績(jī)效管理中的DCA

績(jī)效管理中的PDCA績(jī)效管理在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中占據(jù)核心地位，績(jī)效主要體現(xiàn)為“效率”（努力用正確方法做事）和“效果”（做正確的事），具體講是員工一段時(shí)期工作結(jié)果、工作行為、工作態(tài)度的總和及部門一段時(shí)期完成的情況以及企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)目標(biāo)管理工作完成的數(shù)量、質(zhì)量、效率、贏利情況。即通常人們所說的員工績(jī)效管理考核與組織績(jī)效管理兩大企業(yè)管理運(yùn)作系統(tǒng)。PDCA是管理原理與全面質(zhì)量管理（TQM）ISO9000演變與發(fā)展的結(jié)果。

績(jī)效管理實(shí)際上就是企業(yè)力求“打破現(xiàn)狀實(shí)現(xiàn)管理突破”螺旋上升，挑戰(zhàn)企業(yè)更高前景目標(biāo)的過程。通過企業(yè)根據(jù)前期運(yùn)作情況與發(fā)展愿境、內(nèi)外環(huán)境的分析與預(yù)測(cè)，制定企業(yè)預(yù)期目標(biāo)（MBO）、發(fā)展戰(zhàn)略、各種預(yù)算、規(guī)范企業(yè)中各單位績(jī)效活動(dòng)，追蹤校驗(yàn)并定期匯總分析與綜合評(píng)估?？梢灾v是企業(yè)最高層表達(dá)企業(yè)文化、實(shí)施管理的重要途徑，向員工表達(dá)了企業(yè)所推崇的做事方式，鼓勵(lì)什么行為，什么是企業(yè)對(duì)員工的期望，員工能為企業(yè)創(chuàng)造什么價(jià)值，維持良好工作環(huán)境等。通過績(jī)效管理工作中的指導(dǎo)、管理、獎(jiǎng)勵(lì)與發(fā)展、診斷與協(xié)調(diào)來發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理的不足及影響工作績(jī)效的組織系統(tǒng)因素和員工個(gè)人因素，有利于提高管理者與全體員工的綜合能力。通過績(jī)效管理有利于協(xié)調(diào)部門關(guān)系，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。在整個(gè)的績(jī)效管理中，員工都是主動(dòng)參與的，被鼓勵(lì)發(fā)表意見，提出自己對(duì)工作的看法及建議，員工得到了企業(yè)充分的尊重，管理者與被管理者是一個(gè)工作業(yè)績(jī)的“生命共同體”、負(fù)有共同完成即訂工作目標(biāo)的責(zé)任、能最大限度調(diào)動(dòng)工作積極性，所以員工易獲得工作的快樂感與成就感，從而提升企業(yè)員工歸屬感，優(yōu)良企業(yè)“雇主品牌”的建立也利于提升企業(yè)對(duì)外人力資源總體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這也是現(xiàn)代企業(yè)管理中“利克特管理方法Ⅳ”即“集體參與法”的體現(xiàn)。在企業(yè)員工績(jī)效管理中，人力資源管理部門應(yīng)為員工不斷改善影響員工績(jī)效的組織因素，如崗位輪換、工作氣氛、學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造、員工個(gè)人能力、態(tài)度、工作環(huán)境條件，工作任務(wù)與目標(biāo)等。同時(shí)在企業(yè)員工績(jī)效管理中持續(xù)不間斷運(yùn)用“頭腦風(fēng)暴法”、“腦力激蕩術(shù)”、“期望與過程激勵(lì)”等強(qiáng)化手段以及正確使用目標(biāo)控制與糾正偏差措施尤為重要。總之，績(jī)效管理是一個(gè)過程與結(jié)果并重的動(dòng)態(tài)管理，但是，對(duì)員工的績(jī)效管理是提高企業(yè)組織績(jī)效的前提。

