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備考2023年黑龍江省雞西市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.國(guó)家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)和政策時(shí),應(yīng)當(dāng)聽取()的意見和要求。

A.生產(chǎn)者B.服務(wù)者C.銷售者D.消費(fèi)者

2.

14

《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》將導(dǎo)游人員等級(jí)分為()。

3.

19

《旅行社管理?xiàng)l例》第()條規(guī)定,旅行社與其聘用的經(jīng)營(yíng)人員,應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同,約定雙方的權(quán)利、義務(wù)。

A.十九B.十一C.十五D.十七

4.我國(guó)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,不得頒發(fā)導(dǎo)游證的人員是()。A.18周歲的公民B.因過失傷害被判處兩年有期徒刑者C.曾被吊銷導(dǎo)游證者D.健康狀況不良者

5.

15

只要能夠證明在航空運(yùn)輸中的損失是由于承運(yùn)人的故意或重大過失造成的,承運(yùn)人將承擔(dān)()。

6.

30

一般來說,描述為“石峰林立”、“孤峰突起”的地貌特征屬于()景觀。

7.經(jīng)過長(zhǎng)期努力,中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代,這是我國(guó)發(fā)展新的____。A.未來方向B.未來方位C.歷史方向D.歷史方位

8.我國(guó)法律規(guī)定對(duì)不辦理外國(guó)人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對(duì)外國(guó)人開放地區(qū)的外國(guó)人,可以處()或者500元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處限期出境。A.警告B.拘留C.勞教D.扣留旅行證

9.處理旅游糾紛的仲裁庭可以由()名仲裁員組成。

A.2B.3C.4D.6

10.依據(jù)旅行社設(shè)立條件中有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的規(guī)定。申請(qǐng)者應(yīng)當(dāng)租用租期不少于()的營(yíng)業(yè)用房。

A.1年B.2年C.3年D.4年

二、判斷題(10題)11.星級(jí)復(fù)核一般安排在星級(jí)檢查員初檢合格以后進(jìn)行。()

A.是B.否

12.訴訟時(shí)效中止的法律效力與訴訟時(shí)效中斷的法律效力相同。()

A.是B.否

13.旅游主管部門是組織編制旅游發(fā)展規(guī)劃的主體。

A.是B.否

14.我國(guó)導(dǎo)游證采用電子證件形式,由國(guó)務(wù)院旅游主管部門制定格式標(biāo)準(zhǔn),由各級(jí)旅游主管部門通過全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)施管理。

A.是B.否

15.各級(jí)人民政府對(duì)消費(fèi)者權(quán)益實(shí)施的保護(hù)屬于立法保護(hù)。()

A.是B.否

16.利潤(rùn)問題歷來是旅游業(yè)最重要的問題,是旅游業(yè)的生命線。()

A.是B.否

17.債權(quán)人轉(zhuǎn)讓權(quán)利,可以不征得債務(wù)人的同意。()

A.是B.否

18.旅游合同的標(biāo)的是旅行社提供的旅游服務(wù)行為。()

A.是B.否

19.如能證明延誤是由不可抗力因素造成的,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。()

A.是B.否

20.旅行社對(duì)保險(xiǎn)公司請(qǐng)求賠償,自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起1年內(nèi)不行使而消滅。()

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.不可抗力構(gòu)成的要件是什么?

22.根據(jù)引起合同無效的事由.無效合同主要有哪幾種類型?

23.我國(guó)《文物保護(hù)法》對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是什么?

24.

82

旅行社享有哪些權(quán)利?

25.

54

簡(jiǎn)述我國(guó)的政治體制改革的必要性。

26.

81

社會(huì)主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識(shí)主要由哪三方面組成?

27.旅游安全管理的要求是什么?

28.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,有哪些情形的,旅游行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金?

29.

71

導(dǎo)游人員每年累計(jì)參加培訓(xùn)的時(shí)間不得少于多少小時(shí)?

30.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

四、填空題(0題)31.

