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文檔簡介

職業(yè)經(jīng)理人報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)

職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)是有條件的,他們的生存更需要具備一定的職業(yè)環(huán)境。就從目前中國國情而言,這些條件與職業(yè)環(huán)境還遠(yuǎn)未成熟,所以許多學(xué)者認(rèn)為現(xiàn)時(shí)中國“職業(yè)經(jīng)理人”還只能是一個(gè)美麗的錯(cuò)覺。

xx年初夏,我當(dāng)時(shí)主持工作的一家深圳公司面向全國招聘高層人員。雖然公司成立不久、名不見經(jīng)傳,然而在廣告發(fā)布后,短短時(shí)間卻收到了以千計(jì)數(shù)的求職申請,其中不乏現(xiàn)時(shí)海內(nèi)外名企的高級(jí)管理人員,有些人職業(yè)經(jīng)歷的輝煌讓我也汗顏不已。許多人駕車前來面試,其中有一位開著自己的奔馳。這是一位深圳原知名it企業(yè)的老總,因大股東之間的沖突導(dǎo)致公司解體。8年的辛勞付之流水,他也被無情的拋棄,問題是他再也難以找到合適的工作。一個(gè)下午的時(shí)間我們相處的非常融洽,或許正是因?yàn)樾市氏嘞?,他離去時(shí)的真情相告才讓我大為震驚:“您別看我開著自己的大奔,我還有自己很好的房子,可這些都是按揭的,我都不知道自己今天晚餐的錢在哪里……”40歲的年齡,對(duì)于一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人而言本來是精力、能力以至于事業(yè)的巔峰時(shí)期,才華橫溢、老成持重的他何以淪落到如此地步?

后來我們征詢他的工作與待遇要求,我感受到他的要求已不希冀多大的職業(yè)發(fā)展空間,而已完全出于一種安全的考慮,這里面隱含著一種對(duì)資本的深深戒備與恐懼。這種安全保障是我力所不能及的,我只能看著他黯然離去。

以后從銀行界的朋友處了解到,由于職業(yè)經(jīng)理們的工作變動(dòng),造成按揭還貸困難的現(xiàn)象全國都有發(fā)生。這不得不讓我關(guān)注職業(yè)經(jīng)理們背后難為人知的一面。由于自己曾經(jīng)主持過大連、濟(jì)南、深圳等地公司面向全國的招聘,或許因?yàn)槲彝瑯涌部赖穆殬I(yè)經(jīng)歷,或許因?yàn)樽约荷砩仙写娴哪屈c(diǎn)山東人的憨直與真誠,使我得以獲取信賴進(jìn)而了解一個(gè)相對(duì)真實(shí)的職業(yè)經(jīng)理人世界,而這個(gè)世界與輿論的報(bào)道、常人的想象似乎大不相同。

在中國,對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人總體生存環(huán)境與狀況的研究,較有影響的當(dāng)屬與蘭邦市場調(diào)查公司自1998年以來每年一度的對(duì)北京、上海、廣州、深圳四地職業(yè)經(jīng)理人調(diào)查以及華信惠悅(watsonwyatt)亞太區(qū)人力資本指數(shù)(hci)、薪酬趨勢研究報(bào)告等。筆者曾有幸成為蘭邦的調(diào)查對(duì)象,被告知接受調(diào)查的資格之一是目前在職且月薪在5000元以上;同樣,華信惠悅調(diào)查的對(duì)象也是一些正常運(yùn)作的知名公司。很顯然,這些調(diào)查面向的職業(yè)經(jīng)理階層是在職而非在野,它忽視了一個(gè)重要群體的客觀存在。雖然這個(gè)處于離職狀態(tài)群體的具體人數(shù)難以估計(jì),然而以筆者歸國后應(yīng)聘以及后來主持招聘的切身體驗(yàn)來看,這個(gè)群體人員應(yīng)不在少數(shù)。筆者認(rèn)為,缺乏了對(duì)這一群體的深入調(diào)查研究,就難以真正凸顯職業(yè)經(jīng)理人總體生存環(huán)境與狀況,因而也就難以揭示中國職業(yè)經(jīng)理人所面臨的嚴(yán)峻的生存問題。

放眼于未來,我們就必須理解他們的今天以及明白他們的昨日。

他們的昨日

科學(xué)研究證實(shí),人的口味喜好大多是在8歲以前形成,盡管以后隨著環(huán)境的改變會(huì)影響口味喜好,然而卻很難徹底改變口味習(xí)性,這也是人們?yōu)槭裁创蠖嘞矏圩约耗赣H飯菜的根本原因。當(dāng)審視這一代基本已過而立之年的職業(yè)經(jīng)理人時(shí),我們就必須正視他們成長環(huán)境對(duì)其思想行為定型與人格形成的后天影響。

