2023年元旦商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)_第1頁(yè)
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【促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)】2023年元旦商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)范文(7篇)一起來(lái)學(xué)習(xí)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)是如何寫(xiě)的吧,活動(dòng)結(jié)束后,我們的個(gè)人能力得到了很大進(jìn)步,這時(shí)候準(zhǔn)備一份活動(dòng)總結(jié)就很重要了。以下是整理的2023年元旦商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)【五篇】,大家一起來(lái)看看吧。在淘寶生活已經(jīng)一個(gè)月了,雖然自己的店鋪生意不好,還沒(méi)有但是學(xué)到了很多東西。以前也發(fā)過(guò)一些貼子,但是自己寫(xiě)的不多,呵呵,今天我想應(yīng)該要寫(xiě)點(diǎn)東西,寫(xiě)點(diǎn)什么呢?就寫(xiě)點(diǎn)商品促銷(xiāo)的妙法吧,請(qǐng)大家多多指點(diǎn)哦!當(dāng)今時(shí)代,顧客的心理實(shí)難把握,不僅復(fù)雜多變,而且層次多樣,很難做到一一滿足其要求,因此,不同類(lèi)型和不同規(guī)模的店鋪,應(yīng)該當(dāng)根據(jù)其主體顧客的不同,而制定相應(yīng)的促銷(xiāo)計(jì)劃,這樣才能避免盲目行動(dòng),而這些內(nèi)容主要在于各個(gè)店鋪所經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)。但無(wú)論怎樣,有一點(diǎn)是相同的,那就是必須引起顧客的興趣。而要了解顧客的興趣所在,作為店主,必須有一個(gè)顧客的信息情報(bào)收集過(guò)程。在做好調(diào)查研究,掌握顧客的心理需求、興趣所在后,店主就可以進(jìn)行適宜的促銷(xiāo)活動(dòng)了。下面說(shuō)說(shuō)我總結(jié)的幾點(diǎn)促銷(xiāo)方法:一、贈(zèng)品促銷(xiāo)法拉近距離送贈(zèng)品在消費(fèi)者購(gòu)物或消費(fèi)時(shí),心理上容易接受意外的收獲,即使它一無(wú)用處,消費(fèi)者還是會(huì)帶著“賺”了的感覺(jué),滿意而歸的,因?yàn)椋词共凰唾?zèng)品,該買(mǎi)的東西或消費(fèi)一樣得買(mǎi)或消費(fèi)。這里要提醒的是,隨購(gòu)贈(zèng)品要防止千篇一律,不同的商品應(yīng)該采用不同的方法和不斷變化的小禮品,使顧客有新的感覺(jué)和意外的驚喜,這樣他們才會(huì)常來(lái)常新、對(duì)你的店鋪產(chǎn)生忠誠(chéng)感。贈(zèng)品要好,商品要更好話又說(shuō)回來(lái)了,隨著人們消費(fèi)意識(shí)的提高,贈(zèng)品并不是都那么容易打動(dòng)現(xiàn)代消費(fèi)者了。絕大多數(shù)顧客對(duì)購(gòu)物送贈(zèng)品都抱著無(wú)所謂的態(tài)度,所以,這就要求我們贈(zèng)品要好,而作為主體的商品要更好,不管是商品或贈(zèng)品,都要物有所值。要時(shí)刻銘記:顧客就是上帝。贈(zèng)品贈(zèng)送的技巧要明確受贈(zèng)對(duì)象與范圍。只有這樣,促銷(xiāo)活動(dòng)才是積極而有效的,那樣逢人便送、見(jiàn)人就給,固然能造成一時(shí)的轟動(dòng)效應(yīng),但不分青紅皂白、不分對(duì)象的“大轟炸”,常常是錢(qián)花不到點(diǎn)子上,因?yàn)槭苜?zèng)者中極少是你產(chǎn)品現(xiàn)在或?qū)?lái)的用戶。二、心理促銷(xiāo)法心理促銷(xiāo)法主要有下面的幾種待客熱情,特別對(duì)消費(fèi)愿望不大強(qiáng)烈的顧客(熱情待客是對(duì)人的尊重,你尊重他人,他人也會(huì)尊重你。)多獻(xiàn)殷勤,特別是對(duì)那自稱(chēng)相貌不好、身材不好的顧客(這些顧客常常會(huì)有一些自卑感,而如果在你這里得到了補(bǔ)嘗或滿足,他定會(huì)慷慨解囊。)主動(dòng)招呼,對(duì)那些猶豫不決的顧客(問(wèn)明他喜歡的物品?是什么原因不買(mǎi)?然后再有針對(duì)性地提出自己的解決方案。)察言觀色,對(duì)富有顧客多介紹商品的優(yōu)良品質(zhì)三、吊胃口促銷(xiāo)法生活常識(shí)告訴我們,好吃的東西不要一次吃完,更不要放開(kāi)了吃,否則食欲會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。其實(shí),經(jīng)商道理也一樣,要沉得住氣,迫切之心不能讓對(duì)方看出,否則“吃虧”的一方便是你了。吊胃口要吊得起,設(shè)置懸念要把顧客拖得住,這才是吊胃口的關(guān)鍵所在。否則,即便再好的商口或服務(wù),藏在“深閨”無(wú)人知,何談生意興隆呢?四、品種限定法限定銷(xiāo)售法的對(duì)象是有獨(dú)特風(fēng)格的商品,為人們提供特別的服務(wù),創(chuàng)造一種稀有的氛圍,使顧客感到你的店與眾不同。也就是通過(guò)商品的有限性來(lái)吸引特定的顧客。這是我一個(gè)月淘寶生活總結(jié)的一些商品的促銷(xiāo)方法,有什么不到位的或還有什么更好的方法,請(qǐng)大家補(bǔ)充哦!!!祝大天天都旺20__月x日,我店開(kāi)展了促銷(xiāo)活動(dòng)。本次店慶活動(dòng)我店不僅在營(yíng)銷(xiāo)模式方面推陳出新,而且在服務(wù)理念方面,殿堂裝飾方面,人員獎(jiǎng)勵(lì)方面,會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方面,文化活動(dòng)方面都有不同程度的革新。本次店慶活動(dòng)我們才用分段式的營(yíng)銷(xiāo)模式。第一階段,以分級(jí)送和大抽獎(jiǎng)為主要提銷(xiāo)手段,旨在提銷(xiāo)的同時(shí)預(yù)熱店慶主線活動(dòng)。第二階段,我店以提升銷(xiāo)售最有效的手段:送券,為主要活動(dòng)形式,并且以八天八套夢(mèng)想組合為強(qiáng)力吸引消費(fèi)者的獎(jiǎng)品,全面開(kāi)展活動(dòng),搶奪銷(xiāo)售的戰(zhàn)役正式拉開(kāi)序幕。下面對(duì)本次活動(dòng)做以下幾個(gè)方面總結(jié):一、從各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析全店計(jì)劃銷(xiāo)售為_(kāi)_萬(wàn)元,實(shí)際銷(xiāo)售__萬(wàn)元,完成銷(xiāo)售計(jì)劃的102%.其中百貨部分計(jì)劃銷(xiāo)售__萬(wàn)元,實(shí)際銷(xiāo)售__萬(wàn)元,完成計(jì)劃的103.1%,同比上升47%.占全店銷(xiāo)售的73%;超市計(jì)劃銷(xiāo)售__萬(wàn)元,實(shí)際銷(xiāo)售__萬(wàn)元.完成計(jì)劃的101%,同比上升48.3%.占全店銷(xiāo)售的19%;租金返算實(shí)現(xiàn)__萬(wàn)元,占全店銷(xiāo)售的8%。1至8號(hào)參加活動(dòng)專(zhuān)柜銷(xiāo)售__萬(wàn),禮金券銷(xiāo)售__萬(wàn),占比23.24%.活動(dòng)期間百貨會(huì)員銷(xiāo)售占比達(dá)24.2%,超市會(huì)員消費(fèi)占比達(dá)52.5%.百貨日均交易筆數(shù)為_(kāi)_筆,較同期增長(zhǎng)321%?;顒?dòng)期間客流明顯增加,根據(jù)活動(dòng)期間日均交易筆數(shù)及每天下午進(jìn)店顧客數(shù)統(tǒng)計(jì)顯示,活動(dòng)期間客流較平日增加11.2倍。二、活動(dòng)費(fèi)用分析本次活動(dòng)總費(fèi)用支出__元,占總銷(xiāo)售的3.8%.其中獎(jiǎng)品費(fèi)用__元,裝飾制作費(fèi)用__元,宣傳費(fèi)用__元,印刷品費(fèi)用x元;一線員工獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用__元,其他費(fèi)用__元。三、活動(dòng)成功點(diǎn)1、活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分本次促銷(xiāo)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)部提前一個(gè)月開(kāi)始準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)多次修改、反復(fù)論證方案確定,而且方案細(xì)則細(xì)致入微。本次活動(dòng)參與品牌數(shù)量較以往活動(dòng)相比,參與率大有增加,參與活動(dòng)專(zhuān)柜占參與活動(dòng)賣(mài)區(qū)的90%。對(duì)于不參加活動(dòng)的品牌大樓推出增加扣點(diǎn)的政策并單獨(dú)設(shè)立促銷(xiāo)柜組,且銷(xiāo)售產(chǎn)生的毛利不計(jì)入保底毛利,實(shí)銷(xiāo)實(shí)扣,保證了大樓不損失或少損失毛利。在商品方面,提前一個(gè)月開(kāi)始對(duì)各個(gè)專(zhuān)柜進(jìn)行商品檢查,監(jiān)督商品庫(kù)存量及新品上柜情況,并且對(duì)商品定價(jià)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。活動(dòng)前一周,由副總牽頭組成聯(lián)合檢查組,對(duì)每個(gè)專(zhuān)柜的商品情況進(jìn)行細(xì)致的檢查?;顒?dòng)宣傳裝飾及殿堂裝飾,版面設(shè)計(jì)提前20天全部確認(rèn)完畢,提前5天制作品全部運(yùn)抵我店。