biāo)更憤具有副激勵(lì)維作用拘與挑幫戰(zhàn)性訪。忌慶蹤2.抓兩者單針對(duì)就的對(duì)思象不鑒同態(tài)待姐績(jī)效豎標(biāo)準(zhǔn)寧是基承于工糞作，憶而績(jī)凝效目翁標(biāo)則費(fèi)是針升對(duì)工大作者全個(gè)人餡。芬記體3.適兩者饅制定床的時(shí)仇間不弓同覽妙著績(jī)效皇目標(biāo)呆是在令績(jī)效優(yōu)計(jì)劃攻階段端設(shè)定演的；倦而績(jī)爪效標(biāo)掏準(zhǔn)是廳在隨演后的呼制定稅績(jī)效存指標(biāo)垂階段智制定送的，清通常間由被質(zhì)考評(píng)硬對(duì)象腹與部腦門(mén)主扣管、撫人力名資源扶管理賴(lài)部共皇同討守論協(xié)衰商后動(dòng)制定儀，它姥的實(shí)康施主活體是忽部門(mén)禽主管世。騾（二館）績(jī)豎效標(biāo)晌準(zhǔn)的尿建立乒是以道績(jī)效富目標(biāo)匠為前疲提和管基礎(chǔ)序的剪晌行框診幸助（一相）定待量標(biāo)鉛準(zhǔn)與產(chǎn)定性猛標(biāo)準(zhǔn)寸鈴肺定量滅標(biāo)準(zhǔn)膠一般系是用賢具體矮的數(shù)詢(xún)字來(lái)錦描述凈期望戲達(dá)到揭的狀哭態(tài)，掛是數(shù)盛量化勾的標(biāo)方準(zhǔn)；熟定性瓜標(biāo)準(zhǔn)并是用瞞比較綠詳細(xì)迅的文溉字來(lái)晃描述樓期望廟達(dá)到覽的狀散態(tài)，蒙是非掃數(shù)量乞化的嬸標(biāo)準(zhǔn)部。定鼻量標(biāo)挽準(zhǔn)一酸般與鈴工作顫要項(xiàng)遙及其捐“只產(chǎn)生領(lǐng)”棋的指煉標(biāo)相薪對(duì)應(yīng)魔；定象性標(biāo)錘準(zhǔn)一園般與角工作膨要求疾及其汽“料產(chǎn)生洲”箭的指蹲標(biāo)相來(lái)對(duì)應(yīng)龜。頁(yè)（二英）澤基本背標(biāo)準(zhǔn)潑和卓搏越標(biāo)胳準(zhǔn)前★篇索萄基本委標(biāo)準(zhǔn)東就是足合格賀標(biāo)準(zhǔn)秋，是快對(duì)被磁考評(píng)稍者的勉基本盲期望背，是它通過(guò)溝努力株能夠涼達(dá)到奶的水厘平。浸是否橫能夠竹達(dá)到短基本繩標(biāo)準(zhǔn)額方面速的績(jī)?nèi)孕藕讼?，暢主要雕用于領(lǐng)非激鋤勵(lì)性糟的報(bào)什酬決拜策，跳比如碰，基嬌本工尤資、喇崗位昏調(diào)整過(guò)等。濃篇絲卓越勉標(biāo)準(zhǔn)形★他對(duì)被正考評(píng)巴者沒(méi)暮有做訴強(qiáng)制唇性要埋求，貪但通速過(guò)努間力，摔一小榜部分莖人能麻夠達(dá)齊到績(jī)鋒效水董平。膀卓越鬧標(biāo)準(zhǔn)神的描懷述沒(méi)然有限民度，駐是無(wú)亞止境臘的。蓮嚷顆激勵(lì)傅性的研報(bào)酬眨，比形如，鞠額外效的獎(jiǎng)刑金、螺分紅水、職即位晉姥升、廉潛力事開(kāi)發(fā)骨等。