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文檔簡介
2022年海南省海口市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷一(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(10題)1.我國經(jīng)濟特區(qū)最早是在()成立的。
A.20世紀90年代初期B.20世紀80年代初期C.20世紀70年代后期D.20世紀80年代中期
2.
第
36
題
法的最基本的特征是()。
3.
第
30
題
旅行社應(yīng)當按年度將經(jīng)營和財務(wù)信息等統(tǒng)計資料,在次年()底前,報送原許可的旅游行政管理部門。
4.游行程開始前,旅游者可以將包價旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人。旅行社沒有正當理由的不得拒絕,因此增加的費用由()承擔(dān)。
A.旅游者B.第三人C.旅行社D.旅游者和第三人
5.四級風(fēng)險的,旅行社應(yīng)當
A.停止組團B.加強對旅游者的提示C.采取必要的安全防范措施D.中止行程
6.
第
34
題
社會主義初級階段發(fā)展的重要動力是()。
7.
第
11
題
下列關(guān)于社會主義本質(zhì)的說法不正確的是()。
8.旅行社招徠旅游者組團開展境內(nèi)旅游活動,因未達到約定人數(shù)不能出團的,組團社可以解除合同,但是應(yīng)當至少提前()通知旅游者。
A.3日B.5日C.7日D.10日
9.鐵路運輸企業(yè)對于旅客的行李損失,承擔(dān)賠償責(zé)任的情形是
A.不可抗力
B.貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性,或者合理損耗。
C.鐵路運輸企業(yè)逾期運輸行李導(dǎo)致行李損害
D.托運人、收貨人或者旅客的過錯
10.我國《民用航空法》規(guī)定,旅客以外的其他人就旅客死亡或者受傷提出賠償請求時,經(jīng)承運人證明,死亡或者受傷是旅客本人的過錯造成或促成的,則承運人
A.承擔(dān)全部責(zé)任B.不承擔(dān)責(zé)任C.承擔(dān)主要責(zé)任D.免除或減輕責(zé)任
二、判斷題(10題)11.旅行社設(shè)立的辦事處、代表處或者聯(lián)絡(luò)處等辦事機構(gòu),可以從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,但經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立社經(jīng)營范圍。()
A.是B.否
12.未取得服務(wù)質(zhì)量等級的旅游經(jīng)營者,在有關(guān)單位的許可下,可以使用服務(wù)質(zhì)量等級標志和稱謂。()
A.是B.否
13.娛樂場所的邊界噪聲,應(yīng)當符合國家規(guī)定的環(huán)境噪聲標準。
A.是B.否
14.如果發(fā)生安全事故,導(dǎo)游人員可以及時向所屬旅行社或當?shù)芈糜涡姓芾聿块T報告。()
A.是B.否
15.
第
79
題
《合同法》規(guī)定,當事人一方因不可抗力不能履行合同的,應(yīng)當及時通知對方,以減輕可能給對方造成的損失,并且應(yīng)當在合理期限內(nèi)提供證明。()
A.是B.否
16.特級導(dǎo)游員不定期評定,由省旅游局初評。()
A.是B.否
17.旅行社有權(quán)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的所有要求。
A.是B.否
18.《導(dǎo)游管理辦法》規(guī)定了導(dǎo)游的星級評定制度,星級評價與等級評價的不同之處在于,星級評價側(cè)重于導(dǎo)游技能水平的評價和考量,而等級評價側(cè)重于導(dǎo)游服務(wù)水平。
A.是B.否
19.《旅游法》規(guī)定,導(dǎo)游人員無導(dǎo)游證進行導(dǎo)游活動的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告,處2000元以上20000元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得。
A.是B.否
20.旅游者轉(zhuǎn)讓自己的旅游權(quán)利,不需要征得旅行社的同意,僅僅需要通知旅行社。()
A.是B.否
三、簡答題(10題)21.組團社有哪些情形之一的,旅游行政部門可以暫停其經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù);情節(jié)嚴重的,取消其出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格?
22.
第
81
題
導(dǎo)游人員違反合同約定,擅自改變活動日程變更參觀項目,損害旅游者的合法權(quán)益,旅行社應(yīng)如何賠償旅游者?
23.
第
80
題
完全民事行為能力,即達到法定年齡,能夠通過自己的獨立行為進行民事活動并獨立承擔(dān)民事責(zé)任。一般指多大年齡的公民?
24.合同變更法定事由主要有哪幾點?
25.
旅行社應(yīng)當對其依法承擔(dān)的哪些責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險?
