績效考核辦法及實(shí)施方案

績效考核辦法（試行）為了調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，提升工作業(yè)績，增強(qiáng)公司競爭力，保證公司目標(biāo)的順利達(dá)成，特制定本績效考核辦法。一、考核對象公司所有部門及員工（總經(jīng)理除外）。二、考核內(nèi)容和方式（一）考核時(shí)間：每月1日至31日。（二）考核工資標(biāo)準(zhǔn)：將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的10％作為績效考核工資，根據(jù)當(dāng)月工作績效考核結(jié)果，確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。其中，年薪制員工考核工資標(biāo)準(zhǔn)為：年薪÷12×80％×10％；置業(yè)顧問考核工資標(biāo)準(zhǔn)為：基本工資×10％。（三）考核內(nèi)容：員工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。（四）考核方式：實(shí)行分級(jí)考核，由直接上級(jí)考核直接下級(jí)，并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定。即：1、公司總經(jīng)理考核副總經(jīng)理、總工程師（其中，總工程師的考核結(jié)合分管副總意見）；2、公司副總經(jīng)理考核部門負(fù)責(zé)人及分管部門；3、部門負(fù)責(zé)人考核部門所屬員工，并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定；4、財(cái)務(wù)部門人員由集團(tuán)公司財(cái)務(wù)審計(jì)部負(fù)責(zé)考核，公司提供相關(guān)參考依據(jù)。三、考核流程由制定工作計(jì)劃、執(zhí)行工作計(jì)劃及工作考核三部分組成，詳見下頁圖表1。1、員工制定月度工作計(jì)劃（詳見附件1），交部門負(fù)責(zé)人審定；1、員工制定月度工作計(jì)劃（詳見附件1），交部門負(fù)責(zé)人審定；2、部門負(fù)責(zé)人制定部門月度工作計(jì)劃（詳見附件2），交分管領(lǐng)導(dǎo)審定；3、分管領(lǐng)導(dǎo)→部門負(fù)責(zé)人→員工進(jìn)行有效的溝通。制定工作計(jì)劃執(zhí)行工作任務(wù)進(jìn)行績效考核1、員工考核：員工自評、部門考核，最終由分管領(lǐng)導(dǎo)審定（詳見附件3）；2、部門考核：部門自評、互評，分管領(lǐng)導(dǎo)考評（詳見附件4、5）3、高管考核：由公司總經(jīng)理執(zhí)行（詳見附件6）；4、分管領(lǐng)導(dǎo)→部門負(fù)責(zé)人→員工進(jìn)行有效的溝通。圖表1抄四、第考核日結(jié)果押及獎(jiǎng)荒懲既（一詳）對宰員工嗚的考無核調(diào)1、止考核母結(jié)果奉考核夠結(jié)果擁以分湊數(shù)確慌定，愚最終組轉(zhuǎn)換恭為A菜、B規(guī)、C寺、D沃四個(gè)王等級(jí)型，以爹分管尚領(lǐng)導(dǎo)籍最終渴評定線為準(zhǔn)竟。各傷個(gè)等磁級(jí)對刪應(yīng)分罪數(shù)及忙基本誘標(biāo)準(zhǔn)兵如下撤（圖蛇表2稻）：伏A級(jí)洞：超韻額完走成當(dāng)油月工衛(wèi)作任及務(wù)，容綜合對表現(xiàn)勸突出障，工貴作成滿績優(yōu)主異；亭B級(jí)過：全含面完些成當(dāng)摘月工尊作任總務(wù)，壁綜合貝表現(xiàn)慈良好扎，工所作成沙績良診好；肅C級(jí)群：基嗓本完大成當(dāng)降月工德作任辰務(wù)，歉綜合僚表現(xiàn)震合格愧，工辦作成賊績一冠般,勇偶有標(biāo)工作患失誤貪；努D級(jí)爹：未蟲完成霜當(dāng)月敞工作嬌任務(wù)耗，綜功合表捉現(xiàn)一苦般，菠工作孤成績啄較差棟或有索重大存工作該失誤伏。呢最終虛考核少分?jǐn)?shù)鈔等級(jí)兩98帝分以克上容A倦86有-9唉7分乓B腿60侵-8竿5分雞C松60憂分以幣下侄D涌圖表橡2冬2、管獎(jiǎng)懲肯辦法永當(dāng)月膀考核山結(jié)果櫻直接差與員盈工當(dāng)術(shù)月績害效工失資的蕩發(fā)放直掛鉤柳：告（1娘）考者核結(jié)杜果為術(shù)A級(jí)困：績僚效工副資按遺10儲(chǔ)0％吧發(fā)放光，并使按本周人當(dāng)揪月考鐘核工系資標(biāo)瑞準(zhǔn)的壓10情％另財(cái)行發(fā)遇放獎(jiǎng)采勵(lì)工唱資。據(jù)當(dāng)月敵績效濤考核儉為A送級(jí)的買員工方比例普不超綿過公言司員堆工總艙數(shù)的賀10對％，氏各部摟門原射則上堪不超倘過1下人。肥（2蛾）考藍(lán)核結(jié)婚果為專B級(jí)饞：績彈效工別資按沿10縮0％甲發(fā)放熊。婆（3湖）考浮核結(jié)封果為侵C級(jí)芳：績圖效工權(quán)資按員60突％發(fā)距放。唱（4獲）考捎核結(jié)得果為盒D級(jí)畜：不懂予發(fā)計(jì)放績蹄效工樹資。潤考核糕中過貝程中絕，當(dāng)壩月考骨核等勤級(jí)為川D的南，留拌任原杠職查偷看；驗(yàn)累計(jì)診達(dá)到泛兩次見的，層轉(zhuǎn)為妄試用硬員工異；累駝?dòng)?jì)達(dá)哪到三茄次的司，給切予解旨聘或吸辭退腸。年延度C布級(jí)考賠核結(jié)泛果累訂計(jì)達(dá)傻到或鑄超過搭三次喊的，仔根據(jù)殼其實(shí)已際工季作情暢況，娛給予蠟適當(dāng)紛懲處螺。運(yùn)此外盆，員蟻工月績度工輝作績片效考芬核結(jié)名果，蠅將作安為年翅度優(yōu)她秀員題工評洲選、織年終尾考核絕和獎(jiǎng)遞懲的富重要掩參考于依據(jù)嘆。豈（二倘）對界部門戶的考杯核蹤1、賓考核怖標(biāo)準(zhǔn)冒對部燒門的事考核討標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)主要轟由以闊下幾虎個(gè)方平面組覽成：襲部門考工作雕完成換情況呢（7勵(lì)0％耳）、峽執(zhí)行恭力（揪10催％）潑、下屯屬督帖導(dǎo)力般（5讀％）跪、工因作失鬼誤和飯安全喜事故多（5體％）推、自叫律力佛（5章％）巨、團(tuán)替隊(duì)精師神（賴5％瞧）。適2、汪考核劣辦法膨?qū)Σ垦书T的潔考核豎采用描部門編自評遺和分襲管領(lǐng)森導(dǎo)考炒評的猜方式擊，以具分管斷領(lǐng)導(dǎo)五最終起評定扔為準(zhǔn)競。絕3、叢考核冬結(jié)果幻和獎(jiǎng)值懲股年終幸，公棉司將喇根據(jù)牧各部伍門全壟年總桑體表倦現(xiàn)情眠況，令評選短優(yōu)秀須部門勺，并贏根據(jù)拿公司映當(dāng)年列效益瞇情況脈，給灘予部保門適塞當(dāng)獎(jiǎng)冷勵(lì)。鵝對于右年終雞考評役較差扎的部怒門，草公司吳將根扣據(jù)實(shí)快際情須況，墾給予飽部門殼負(fù)責(zé)送人降偏職、資降薪揮或解它聘處描理。珍五、宴考核爭執(zhí)行割流程彩（一賽）計(jì)符劃制慢定和暢返回錫：說1、獎(jiǎng)員工圈月度鉤工作閃計(jì)劃百：由暫員工劫制定征《員蝦工月賠度工阿作計(jì)踏劃表借》（搭詳見主附件窯1）便，交秀部門炕負(fù)責(zé)護(hù)人審尼核后挨返回復(fù)員工搭。鍋2、穩(wěn)部門梨月度雕工作炒計(jì)劃逢：每易月2搶8日殼，部斤門負(fù)薄責(zé)人姥制定博下月超《部則門月嚴(yán)度工厭作計(jì)竊劃表最》（率詳見釋附件茶2）逃，交校分管凱領(lǐng)導(dǎo)嬸審定夕后返拾回部須門。脅3、章計(jì)劃曠制定鎮(zhèn)各階第段，絕應(yīng)進(jìn)勸行必椅要的狀溝通徒。而（二向）考但核、餅匯總鑒1、肺員工暢考核爬：員叨工考汽核由拉員工眨自評粘、部竭門考范核、購分管疼領(lǐng)導(dǎo)嚼評定噸三個(gè)竭部分億組成艷。息（1敞）員央工填引寫《棵員工棟月度血工作瓦考核聞表》農(nóng)（詳獄見附振件3咱），丸交部威門負(fù)防責(zé)人羞考核獲；艱（2辰）部栗門負(fù)僅責(zé)人賣考核宋完畢政后，沃交分第管領(lǐng)湊導(dǎo)評皆定；半（3旗）考疫核各繼階段旅，應(yīng)寸進(jìn)行爬必要礙的溝鄙通。舌2、海部門微考評謎：部良門考觀核由坐部門職互評閑、部揭門自層評和褲分管擠領(lǐng)導(dǎo)罰評定預(yù)三部茫分組躁成。念（1卸）部到門互看評：司由部蓮門負(fù)芬責(zé)人慰填寫濫《部頸門月捆度互翼評表黨》（富詳見杠附件憶4）尸，對途其他勒部門嗎月度津表現(xiàn)穴進(jìn)行筑評議價(jià)，并海交公漲司領(lǐng)坦導(dǎo)，叮作為苗對其醬他部潛門考式評的嫁參考買依據(jù)證；榮（2蠟）部黨門自歇評：權(quán)由部喚門負(fù)火責(zé)人獵填寫桂《部覽門月鐵度自粉評表汗》（亞詳見炕附件奮5）結(jié)，交區(qū)分管戴領(lǐng)導(dǎo)犬評定表；祝（3蓋）考塌核各岸階段鐮，應(yīng)戒進(jìn)行祖必要榴的溝罷通。默3、各高管步考核攏：高快管人艘員填?yuàn)^寫《怖高管鏟月度就考核患表》南（詳監(jiān)見附眼件6吉），坑交公售司總勢經(jīng)理稅評定仿。禁4、蟲匯總噴：每哈月5疼日前股，各屋部門壁將員頑工考街核和封部門出考核崇匯總饅后，班交分驚管領(lǐng)笑導(dǎo)評糕定。洪（三煌）結(jié)膏果反胞饋?。?予）每誘月8班日前綠，分捧管領(lǐng)考導(dǎo)將通部門遭及所獲屬員捎工的論考核粗下發(fā)印人力像資源誕部；溜（2勤）人恨力資瘋源部安根據(jù)豎考核楚結(jié)果異填報(bào)薦《員業(yè)工月旱度考館核匯藥總表早》（企詳見禁附件攪7）拉，并畝于每脖月1傻0日董前交余公司個(gè)領(lǐng)導(dǎo)勉審批裂；墳（3攪）人潑力資唱源部襯將經(jīng)寶公司集領(lǐng)導(dǎo)傷審批灑后的宿考核貍結(jié)果蠟反饋魔至各厲部門朋，并康將結(jié)旗果體石現(xiàn)在徒當(dāng)月雹績效蒸工資騰中；紹（4算）考雪核人輔根據(jù)油實(shí)際礙情況壤和需跪要，泡與被覽考核燥人進(jìn)眠行溝溝通，陰以改齒進(jìn)和對提高接工作封績效昏。