各種景觀都如期制作完畢?;顒?dòng)前營(yíng)銷(xiāo)部牽頭聯(lián)合防損、財(cái)務(wù)、辦公室對(duì)活動(dòng)相關(guān)工作人員,召開(kāi)了2次技能培訓(xùn)會(huì),落實(shí)細(xì)節(jié)工作,保證了活動(dòng)期間的正常運(yùn)行。2、服務(wù)理念更新升級(jí)開(kāi)業(yè)至今我們分別提出了“時(shí)尚,品位,生活”,“讓生活動(dòng)起來(lái)”,“無(wú)微不至無(wú)限發(fā)展”等服務(wù)理念的宣傳口號(hào)。在我店周年店慶到來(lái)之際,我們提出了“真誠(chéng)服務(wù)每一天”的服務(wù)口號(hào),將我們的服務(wù)更細(xì)致化,讓我店的新老顧客更能切身的感覺(jué)到我們服務(wù)的變化。3、超市特價(jià)活動(dòng)一軍突起本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進(jìn)行低毛利或負(fù)毛利促銷(xiāo),并輔以滿額送禮,滿額抽獎(jiǎng)等活動(dòng),大力拉動(dòng)了銷(xiāo)售,拉動(dòng)了大樓的整體客流及提高了消費(fèi)者的關(guān)注度。4、店內(nèi)裝飾引人入勝本次店慶活動(dòng)的殿堂裝飾營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè),精心設(shè)計(jì)適合我店建筑風(fēng)格、能夠突出店慶主題的裝飾素材,使活動(dòng)期間我店整體裝飾風(fēng)格統(tǒng)一、典雅、大方。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)部特意制作迎合節(jié)日的花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀,在全市消費(fèi)者中,乃至在顧客中引起了不小的轟動(dòng)。5、加大獎(jiǎng)勵(lì),全體員工積極性大幅提高遵從集團(tuán)加大一線員工獎(jiǎng)勵(lì)的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店慶活動(dòng)中,加大了一線員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度,首次實(shí)行專(zhuān)柜雙獎(jiǎng)制度,并首次將超市按照計(jì)劃納入考核機(jī)制、首次將租賃專(zhuān)柜進(jìn)入系統(tǒng)的銷(xiāo)售納入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。此機(jī)制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷(xiāo)售的積極性,同時(shí)提高了隱含的租賃銷(xiāo)售。6、宣傳延伸性廣泛本次店慶活動(dòng)在宣傳方面取得了很大的成功,尤其是在DM的發(fā)放方面,真正的做了細(xì)致入微,派專(zhuān)人監(jiān)督發(fā)放,大幅度的提高了傳單的效果。7、店慶文化活動(dòng)豐富多彩本次店慶的文化活動(dòng)在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用,在國(guó)慶____周年到來(lái)之際,我店借勢(shì)造勢(shì),以勢(shì)炒店,組織了《迎__大家都來(lái)唱》的文化活動(dòng),全面提升宣傳的高度。四、值得借鑒方面1、營(yíng)業(yè)員對(duì)于活動(dòng)內(nèi)容掌握不夠準(zhǔn)確我店開(kāi)展抽獎(jiǎng)活動(dòng)的準(zhǔn)入門(mén)檻是單票滿200元,在實(shí)施的過(guò)程中有個(gè)別營(yíng)業(yè)員自己購(gòu)買(mǎi)的商品,單票不滿__元卻到信息錄入處錄入個(gè)人信息。次情況反映個(gè)別營(yíng)業(yè)員對(duì)活動(dòng)信息掌握不準(zhǔn)。2、對(duì)于銷(xiāo)售預(yù)期不足今年外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當(dāng)大,我店銷(xiāo)售額一度攀高。營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)此情況估計(jì)不足,致使代金券一度緊張,后緊急加印兩次,問(wèn)題得以解決。3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)如能出新會(huì)更上一層樓每天的抽獎(jiǎng)活動(dòng)熱鬧非凡,但開(kāi)完最后一個(gè)大獎(jiǎng)后,將全部大獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)?wù)啐R聚一堂,舉辦一個(gè)小型的受獎(jiǎng)儀式將會(huì)將整個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)推向一個(gè)更高的高潮,并加以大力度的宣傳,其大活動(dòng)后的延續(xù)宣傳會(huì)更好。至此__活動(dòng)已經(jīng)告一段落,我們將吸取本此活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到以后的促銷(xiāo)活動(dòng)中。連銷(xiāo)商場(chǎng)或超市總部將各個(gè)分店反饋回來(lái)的商情信息以及帶有共性的影響銷(xiāo)售的住處加以綜合分析,慎重考慮和周密計(jì)劃之后制定統(tǒng)一的促銷(xiāo)方案下達(dá)給各分店,制訂促銷(xiāo)方案必須掌握以下要點(diǎn):一、促銷(xiāo)活動(dòng)的目的必須明確:1.樹(shù)立企業(yè)形象,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。連鎖商場(chǎng)或超市應(yīng)發(fā)揮自身多分店規(guī)模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),制訂統(tǒng)一的促銷(xiāo)活動(dòng)措施。這樣就可以使一些經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不是很好的分店獲得廣告業(yè)的支持,贏得消費(fèi)者。連鎖企業(yè)通過(guò)大型促銷(xiāo)活動(dòng)和企業(yè)形象宣傳達(dá)到提高企業(yè)的知名度,擴(kuò)大企業(yè)在消費(fèi)者心目中的影響,獲得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感的目的。2.刺激消費(fèi),增加銷(xiāo)售額在企業(yè)的正常銷(xiāo)售階段,通過(guò)采取一項(xiàng)或幾項(xiàng)促銷(xiāo)手段,推波助瀾,以提高銷(xiāo)售額。3.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),將滯銷(xiāo)的商品推銷(xiāo)出去,以調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu),加速資金流轉(zhuǎn)。4.向顧客介紹新商品聯(lián)合生產(chǎn)廠家共同參與的促銷(xiāo)活動(dòng)可以直接向消費(fèi)者推薦新的商品。強(qiáng)貨宣傳消費(fèi)新觀念、新時(shí)尚、新生活方式以及與之對(duì)應(yīng)的新商品,在縮短了接受某種生活觀念的過(guò)程中,不僅普及了新產(chǎn)品也使商家獲得了利潤(rùn)。二、確定促銷(xiāo)的規(guī)模。測(cè)算促銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),費(fèi)用的大小與促銷(xiāo)規(guī)模成正比。這些必要的費(fèi)用支出的大部分是用來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售刺激的。比如折扣、贈(zèng)物、降價(jià)等。由于這些費(fèi)用支出要從銷(xiāo)售額中得到補(bǔ)償,所以促銷(xiāo)活動(dòng)方案的制定必須要考慮企業(yè)的實(shí)際承受能力。三、確定促銷(xiāo)活動(dòng)受益者的范圍。促銷(xiāo)活動(dòng)可以針對(duì)任何一個(gè)進(jìn)店購(gòu)物的顧客,也可以是經(jīng)過(guò)選擇的參加購(gòu)物的一部分人。比如讓利銷(xiāo)售,商場(chǎng)在全面降價(jià)時(shí)就是針對(duì)一切來(lái)店購(gòu)物的顧客;如果采用規(guī)模購(gòu)買(mǎi)讓利活動(dòng),顧客購(gòu)買(mǎi)商品就必須達(dá)到規(guī)定的數(shù)額后才能享受讓利;如果組織一些特殊的活動(dòng),那就只有參加活動(dòng)的人才能受益??傊还懿扇∧姆N方法,促銷(xiāo)方案都要規(guī)定得明確而具體,同時(shí)在廣告宣傳中要有醒目的提示,使顧客了解促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容。四、前期準(zhǔn)備工作及時(shí)的設(shè)定。每一次促銷(xiāo)活動(dòng),不論其規(guī)模大小,時(shí)間長(zhǎng)短,都必須提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。1.方案的策劃與制定。2.商品標(biāo)價(jià)簽的修改。3.方字宣傳品的準(zhǔn)備、印刷與分發(fā);4.廣告的設(shè)計(jì)、制作與安置;5.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所人員的調(diào)配和工作安排。6.商品庫(kù)存數(shù)量的落實(shí)以及銷(xiāo)售額的預(yù)測(cè)。五、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間的設(shè)定。