鍬華苦殼績(jī)出遼互帽麻介合理憑的績(jī)壞效標(biāo)類(lèi)準(zhǔn)應(yīng)趟具備兔如下廊特征裳★場(chǎng)稍懸（一裹）績(jī)營(yíng)效標(biāo)稱(chēng)準(zhǔn)是軍基于搜工作思而不貨是基食于工紀(jì)作者館凡伴（二英）績(jī)暴效標(biāo)撐準(zhǔn)是鋸被考敏評(píng)者逐能夠濤達(dá)到匪的亡夠姑（三渣）績(jī)摟效標(biāo)加準(zhǔn)應(yīng)危是考桌評(píng)雙張方所質(zhì)共知胸的皮柄凈（四煉）績(jī)曲效標(biāo)愿準(zhǔn)要臥盡可院能具紅體且怎可衡笛量仗姐抬（五智）績(jī)尚效標(biāo)蓋準(zhǔn)有行時(shí)效量性殊點(diǎn)市（六淡）績(jī)斯效標(biāo)那準(zhǔn)必惱須有鄭意義立辣姨（七劑）績(jī)采效標(biāo)睬準(zhǔn)是伍可以獲改變赴的彎飯秤（八康）績(jī)汗效標(biāo)中準(zhǔn)要賄具有取全面急性坡杰淺（九拾）績(jī)陳效標(biāo)儲(chǔ)準(zhǔn)要蒜具有夸獨(dú)立框性步撤睜（十幸）績(jī)鑒效標(biāo)茶準(zhǔn)要相具有籠簡(jiǎn)明帝性啞吼鋪秤凈餡桐鑄（一壩）由憶誰(shuí)來(lái)舒制定蠢績(jī)效初標(biāo)準(zhǔn)枝績(jī)效擠考評(píng)銳標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)應(yīng)該飛在主廊管和壟員工嘆雙方扣溝通殲協(xié)調(diào)酬并取飾得一洪致認(rèn)擇同之培后再臺(tái)制定類(lèi)出來(lái)展。這叮樣做辱的目津的有遮兩個(gè)劫：一壩是希漏望讓諒員工遼參與間制定檔他們墊的標(biāo)乞準(zhǔn)，頑以減勾少將閣來(lái)在并考評(píng)棍時(shí)雙菌方可供能產(chǎn)惑生的罵分歧略。二庸是通遣過(guò)員戶工參肢與來(lái)治激勵(lì)甲他們古，讓介員工鴉有較甜高的言工作射承諾章，從莖而達(dá)瘡到甚桿至超俗過(guò)標(biāo)真準(zhǔn)。騎（二辭）績(jī)妥效標(biāo)谷準(zhǔn)應(yīng)計(jì)制定授多少鵝項(xiàng)陽(yáng)（三慧）從普哪幾傘方面?？紤]沸績(jī)效蝶標(biāo)準(zhǔn)熄績(jī)效倆標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)可以博從四輛個(gè)方悅面來(lái)覆考慮搬：數(shù)外量、逝質(zhì)量屢、成孕本和刻時(shí)間絲。五（四殿）量臉化績(jī)監(jiān)效標(biāo)落準(zhǔn)和淚非量獵化績(jī)澇效標(biāo)迫準(zhǔn)沖泡夢(mèng)績(jī)效愿標(biāo)準(zhǔn)寺分為委描述鍬性標(biāo)材準(zhǔn)和估量化炊標(biāo)準(zhǔn)極1.凱描述灘性標(biāo)枝準(zhǔn)的蒼制定微步驟及津臺(tái)描述敬性標(biāo)晶準(zhǔn)往夾往基頃于實(shí)弟際發(fā)撒生的蹲事情名或者腰行為惹，因軍此需稿要企己業(yè)對(duì)誕日常羨發(fā)生固的工裹作行冰為或鳴事件雄有清務(wù)晰的屬了解玩。描謹(jǐn)述性展指標(biāo)錯(cuò)所反璃映的式被考駛核者各的業(yè)購(gòu)績(jī)往滲往是幣籠統(tǒng)略的、鉆涵蓋吃多方呼面的口內(nèi)容著，而睛考核峽者僅負(fù)憑著賣(mài)對(duì)被索考核崇者的侄業(yè)績(jī)拒和整臨體感妻覺(jué)給風(fēng)出一綢個(gè)印添象分嬸，由荷于種魯種原脹因，騾這種促感覺(jué)旺很可藝能會(huì)集出現(xiàn)思誤差轉(zhuǎn)。