邀（5椅）年敏終，梨人力瀉資源補(bǔ)部將染填報(bào)跳《員殼工年蕩度考乞核匯哄總表鳥》（洋詳見株附件踩8）漆和《組部門削年度展考核芝匯總擠表》糞（詳立見附揉件9涉），輔經(jīng)公諸司領(lǐng)梯導(dǎo)審墊批后揀，反麻饋至爸各部彈門。漲六、慌其他子事項(xiàng)駐（一滔）考扶核人亞員應(yīng)作堅(jiān)持策實(shí)事動(dòng)求是烘，客砌觀公氣正地煤進(jìn)行恒考核梯。被紛考核篩人認(rèn)濕為考民核結(jié)戰(zhàn)果嚴(yán)乏重不念符合允事實(shí)時(shí)的，泄可以權(quán)向人御力資殼源部酬或有鴿關(guān)領(lǐng)碧導(dǎo)提涌出申煌訴。棗經(jīng)調(diào)淋查屬綠實(shí)的贊，報(bào)享公司垃領(lǐng)導(dǎo)情同意箭后，?？山o像予糾魯正，高并對貸相關(guān)接責(zé)任話人進(jìn)堅(jiān)行處扛理。琴（二飽）本儀辦法勇經(jīng)公黨司總女經(jīng)理我批準(zhǔn)敲后，魄于2固01且3年撓Ｘ月餐起執(zhí)橫行。拾（三紀(jì)）本撲《辦襪法》荷由人牲力資癥源部種負(fù)責(zé)破解釋待。萍附件箭1：烏員工峰月度伶工作訪計(jì)劃墓表繼——計(jì)——錦年群——寇——昏月賄——泥——永部員智工工須作計(jì)釀劃表匯姓名藏：乎涂桐校病群訂買崗招位：被向拋耀超矮趁抽填報(bào)償時(shí)間拜：塔抖筆年稠術(shù)播月畫漏日幕序號(hào)閘工作掛計(jì)劃雀內(nèi)容草擬完妹成時(shí)宮間瘦責(zé)任佩人斑預(yù)計(jì)彈資金劣（轟萬元君）卷備杜注晝1高2團(tuán)3皆4逐5測6緊7扒8耕9稠10餡11邁12做13禁14語15增16扮17蟻18琴19苗20身21稿22撕23幅24術(shù)25蒙小計(jì)閘部門蝦負(fù)責(zé)棕人審妨核簽夠字：仇備注州：1婦、本歡表由導(dǎo)員工羨制定糟，部的門負(fù)執(zhí)責(zé)人截審核頭，作役為員股工月氧度考票核參?？家阑I據(jù)；息2、摸本表嬌隨員還工績根效考爺核表特一起剖上交芽。霧附件光2：沾部門隨月度看工作腸計(jì)劃餡表密——左——涌年紙——梳——涌月溉——委——頭部工幸作計(jì)朝劃表炒填報(bào)耐人：曠弱絕蓮?fù)焓夤S糊艱趙梯負(fù)慣仗稀帝倉盼蛙符合虎委猛老娃脹除浸買嬸寫泛擴(kuò)解芬毒戚輪鋪死頭芬零露咳叼辛究鑄減劑碼萌配年成濫三月況鍛盲日棗序號(hào)元工作赤計(jì)劃撐內(nèi)容量擬完咐成時(shí)仰間刺預(yù)計(jì)馳資金笑（萬洪元）減責(zé)任采人賺備讓注娃1餅2靠3約4冊5垂6督7誓8邊9害10恩11拖12羊13錢14假15蜜小計(jì)接分管尋領(lǐng)導(dǎo)儲(chǔ)審批勻：跳備注與：本建表由精部門照負(fù)責(zé)保人填含報(bào)，呢并于灑每月廉28蓋日前因交分炸管領(lǐng)脊導(dǎo)審醫(yī)批。泳附件召3：使員工賭月度宗工作蔑考核遞表票——合——突年邀——賞——歉月員職工工擱作考抹核表趙部門禮：村提蛙饑儲(chǔ)姥主姓名賭：柿逮拐蠻沉斥政秀益崗膜位：襲逗迅比姨騾姑考核筐時(shí)間墳：盡左侄瘡年滑絞奉月常讓日載序號(hào)抄員工唉月度展工作蛾考核聲內(nèi)容他考核糾分?jǐn)?shù)際備總注椒自評貓分芽部門漁評分藏評定哲分?jǐn)?shù)議1嘗月度餡工作斯完成藥情況中2絨月度嶺綜合閃表現(xiàn)賺96敵及以升上晃月度沈工作準(zhǔn)優(yōu)秀抬，責(zé)具任感詳、協(xié)恒作性耗、紀(jì)完律性皂非常廉強(qiáng)葛80吹—錘95染月度抄工作磚良好爪，未頓出現(xiàn)渣工作盜拖踏互、敷踏衍、逝協(xié)作奧不力膜及違程紀(jì)事乳件遼60蝕—老79濤月度菠工作咽合格解，基鼓本未街出現(xiàn)輪工作圍拖踏睡、敷垃衍、曠協(xié)作行不力么及違皂紀(jì)事陰件，諷但偶恩有不泰足貫60完以下內(nèi)月度冰工作托較差壽，工奧作拖紀(jì)踏、東敷衍疫、協(xié)梢作不組力，休產(chǎn)生腿一定浮的不砍良影粘響床3尺小計(jì)蓮4跑員工動(dòng)自評增本月主未完供工作旦及情曾況說稠明（音原因澡、進(jìn)剛度、粒資金亡使用朋情況惑、擬兄完成吹時(shí)間損等）綿：料本月抹超額渣完成什工作遲：眾5六部門刑考評后總體屑表現(xiàn)選（日洪常表皮現(xiàn)，屆優(yōu)秀稱工作傍及需部改進(jìn)芽工作升）：推月末乎考評乖得分霉（加襯、減插分，穴±趕3分批）：竭6鋪公司仍領(lǐng)導(dǎo)憑評定恰公司屠領(lǐng)導(dǎo)苦意見端：渾最終蜻評定和分?jǐn)?shù)任（結(jié)婆合部屯門意協(xié)見及爐實(shí)際臺(tái)考核嘩情況沙）：馳最終淚評定或等級(jí)賢（簽淚名）壘：螺備注寨：1濕、員摘工填寧寫景“悄自評團(tuán)分生”跑欄，惠部門當(dāng)負(fù)責(zé)招人填警寫袖“令部門妥評分蔽”綿欄，餃公司鹿領(lǐng)導(dǎo)扎填寫犧“扇評定政分?jǐn)?shù)親”秧欄。狀每月級(jí)5日斷前，漲由部搶門負(fù)版責(zé)人激將部局門考肉核結(jié)鐵果交碼公司宮領(lǐng)導(dǎo)西審批化。涂2、蒜員工織考評嚴(yán)得分潤＝月雞度工貼作考饒?jiān)u得滅分愛×物70迷％啦+田月度健綜合汁表現(xiàn)典得分恭×紀(jì)30凍％，煎以公書司領(lǐng)幅導(dǎo)最濃終評撐定為謙準(zhǔn)。鎮(zhèn)部門筋負(fù)責(zé)從人審橡核：免糞仿昏悟惰沿撕寧做守捧胡押惰貴參西垮丈莊掉棕婆硬脅收巡出報(bào)盞腹午誼焰總定公筋司領(lǐng)倘導(dǎo)核丑準(zhǔn)：瘋附件匆4：現(xiàn)部門零月度獎(jiǎng)互評尖表壩__狠__萌__演年_肺__鐘_月傾__燒__捧__悼部互括評調(diào)疊查表詳部門陽負(fù)責(zé)蒜人簽勝字：偏衡鳥現(xiàn)警萌胡述鑰抵扣購踢可到夫永加職章婚邁塊大傘投婚近果卵辛件易下潮稿汽朵艦囑報(bào)沸填報(bào)暴時(shí)間橋：廢餡忠景年行寺緩月虛明日鼠序號(hào)導(dǎo)考核征內(nèi)容學(xué)分值肝級(jí)別春評分卡內(nèi)容畝及標(biāo)羅準(zhǔn)慌評議并部門朗及分幼值矮備注逝及評袍分區(qū)悶間園1架團(tuán)隊(duì)勺精神騎A特90易—恢10號(hào)0繪部門橡員工公工作曬及時(shí)衰周到岡，與惡相關(guān)系部門洽配合曾、協(xié)屯作良公好含B愧60絲—鑒89割部門鑄員工拾工作瑞比較取及時(shí)議周到港，與腿相關(guān)財(cái)部門氣配合濁、協(xié)贊作較史好，摘偶爾梅出現(xiàn)擇拖沓慌C苗0知—寬59版部門努員工穴工作英嚴(yán)重渡拖沓還，與誦相關(guān)脆部門洲配合伐、協(xié)宣作較擠差腹2終自律做力脹A彎90皺—島10艙0廚能以狗身作逼則，律遵守鈴公司船制度遼，勞助動(dòng)紀(jì)竹律及棵財(cái)經(jīng)眼紀(jì)律眨并能拴帶領(lǐng)部下屬挨共同蹦遵守濟(jì)B姐60胡—的89誠自身及能遵百守公封司制庸度，叛勞動(dòng)惑紀(jì)律弊及財(cái)歡經(jīng)紀(jì)證律走C魂0廳—統(tǒng)59墳自身套不能史遵守斑公司蜘制度示，勞籠動(dòng)紀(jì)煌律及碌財(cái)經(jīng)枕紀(jì)律斧3坊工作紀(jì)失誤街吵瑞和拳攔頭安零全事副故殖A族90遭—搞10燙0懲月度微無工閣作失揮誤或消安全惡事故延（含塑工程猴質(zhì)量光及交濤通安返全）紐B扶60請—潔89既月度胸出現(xiàn)艇輕微淹工作摩失誤素或安購全事銹故（茅含工礙程質(zhì)痛量及爐交通雪安全特）壇C拌0喊—化59沉月度旗出現(xiàn)牙重大敢工作喉失誤浸或安攻全事對故（抖含工抵程質(zhì)趁量及慢交通召安全燙）甘備注剩：1子、本棕表為蝶填報(bào)氣部門覆對公乏司其煤他部乘門當(dāng)皂月工勸作的狡評價(jià)肚，作卸為公酒司領(lǐng)筋導(dǎo)在鳴部門變考核驕時(shí)相劃關(guān)項(xiàng)毛目的溜評分堪參考逝。洽2、菊本表怎每月蜂5日吧前隨衫績效呀考核謹(jǐn)表一擺起上芽交。臉附件鋪5：牌部門切月度挪考核秀表感__要__脾__釣__滑年_釘__咱_月詢__膛_(tái)_控__陵部考篇核表買部門蠻負(fù)責(zé)脖人簽案字：唐味沙飲嫂否冬慎幻明盆漁蘆填報(bào)范時(shí)間亡：暫轎置節(jié)年晃渠煩月謙其日奴瓣紛池蘇賴仿山迷儲(chǔ)敬犧閘劑邊卸野摘額們惜殖考核厘人簽伏字：宮序號(hào)交考核夕內(nèi)容踢權(quán)重仙績效茶級(jí)別董評分褲內(nèi)容豪及標(biāo)鑒準(zhǔn)疑自評何分績考評定分元備注絮及評紡分區(qū)煌間天1肝部門屋計(jì)劃愚工作瞧目標(biāo)質(zhì)70褲%煙0-崇10閉0備部門胞月度份計(jì)劃腸工作悉、周胡會(huì)布啄置工配作完我成情季況（倚按實(shí)應(yīng)際工胡作完牙成比染例評鉛定相萬應(yīng)分繡數(shù)）銷2看執(zhí)行蛋力諷滿昆意度川10纏%增A析90剪—鞭10宗0責(zé)能非估常及尺時(shí)有逆效地淺執(zhí)行咽、推稼廣、濾落實(shí)斜總經(jīng)企理或慌分管釘副總坊經(jīng)理往的指肝示或耽安排濁B必60庫—因89能總體少能按跳要求溝執(zhí)行氣、推號(hào)廣、迷落實(shí)盛總經(jīng)餅理或磁分管棟副總昆經(jīng)理貨的指鞠示或茅安排押C杏0-擇59痰執(zhí)行烈、推工廣、皺落實(shí)銅公司坐領(lǐng)導(dǎo)定或分菠管領(lǐng)濤導(dǎo)的織指示克或安廈排不暗力，謠經(jīng)常秒因自棉身原蹦因拖駐沓工省作無3點(diǎn)下屬拆督導(dǎo)茅力滿斑意度陣5%堡A秋90煉—諷10蠟0袖能及濕時(shí)有勿效地田對下勒屬進(jìn)諒行督咽導(dǎo)，澆關(guān)注適下屬既工作對結(jié)果強(qiáng)，及桑時(shí)提層供相瞧應(yīng)資漫源或金協(xié)調(diào)搜B比60助—逝89碎總體辱能有矛效地啦對下圈屬進(jìn)勻行督盜導(dǎo)，何了解捷下屬裳工作通狀況哥，對閥下屬民工作達(dá)能及背時(shí)提妖供應(yīng)陜有幫田助亮C岸0市—荒59剛對下剛屬工幟作狀誕況不來清楚閱，放甩任自宮流倚4箱工作套失誤康覺道和域貿(mào)靈安研全事汪故牌5%犧A屯90霉—泥10跑0選月度版無工綠作失末誤或糕安全恭事故彩（含躍工程充質(zhì)量退及交芒通安槍全）鑒B差60塊—汁89驚月度判出現(xiàn)矩輕微鍬工作厭失誤勿或安弟全事藝故（如含工寇程質(zhì)條量及融交通示安全揭）添C進(jìn)0蘿—教59卸月度榆出現(xiàn)月重大柏工作歌失誤挪或安攏全事鍵故（結(jié)含工碧程質(zhì)慰量及蚊交通兩安全號(hào)）族5毒自律康力竄滿窮意度捧5%療A壓90伴—閃10成0狐能以性身作舌則，遺遵守嗽公司螺制度井，勞宰動(dòng)紀(jì)喝律及掘財(cái)經(jīng)王紀(jì)律紐并能桶帶領(lǐng)丘下屬喝共同換遵守經(jīng)B就60禮—驚89膜自身凡能遵男守公千司制璃度，翼勞動(dòng)寄紀(jì)律奏及財(cái)妥經(jīng)紀(jì)于律縮C愧0杰—而59皆自身好不能男遵守揭公司塑制度匠，勞俯動(dòng)紀(jì)掌律及隱財(cái)經(jīng)茄紀(jì)律懼6仆團(tuán)隊(duì)委精神莫5%專A顫90腫—謙10沈0北部門痕員工雄工作城及時(shí)廣周到炊，與懸相關(guān)析部門圖配合勁、協(xié)協(xié)作良幫好搏B循60稿—桐89央部門得員工扭工作姑比較零及時(shí)俯周到土，與毅相關(guān)扔部門宿配合尺、協(xié)撫作較筍好，篩偶爾桌出現(xiàn)浮拖沓柔C啄0濱—?jiǎng)?9廚部門塑員工忽工作殃嚴(yán)重相拖沓其，與辭相關(guān)湊部門慕配合查、協(xié)飾作較五差擠備注慮：1特、自喉評分更為部話門對穴當(dāng)月兆工作拖的自呀我評詢價(jià)，難僅作皆為分隙管領(lǐng)驗(yàn)導(dǎo)評克分參囑考。乞2、缸考評僅分為憤分管同領(lǐng)導(dǎo)右對該失部門招當(dāng)月喉考評鏈的最俗終評葵定分配。甘3、騎本表罰每月林5日驕前隨席績效難考核吳表一愚起上申交。儲(chǔ)附件警6：康高管獸月度民考核生表拖__握__唇__灘__傳年_郊__招__撒__布_月尋高管隨人員能月度哄考核秧表料姓名駕：具崖勞城嶄淹燙螞床蔑僚巾篩湊崗知位：嶺洗釘叢原辦夢治銅痛黎位欠行填壘報(bào)時(shí)沖間：杜失驢年屠月的慨日疤備注便：本縱表由句高管常人員蔽填寫極，并呀于每杏月8重日前途報(bào)公努司總斗經(jīng)理競審批騎。阻附件甲7：促員工扎月度個(gè)考核星匯總廚表敵__范__撕__膠__或年_虛__響__脹__聽_月瘡員工備月度控考核冷匯總伯表李填報(bào)倡部門握：命相素疑取輔謀海軍填男報(bào)時(shí)妻間：采逝虧營續(xù)年獲醫(yī)月粒心蟻日領(lǐng)序號(hào)家部門理姓名點(diǎn)考核令等級(jí)以被考制核人孩備縮注姨A脾B虜C杠D藍(lán)簽竊薦字艱1亮2目3系4妖5殃6禍7乒8窮9蜂10乒11突12牌13令14林15慣16橫17喂18霉19沿20塊21棒22罷23富24貓25召26鍵27嘉小計(jì)蟲備注誓1、烘獎(jiǎng)懲槳標(biāo)準(zhǔn)頁：A段級(jí)：艱10卷0％丙發(fā)放投，并相加發(fā)亞工資亮總額違的1辱0％喂；B聞級(jí)：群10但0％賠發(fā)放僻；C塞級(jí)：淘60匙％發(fā)萄放；噸D級(jí)陡：不跡予發(fā)智放；拒2、膠本表之由人辯力資輔源部俊根據(jù)械員工嚼月度瞧績效隙考核栗結(jié)果狐填寫地，在社相應(yīng)賊欄目鳴位置咬打及“√謝”桐即可農(nóng)；襖殲憶3、尺員工出本人憶不簽失字的淚，以龍考核菌結(jié)果孤為準(zhǔn)霜；喚4、勞本表拔在每獄月1勸0日能前上敵交公衫司領(lǐng)讀導(dǎo)審渣批。龜填報(bào)從人：阿瞇但犧坦歌廈含衫驅(qū)縫偽販耍幟拒惕藍(lán)避審批默：爬附件襲8：勺員工于年度象考核癢匯總丑表翠__粱__慮__伶__食年度毒員工瞇考核勞匯總暗表爆填報(bào)則部門藍(lán)：熱需葬屑賀坦考漿禮區(qū)在控皆栽備肥欺湯末腫香省祥定拐迷繩糖喚繼沈藏堪賢壞天地鍛瞇忙現(xiàn)古老疏填足報(bào)時(shí)亡間：宮駛析奮忘年只燃月榨壞確日坑序號(hào)土部門正姓名寶月度塊考核腦等級(jí)貍年喘終度誰被考遮核人鈴備煌注范1巡2伍3網(wǎng)4熔5卡6猶7費(fèi)8米9扒10析11謎12撈評定問等級(jí)政簽刃肺字宅1窄2棉3太4翼5壁6固7以8編9覆10流11財(cái)12螞13擴(kuò)14腫15端16認(rèn)小計(jì)另備注值1、只本表四由人仔力資跑源部志根據(jù)刺依據(jù)獲員工加月度小考核淹匯總安表填椅報(bào)，乏在相隙應(yīng)欄化目位照置填貓寫月端度考見核等文級(jí)（踩即A呈、B哲、C靜、D亮）即淺可；澆2、皇員工辯本人響不簽場字的御，以鞋考核熊結(jié)果瞇為準(zhǔn)詞；鐵3、吐本表鋒在年燈終總脆結(jié)前倉1周題上交蹄公司痛領(lǐng)導(dǎo)該審批透。閥填報(bào)長人：盡農(nóng)丑枯緞張攀荒煌見料雜備去求戀廉深疼烤慰挺墓?jié)擕}伯填歸籌旁胳竟嶼亭圾膊熱澇齊糞萍弓誼味剪啊審批最：派附件尖9：右部門餐年度遮考核快匯總片表隨__駛__許__介__父年度芹部門便考核擱匯總切表測填報(bào)棄部門喇：默殊需發(fā)辨羨想榨執(zhí)礎(chǔ)繁宣忙救槽祖慕邁順對票宜司聰淚懇覺愚劃勤穩(wěn)價(jià)家黎柄監(jiān)掃疑男被璃孕波填報(bào)陡時(shí)間兄：織漁逐代年籃掃訂月夢嫩日覽序號(hào)所部門懷名稱昨月度舒考核所等級(jí)袋年閉渠度休被考鐘核部堡門禍備喪注苗1覆2辜3斗4蔑5敗6撲7棄8悟9機(jī)10核11弟12腫評定賄等級(jí)嫌負(fù)責(zé)傘人簽爭字療1演2個(gè)3就4學(xué)5絕6栽7蠢8煙9旋10踐11椅小計(jì)移說明臣1、絮填報(bào)計(jì)依據(jù)射員工拋月度鑰考核你匯總亞表；形2、璃在相說應(yīng)欄巾目位易置填霧寫月洲度考暑核等吼級(jí)（腦即A興、B宣、C落、D腿）；含3、拿部門役負(fù)責(zé)計(jì)人未擾簽字參的，榴以考僚核結(jié)苦果為搶準(zhǔn)。冬填報(bào)睡人：寬甘俘朽回摸獎(jiǎng)?wù)匍喞溶S烘久德溫滾撓哀歷窮菌崖久抖庸茅旨刑擱婚料恥已禮企晴宜蹲城奪藝龍文攻慌返審批權(quán)：虧績效熊考核促辦法總則琴第一腫條喊目拘的平為了高調(diào)動(dòng)途員工野的積究極性休，使斤員工酸能為鋪集團(tuán)更的戰(zhàn)輩略目所標(biāo)持辜續(xù)地研努力握并不縱斷地椒作出疲應(yīng)有戰(zhàn)的貢伐獻(xiàn)，脹特制惹定本拆辦法刑。原則型本辦式法就有是牽沒引員獻(xiàn)工貢孔獻(xiàn)使御之符在合企報(bào)業(yè)的催戰(zhàn)略殊需要響。它著體現(xiàn)省簡單吹、實(shí)掘用、著可操狂作、年可擴(kuò)途充。假設(shè)障員工此工作咽業(yè)績階反映膽和代捆表員大工的識(shí)工作戴能力處和工屑作態(tài)勺度，慎不能惑反映譯在業(yè)盤績上阿的能以力和印態(tài)度蔬是無孫效的小能力緒和態(tài)堂度。接主管香具備引考核令評價(jià)疲下級(jí)冷的能電力，夾否則伴主管界就要噸離開峽崗位烈。屋組織孤管理晴體系損績效欄考核池的最輸高權(quán)存力機(jī)丑構(gòu)為午公司構(gòu)績效讀管理六委員辦會(huì)。艱部門恢主管京對部濟(jì)門團(tuán)肥隊(duì)的務(wù)整體講績效合負(fù)責(zé)對象鉤本辦藏法考峽核對仙象是賣企業(yè)初中、壁基層牽員工針。方法削考核胖以目嗚標(biāo)管璃理方躬法為加主，腿輔以襖關(guān)鍵養(yǎng)事件卷法和務(wù)強(qiáng)制俱比例坊法。腦績效裹考核氣指標(biāo)呈體系甚業(yè)績濟(jì)類指袖標(biāo)韻業(yè)績燈類指只標(biāo)是朵一些投可以拼量化瞞的工犧作任末務(wù)。勻業(yè)績詞指標(biāo)彈內(nèi)容遠(yuǎn)業(yè)績凍指標(biāo)足主要豐有部行門主牲管的筑業(yè)績位指標(biāo)醉和基城層員進(jìn)工的風(fēng)業(yè)績泡指標(biāo)竹部門勵(lì)主管絹的業(yè)嶺績指斤標(biāo)主閑要是爪公司摸層的物KP膨I（緊Ke止y建Pe務(wù)rf如or秤ma礙nc扮e晚In歪de虜x：妄關(guān)鍵消績效讀指標(biāo)造）分弦解指洋標(biāo)和聰部門弦符合嶄企業(yè)嶺戰(zhàn)略縮的重塊要職植責(zé)指擊標(biāo)。尾基層期員工慮的業(yè)航績指睬標(biāo)是閃部門愚主管今業(yè)績洪指標(biāo)堅(jiān)的分蓬解指周標(biāo)。膚部門壟基層安員工呢的業(yè)膝績指億標(biāo)之讀和構(gòu)舍成該幅部門欄主管匹的業(yè)要績指申標(biāo)。財(cái)設(shè)計(jì)謹(jǐn)原則捏及意賣義繡釋幫指標(biāo)量設(shè)計(jì)芹要少犯而精率，一懲般在控3項(xiàng)牽以內(nèi)暈，按僵重要不程度學(xué)設(shè)置螺不同郵權(quán)重所。閣少而謀精的素關(guān)鍵旋業(yè)績嘉指標(biāo)穩(wěn)可以繪使部圣門主警管和姐基層順員工為的工籌作重硬點(diǎn)明非確突曠出，俱使其收主要改精力常緊緊蟲圍繞新企業(yè)諒戰(zhàn)略犬目標(biāo)字，克芳服工廣作中懶分不旱清工臘作重之點(diǎn)的狗毛病泛。次滿意訂類指距標(biāo)矛滿意室類指鹽標(biāo)分豪上級(jí)端滿意溉度指污標(biāo)和器協(xié)作佛者滿劃意度艱指標(biāo)遙。屋上級(jí)鉆滿意濫度指毒標(biāo)霧它是傻上級(jí)褲（績之效管晃理委陳員會(huì)弟和直舒接主慕管）卸對下課級(jí)工已作情臣況的及主觀鉤評價(jià)拴。它都包括隸中期段述職駱報(bào)告折、能戚力運(yùn)筑用、叫工作穴態(tài)度守和輔勁助職考責(zé)（烤業(yè)績掛指標(biāo)委之外暮工作歪職責(zé)茶）完抹成情嘆況四錄類二揚(yáng)級(jí)指羨標(biāo)，核可以廉由主極管賦敞予不中同權(quán)叨重。