科技公司教育訓(xùn)練計(jì)劃書(shū)

科技公司教育訓(xùn)練計(jì)劃書(shū)Word聯(lián)通科技公司源部目錄感謝公司高層及各階層主管對(duì)訓(xùn)練之支持，為迎接2008年企業(yè)經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)，人力資源處已為公司組織及個(gè)人之能力培育作好2008年度教育訓(xùn)練計(jì)＊透過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)組織核心能力，以增進(jìn)公司的策略性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)＊重視以績(jī)效為導(dǎo)向之培訓(xùn)，希望有助于主管提升員工專(zhuān)業(yè)能力員工能力成長(zhǎng)，進(jìn)而留住人才定實(shí)況比較如下:8642167212611908824上述之培訓(xùn)數(shù)字目標(biāo)，以課程時(shí)數(shù)而言，將成長(zhǎng)46％，2008年之計(jì)1.希望透過(guò)人才培訓(xùn)，增強(qiáng)公司人才競(jìng)爭(zhēng)力，以創(chuàng)造更好績(jī)效3.以往我們只重視基本的專(zhuān)業(yè)職能，明年起我們?cè)陔A層別的管理訓(xùn)練以及工的價(jià)值在于他們所具備的能力與經(jīng)驗(yàn)上，成功知名企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提出新的展望2008年教育訓(xùn)練經(jīng)費(fèi)，預(yù)估將需要394萬(wàn)元，由于公司已依序建立教育訓(xùn)練體系及培訓(xùn)藍(lán)圖，對(duì)人才培訓(xùn)之基礎(chǔ)工程逐步完成，預(yù)期未來(lái)三年內(nèi)將會(huì)為公司帶來(lái)更高的人才€投資報(bào)酬率。企業(yè)經(jīng)營(yíng)始于人才，重視人才成長(zhǎng)是永續(xù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，期盼得到各級(jí)主本公司成立迄今已八年，由于經(jīng)營(yíng)策略靈活及產(chǎn)品技術(shù)不斷研發(fā)，因此公司逐年不斷成長(zhǎng)，創(chuàng)造今日佳境。然而環(huán)境因素的不確定性對(duì)公司之未要因素必須考慮：2.全球之金融、經(jīng)濟(jì)變動(dòng)，對(duì)企業(yè)有潛在威脅3.同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，人才流動(dòng)因素對(duì)企業(yè)影響大4.顧客需求必須加強(qiáng)重視及予以滿(mǎn)足因此，公司在不斷發(fā)展的同時(shí)，對(duì)于組織核心能力的建立以及職員的個(gè)拓展外，應(yīng)重視三大關(guān)鍵系統(tǒng)－即：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、事業(yè)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、人才開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，其中，由人力資源處所負(fù)責(zé)推動(dòng)的人才開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，隨著21世紀(jì)來(lái)臨，將扮演愈來(lái)愈重要的角色。以往我們重視人才之訓(xùn)練，但今后更重視人才的未來(lái)發(fā)展。公司的培訓(xùn)是以提升績(jī)效為目的，而非為訓(xùn)練而訓(xùn)過(guò)去八年來(lái)，本公司之培訓(xùn)已逐漸走上軌道，以去年為例，我們的重點(diǎn)86次，課程時(shí)數(shù)總共為421小時(shí)，參加人數(shù)672人，累計(jì)上課人時(shí)數(shù)為5,130人時(shí)，訓(xùn)練經(jīng)費(fèi)實(shí)際統(tǒng)計(jì)為225萬(wàn)6千元。同仁們?cè)谏险n后的評(píng)價(jià)尚稱(chēng)滿(mǎn)意(以5分量表來(lái)計(jì)算，平均為3．92)，但仍要改本公司總經(jīng)理曾在經(jīng)營(yíng)會(huì)議上指出，公司在面對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)充滿(mǎn)機(jī)會(huì)，我們的愿景是“在未來(lái)三年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)通訊領(lǐng)域前三名”，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)期望在2008年業(yè)績(jī)成長(zhǎng)30％，營(yíng)業(yè)額以60億元為目標(biāo)。