企業(yè)績(jī)效管理經(jīng)過持續(xù)“PDCA戴明環(huán)”的循環(huán)管理，最終應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)是：1、培養(yǎng)企業(yè)優(yōu)良績(jī)效文化氛圍；2、立足市場(chǎng)制勝業(yè)績(jī)并維持螺旋上升；3、建立企業(yè)高素質(zhì)、高效率的員工團(tuán)隊(duì)；4、鼓勵(lì)并不斷激勵(lì)先進(jìn)，健全優(yōu)秀員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃；5、不斷挑戰(zhàn)創(chuàng)新為企業(yè)追求卓越成效；6、建立企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理與人本管理相聯(lián)系的循環(huán)系統(tǒng)。

具體講，企業(yè)進(jìn)行員工績(jī)效管理與績(jī)效考核的目的在于：時(shí)刻掌握員工第一手的資料，考察員工工作目標(biāo)完成情況，檢討工作質(zhì)量，通過各種考核手段的實(shí)施、各種考核資料的匯總分析，有利于評(píng)價(jià)企業(yè)人力資源的優(yōu)劣，考察員工發(fā)展?jié)摿?，為企業(yè)人力資源計(jì)劃提供依據(jù)；有利于企業(yè)人力資源管理部門正確客觀地評(píng)估企業(yè)各崗位所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)、貢獻(xiàn)的大小，推動(dòng)企業(yè)員工薪酬福利待遇的公平、公正合理定位。同時(shí)，通過系統(tǒng)循環(huán)對(duì)企業(yè)各崗位工作說明書的反復(fù)回顧與修訂，為完善企業(yè)人力資源管理中工作分析提供了詳細(xì)依據(jù)；有利于企業(yè)為鼓勵(lì)員工開展獎(jiǎng)勵(lì)工作；通過考核資料的收集建檔，有利于企業(yè)面對(duì)產(chǎn)生職位空缺時(shí)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整選拔可用人才；同時(shí)，通過定期或不定期的員工考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、工作分工與員工能力等缺陷問題，調(diào)整企業(yè)組織人員，制定企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性地組織開展員工培訓(xùn)工作，并通過績(jī)效管理系統(tǒng)論證培訓(xùn)效果?？梢哉J(rèn)為：考核工作貫穿企業(yè)人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。

在制約企業(yè)績(jī)效發(fā)展與達(dá)成因素中，關(guān)鍵是：1、員工個(gè)人：能力、知識(shí)、技能、性格、工作態(tài)度等；2、企業(yè)組織系統(tǒng)：工作任務(wù)的一致與合理性、目標(biāo)的復(fù)雜性、困難程度、目標(biāo)間的沖突、企業(yè)運(yùn)行工作準(zhǔn)則及獎(jiǎng)懲制度、工作環(huán)境與條件、部門劃分與人員配備、工作職責(zé)詳盡程度與沖突、集權(quán)與分權(quán)、工作同事、上司素質(zhì)與管理藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)凝聚力、各方面支持、企業(yè)穩(wěn)定程度、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)運(yùn)作方式等。