從幼兒園直至中學(xué)畢業(yè),這一階段基本上是生活在一個(gè)物質(zhì)匱乏的世界,市場經(jīng)濟(jì)離他們極為遙遠(yuǎn)。由于自小缺乏對(duì)商業(yè)世界的切身體驗(yàn),這種先天不足*后天補(bǔ)養(yǎng)往往難以完全彌補(bǔ)。我們必須承認(rèn),社會(huì)環(huán)境因素潛移默化的影響對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人商業(yè)直覺與敏感、對(duì)于其營商理念的形成有著極其重要的作用。而在大學(xué)時(shí)代,一個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)立至為重要的時(shí)刻,在上世紀(jì)80年代到90年代初期的中國高校,即使是經(jīng)濟(jì)類專業(yè)出身,這一階層又能學(xué)到些什么?今天看來,當(dāng)時(shí)的許多經(jīng)濟(jì)理論不僅與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié),并且其觀點(diǎn)也是完全錯(cuò)誤的。盡管那時(shí)的大學(xué)生與今天相比要刻苦許多,然而他們所能接觸的經(jīng)濟(jì)理論領(lǐng)域完全是一個(gè)被人為隔絕的世界,這又不可避免地造成了這一代職業(yè)經(jīng)理人知識(shí)結(jié)構(gòu)與學(xué)術(shù)素養(yǎng)上的后天失調(diào)。

讓我們再來對(duì)比一下職業(yè)經(jīng)理人的搖籃——東西方mba教育的不同:在西方,如果沒有實(shí)際企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)商潛質(zhì),是難有資格接受正規(guī)高校mba教育的——美國大學(xué)mba就學(xué)之前基本有著四五年以上的職業(yè)經(jīng)歷,而我國mba入學(xué)資格是通過統(tǒng)一聯(lián)考(單科考試)評(píng)判考生的理論學(xué)習(xí)成績決定;我國mba教育套用的是研究生的教育體制與培養(yǎng)模式,而這本身就與mba的市場要求背道而馳——因?yàn)閙ba是在培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理而不是研究人員;西方的mba是一種職業(yè)訓(xùn)練,而中國的mba是一種學(xué)歷教育;西方的mba畢業(yè)時(shí)要求做一個(gè)項(xiàng)目報(bào)告,而中國的mba畢業(yè)時(shí)卻是要求寫一篇論文,所以西方的mba在模擬著一個(gè)又一個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例,而中國的mba在記錄著一個(gè)又一個(gè)西方經(jīng)濟(jì)故事、背誦著一條又一條經(jīng)濟(jì)學(xué)定律;更為我們所忽視的是,西方的mba案例教育注重的是團(tuán)隊(duì)如何溝通、協(xié)作攻關(guān),而我們的mba往往還局限于單兵作戰(zhàn)、個(gè)人奮斗。已有專業(yè)人士尖銳的指出,西方的mba教育是斗獸場或者競技場,而中國的mba教育更像是一個(gè)美容院。

因而,于這種生態(tài)環(huán)境里成長起來的職業(yè)經(jīng)理人,就整體而言,他們身上不得不烙上深深的時(shí)代烙?。荷虡I(yè)直覺敏感程度的相對(duì)降低以及知識(shí)結(jié)構(gòu)上難以系統(tǒng)、全面的缺陷。在具體的實(shí)戰(zhàn)表現(xiàn)上就是戰(zhàn)術(shù)層面的相對(duì)較高水準(zhǔn)而在戰(zhàn)略層面上的難以統(tǒng)籌全面,這一點(diǎn)在資本運(yùn)作領(lǐng)域表現(xiàn)的尤為明顯。而這又難免造成職業(yè)經(jīng)理們內(nèi)心深處對(duì)自身能力的自信不足及職業(yè)行為底氣不足,進(jìn)而導(dǎo)致其營商行為的偏差。我們不能不承認(rèn)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí),與西方相比,我們的職業(yè)經(jīng)理整體表現(xiàn)并不“職業(yè)”。

