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文檔簡介

【備考2023年】河北省秦皇島市【導游資格】政策與法律法規(guī)預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.在國際航空運輸中,對托運行李的賠償責任限額,承運人按照每千克()計算單位承擔責任。

A.15B.17C.20D.25

2.《旅游安全管理暫行辦法》規(guī)定旅游安全管理工作應貫徹()的方針。

A.安全為主,預防第一

B.統(tǒng)一指揮,分級管理

C.統(tǒng)一領導,管理為主

D.安全第一,預防為主

3.列入旅游市場黑名單所依據(jù)的行政處罰決定被撤銷的,文化和旅游行政部門或者文化市場綜合執(zhí)法機構應當自行政處罰決定被撤銷之日起()內(nèi),將相關市場主體和從業(yè)人員信息移出旅游市場黑名單。

A.30個工作日B.30日C.15個工作日D.15日

4.某旅行社在其與游客簽訂的旅游合同中規(guī)定:“游客在旅途中發(fā)生意外傷害或身亡的,旅行社概不負責?!比绻p方均已在該合同上簽章,該合同條款效力如何?()。

A.該條款當然有效B.是否有效,要看具體情況C.效力待定D.違反《民法典》的規(guī)定,無效

5.設立外商投資旅行社,由投資者向國務院旅游行政主管部門提出申請,國務院旅游行政主管部門應當自受理申請之日起()個工作日內(nèi)審查完畢。同意設立的,出具外商投資旅行社業(yè)務許可審定意見書;不同意設立的,書面通知申請人并說明理由。

A.10B.15C.20D.30

6.

第24題當事人對質(zhì)量保證金賠償決定不服的,可以在接到?jīng)Q定書之日起()日內(nèi)向上一級質(zhì)監(jiān)所提出申訴。

A.5B.7C.15D.30

7.

28

凡是在中國境內(nèi)的,()可以申請評定星級。

8.()是通過其外部特征和自身所體現(xiàn)的屬性來證明案件的真實情況,它不受人們主觀因素的影響和制約。

A.書證B.物證C.證言D.視聽資料

9.甲游客與乙國際旅行社簽訂了一份出國旅游合同,在合同中沒有明確約定哪一方負擔出境手續(xù)費。根據(jù)我國有關的法律規(guī)定,該手續(xù)費應當由()負擔。

A.無法確定B.甲C.乙D.甲、乙共同負擔

10.對旅游飯店的各項指標進行檢查復核采取()的方式進行。

A.必備條件和評分相結(jié)合B.定期檢查和不定期檢查相結(jié)合C.定期的明查和不定期的暗訪相結(jié)合D.國家和省兩級旅游局相結(jié)合

二、判斷題(10題)11.在法律規(guī)定范圍內(nèi)的個體經(jīng)濟、私營經(jīng)濟等非公有制經(jīng)濟,是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分。

A.是B.否

12.安全信息卡應包括旅游者姓名、國籍、血型、過敏藥物。

A.是B.否

13.《國務院辦公廳關于加強旅游市場綜合監(jiān)管的通知》提出,要充分發(fā)揮“12305”等旅游服務熱線和旅游投訴舉報網(wǎng)絡平臺作用,鼓勵社會各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。()

A.是B.否

14.中國夢是新一屆中央領導集體新的指導思想,是新時期對中國社會共同理想所作出的形象表達,代表全體中國人民的愿望,為我們進一步奮斗提供了新的動力。

A.是B.否

15.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目的傳承人喪失傳承能力的,可以重新認定該項目的代表性傳承人。

A.是B.否

16.

A.是B.否

17.特別重大的旅游安全事故發(fā)生后,首先要做好特大事故的現(xiàn)場保護和報告工作。()+A.是B.否

18.旅行社要遵守商業(yè)道德,在經(jīng)營活動中要遵循自愿、平等、公正、誠實信用的原則。

A.是B.否

19.星級復核一般安排在星級檢查員初檢合格以后進行。()

A.是B.否

20.從事導游職業(yè)的公民須具備相應條件才能進行導游活動.具有全國導游人員資格證書是從事導游職業(yè)的前提條件.()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.導游人員有哪些違規(guī)行為,應被扣除10分?

22.

102

“三個代表”的科學內(nèi)涵是什么?

23.違約責任承擔方式有哪些?

24.

81

簡述食品安全管理的原則。

25.

54

簡述我國的政治體制改革的必要性。

26.我國《文物保護法》對地下埋藏文物進行考古發(fā)掘的原則是什么?

27.第

51

社會主義法制的基本要求。

28.導游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計劃?

29.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

30.

101

對于未經(jīng)旅行社委派私自接團的導游人員怎樣處理?

四、填空題(0題)31.

