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【備考2023年】山東省濟南市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷一(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

37

根據(jù)《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例》,鐵路運輸承運人對每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣()萬元。

2.中國國際旅行社總社成立于()年。

A.1949B.1954C.1974D.1980

3.旅游者向旅行社了解旅游景點的概況,是旅游者的()

A.知情權(quán)B.自主選擇權(quán)C.知識獲取權(quán)D.監(jiān)督權(quán)

4.社會主義和諧社會的必要條件和基本標志是()。

A.科技進步B.安定有序C.發(fā)展有序D.競爭有序

5.

17

;下列人員中,不得頒發(fā)導(dǎo)游證的是()。

6.娛樂場所消防、治安狀況的監(jiān)督管理,由()部門負責(zé)。

A.衛(wèi)生行政主管B.工商行政管理C.文化行政主管D.公安

7.在國內(nèi)航空運輸中,對托運行李的賠償責(zé)任限額,承運人按照每千克()元人民幣承擔(dān)責(zé)任。

A.50B.100C.150D.200

8.當事人對合同變更的內(nèi)容約定不明確的,推定為

A.合同變更B.合同無效C.合同效力待定D.合同未變更

9.貫徹“三個代表”重要思想,本質(zhì)在堅持()。A.與時俱進B.黨的先進性C.執(zhí)政為民D.理論創(chuàng)新

10.

第35題對重大安全事故的處理,應(yīng)由()牽頭。

A.事故發(fā)生地人民政府B.事故責(zé)任方主管部門C.外事部門D.公安部門

二、判斷題(10題)11.臨時導(dǎo)游證必須由旅行社根據(jù)需要向旅游行政部門申請領(lǐng)取。()

A.是B.否

12.旅游投訴一般應(yīng)當采取書面形式,一式三份,并載明下列事項:投訴人的姓名、性別、國籍、通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話及投訴日期;被投訴人的名稱、所在地;投訴的要求、理由及相關(guān)的事實根據(jù)。()

A.是B.否

13.旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員應(yīng)當依法簽訂勞動合同,并向其支付不低于當?shù)刈畹凸べY標準的報酬。()

A.是B.否

14.為了改善國民旅游休閑的環(huán)境,《國民旅游休閑綱要》提出:城市休閑公園應(yīng)完全免費開放。

A.是B.否

15.

A.是B.否

16.旅游者在住宿時出示合法身份證件、填寫住宿登記表是其合法權(quán)利。()

A.是B.否

17.

A.是B.否

18.航空承運人的客票應(yīng)當包括離站時間,目的地地點,航班號,票價等。

A.是B.否

19.人民法院、人民檢察院、公安機關(guān)、海關(guān)和工商行政管理部門依法沒收的文物應(yīng)當報國務(wù)院審核。

A.是B.否

20.《旅游法》規(guī)定,監(jiān)督檢查人員對在監(jiān)督檢查中知悉的被檢查單位的商業(yè)秘密和個人信息應(yīng)當依法保密。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

84

簡述定金與押金的異同。

22.消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害應(yīng)如何要求賠償?

23.第

54

未取得營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營許可證的單位和個人從事旅游經(jīng)營活動的,根據(jù)《河北省旅游條例》應(yīng)受哪些處罰?

24.

53

我國文化建設(shè)的基本目標是什么?

25.我國《文物保護法》對地下埋藏文物進行考古發(fā)掘的原則是什么?

26.民事訴訟與旅游訴訟的區(qū)別是什么?

27.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?

28.5.簡述導(dǎo)游人員的義務(wù).

29.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料.

30.

102

河北省發(fā)展旅游業(yè)的方針是什么?

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.第

99

高級導(dǎo)游員的考核采取論文答辯的方式。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.丁同學(xué)在埃及旅游時,在文物上亂寫亂畫,被當?shù)卣辛舨⒘P款,旅行社與其解除了旅游合同。丁同學(xué)需要返程時,旅行社無須協(xié)助其返程。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.B

3.A

4.B8.B[解析]社會主義和諧社會,應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會.其中“安定有序”是構(gòu)建社會主義和諧社會的必要條件和基本標志.所以選B.