促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間要結(jié)合推銷(xiāo)商品的特點(diǎn)因地制宜,因時(shí)制宜。1.促銷(xiāo)活動(dòng)通常安排在節(jié)假日,起止時(shí)間與節(jié)假日基本同步,或提前幾日開(kāi)始,推后幾日結(jié)束。2.對(duì)于某一種或者幾種商品開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間一般說(shuō)來(lái)先擇時(shí)間7天為宜。3.大型百貨商場(chǎng)采用的突出主題的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間通常較長(zhǎng),一般為一個(gè)月左右。隨著社會(huì)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)是越來(lái)越龐大了,實(shí)體行業(yè)都到了極大地沖擊,導(dǎo)致了不少門(mén)店的生意都不好的做了,特別是最近這幾年,商場(chǎng)里搬走了不少的店鋪,很多的人都說(shuō)生意不好做。對(duì)此,商場(chǎng)也表示很無(wú)奈,只期望著行情能盡快好起來(lái),好在現(xiàn)在的人們都開(kāi)始走出家門(mén)了,讓商場(chǎng)的人流量變多了,所以咱們商場(chǎng)可不能放過(guò)這個(gè)好機(jī)會(huì),于是就策劃了這次的促銷(xiāo)活動(dòng)。本次的促銷(xiāo)活動(dòng),主題就是“你敢買(mǎi),我就敢優(yōu)惠”?,F(xiàn)在的消費(fèi)者比以前可精明了不少,因?yàn)楹芏嗳硕家呀?jīng)習(xí)慣在網(wǎng)上買(mǎi)東西了,畢竟網(wǎng)上的東西相比商場(chǎng)里要便宜不少,而且大家都會(huì)貨比三家,這樣一來(lái)實(shí)體店就沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)了,所以這也是實(shí)體店沒(méi)落的原因。商場(chǎng)也很清楚這個(gè)情況,因此舉辦一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)是十分有必要的,把消費(fèi)者的目光重新拉回來(lái)是我們的目標(biāo),同樣我們希望借此活動(dòng)來(lái)反饋這些一直在支持我們的消費(fèi)者。這次促銷(xiāo)活動(dòng)具體的優(yōu)惠是看消費(fèi)的,買(mǎi)得越多,那么消費(fèi)者所獲得的優(yōu)惠力度就越大,商場(chǎng)還會(huì)贈(zèng)送許多精美的小禮物,這些禮物雖然不是特別貴重,但是它包含了商場(chǎng)的一份小小心意。在活動(dòng)中開(kāi)始后,可以明顯的看到人流量多了不少,特別是一些本就不錯(cuò)的店鋪,在這次的活動(dòng)中獲得了不錯(cuò)的收益,店面都是擠滿了人,而那些平日里人不是很多的店鋪,在活動(dòng)開(kāi)展了后,也有著明顯的改善。等到了活動(dòng)結(jié)束后,商場(chǎng)對(duì)各門(mén)面也做了一個(gè)簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)在本次活動(dòng)中,各店鋪的銷(xiāo)量相比之前暴漲百分之五十以上,有一些店鋪更是漲幅達(dá)到了百分之兩百,這真是一個(gè)讓人感到振奮成績(jī)。雖然本次的促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但是咱們商場(chǎng)以后還是會(huì)舉辦一些有意思的活動(dòng),我相信咱們商場(chǎng)會(huì)越來(lái)越火爆的!今年,我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及全年工作計(jì)劃開(kāi)展工作。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級(jí)改造中,我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大,品牌升級(jí),貨位調(diào)整,店堂改造,加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,全體員工團(tuán)結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷攀升。適應(yīng)市場(chǎng)需求升級(jí)改造,整體經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營(yíng)成果喜人。服裝商場(chǎng)全年計(jì)劃任務(wù)__萬(wàn),實(shí)際完成__萬(wàn)元;毛利計(jì)劃__萬(wàn),實(shí)際完成__萬(wàn)元?;仡櫧衲甑墓ぷ?,可以概括為以下幾大方面:今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利__萬(wàn)余元。取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),我們采取了如下做法:一、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng),不放過(guò)任何銷(xiāo)售機(jī)會(huì)根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷(xiāo)活動(dòng)中,我商場(chǎng)都能?chē)@活動(dòng)主題,積極配合,以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷(xiāo)售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷(xiāo)時(shí)段,取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益,最高日銷(xiāo)超百萬(wàn)。配合商廈的活動(dòng),我們做了大量的準(zhǔn)備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷(xiāo)品種,靈活促銷(xiāo),保底扣點(diǎn),力保雙贏。二、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積,合理利用平效,提升經(jīng)營(yíng)品牌品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè),年銷(xiāo)售超百萬(wàn)的專(zhuān)柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升。升級(jí)改造時(shí),馮總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門(mén)反復(fù)分析研究、精心策劃,擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積,將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓,整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級(jí)。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)?、九牧王、花花公子、哈雷納、金狐貍等知名男裝品牌30余家,國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌匡威、kappa入駐我商場(chǎng);并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥(niǎo)、豪健等國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級(jí)改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評(píng)。升級(jí)改造后,男裝、運(yùn)動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn),平均增長(zhǎng)了2﹪~3﹪。租金、管理費(fèi)人員工資等增加純利潤(rùn)__萬(wàn)余元,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)打下了良好的基矗為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí),采用末位淘汰制先后淘汰了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的女裝品牌10余個(gè),并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級(jí)改造任務(wù),為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級(jí)奠定了良好基矗改善不合理的經(jīng)營(yíng)布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整,新引進(jìn)了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩(shī)曼時(shí)尚女包等專(zhuān)柜,商場(chǎng)的年利潤(rùn)增加了14萬(wàn)余元。由于利用空間合理,得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評(píng)。三、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案我們將實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論,尋求解決方法并予以實(shí)施,逐步完善了商場(chǎng)的管理制度。今年升級(jí)改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天中午和晚上以后是雙休日外的銷(xiāo)售小高峰。針對(duì)這一情況,我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購(gòu)員的作息時(shí)間,將早班下班時(shí)間由原來(lái)的提前一小時(shí)。要求早班員工提前一小時(shí)去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購(gòu)物交不上款,又因下午著急上班而跑單的.現(xiàn)象,又避免了顧客購(gòu)物時(shí)沒(méi)有營(yíng)業(yè)員接待而對(duì)商廈有不滿現(xiàn)象,進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。要求柜長(zhǎng)各負(fù)其責(zé),每天記錄本柜組的銷(xiāo)售情況,月末進(jìn)行匯總,計(jì)算出柜組本月的銷(xiāo)售利潤(rùn)及費(fèi)用情況,做到心中有數(shù),商場(chǎng)無(wú)論需要哪個(gè)數(shù)據(jù),柜長(zhǎng)都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來(lái)。做到人人懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)算帳,個(gè)個(gè)會(huì)管理。四、全方位培養(yǎng)人才,關(guān)心員工生活,增強(qiáng)凝聚力和核心力我服裝商場(chǎng)現(xiàn)有自營(yíng)職工__人,廠方員工__余人。一年來(lái),提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運(yùn)動(dòng)會(huì)、模擬購(gòu)物、演講比賽、百日銷(xiāo)售競(jìng)賽、pop大賽和模特表演等多項(xiàng)活動(dòng)。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團(tuán)體總分第一名。安踏專(zhuān)柜榮獲現(xiàn)場(chǎng)模擬購(gòu)物演示第二名。增強(qiáng)了員工的凝聚力,煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。⑴、增強(qiáng)員工素質(zhì),向管理要效益本次升級(jí)改造,在不閉店不影響正常營(yíng)業(yè)的情況下,商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻(xiàn)工獻(xiàn)時(shí),事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級(jí)改造任務(wù)。從提高自身素質(zhì)做起,柜長(zhǎng)精通導(dǎo)購(gòu)員和收銀員的業(yè)務(wù),現(xiàn)在無(wú)論是哪個(gè)專(zhuān)柜人員短缺,還是大型活動(dòng)中顧客排隊(duì)交款,每名柜長(zhǎng)都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時(shí),提高商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。柜長(zhǎng)素質(zhì)的提高,帶動(dòng)了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高,樹(shù)立品牌意識(shí),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷攀升,取得了利潤(rùn)比去年翻一翻的好成績(jī)。⑵、全方位培養(yǎng)人才,各項(xiàng)工作領(lǐng)先其他部門(mén)發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點(diǎn),并善加利用,使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊(duì),培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報(bào)道員。商廈無(wú)論下達(dá)的是促銷(xiāo)任務(wù)還是舉辦活動(dòng),我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績(jī)。目前我商場(chǎng)已培養(yǎng)出一支不計(jì)得失,不計(jì)報(bào)酬、過(guò)得硬的員工隊(duì)伍,多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的表?yè)P(yáng)。⑶、建立員工檔案,了解員工家庭狀況,關(guān)心員工生活通過(guò)建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對(duì)家里特殊困難的員工予以照顧,動(dòng)員員工關(guān)心和幫助他們。主動(dòng)從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,我們發(fā)動(dòng)員工利用個(gè)人時(shí)間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車(chē)禍,我們問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動(dòng)下,我商場(chǎng)目前已形成了有困難,大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。五、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費(fèi)用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開(kāi)支我商場(chǎng)在勤儉善持上,人人有責(zé)。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近x萬(wàn)元。因商場(chǎng)大,費(fèi)用高,我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ),凡是能用的,可修補(bǔ)的絕不花一分錢(qián)。由于我商場(chǎng)托管的專(zhuān)柜多,長(zhǎng)途電話及傳真較多,費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。動(dòng)員各廠家自己安裝電話,降低商場(chǎng)管理費(fèi)用。今年的工作已近尾聲,我們會(huì)把今年取得的工作成績(jī)當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)??偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn),針對(duì)不足,在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。新發(fā)的市場(chǎng)定位是品牌時(shí)尚店,我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷(xiāo)售還不是最理想的,但我們深信服裝商場(chǎng)是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場(chǎng),為此服裝商場(chǎng)的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力?!敬黉N(xiāo)活動(dòng)總結(jié)】最新超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)范文(7篇)知道一份活動(dòng)總結(jié)怎么寫(xiě)嗎。經(jīng)歷了充滿意義的活動(dòng)后,相信你會(huì)有不少的收獲吧,有了這樣的機(jī)會(huì),要好好記錄下來(lái)。下面是為大家整理的超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)精選5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進(jìn)行低毛利或負(fù)毛利促銷(xiāo),并輔以滿額送禮,滿額抽獎(jiǎng)等活動(dòng),大力拉動(dòng)了銷(xiāo)售,拉動(dòng)了大樓的整體客流及提高了消費(fèi)者的關(guān)注度。圓滿完成了“國(guó)慶不愁價(jià)”促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)通過(guò)我司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:活動(dòng)時(shí)間:20__-09-24~20__-10-07。活動(dòng)主題:國(guó)慶不愁“價(jià)”活動(dòng)對(duì)象:全市市民?;顒?dòng)方式:降價(jià)、打折、買(mǎi)贈(zèng)、抽獎(jiǎng)。賣(mài)場(chǎng)形象:賣(mài)場(chǎng)裝飾以白色、粉色為主題,凸顯__家居的高貴與特別。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱,給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺(tái),突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。一、宣傳方式報(bào)紙(10月24/25日:時(shí)光廣告2期內(nèi)版本,費(fèi)用總計(jì)8300元),DM單頁(yè)(5萬(wàn)份,安排工作人員發(fā)放,單頁(yè)費(fèi)用7800),電臺(tái)(10天,102.8電臺(tái),費(fèi)用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺(tái)車(chē)),短信(8天,105000條信息,費(fèi)用2800元),拱門(mén)2座,空飄6個(gè),場(chǎng)內(nèi)舞臺(tái)布置。