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文檔簡介
【備考2023年】河北省唐山市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(10題)1.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,違反本條例的規(guī)定,旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息含有虛假內(nèi)容或者作虛假宣傳的,由()行政管理部門依法給予處罰。A.工商B.旅游C.價(jià)格D.商務(wù)
2.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,設(shè)立外商投資旅行社,由投資者向國務(wù)院旅游行政主管部門提出申請,并提交符合本條例第六條規(guī)定條件的相關(guān)證明文件。國務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起()個(gè)工作日內(nèi)審查完畢。
A.15B.30C.45D.20
3.黨的基本路線規(guī)定了“自力更生,艱苦奮斗”的工作方針。()
A.正確B.錯(cuò)誤
4.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,國務(wù)院()行政主管部門負(fù)責(zé)全國旅行社的監(jiān)督管理工作。
A.旅游B.工商C.價(jià)格D.商務(wù)
5.科教興國的含義是()。A.科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力B.人口增長與社會生產(chǎn)力的發(fā)展相適應(yīng)C.進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放D.依法治國、實(shí)行法治
6.《憲法》第31條規(guī)定,在特別行政區(qū)內(nèi)實(shí)行的制度按照具體情況由
A.中央人民政府以行政法規(guī)規(guī)定
B.全國人民代表大會以法律規(guī)定
C.特別行政區(qū)立法委以基本法規(guī)定
D.全國人大常委會以特別法規(guī)定
7.根據(jù)《民法典》,任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的()。
A.身體權(quán)B.名譽(yù)權(quán)C.隱私權(quán)D.健康權(quán)
8.《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定,旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為()。
A.1年B.2年C.3年D.5年
9.()是江蘇21世紀(jì)頭20年發(fā)展的總定位,是全省改革發(fā)展的主旋律,是引領(lǐng)人民群眾開拓奮進(jìn)的一面旗幟。
A.“三創(chuàng)三先”B.“走出去”C.“兩個(gè)率先”D.“引進(jìn)來”
10.我黨的“立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源”是指()。
A.“三個(gè)代表”重要思想
B.毛澤東思想
C.鄧小平理論
D.四項(xiàng)基本原則
二、判斷題(10題)11.食品安全標(biāo)準(zhǔn)的制定,應(yīng)當(dāng)以保障公眾身體健康為宗旨。食品安全標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),國家食品衛(wèi)生監(jiān)管部門也可制定其他食品強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
A.是B.否
12.“一元兩級多層次”的立法體制是當(dāng)代中國的特色。()
A.是B.否
13.構(gòu)建社會主義和諧社會的指導(dǎo)思想是馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。()
A.是B.否
14.旅行社不可以接受旅游者的委托,代訂交通客票、代訂住宿,以及代辦出境、入境、簽證手續(xù)等。()
A.是B.否
15.鄧小平理論第一次比較系統(tǒng)地初步回答了在中國這樣的經(jīng)濟(jì)文化比較落后的國家如何建設(shè)社會主義、如何鞏固和發(fā)展社會等一系列基本問題。()
A.是B.否
16.《旅游投訴處罰辦法》規(guī)定,旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)作出處理。()
A.是B.否
17.保障安全權(quán)是消費(fèi)者最基本的權(quán)利。()
A.是B.否
18.格式合同具有節(jié)省、降低交易成本的優(yōu)點(diǎn)。()
A.是B.否
19.在航空運(yùn)輸中,民航可以查驗(yàn)客票,對無票乘機(jī)的旅客,在到達(dá)地被發(fā)現(xiàn),只收取自始發(fā)地至到達(dá)地的票款。
A.是B.否
20.在導(dǎo)游管理服務(wù)機(jī)構(gòu)注冊的導(dǎo)游,一般都是兼職導(dǎo)游。()
A.是B.否
三、簡答題(10題)21.旅游合同的變更有什么特征?
22.
第
102
題
我國政治體制改革的原則是什么?
23.違反《旅行社條例》的規(guī)定,有哪些情形由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處2萬己以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月?
24.
第
83
題
旅游運(yùn)輸合同終止的主要形式有哪些?
25.第
54
題
未取得營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營許可證的單位和個(gè)人從事旅游經(jīng)營活動的,根據(jù)《河北省旅游條例》應(yīng)受哪些處罰?
26.導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)?
27.怎樣理解消費(fèi)者的知情權(quán)?
28.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了哪幾種解決爭議的途徑?
29.第
51
題
社會主義法制的基本要求。
30.屬于國家所有的文物有哪些?四、填空題(0題)31.