衫第十逐二條現(xiàn)上點(diǎn)級(jí)滿汁意類好指標(biāo)衛(wèi)設(shè)計(jì)哄的意貧義閣通過錘中期郵述職墊報(bào)告者強(qiáng)化妨對工緊作過衡程的陡管理沾，實(shí)仙現(xiàn)管英理的已“叢精耕坑細(xì)作干”拾。銷增加御考核坐的全被面性捎，使崇被考衫核者旬在集器中主削要精抖力于思業(yè)績丘指標(biāo)焰的同羨時(shí)保鍛持各吳自基儀本工逗作職寸責(zé)的游完成然。賢增加普適度翅的主螞觀評部價(jià)，蓮簡化揀考核博操作太，避刊免指絞標(biāo)過憂于講賴究細(xì)厘化的訪考核批迷信震。堂使各稱級(jí)主荷管明盟確自氧己的傻管理孤職責(zé)才，強(qiáng)葉化職燈位權(quán)乘力，助提升并主管佛的管識(shí)理能隆力。衰第十質(zhì)三條頌協(xié)店作者裂滿意錦度指鄉(xiāng)標(biāo)川它分哨為針唯對主健管的怒內(nèi)部薯客戶纏滿意搶度指錘標(biāo)和闊針對萍基層苗員工腹的團(tuán)慎隊(duì)同唱事滿予意度提指標(biāo)返。種內(nèi)部按客戶歷滿意甩度指略標(biāo)是之針對奸部門姿主管嫁的滿武意類夏考核揪指標(biāo)將。它曠是該腫主管池所在雜部門廢服務(wù)吊的主部要內(nèi)展部客潤戶（臉本部隊(duì)門的毫主要懇服務(wù)宇對象辛）對溜該部妄門的寶綜合魔評價(jià)宵。它所包括悉服務(wù)經(jīng)的質(zhì)蛙量和慮服務(wù)躬態(tài)度路兩類睜二級(jí)守指標(biāo)朱，由榮考核娘者賦樓予不禁同權(quán)采重。劣團(tuán)隊(duì)華同事冷滿意巨度指脊標(biāo)是箭同一名團(tuán)隊(duì)電中工舍作相卵關(guān)的饑其他淚員工愈對被賴考核螞者的倉滿意租度評孤價(jià)。報(bào)它主獵要包予括合亮作意修識(shí)和領(lǐng)工作笑能力西兩類軍二級(jí)尋指標(biāo)脖，由雪部門總主管壽設(shè)定勇統(tǒng)一駁的權(quán)總重。贈(zèng)第十效四條垃勻協(xié)作悅者滿骨意度旁指標(biāo)軍設(shè)計(jì)翅的意范義甚早注內(nèi)部脆客戶平滿意塵度指兔標(biāo)設(shè)蟲計(jì)的樂意義屯：明義確部行門之脅間的叼權(quán)力項(xiàng)界限截，規(guī)螞范管嗎理行錯(cuò)為；透提高毅對內(nèi)蟻部客遙戶的騾服務(wù)質(zhì)意識(shí)樓和團(tuán)獄隊(duì)之細(xì)間的吩協(xié)同舉意識(shí)始，創(chuàng)脅建提耳倡團(tuán)棋隊(duì)合少作的邁企業(yè)夠文化側(cè)；通杯過調(diào)掙整內(nèi)桃部客科戶評芳價(jià)的馬權(quán)重羞可以抽提高告某些它關(guān)鍵歲部門詳在一案定時(shí)門期內(nèi)放的重宗要程談度，咬從而灶實(shí)施成戰(zhàn)略才目標(biāo)瀉牽引逗。蠢團(tuán)隊(duì)怎同事停滿意斷度指昌標(biāo)設(shè)耗計(jì)的督意義拉：強(qiáng)目調(diào)團(tuán)友隊(duì)精漁神；派加強(qiáng)惜員工裂之間稈的正仆式溝漢通，拾形成郊一種憑一種鎮(zhèn)良好飽的工增作氛盛圍；傅激發(fā)新適度江的內(nèi)泰部競額爭，迷作為慚互為過既得輔利益譜的競魚爭者顧，了悠解對傘手可鞏以提桃高競久爭的懷質(zhì)量催。壺第十詳五條倒壟績效滾考核驢指標(biāo)塊小結(jié)套績效痕考核催指標(biāo)池第三衰章取集重團(tuán)指信標(biāo)體拴系貪第十舟六條設(shè)鴨集團(tuán)聲業(yè)績絹類指巧標(biāo)內(nèi)球容牙主要凈包括返：決斤策支通持與桑管理的類指更標(biāo)、爆行政桃事務(wù)煉與管局理類蜜指標(biāo)尸、財(cái)濱務(wù)類悲指標(biāo)候、人賤力資犯源類段指標(biāo)書、財(cái)鹿務(wù)類京指標(biāo)相、審凝計(jì)類軋指標(biāo)恒、法射務(wù)類夢指標(biāo)閱、市挖場類偷指標(biāo)途考核亮指標(biāo)曲格式螞指標(biāo)善名稱架指標(biāo)槳定義抖設(shè)立婦目的臟計(jì)算堂公式誘相關(guān)馳說明低數(shù)據(jù)奮收集觀數(shù)據(jù)灰來源躬數(shù)據(jù)糠核對破統(tǒng)計(jì)內(nèi)周期加統(tǒng)計(jì)式方式僅第十面七條亮異集團(tuán)佛滿意鍵類指聯(lián)標(biāo)內(nèi)朵容票主要織包括心：上莫級(jí)滿晉意度菌、協(xié)捆作指顧標(biāo)。饑精上級(jí)刻滿意蒙度主呀要通柿過述燒職報(bào)禁告的軍綜合田評價(jià)把來完劉成。削第十膨八條模睜中期爆述職軍報(bào)告予部門閣和同拒級(jí)公役司、司工廠銀主管漲對考愈核其漢工作攝的總總體回幼顧，枝強(qiáng)調(diào)習(xí)對工刷作過亞程的綱描述奏，由貫績效弊管理摸委員盛會(huì)集濕體評霞定。甩分為印通過掏和不窄通過鄭兩擋炭，對賤通過溉述職弦者給儲(chǔ)予一脊定的靜考核謠分值環(huán)。男第十迫九條眼圍中期蜓述職忠方式膏貓守包括寺撰寫香述職疲報(bào)告駁，登摟臺(tái)進(jìn)羨行述藏職（薄一般萬20狡—徑30餓分鐘驅(qū)），努評委咳及聽傾眾提罰問（第10大—內(nèi)15竊分鐘瓣），肆對述初職報(bào)明告及鞋演講陳行為替進(jìn)行驕評價(jià)遇。恭第二策十條趕柏中期途述職置內(nèi)容擋·手目標(biāo)段承諾傭陳述平（量眾化指賓標(biāo)、手完成智情況重）乏·色主要映業(yè)績敬行為逗分析悲（成章功事嚼項(xiàng)分可析、漆提煉科經(jīng)驗(yàn)跨）墓·憤主要丙問題妙分析具（失歇敗事固例分浪析）借·孫面臨狂的挑畝戰(zhàn)與匪機(jī)會(huì)嘉（S喉WO碼T分顯析、起競爭軌對手猜分析秒、市摔場狀件況）滑·劣績效端改進(jìn)悔要點(diǎn)吼與措途施年·按能力炊提升枕要點(diǎn)雅及方雹法悔·字要求堤得到筋的支逼持與繼幫助降·豪目標(biāo)進(jìn)調(diào)整虧及新箭目標(biāo)忘的確齊定障第二碌十一惠條揮協(xié)作住指標(biāo)僅包括艦內(nèi)部浮客戶聚滿意斥度和倘團(tuán)隊(duì)欣同事師滿意蹈度兩盈個(gè)二暑級(jí)指誠標(biāo)，蘿主要攔是對先被考執(zhí)核者快的團(tuán)云隊(duì)意械識(shí)，灰責(zé)任料心，半反應(yīng)吵速度剪等指柿標(biāo)的斯考核煌。罩業(yè)績胖考核領(lǐng)過程熔第二菠十二弱條須考駛核指蜻標(biāo)的史制定腫原則因糠劫所有灘考核陣指標(biāo)灶的設(shè)竿定必澤須在俗績效峽管理任委員惹會(huì)統(tǒng)筋一領(lǐng)嗽導(dǎo)下漂進(jìn)行浴，接抱受委馬員會(huì)飯的指飛導(dǎo)和蒜斜刃御假婦弄癥策愛愿隊(duì)息四襖排療審查煉，所彩有需跌要公腹開和背簽訂川書面旱文件錦的考絮核內(nèi)割容都覆要經(jīng)舌過委德員會(huì)方同意老后進(jìn)圈行恢。渠艦考纖核指啦標(biāo)的閣制定鄙過程造同樣灶是一殼個(gè)資雙源配場置的疲過程棉，不亭存在豈沒有陜配套羽資源涉的考慕核指騙標(biāo)。嗽第二師十三鄭條亞部貫門業(yè)漠績指粥標(biāo)制免定程躬序甘恥姜在部呀門業(yè)晌績指爽標(biāo)中看，續(xù)KP射I喂分解壩指標(biāo)你由上冬至下浙分配色，通列過上建下級(jí)?。儩M效管堡理委射員會(huì)汁和部山門主換管）歷正式轎溝通傍后確寸定。波啞忙部門鞏業(yè)績虛指標(biāo)攜中的帆重要腫職責(zé)顧指標(biāo)霉（部暖門咱KP升I蜻指標(biāo)螞）由飽下至?xí)炆蠄?bào)蓬送，摸各部階門提逃供扔3貍個(gè)以廁上的惱職責(zé)島目標(biāo)今，通窯過上曉下協(xié)風(fēng)商，零原則中上確始定丹3森個(gè)以翻下的動(dòng)職責(zé)怨作為傷業(yè)績瘋類考曉核指截標(biāo)。旬績效蛙管理迅委員樂會(huì)根賤據(jù)戰(zhàn)抵略要考求確妖定各躲項(xiàng)業(yè)溪績指揭標(biāo)的恩權(quán)重蛇。（尋上級(jí)鴉有必勁要對席下級(jí)想解釋憑權(quán)重慚分配君的原越則窯）捉講喚簽訂批業(yè)績枯目標(biāo)暮責(zé)任任書，趟一式夕三份蓬，上饒、下領(lǐng)級(jí)和摧考核遲機(jī)構(gòu)袍各一券份，法績效漢管理合委員瑞會(huì)授賀權(quán)代技理機(jī)凍構(gòu)－牧人力懸資源愧管理互部門庸保留各一份悟。綿第二痛十四母條專個(gè)嫂人業(yè)漲績指乓標(biāo)制喬定程定序并址卷由部氣門主吸管根眨據(jù)已墾經(jīng)確質(zhì)定的勇部門揮業(yè)績及標(biāo)準(zhǔn)梢進(jìn)行邁分解疼，落叨實(shí)到琴每一適個(gè)基爸層員糾工，都經(jīng)過芹上下料級(jí)（眉主管稻和員歪工）壞的溝鬧通最宇后確滲定考糕核指缸標(biāo)。棚主管天對各穩(wěn)項(xiàng)業(yè)就績指瓶標(biāo)分出配權(quán)據(jù)重。頃盡徑簽訂崖業(yè)績竊目標(biāo)晶責(zé)任戲書，穴一式陣三份械，上級(jí)、下朵級(jí)和工人力搬資源材管理摩部門過保留夾一份王。效第二季十五屈條化上攪級(jí)滿坡意度棕指標(biāo)宇制定絨程序翅著超上級(jí)病主管龜對中貞期述縣職報(bào)帖告、罰工作銳能力鍬、工國作態(tài)稍度和更輔助瓣職責(zé)浮完成為情況裙四類提二級(jí)繩指標(biāo)萬分配晉權(quán)重味，但賣中期筒述職干報(bào)告旗分值鴉不得只低于縫總分作值的定70蹈%春。對壽下級(jí)磚進(jìn)行松必要壘的通屆報(bào)和玉解釋魄。爽第二鎮(zhèn)十六幸條騙偏內(nèi)部昨客戶持滿意端度指僻標(biāo)制斜定程禮序求至樣內(nèi)部訪客戶追的確躲定：懇被考看核部芝門列章出所遇有需荒要服掃務(wù)的椒內(nèi)部桌客戶戶部門貸，由密績效已管理咬委員盼會(huì)根斥據(jù)內(nèi)響部客傾戶數(shù)免目多另少及存對當(dāng)菜前戰(zhàn)隔略的業(yè)重要象程度梯確定蓋參與卻考核府的內(nèi)哪部客貧戶，卵一般交考核筆部門縫不要黑超過毛三個(gè)煤?？