為了有效達(dá)成經(jīng)營(yíng)目本計(jì)劃在事前已與各主要單位及高階主管進(jìn)行訪(fǎng)談，并參酌主管對(duì)員工之績(jī)效考核結(jié)果后，歸納出相關(guān)之培訓(xùn)需求，大致可分下列幾方面：1.從公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及發(fā)展方向來(lái)看，組織核心能力(corecompetency)之是今后要加強(qiáng)的重點(diǎn)。2.從專(zhuān)業(yè)職能要求來(lái)看，現(xiàn)有從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)能力尚未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，一方面是由于新進(jìn)同仁入職后，未經(jīng)足夠訓(xùn)練即已上線(xiàn)。另方面，則是組織異動(dòng)以重視。同時(shí)，主管對(duì)崗位訓(xùn)練(OJT)的技巧應(yīng)加強(qiáng)。匯總主管對(duì)員工之考績(jī)，發(fā)現(xiàn)績(jī)效差距有部份可依賴(lài)培訓(xùn)方式來(lái)解決。關(guān)心自己能力成長(zhǎng)及未來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)，此項(xiàng)因素也是公司留才與激勵(lì)的重要5.展望未來(lái)三年，為達(dá)成公司愿景與目標(biāo)，掌握機(jī)會(huì)，培育接班人(儲(chǔ)備干部)以及加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)傳承應(yīng)是重要課題，建議應(yīng)加強(qiáng)投資此方向之培依據(jù)上述之全公司培訓(xùn)需求，并考量公司發(fā)展?fàn)顩r所擬定之本計(jì)劃目的透過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)組織核心能力以增進(jìn)公司的透過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)組織核心能力以增進(jìn)公司的策略性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)各種培訓(xùn)，關(guān)心員工能力加強(qiáng)各種培訓(xùn)，關(guān)心員工能力成長(zhǎng)進(jìn)而留住人才。產(chǎn)生效益，1.實(shí)施組織核心能力培訓(xùn)計(jì)劃，分高中基層主管由上而下推動(dòng)訓(xùn)練，預(yù)計(jì)舉辦5次課程，時(shí)數(shù)為70小時(shí)，預(yù)估120人參加。2.專(zhuān)業(yè)職能培訓(xùn)計(jì)劃，分六個(gè)職系進(jìn)行。預(yù)估在OFF-JT方面，舉辦90次課程，時(shí)數(shù)為268小時(shí)。3.管理才能培訓(xùn)計(jì)劃，分高層主管1次、中層主管2次，基層主管3次進(jìn)行，包括儲(chǔ)備干部共計(jì)有84小時(shí)。4.課題別培訓(xùn)計(jì)劃包括有品質(zhì)管理教育、派外人員訓(xùn)練、內(nèi)部講師培訓(xùn)、主管OJT技巧等，預(yù)計(jì)將舉辦11梯次，課程時(shí)數(shù)119小時(shí)。5.其它相關(guān)訓(xùn)練，預(yù)估會(huì)有76小時(shí)。6.合計(jì)在2008年將有617小時(shí)之訓(xùn)練。及說(shuō)明導(dǎo)向管理之基礎(chǔ)。20人40人60人120人.每梯次課程時(shí)數(shù)14小時(shí)(二天).由高層主管先開(kāi)始再到中層及基層主管.高層主管1次，中層主管2次，基層主管2次．團(tuán)際合作與共識(shí)．工作改善與創(chuàng)新培訓(xùn)計(jì)劃研發(fā)、行銷(xiāo)、生產(chǎn)、資材、財(cái)務(wù)行.預(yù)計(jì)舉辦90次課程，時(shí)數(shù)為268小時(shí)。劃對(duì)象對(duì)象：各級(jí)主管與儲(chǔ)備干部.每梯次14小時(shí).預(yù)計(jì)開(kāi)課6次，共84小時(shí)1次2次3次課題別培訓(xùn)計(jì)劃A.品質(zhì)管理教育計(jì)劃象：特定人員及主管.分主管及員工進(jìn)行.預(yù)計(jì)5梯次.B.派外人員訓(xùn)練.舉辦2次.