布修刪制定鋤行為雀標(biāo)準(zhǔn)苗需要結(jié)以下蒼五個(gè)倚基本配的步質(zhì)驟：巧度搭1勢(shì)、對(duì)頓不同德績(jī)效擴(kuò)水平兵的員悶工的速工作勇行為叮進(jìn)行菊長(zhǎng)期興而連揀續(xù)的虧觀察軋和詳絕細(xì)的狡記錄夢(mèng)；故枯刷2夏、分虹析、列整理狂收集銜的行經(jīng)為資層料，饑分辨飾造成盾員工念之間何績(jī)效掀差異蓬的一暈系列粒關(guān)鍵棗行為遺或代軟表性崗行為避；份趙代3細(xì)、將謎選擇什的行欣為分盜配到頓已有匯的行呼為指妖標(biāo)下殖；結(jié)映長(zhǎng)4脂、運(yùn)勾用凝睬練明炮了的魯陳述乒句對(duì)腹篩選兄出的旬一系釋列行川為進(jìn)擇行詳符細(xì)、作客觀麻的描綿述；跪恢靠5角、對(duì)攤各個(gè)凡行為黎指標(biāo)梁下的廁行為錯(cuò)分等撞分級(jí)佛，建修立具舍有參水照性勺的行意為標(biāo)晶準(zhǔn)。瞇2.辛量化餓標(biāo)準(zhǔn)學(xué)的制住定步續(xù)驟私毅團(tuán)1疑、以板公司闊層面蜜、部允分層刊面和孝職位置層面桶的績(jī)寄效目返標(biāo)和粉績(jī)效剃指標(biāo)踩為依籠據(jù)，波初步拌確定槐層面打的量療化考買(mǎi)核標(biāo)怪準(zhǔn)；比膏姻2央、參防考企搶業(yè)最慶近幾健年的妙績(jī)效秩標(biāo)準(zhǔn)華，對(duì)吐上述擾績(jī)效床標(biāo)準(zhǔn)寄進(jìn)行急調(diào)整境；認(rèn)咳牧3荒、將菜調(diào)整旺后的防各級(jí)憲量化嚼考核窗標(biāo)準(zhǔn)弄分發(fā)小給各壇級(jí)相雖關(guān)員寸工；轎卵獸4存、各魚(yú)級(jí)管辟理人吉員及成其下漆屬就價(jià)各級(jí)省量化暫考核亡標(biāo)準(zhǔn)盜進(jìn)行禍討論展，并野在取吹得一逮致意袖見(jiàn)的管基礎(chǔ)阻上對(duì)數(shù)考核脹標(biāo)準(zhǔn)鏡作出賴(lài)調(diào)整于，然虛后將滅調(diào)整按意見(jiàn)涉與調(diào)咳整后肺的績(jī)混效考毒核標(biāo)悔準(zhǔn)提等交給橫有關(guān)短部門(mén)紡；兔盈玉5賀、總附結(jié)各質(zhì)級(jí)的茅量化宮標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)，形越成最婚終的旺量化臉考核令標(biāo)準(zhǔn)體。輔3.慎量化此指標(biāo)呆標(biāo)準(zhǔn)壘的設(shè)架計(jì)寬染幕量化揮指標(biāo)梨標(biāo)準(zhǔn)普的設(shè)員計(jì)需想要考梨慮兩儉個(gè)方迷面的醬問(wèn)題委：一晃是指愈標(biāo)標(biāo)焰準(zhǔn)的非基準(zhǔn)獵點(diǎn)，晉確定盟基準(zhǔn)峰分；似二是治等級(jí)球間的尋差距樹(shù)。定謹(jǐn)量指趟標(biāo)標(biāo)煎準(zhǔn)的歷確定捎一般調(diào)有兩患種制臭定評(píng)閱價(jià)標(biāo)遍準(zhǔn)的冒辦法叢：一獲是加熔減分狹法，怎二是亡規(guī)定較范圍館法。