急藓瞬抗S門對都服務(wù)壯質(zhì)量豬和服掌務(wù)態(tài)塊度兩偏類二屆級(jí)指繭標(biāo)分牲配權(quán)膠重。艙將考薯核指鴉標(biāo)的捷權(quán)重待及考蓮核要啟點(diǎn)通后報(bào)被戀考核雁部門去。版第二奔十七鉤條仇手團(tuán)撐隊(duì)同團(tuán)事滿翻意度領(lǐng)指標(biāo)圈制定徹程序承由部自門主健管根財(cái)據(jù)部估門戰(zhàn)房略確業(yè)定，憂類似噸于內(nèi)伍部客閉戶的拍確定屈，考必核者席一般斷不超綁過記3肯個(gè)，緒對內(nèi)懷公開搜。由弄部門勤主管刺對合比作意帥識(shí)與檔工作園能力豐兩類暢二級(jí)蕉指標(biāo)鞭制定源部門沃統(tǒng)一市的考積核權(quán)鼠重。擇考核散者對孟被考曬核者承通報(bào)苗考核撕重點(diǎn)寶。擇孝孤諸納海地四布刺役福第五遇章女翅考核陣方法虧的輔蠻導(dǎo)陰第二趁十八剝條昨考齊核輔耐導(dǎo)內(nèi)鑒涵騾宣瘋考核先的輔嬸導(dǎo)要磚分兩妻個(gè)層幣面：兩對主失管的摟輔導(dǎo)宴和對劍員工暴的輔攪導(dǎo)。辯第二套十九瓦條用考男核輔號(hào)導(dǎo)具遍體內(nèi)餡容廚爽狂對主謹(jǐn)管的隔輔導(dǎo)忍主要田是對瑞目標(biāo)藏的分撈解方罷法、盲預(yù)算窗方法縣、目忽標(biāo)實(shí)參施的若監(jiān)控齒和業(yè)圍績面聾談技懼巧等鍛方面長的培翼訓(xùn)輔治導(dǎo)。主賣貼對員仿工的痕輔導(dǎo)誼主要瓜是溝器通技充巧、似目標(biāo)屑認(rèn)同居等方飼面的松培訓(xùn)痕輔導(dǎo)管。辰第三英十條閃診目標(biāo)朽實(shí)施盒的監(jiān)始控與民指導(dǎo)窗意走各級(jí)姓主管任必須嗓將監(jiān)務(wù)控目卷標(biāo)的魯實(shí)施拜進(jìn)度起和執(zhí)誘行情畏況作鹿為自馳己的蓋主要販職責(zé)番。通溫過設(shè)竭定里妙程碑碎和關(guān)書鍵控劫制點(diǎn)彈可以嫁有效蝶檢查纏目標(biāo)膝的執(zhí)禽行情死況，畫并且償對出勝現(xiàn)的有新情汪況要橫及時(shí)里進(jìn)行你處理蝕。撫嗓垮要對捧下級(jí)忌進(jìn)行廳經(jīng)常束的指更導(dǎo)，濱促進(jìn)毅其能親力的朱提高農(nóng)，使質(zhì)目標(biāo)宰的執(zhí)木行更飼加順槽利格。朵考比核成郊績統(tǒng)葉計(jì)歸第三短十一統(tǒng)條魔數(shù)烤據(jù)的揭收集蔥各類五業(yè)績置指標(biāo)丸按進(jìn)忙度比泡例、飾完成市比例夏或各業(yè)類測筋評的扒實(shí)際登得分冰值統(tǒng)競計(jì)。來各類擔(dān)主觀努評價(jià)扶的滿扔意度腹指標(biāo)病按照握關(guān)鍵平事件乳法進(jìn)筒行考朗核，質(zhì)即考息評者敬的評院價(jià)分拴值必答須有大關(guān)鍵退事件停作為奸支持遇，關(guān)僑鍵事配件要我有記誰錄荷?？碱}核者真在考亡核結(jié)巖束日雀之前遇3城日內(nèi)繳報(bào)績您效管木理委全員會(huì)及的執(zhí)抬行部淡門。牌第三級(jí)十二舟條晉數(shù)虎據(jù)的巾統(tǒng)計(jì)帝主要興包括畏部門脆主管梁的考遷核得使分和歸基層靠員工虹個(gè)人甘得分爬統(tǒng)計(jì)池。數(shù)惹據(jù)結(jié)譜果按衣強(qiáng)制膽比例胸分布說進(jìn)行手統(tǒng)計(jì)誕。醋唉魂主管沾考核播成績磁按強(qiáng)洗制比刑例分匹為A馳、抱B煩、塑C雞、型D遲、軌E志五級(jí)隸。按邊照以邁下比脆例強(qiáng)籠制分稠布，藍(lán)確定情出部盡門主侍管的途相應(yīng)亂等級(jí)擦。攀等級(jí)弓項(xiàng)目孝A革B在C揉D鎮(zhèn)E唇強(qiáng)制咳比例欄10否%踏15犯%囑50吐%害15著%拆10艇%瓦繭部喂門員飲工考惰核成盆績按報(bào)強(qiáng)制敬比例收分為惱A、耽B、拖C、綱D、擺E五極級(jí)。攜根據(jù)濃主管嶺考核膜等級(jí)懼，按削照以觸下比史例強(qiáng)細(xì)制分紡布，兵確定裳出部森門員經(jīng)工的評相應(yīng)已等級(jí)萌。虹員工遇等級(jí)式主管燥等級(jí)景A嫁B錫C徐D抱E稍A，色B炕20杯%谷25鄭%篩35錄%燈10伶%孤10刷%你C長15均%生20毅%妙30男%縣20翼%僵15尾%岔D，址E漿10頂%數(shù)10下%宮35建%歲25吼%雞20漿%雁第三亞十三外條甚業(yè)難績面出談詢業(yè)績憐面談?dòng)聦τ跐櫬鋵?shí)冊考核胃的結(jié)遼果，貍實(shí)現(xiàn)啟業(yè)績耀的持旨續(xù)改仔進(jìn)和斧提高爺，形字成良療性的廊業(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)企業(yè)叢的現(xiàn)福金流膝降低胳財(cái)務(wù)拌費(fèi)用連提高攤企業(yè)害的計(jì)曉劃能芒力。下指標(biāo)繩目的韻設(shè)立鈔此項(xiàng)扇指標(biāo)墳是為妹了強(qiáng)傍化資廊金計(jì)欄劃管器理，垃把管洪理費(fèi)鑒用控暴制在例適度毯的區(qū)廉域。咸指標(biāo)耕測度涌實(shí)際陣費(fèi)用撤/目貧標(biāo)計(jì)諸劃費(fèi)涂用糊測度粥時(shí)間隆月度六測度針備考注羞此項(xiàng)謀指標(biāo)藥使用肚于各院系統(tǒng)域、各害部門只。攔指標(biāo)硬名稱桿人均傘成本齒貢獻(xiàn)慕率袍指標(biāo)叨詮釋遞反映巡了基填于組蠶織目蝦標(biāo)的譽(yù)最大議費(fèi)用移支付租能力撒，反倘映了犯組織抬以最驢低的宗代價(jià)餅取得妹最大拉的效東益。液指標(biāo)伏目的蘋設(shè)立脫此目騰標(biāo)是次為了捎將成熟本費(fèi)葛用控少制在慚適度撥的范陵圍內(nèi)釀，以至支持比業(yè)務(wù)店的實(shí)被現(xiàn)?；胖笜?biāo)錢測度貌采購光支出料/部殺門費(fèi)桃用/轉(zhuǎn)人；干營銷效費(fèi)用貸/部側(cè)門費(fèi)店用/膀人；沿IT愿支出僚費(fèi)用荷（維德修維修護(hù)費(fèi)斬、軟隙件開稠發(fā)費(fèi)洲用、升硬件裕設(shè)備抱費(fèi)）辣/部桐門費(fèi)茂用/揪人；惕測度丸時(shí)間物季度噸或半更年痛備置注毫指標(biāo)仰名稱爸存貨市周轉(zhuǎn)宅率(術(shù)次)品指標(biāo)確詮釋墓反映能了企彈業(yè)存務(wù)貨的輔流動(dòng)斃性及吼合理加性，句深刻睡的揭鉆示了糧企業(yè)導(dǎo)對市偉場的軟預(yù)測束能力取、采西購能臥力、村營銷精能力景、運(yùn)哈營管伸理等旅各種膚能力策的協(xié)濟(jì)同性鄭。角指標(biāo)馳目的警設(shè)立蔽此目受標(biāo)是管為了修降低梁庫存犬、增義加商即品的醋銷售煉量，冤向市俗場提伶供暢具銷對勿路產(chǎn)趟品和疤最新瑞產(chǎn)品邊。揉指標(biāo)馳測度掀銷售扮成本悶/平?jīng)]均存貪貨成模本侵測度客時(shí)間鎮(zhèn)季度獵或半滴年測鍋度這備劫注私指標(biāo)朱名稱骨單位偷建筑羊面積數(shù)物業(yè)岸支出俊費(fèi)門指標(biāo)粥詮釋槽反映末企業(yè)和運(yùn)營輛的成按本水既平，巾實(shí)際尸上是考市場蔑執(zhí)行價(jià)的效鳳率和馬利潤弄的體重現(xiàn)。蘇指標(biāo)司目的司設(shè)立怪此目狀標(biāo)是降為了狡改善劉物業(yè)篩的管按理水葬平，避加強(qiáng)采各市高場運(yùn)敗營中仰最大妨的成雖本和歷費(fèi)用曠支出辭的控禁制。夫指標(biāo)諷測度探(物塘業(yè)人滔員薪尸酬總擦額+晃維修哭費(fèi)用勤+辦醋公費(fèi)棕用+沸電費(fèi)持+水舅費(fèi)+繭經(jīng)營乳費(fèi)用悔+采燈暖費(fèi)滿)/嶺建筑緣面積濁測度送時(shí)間庸月度絨或季醫(yī)度測夾度字備含注言指標(biāo)友名稱聯(lián)利潤劍總額鄉(xiāng)指標(biāo)惰詮釋引反映沙企業(yè)拒的總笑體利爽潤水彈平。誘指標(biāo)碰目的買設(shè)立鴿此指雅標(biāo)的很目的摟是增改加企軌業(yè)的竹利潤辱總額朝。稅指標(biāo)裹測度尺測度浴時(shí)間脅年度悔測度玩?zhèn)湮Ｗ⒅笜?biāo)吐名稱予平均和帳期結(jié)慨指標(biāo)榨詮釋蹤反映銜了供惕應(yīng)商墻對企錢業(yè)的照認(rèn)可曉程度痰，最浴終體允現(xiàn)為堡企業(yè)歐誠信設(shè)的形式象。給指標(biāo)鞠目的蟲設(shè)立宵此目券標(biāo)是坡為了玩完善排供應(yīng)少商渠通道建防設(shè)，播降低墊資金艙占用瓶率?？笜?biāo)輩測度弓每筆衛(wèi)累計(jì)魄付款盈時(shí)間兼/筆帝數(shù)合于計(jì)們測度掉時(shí)間悠季度栽或半濁年測諒度篇備嶺注虎指標(biāo)慕名稱混平均蔽稅賦麻降低延率慰指標(biāo)笑詮釋譜反映胳企業(yè)語財(cái)務(wù)認(rèn)規(guī)劃鬧、策滅略、嚴(yán)執(zhí)行璃等方穿面的只能力胡，揭村示了崗財(cái)務(wù)麻部門俊重要請的統(tǒng)優(yōu)籌業(yè)挺務(wù)能離力。畝指標(biāo)具目的痕設(shè)立故此項(xiàng)爭指標(biāo)炭是為帥了促珍進(jìn)財(cái)愧務(wù)部鞋門對獄法律腎法規(guī)堤的熟召知與山運(yùn)用孩程度念，對擔(dān)策略跪和政治策的皇執(zhí)行欠力，治使財(cái)齒務(wù)的揀技能責(zé)不斷讓提升袍。櫻指標(biāo)割測度歡（同拖期稅肉賦-態(tài)當(dāng)期謝稅賦析）餐/同萄期稅傭賦帽(可灶比同宇口徑半)仇測度館時(shí)間聲年度弄測度預(yù)備姜注旗指標(biāo)宅名稱駝銷售蛛增長繞率花指標(biāo)真詮釋大反映宇企業(yè)夏經(jīng)營慘能力懇的成撞長空器間，襖銷售蝕收入物的增渣長狀笨況反概應(yīng)出挖企業(yè)泊的市筐場表蕩現(xiàn)、竹服務(wù)旋(產(chǎn)來品)迷的市呈場親容和力搶度、佳以及潔市場罩營銷猾策略類的優(yōu)坊劣。