他們的今天

我們還必須正視由于東西方文化背景不同所導(dǎo)致的這樣一個(gè)認(rèn)知差異:我們所講的職業(yè)經(jīng)理人一般是指某一具體的個(gè)人,而西方強(qiáng)調(diào)的基本是一個(gè)職業(yè)團(tuán)隊(duì)——由于立論基礎(chǔ)思想的不同導(dǎo)致的同一概念產(chǎn)生很大的差異:中國企業(yè)往往看重的是某個(gè)職位的作用,是領(lǐng)袖中心;而西方企業(yè)往往注重團(tuán)隊(duì)及組織的功能,是建設(shè)制度,這與西方電影作品里描述的個(gè)人英雄主義截然不同。這導(dǎo)致西方企業(yè)是從組織角度來規(guī)劃職位,而中國企業(yè)往往從職位角度決定組織——從組織角度所做的崗位工作分析側(cè)重于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作;而從職位角度所做的崗位工作分析側(cè)重于具體戰(zhàn)術(shù),講究個(gè)人權(quán)謀。

以筆者在西方國家的管理工作經(jīng)歷感覺,西方的職業(yè)經(jīng)理在個(gè)人能力方面并不見得比我們高明多少,他們的成功很大的原因緣自社會(huì)機(jī)制的完善,或者說有一個(gè)良好的市場與法制環(huán)境。在這種有序的環(huán)境下,企業(yè)的經(jīng)營行為得到相對(duì)可預(yù)測以及可控制的保障。所以對(duì)于西方職業(yè)經(jīng)理人而言,他需要不斷強(qiáng)化的只是自己的專業(yè)經(jīng)營管理技能。而在我們國家,因?yàn)轶w制以及發(fā)展的限制,企業(yè)外部的生存環(huán)境具有很大的隨機(jī)性,導(dǎo)致能夠影響企業(yè)發(fā)展因素的難以預(yù)測與把握,因而中國企業(yè)必須具備能夠在外部及內(nèi)部強(qiáng)權(quán)控制的人物。這形成了中國企業(yè)的一個(gè)顯著特點(diǎn),就是企業(yè)就是企業(yè)家(或者職業(yè)經(jīng)理人),企業(yè)家(職業(yè)經(jīng)理人)就是企業(yè)——海爾不能沒有張瑞敏,tcl不能沒有李東生,我們企業(yè)的成功更多的是*個(gè)人能力與魅力,或者說權(quán)謀。

因而,在現(xiàn)時(shí)的中國職業(yè)經(jīng)理人身上我們感覺到太多的權(quán)謀成分,而權(quán)謀的盛行除卻文化的原因,還與我們這個(gè)社會(huì)法律、道德體系極不完善密切相關(guān)。

他們的未來

自1954年管理學(xué)之父彼得·杜拉克(peter)在一書中(thepracticeofmanagement)正式敘述職業(yè)經(jīng)理人的角色與管理方法以來,西方發(fā)達(dá)國家已逐步建立起一整套成熟的職業(yè)經(jīng)理人評(píng)估、選拔、培養(yǎng)、使用、考核、激勵(lì)及流通體系,并形成了良好的相應(yīng)市場、法律與人文環(huán)境。西方國家戰(zhàn)后所創(chuàng)建的經(jīng)濟(jì)奇跡,其高職業(yè)素質(zhì)經(jīng)理人的卓越表現(xiàn)不能不說是一個(gè)重要的原因。今天,作為西方中產(chǎn)階級(jí)的重要組成部分,這一階層已經(jīng)影響到西方社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化生活等各個(gè)方面。

雖然,國際經(jīng)理人聯(lián)合會(huì)imu(internationalmanagersunion)推行的職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)認(rèn)證(ipm:internationalprofessionalmanager)體系目前已被納入我國國家人才管理系統(tǒng),并且上海、北京、深圳等地政府也已經(jīng)或?qū)⒊雠_(tái)類似的經(jīng)理人資格認(rèn)證,然而筆者較為認(rèn)同中國人民大學(xué)郭華秋博士的觀點(diǎn):以政府行為來取代市場行為,難以起到規(guī)范經(jīng)理人市場的作用;由政府部門組織培訓(xùn)、頒發(fā)證書,其內(nèi)容是否切合市場需求令人生疑;并且,像注冊會(huì)計(jì)師、律師等因局限在很小的領(lǐng)域有很強(qiáng)的專業(yè)性,容易制定出一個(gè)強(qiáng)制性的規(guī)范化指標(biāo),而職業(yè)經(jīng)理人所涉及的范圍包括所有職業(yè),其中領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、判斷能力及eq等“軟”能力占據(jù)很大比重,從而*現(xiàn)行評(píng)估工具難以給出一個(gè)確定的衡量標(biāo)準(zhǔn)。這一切都直指目前中國人力資源開發(fā)與研究的軟肋所在:與社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求的嚴(yán)重脫節(jié)以及學(xué)術(shù)腐敗。