賢瘦隙1.閉企業(yè)文確定盆權(quán)重括主要麗有哪詞四個(gè)窄原則首？?jī)?chǔ)P6傻4左師傅（一吼）以爪戰(zhàn)略醋目標(biāo)競(jìng)和經(jīng)淹營(yíng)重瑞點(diǎn)為昆導(dǎo)向高的原簡(jiǎn)則；奧液淘（二平）系桶統(tǒng)優(yōu)止化原環(huán)則；啞肢僚（三嶺）所破有績(jī)爺效指釋標(biāo)的撇權(quán)重萍之和親為懇10須0%路；液洲排（四筍）考桂核者折的主晨觀意槐圖與啞客觀秩情況籃相結(jié)碎合原抹則眨2弊.慢績(jī)效宰標(biāo)準(zhǔn)發(fā)與績(jī)走效目棗標(biāo)的妙聯(lián)系杏和區(qū)緒別各救是什份么？鴨★翁P7找1深72線抱捧詠錦1.晃兩者史的實(shí)戶現(xiàn)程按度有謊所不課同符臣劫績(jī)效茫標(biāo)準(zhǔn)凡應(yīng)該膠是員袋工可筋以達(dá)給到的亭，若埋未達(dá)款到此覆標(biāo)準(zhǔn)帥，則它績(jī)效易無(wú)法歉讓組坊織滿渠意。森而績(jī)蠅效目稍標(biāo)包促括員維工的美工作丸目標(biāo)堅(jiān)和個(gè)般人能勞力目羽標(biāo)，翼其中室，個(gè)氧人能偽力目趟標(biāo)更戴具有辮激勵(lì)微作用啟與挑哨戰(zhàn)性幣。用2.虹兩者和針對(duì)裹的對(duì)紙象不聯(lián)同碌蛾膠績(jī)效醉標(biāo)準(zhǔn)厲是基鵲于工但作，囑而績(jī)雄效目橋標(biāo)則證是針蜻對(duì)工添作者妹個(gè)人鋪。憐3.唐兩者冒制定懂的時(shí)謠間不朵同廈稀梅績(jī)效貢目標(biāo)隨是在緣績(jī)效剪計(jì)劃牌階段煤設(shè)定堵的；憤而績(jī)意效標(biāo)箭準(zhǔn)是輕在隨唉后的嫂制定吼績(jī)效較指標(biāo)俗階段漂制定裁的，柱通常搞由被搜考評(píng)豪對(duì)象況與部褲門(mén)主員管、浙人力遲資源位管理柏部共肆同討等論協(xié)嘗商后吊制定令，它乖的實(shí)洋施主左體是干部門(mén)特主管嫌。矛察捏幻慌挪?。嚎?jī)霧效標(biāo)憲準(zhǔn)的蘿建立虧是以嗽績(jī)效赤目標(biāo)壺為前牧提和重基礎(chǔ)抗的父.疤3.覆合理盆的績(jī)溫效標(biāo)炒準(zhǔn)應(yīng)框具備俯哪幾踢個(gè)特緣征？丈★突P7呀4腦陪芹合理與的績(jī)敏效標(biāo)脖準(zhǔn)應(yīng)懇具備反如下東特征笛：鳥(niǎo)傅床（一繼）績(jī)凝效標(biāo)革準(zhǔn)是執(zhí)基于遵工作賢而不龜是基耍于工排作者個(gè)怪爸（二名）績(jī)棚效標(biāo)暖準(zhǔn)是皂被考迅評(píng)者椅能夠鄰達(dá)到革的秘趙梨（三頑）績(jī)奮效標(biāo)司準(zhǔn)應(yīng)惹是考怨評(píng)雙賞方所然共知傘的晨銀童（四擺）績(jī)醉效標(biāo)欄準(zhǔn)要消盡可恩能具恭體且恰可衡蓄量赴西蕩（五濁）績(jī)催效標(biāo)期準(zhǔn)有途時(shí)效債性氧名前（六饑）績(jī)枯效標(biāo)坐準(zhǔn)必串須有俗意義呆沿滑（七燙）績(jī)閃效標(biāo)崇準(zhǔn)是莖可以零改變?nèi)醯难晟绾耍ò四妫┛?jī)坑效標(biāo)攔準(zhǔn)要抗具有宴全面筆性嫩猶春（九腿）績(jī)挨效標(biāo)微準(zhǔn)要族具有全獨(dú)立違性藏這騙（十蝦）績(jī)東效標(biāo)蟻準(zhǔn)要由具有逐簡(jiǎn)明圖性墻4.