5.D

6.D

7.B在國內(nèi)航空運輸中對托運行李的賠償責(zé)任限額,承運人按照每千克100元人民幣承擔(dān)責(zé)任;對每名旅客隨身攜帶的物品,承運人的賠償責(zé)任限額為每人3000元。

8.D《民法典》第544條規(guī)定,當事人對合同變更的內(nèi)容約定不明確的,推定為未變更。

9.C

10.AA

[解析]對重大安全事故的處理原則是:由事故發(fā)生地的人民政府牽頭,協(xié)調(diào)有關(guān)部門及事故責(zé)任方及其主管部門負責(zé)處理,必要時可成立事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組。

11.Y

12.N

13.Y

14.N

15.Y

16.N題目所敘述的是旅游者應(yīng)盡的義務(wù)。

17.N

18.Y承運人運送旅客應(yīng)當出具客票,客票應(yīng)當包括出發(fā)地點、目的地地點、承運人名稱、出票人名稱、旅客姓名、航班號、艙位等級、離站時間、票價、運輸說明事項等。

19.N根據(jù)《文物保護法》的規(guī)定:人民法院、人民檢察院、公安機關(guān)、海關(guān)和工商行政管理部門依法沒收的文物應(yīng)當?shù)怯浽靸裕咨票9?,結(jié)案后無償移交文物行政部門,由文物行政部門指定的國有文物收藏單位收藏。

20.Y

21.定金與押金都屬于金錢擔(dān)保的范疇,都是合同一方當事人按照約定向?qū)Ψ疆斒氯私桓督疱X,在合同履行后都會發(fā)生返還的法律效果,且都有證明合同成立和擔(dān)保合同履行的功能。但是,兩者并不完全等同,區(qū)別如下:

(1)定金具有違約救濟功能,押金則往往不具備。

(2)定金一般是按照合同標的額的一定比例支付的,即定金不能超過合同標的額,而押金通常是超過或者等于合同標的額的。

(3)發(fā)生違約時,定金適用定金罰則,即給付定金的一方不履行約定的義務(wù),無權(quán)要求返還定金,收受定金的一方不履行約定的義務(wù),應(yīng)當雙倍返還定金,而押金沒有這樣的罰則。

22.答:消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的,消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

23.由縣級以上人民政府旅游行政部門責(zé)令停止非法經(jīng)營,沒收非法所得,并處一萬元以上五萬元以下罰款。

24.以馬克思主義為指導(dǎo),以培育有理想、有道德、有文化、有紀律的公民為目標,發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的民族科學(xué)的大眾的社會主義文化。

25.我國文物保護法對地下埋藏文物進行考古發(fā)掘的原則是:地下埋藏文物屬國家所有.一切考古發(fā)掘工作.都必須履行報批手續(xù);經(jīng)發(fā)掘出土的文物屬國家所有.任何單位和個人不得侵占;未經(jīng)國家特許.任何外國團體不得在我國境內(nèi)進行考古調(diào)查和發(fā)掘.

26.(1)處理機關(guān)不同.民事訴訟的處理機關(guān)是人民法院.旅游訴訟是旅游行政管理部門的投訴管理機關(guān);

(2)依據(jù)法規(guī)不同.民事訴訟是《民事訴訟法》.旅游投訴是《旅游投訴暫行規(guī)定》.

27.答:

(1)繼續(xù)履行;

(2)采取補救措施;

(3)賠償損失;

(4)支付違約金;

(5)支付定金。

28.5.導(dǎo)游人員的義務(wù)是指導(dǎo)游人員依法承擔(dān)的必須履行的責(zé)任,是法律規(guī)定的必須做出一定行為或者不得做出一定行為的約束.主要有:第一,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能的義務(wù);第二,佩戴導(dǎo)游證的義務(wù);第三,必須經(jīng)旅行社委派的義務(wù);第四,維護國家利益和民族尊嚴的義務(wù);第五,遵守職業(yè)道德的義務(wù);第六,嚴格遵守接待計劃的義務(wù);第七,維護旅游者的人身和財產(chǎn)安全的義務(wù);第八,不能從旅游者身上獲取不正當利益的

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