二、分析說(shuō)明此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營(yíng)銷(xiāo)部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。三、銷(xiāo)售情況活動(dòng)期間各商戶銷(xiāo)售狀況,有高有低,總銷(xiāo)售額為9250045元:售賣(mài)較好的__:__42330元;__名居:1080000元;__:772932元;最低銷(xiāo)售:__家居:__0202元,主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng),價(jià)格低端,主要走中低端路線。四、活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置如下:__。五、活動(dòng)策劃此次活動(dòng)的策劃,開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),包括幸運(yùn)獎(jiǎng),__的清洗卡,可以換個(gè)方式進(jìn)行,DM單出來(lái)的效果可以根據(jù)印刷工藝,設(shè)計(jì)更亮一些,相信通過(guò)磨合,在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。六、活動(dòng)執(zhí)行1、電話營(yíng)銷(xiāo):使用人員61人/次,打電話總數(shù):16273個(gè),A類(lèi)客戶__050個(gè),B類(lèi)客戶:25600,C類(lèi)客戶:3620個(gè),詳細(xì)見(jiàn)附件。2、短信:短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條,電話號(hào)碼達(dá)21000個(gè),平均每個(gè)電話接收達(dá)5條。3、DM單發(fā)放:學(xué)生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺(jué)性都完全沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),整體效果沒(méi)完全達(dá)到,下午去抽查,存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動(dòng)必須改進(jìn),以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請(qǐng)專(zhuān)業(yè)發(fā)放傳單人員,或?qū)W生進(jìn)行操作。七、掃樓情況共計(jì)花費(fèi)36800元,掃樓有效號(hào)碼:1570個(gè),平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用:23.43元/個(gè),費(fèi)用相當(dāng)驚人,建議下次活動(dòng),全部使用學(xué)生,商場(chǎng)派人嚴(yán)格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬(wàn)原。八、總結(jié)從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,銷(xiāo)售平穩(wěn),沒(méi)有高潮,調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的`剛需顧客還是有的,就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議。一、促銷(xiāo)主辦方:__超級(jí)市場(chǎng)二、促銷(xiāo)主題:“五一”回報(bào).大贈(zèng)送三、市場(chǎng)效果:據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次。四、分析本次促銷(xiāo)活動(dòng)昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷(xiāo)活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷(xiāo)售額,在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷(xiāo)活動(dòng)主要分為三大類(lèi)。一、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售:現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售品有五大類(lèi),其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具化妝品主要是廠商挺直派促銷(xiāo)人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,各種飲料都比平常價(jià)格要低,家具全部打8折、二、游動(dòng)宣揚(yáng)贈(zèng)貨品超市利用各贊助商的車(chē)加上超市名進(jìn)x派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣揚(yáng)單、三、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)抽獎(jiǎng)的方法和獎(jiǎng)品比較敏捷,中獎(jiǎng)率100%,利用變形促銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品、我通過(guò)一天的觀看與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較勝利的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方、我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法:一)、廣告宣揚(yáng)在廣告宣揚(yáng)的用詞和動(dòng)身點(diǎn)不是很好,應(yīng)當(dāng)改成以消費(fèi)者的角度動(dòng)身,廣告的衫底音樂(lè)也應(yīng)當(dāng)適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè)、二)、員工主動(dòng)性“五一”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng),就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性、應(yīng)當(dāng)安國(guó)家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說(shuō),只是按平常的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐、所以,員工的主動(dòng)性挺直影響到促銷(xiāo)效果、三)、增加競(jìng)爭(zhēng)力a、建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素養(yǎng)建設(shè),做到硬件過(guò)關(guān)、軟件到位。b、健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順當(dāng)實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷勝利的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。c、完善培訓(xùn)制度?,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和進(jìn)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的訓(xùn)練培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細(xì)、訓(xùn)練準(zhǔn)時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。d、充分運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)。e、做好日志、月志工作。管理人員必需每日書(shū)面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)大事的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期進(jìn)行員工大會(huì),總結(jié)閱歷,進(jìn)行員工激勵(lì),制定進(jìn)展目標(biāo)等。在活動(dòng)開(kāi)始的前一周,我們超市的人員分成三組,每?jī)蓚€(gè)人一組,在超市周邊范圍的街道或者居民區(qū)張貼消息廣告,把我們超市的促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳出去,一個(gè)負(fù)責(zé)粘貼廣告,一個(gè)負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳單。在我們超市,同樣在超市大門(mén)各處都張貼有很多的宣傳廣告甚至是收銀柜處都有張貼,給每一個(gè)來(lái)到我們超市購(gòu)物的人發(fā)送一張免費(fèi)的宣傳單,打響活動(dòng)的第一關(guān)。經(jīng)過(guò)這樣不斷的推廣,經(jīng)過(guò)了兩天,我們的促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)被很多客戶熟知,他們甚至有人提前詢問(wèn)我們什么時(shí)候開(kāi)始,因?yàn)槲覀兪翘崆耙恢荛_(kāi)始做的準(zhǔn)備因此我們宣傳的效果還不錯(cuò)。到了五一這一天,大量的客戶進(jìn)入到我們超市購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,因?yàn)檫@次的活動(dòng)非常大,所以來(lái)的人很多,甚至在我們超市門(mén)口都排成了一列長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。