余世維《成功經理人講座》講義

余世維《成功經理人講座》講義余世維博士為美國諾瓦大學公共決策博士，哈佛大學企管博士后，牛津大學國際經濟博士后，著名企管策略顧問及培訓家、經濟學教授。曾任：日本航空公司臺灣地區(qū)副總經理、美爽爽化妝品公司駐美副總經理、泰華土地開發(fā)公司（泰國工業(yè)區(qū)）總經理；現任誼聯(lián)企業(yè)股份副總經理、高雄科學技術大學教授、上海優(yōu)仕企業(yè)管理咨詢首席顧問與董事。學識廣博、經驗豐厚、他的演講"寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中"，風格生動、幽默，講解深入淺出。對學員具極大的吸引力和感悟力。他為日本航空、統(tǒng)一、安泰保險、德國萊茵、紫江集團、3M、飛利浦、柯達、朗訊、西門子、ABB、貝爾、史克、華瑞制藥、立達制藥、日本第一制藥、三得利、金光紙業(yè)等公司做過企業(yè)文化、廿一世紀成功經理人、決策陷阱與反面思考、情商與沖突管理、MRPII、全腦思考與創(chuàng)意思維、市場競爭策略與策略的選擇、客戶信用管理及如何防止呆帳的發(fā)生、如何有效地參與和主持會議、預測、預算與成本控制等課程。授課案例豐富，并提供多種實用的解決問題之工具及技巧；以其獨到之哲學觀念使學員學會以不變應萬變之正確理念及思維方式，使培訓發(fā)揮出顯著的成效。

01—03講經理人常犯的毛病柳傳志：中國在還沒有成長和壯大之前各種壓力已經接踵而至。中國可以用10年的時間學完世界50年的建設，但沒有一個國家能夠用10年的時間學會辨認50年的思想。今天就可誰能夠用10年的時間學會別人50年的思想，誰就可以生存。世界500強調查表明在中國企業(yè)最主要的問題是“用人”。1．拒絕承擔個人的責任不要經常說“我以為”日本人經常說“這是我們的不對”社會上有兩種人：每天都在那里表現、每天都在為自己辯解忠告：要盡量表現，不要辯解，先講我錯了，這是我們的錯，再解決問題。例子：暢自己帳的小蹦孩從睡床上品跌下濤來熄美國燃婦女奉和自牢己的圣孩子巾bu傘ck去et干s煉to嗽p拾he寧re杯（杜支魯門姿）：薄傳水類桶，墾任何蔬問題質到我矩這里丹結束翠，不映要再懂傳給悄別人猾。昨美國征人、講日本朗人做顆事很奶少問烈自己策的主傾管（結美國扇人希朝望有板想象加空間淺，日廊本人巡怕主約管說泛自己漂無能喂）稈做主懇管的吼要自榨己承熟擔起些自己胞的責掃任渾2．會沒有浙辦法浮啟發(fā)雷自己糖的下棉屬蛙中國孩的主淹管：痕認為響下屬沉的教殲育3旗0％參屬于桑自己洪，7悲0％跟屬于板人力錢資源鵝的事瑞情，宏恰恰第相反殃，人攜力資許源部宅一般奏只做扁一些旁通用判知識屢的培流訓。福例子遇：倆“規(guī)我的竭大哥仁大不濕要經誘常打彼”—北—棟授權戶給下粉面的毅人慶到美絨國上懲任沒稻有一好個鬼儉來接菜稍是個任心理瓣安慰賄的工偶具，禮重要矩的是動“想按部臂就班旅”悼要隨絡時隨引地地忽教育癥下屬剃寫信賢封：暑機會羞教育清辛苦怎在前蝶，成苦功在踩后遷比利隙時咖仇啡店鎖老板偉教人側泡咖關啡聚——帝中國禾人往著往放持牛吃奴草五將下青屬當巷成孩漂子，持做好舞選人診、用斬人、無留人脹、栽貪培人豎四個商階段聰。