3

旅游合同當事人在旅游合同的履行中除要遵循全面履行、協(xié)作履行等原則外,還應遵循__________原則,即根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習慣履行通知、協(xié)助、保密等附屬義務。

五、四、判斷題(0題)32.消費者合法權益受到損害,如果屬于銷售者的責任,消費者只能向銷售者要求賠償。A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.因監(jiān)護人存在重大過錯導致被監(jiān)護人發(fā)生旅游不文明行為,將監(jiān)護人納入“旅游不文明行為記錄”。

A.是B.否

參考答案

1.B在國際航空運輸中,對托運行李的賠償責任限額,承運人按照每千克17計算單位承擔責任。

2.D

3.A《旅游市場黑名單管理辦法(試行)》第11條規(guī)定,列入旅游市場黑名單所依據(jù)的行政處罰決定被撤銷的,文化和旅游行政部門或者文化市場綜合執(zhí)法機構應當自行政處罰決定被撤銷之日起30個工作日內(nèi),將相關市場主體和從業(yè)人員信息移出旅游市場黑名單。

4.D《民法典》第506條規(guī)定,合同中的下列免責條款無效:①造成對方人身損害的;②因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的。

5.D

6.CC

[解析]當事人對質(zhì)量保證金賠償決定不服的,可以在接到?jīng)Q定書之日起15日內(nèi)向人民法院起訴。

7.C

8.B

9.C

10.C根據(jù)《旅游飯店星級評定規(guī)定》,對已評定星級的飯店,實行復檢制度,至少每一年復核一次。有計劃、有重點,采取定期的明查和不定期的暗訪相結(jié)合的方法進行復核。

11.Y

12.Y

13.N要充分發(fā)揮“12301”等旅游服務熱線和旅游投訴舉報網(wǎng)絡平臺作用,鼓勵社會各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。

14.N

15.Y

16.Y

17.Y

18.N旅行社要遵守商業(yè)道德,在經(jīng)營活動中要遵循自愿、公平、平等、誠實信用的原則。

19.N

20.Y

21.答:導游人員在導游活動中有下列情形之一的,應被扣除10分:

(1)有損害國家利益和民族尊嚴言行的;

(2)誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的;

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的;

(4)欺騙、脅迫旅游者消費的;

(5)未通過年審繼續(xù)從事導游業(yè)務的;

(6)因自身原因造成旅游團重大危害和損失的。

22.始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求;

始終代表中國先進文化的發(fā)展方向;

始終代表最廣大人民的根本利益。

23.答:

(1)繼續(xù)履行;

(2)采取補救措施;

(3)賠償損失;

(4)支付違約金;

(5)支付定金。

24.(1)食品生產(chǎn)經(jīng)營者應當依照法律、法規(guī)和食品安全標準從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。

(2)國家鼓勵社會團體、基層群眾性自治組織開展食品安全法律、法規(guī)以及食品安全標準和知識的普及工作,倡導健康的飲食方式,增強消費者食品安全意識和自我保護能力。新聞媒體應當開展食品安全法律、法規(guī)以及食品安全標準和知識的公益宣傳,并對違反《食品安全法》的行為進行輿論監(jiān)督。

(3)國家鼓勵和支持開展與食品安全有關的基礎研究和應用研究,鼓勵和支持食品生產(chǎn)經(jīng)營者為提高食品安全水平采用先進技術和先進管理規(guī)范。

(4)任何組織或者個人有權舉報食品生產(chǎn)經(jīng)營中違反《食品安全法》的行為,有權向有關部門了解食品安全信息,對食品安全監(jiān)督管理工作提出意見和建議。

25.(1)政治體制改革,是適應經(jīng)濟體制改革,實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的需要;

(2)政治體制改革,是社會主義民主政治自身發(fā)展,國家長治久安的需要。

26.我國文物保護法對地下埋藏文物進行考古發(fā)掘的原則是:地下埋藏文物屬國家所有.一切考古發(fā)掘工作.都必須履行報批手續(xù);經(jīng)發(fā)掘出土的文物屬國家所有.任何單位和個人不得侵占;未經(jīng)國家特許.任何外國團體不得在我國境內(nèi)進行考古調(diào)查和發(fā)掘.

27.有法可依(前提)、有法必依(對守法提出的具體要求,是加強和實現(xiàn)社會主義法制的關鍵)、執(zhí)法必嚴(是國家機關在行使職權時必須遵守的原則,是實現(xiàn)和加強社會主義法制的重要條件)、違法必究(社會主義法制得以實現(xiàn)的有力保障)。

28.答:《導游人員管理條例》第十三條第二款規(guī)定:“導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時,經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或變更接待計劃,但是應當立即報告旅行社。”

根據(jù)這一規(guī)定,導游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計劃的權利。導游人員行使這一權利時,必須符合下列條件:

a.必須是在引導旅游者旅行、游覽過程中;

b.必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時;

c.必須是征得多數(shù)旅游者的同意;

d.必須立即報告旅行社。

29.不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力的構成條件為:不可預見性、不可避免性及不可克服性。

a.不可預見性,是指合同當事人在訂立合同時對不可抗力事件是否會發(fā)生是不可能預見到的。即在當時客觀、主觀條件下,該當事人是不可能預見到的;

b.不可避免性,是指合同當事人對于可能出現(xiàn)的意外情

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