人民調(diào)解委員會(huì)工作制度例文

人民調(diào)解委員會(huì)工作制度例文一、調(diào)解范圍和權(quán)力人民調(diào)解委員會(huì)（簡(jiǎn)稱“調(diào)委會(huì)”）是依照法律設(shè)立的基層組織，其工作范圍包括民事糾紛、商事糾紛、鄰里糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議等各類糾紛。調(diào)解委員會(huì)依法行使調(diào)解權(quán)力，調(diào)解的方式為自愿、公正、互惠、有效。調(diào)解委員會(huì)可以采用多種調(diào)解方式，如法律援助、咨詢、調(diào)解、仲裁等，旨在促進(jìn)糾紛雙方的和解，化解矛盾，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。二、調(diào)解委員的職責(zé)和資格調(diào)解委員是由社區(qū)推薦、由調(diào)委會(huì)主任任命的，具備較高職業(yè)道德和工作能力的人員。調(diào)解委員所需的基本條件如下：具有中華人民共和國(guó)公民身份；年滿18周歲，具有完全民事行為能力；具有較高的職業(yè)道德和工作能力；愿意從事調(diào)解工作，具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力；在社區(qū)享有良好的聲譽(yù)和口碑。調(diào)解委員的職責(zé)如下：組織和實(shí)施調(diào)解工作，協(xié)調(diào)解決各類糾紛；搜集和整理相關(guān)法律法規(guī)、政策文件、案例等信息，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提高；保守調(diào)解相關(guān)的秘密，遵守職業(yè)操守，保持良好的職業(yè)形象；提交調(diào)解報(bào)告，并存檔備案；宣傳普法、倡導(dǎo)和諧文明社區(qū)。三、調(diào)解程序和方法調(diào)解委員會(huì)接受調(diào)解委托時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法、自愿、公開、公正、效率、保密的原則，為糾紛雙方提供多種調(diào)解方式。調(diào)委會(huì)的調(diào)解程序和方法如下：1.受理申請(qǐng)當(dāng)事人或其代理人到調(diào)委會(huì)提出調(diào)解要求時(shí)，調(diào)委會(huì)應(yīng)當(dāng)依法受理，并告知當(dāng)事人有關(guān)調(diào)解事項(xiàng)的權(quán)利和義務(wù)。2.審查受理調(diào)委會(huì)應(yīng)當(dāng)核實(shí)申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人的身份證明，搜集有關(guān)證據(jù)和資料，并進(jìn)行調(diào)查，確定案件受理和處理程序。3.調(diào)解啟動(dòng)當(dāng)事人同意調(diào)解，調(diào)委會(huì)應(yīng)當(dāng)依法、公正、中立的進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)當(dāng)事人的主張，了解雙方的意見和訴求，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行教育和勸解。4.簽署調(diào)解協(xié)議當(dāng)事人通過調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)由調(diào)委會(huì)編寫調(diào)解書并經(jīng)當(dāng)事人簽署確認(rèn)，加蓋印章后依法生效。5.不同意或調(diào)解不成的處理當(dāng)事人對(duì)調(diào)解結(jié)果不滿意的，可以自行處理或依法提起訴訟；調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)告知雙方不調(diào)解的原因以及有關(guān)法律法規(guī)和政策法規(guī)，告知申請(qǐng)人有權(quán)向更高級(jí)別組織申請(qǐng)調(diào)解或提起訴訟。四、調(diào)解委員會(huì)的監(jiān)督和評(píng)估調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)定期公開工作情況，接受群眾監(jiān)督，并接受有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。為了進(jìn)一步促進(jìn)調(diào)解工作的開展和提高調(diào)解質(zhì)量，調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行工作評(píng)估，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)工作不足，完善工作制度，提高工作效率和質(zhì)量。五、附則本例文可以根據(jù)實(shí)際情況和法律法規(guī)進(jìn)行修改和補(bǔ)充，以保證工作的實(shí)用性和有