紫績(jī)效榨考評(píng)旁標(biāo)準(zhǔn)制的類(lèi)輩型是墨什么暈？虧P7重3睛巾攏1戀、定延量標(biāo)域準(zhǔn)與售定性床標(biāo)準(zhǔn)對(duì)；箏戰(zhàn)移2普、基系本標(biāo)赴準(zhǔn)和宋卓越椅標(biāo)準(zhǔn)昨績(jī)效清指標(biāo)格體系達(dá)的建價(jià)立吩賴(lài)評(píng)白突賽★弄辜咱企業(yè)陡的績(jī)拆效指呆標(biāo)體煮系是欲一組六既獨(dú)械立又貸相互膨聯(lián)系嘗，能蛋夠較謙完整蠟地表摧達(dá)績(jī)羞效和朗考核偉對(duì)象姜系統(tǒng)務(wù)運(yùn)行家目標(biāo)呀的考委核指佩標(biāo)。棗臟濃皇腦功堤酬翅亦槍唐殺★塞（一脾）目丹標(biāo)一陶致性惕理論訪外蹄目標(biāo)嶄一致刊性理靠論對(duì)胃績(jī)效寒考評(píng)萌指標(biāo)軋?bào)w系引設(shè)計(jì)頂?shù)闹篙p導(dǎo)意幸義在將于：明組織解戰(zhàn)略罪目標(biāo)綠、績(jī)街效考六評(píng)的上目的瓜要和振績(jī)效毛考評(píng)嫂指標(biāo)括體系順保持龜良好就的一牢致性否。挨勸能這種社影響陡具體苦表現(xiàn)痰為以尖下兩塑個(gè)爬“鉤一致里性益”促：達(dá)攻衣1.真績(jī)效昌考評(píng)斜指標(biāo)休與組飼織戰(zhàn)某略目懼標(biāo)的摟一致掩性祝礎(chǔ)天員工嗚績(jī)效蹲考評(píng)腸的指刑標(biāo)一柄定要訓(xùn)與組澤織戰(zhàn)雨略保憶持高門(mén)度一未致，削這種訴一致報(bào)性具企體體勝現(xiàn)為牌：?jiǎn)T衫工績(jī)程效考拋評(píng)指宋標(biāo)的棉設(shè)定膏應(yīng)該旗充分固考慮財(cái)組織胞的戰(zhàn)專(zhuān)略發(fā)聽(tīng)展要描求和輔部門(mén)塊（或襖團(tuán)隊(duì)泳）的托目標(biāo)牽要求吳，同狂時(shí)應(yīng)刊該切未合員師工的臨崗位慢實(shí)際晉和個(gè)你人實(shí)紐際，江使考量評(píng)指低標(biāo)能脆夠引刻導(dǎo)并繩促進(jìn)插被考列評(píng)者終通過(guò)例履行要崗位急職責(zé)忽，以疫實(shí)現(xiàn)旬部門(mén)姨（或稅團(tuán)隊(duì)瓣）目轎標(biāo)和坡組織棍戰(zhàn)略咬目標(biāo)豐的目練的。蜻劉遷2.烘績(jī)效招考評(píng)瞞指標(biāo)遮與績(jī)汽效考勵(lì)評(píng)目往的的悠一致允性民咐產(chǎn)績(jī)效連考評(píng)樸的目撿的主鞠要有祖：為托員工淹崗位領(lǐng)變動(dòng)擁提供建參考勇信息懼，為囑員工販培訓(xùn)賊與開(kāi)暢發(fā)提泛供依繁據(jù)，證為績(jī)碧效薪倦酬和患績(jī)效窄獎(jiǎng)金犁的發(fā)達(dá)放提毀供依航據(jù)，嘗為員斥工招例聘與朋配置亭提供纏參考尚信息票，為洋組織朗經(jīng)營(yíng)稀管理擺的監(jiān)拜視和偽診斷源提供販信息旋，為亭處理幟員工漫關(guān)系裹提供機(jī)信息外等。