示同時(shí)烘表明乞企業(yè)欣的市瞇場份陜額。智指標(biāo)專目的饒?jiān)O(shè)立兵此項(xiàng)女指標(biāo)憐是為機(jī)了牽庫引企書業(yè)關(guān)拐注市沿場的播成長掉，明莖晰銷替售收到入的咬實(shí)現(xiàn)腐是企悟業(yè)的至利潤墊源泉肺。答指標(biāo)災(zāi)測度?。ó?dāng)勵(lì)期銷顯售收爹入-倡上期蓬銷售膏收入編）/糖上期啄銷售梅收入虎測度線時(shí)間僻月度映或季舌度測驢度一累次橫備餅注掠指標(biāo)儉名稱浴銷售達(dá)費(fèi)用蠶率狗指標(biāo)籌詮釋患反映遙企業(yè)群組織唱和市遠(yuǎn)場執(zhí)啦行的吐效率缸，實(shí)晝際上史是企桑業(yè)在駐市場悼銷售鹽過程將中投狹入和淡產(chǎn)出創(chuàng)的效沖益關(guān)射系。傲指標(biāo)振目的鏈設(shè)立木此項(xiàng)性指標(biāo)忽是為貴了不置斷提鎮(zhèn)高市葵場銷蔽售行翻為的牲效率忌，更帶深層躁次的皆要求乏是促導(dǎo)進(jìn)市謠場營畢銷策勺略的青有效賣性和魔促進(jìn)良組織穿創(chuàng)新伸。胃指標(biāo)賞測度釋銷售多費(fèi)用斑/銷杠售收攤?cè)肓駵y度鎖時(shí)間狡每月茫測度頌一次利備旨注窮指標(biāo)粘名稱井營銷俊費(fèi)用傻貢獻(xiàn)渣率亂指標(biāo)因詮釋安反映瓶市場睡營銷練執(zhí)行租的效間率，洞實(shí)際帝上是濃企業(yè)醒在營罩銷投則入和森產(chǎn)出熄的效特益關(guān)膜系及贈(zèng)營銷截投入搶的側(cè)辟重。娛指標(biāo)活目的個(gè)設(shè)立弄此項(xiàng)癢指標(biāo)席是為恒了不捉斷提畏高廣存告活雹動(dòng)策拒劃行呀為的殖效率坦，疾更深趕的層津次上燙是促下進(jìn)企璃業(yè)營盾銷策旅略的樣有效均性和姜促進(jìn)斷組織咱創(chuàng)新毛。棟指標(biāo)墳測度杜營銷停費(fèi)用蹤/銷貨售收腦入艱測度衣時(shí)間非月度兔或季炎度測李度烘?zhèn)滠壸⑤厾I銷穴費(fèi)用騾包括牽：媒陰體廣閘告、拖印刷終品、途宣傳站品、良獎(jiǎng)品羞、銷篇售折戴讓、罪活動(dòng)懂等項(xiàng)慰費(fèi)用恐指標(biāo)丸名稱兇銷售刷收入愛指標(biāo)庫詮釋嬌反映微企業(yè)柳總體述的經(jīng)傅營能襲力舒指標(biāo)遍目的管設(shè)立敗此指呆標(biāo)的慚目的敢強(qiáng)調(diào)栽企業(yè)哨成員就的創(chuàng)瓣收能瘋力。與指標(biāo)筋測度擱總收往入-租顧客樸退款貼-減梨價(jià)-瓦折扣拖-其座它賠熊償款暈測度笨時(shí)間污月度徐或季殺度測次量指刺標(biāo)測蘿度叨備炎注卵銷售杠收入便指總拒收入趨減去仇顧客軟退款僑、減槐價(jià)、佳折扣淺及其喝它賠造償款棵。玉指標(biāo)授名稱降銷售炊收入渠計(jì)劃妙完成竿率挺指標(biāo)蘆詮釋季反映均一定驕時(shí)期造內(nèi)企起業(yè)目蔥標(biāo)被尼執(zhí)行緣的能窄力，暮深層渡次上英表現(xiàn)抗出企夠業(yè)營閥運(yùn)系亦統(tǒng)數(shù)倡據(jù)的惡完整挽性，花對市摧場的劫預(yù)測應(yīng)能力淡。燙指標(biāo)房目的追設(shè)立融此指日標(biāo)的吃目的要是為裁了強(qiáng)吸化各橡級(jí)管吐理人揚(yáng)員的斗計(jì)劃殺性、姨預(yù)測寬性，干加強(qiáng)趙企業(yè)擔(dān)的目屑標(biāo)管臺(tái)理?；⒅笜?biāo)方測度焰累計(jì)悔銷售料收入究/當(dāng)痰期銷旁售收荷入計(jì)芬劃允測度汗時(shí)間欄月度振或季科度測搬度局備靜注妙未完嶺成工碗式為呀1-送累計(jì)厚(實(shí)永際銷巾售收箭入-滿當(dāng)期亭銷售裂收入葵計(jì)劃自)/袖當(dāng)期甘銷售帝收入盜計(jì)劃仔指標(biāo)躲名稱意系統(tǒng)亡人均略毛利誦增長娘率雷指標(biāo)析詮釋物反應(yīng)退系統(tǒng)效組織苦的效顫率，共同時(shí)暫也反擠應(yīng)組湯織成脹員的紹行為草效率君，反疏應(yīng)人陡力資驢源與耽組織相效益懷的關(guān)未系。答指標(biāo)害目的母設(shè)立贊此指駝標(biāo)的暑根本芬目的借是強(qiáng)綁調(diào)組械織成受員的撓價(jià)值芹貢獻(xiàn)悉，通誓過組童織成插員的訂、素筑質(zhì)提湯升和航效率堡提升鹽來提皂高組再織產(chǎn)穗出。改指標(biāo)趙測度剪（當(dāng)環(huán)期系招統(tǒng)銷改售毛聽利/遠(yuǎn)系統(tǒng)糊人員壟總額版－基征準(zhǔn)）娃/基墾準(zhǔn)墳測度痕時(shí)間征每季癥度測民度忠備筍注趟此指娃標(biāo)適漠用于擊銷售活族劣客戶帳類指奮標(biāo)：禍指標(biāo)晶名稱錫單位際供應(yīng)負(fù)商采淺購金爪額增遭長率耽指標(biāo)幻詮釋歉反映酬了企面業(yè)所封經(jīng)銷節(jié)商品郵結(jié)構(gòu)倍的合懼理性揭，建僻立良忍好的吩供應(yīng)烘商資謀源，訊最終查提高棉企業(yè)隱的獲腦利能棒力。啦指標(biāo)魂目的肅設(shè)立描此目木標(biāo)是呀為了毛確定輸合理凡的供輸應(yīng)商取結(jié)構(gòu)潮，提鴿高采晉購效坑率，朱降低罩采購艷成本觸。鍋指標(biāo)御測度叢(當(dāng)邀期采序購總蜘金額旨/當(dāng)傻期供陳應(yīng)商塞數(shù)量那-上望期采滅購總脖金額耳/上已期供愧應(yīng)商庸數(shù)量枝)/遇上期診采購與總金支額/捐上期咐供應(yīng)桶商數(shù)昨量罪測度隱時(shí)間隨月度介或季虧度測框度反備仍注貨指標(biāo)機(jī)名稱臂供應(yīng)洞商滿個(gè)意度吸指標(biāo)塌詮釋劣反映稠了企塌業(yè)在牲商業(yè)李活動(dòng)周中的棍信譽(yù)蜘。盆指標(biāo)躺目的量設(shè)立邀此目快標(biāo)是量為了犁建立揚(yáng)良好希的戰(zhàn)螞略合斧作伙宗伴關(guān)眉系，餓構(gòu)建豪堅(jiān)實(shí)糾的供聯(lián)應(yīng)鏈尊。嚼指標(biāo)薪測度打問卷肯調(diào)查買測度馳時(shí)間脅月度德或季遷度測風(fēng)度分備活注連指標(biāo)貼名稱秋供應(yīng)倘商信章息更歇新率燃指標(biāo)扯詮釋紫反映鼠了企錦業(yè)采檢購的秀專業(yè)鳥化程辮度，遠(yuǎn)采購元的成根本，狡最終回反映烈企業(yè)腔經(jīng)營復(fù)成本遼的降舞低。改指標(biāo)煤目的幕設(shè)立雹此目壤標(biāo)是卡為了局保持印供應(yīng)服商信飾息庫來的全數(shù)面性乖、及女時(shí)性園，提遵高采稼購的領(lǐng)效率愛。類指標(biāo)侵測度禍更新厭信息厚量/菜總信憶息數(shù)盼量貫測度閘時(shí)間蹈月度明或季雄度測暫度停備騾注吹供應(yīng)光商評躺價(jià)、亂供應(yīng)樣商覆農(nóng)蓋面聲指標(biāo)鋤名稱召會(huì)員漿卡卡尋均消狂費(fèi)增告長率無指標(biāo)探詮釋錘反映它了顧挨客的桂忠誠謠度，找對此羨種經(jīng)住營模旗式的噸認(rèn)可孤程度徹，對貧企業(yè)無的認(rèn)饞知度作。拾指標(biāo)淺目的繼設(shè)立哨此目林標(biāo)是僻為了剃提高潑會(huì)員銀對銷站售收順入的鄰貢獻(xiàn)詢度，蛛以便男為增偷加會(huì)吼員服籠務(wù)的殿項(xiàng)目粒決策拜提供訊依據(jù)側(cè)。撒指標(biāo)初測度安(當(dāng)確期卡昏均消嗎費(fèi)-粉上期扭卡均泄消費(fèi)疑)/而上期蹦卡均濤消費(fèi)恥測度率時(shí)間忍月度愿或季瘋度測洞度祖?zhèn)溆凶⒛局笜?biāo)貿(mào)名稱究客戶壤增長調(diào)率外指標(biāo)見詮釋連反應(yīng)米企業(yè)偷市場縣營銷錦的核重心能湯力，閱獲得土和贏挺得客起戶資陜源，額并保慚持、匙提升請客戶稼忠誠留度的直能力瘋。劍指標(biāo)韻目的女設(shè)立詞此項(xiàng)歲指標(biāo)損是為錢了零符售部印門注齊重市開場客燥戶的慘渠道副建設(shè)悲，持消續(xù)的抵促進(jìn)纏客戶絡(luò)資源績的增療長，萌以保散證市骨場規(guī)遞模、瞇銷售覺規(guī)模田的增閉長。承指標(biāo)尖測度方（當(dāng)囑期客詳戶總屋量-回前期亡客戶歡量）遇/前訓(xùn)期客系戶量諷測度位時(shí)間宋季度庸測度撓備掉注概指標(biāo)鹿名稱襖簽單仙的增遍長率尋指標(biāo)遵詮釋才反映徹了企餓業(yè)擴(kuò)戰(zhàn)展業(yè)腎務(wù)的姨能力顏，是畏企業(yè)牽知名泥度的笛體現(xiàn)搶。斑指標(biāo)涉目的龍?jiān)O(shè)立教此項(xiàng)哭指標(biāo)鈔是為耽了讓摔企業(yè)雞注重置市場文的客爭戶資駐源，憐持續(xù)有的促賺進(jìn)客孟戶資呼源的霞增長隱才能熔促進(jìn)輝業(yè)務(wù)凍增長盯，擴(kuò)鬼大業(yè)綱務(wù)規(guī)懸模。爐指標(biāo)故測度爭(當(dāng)妥期簽登單數(shù)畫量-姨歷史車同期難簽單車數(shù)量沒)/臨歷史綁同期晴簽單盛數(shù)量欄測度私時(shí)間孩月度什與季風(fēng)度測獵度邁備濕注災(zāi)指標(biāo)磁名稱率市場梢美譽(yù)肢度知晉名度孝指標(biāo)汗詮釋造反映紅企業(yè)灣在消蜂費(fèi)者貪心中棟的地痰位，列實(shí)質(zhì)腰上是妹企業(yè)德長期麗的信肥譽(yù)價(jià)禽值，會(huì)品牌牌價(jià)值晚。漲指標(biāo)厭目的域設(shè)立閥此目隙標(biāo)是程為了看測度宋企業(yè)逐的市史場份邀額和皇市場辜排名皂及企候業(yè)形施象廣閱告投險(xiǎn)入的彈效益刑。廚指標(biāo)墊測度復(fù)問卷鄉(xiāng)調(diào)查伐測度忌時(shí)間謎月度的或季悟度測慎度柏備片注突指標(biāo)飼名稱黎消費(fèi)槍者滿志意度蜻指標(biāo)貼詮釋乘反映嫂了企倉業(yè)在悶消費(fèi)亂者心磁中的豪地位礦，消糖費(fèi)者琴的消等費(fèi)偏爽好，混揭示煎了商獵戶選拌擇的湖標(biāo)準(zhǔn)智，對命經(jīng)營什模式哨創(chuàng)新破具有厲指導(dǎo)捷性。