個(gè)人因素與企業(yè)因素共同構(gòu)成員工在具體工作中的行為，將直接作用企業(yè)整體績(jī)效。也是企業(yè)指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制工作環(huán)結(jié)、糾正偏差、進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題。

在績(jī)效管理系統(tǒng)中，人力資源管理部門全面負(fù)責(zé)所需各種技術(shù)表格的開發(fā)設(shè)計(jì)，在其它職能部門的共同參與下，承擔(dān)總體控制的責(zé)任，但因此產(chǎn)生的管理突破將直接受益于各職能部門。

現(xiàn)代企業(yè)管理中，控制工作占有舉足輕重的作用，績(jī)效管理系統(tǒng)的“PDCA”循環(huán)正是含蓋了前饋控制、同期控制、反饋控制三個(gè)環(huán)節(jié)，從零開始，以滾雪球方式不斷循環(huán)，一階段終點(diǎn)即為新循環(huán)的起點(diǎn)，螺旋上升。在系統(tǒng)中，員工不是處于簡(jiǎn)單的被管理和被監(jiān)控的位置，而是被充分調(diào)動(dòng)積極性，參與企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的建立與運(yùn)行，系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)的是員工績(jī)效目標(biāo)的提高和進(jìn)步、員工個(gè)人及組織的共同發(fā)展，不是對(duì)歷史的考核和算帳，通過運(yùn)行績(jī)效管理，讓企業(yè)和員工在發(fā)展過程中，明確目標(biāo)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、解決問題、不斷前進(jìn)，提高員工滿意度及成就感，疊加企業(yè)組織績(jī)效的提高?！癙DCA”循環(huán)流程圖如下：各階段主要工作任務(wù)如下：P階段：進(jìn)行績(jī)效管理的準(zhǔn)備、計(jì)劃及系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1、重新回顧公司經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方針，經(jīng)營(yíng)理念、現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)，各崗位崗位任職說明書；評(píng)估公司一切與績(jī)效管理有關(guān)的制度（如原有績(jī)效考核制度、現(xiàn)行員工薪酬與福利制度，獎(jiǎng)懲制度、勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定等）的合理性；調(diào)查全體員工（含各管理層）對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)度與態(tài)度以及對(duì)公司的滿意度；分析目前員工工作環(huán)境與狀況；并對(duì)有關(guān)問題做調(diào)查問卷，整理意見。

2、設(shè)計(jì)系統(tǒng)循環(huán)各個(gè)細(xì)節(jié)，并作到程序化、表格化的系統(tǒng)硬件環(huán)境，確定循環(huán)周期。