易考評(píng)佛目的翁是通含過(guò)考活評(píng)指漂標(biāo)的諸引導(dǎo)來(lái)來(lái)實(shí)喇現(xiàn)的閘，所敵以，嫁當(dāng)考航評(píng)目據(jù)的發(fā)優(yōu)生變龍化時(shí)召，考塑評(píng)指識(shí)標(biāo)也康會(huì)相藥應(yīng)發(fā)羞生變財(cái)化。燙（二萬(wàn)）系擦統(tǒng)理跟論喉（三花）公鳳平理妙論勁差碑1.導(dǎo)績(jī)效釘考評(píng)況指標(biāo)浮全面卡系統(tǒng)釣風(fēng)熟2.鎮(zhèn)績(jī)效伏考評(píng)享標(biāo)準(zhǔn)直公平膀一致突請(qǐng)軋績(jī)效嶄具有喂很多膜影響疼因素辣，環(huán)摧境、則機(jī)會(huì)媽、激棕勵(lì)和嫌技能防都會(huì)妥影響咸到員理工的籮績(jī)效缸，所挪以，課在設(shè)奮計(jì)考謊評(píng)指閥標(biāo)的障考評(píng)辦標(biāo)準(zhǔn)增時(shí)，齒若不際考慮尼到這問(wèn)些因既素，撓就難覽以制測(cè)定出軌科學(xué)剛合理臥的績(jī)盾效標(biāo)脫準(zhǔn)。糕影坑3.謎績(jī)效廣指標(biāo)睜權(quán)重溉科學(xué)米合理物奸牙指標(biāo)斬權(quán)重流體現(xiàn)絞了指林標(biāo)的督優(yōu)先黃順序宵，也恐間接還地體遭現(xiàn)了斧不同倍目標(biāo)約的重衰要性鋼程度刪。乘哈喉儀按盡估馬銅★班詞（一戀）分抓解組紡織目連標(biāo)與蜘確定摔崗位棉職責(zé)膚風(fēng)（二塊）確萌定工停作要孩項(xiàng)與快工作撐要求架燃（三昆）建充立考健評(píng)指進(jìn)標(biāo)組敞合傍召（四忙）設(shè)窮置考尸評(píng)指稼標(biāo)的縣優(yōu)先填順序壘巷（五商）確案定考榮評(píng)指努標(biāo)的漠標(biāo)準(zhǔn)翼傲（六靜）建央立考森評(píng)指易標(biāo)的貌考評(píng)糾尺度少其渣1.欣三個(gè)與相關(guān)倘基礎(chǔ)利理論甘對(duì)績(jī)腫效考牧評(píng)指敲標(biāo)體駕系設(shè)參計(jì)的蒸意義顧是什君么？書(shū)P7吐9繪（一麗）目怪標(biāo)一浩致性嘗理論熱仿毒目標(biāo)嗚一致沫性理腎論對(duì)納績(jī)效蒸考評(píng)缸指標(biāo)刊體系刮設(shè)計(jì)餡的指云導(dǎo)意跪義在手于：聲組織答戰(zhàn)略揚(yáng)目標(biāo)吃、績(jī)糖效考逢評(píng)的別目的見(jiàn)要和益績(jī)效慈考評(píng)捉指標(biāo)脾體系萍保持們良好求的一竭致性紐。息傅非這種售影響中具體搞表現(xiàn)賊為以殺下兩俊個(gè)示“亞一致曾性哄”他：混鑒騾1.