五、四、判斷題(0題)32.第
84
題
廣州市某合法旅行社可以在深圳市設(shè)立分社。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.依法行政是依法治國的關(guān)鍵,提高黨的依法執(zhí)政能力、加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)是改革和完善中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式的重要途徑。
A.是B.否
參考答案
1.A
2.B
3.A
4.A
5.A
6.B
7.C《民法典》第1032條規(guī)定,自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。
8.A旅行社責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為一年,采取按年投保的方式。
9.C“兩個(gè)率先”是江蘇21世紀(jì)頭20年發(fā)展的總定位,是全瘩改革發(fā)展的主旋律,是弓{領(lǐng)人民群眾開拓奮進(jìn)的一面旗幟。
10.A
11.N
12.Y
13.Y
14.N
15.Y
16.Y
17.Y
18.Y
19.N
20.N×
[解析]也可以是專職導(dǎo)游。
21.(1)旅游合同的變更以旅游合同有效為前提;
(2)旅游合同的變更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前進(jìn)行;
(3)旅游合同的變更是對旅游合同內(nèi)容的部分變更;
(4)旅游合同的變更需雙方當(dāng)事人協(xié)商一致;
(5)旅游合同變更后.當(dāng)事人應(yīng)按變更后的合同內(nèi)容履行.
22.(1)有利于增強(qiáng)黨和國家的活力;
(2)有利于發(fā)揮社會主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)勢;
(3)有利于維護(hù)國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會穩(wěn)定;
(4)有利于調(diào)動人民群眾的積極性;
(5)有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會進(jìn)步。
23.答:(1)未與旅游者簽訂旅游合同;(2)與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項(xiàng);(3)未取得旅游者同意,將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社;(4)將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社;(5)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。
24.旅游運(yùn)輸合同的終止即承運(yùn)人與旅客之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的消滅,一般有以下幾種情形:自然終止,即旅客支付了票款或者運(yùn)輸費(fèi)用,承運(yùn)人按照約定旅游線路將旅客安全、快捷、舒適、正點(diǎn)送達(dá)約定地點(diǎn),旅客離開交通工具開始,旅游運(yùn)輸合同終止;延期終止.如果旅客因自己的原因不能按照客票記載的時(shí)間乘坐,應(yīng)當(dāng)在約定的時(shí)間辦理延期乘坐的手續(xù),如果在旅客超出客票所約定的承運(yùn)區(qū)間,應(yīng)當(dāng)向承運(yùn)人補(bǔ)交客票款,在這種情形下,承運(yùn)人與旅客之間形成新的旅游運(yùn)輸合同關(guān)系,旅游運(yùn)輸合同繼續(xù)延續(xù)至新的旅游運(yùn)輸合同終止;驅(qū)逐終止,旅客如果在乘運(yùn)期間實(shí)施各種犯罪行為,或者違反國家有關(guān)旅游交通法規(guī),承運(yùn)人有權(quán)單方解除合同,將其驅(qū)逐,雙方旅游運(yùn)輸合同關(guān)系終止;違約終止,如果承運(yùn)人或旅客嚴(yán)重違反了旅游運(yùn)輸合同的約定義務(wù),另一方當(dāng)事人有權(quán)終止合同關(guān)系。
25.由縣級以上人民政府旅游行政部門責(zé)令停止非法經(jīng)營,沒收非法所得,并處一萬元以上五萬元以下罰款。
26.答:導(dǎo)游人員的義務(wù)有:
(1)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能;
(2)進(jìn)行導(dǎo)游活動應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證;
(3)進(jìn)行導(dǎo)游活動必須經(jīng)旅行社委派,不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動;
(4)進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí)應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán),不得有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行;
(5)進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德,著裝整潔,禮貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣;應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游地點(diǎn)的人文和自然情況,介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗,但是不得迎合個(gè)別旅游者的低級趣味,在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容;
(6)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動,不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者終止導(dǎo)游活動;
(7)在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中,應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況,向旅游者作出真實(shí)說明和明確警示,并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施;
(8)進(jìn)行導(dǎo)游活動中,不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi);
(9)進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí),不得欺騙、脅迫旅游者消費(fèi),或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)。
27.答:知情權(quán)是指消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。知情權(quán)是消費(fèi)者的一項(xiàng)基本權(quán)利,它的意義在于:(1)產(chǎn)生某種消費(fèi)欲望并付諸實(shí)施是建立在對某種情況的了解基礎(chǔ)上,因此,知情是消費(fèi)者決定是否購買商品或接受服務(wù)的前提條件;
(2)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、服務(wù)項(xiàng)目不斷開發(fā),消費(fèi)者不得不對商品作必要了解;
(3)知情權(quán)的實(shí)現(xiàn)與否也是對商家誠實(shí)信用的最好檢驗(yàn)。
28.解決爭議的途徑為:
(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(2)請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解;(3)向有關(guān)行政部門申訴;(4)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(5)向人民法院起訴.
29.有法可依(前提)、有法必依(對守法提出的具體要求,是加強(qiáng)和實(shí)現(xiàn)社會主義法制的關(guān)鍵)、執(zhí)法必嚴(yán)(是國家機(jī)關(guān)在行使職權(quán)時(shí)必須遵守的原則,是實(shí)現(xiàn)和加強(qiáng)社會主義法制的重要條件)、違法必究(社會主義法制得以實(shí)現(xiàn)的有力保障)。30.中華人民共和國境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物,屬于國家所有.古文化遺址、古墓葬、石窟寺屬于國家所有.國家指定保護(hù)的紀(jì)念建筑物、古建筑、石刻、壁畫、近現(xiàn)代代表性建筑等不可移動的文物,除國家另有規(guī)定的以外,屬于國家所有.國有不可移動文物的所有權(quán)不因其所依
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