2021年內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)_第1頁
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2021年內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,下列()不是消費(fèi)者依法享有的權(quán)利。A.保障安全的權(quán)利B.自由退貨權(quán)C.依法結(jié)社權(quán)D.知識獲取權(quán)

2.旅行社出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的,由旅游主管部門或者市場監(jiān)督管理部門責(zé)令停業(yè)整頓,沒收違法所得,并處()罰款。

A.2000元以上2萬元以下B.違法所得1倍以上3倍以下C.1萬元以上10萬元以下D.違法所得1倍以上5倍以下

3.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,()應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游安全的主體責(zé)任,加強(qiáng)安全管理,建立、健全安全管理制度,關(guān)注安全風(fēng)險預(yù)警和提示,妥善應(yīng)對旅游突發(fā)事件。

A.旅游行政管理部門B.人民政府C.旅游經(jīng)營者D.國務(wù)院授權(quán)有關(guān)部門

4.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》所稱的導(dǎo)游人員,是指依照該條例規(guī)定(),接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

A.取得導(dǎo)游資格證書B.取得導(dǎo)游證C.與旅行社訂立勞動合同D.在旅游服務(wù)公司登記

5.自2013年10月1日《旅游法》實(shí)施后,景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前()公布。

A.3個月B.15天C.6個月D.12個月

6.鄧小平指出,中國解決所有問題的關(guān)鍵是()。

A.要靠大力發(fā)展生產(chǎn)力

B.要靠自己的發(fā)展

C.要靠安定團(tuán)結(jié)

D.要靠改革開放

7.以下關(guān)于訴訟的書寫要求錯誤的是

A.投訴者的情況B.投訴請求和事實(shí)根據(jù)及理由C.證據(jù)D.目擊者情況

8.

第8題()是我國的政權(quán)組織形式。

A.多黨合作B.政治協(xié)商C.人民代表大會制度D.民主集中制

9.當(dāng)旅游者與旅行社發(fā)生糾紛時,旅游者向質(zhì)監(jiān)所請求用保證金賠償?shù)臅r效期限從()時計算。

A.侵害事實(shí)發(fā)生B.參加旅游C.知道侵害事實(shí)發(fā)生D.應(yīng)當(dāng)知道侵害事實(shí)發(fā)生

10.旅游團(tuán)在前往某景區(qū)的途中,發(fā)生交通事故,造成兩名游客重傷,經(jīng)濟(jì)損失9.5萬元,這起事故屬于

A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故

二、判斷題(10題)11.

旅游安全管理工作實(shí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針。

A.是B.否

12.遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情況時,導(dǎo)游人員不用征得多數(shù)旅游者的同意,就可以調(diào)整或者變更接待計劃。()

A.是B.否

13.眾所周知的事實(shí)及自然規(guī)律是無須舉證證明的事實(shí)。

A.是B.否

14.違反治安管理行為在6個月內(nèi)沒有被公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)的,不再處罰。

A.是B.否

15.導(dǎo)游證是持證人依法進(jìn)行導(dǎo)游注冊、能夠從事導(dǎo)游活動的法定證件。()

A.是B.否

16.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法意義上的受害者只能是購買者或者使用者。()

A.是B.否

17.某國際旅行社組團(tuán)出境旅游,后來發(fā)現(xiàn)有兩人滯留不歸,作為組團(tuán)社應(yīng)及時向旅游行政部門和公安機(jī)關(guān)報告。

A.是B.否

18.作為消費(fèi)者,旅游者權(quán)利主要是基于旅游消費(fèi)活動而享有的消費(fèi)者權(quán)利。()

A.是B.否

19.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅游、工商、價格等行政管理部門應(yīng)當(dāng)及時向社會公告監(jiān)督檢查的情況。公告的內(nèi)容包括旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的頒發(fā)、變更、吊銷、注銷、收繳等情況。()

A.是B.否

20.中國公民前往其他國家和地區(qū),只需要依法辦理護(hù)照或者其他旅行證件。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.根據(jù)引起合同無效的事由.無效合同主要有哪幾種類型?

22.

51

導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分?

23.

101

合同的變更有哪幾個特點(diǎn)?

24.

73

我國實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的措施有哪些?

25.

53

旅行社經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備哪些條件?

26.

84

簡述定金與押金的異同。

27.15.簡述社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容.

28.合同變更法定事由主要有哪幾點(diǎn)?

29.申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

30.

旅行社應(yīng)當(dāng)對其依法承擔(dān)的哪些責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險?