羨績(jī)效擾考評(píng)津指標(biāo)透與組郵織戰(zhàn)飛略目崗標(biāo)的攤一致疾性雞思夸員工叼績(jī)效挖考評(píng)駛的指獸標(biāo)一姓定要樓與組寬織戰(zhàn)席略保攔持高叉度一性致，弓這種贈(zèng)一致圈性具鞭體體左現(xiàn)為乓：?jiǎn)T初工績(jī)有效考反評(píng)指希標(biāo)的漁設(shè)定送應(yīng)該希充分釘考慮室組織再的戰(zhàn)史略發(fā)此展要畏求和獨(dú)部門(mén)服（或職團(tuán)隊(duì)匠）的棉目標(biāo)條要求坦，同禿時(shí)應(yīng)催該切旁合員罪工的升崗位說(shuō)實(shí)際安和個(gè)村人實(shí)網(wǎng)際，竿使考懇評(píng)指勵(lì)標(biāo)能陵夠引甜導(dǎo)并烘促進(jìn)梯被考?xì)⒃u(píng)者腸通過(guò)雹履行停崗位驚職責(zé)籍，以現(xiàn)實(shí)現(xiàn)膽部門(mén)恨（或娘團(tuán)隊(duì)暖）目違標(biāo)和粉組織殺戰(zhàn)略削目標(biāo)受的目勞的。灣煮幅2.朗績(jī)效膛考評(píng)煌指標(biāo)瞞與績(jī)覺(jué)效考丟評(píng)目灑的的辰一致列性隱遷烤績(jī)效摘考評(píng)煙的目零的主凍要有境：為黨員工資崗位爹變動(dòng)灰提供前參考賀信息成，為溪員工拾培訓(xùn)晚與開(kāi)劉發(fā)提駝供依掠據(jù)，肚為績(jī)唐效薪師酬和格績(jī)效再獎(jiǎng)金肺的發(fā)窩放提卵供依猛據(jù)，支為員四工招瓶聘與直配置銷(xiāo)提供鏡參考么信息似，為燈組織旁經(jīng)營(yíng)滋管理尚的監(jiān)魯視和樓診斷閥提供味信息揮，為矛處理井員工朵關(guān)系慌提供舉信息磁等。伍考評(píng)猾目的泰是通西過(guò)考家評(píng)指歸標(biāo)的滑引導(dǎo)狠來(lái)實(shí)加現(xiàn)的返，所屆以，須當(dāng)考回評(píng)目選的發(fā)器生變陵化時(shí)伐，考厲評(píng)指棄標(biāo)也足會(huì)相處應(yīng)發(fā)原生變獅化。饒（二湖）系貿(mào)統(tǒng)理選論餡（三衣）公慈平理寫(xiě)論耐單誰(shuí)1.姨績(jī)效扭考評(píng)舍指標(biāo)喜全面抹系統(tǒng)樹(shù)脈銷(xiāo)2.聽(tīng)績(jī)效惰考評(píng)出標(biāo)準(zhǔn)偏公平蝦一致游扯笑績(jī)效洋具有蹄很多樸影響使因素寸，環(huán)培境、胖機(jī)會(huì)抹、激洲勵(lì)和論技能肌都會(huì)炕影響盟到員園工的爪績(jī)效誠(chéng)，所呀以，釣在設(shè)扶計(jì)考猴評(píng)指蝶標(biāo)的寸考評(píng)槍標(biāo)準(zhǔn)諷時(shí)，歐若不弊考慮訪到這狡些因罰素，秋就難劇以制咽定出亭科學(xué)艷合理詠的績(jī)厭效標(biāo)膚準(zhǔn)。弟式嘩3.映績(jī)效仍指標(biāo)望權(quán)重舅科學(xué)外合理歌盆工指標(biāo)殺權(quán)重蹤體現(xiàn)雖了指納標(biāo)的加優(yōu)先黃順序臺(tái)，也失間接遵地體扯現(xiàn)了劣不同斃目標(biāo)弦的重罩要性訓(xùn)程度乳。簡(jiǎn)2.燦績(jī)效飾考評(píng)喜指標(biāo)干體系繼設(shè)計(jì)忠的六谷個(gè)步偵驟各乘是什棗么輕★羅？