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(備考2023年)甘肅省酒泉市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.我國《旅游法》規(guī)定,國家制定并實施旅游形象推廣戰(zhàn)略。()統(tǒng)籌組織國家旅游形象的境外推廣工作。

A.國務院B.國務院旅游主管部門C.中宣部D.國務院外交主管部門

2.根據(jù)《治安管理處罰法》的規(guī)定,有兩種以上違反治安管理行為的,分別決定,合并執(zhí)行。行政拘留處罰合并執(zhí)行的,最長不超過()。

A.10日B.15日C.20日D.30日

3.“十二五”期間,國內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游全面繁榮發(fā)展,已成為全球第()大入境旅游接待國。旅游業(yè)成為社會投資熱點和綜合性大產(chǎn)業(yè)。

A.第一B.第二C.第三D.第四

4.

19

旅游涉外飯店星級評定的復核工作()。

5.

29

運輸量大,運行受氣候影響比較小,價格便宜的運輸方式是()。

6.出游交通中,()是實現(xiàn)點到點的最便捷的交通方式。

A.航空運輸B.鐵路運輸C.公路運輸D.水路運輸

7.()是民法區(qū)別于其他法律的主要特征。A.平等原則B.誠實信用原則C.公平原則D.禁止權利濫用原則

8.《導游人員管理條例》中的導游人員,是指依照條例的規(guī)定

A.取得導游員資格證書,受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)Вv解及相關服務的人員

B.取得導游員資格證書,為旅行者提供向?qū)ぃv解及相關服務的人員

C.取得導游證,受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)Вv解及相關旅游服務的人員

D.取得導游證,為旅游者提供向?qū)Вv解及相關旅游服務的人員

9.國務院()主管部門分別主管全國陸生、水生野生動物保護工作。

A.旅游B.建設C.陸地、海洋D.林業(yè)、漁業(yè)

10.某旅行社導游張某帶團游覽一處地勢險峻的景點時,眾人爭相拍照,該團游客李某不慎將王某撞下陡坡摔傷,而此前張某未提示游客注意安全。下列選項正確的是()。

A.旅行社對王某不承擔賠償責任

B.李某對王某不承擔賠償責任

C.旅行社應當對王某承擔補充賠償責任

D.張某應當對王某承擔賠償責任

二、判斷題(10題)11.外國投資者可以與中國投資者依法設立中外合資經(jīng)營、中外合作經(jīng)營和外商獨資經(jīng)營的娛樂場所。()

A.是B.否

12.對未取得文物保護工程資質(zhì)證書,擅自從事文物修繕、遷移、重建的施工單位,造成嚴重后果的,處5萬元以上50萬元以下的罰款。()

A.是B.否

13.在國家重點保護野生植物物種和地方重點保護野生植物物種的天然集中分布區(qū)域,應當依照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定,建立國家重點保護野生植物和地方重點保護野生植物的保護點或者設立保護標志。()A.否B.是

14.中國于1985年12月加入《世界遺產(chǎn)公約》。()

A.是B.否

15.導游人員未經(jīng)旅行社委派.私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務.進行導游活動.應由旅游行政部門責令改正.處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的.并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的.由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告.()

A.是B.否

16.

A.是B.否

17.食品生產(chǎn)者應當對召回的食品采取補救、無害化處理、銷毀等措施,并將食品召回和處理情況向縣級以上衛(wèi)生行政部門報告。()

A.是B.否

18.旅游者投訴一般向旅游行政管理部門進行,消費者協(xié)會不接受旅游投訴。()

A.是B.否

19.臨時導游證過期的,旅行社需要繼續(xù)聘請臨時導游員,須重新辦理申請手續(xù)。()

A.是B.否

20.旅游經(jīng)營者是指為旅游者提供景區(qū)游覽向?qū)Х盏闹黧w。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

81

簡述旅行社的法律特征。

22.

52

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門批準,擅自設立分支機構,應受到什么處罰?

23.旅游合同的變更有什么特征?

24.不可抗力構成的要件是什么?

25.

84

簡述旅游飯店星級劃分的依據(jù)。

26.48、根據(jù)《遼寧省旅游管理條例》的規(guī)定,旅游者具有哪些權利?

27.