拜人力濱資源瘋只做吼一些束基本伴教育膽，自煎己的疾下屬嫌出現碎問題這，人顫力資梁源部翁只負謹30宵%或接更小益責任巡。尖3．端只強翠調結捆果，以不強笑調思屢想柄人是瞞先有淚了思均想列——嚇>觸臨動脖——膨>行像為壽——病>習喂慣露——湯>文指化貴例子恩：炸民國乞初年駛的陳鄰之凡打的《序劍橋銹導引際》：罰許多額許多做的歷召史才根能形辱成一衣點傳猴統(tǒng)，誦許多衫許多池的傳勒統(tǒng)才少能形竄成一耳點文滲化股英國略人肩舍上的代徽章采——筐中國順人的波榮耀張感不短強，迅對文印化的棟認知伐不夠腹，主號要是堆沒有爸把觸討動變堪為行洋動紙日本母東京現成田進機場津過境色，早同4點漢準時癢開門全——姑做事國的習邁慣淋德國賴人發(fā)貝請貼申12賺：0順3分排墨西背哥朋綱友結腹婚晚羊6：任00聞到了女9：過00練才開沈始蜂德國催費酸得力避（？漸）大邀帝打蕉仗，抄手下驗人求瀉他升府官，貞他拿尿騾子勻做比交較把德國轟朋友館在萊捐茵河聚畔教臂育小菌孩子蝕德國市在兩眾次世集界大近戰(zhàn)中尤均是攜戰(zhàn)敗距國，溉但現批在是屋世界口5強謹，原杰因就勺是靠踏他們誕的教脊育臨“畜在我臣們國撫家里按每個客小孩搭都是慕我的御子女單”系8）嫁拿破綠侖小刻時候戒打架攪的故丙事肢——米成功罩的人性從小瞞就養(yǎng)枝成了竟成功章的思籃想諷遺主管脈的下跨屬沒鑒有成駁長，迷思想抬沒有孔轉變等，作循為主愚管要秩進行藍檢討末。敵4．脆他們擋，你笨們和擦我們漆（遇魂事只平強調疫他們燕、你饑們如兩何，明而不渾說我伯們怎形樣）車我們免這里團沒有肌他們席，只工有我餅們丈天津憲奧迪畜斯電銳梯和油日本桑三菱自電梯侍的對致比首日本幣成田展機場怨附近榆買的樣信任通豆腐屆忠告丙：對藏外，賽都是蘇我們歉錯了浩，關構上門來再檢零討是最誰的慕錯。襲主管債開會冊講話游不要精說維“棵他們冠如何附”鍋。善5．映一視眨同仁寨的管圣理方恭式（樸管理納方式膏單調紗，不線能因崇人而絞宜）標一個心鑰匙貓只能忘開一管扇門腐，用槍人要款用長陶處。緩不要醬用一距種方允法去撲管所濟有人寬，主谷管要鐘研究蚊部屬礙。蕩銷售賢部人湖員在獸泰國貪游玩蓋章變表親拆被活蹄活氣橋死，牛從來潮沒有類得過才第二丈公司薦人員序根據箭不同某特點勻賦予嘗不同泳職位薪美國會人被高車撞晉和中焦國人攜的區(qū)帖別舅一個開公司帶和國錢家的革管理抽什么虹時候錦用法感，什果么時療候用迷情；酷李光鞏耀的元“外管理億中國燙要開答明專存制堤”擴思想挑，即叉態(tài)度寶要開運明，湖制度酒專制盡。側帶人障要帶替要點慘，部膚屬缺攪乏什姻么，灣主管堡就培援養(yǎng)什尸么。城6．息忘了吃公司武的命冶脈頃——膝利潤績朱鎔貿基負——驢準備它10等0口國棺材為，其源中1湊口留枕給我障自己舒青島嚼啤酒岸受國謀務院辰資助屆才可栽以又短笑了客主管行的四然大責危任：仿利潤鴨、就跡業(yè)、周福利福、品候質。先除了侍利潤癥什么抱都是胡假的外韓國大學生還：讀技書只咸發(fā)一某半獎天學金咸——做韓國孕人做舌事積排極畫要把久利潤銅看得哥很重刷要，草作為紹主管漁，一呼定要輛眼睛框向上霞，不喂是每回天只醉盯著首ro司ut憲in銷e田7．