職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)是有條件的,他們的生存更需要具備一定的職業(yè)環(huán)境。就從目前中國國情而言,這些條件與職業(yè)環(huán)境還遠(yuǎn)未成熟,所以許多學(xué)者認(rèn)為現(xiàn)時(shí)中國“職業(yè)經(jīng)理人”還只能是一個(gè)美麗的錯(cuò)覺:他們還遠(yuǎn)未“職業(yè)”,充其量只能稱為“準(zhǔn)職業(yè)”水平。他們的不足是全方位的,這種不足愈發(fā)加重了他們的生存壓力以及對(duì)資本意志的屈從。他們對(duì)未來普遍有一種難以把握的深層恐懼,現(xiàn)實(shí)逼迫他們不得不以犧牲未來以換取今天的安全,這個(gè)未來包含他們的夢想、他們的職業(yè)發(fā)展以及人生諸多美好的東西。在巨大的生存壓力下他們只能(請您支持:)加速燃燒自己,許多人的職業(yè)年限大大縮短。35歲,本應(yīng)是職業(yè)經(jīng)理的黃金年齡,對(duì)于許多經(jīng)理人而言,卻已是一道可怕的門檻??杀氖牵@一切并不是他們自己所可以把握。中國職業(yè)經(jīng)理人真正作為一股重要力量走向中國經(jīng)濟(jì)前臺(tái),不僅僅需要他們自身的不懈努力,更需要仰仗的是我們這個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。第二篇:20XX年中國企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人

20XX年中國企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人“魅力獎(jiǎng)”

獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人

榮獲“中國企業(yè)最具影響力職業(yè)ce0”稱號(hào)名單(排名不分先后)

牛根生內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)(集團(tuán))董事長兼總裁季克良中國貴州茅臺(tái)酒廠有限責(zé)任公司董事長周厚健海信集團(tuán)有限公司董事長黃光裕國美電器有限公司總經(jīng)理周錫生新華網(wǎng)總裁王路順中國瓦房店軸承集團(tuán)董事長兼總經(jīng)理茲留柱山東聊建集團(tuán)總公司董事長李野新東北虎藥業(yè)股份有限公司總裁陸岷峰淮安市商業(yè)銀行董事長姚瞻武汕頭圣地亞毛織有限公司總經(jīng)理

榮獲“中國企業(yè)最具執(zhí)行力職業(yè)經(jīng)理”稱號(hào)名單(排名不分先后>梁寶星山東濱州寶星建闕置業(yè)有限公司執(zhí)行董事秦俊峰北京中軟冠群軟件技術(shù)有限公司總裁劉士泉天津天獅生物工程有限公司云南分公司總經(jīng)理詹國勇北京萬柳高爾夫俱樂部有限公司總經(jīng)理金偉上海新天國際葡萄酒業(yè)有限公司營銷部總經(jīng)理吳日生廈門回形針企劃設(shè)計(jì)有限公司總經(jīng)理陳崇玉北京新奧特集團(tuán)有限公司執(zhí)行總裁成長青英國渣打銀行有限責(zé)任公司中國企業(yè)部總經(jīng)理屈云波北京派力營銷管理咨詢有限公司董事長黃幫賜廣東飄影實(shí)業(yè)有限公司策劃總監(jiān)鄧淦群莊吉集團(tuán)總監(jiān)陳平上海鹿騁金屬材料有限公司董事長何旗成都三顧集團(tuán)有限責(zé)任公司總裁

榮獲“中國企業(yè)行業(yè)優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人”稱號(hào)名單(排名不分先后>閻嗣烈北京華方投資經(jīng)營公司總經(jīng)理

中國國有資產(chǎn)經(jīng)營管理優(yōu)秀經(jīng)理人

劉志良山東華魯建安集團(tuán)有限公司董事長兼總經(jīng)理

中國建安行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人

黃金山山東天基置業(yè)發(fā)展有限公司董事長

中國建設(shè)行業(yè)優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人

馬宏軍河南天方原創(chuàng)食品股份有限公司總經(jīng)理

中國食品行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人

李子中廣東高明腦病醫(yī)療醫(yī)藥研究院院長

中國醫(yī)藥科技行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人

周珺福建才子集團(tuán)有限公司總經(jīng)理

中國服裝行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人

歷軍曙光信息產(chǎn)業(yè)(北京)有限公司總裁

中國信息行業(yè)優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人

陳啟宇中華網(wǎng)公司ce0兼行政總裁

中國it行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人

陳錦芳廣東孔雀廊文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理

中國文化行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人

張廣躍山東聊城星光房地產(chǎn)開發(fā)有限公司董事長

中國房地產(chǎn)行業(yè)優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人

張旭**市煙草公司梁平縣公司局長、經(jīng)理

中國煙草行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人

程惠根北京東方舵手信息咨詢有限公司董事長

中國咨詢行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人

高政無錫飛翎電子有限公司總經(jīng)理

中國電子行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人

謝利平湖北襄樊百盟投資有限公司市場總監(jiān)