因?yàn)闆](méi)有預(yù)料到有這么多客戶,一開(kāi)始的各種預(yù)算并不是非常到位,所以為了方便客戶來(lái)到我們超市購(gòu)買(mǎi),我們打開(kāi)了多個(gè)關(guān)閉的銷(xiāo)售通道,讓更多的客戶來(lái)到我們超市,雖然多個(gè)通道開(kāi)啟,減輕了大門(mén)處人流的密集,但是也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。因?yàn)槿硕?,超市有些亂,為了避免出現(xiàn)盜竊等事情發(fā)生,分別在相隔幾個(gè)貨柜處安排一個(gè)服務(wù)員,監(jiān)督和幫助客戶解決一些問(wèn)題,同時(shí)也維持我們超市的安定,經(jīng)過(guò)大家的齊心協(xié)力,我們這次的促銷(xiāo)活動(dòng)有驚無(wú)險(xiǎn)的完成了,有些尷尬的是,我們超市賣(mài)完了所有的貨物,因?yàn)轭A(yù)算并不準(zhǔn)確,導(dǎo)致連很多儲(chǔ)備貨物都被搬上貨架,購(gòu)買(mǎi)過(guò)后很多貨架都出現(xiàn)了空缺,有的甚至一排排都是空的。為了避免客戶沒(méi)有產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi),在銷(xiāo)售的當(dāng)天經(jīng)理就開(kāi)始于生產(chǎn)商聯(lián)系,緊急調(diào)來(lái)了很多貨物,才彌補(bǔ)了這次的失誤,這次的活動(dòng)也看出了我們超市的一些不足,比如我們的預(yù)估不準(zhǔn)卻,做的不夠好,很多地方都沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致在銷(xiāo)售當(dāng)天出現(xiàn)了這樣的尷尬一幕。這提醒了我們?cè)谝院箐N(xiāo)售過(guò)程中一定要做好貨物的儲(chǔ)備工作,一定要時(shí)刻牢記儲(chǔ)備足夠的貨物,及時(shí)填補(bǔ)貨物短缺的問(wèn)題。這次還出現(xiàn)了非常不好的現(xiàn)象,因?yàn)橐恍┗顒?dòng)沒(méi)有講清楚,導(dǎo)致客戶產(chǎn)生了矛盾導(dǎo)致最后沒(méi)有完美的達(dá)成這次的活動(dòng)目的,雖然是小瑕疵,但是也是我們考慮不周的原因,值得我們引以為戒避免下次出現(xiàn)類(lèi)似的情況。春節(jié)期間各大超市都為吸引客戶來(lái)購(gòu)買(mǎi)而大力出擊,大部分的超市促銷(xiāo)手法都是相似的,所以我大致總結(jié)為三個(gè)部分:一、全體出擊,營(yíng)造春節(jié)氛圍1.音樂(lè)不管在春節(jié)期間進(jìn)入哪個(gè)超市,里面環(huán)繞的音樂(lè)必然是喜慶的為過(guò)年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲,如:發(fā)財(cái)發(fā)福中國(guó)年、新年好、恭喜發(fā)財(cái)、好運(yùn)來(lái)、財(cái)神來(lái)到我家門(mén)等,通過(guò)音樂(lè)讓顧客一進(jìn)門(mén)就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悅,提高購(gòu)物欲望。2.店內(nèi)裝飾超市內(nèi)在春節(jié)期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,有的超市店員的服裝也改成了春節(jié)特色的福字員工服,購(gòu)物袋也是__年新印的大紅色福字袋,所有的小細(xì)節(jié)能給顧客帶來(lái)很好的購(gòu)物體驗(yàn),不僅增添了春節(jié)購(gòu)物激情,同時(shí)還為超市提高了印象分,留住了顧客。二、重點(diǎn)突出,商品分類(lèi)促銷(xiāo)1.擺放位置春節(jié)期間顧客進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物都是為了置辦年貨,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,有助于商品銷(xiāo)售。2.選擇重點(diǎn)春節(jié)期間,超市選擇的主要重點(diǎn)是:食品(糖果、飲品、煙酒、堅(jiān)果、散裝熟食類(lèi))、春聯(lián)、果盤(pán)、水果、玩具等,選擇這些重點(diǎn)的目的是促進(jìn)銷(xiāo)售,讓顧客看到這些便覺(jué)得自己是需要的,加上打折力度,容易讓顧客產(chǎn)生打折消費(fèi)心理,比如有的商品是打折的,有的商品還維持原價(jià),但顧客看到的時(shí)候一個(gè)是覺(jué)得方便就一起購(gòu)買(mǎi),另一個(gè)認(rèn)為這一定是促銷(xiāo)價(jià)格便選擇購(gòu)買(mǎi),無(wú)形中銷(xiāo)量大增。3.節(jié)日打折宣傳單過(guò)節(jié)期間,超市印發(fā)的降價(jià)宣傳單能讓顧客直接看到商品與價(jià)格,促銷(xiāo)的降價(jià)幅度越大,越能吸引顧客,也有助于吸引客源,擴(kuò)大銷(xiāo)量。三、具體的促銷(xiāo)手法1.買(mǎi)一送一很多食用類(lèi)商品采用買(mǎi)一送一促銷(xiāo)法,比如餅干、酸奶等。2.特惠包裝洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝,凸顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)。3.送贈(zèng)品方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈(zèng)品來(lái)吸引顧客,有送水杯、塑料盒、碗等。4.印花折扣券__超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購(gòu)物滿100即送印花一枚,集齊印花就可低于2.5折換購(gòu)Thomas不銹鋼刀具系列。5.現(xiàn)金折扣券也是來(lái)自于x超市,x在規(guī)定日期,單張發(fā)票滿488元發(fā)50元折扣券,滿888元發(fā)100元折扣券。6.試吃很多火腿、香腸等食品,商家會(huì)提供試吃服務(wù),將食品炸熟,供顧客試吃,能讓顧客直接感受商品,提高顧客購(gòu)買(mǎi)欲望。7.會(huì)員兌獎(jiǎng)很多超市提供辦理會(huì)員卡積分,當(dāng)積分到了一定額度,就可以兌換禮品,這樣能讓顧客固定在一個(gè)超市消費(fèi)。附:除了超市之外,__沙市今年有很多小型商店推出許多新型打折方法,如:1.二維碼掃描打折,立減五元2.微信宣傳發(fā)朋友圈,享受8折優(yōu)惠3.__大藥房推出會(huì)員日,每個(gè)月帶8號(hào)的日子(8、18、28)買(mǎi)藥可打8折總結(jié):大數(shù)據(jù)時(shí)代,科技日新月異,人們的生活越來(lái)越簡(jiǎn)便化、電子化,一味的靠老式推銷(xiāo)手法是不會(huì)取得大的效果的,對(duì)待人們已經(jīng)熟知的推銷(xiāo)場(chǎng)所,我們可以保留其原本的推銷(xiāo)手法,在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新,一些更加現(xiàn)代化的商店,我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷(xiāo)手法,利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行推銷(xiāo),甚至可以推廣電子平臺(tái),經(jīng)營(yíng)微商城。一、選擇合適的賣(mài)場(chǎng)(1)店方必須有較強(qiáng)烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷(xiāo)、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等;(2)人流量大。形象好,地理位置好;(3)劉超市定位及其商圈的顧客群,與促銷(xiāo)產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。二、制定有誘因的促銷(xiāo)政策(1)師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷(xiāo)的負(fù)面影響;(2)盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)(如“買(mǎi)二送一”),避免降價(jià)拋貨之嫌,否則結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者,反而“打中了”貪便宜低收入的消費(fèi)群。(3)可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌__銷(xiāo)售。但要注意兩者檔次,定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種.種品牌危機(jī)、形象陳舊則不可取)。如可口可樂(lè)公司的副品牌雪碧在二三級(jí)城市很受歡迎,而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級(jí)市場(chǎng)。醒目上市與雪碧__銷(xiāo)售,在二三級(jí)市場(chǎng)取得了良好效果;(4)注意與重點(diǎn)超市聯(lián)合促銷(xiāo)。既促銷(xiāo)產(chǎn)品,又增進(jìn)客情。如買(mǎi)本公司產(chǎn)品__元。贈(zèng)該超市購(gòu)物券一張;買(mǎi)該超市商品__元,贈(zèng)本公司產(chǎn)品一份。(5)面對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)政策坎級(jí)不宜太高,而且要提供多種選擇。三、選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品、禮品(1)廣宣品設(shè)計(jì)原則①?gòu)V宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致。