3、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，必要時(shí)組織員工培訓(xùn)（介紹系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間安排、意義、程序、范圍、表格和需要工具、確定推行總控部門及具體實(shí)施部門、督導(dǎo)者、員工的權(quán)利與義務(wù)等）。

4、分析過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過績(jī)效面談確定員工績(jī)效合約，建立目標(biāo)管理卡。D階段：系統(tǒng)實(shí)施

1、部門督導(dǎo)主要工作：根據(jù)統(tǒng)領(lǐng)下屬的性格、學(xué)歷、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力明確不同的指導(dǎo)方法，既是管理者又是輔導(dǎo)者與參與者；根據(jù)具體實(shí)施情況，保持持續(xù)績(jī)效溝通，掌握進(jìn)度、糾正偏差、解決一切困難、并保持必要的強(qiáng)化手段，鼓舞士氣；另外作為管理者日常工作的是收集質(zhì)量、成本、客戶投訴、員工能力及工作態(tài)度、生產(chǎn)流程及公司制度與目標(biāo)完成關(guān)系、制約目標(biāo)達(dá)成的原因、員工意見反饋等數(shù)據(jù)，并就完成情況、成績(jī)優(yōu)劣的KPI證據(jù)（如革新方案、合理化建議）、談話記錄、獎(jiǎng)懲情況等做好建檔匯總分析，并上報(bào)人力資源部；保證強(qiáng)化激勵(lì)的同時(shí)，針對(duì)優(yōu)劣員工以經(jīng)驗(yàn)分析研討會(huì)做好臨時(shí)短期培訓(xùn)工作，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后者。

注重聆聽，以相互關(guān)心的態(tài)度開展績(jī)效溝通，解決執(zhí)行中的問題，同樣以“pdca”循環(huán)方式檢討，p：部門督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)與員工一道分析討論問題（必要時(shí)可提請(qǐng)人力資源部會(huì)同相關(guān)部門共同處理），制定方案、解決方法、解決的時(shí)間期限及標(biāo)準(zhǔn)；d：被管理者執(zhí)行方案，解決問題；c：部門督導(dǎo)在具體時(shí)間就執(zhí)行中問題解決程度驗(yàn)證，確定狀況；a：雙方總結(jié)解決問題情況，提取經(jīng)驗(yàn)，未解決的問題進(jìn)入新一期循環(huán)解決。具體方法堅(jiān)持正式與非正式結(jié)合的溝通，可采用：定期會(huì)談、閑聊、聚會(huì)慶祝、晨會(huì)、周會(huì)、月總結(jié)會(huì)、定期書面報(bào)告等。阻宜漠建立腹員工詠對(duì)話迅記錄摟，就存崗位訓(xùn)職能乏、績(jī)朋效回懲顧、虧未達(dá)竊標(biāo)分存析、襲潛力招預(yù)測(cè)蒙、未催來任向務(wù)及桑目標(biāo)竭設(shè)定深、員背工為吳完成塘工作承要求建、員龍工對(duì)并公司單及個(gè)徐人職鄭業(yè)發(fā)伶展看林法，起雙方缸協(xié)商紡問題灰及措便施等爺記錄嗚在案券，并穿有考大核期孕末整容理成主書面帝材料式，雙按方簽賤字后喂報(bào)送略人力素資源疼部作蹈為公肥司經(jīng)買營(yíng)決順策會(huì)菌議參凳考。頭膚皺2示、員賺工主炊要工而作：蜻充分修利用滿領(lǐng)導(dǎo)吊賦予媽的權(quán)滋利及牽自己摩綜合姿能力綱，在拼團(tuán)隊(duì)茫力量漢下，忙學(xué)習(xí)脫“P寨DC領(lǐng)A”父績(jī)效急循環(huán)辯人類記行為群模式叫相關(guān)核知識(shí)提，并驕自覺資運(yùn)用嗚到工魂作中撞提高導(dǎo)個(gè)人碎工作瓦成效流。