中國房地產(chǎn)行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人

譚曉磊湘潭市陽光房地產(chǎn)開發(fā)有限公司董事長

中國房地產(chǎn)行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人

趙崗飛山西潞安房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)理

中國房地產(chǎn)行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人

榮獲“中國企業(yè)最具敬業(yè)力職業(yè)經(jīng)理人”稱號(hào)名單(排名不分先后>任義增福州開發(fā)區(qū)東南建筑機(jī)械有限公司董事長金建平天津市燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司總經(jīng)理王郁四川宜賓碎米

芽菜有限公司總經(jīng)理顧靈華杭州百大集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理林回忠江西杜拉克國際釀造有限公司總經(jīng)理崔昆溫州羅格朗電器有限公司常務(wù)副總李貴斌山東聊城市裕隆房地產(chǎn)開發(fā)有限公司董事長周文波上海隧道工程股份有限公司總經(jīng)理張紅亮上海一擔(dān)坊營養(yǎng)油脂有限公司總裁陳月華廣東佛陶集團(tuán)石灣美術(shù)陶瓷廠有限公司副總經(jīng)理曾莉玲柳州市自來水有限責(zé)任公司紀(jì)委書記監(jiān)事李節(jié)北京工美集團(tuán)王府井工美大廈總經(jīng)理張默聞美國東方生物技術(shù)有限公司副總裁劉祖獻(xiàn)湖南吉首金鳳凰大酒店董事長韓遠(yuǎn)中國聯(lián)通廣遠(yuǎn)分公司經(jīng)理孫蘭琴舟山頂豐扣件有限公司董事長陳冰海中國聯(lián)通南充分公司黨委副書記徐永峰上海五冶檢修公司總經(jīng)理常德傳青島港(集團(tuán))有限公司董事局主席、總裁馮光遠(yuǎn)西海岸保險(xiǎn)公估有限責(zé)任公司總公估師楊愛國上海鹿騁金屬材料有限公司總經(jīng)理羅會(huì)榕奧康集團(tuán)總裁辦主任第三篇:中國職業(yè)經(jīng)理人之昨天

中國職業(yè)經(jīng)理人之昨天、今天、明天

職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)是有條件的,他們的生存更需要具備一定的職業(yè)環(huán)境。就從目前中國國情而言,這些條件與職業(yè)環(huán)境還遠(yuǎn)未成熟,所以許多學(xué)者認(rèn)為現(xiàn)時(shí)中國“職業(yè)經(jīng)理人”還只能是一個(gè)美麗的錯(cuò)覺。

20XX年初夏,我當(dāng)時(shí)主持工作的一家深圳公司面向全國招聘高層人員。雖然公司成立不久、名不見經(jīng)傳,然而在廣告發(fā)布后,短短時(shí)間卻收到了以千計(jì)數(shù)的求職申請,其中不乏現(xiàn)時(shí)海內(nèi)外名企的高級(jí)管理人員,有些人職業(yè)經(jīng)歷的輝煌讓我也汗顏不已。許多人駕車前來面試,其中有一位開著自己的奔馳。這是一位深圳原知名it企業(yè)的老總,因大股東之間的沖突導(dǎo)致公司解體。8年的辛勞付之流水,他也被無情的拋棄,問題是他再也難以找到合適的工作。一個(gè)下午的時(shí)間我們相處的非常融洽,或許正是因?yàn)樾市氏嘞?,他離去時(shí)的真情相告才讓我大為震驚:“您別看我開著自己的大奔,我還有自己很好的房子,可這些都是按揭的,我都不知道自己今天晚餐的錢在哪里??”40歲的年齡,對(duì)于一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人而言本來是精力、能力以至于事業(yè)的巔峰時(shí)期,才華橫溢、老成持重的他何以淪落到如此地步?