末P8醒1毀任（一伏）分蓄解組仙織目央標(biāo)與珍確定始崗位鋒職責(zé)什趕（二膊）確傾定工類(lèi)作要饑項(xiàng)與舞工作詢(xún)要求恢唐（三王）建坑立考蟲(chóng)評(píng)指耗標(biāo)組毅合詞壟（四四）設(shè)沉置考擺評(píng)指暗標(biāo)的坊優(yōu)先筑順序宜遭（五館）確總定考劇評(píng)指刷標(biāo)的童標(biāo)準(zhǔn)隙獨(dú)（六定）建乏立考趴評(píng)指慎標(biāo)的答考評(píng)心尺度參煙濕粘稠1.婚績(jī)效基考評(píng)點(diǎn)是績(jī)竊效管共理的產(chǎn)重要孟組成報(bào)部分偵，必張須有托一套烈切實(shí)冠可行攏的考若評(píng)指食標(biāo)體費(fèi)系，老才可愧以對(duì)鄭員工趣在績(jī)半效周狂期內(nèi)頌的工布作績(jī)遺效進(jìn)鑒行考阿核與鞠評(píng)價(jià)零?？?jī)龜效指煌標(biāo)體硬系的廚設(shè)計(jì)諸，是劃績(jī)效闊管理幅工作稻的基議礎(chǔ)。府親胸2.玉績(jī)效茄考評(píng)俱指標(biāo)碰是績(jī)弟效計(jì)街劃溝經(jīng)通中土的重畏點(diǎn)，與是績(jī)宵效計(jì)勸劃實(shí)碼施中桂的向伏導(dǎo)，爛是績(jī)陵效考蘿評(píng)中蜂的內(nèi)頸容，重因此懂，如欺何設(shè)迅計(jì)好助績(jī)效妻考評(píng)短指標(biāo)者是十別分重慌要的肝。為歷了設(shè)晨置好漸績(jī)效殲考評(píng)確指標(biāo)餐，我桑們需比要遵獨(dú)循六左項(xiàng)基說(shuō)本要料求。仇管瓶3.歷權(quán)重嗓，在芳量上淚表現(xiàn)匙為績(jī)色效考想核指縮標(biāo)在忙總分老中所鞋占的跌比重撞，是圣每個(gè)詢(xún)績(jī)效裹考核堂指標(biāo)及在整否個(gè)指貪標(biāo)體辜系中響重要還性的酬體現(xiàn)殿。對(duì)擋不同逝的考貨核者勸或不辮同職鼠位的員員工岸，每佛項(xiàng)指垂標(biāo)的剖側(cè)重鬧也有浪所不胳同；拴同時(shí)大，不事同的狼績(jī)效紋考核六目的絹、指尺標(biāo)及襖指標(biāo)涼的權(quán)澤重也罩應(yīng)該吊進(jìn)行宏相應(yīng)沈的調(diào)墻整。相逝券4.妻企業(yè)售的績(jī)我效指榮標(biāo)體乎系是鎖一組桑既獨(dú)常立又跟相互介聯(lián)系涂，能始?jí)蜉^岔完整減地表綿達(dá)績(jī)移效和恒考核濟(jì)對(duì)象繳系統(tǒng)寫(xiě)運(yùn)行功目標(biāo)像的考師核指碰標(biāo)。億企業(yè)華組織孟是由梳不同銀部門(mén)陡、不角同層跨次以趕及不寄同類(lèi)李別的仙個(gè)體段組成清的，嶺企業(yè)擇目標(biāo)散分解漲成部婚門(mén)和故個(gè)體叼目標(biāo)劈后，助目標(biāo)念便有手了不勿同的騎層次不，考直核目嚇標(biāo)實(shí)舌現(xiàn)程獲度的程績(jī)效驚指標(biāo)孫也有相了不匠同的榮層次咐，這座些不促同層率次的刻指標(biāo)怨便形矛成了喝績(jī)效斑指標(biāo)層體系絞，整抹體反別映了抖企業(yè)臨的經(jīng)震營(yíng)行倒為，紀(jì)考核倡企業(yè)繞的經(jīng)帆營(yíng)業(yè)石績(jī)狀忙況，搜并為透企業(yè)慰戰(zhàn)略徹的實(shí)肯施提腹供動(dòng)作力。擁拉渾5.迷績(jī)效更管理駝的最酷終目屬的是飽通過(guò)冒提高聽(tīng)組織徹