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的原因造成旅客不能按照車票載明的日期、車次乘車的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以安排旅客改乘列車,并收取規(guī)定的簽證費(fèi)用。()A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅行社可依法將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社,接受委托的旅行社由于重大過失造成旅游者合法權(quán)益損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.C《旅游法》第95條規(guī)定,旅行社違反本法規(guī)定,出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的,由旅游主管部門或者市場監(jiān)督管理部門責(zé)令停業(yè)整頓,沒收違法所得,并處1萬元以上10萬元以下罰款。

3.C

4.B

5.C《旅游法》第44條規(guī)定,景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示門票價格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價格及團(tuán)體收費(fèi)價格。景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前六個月公布。

6.B

7.D訴訟的書寫要求:(1)投訴者的情況;(2)被投訴者的單位名稱或姓名、所在地;(3)投訴請求和事實(shí)根據(jù)及理由;(4)證據(jù)。

8.CC

[解析]我國的政權(quán)組織形式為人民代表大會制。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度,是中國的一項(xiàng)基本政治制度。民主集中制是我國人民代表大會制度的組織和活動的基本原則,同時也是黨的根本組織制度和領(lǐng)導(dǎo)制度。

9.A

10.B一般事故是指一次事故造成旅游者重傷,或經(jīng)濟(jì)損失在1萬至10萬(含一萬)元者。

11.Y

12.N遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情況時,導(dǎo)游人員經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或者變更接待計劃。

13.Y

14.Y

15.Y

16.N

17.Y

18.Y

19.N

20.N《出境入境管理法》第9條第1.2款規(guī)定,中國公民出境入境,應(yīng)當(dāng)依法辦理護(hù)照或者其他旅行證件。中國公民前往其他國家和地區(qū),還需要取得前往國簽證或者其他入境許可證明。

21.(1)不具備主體資格的當(dāng)事人訂立的合同;

(2)欺詐脅迫損害國家利益訂立的合同;

(3)惡意串通損害國家利益集體或第三人利益訂立的合同;

(4)以合法形式掩蓋非法目的訂立的合同;

(5)損害社會公共利益訂立的合同;

(6)違反法律行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定訂立的合同.

22.私自帶人隨團(tuán)游覽的;無故不隨團(tuán)活動的,在導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證或未攜帶計分卡;不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗的。

23.一是合同變更僅指合同內(nèi)容的變更而非合同性質(zhì)的變更;

二是合同變更前后其當(dāng)事人應(yīng)保持同一性;

三是合同變更在合同成立之后發(fā)生;

四是合同變更不溯及既往。

24.我國實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的措施:①實(shí)施科教興國戰(zhàn)略;②實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略;③實(shí)施逐步縮小地區(qū)發(fā)展差距的戰(zhàn)略;④實(shí)施依法治國戰(zhàn)略。

25.一,取得國際旅行社資格滿一年

二,經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)有突出業(yè)績

三,經(jīng)營期間無重大違法行為和重大服務(wù)質(zhì)量問題

26.定金與押金都屬于金錢擔(dān)保的范疇,都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付金錢,在合同履行后都會發(fā)生返還的法律效果,且都有證明合同成立和擔(dān)保合同履行的功能。但是,兩者并不完全等同,區(qū)別如下:

(1)定金具有違約救濟(jì)功能,押金則往往不具備。

(2)定金一般是按照合同標(biāo)的額的一定比例支付的,即定金不能超過合同標(biāo)的額,而押金通常是超過或者等于合同標(biāo)的額的。

(3)發(fā)生違約時,定金適用定金罰則,即給付定金的一方不履行約定的義務(wù),無權(quán)要求返還定金,收受定金的一方不履行約定的義務(wù),應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金,而押金沒有這樣的罰則。

27.15.馬克思主義指導(dǎo)思想,中國特色社會主義共同理想,以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神,社會主義榮辱觀,構(gòu)成社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容.

28.(1)由于不可抗力.致使合同無法履行;(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要;(3)合同當(dāng)事人一方發(fā)生分立時.由變更后的當(dāng)事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔(dān)或者分別承擔(dān)履行合同的義務(wù)和享有應(yīng)有的權(quán)利.

29.答:關(guān)于申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序,《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定:“取得導(dǎo)游人員資格證書的,經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證?!?/p>

30.旅行社應(yīng)當(dāng)對其依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險:

a.旅游者人身傷亡賠償責(zé)任;

b.旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費(fèi)賠償責(zé)任;

c.旅游者死亡處理和

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