后來我們征詢他的工作與待遇要求,我感受到他的要求已不希冀多大的職業(yè)發(fā)展空間,而已完全出于一種安全的考慮,這里面隱含著一種對(duì)資本的深深戒備與恐懼。這種安全保障是我力所不能及的,我只能看著他黯然離去。

以后從銀行界的朋友處了解到,由于職業(yè)經(jīng)理們的工作變動(dòng),造成按揭還貸困難的現(xiàn)象全國都有發(fā)生。這不得不讓我關(guān)注職業(yè)經(jīng)理們背后難為人知的一面。由于自己曾經(jīng)主持過大連、濟(jì)南、深圳等地公司面向全國的招聘,或許因?yàn)槲彝瑯涌部赖穆殬I(yè)經(jīng)歷,或許因?yàn)樽约荷砩仙写娴哪屈c(diǎn)山東人的憨直與真誠,使我得以獲取信賴進(jìn)而了解一個(gè)相對(duì)真實(shí)的職業(yè)經(jīng)理人世界,而這個(gè)世界與輿論的報(bào)道、常人的想象似乎大不相同。

周景慧(某全球500強(qiáng)公司培訓(xùn)總監(jiān)、中國職場思維導(dǎo)圖研究會(huì)鉆石專家)

某全球500強(qiáng)公司培訓(xùn)總監(jiān),國內(nèi)一流的思維導(dǎo)圖專家,從事企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)與研究16年。45歲。

現(xiàn)為北京天下伐謀管理咨詢公司高級(jí)合伙人,鉆石職場思維導(dǎo)圖專家。

先后15年在全球500強(qiáng)公司任中高級(jí)管理人員,有多年大型企業(yè)中高層管理工作經(jīng)歷及培訓(xùn)工作經(jīng)歷,積累了豐富的企業(yè)管理和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。畢生致力于思維導(dǎo)圖與系統(tǒng)思考等思維訓(xùn)練課程的培訓(xùn)與研發(fā)。

在中國,對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人總體生存環(huán)境與狀況的研究,較有影響的當(dāng)屬與蘭邦市場調(diào)查公司自1998年以來每年一度的對(duì)北京、上海、廣州、深圳四地職業(yè)經(jīng)理人調(diào)查以及華信惠悅(watsonwyatt)亞太區(qū)人力資本指數(shù)(hci)、薪酬趨勢研究報(bào)告等。筆者曾有幸成為蘭邦的調(diào)查對(duì)象,被告知接受調(diào)查的資格之一是目前在職且月薪在5000元以上;

同樣,華信惠悅調(diào)查的對(duì)象也是一些正常運(yùn)作的知名公司。很顯然,這些調(diào)查面向的職業(yè)經(jīng)理階層是在職而非在野,它忽視了一個(gè)重要群體的客觀存在。雖然這個(gè)處于離職狀態(tài)群體的具體人數(shù)難以估計(jì),然而以筆者歸國后應(yīng)聘以及后來主持招聘的切身體驗(yàn)來看,這個(gè)群體人員應(yīng)不在少數(shù)。筆者認(rèn)為,缺乏了對(duì)這一群體的深入調(diào)查研究,就難以真正凸顯職業(yè)經(jīng)理人總體生存環(huán)境與狀況,因而也就難以揭示中國職業(yè)經(jīng)理人所面臨的嚴(yán)峻的生存問題。

放眼于未來,我們就必須理解他們的今天以及明白他們的昨日。

他們的昨日

科學(xué)研究證實(shí),人的口味喜好大多是在8歲以前形成,盡管以后隨著環(huán)境的改變會(huì)影響口味喜好,然而卻很難徹底改變口味習(xí)性,這也是人們?yōu)槭裁创蠖嘞矏圩约耗赣H飯菜的根本原因。當(dāng)審視這一代基本已過而立之年的職業(yè)經(jīng)理人時(shí),我們就必須正視他們成長環(huán)境對(duì)其思想行為定型與人格形成的后天影響。

從幼兒園直至中學(xué)畢業(yè),這一階段基本上是生活在一個(gè)物質(zhì)匱乏的世界,市場經(jīng)濟(jì)離他們極為遙遠(yuǎn)。由于自小缺乏對(duì)商業(yè)世界的切身體驗(yàn),這種先天不足*后天補(bǔ)養(yǎng)往往難以完全彌補(bǔ)。我們必須承認(rèn),社會(huì)環(huán)境因素潛移默化的影響對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人商業(yè)直覺與敏感、對(duì)于其營商理念的形成有著極其重要的作用。而在大學(xué)時(shí)代,一個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)立至為重要的時(shí)刻,在上世紀(jì)80年代到90年代初期的中國高校,即使是經(jīng)濟(jì)類專業(yè)出身,這一階層又能學(xué)到些什么?今天看來,當(dāng)時(shí)的許多經(jīng)濟(jì)理論不僅與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié),并且其觀點(diǎn)也是完全錯(cuò)誤的。盡管那時(shí)的大學(xué)生與今天相比要刻苦許多,然而他們所能接觸的經(jīng)濟(jì)理論領(lǐng)域完全是一個(gè)被人為隔絕的世界,這又不可避免地造成了這一代職業(yè)經(jīng)理人知識(shí)結(jié)構(gòu)與學(xué)術(shù)素養(yǎng)上的后天失調(diào)。