102

未取得導游資格證的人員從事導游服務工作,根據(jù)《河北省旅游條例》,應受哪些處罰?

28.《合同法》的基本原則是什么?

29.

84

簡述導游證與導游人員資格證的區(qū)別。

30.3.簡述消費者組織對消費者權益的保護.

四、填空題(0題)31.

2

導游人員在帶團旅游活動中有損國家利益扣()分。

五、四、判斷題(0題)32.按照歸屬關系劃分,導游人員分為海外領隊、全陪、地陪和定點導游員等四種。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.十九大報告指出,社會是在矛盾運動中前進的,有矛盾就會有斗爭。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.C

3.D

4.D

5.B

6.C在我國旅游交通運輸主要有以下幾種類型:航空運輸、鐵路運輸、公路運輸、水路運輸、城市交通運輸和景區(qū)內(nèi)交通運輸。其中,公路運輸是實現(xiàn)點到點的最方便的運輸方式,在旅游交通運輸業(yè)中有著非常重要的意義。

7.A

8.C《導游人員管理條例》中的導游人員,是指依照條例的規(guī)定取得導游證,受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?,講解及相關旅游服務的人員。

9.D

10.C

11.N

12.Y

13.N

14.Y

15.Y

16.Y

17.N

18.N×

[解析]也可以向消協(xié)投訴。

19.Y

20.N

21.(1)旅行社是從事旅游業(yè)務的企業(yè)法人。設立旅行社企業(yè),必須具備《旅行社條例》規(guī)定的條件,并依《旅行社條例》規(guī)定的程序設立,經(jīng)有權審批的旅游行政管理部門批準,取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證,并到工商行政管理部門登記、領取營業(yè)執(zhí)照后,即取得了旅行社企業(yè)法人的資格。

(2)旅行社所從事的業(yè)務主要是招徠、接待旅游者,為旅游者提供相關旅游服務等經(jīng)營活動?!罢袕啤笔侵嘎眯猩绨凑张鷾实臉I(yè)務范圍,在國內(nèi)外開展宣傳促銷活動,組織招攬旅游者的工作;“接待”是指旅行社根據(jù)與旅游者達成的協(xié)議,為其安排行、游、住、食、購、娛等活動,并提供導游服務。

(3)旅行社經(jīng)營旅游業(yè)務范圍主要包括國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務。旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年,且未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務。

22.由旅游行政管理部門處以警告,責令限期改正有違法所得沒收違法所得,并處以三倍以下罰款,但最高不超過三萬元無違法所得處以三千元以上一萬元以下罰款。

23.(1)旅游合同的變更以旅游合同有效為前提;

(2)旅游合同的變更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前進行;

(3)旅游合同的變更是對旅游合同內(nèi)容的部分變更;

(4)旅游合同的變更需雙方當事人協(xié)商一致;

(5)旅游合同變更后.當事人應按變更后的合同內(nèi)容履行.

24.(1)該事件發(fā)生在訂立之后;(2)該事件的訂立合同雙方所不能預見的;(3)該事件的發(fā)生是不可避免的.不可克服的;(4)該事件不是由任何一方的過失引起的.

25.(1)飯店的建筑,裝潢,設備、設施的條件。

(2)飯店的設備設施的維修保養(yǎng)狀況。

(3)飯店的管理水平。

(4)飯店的服務管理。

(5)飯店的服務項目。

26.

27.由縣級以上人民政府旅游行政部門責令改正,沒收非法所得,并處一千元以上一萬元以下罰款。

28.一是平等原則;二是自愿原則;三是公平原則;四是誠信原則;五是守法重德原則;六是法律約束力原則.

29.(1)性質(zhì)不同。導游人員資格證標志著持證人從事導游職業(yè)的資格,導游證則標志著國家準許持證人從事導游職業(yè)。

(2)頒證的機關不同。導游人員資格證書由國務院旅游行政管理部門或國務院旅游行政管理部門委托的省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā),導游證則由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)。

(3)領取證書的程序不同。

(4)作用不同。

(5)期限不同。

30.3.消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的社會團體.消費者協(xié)會要履行下列職能:第一,向消費者提供消費信息和咨詢服務;第二,參與有關行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查;第三

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