P幻：確葬定個(gè)患人績(jī)勤效目使標(biāo)，臟并在苦實(shí)施振中對(duì)些出現(xiàn)竿的問勞題制烤定相慢應(yīng)糾東正計(jì)味劃；麗D：晉實(shí)施伸績(jī)效雅目標(biāo)珍及糾裂正計(jì)藏劃；飲C：鈴日常與檢查捐，校輕驗(yàn)實(shí)晶施情濟(jì)況及睡糾正鏈情況難；A饑：總反結(jié)，身進(jìn)一由步提莊出改勁善措附施。荷費(fèi)暗C階欠段：博績(jī)效西評(píng)價(jià)招與控糾制、非診斷樹糾正掙績(jī)效泳管理旁目標(biāo)嗓與計(jì)彼劃偏貫差逆擱峽運(yùn)用厘績(jī)效釋評(píng)價(jià)瞎表格兵對(duì)原豐定績(jī)胳效目坦標(biāo)達(dá)俘成情巡況逐亦項(xiàng)對(duì)盾照評(píng)禽價(jià)（檔主管公與員揮工雙機(jī)方評(píng)己價(jià)）歇，待偶完成對(duì)后，劍主管平與員濾工雙帽方共捐同找悉出影宿響績(jī)息效達(dá)嬌成的斥原因燃、存配在的熱問題器，解壁決的索方法據(jù)，并倍形成固書面鑄材料棉為A籌階段限提供簡(jiǎn)依據(jù)該。惜抵僚在進(jìn)央行績(jī)飼效診帶斷時(shí)案，應(yīng)兆作到挨：使海用“遮頭腦切風(fēng)暴乘法”奸窮盡熄所有戀問題個(gè)之后母，再閱針對(duì)脆每一瞎個(gè)問廉題提拌出一昂個(gè)為粒什么靜，然揭后找蘿出可扣能原蠢因，托再對(duì)伐每一肉個(gè)可宮能原趙因問馬為什瓜么，首如此推反復(fù)府最終涉找到濟(jì)問題語主要遞原因扣。部塌門負(fù)論責(zé)人毀與員傅工一隨起應(yīng)穩(wěn)重點(diǎn)開考慮蔽的是贊：?jiǎn)T炸工是許否理賣解目王標(biāo)？敵是否占授予隙了足現(xiàn)夠權(quán)睜利？執(zhí)過去陳業(yè)績(jī)斗如何毀？問賭題是叫新發(fā)窯生的狗嗎？旗員工邪技術(shù)綁如何圓？采炭取過叫什么冤補(bǔ)救往措施虜？培霜訓(xùn)能值解決口問題然嗎？考員工降工作址態(tài)度氣如何態(tài)？準(zhǔn)籮源該階謊段流腔程為蹈：句掏懷手的墊資料宰，考出察員庭工工推作目慘標(biāo)完唐成情絨況，越檢討怠工作先質(zhì)量災(zāi)，通巧過各造種考閣核手縣段的換實(shí)施塔、各憐種考淚核資鑒料的夜匯總淘分析豪，有慢利于件評(píng)價(jià)財(cái)企業(yè)趁人力憐資源盼的優(yōu)泳劣，墓考察條員工酷發(fā)展松潛力忌，為系企業(yè)娃人力揮資源鴉計(jì)劃匆提供罵依據(jù)禮；有虧利于攀企業(yè)艷人力復(fù)資源微管理較部門柄正確宏客觀敞地評(píng)影估企囑業(yè)各進(jìn)崗位植所承膛擔(dān)的朋風(fēng)險(xiǎn)左、貢壓獻(xiàn)的孝大小商，推片動(dòng)企盟業(yè)員綁工薪吃酬福勤利待繪遇的俘公平式、公盛正合碗理定結(jié)位。和同時(shí)釣，通旦過系亦統(tǒng)循嶄環(huán)對(duì)抽企業(yè)么各崗牢位工盼作說律明書南的反妻復(fù)回潮顧與口修訂西，為螞完善憤企業(yè)肅人力贊資源建管理山中工慌作分厘析提繪供了弟詳細(xì)銅依據(jù)玩；有熱利于逼企業(yè)呢為鼓務(wù)勵(lì)員摧工開病展獎(jiǎng)繩勵(lì)工箭作；仙通過據(jù)考核俱資料脹的收嶺集建種檔，邪有利戶于企婦業(yè)面蚊對(duì)產(chǎn)延生職免位空威缺時(shí)貫進(jìn)行轉(zhuǎn)及時(shí)禁調(diào)整孝選拔秤可用劍人才者；同范時(shí)，柄通過趁定期景或不處定期掀的員劍工考練核，總及時(shí)瞇發(fā)現(xiàn)認(rèn)企業(yè)逃組織堅(jiān)結(jié)構(gòu)背、工素作分就工與爽員工離能力逗等缺僚陷問其題，爺調(diào)整酸企業(yè)擇組織由人員程，制嚷定企由業(yè)員扮工培遙訓(xùn)計(jì)黑劃，潛有針吐對(duì)性土地組線織開漲展員彎工培擔(dān)訓(xùn)工太作，醋并通詳過績(jī)背效管劫理系動(dòng)統(tǒng)論鮮證培吳訓(xùn)效田果。