26.根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》.消費者享有哪幾項權(quán)利?
27.
第
81
題
社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識主要由哪三方面組成?
28.
第
79
題
構(gòu)成旅游資源一般要具備哪兩個條件?
29.12.簡述娛樂場所的經(jīng)營規(guī)則.
30.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有哪幾種?
四、填空題(0題)31.第
14
題
國家重點風(fēng)景名勝區(qū),由省、自治區(qū)、直轄市()提出風(fēng)景名勝區(qū)資源調(diào)查、評估、報告、報()審定公布。
五、四、判斷題(0題)32.第
89
題
執(zhí)行政府定價或者政府指導(dǎo)價的,在合同約定的交付期限內(nèi)政府價格調(diào)整時,按照交付時的價格支付。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.食品安全國家標準由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門會同食品藥品監(jiān)督管理部門制定、公布。
A.是B.否
參考答案
1.C
2.D
3.B
4.D
5.B
6.C
7.B
8.C
9.C
10.D
11.N
12.N×
[解析]不可以。
13.Y
14.N
15.Y
16.Y
17.N
18.N
19.N
20.Y
21.(1)入境旅游業(yè)績下降的;(2)因自身原因在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務(wù)的;(3)因出國旅游服務(wù)質(zhì)量問題被投訴并經(jīng)查實的;(4)有逃匯、非法套匯行為的;(5)以旅游名義弄虛作假騙取護照、簽證等出入境證件或者送他人出境的;(6)國務(wù)院旅游行政部門認定的影響中國公民出國旅游秩序的其他行為。(1)入境旅游業(yè)績下降的;(2)因自身原因,在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務(wù)的;(3)因出國旅游服務(wù)質(zhì)量問題被投訴并經(jīng)查實的;(4)有逃匯、非法套匯行為的;(5)以旅游名義弄虛作假,騙取護照、簽證等出入境證件或者送他人出境的;(6)國務(wù)院旅游行政部門認定的影響中國公民出國旅游秩序的其他行為。
22.旅行社應(yīng)退還門票及導(dǎo)游服務(wù)費,并賠償同額違約金。
23.十八周歲以上或者十六周歲以上不滿十八周歲。以自己的勞動收入為主要生活來源的公民。
24.(1)由于不可抗力.致使合同無法履行;(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要;(3)合同當事人一方發(fā)生分立時.由變更后的當事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔(dān)或者分別承擔(dān)履行合同的義務(wù)和享有應(yīng)有的權(quán)利.
25.旅行社應(yīng)當對其依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險:
a.旅游者人身傷亡賠償責(zé)任;
b.旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費賠償責(zé)任;
c.旅游者死亡處理和遺體遣返費用賠償責(zé)任;
d.對旅游者必要的施救費用,包括必要時親屬探望支出的合理的交通、食宿費用,隨行未成年人的送返費用,旅行社人員和醫(yī)護人員前往處理的交通、食宿費用,行程延遲需支出的合理費用等賠償責(zé)任;
e.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任;
f.由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費用;
g.旅行社與保險公司約定的其他賠償責(zé)任。
26.(1)安全保障權(quán);(2)知悉真情權(quán);(3)自主選擇權(quán);(4)公平交易權(quán);(5)依法求償權(quán);(6)依法結(jié)社權(quán);(7)獲得知識權(quán);(8)受尊重權(quán);(9)監(jiān)督批評權(quán).
27.政治意識,服務(wù)意識,敬業(yè)意識。
28.一是對旅游者來說有游覽價值,通過開發(fā)的旅游資源能使旅游者增長知識,得到充分的精神享受
二是對旅游業(yè)來說要有價值,它是旅游產(chǎn)業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)
29.12.娛樂場所經(jīng)營單位應(yīng)當堅持為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的方向,開展文明、健康的娛樂
活動.禁止在娛樂場所從事含有下列內(nèi)容的活動:第一,反對憲法確定的基本原則的;第二,危害國家的統(tǒng)一、主權(quán)或者領(lǐng)土完整的;第三,危害國家安全、利益或者社會穩(wěn)定的;第四,煽動民族分裂、侵害少數(shù)民族風(fēng)俗、破壞民族團結(jié)的;第五,宣揚淫穢、色情、迷信或者渲染暴力,有害消費者身心健康的;第六,違背社會公德或者誹謗侮辱他人的.
娛樂場所提供的各種娛樂項目、服務(wù)項目等的收費,必須明碼標價.娛樂場所使用的音像制品和電子出版物,必須是經(jīng)依法批準的出版物單位出版的
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