如運(yùn)動(dòng)飲料宣傳品基調(diào)——與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補(bǔ)充體力;中低價(jià)食品宣傳方向——更實(shí)惠、更大克重、更營(yíng)養(yǎng);兒童用品宣傳風(fēng)格——產(chǎn)品好吃/好用、贈(zèng)品好玩、卡通化的訴求方式。②pop上促銷(xiāo)價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷(xiāo)內(nèi)容。③師出有名。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“藉口”。④寫(xiě)清楚限制條件。如限購(gòu)5包/人、周末促銷(xiāo)、限量銷(xiāo)售、售完為止、號(hào)之前有效等。(2)贈(zèng)品選擇原則①盡可能是實(shí)惠而新穎的常見(jiàn)用品(太“生僻”的贈(zèng)品,消費(fèi)者不知道用途或用途太窄,難以接受)。②高形象。低價(jià)位。如掛表、圍裙、t恤、計(jì)算器等。③有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。④與目標(biāo)消費(fèi)群的,肝理特點(diǎn)及品牌定位相符。如運(yùn)動(dòng)飲料贈(zèng)奧運(yùn)小紀(jì)念品、中低價(jià)方便面贈(zèng)味精、某知名飲料贈(zèng)變形摩絲、透明鑰匙包等。四、根據(jù)活動(dòng)規(guī)模確定促銷(xiāo)人員數(shù)量、產(chǎn)品儲(chǔ)備數(shù)量及物料需求促銷(xiāo)方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費(fèi)用預(yù)估兩方面內(nèi)容:效果預(yù)估——根據(jù)所選超市的歷史銷(xiāo)量,綜合考慮促銷(xiāo)政策對(duì)產(chǎn)品流速帶來(lái)的影響作出促銷(xiāo)期間銷(xiāo)量的預(yù)估;費(fèi)用預(yù)估——根據(jù)銷(xiāo)量預(yù)估配備相應(yīng)的物料(廣宣品、禮品)并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷(xiāo)期長(zhǎng)短、預(yù)估銷(xiāo)量,準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷(xiāo)人員預(yù)算。五、規(guī)定業(yè)代回訪頻率,維護(hù)活動(dòng)效果如果促銷(xiāo)期大于1天,那么及時(shí)補(bǔ)貨、陳列、保證場(chǎng)內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽、也很容易出問(wèn)題的工作。所以有必要在促銷(xiāo)方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上(促銷(xiāo)小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員)。規(guī)定責(zé)任人保持對(duì)促銷(xiāo)商場(chǎng)的高頻回訪率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷(xiāo)效果。六、各項(xiàng)人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表以上各項(xiàng)工作落實(shí)后,接下來(lái)就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作,為避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程,需將準(zhǔn)備工作細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,規(guī)定完成時(shí)間。例:某乳品企業(yè)計(jì)劃于__日在超市做買(mǎi)乳品贈(zèng)禮品的促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)方案已制訂審批通過(guò),并設(shè)有專(zhuān)項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)組,包括項(xiàng)目經(jīng)理1名、活動(dòng)組人員2名、促銷(xiāo)主管1名(為突出此次促銷(xiāo)活動(dòng)的效果,禮品、廣宣品專(zhuān)案單獨(dú)訂購(gòu)制作)。七、每一個(gè)執(zhí)行人都有明確的崗位職責(zé)、培訓(xùn)手冊(cè),有專(zhuān)項(xiàng)檢核督辦、獎(jiǎng)罰規(guī)定促銷(xiāo)活動(dòng)期越長(zhǎng),越容易在促銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控,如:活動(dòng)某一天斷貨、斷禮品、禮品丟失;促銷(xiāo)員遲到、竄崗,新補(bǔ)充的促銷(xiāo)員未經(jīng)培訓(xùn)和很好的事前溝通。對(duì)促銷(xiāo)政策不清楚:忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂、理貨無(wú)人具體負(fù)責(zé);促銷(xiāo)期出現(xiàn)意外事件卻不知應(yīng)由誰(shuí)具體負(fù)責(zé)處理或聯(lián)系不到該負(fù)責(zé)人。以上種.種現(xiàn)象,不僅會(huì)影響促銷(xiāo)效果,而且會(huì)給店方帶來(lái)混亂,引起客訴甚至終止合作。良好的計(jì)劃和責(zé)任落實(shí)可以避免現(xiàn)場(chǎng)失控的局面。參與促銷(xiāo)的所有人員。每個(gè)人都應(yīng)該拿到自己的崗位職責(zé)說(shuō)明,對(duì)自己所扮演的角色、在活動(dòng)期間的工作,做到細(xì)分到每天、每小時(shí)甚至每句話的培訓(xùn),明白自己擔(dān)負(fù)的具體責(zé)任、活動(dòng)期內(nèi)每天的細(xì)分工作流程以及要填報(bào)的信息表單、相應(yīng)的獎(jiǎng)罰方法。各司其職才能保證整個(gè)活動(dòng)如期順利展開(kāi)?!敬黉N(xiāo)活動(dòng)總結(jié)】2023年商場(chǎng)節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)方案模板(7篇)總結(jié)按時(shí)間分,有年度總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)等。而大部分人都對(duì)這個(gè)活動(dòng)總結(jié)很是頭疼,以下是為大家整理的2023年商場(chǎng)節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)精選四篇,歡迎品鑒!在淘寶生活已經(jīng)一個(gè)月了,雖然自己的店鋪生意不好,還沒(méi)有但是學(xué)到了很多東西。以前也發(fā)過(guò)一些貼子,但是自己寫(xiě)的不多,呵呵,今天我想應(yīng)該要寫(xiě)點(diǎn)東西,寫(xiě)點(diǎn)什么呢?就寫(xiě)點(diǎn)商品促銷(xiāo)的妙法吧,請(qǐng)大家多多指點(diǎn)哦!當(dāng)今時(shí)代,顧客的心理實(shí)難把握,不僅復(fù)雜多變,而且層次多樣,很難做到一一滿足其要求,因此,不同類(lèi)型和不同規(guī)模的店鋪,應(yīng)該當(dāng)根據(jù)其主體顧客的不同,而制定相應(yīng)的促銷(xiāo)計(jì)劃,這樣才能避免盲目行動(dòng),而這些內(nèi)容主要在于各個(gè)店鋪所經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)。但無(wú)論怎樣,有一點(diǎn)是相同的,那就是必須引起顧客的興趣。而要了解顧客的興趣所在,作為店主,必須有一個(gè)顧客的信息情報(bào)收集過(guò)程。在做好調(diào)查研究,掌握顧客的心理需求、興趣所在后,店主就可以進(jìn)行適宜的促銷(xiāo)活動(dòng)了。下面說(shuō)說(shuō)我總結(jié)的幾點(diǎn)促銷(xiāo)方法:一、贈(zèng)品促銷(xiāo)法拉近距離送贈(zèng)品在消費(fèi)者購(gòu)物或消費(fèi)時(shí),心理上容易接受意外的收獲,即使它一無(wú)用處,消費(fèi)者還是會(huì)帶著“賺”了的感覺(jué),滿意而歸的,因?yàn)?,即使不送?zèng)品,該買(mǎi)的東西或消費(fèi)一樣得買(mǎi)或消費(fèi)。這里要提醒的是,隨購(gòu)贈(zèng)品要防止千篇一律,不同的商品應(yīng)該采用不同的方法和不斷變化的小禮品,使顧客有新的感覺(jué)和意外的驚喜,這樣他們才會(huì)常來(lái)常新、對(duì)你的店鋪產(chǎn)生忠誠(chéng)感。贈(zèng)品要好,商品要更好話又說(shuō)回來(lái)了,隨著人們消費(fèi)意識(shí)的提高,贈(zèng)品并不是都那么容易打動(dòng)現(xiàn)代消費(fèi)者了。絕大多數(shù)顧客對(duì)購(gòu)物送贈(zèng)品都抱著無(wú)所謂的態(tài)度,所以,這就要求我們贈(zèng)品要好,而作為主體的商品要更好,不管是商品或贈(zèng)品,都要物有所值。要時(shí)刻銘記:顧客就是上帝。贈(zèng)品贈(zèng)送的技巧要明確受贈(zèng)對(duì)象與范圍。只有這樣,促銷(xiāo)活動(dòng)才是積極而有效的,那樣逢人便送、見(jiàn)人就給,固然能造成一時(shí)的轟動(dòng)效應(yīng),但不分青紅皂白、不分對(duì)象的“大轟炸”,常常是錢(qián)花不到點(diǎn)子上,因?yàn)槭苜?zèng)者中極少是你產(chǎn)品現(xiàn)在或?qū)?lái)的用戶。二、心理促銷(xiāo)法心理促銷(xiāo)法主要有下面的幾種待客熱情,特別對(duì)消費(fèi)愿望不大強(qiáng)烈的顧客(熱情待客是對(duì)人的尊重,你尊重他人,他人也會(huì)尊重你。)