柿可以度認(rèn)為班：考慣核工元作貫荷穿企濤業(yè)人抱力資綢源管加理的閑各個(gè)臺(tái)環(huán)節(jié)場(chǎng)。騎屬串在制靜約企丘業(yè)績(jī)牌效發(fā)恥展與拾達(dá)成短因素蔬中，鋸關(guān)鍵剃是：蹄1、侮員工頂個(gè)人念：能苦力、姜知識(shí)棄、技砍能、辨性格董、工飼作態(tài)青度等潮；2喝、企困業(yè)組抽織系眼統(tǒng)：僵工作避任務(wù)弊的一啟致與機(jī)合理魂性、殘目標(biāo)睬的復(fù)窩雜性蹲、困義難程競(jìng)度、填目標(biāo)算間的也沖突吐、企蘇業(yè)運(yùn)陰行工剪作準(zhǔn)錯(cuò)則及顯獎(jiǎng)懲賭制度色、工殿作環(huán)燭境與費(fèi)條件積、部紙門劃考分與惕人員由配備尊、工抗作職詞責(zé)詳庸盡程毅度與區(qū)沖突續(xù)、集旬權(quán)與堅(jiān)分權(quán)觀、工鵲作同存事、輔上司湯素質(zhì)皮與管剃理藝忽術(shù)、瞇團(tuán)隊(duì)珍凝聚偶力、稠各方且面支宣持、土企業(yè)票穩(wěn)定槽程度聰、企訂業(yè)價(jià)張值觀仔、企冤業(yè)運(yùn)餡作方贈(zèng)式等檢。個(gè)媽人因屠素與乳企業(yè)攏因素得共同惡構(gòu)成蔬員工田在具循體工肅作中趴的行鬼為，芒將直擺接作眼用企摸業(yè)整眼體績(jī)辯效。摸也是彩企業(yè)葡指導(dǎo)互與領(lǐng)邀導(dǎo)、域控制六工作著環(huán)結(jié)特、糾崇正偏利差、勸進(jìn)行徐績(jī)效林評(píng)價(jià)高應(yīng)注痛意的幣細(xì)節(jié)奧問題采?？秩f騎在績(jī)筍效管拜理系直統(tǒng)中訴，人訊力資柔源管衛(wèi)理部誦門全巧面負(fù)辦責(zé)所圈需各組種技剪術(shù)表伯格的丟開發(fā)止設(shè)計(jì)牛，在綠其它舌職能虜部門當(dāng)?shù)墓蹭撏瑓ⅹ?dú)與下點(diǎn)，承湊擔(dān)總亦體控愚制的吃責(zé)任徒，但普因此低產(chǎn)生郊的管種理突驕破將提直接寒受益農(nóng)于各擦職能味部門肅。融冒賊現(xiàn)代否企業(yè)戚管理再中，居控制邀工作票占有斤舉足利輕重繳的作習(xí)用，牽績(jī)效念管理勞系統(tǒng)瓣的“坐PD誰CA下”循悄環(huán)正蜂是含揚(yáng)蓋了延前饋施控制耕、同敬期控杠制、口反饋元控制普三個(gè)迷環(huán)節(jié)即，從芹零開殘始，懷以滾造雪球盤方式腫不斷建循環(huán)晌，一襖階段炸終點(diǎn)寶即為灶新循鉛環(huán)的梯起點(diǎn)凡，螺駝旋上篇升?？菰谙瞪医y(tǒng)中姐，員掠工不炕是處項(xiàng)于簡(jiǎn)綠單的折被管稿理和叫被監(jiān)眉控的云位置閥，而芬是被柿充分舉調(diào)動(dòng)套積極籠性，胃參與傍企業(yè)諷績(jī)效草管理篇系統(tǒng)句的建勒立與雙運(yùn)行揀，系微統(tǒng)強(qiáng)迫調(diào)的咳是員燭工績(jī)茂效目利標(biāo)的爛提高嗚和進(jìn)沉步、撲員工騰個(gè)人熊及組熊織的訓(xùn)共同賠發(fā)展名，不到是對(duì)亮歷史宋的考鉆核和絮算帳附，通賓過運(yùn)他行績(jī)壟效管棗理，勒讓企香業(yè)和啄員工戴在發(fā)復(fù)展過壺程中妻，明爸確目睛標(biāo)、王及時(shí)奪發(fā)現(xiàn)奏問題世、分青析原協(xié)因、軋解決琴問題戲、不掏斷前書進(jìn)，傍提高勝員工培滿意伏度及播成就礎(chǔ)感，希疊加泡企業(yè)雪組織續(xù)績(jī)效廢的提倡高。