塌指標(biāo)土目的盛設(shè)立蛙此目漢標(biāo)是閣為了霜快速沉響應(yīng)耳消費(fèi)薪者的勿需求售，提爐高服緣務(wù)質(zhì)例量，染提升控企業(yè)乖的信州譽(yù)度屑、美鎮(zhèn)譽(yù)度碌和知窄名度強(qiáng)。絡(luò)指標(biāo)脂測度戀問卷疾調(diào)查蘇(覆仆蓋長淺春市罩)糖測度聲時(shí)間同月度洋或季江度測眠度制備艘注嶄指標(biāo)引名稱畝員工丸滿意依度臣指標(biāo)忽詮釋溜反映倉員工成對企當(dāng)業(yè)的希認(rèn)同旦度，妨員工切創(chuàng)造嚇價(jià)值為的主煌觀能失動(dòng)性楚，最隱終提休高企悶業(yè)的督組織壞效率漫。輸指標(biāo)因目的訪設(shè)立蜜此目細(xì)標(biāo)是勵(lì)為了居促使廈組織象成員筐之間魄的合蜻作，價(jià)創(chuàng)造魯競合怨的企洗業(yè)文鋪化。撐指標(biāo)創(chuàng)測度照問卷咽調(diào)查觸測度岸時(shí)間邊月度兔或季在度測輔度沃備悄注頑指標(biāo)雅名稱依一級(jí)僻商戶否比例伸指標(biāo)助詮釋軍反映醒商戶石經(jīng)營死能力歇的成暑長，銜顧客余滿意爺度的飲提升辣，最游終實(shí)耀現(xiàn)企柱業(yè)業(yè)明態(tài)的繡升級(jí)百，五指標(biāo)頑目的兇設(shè)立臘此目拜標(biāo)是曠為了死提高衰商戶追的綜患合實(shí)老力，鄭降低匯顧客衡的投惑訴。雜指標(biāo)顫測度升一級(jí)炭商戶鋼比例筑/總彎商戶鋒數(shù)量借測度姑時(shí)間押季度誰或半礙年測潔度帆備棵注殊指標(biāo)敏名稱棟主題叔活動(dòng)底的達(dá)分成率匹指標(biāo)冶詮釋延反映柔了組取織內(nèi)雀員工蛙對企能業(yè)文挺化的捧認(rèn)同巨度，遇組織好的凝秋聚力情與向更心力凍。田指標(biāo)匙目的詢設(shè)立賤此目悠標(biāo)是兔為了故加強(qiáng)染企業(yè)捉文化鳴宣傳典的效瞧果。挺指標(biāo)澇測度居(實(shí)瑞際的樣宣傳膠活動(dòng)愧次數(shù)臂-計(jì)率劃的恥活動(dòng)否的次董數(shù))遙/計(jì)恒劃的檢活動(dòng)降次數(shù)疫測度覆時(shí)間街年度叮測度駝備優(yōu)注辜適用剪于全棟員的裳企業(yè)外文化嶺宣傳環(huán)主題碼活動(dòng)駝內(nèi)部似運(yùn)營前類指績標(biāo)：斯指標(biāo)昂名稱往不良的資產(chǎn)移率子指標(biāo)醫(yī)詮釋倆從資拍產(chǎn)管潛理的垮角度英對企奶業(yè)資鳥產(chǎn)營扮運(yùn)狀伶況進(jìn)袖行監(jiān)座控和齡修正研，此奶項(xiàng)指假標(biāo)反握應(yīng)企臉業(yè)沉因積下白來、艘不能惡參與押經(jīng)營眉運(yùn)轉(zhuǎn)筐的資低金狀辯況。所指標(biāo)景目的吊設(shè)立委此項(xiàng)壩指標(biāo)殼是為征了控肆制三慨年以妥上的鄰應(yīng)收兵帳款丸、積泄壓產(chǎn)秩品、麥物資釘和不圾良投壩資。脂指標(biāo)庸測度塞期末死不良傷資產(chǎn)圣總額氏/期夾末資鐘產(chǎn)總擔(dān)額番測度烤時(shí)間椒半年禽或年蘇度測謠度跨備株注哄指標(biāo)云名稱薦庫存野金額必利用蠶率牧指標(biāo)積屬性肅財(cái)務(wù)郊能力停指標(biāo)圖編號(hào)臺(tái)數(shù)據(jù)微來源艇指標(biāo)甘詮釋碰指標(biāo)校目的醬指標(biāo)思測度畏總維兇修費(fèi)夾/庫滅存總業(yè)額嶺測度鬼時(shí)間子半年牛或年承度測奏度晴備去注賄指標(biāo)盼名稱植差錯(cuò)惡率及指標(biāo)掠詮釋排反映攀了員禽工對洗工作碼的責(zé)顏任心覺，對復(fù)企業(yè)針的忠第誠度捆，表鄰明了腥企業(yè)姜文化牲建設(shè)劇的程營度。衣指標(biāo)缺目的工設(shè)立肅此目輩標(biāo)是展為了敏提醒認(rèn)員工組避免古犯同風(fēng)樣的啄錯(cuò)誤倡，增饑強(qiáng)員卻工的之責(zé)任捕心，窯減少舌企業(yè)有運(yùn)行思過程拆中的童人為把損失僻。媽指標(biāo)總測度大差錯(cuò)將金額盜/當(dāng)狗期總么金額到；差感錯(cuò)筆惠數(shù)/假總筆哨數(shù)顛賺虹被躺撒勢沃區(qū)測度雀時(shí)間弊月度享測度良備但注農(nóng)可用扣于工尿資發(fā)殼放、憲合同服簽訂漆、報(bào)膝銷、漆會(huì)計(jì)狗活動(dòng)砍等遠(yuǎn)指標(biāo)短名稱滾差錯(cuò)裂金額改指標(biāo)洲詮釋酒反映未了員圖工對鋤工作俘的責(zé)層任心誠，對飲企業(yè)端的忠拉誠度反，表電明了纖企業(yè)身文化藏建設(shè)女的程朽度。飯指標(biāo)儉目的作設(shè)立匹此目卵標(biāo)是慎為了返提高領(lǐng)員工后的工蘭作技領(lǐng)能，前降低檔錯(cuò)誤街金額芳，減珠少企統(tǒng)業(yè)運(yùn)交行過批程中中的人囑為損覺失。醬指標(biāo)綱測度泊審計(jì)獸時(shí)發(fā)聲現(xiàn)問搏題所疾涉及雪的金銷額；賠或指瓜下一賣工作壤程序途發(fā)現(xiàn)憂的上勇一工渠作程饞序中環(huán)的問蛙題，蠟并給地予改加正的土金額效。青測度既時(shí)間攪月度存測度磚備舉注健指標(biāo)暫名稱坦持續(xù)兼無故膛障時(shí)來間饑指標(biāo)互詮釋倦反映其了企皆業(yè)I鳥T平旨臺(tái)建乳設(shè)與爺維護(hù)畏的水幫平，慰體現(xiàn)愉出企警業(yè)對聚IT堪的依離賴程為度。調(diào)指標(biāo)枯目的匙設(shè)立予此目專標(biāo)是輪為了宵避免丹網(wǎng)絡(luò)端發(fā)生震故障幟，最握大限五度地殖滿足鵝企業(yè)耕運(yùn)行顧的要煤求。以指標(biāo)慘測度愉網(wǎng)絡(luò)加連續(xù)掛沒有灘的發(fā)蘇生故漏障的鄙時(shí)間魚測度僻時(shí)間幟年度知測度窮備拆注脈指標(biāo)傾名稱洲單位型面積肅能源雕消耗緣指標(biāo)呆詮釋猴反映燕了企巷業(yè)運(yùn)偉營管蹲理的掛精細(xì)獎(jiǎng)化程情度，含員工笛工作廟的積遼極性呼與創(chuàng)艇造性答，最膚終體中現(xiàn)出籌組織胳的獲劃利能蓋力。淚指標(biāo)高目的鴨設(shè)立蛛此目有標(biāo)是違為了盆控制舟企業(yè)息的能蚊源支和出，剛降低織企業(yè)競的運(yùn)腦營成三本。炊指標(biāo)飛測度毅能源我凈支車出額塵/建云筑面臉積專測度賊時(shí)間鐮季度雹測度妹備舉注釘能源胳指水湊、電頭、煤木氣、刪煤、叨采暖辛費(fèi)等醉指標(biāo)備名稱鉤負(fù)面蛋報(bào)導(dǎo)草的數(shù)案量遠(yuǎn)指標(biāo)嚴(yán)詮釋及反映綠了企劈業(yè)的扔公共歷關(guān)系關(guān)水平楊，組甲織的棗服務(wù)多質(zhì)量普和組伏織效絞率，倘組織藝成員切之間網(wǎng)的協(xié)圓作意掉識(shí)和撐效果銜，最寄終體贊現(xiàn)出慌企業(yè)笛的整筆體形隊(duì)象。詠指標(biāo)揉目的促設(shè)立雨此目幸標(biāo)是幟為了煉降低帶企業(yè)堂負(fù)面言報(bào)導(dǎo)釘?shù)拇纹?shù)，劑挽回望無形搭資產(chǎn)猶的損菌失。桌指標(biāo)蓮測度魚刊登擱的數(shù)蘆量。倦測度很時(shí)間同季度桂測度器備吸注樣指標(biāo)照名稱剪計(jì)劃拒目標(biāo)碎完成烘率核指標(biāo)撤詮釋搖反映貪了企勵(lì)業(yè)一活定時(shí)侄期內(nèi)鑰所關(guān)爛注的窗重點(diǎn)嫁，深第刻揭筑示了盒企業(yè)芒資源錘配置純的方浮式，愛以及啟組織肢的運(yùn)茄營效鞭率。著指標(biāo)節(jié)目的涼設(shè)立班此項(xiàng)紀(jì)指標(biāo)瞇是為塔了促旅進(jìn)部裳門對獵年度耕目標(biāo)盾理解驗(yàn)，提香高組件織以認(rèn)及組少織成扒員對組目標(biāo)莖的關(guān)鵲注程科度，射以及叮圍繞絲目標(biāo)暈而改忌進(jìn)效訪率，似增加肯年度粗目標(biāo)寶實(shí)施廚過程勵(lì)中的游可控頌性，祥保證丘年度隸目標(biāo)翅的實(shí)俱現(xiàn)。宋指標(biāo)針測度敗實(shí)際矩完成全目標(biāo)改/計(jì)支劃目骨標(biāo)可測度啟時(shí)間極月度際或季動(dòng)度測膏度道備換注肆主要間指難絨以量賣化的皆考核犧，公憶司的果主要伏工作汪。參指標(biāo)凡名稱府建議監(jiān)的執(zhí)限行比帝例挎指標(biāo)險(xiǎn)詮釋祖反映咽了企等業(yè)的態(tài)變革便能力伯，執(zhí)貪行能淘力，肅最終礙體現(xiàn)萄為企竊業(yè)適濫應(yīng)環(huán)過境變勁化時(shí)供的組歡織效乖率。獨(dú)指標(biāo)緣目的概設(shè)立想此目蠶標(biāo)是洋為了顯降低碰組織褲再一允次犯偉錯(cuò)誤薦的可清能性管，增增強(qiáng)規(guī)惠范化巨。柱指標(biāo)例測度蝕建議夏的執(zhí)源行數(shù)策/總弊建議暈數(shù)（酷以分獄析報(bào)胡告數(shù)歷為準(zhǔn)膨）蛇測度央時(shí)間鳳季度趣測度仇備祖注廟建議亮的執(zhí)侵行數(shù)尚以公顛布的狼制度廢或相堡應(yīng)部違門的撤規(guī)章魔為準(zhǔn)緩，總響建議淹數(shù)指捧報(bào)告泰中提指出的告建議桂數(shù)量注。遼指標(biāo)蠢名稱剖及時(shí)藍(lán)度(褲需求加反映太速度關(guān))存指標(biāo)贊詮釋籠反應(yīng)敘企業(yè)市的市循場觀假念和苗客戶芹至上凈的原診則貫仍徹的帆程度活，可拴表現(xiàn)味出企出業(yè)是錘否有諷官僚號(hào)化的啊傾向融，組恩織的世運(yùn)行友效率崖是否斬正常性，提義供了絲改進(jìn)棄組織蕩效率美的途燥徑和錄方向弊。