讓我們再來對(duì)比一下職業(yè)經(jīng)理人的搖籃——東西方mba教育的不同:在西方,如果沒有實(shí)際企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)商潛質(zhì),是難有資格接受正規(guī)高校mba教育的——美國大學(xué)mba就學(xué)之前基本有著四五年以上的職業(yè)經(jīng)歷,而我國mba入學(xué)資格是通過統(tǒng)一聯(lián)考(單科考試)評(píng)判考生的理論學(xué)習(xí)成績決定;

我國mba教育套用的是研究生的教育體制與培養(yǎng)模式,而這本身就與mba的市場要求背道而馳——因?yàn)閙ba是在培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理而不是研究人員;

西方的mba是一種職業(yè)訓(xùn)練,而中國的mba是一種學(xué)歷教育;

西方的mba畢業(yè)時(shí)要求做一個(gè)項(xiàng)目報(bào)告,而中國的mba畢業(yè)時(shí)卻是要求寫一篇論文,所以西方的mba在模擬著一個(gè)又一個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例,而中國的mba在記錄著一個(gè)又一個(gè)西方經(jīng)濟(jì)故事、背誦著一條又一條經(jīng)濟(jì)學(xué)定律;

更為我們所忽視的是,西方的mba案例教育注重的是團(tuán)隊(duì)如何溝通、協(xié)作攻關(guān),而我們的mba往往還局限于單兵作戰(zhàn)、個(gè)人奮斗。已有專業(yè)人士尖銳的指出,西方的mba教育是斗獸場或者競技場,而中國的mba教育更像是一個(gè)美容院。

因而,于這種生態(tài)環(huán)境里成長起來的職業(yè)經(jīng)理人,就整體而言,他們身上不得不烙上深深的時(shí)代烙?。荷虡I(yè)直覺敏感程度的相對(duì)降低以及知識(shí)結(jié)構(gòu)上難以系統(tǒng)、全面的缺陷。在具體的實(shí)戰(zhàn)表現(xiàn)上就是戰(zhàn)術(shù)層面的相對(duì)較高水準(zhǔn)而在戰(zhàn)略層面上的難以統(tǒng)籌全面,這一點(diǎn)在資本運(yùn)作領(lǐng)域表現(xiàn)的尤為明顯。而這又難免造成職業(yè)經(jīng)理們內(nèi)心深處對(duì)自身能力的自信不足及職業(yè)行為底氣不足,進(jìn)而導(dǎo)致其營商行為的偏差。我們不能不承認(rèn)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí),與西方相比,我們的職業(yè)經(jīng)理整體表現(xiàn)并不“職業(yè)”。

他們的今天

我們還必須正視由于東西方文化背景不同所導(dǎo)致的這樣一個(gè)認(rèn)知差異:我們所講的職業(yè)經(jīng)理人一般是指某一具體的個(gè)人,而西方強(qiáng)調(diào)的基本是一個(gè)職業(yè)團(tuán)隊(duì)——由于立論基礎(chǔ)思想的不同導(dǎo)致的同一概念產(chǎn)生很大的差異:中國企業(yè)往往看重的是某個(gè)職位的作用,是領(lǐng)袖中心;

而西方企業(yè)往往注重團(tuán)隊(duì)及組織的功能,是建設(shè)制度,這與西方電影作品里描述的個(gè)人

英雄主義截然不同。這導(dǎo)致西方企業(yè)是從組織角度來規(guī)劃職位,而中國企業(yè)往往從職位角度決定組織——從組織角度所做的崗位工作分析側(cè)重于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作;