每次14小時(shí).派外人員之國(guó)際認(rèn)知.跨文化溝通技巧.跨文化管理能力C.內(nèi)部講師培訓(xùn)對(duì)對(duì)象：內(nèi)部授課講師(OFF-JT)主管(OJT).內(nèi)部講師培訓(xùn)班(14小時(shí))－教案寫(xiě)作技巧.主管OJT技巧班(14小時(shí)).內(nèi)部講師班2次.OJT技巧班2次A.新進(jìn)人員培訓(xùn)人員.OFF-JT新人訓(xùn)(14小時(shí))－公司組織及產(chǎn)品－工作品質(zhì)－企業(yè)文化與敬業(yè)精神－制度流程BB.相關(guān)訓(xùn)練依實(shí)際需求提出訓(xùn)練項(xiàng)目外外內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)外內(nèi)內(nèi)組織核心能力共識(shí)營(yíng)核心能力戰(zhàn)斗營(yíng)銷(xiāo)人員訓(xùn)練課程員訓(xùn)練課程4.生產(chǎn)人員訓(xùn)練課程財(cái)務(wù)行政人員訓(xùn)練課程服務(wù)人員訓(xùn)練課程2.中階管理才能系列能系列2.內(nèi)部講師培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)經(jīng)理主管象象4333237212212352224總時(shí)數(shù)總?cè)藬?shù)人時(shí)數(shù)6178,824外外內(nèi)內(nèi)內(nèi)外外外外內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)內(nèi)外外000000400,0000000000000200,000月月月月月月80,0002.5.7.10月160,000依需求而3,940,000定由于全年度教育訓(xùn)練是公司的基礎(chǔ)工程，也需要各級(jí)主管及資深專(zhuān)業(yè)同1.主辦單位：人力資源處．培訓(xùn)部門(mén)管理才能培訓(xùn)委員會(huì)職能別培訓(xùn)委員會(huì)~分六大職能體系執(zhí)行成效務(wù)行政部門(mén)依據(jù)公司整體目標(biāo)及發(fā)展需求所擬定之分項(xiàng)年度培訓(xùn)計(jì)劃如前所述，預(yù)估NO.力培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)職能培訓(xùn)3管理才能培訓(xùn)4課題別培訓(xùn)其它70268841197661712029015025038011901,640,00000000$3940,000依公司員工人數(shù)380人來(lái)看，總經(jīng)費(fèi)預(yù)算為394萬(wàn)元，因此每人平均年訓(xùn)練費(fèi)用為10,300元。由于分項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃之落實(shí)，將有助于組織之發(fā)展，因此，期盼高層能支(1)有形效益主管之管理能力提升，減少各項(xiàng)費(fèi)用成本績(jī)效之提升~在品質(zhì)及生產(chǎn)力方面可以因技能熟練而提升績(jī)效(2)無(wú)形效益增進(jìn)新進(jìn)人員之向心力內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)傳承，并有助于未來(lái)推展知識(shí)管理有助于組織核心能力與績(jī)效導(dǎo)向文化之建立Level1：反應(yīng)評(píng)估~利用課程評(píng)估問(wèn)卷(采用五分量表)來(lái)評(píng)估材、教學(xué)方法、環(huán)境之有效性。Level2：學(xué)習(xí)評(píng)估~利用課堂測(cè)驗(yàn)，于課后立即了解學(xué)員之學(xué)習(xí)績(jī)效Level3：行為評(píng)估~透過(guò)與各級(jí)主管的合作，由培訓(xùn)部門(mén)提供訓(xùn)八、需求資源及支持訓(xùn)練資源之掌握與培訓(xùn)績(jī)效有密切關(guān)系，因此期盼得到各方之支持及資經(jīng)費(fèi)預(yù)算~如第六項(xiàng)所列設(shè)備.外部訓(xùn)練資源外界講師及顧問(wèn)顧問(wèn)咨詢(xún)公司之運(yùn)用外界協(xié)會(huì)及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)組織政府相關(guān)單位、潛在問(wèn)題分析由于公司業(yè)務(wù)運(yùn)作有各種客觀(guān)及主觀(guān)條件限制往往對(duì)培訓(xùn)之舉辦有所影(1)外在環(huán)境變動(dòng)影響業(yè)務(wù)進(jìn)而造成培訓(xùn)時(shí)間不能如期舉行(2)組織變動(dòng)