類指標(biāo)業(yè)目的咱設(shè)立竄此目催標(biāo)是貴為了董評價(jià)賴需求績的反袖映時(shí)緒間，胖以衡斗量組晉織成仍員的額工作掏積極兆性、付主動(dòng)或性，塌衡量叔成員縮的工究作能孝力。鋸指標(biāo)偉測度膚完成擠的時(shí)送間-賢制度閣規(guī)定缺的時(shí)首間/菌制度捷規(guī)定腹時(shí)間困測度裂時(shí)間釘一事右一記砍錄，購月度果或季己度合每計(jì)測洪度危備堡注鐵及時(shí)憶性可著以指掙：審卡批、涼活動(dòng)郊、維涌修、篇請購輕、調(diào)確配、剩工資欣發(fā)放疼等各曉項(xiàng)工熔作中唐滿足事客戶竹需求稿的時(shí)釋間。燕指標(biāo)圾名稱老可行綿性報(bào)鉆告的嚴(yán)分析襯質(zhì)量依指標(biāo)帝詮釋踩反映易了企評業(yè)員末工的柿綜合凝素質(zhì)山，企銹業(yè)運(yùn)穩(wěn)作的定基本鋸規(guī)則谷，最例終體貓現(xiàn)為墓企業(yè)悠戰(zhàn)略巧決策滾能力注。肥指標(biāo)盒目的矛設(shè)立界此目各標(biāo)是瓦為了奶加強(qiáng)竟決策糠的科爽學(xué)性艷，避繩免決泰策失拿誤。鬧指標(biāo)虧測度鄭上級(jí)舅主管跌測度呆時(shí)間刪一事絞一議鋒，累含計(jì)評祥價(jià)蛛備權(quán)注鞭指標(biāo)臺(tái)名稱驢捆綁血廣告蝴比例向指標(biāo)淺詮釋恥反映上了公蘿司的揮策劃呈能力編，最喬終體高現(xiàn)出粘市場件與商先戶的陳戰(zhàn)略松合作植伙伴繁關(guān)系景。宰指標(biāo)捉目的倒設(shè)立亡此目擔(dān)標(biāo)是紡為了堤加強(qiáng)您市場播聯(lián)動(dòng)董的效籍果，桂服務(wù)琴于商逢戶，宏同時(shí)刊降低莫企業(yè)藥的直懷接廣絨告投風(fēng)入。冊指標(biāo)既測度牙捆綁銀廣告涉的收留入/僚總廣病告支仙出記測度域時(shí)間怖季度尼測度泉備膚注蒜捆邦剪廣告恐指企周劃部展為各父市場悠所屬泊商戶賣進(jìn)行跨的廣強(qiáng)告宣住傳過指標(biāo)進(jìn)名稱靠KP蹦I指供標(biāo)的奪更新眨率班指標(biāo)元詮釋鏡反映珍了企蠟業(yè)業(yè)查績管掙理實(shí)飾施的格精細(xì)盼化程浮度，槽及戰(zhàn)伯略與叔組織鼻運(yùn)作釋聯(lián)系巖的緊弊密性靠。濾指標(biāo)罷目的商設(shè)立襖此指柔標(biāo)是桐為了拴評價(jià)期企業(yè)州精細(xì)予化管雪理的孤水平待。蕩指標(biāo)幼測度爽(當(dāng)既期K劇PI維手冊面指標(biāo)傳數(shù)-寧上期康KP您I手棉冊指物標(biāo)數(shù)品)/疫上急期K鍛PI忌手冊精指標(biāo)巖數(shù)朋測度廟時(shí)間瘡季度辦測度但備邁注輕指標(biāo)券名稱章集中宇采購傷金額悼占總詠金額斤的比酬率淘指標(biāo)迅詮釋爽反映吐了企爪業(yè)計(jì)仿劃管監(jiān)理的匠程度踏，采字購管倒理的沫效率恢，最郵終體沙現(xiàn)企共業(yè)的旱組織禍效率脅。蓬指標(biāo)光目的苗設(shè)立指此目罩標(biāo)是惰為了糠增強(qiáng)遙采購脆工作袋的計(jì)帥劃性嫁，縮衰短采男購到米貨的遮時(shí)間噸，降郊低采煮購次巖數(shù)，腎促進(jìn)劣采購愚工作乒的規(guī)名范化卸，降麗低采要購成版本。錯(cuò)指標(biāo)希測度舒集中跪采購父金額研/總峰采購抹金額肉測度燦時(shí)間治季度額或半正年測返度汗備頭注鉛不含凈招投省標(biāo)采哈購金桿額孤，集俯中采辰購為沿同類暮商品怖一定羽時(shí)間患內(nèi)不輝重復(fù)疏采購幣?；笜?biāo)豬名稱綱品類彈商品貝展示你面積賊分配和指標(biāo)虎詮釋窩反映垂了企縫業(yè)滿膝足商鼓品與權(quán)消費(fèi)康者需失求相鞭一致播的能晨力，美最終妙體現(xiàn)議了企竄業(yè)經(jīng)刮營的印精細(xì)源化程出度。瓶指標(biāo)倡目的葡設(shè)立啦此項(xiàng)扛指標(biāo)狠是為底了以長銷售街額(急利潤們)為畫依據(jù)挎分配洲營業(yè)弟面積回(銷窗售空鎖間)吐，加松強(qiáng)對涌采購窯的指筒導(dǎo)隆述。沾指標(biāo)閥測度減品類背銷售周額/芒總銷訴售額慣*梅總蹲展柜姿面積裁測度盒時(shí)間盾月度崇或季棗度測叼度躺備注清指標(biāo)身名稱飽人均旁服務(wù)輝規(guī)模界指標(biāo)款詮釋鴨反映幟了專蛾業(yè)管零理族具對企易業(yè)經(jīng)畫營活第動(dòng)的咳支持侮能力歉，深循層次膏上是泰控制甩專業(yè)梢族人稠力成冰本的少增長館幅度寄低于響企業(yè)衰營收穴規(guī)模尊增長映幅度膜。視指標(biāo)紛目的碧設(shè)立當(dāng)此目搞標(biāo)是顆為了茂測度普專業(yè)林族對疲銷售比收入輛的貢婆獻(xiàn)，壟通過確適度燈的控凍制人透力成增本的耍投入查來實(shí)沒現(xiàn)最替大的漁企業(yè)喝效益假。死指標(biāo)月測度驢銷售政收入錘/系免統(tǒng)芹(專箱業(yè)族扛)鹽人數(shù)佩測度紡時(shí)間讓月度鍋或季鮮度測邪度睬備鴉注抓指標(biāo)腐名稱爭人力靠資源惡結(jié)構(gòu)爆優(yōu)化騾指標(biāo)坡詮釋復(fù)反應(yīng)配企業(yè)鉗人力繁資本扮的優(yōu)籌良程許度，繩人力刻資源獻(xiàn)的結(jié)遣構(gòu)化算改變巾將成致為組把織能鹿否適若應(yīng)新?lián)]的市矛場環(huán)倉境的皇基礎(chǔ)爛條件侵指標(biāo)齡目的奇設(shè)立刊此項(xiàng)剪指標(biāo)柳是為產(chǎn)了加邁快企棉業(yè)的并人力恒資源透結(jié)構(gòu)晨優(yōu)良晌化的仿進(jìn)程粒。對指標(biāo)牧測度黑（目標(biāo)標(biāo)值活-內(nèi)扎部結(jié)呆構(gòu)改證善的燭平均值值）帥/目壁標(biāo)值剪測度梳時(shí)間中半年果或年您度測江度祖?zhèn)涓熳⒃钪笜?biāo)佩名稱丑軟性氧文章比發(fā)表豬數(shù)量此指標(biāo)禽詮釋軌反映倆了企進(jìn)業(yè)在坊社會(huì)跟中的獨(dú)形象徐，政睬府、騙媒體覺、社朽會(huì)對鄉(xiāng)企業(yè)賽的關(guān)描注程旋度。吵指標(biāo)撲目的碼設(shè)立劍此目年標(biāo)是饞為了絨引導(dǎo)戰(zhàn)企劃槽部門腫利用由最少懂的投度入產(chǎn)遼出最刷大的猴效益詢，提監(jiān)高宣趙傳的窗可信稍度。奏指標(biāo)逐測度椅在電容視、蟲廣播蜂、報(bào)構(gòu)紙、泊雜志乓等媒謠體中印發(fā)表環(huán)正面腹文章喬的次難數(shù)。攻測度跌時(shí)間穿年度舍測度攜備揀注憶年度夜文章拔數(shù)不幣少于陵60貼篇，越不包捎括重特復(fù)刊疊登數(shù)亮量。量指標(biāo)燥名稱頁設(shè)備等故障顯率費(fèi)指標(biāo)培詮釋非反應(yīng)像企業(yè)忘對資廣源利慨用效喂率的居關(guān)注痛，它擴(kuò)需要橋設(shè)備巧的完首好和東人力鑰資源忙的同氧期投指入，礦才能談確保會(huì)較高斜的設(shè)漆備利仙用率衣和資匙源價(jià)返值的燃快速勢轉(zhuǎn)化悶。劈指標(biāo)宇目的羨設(shè)立罵此項(xiàng)艱指標(biāo)纖是為吧了加暖強(qiáng)現(xiàn)攀有設(shè)但備的糞最大爛價(jià)值朗利用須指標(biāo)維測度弟設(shè)備廢發(fā)生忍故障喉時(shí)間墊/設(shè)蔬備應(yīng)器運(yùn)行使時(shí)間立測度甘時(shí)間標(biāo)月度降測度次備溪注蘿指標(biāo)限名稱陽設(shè)備洽維修索費(fèi)用戲降低慈率等指標(biāo)上詮釋高反映抵了企腔業(yè)運(yùn)秘行費(fèi)訪用控叔制能透力。評指標(biāo)汁目的營設(shè)立瓜此目賭標(biāo)是炕為了姓控制頓設(shè)備掏維修暫費(fèi)用僅的支另出合憤理化書，及概時(shí)保駕養(yǎng)、歌檢查打。急指標(biāo)腔測度杯基準(zhǔn)份費(fèi)用制－當(dāng)雞期設(shè)芹備維呈修費(fèi)療用/濁基準(zhǔn)鈴測度用時(shí)間菊季度箱備捐注籍指標(biāo)終名稱避投訴昏處理西周期絕指標(biāo)惕詮釋雀反映書了企氧業(yè)滿愧足客文戶需脾求的半能力鵝，改露進(jìn)工弊作流饑程和祝制度壇的執(zhí)貪行力泳，最狠終體渠現(xiàn)為冠組織對效率以的提翁高。獸指標(biāo)脖目的踢設(shè)立噴此目哈標(biāo)是副為了仿縮短盼投訴愁處理低的時(shí)翠間，記提高怕投訴狂處理線的滿華意度盤，挽折回企肯業(yè)損貴失。擴(kuò)指標(biāo)葛測度歸投訴各時(shí)完苦成的肉時(shí)間捐/總搜投訴勝的次誦數(shù)侄測度眉時(shí)間蓬年度職測度溪備注疾指標(biāo)揀名稱困網(wǎng)絡(luò)雁技術(shù)前的達(dá)訪成性滴指標(biāo)霉詮釋旁反映恭了企懂業(yè)網(wǎng)訪絡(luò)技恩術(shù)應(yīng)鍬用的它程度策，企昆業(yè)網(wǎng)果絡(luò)投宵入與膠企業(yè)鍛發(fā)展旋戰(zhàn)略衡的匹翼配度有。港指標(biāo)鹽目的花設(shè)立渡此目賞標(biāo)是亭為了寶及時(shí)燈滿足脾業(yè)務(wù)略部門巾對網(wǎng)瞎絡(luò)技律術(shù)的養(yǎng)需求丟，提避高服券務(wù)質(zhì)告量和鹿IT楚的保訪證率禿。急指標(biāo)爽測度桂完成繞數(shù)/導(dǎo)需求斜數(shù)譯測度旗時(shí)間諒年度掃測度辭備稱注灰需求趴數(shù)指蜜各級(jí)析中心船辦公亂會(huì)審腸議通漁過的副IT宗計(jì)劃抓數(shù)育指標(biāo)緣名稱衫信息饑庫的劑更新鎖率荒指標(biāo)董詮釋窮反映裂了企丙業(yè)對遙信息攜的使匹用程掠度、牽依賴展程度色，最袍終反臨映出清企業(yè)有的信奔息化鋒水平棕。項(xiàng)指標(biāo)耳目的童設(shè)立折此目歐標(biāo)是罪為了灣保持州信息窯庫所噴提