【備考2023年】遼寧省錦州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測試題(含答案)

【備考2023年】遼寧省錦州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.()是食品安全的第一責(zé)任人，有防范食品安全事故發(fā)生的義務(wù)。

A.食品生產(chǎn)企業(yè)B.食品經(jīng)營企業(yè)C.食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)D.政府部門

2.

第

24

題

甲旅行社欠乙旅行社l00萬元貨款，因為甲旅行社經(jīng)營不善，最終被乙旅行社兼并，根據(jù)《合同法》的規(guī)定，甲旅行社欠乙旅行社的l00萬元貨款因（）原因而銷賬。

3.

第22題自1982年國務(wù)院公布第一批國家級風(fēng)景名勝區(qū)以來，截至2006年年底，先后六次共批準(zhǔn)（）個國家級風(fēng)景名勝區(qū)。

A.145B.137C.187D.96

4.

第

37

題

旅游法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括（）。

5.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，縣級以上地方各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)定期統(tǒng)計分析本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生旅游突發(fā)事件的情況，并于每年()底前將上一年度有關(guān)情況逐級報國務(wù)院旅游主管部門。

A.1月B.3月C.5月D.7月

6.《風(fēng)景名勝區(qū)管理條例》自2006年（）起施行。

A．1月1日

B．5月1日

C．6月1日

D．12月1日

7.()是指旅游投訴處理機(jī)構(gòu)受理投訴后，發(fā)現(xiàn)本旅游投訴處理機(jī)構(gòu)無權(quán)管轄該投訴案件，依據(jù)規(guī)定將其移送至有管轄權(quán)的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)審理。

A.級別管轄B.地域管轄C.移送管轄D.指定管轄

8.重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重傷致殘。經(jīng)濟(jì)損失在()者。

A.1萬元人民幣以下

B.1萬元至10萬(含1萬元人民幣)

C.10萬元至100萬(含100萬)元人民幣

D.100萬元人民幣以上

9.

第

21

題

導(dǎo)游人員小黃在導(dǎo)游講解中摻雜迷信內(nèi)容的行為，應(yīng)被扣除（）。

10.

第

21

題

根據(jù)我國《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定，飯店使用的餐具、刀叉等直接人口食品用具，使用前必須經(jīng)過清洗消毒。食具消毒一般采用物理方法或化學(xué)方法，其中物理方法一般指（）。

A.消毒劑消毒法B.洗滌劑消毒法C.蒸汽消毒法D.洗潔劑消毒法

二、判斷題(10題)11.旅游區(qū)質(zhì)量等級評定按照國家和地方兩級進(jìn)行。()

A.是B.否

12.國家倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式，反對浪費(fèi)。（）

A.是B.否

13.

A.是B.否

14.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出，“十三五”時期，自助游、自駕游成為主要出游方式。

A.是B.否

15.中國于1985年12月加入《世界遺產(chǎn)公約》。（）

A.是B.否

16.國家機(jī)關(guān)有權(quán)對出入境的旅客的證件、行李物品等進(jìn)行檢疫。（）

A.是B.否

17.旅客乘坐民用航空器，客票遺失，其運(yùn)輸合同也隨之失效。()

A.是B.否

18.《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》規(guī)定，一類、二類客運(yùn)班線的經(jīng)營者或者其委托的售票單位、配客站點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)實(shí)行實(shí)名售票和實(shí)名查驗，兒童也是。（）

A.是B.否

19.導(dǎo)游從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)應(yīng)具有三年以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營、管理或者導(dǎo)游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。

A.是B.否

20.因不可抗力造成的貨物、包裹、行李損失的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以減輕責(zé)任。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.構(gòu)成保險合同必須具備那些內(nèi)容？

22.《合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?

23.違反《旅行社條例》的規(guī)定，有哪些情形由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬己以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月?

24.我國的根本制度是什么?

25.

第

51

題

可持續(xù)發(fā)展的核心思想。

26.

第

84

題

簡述旅游飯店星級劃分的依據(jù)。

27.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計劃?

28.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》．消費(fèi)者享有哪幾項權(quán)利？

29.旅行社招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù)，主要包括哪些?

30.什么是消費(fèi)者權(quán)益爭議?其解決途徑有哪些?

四、填空題(0題)31.

第

5

題

旅行社責(zé)任保險的投保主體是__________。

五、四、判斷題(0題)32.鐵路旅客運(yùn)輸合同從售出車票時成立，至按票面規(guī)定運(yùn)輸結(jié)束、旅客下車時止。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.債權(quán)人轉(zhuǎn)讓債權(quán)的通知不得撤銷，但經(jīng)受讓人同意的除外。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.A

3.CC

[解析]自1982年起，國務(wù)院總共公布了6批、187處國家級風(fēng)景名勝區(qū)。

4.A

5.A

6.D

7.C

8.C

9.B

10.C

11.Y

12.Y

13.N

14.Y

15.Y

16.Y

17.N根據(jù)我國《民用航空法》第111條的規(guī)定，旅客未能出示客票、客票不符合規(guī)定或者客票遺失，不影響運(yùn)輸合同的存在或者有效。

18.N《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》第38條規(guī)定，一類、二類客運(yùn)班線的經(jīng)營者或者其委托的售票單位、配客站點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)實(shí)行實(shí)名售票和實(shí)名查驗，免票兒童除外。

19.N

20.N21.必須具備保險合同的主體，客體和保險合同內(nèi)容。

22.答：有下列情形之一的，合同無效：

a．一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益。

b．惡意串通，損害國家、集體或者第三者利益。

c．以合法形式掩蓋非法目的。

d．損害社會公共利益。

e．違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。

23.答：(1)未與旅游者簽訂旅游合同；(2)與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項；(3)未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社；(4)將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社；(5)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。

24.答：我國《憲法》第一條規(guī)定：“中華人民共和國是工人階級領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會主義國家?！薄吧鐣髁x制度是中華人民共和國的根本制度。禁止任何組織或者個人破壞社會主義制度?！边@表明社會主義制度是我國的根本制度。

25.健康的經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)該建立在生態(tài)可持續(xù)發(fā)展能力、社會公正和人民積極參與自身發(fā)展決策的基礎(chǔ)上，可持續(xù)發(fā)展強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人口增長、資源利用，生態(tài)環(huán)境保持和社會進(jìn)步的相互協(xié)調(diào)。

26.(1)飯店的建筑，裝潢，設(shè)備、設(shè)施的條件。

(2)飯店的設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)狀況。

(3)飯店的管理水平。

(4)飯店的服務(wù)管理。

(5)飯店的服務(wù)項目。

27.答：《導(dǎo)游人員管理條例》第十三條第二款規(guī)定：“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或變更接待計劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報告旅行社。”

根據(jù)這一規(guī)定，導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時，必須符合下列條件：

a．必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中；

b．必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時；

c．必須是征得多數(shù)旅游者的同意；

d．必須立即報告旅行社。

28.(1)安全保障權(quán)；(2)知悉真情權(quán)；(3)自主選擇權(quán)；(4)公平交易權(quán)；(5)依法求償權(quán)；(6)依法結(jié)社權(quán)；(7)獲得知識權(quán)；(8)受尊重權(quán)；(9)監(jiān)督批評權(quán)．

29.答：(1)安排交通服務(wù)；

(2)安排住宿服務(wù)；

(3)安排餐飲服務(wù)；

(4)安排觀光游覽、休閑度假等服務(wù)；

(5)導(dǎo)游、領(lǐng)隊服務(wù)；

(6)旅游咨詢、旅游活動設(shè)計服務(wù)。

30.消費(fèi)者權(quán)益爭