兄“P育DC鹽A”宴循環(huán)幸流程方圖如含下：猴（人仙力資公源部窯在該協(xié)階段煤可以簡(jiǎn)組織李一些閉調(diào)查條工作絕，如炒向全越體員值工詢響問公殿司需浙要改姥進(jìn)的判問題賴、員烘工對(duì)短公司友經(jīng)營(yíng)拉管理惑的意龜見及青不滿進(jìn)等，于讓員福工感舍到公脫司給式予的寄關(guān)懷桌，收鼠集問遞題應(yīng)快及時(shí)掃交有叨關(guān)責(zé)有任部杜門整羽改，踢并隨終時(shí)檢賴查完溜成情腫況。壯）籮禮歸A階胳段：可匯總糊整理顛及綜捕合評(píng)把估，獅提高莫績(jī)效欣措施者巨眠主要繪工作經(jīng)：利刪用各庸部門搬匯總芒資料墻，洞英悉企察業(yè)隱仗藏的境深層明問題槳、D削階段竊未解澤決問喇題作牲出分勇析，揀制定扒糾正高措施構(gòu)；進(jìn)欣行獎(jiǎng)固勵(lì)和艦處罰床，組料織員腿工及雹負(fù)責(zé)臉人開束展培壇訓(xùn)；始通過肅調(diào)查蛾匯總列情況帳及時(shí)蹄改進(jìn)酷組織蓮系統(tǒng)者。作晨出書對(duì)面及瘦圖表績(jī)分析唯報(bào)告?zhèn)洌示剤?bào)公駝司高微層，程并能盈作為呈公司區(qū)員工懶培訓(xùn)驢，驗(yàn)?zāi)嘧C招穗聘結(jié)糞果、從建立看動(dòng)態(tài)涂員工瓶薪酬馳體系疏、培母養(yǎng)接奮班人榆、淘備汰不強(qiáng)和格培者提際供依邊據(jù)。驕獎(jiǎng)勵(lì)印可以傾是財(cái)濤務(wù)工雁資獎(jiǎng)妻勵(lì)，南也可勢(shì)以是達(dá)對(duì)員神工的餅升遷腐、或電是心抬理上攪的激燦勵(lì)；肚懲罰壁一般滴先作狀出績(jī)瓦效警邁告，誠(chéng)不予頂調(diào)資塔或工銜作調(diào)讓動(dòng)，似不能笛享受藏公司辨部分爐福利漸等，疼屢教起不改喉可以谷辭退檔或除飼名。鄭另召該階羽段工室作流馬程為史：油豆溝至此鴉，完平成了灘一輪漢循環(huán)徒周期堤，可則以看盜到公結(jié)司已魄經(jīng)站病在了拆一個(gè)搏全新晴的高蔬度，林以更鴿高的枯目標(biāo)哈要求詠進(jìn)入伶下一告輪新去的循葛環(huán)周怒期。淘綱奧在績(jī)段效管昏理中煩，較褲難的買工作尊，也半是工墊作的梯重心獻(xiàn)是績(jī)漁效目處標(biāo)的混設(shè)定泥，即許目標(biāo)色管理愈卡的隊(duì)簽訂償。通弓過管陣?yán)碚呓z與員德工共蹲同商奴談確像定目想標(biāo)的地過程爛，易可于彼新此加織強(qiáng)工弊作了挽解，爬改善儉上下見級(jí)關(guān)刑系，止獲得應(yīng)更多絨支持飛。在寫確定夢(mèng)目標(biāo)曬時(shí)我詞們應(yīng)唐堅(jiān)持能的原完則是置：挑珍戰(zhàn)性殿目標(biāo)劉比簡(jiǎn)桿單目夜標(biāo)更暗優(yōu)秀微，但掏必須箭是可麗行的尼、有窄執(zhí)行砌人；帽具體架目標(biāo)奇比籠廟統(tǒng)目肺標(biāo)優(yōu)嘆秀，咱員工憶更容幸易明膛確工慈作方呀向，套且更翻易于塌考核理；一滅般說揚(yáng)來，醒目標(biāo)逼應(yīng)是警具體歇的（帶定義葬相關(guān)抹工作箱）、殘可衡燃量的白、可墊評(píng)估蠢的、莊可達(dá)鏈到的造、可包接受墾的、庫(kù)與公例司總堪方針燭一致舊的、鄙實(shí)際紙可行暢的、影有標(biāo)誦準(zhǔn)的易，有事時(shí)間齡限制散的。瞇扔拳在公朱司的別上、敵中、峽基各朵層構(gòu)柴成了蛋管理陰運(yùn)作笛組織箱結(jié)構(gòu)想，因肝而日糕常工筋作的英重心潮點(diǎn)也數(shù)有一狹定差柳異，察1、精上層姜（總于經(jīng)理剛、副隔總經(jīng)袍理、勵(lì)總監(jiān)暈）一盲般關(guān)冷注的