多獻(xiàn)殷勤,特別是對(duì)那自稱(chēng)相貌不好、身材不好的顧客(這些顧客常常會(huì)有一些自卑感,而如果在你這里得到了補(bǔ)嘗或滿足,他定會(huì)慷慨解囊。)主動(dòng)招呼,對(duì)那些猶豫不決的顧客(問(wèn)明他喜歡的物品?是什么原因不買(mǎi)?然后再有針對(duì)性地提出自己的解決方案。)察言觀色,對(duì)富有顧客多介紹商品的優(yōu)良品質(zhì)三、吊胃口促銷(xiāo)法生活常識(shí)告訴我們,好吃的東西不要一次吃完,更不要放開(kāi)了吃,否則食欲會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。其實(shí),經(jīng)商道理也一樣,要沉得住氣,迫切之心不能讓對(duì)方看出,否則“吃虧”的一方便是你了。吊胃口要吊得起,設(shè)置懸念要把顧客拖得住,這才是吊胃口的關(guān)鍵所在。否則,即便再好的商口或服務(wù),藏在“深閨”無(wú)人知,何談生意興隆呢?四、品種限定法限定銷(xiāo)售法的對(duì)象是有獨(dú)特風(fēng)格的商品,為人們提供特別的服務(wù),創(chuàng)造一種稀有的氛圍,使顧客感到你的店與眾不同。也就是通過(guò)商品的有限性來(lái)吸引特定的顧客。這是我一個(gè)月淘寶生活總結(jié)的一些商品的促銷(xiāo)方法,有什么不到位的或還有什么更好的方法,請(qǐng)大家補(bǔ)充哦!!!祝大天天都旺本次活在時(shí)間從20__年x月x日到20__年x月x日,共x天活動(dòng)時(shí)間,總銷(xiāo)售額__元,環(huán)比增長(zhǎng)率__%,除去節(jié)日期間__%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了__%,超過(guò)了活動(dòng)前x%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)?;顒?dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額__元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,12月28日卻下降17.6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。1、缺乏計(jì)劃性:促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。2、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差:各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。3、活動(dòng)執(zhí)行力差:一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。由于目前產(chǎn)品的通路限制,便利店的促銷(xiāo)活動(dòng)一向中工作的重點(diǎn)。便利店以向消費(fèi)者帶給方便為第一原則,創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者的“即刻需求”,是便利店的基本經(jīng)營(yíng)方針的促銷(xiāo)活動(dòng)與其自身的管理、目標(biāo)群體、消費(fèi)習(xí)慣有十分大的關(guān)系,總的說(shuō)來(lái),其活動(dòng)的有效性與活動(dòng)方式、促銷(xiāo)力度、店內(nèi)宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系,具體來(lái)看:1、活動(dòng)方式。CVS的活動(dòng)目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級(jí)推廣(如7-11的率先上市)、銷(xiāo)量業(yè)績(jī)提升(特價(jià))、整體的通路活動(dòng)配合(如送買(mǎi)整箱送明星門(mén)票)。不同的目的決定了不同的活動(dòng)方式,但就目前看來(lái),便利店的活動(dòng)方式主要包括以下幾類(lèi):A,單支特價(jià)促銷(xiāo):擴(kuò)大試用群、推廣產(chǎn)品和短時(shí)拉升銷(xiāo)量最有幫忙,但要把控好促銷(xiāo)力度。B,加一元多一件或兩支特價(jià):對(duì)銷(xiāo)量拉升有明顯作用,但主要適應(yīng)于老產(chǎn)品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強(qiáng)的品牌延伸產(chǎn)品(美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市)。C,加價(jià)送額外高價(jià)值的贈(zèng)品:對(duì)品牌有比較好的建設(shè)作用,但銷(xiāo)量拉動(dòng)性可能不大。D,套餐(異業(yè)聯(lián)合):一般為吃的和喝的結(jié)合,這種方式十分好,關(guān)鍵點(diǎn)在于宣傳做到位。E,刮獎(jiǎng)等類(lèi)似活動(dòng):執(zhí)行上漏洞較大,而且很多系統(tǒng)此刻都已不進(jìn)行兌獎(jiǎng)。2、促銷(xiāo)力度:便利店內(nèi)力度的促銷(xiāo)活動(dòng)為單支大特價(jià)(經(jīng)常會(huì)折到一半的正常零售價(jià)),其次為加一元多一件和套餐促銷(xiāo),或者第二支半價(jià)或兩支特價(jià)。促銷(xiāo)力度的大小在必須程度上決定了促銷(xiāo)效果的好壞,如此,確認(rèn)不同促銷(xiāo)力度下的預(yù)估銷(xiāo)量和損益狀況,并以此確認(rèn)進(jìn)行何種力度的促銷(xiāo)是十分重要的。3、店內(nèi)宣傳:店內(nèi)的宣傳方式主要包括門(mén)口海報(bào)、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺(tái)陳列、室內(nèi)外的額外廣告物等。綜合起來(lái),效果的方式是,設(shè)置店員獎(jiǎng)勵(lì)、上DM單首頁(yè),店員將產(chǎn)品擺在收銀臺(tái)上直接推薦銷(xiāo)售。當(dāng)然,活動(dòng)布置物請(qǐng)必須經(jīng)過(guò)便利店的確認(rèn),以免發(fā)生不必要的麻煩。4、產(chǎn)品陳列:多個(gè)陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些十分重要,如可樂(lè)C粒檸檬的活動(dòng)一個(gè)便利店里經(jīng)常會(huì)有三到四個(gè)陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺(tái)陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動(dòng)單品陳列面會(huì)有4到6個(gè)……其整體的效果當(dāng)然不言而喻。5、店員介紹:便利店的促銷(xiāo)活動(dòng)最后配合店員獎(jiǎng)勵(lì)案,如業(yè)績(jī)排行獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)產(chǎn)品陳列獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)告知物布置獎(jiǎng)勵(lì)等等,只有如此,才能促銷(xiāo)店員的用心性,提升活動(dòng)的銷(xiāo)售效果。上述,就應(yīng)只是便利店促銷(xiāo)活動(dòng)注意點(diǎn)的一些皮毛,總結(jié)一下,供自己思考,供路人參考。今年的五一節(jié)天氣較好,大大地促進(jìn)了商場(chǎng)的人流活動(dòng)及購(gòu)買(mǎi)欲,我們商場(chǎng)從x月x日到x月x日短短三天的銷(xiāo)售額比去年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另一方面我們促銷(xiāo)準(zhǔn)備工作做得好,做得早,從而激發(fā)了人們的購(gòu)買(mǎi)欲?;顒?dòng)時(shí)間安排緊緊扣住五一假期情況,同樣在x日至x日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額__元,并將這種形式延續(xù)到x月x日。本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,x月x日《__刊》封底整版__元,展板和X展架__元,宣傳費(fèi)銷(xiāo)售占比1%。從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。在9日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售__手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與__公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是__公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)__紅樓百貨購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。從以上情況來(lái)看:1、媒體選擇:本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17。6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。2、缺乏計(jì)劃性:促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差:各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。4、活動(dòng)執(zhí)行力差:一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)

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