1

__________管轄是指上下級(jí)旅游投訴管理機(jī)構(gòu)之間對(duì)處理投訴案件的分工和權(quán)限。

五、四、判斷題(0題)32.第

87

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn),擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu),旅游行政管理部門處以警告,責(zé)令限期改正,違法所得沒收,并處以二倍以下罰款。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.依法行政是依法治國(guó)的關(guān)鍵,提高黨的依法執(zhí)政能力、加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)是改革和完善中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式的重要途徑。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.A

3.A

4.C

5.B

6.D

7.D該題考核的是十九大報(bào)告。黨的十九大報(bào)告指出,經(jīng)過長(zhǎng)期努力,中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代,這是我國(guó)發(fā)展新的歷史方位。所以該題選D。

8.A我國(guó)法律規(guī)定對(duì)不辦理外國(guó)人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對(duì)外國(guó)人開放地的外國(guó)人,可以處警告或者500元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處限期出境。故選A。

9.B仲裁員一般都是各行業(yè)的專家,大部分由3人組成。

10.A

11.N

12.N

13.N

14.Y

15.N

16.N

17.Y

18.Y

19.Y

20.N×

[解析]2年內(nèi)不行使而消滅。

21.(1)該事件發(fā)生在訂立之后;(2)該事件的訂立合同雙方所不能預(yù)見的;(3)該事件的發(fā)生是不可避免的.不可克服的;(4)該事件不是由任何一方的過失引起的.

22.(1)不具備主體資格的當(dāng)事人訂立的合同;

(2)欺詐脅迫損害國(guó)家利益訂立的合同;

(3)惡意串通損害國(guó)家利益集體或第三人利益訂立的合同;

(4)以合法形式掩蓋非法目的訂立的合同;

(5)損害社會(huì)公共利益訂立的合同;

(6)違反法律行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定訂立的合同.

23.我國(guó)文物保護(hù)法對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是:地下埋藏文物屬國(guó)家所有.一切考古發(fā)掘工作.都必須履行報(bào)批手續(xù);經(jīng)發(fā)掘出土的文物屬國(guó)家所有.任何單位和個(gè)人不得侵占;未經(jīng)國(guó)家特許.任何外國(guó)團(tuán)體不得在我國(guó)境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘.

24.(1)要求旅游者如實(shí)提供旅游所必需的個(gè)人信息,按時(shí)提交相關(guān)證明文件。

(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排,妥善保管隨身物品。

(3)出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形,以及旅行社因違反旅游合同約定采取補(bǔ)救措施時(shí),要求旅游者配合處理防止擴(kuò)大損失,以將損失降低到最低程度。

(4)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。

(5)制止旅游者違背旅游目的地的法律、風(fēng)俗習(xí)慣的言行。

25.(1)政治體制改革,是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革,實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的需要;

(2)政治體制改革,是社會(huì)主義民主政治自身發(fā)展,國(guó)家長(zhǎng)治久安的需要。

26.政治意識(shí),服務(wù)意識(shí),敬業(yè)意識(shí)。

27.依據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》.旅游安全管理的要求主要有:

(1)提高旅游安全認(rèn)識(shí).加強(qiáng)旅游安全領(lǐng)導(dǎo).狠抓內(nèi)部安全管理;

(2)深化旅游企業(yè)改革.進(jìn)一步完善承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制.建立健全安全責(zé)任制;

(3)加強(qiáng)對(duì)旅游設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和修理.對(duì)為旅游服務(wù)的設(shè)備嚴(yán)格檢查.徹底消除不安全隱患;

(4)逐步建立“旅游警察”隊(duì)伍.改善旅游治安環(huán)境;

(5)加強(qiáng)旅游安全法治建設(shè)和監(jiān)督監(jiān)察改造.

28.答:(1)旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的;(2)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。此外,人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益,旅行社拒絕或者無力賠償?shù)模嗣穹ㄔ嚎梢詮穆眯猩绲馁|(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。

29.56小時(shí)

30.答:合同轉(zhuǎn)讓,是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是:

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其

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