而從職位角度所做的崗位工作分析側(cè)重于具體戰(zhàn)術(shù),講究個(gè)人權(quán)謀。

以筆者在西方國家的管理工作經(jīng)歷感覺,西方的職業(yè)經(jīng)理在個(gè)人能力方面并不見得比我們高明多少,他們的成功很大的原因緣自社會(huì)機(jī)制的完善,或者說有一個(gè)良好的市場與法制環(huán)境。在這種有序的環(huán)境下,企業(yè)的經(jīng)營行為得到相對(duì)可預(yù)測以及可控制的保障。所以對(duì)于西方職業(yè)經(jīng)理人而言,他需要不斷強(qiáng)化的只是自己的專業(yè)經(jīng)營管理技能。而在我們國家,因?yàn)轶w制以及發(fā)展的限制,企業(yè)外部的生存環(huán)境具有很大的隨機(jī)性,導(dǎo)致能夠影響企業(yè)發(fā)展因素的難以預(yù)測與把握,因而中國企業(yè)必須具備能夠在外部及內(nèi)部強(qiáng)權(quán)控制的人物。這形成了中國企業(yè)的一個(gè)顯著特點(diǎn),就是企業(yè)就是企業(yè)家(或者職業(yè)經(jīng)理人),企業(yè)家(職業(yè)經(jīng)理人)就是企業(yè)——海爾不能沒有張瑞敏,tcl不能沒有李東生,我們企業(yè)的成功更多的是*個(gè)人能力與魅力,或者說權(quán)謀。

因而,在現(xiàn)時(shí)的中國職業(yè)經(jīng)理人身上我們感覺到太多的權(quán)謀成分,而權(quán)謀的盛行除卻文化的原因,還與我們這個(gè)社會(huì)法律、道德體系極不完善密切相關(guān)。第四篇:酒店職業(yè)經(jīng)理人述職報(bào)告

述職報(bào)告

我認(rèn)為作為一個(gè)前廳領(lǐng)班的崗位職責(zé)有以下幾點(diǎn):

一、對(duì)酒店負(fù)責(zé)。以店為家。做好店內(nèi)衛(wèi)生檢查工作;

檢查酒店的安全隱患;

加強(qiáng)每個(gè)人的節(jié)約意識(shí),很好的控制成本;

積極參與并調(diào)動(dòng)員工參加酒店一切活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)酒店的運(yùn)營及發(fā)展提出合理化建議。合理擬定計(jì)劃并按照計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行。認(rèn)真做好值班工作。認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。

二、對(duì)餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)。發(fā)揮助手作用,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)工作,認(rèn)真做好會(huì)議記錄,做到上通下達(dá),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、對(duì)前廳員工負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)部門員工儀容儀表以及紀(jì)律考勤工作;

負(fù)責(zé)本部門的餐前例會(huì),合理調(diào)動(dòng)人員、分配工作,做到人盡其用、人盡其才;

了解員工思想動(dòng)態(tài),做好思想工作,做好員工的后勤保障工作;

熟練掌握管理技巧及服務(wù)技能,做好部門人員的培訓(xùn)工作;

評(píng)估員工的工作表現(xiàn),對(duì)其轉(zhuǎn)正、晉級(jí)、晉升提出合理建議。

四、對(duì)客人負(fù)責(zé)。檢查餐前、餐后衛(wèi)生及餐中的服務(wù)質(zhì)量;

熱情接待新老客戶,及時(shí)滿足客人各種合理的要求,加強(qiáng)營業(yè)中的督導(dǎo),堅(jiān)持在一線工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,妥善處理客人糾紛,并注意收集客戶檔案及意見上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。

我認(rèn)為一個(gè)合格的領(lǐng)班應(yīng)該了解以上幾點(diǎn)崗位職責(zé)并認(rèn)真執(zhí)行,這樣不僅僅是對(duì)酒店對(duì)員工對(duì)客人負(fù)責(zé),更是對(duì)自己的工作及人生負(fù)責(zé)。

前廳吳曉萌

第五篇:中國工程建設(shè)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人名單

附件1:

中國工程建設(shè)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人名單

1東北電業(yè)管理局第二工程公司2廣西電力工程建設(shè)公司

3湖南電力建設(shè)監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司4湖南省湘電試驗(yàn)研究院有限公司5西北電力建設(shè)工程監(jiān)理有限責(zé)任公司6中國電力科學(xué)研究院7天津電力工程監(jiān)理有限公司8江蘇省電力建設(shè)第一工程公司9江蘇省電力建設(shè)第一工程公司江蘇省電力建設(shè)第一工程公司寧夏電力建設(shè)工程公司寧夏電力建設(shè)工程公司寧夏電力建設(shè)工程公司寧夏電力建設(shè)工程公司寧夏電力建設(shè)工程公司

李樹蔚王光文郭紅立張建玲郭團(tuán)社繆謙楊士利鮑叢林蔣曉波孫偉友姚宏民

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