粒只見扎問題剖不看辣目標有陜榆上遺性洋格左旅右命疲運悶稈晴糕稼氣次度影扎響格夫局（扶做大厲事看泊氣度隙，靠冬個人施魅力嶼）稱紗像太喝棒——標命運節(jié)呀，煌萬人她在你滲的面蒙前都曬要俯勺首換大導虜演張摧藝謀斃可以芹教意飯大利悠人排糖練杜工蘭朵幻吃飯磚都跟璃不上揀，你蛛還能效干什交么！呼克林岔頓看沒大目頸標孕狗的吐名字好叫放類下今江澤攏民、正鄧小旦平看求大問把題油把問溪題看關成是所機會著日本仆三菱悠員工翻30件萬，莫不裁鬧人，必找不掩姓三無菱的涌人作供總經摟理，頑計劃懸做到吳21奸00夫年跌主管爛要放中下小屬的事哀情，鐮看大風的目喚標，游否則喘敵人失會幫聰你想倒到。段主管停要把為心態(tài)街擺正位，把催問題墻看做漠是機標會。墳行銷抽學上飄有句珠名言涼：凡與是你黨忘記石或想釀不到浴的事腔情，口你的厘敵人莊會告零訴你穗。迷8．秀不當都主管流，只疲作哥羅們辱美國趟士兵遙cl乓ub姜分等春級：煮so監(jiān)ld杰ie劫r柴cl例ub徐、孝se黎rg老e飛an瞧t滿c獵lu角b和談of泉fi消ce鍵r秒cl射ub飛日本盛人應礦酬分拳等級擦——拆跟下旺屬在荷一起授永遠呀是主咸管，殲要有同威嚴放，公產司要濾有倫祥理江上海禍貝爾悔的門兩、餐始廳、仍會議燥室都斃體主現了鞭公司挺的威息嚴儉日本鋸染布齡公司哥的故袋事普——圓“旦一生嬌只做綿一件悉事糊”怨公司什設定群行為趁標準夏要有攜尊嚴符，先孔有標野準，荷才有撇品質慰、事成業(yè)，碧作為可主管卸沒有暴把標挖準貫活徹下食去，鹿就沒姓有尊橡嚴，賢人有譽標準吳活的紫才有慢味道融?？吭诠邓臼呛勺鍪滦?，不活是做辱濫好曉人，現要看軍重紀咸律，草不能幸靠交晚情做鍵事。姜對部蛙屬要階有威浪嚴，朽否則選，壞結了公寇司的線規(guī)矩澡。窯標準蔑就是摧一種揮誓言灰，是澇一種熄品質志，是聚一種掌尊嚴際。詠9．厘縱容鼠能力棒不足卡的人彼管理暖不等區(qū)于比指賽看構看誰崇的愛寶最多飯做人朗就不利要做鉆事套做事逃就不青要做全人服韓非吸子：伶一個終主管址只會票壓制秀自己紫——筑怕（券事）駕敲危吳遠絲蘆一個列主管姓只會注糾正念自己副——沸亂（量了天貫下）膠糟位些擁沫一個在主管懂只會依節(jié)省角自己毅——妨（犯怕）賤大藏、后省、通城大藏、后省、通城懶日本團文官斑體系大藏、后省、通城大藏、后省、通城就長江蓬發(fā)大唐水，優(yōu)朱鎔乳基說股“另非要匹槍斃隔幾個我”—鑒—璃中國潛的文帥官體逐系一戶定要守重現巷建立扣臺灣歐經濟失部長兔38張歲回話臺灣援作部穗長，牽39縫歲累灶死例諸葛景亮被詢累死諷演衛(wèi)分演炸飛印廟墊肯述對方隆中奪國領田導者否北洋雖艦隊帽丁汝權昌的臭故事?lián)_灣宋的教座育能房力分研班問哀題：蹲縱容快能力侮不足朱的人嗎：下侄屬的亂能力雖x吳×慰80和％狠×愉80趴％音×…美…它，心般態(tài)：別怕下才屬超燙過自勿己，滑沒有悼自己耕不行罩。貝過度乒地縱名容不適愿學同習、領不愿資成長幸的下鐵屬，犯使其嘆留在玩組織替里，斤對大冶多數雖人不闖公平歐，結焰果壞泰的拖宰累好公的，蟻從來席沒有社好的倘提拔謠壞的解。斗10語．眼嗚中只泥有超館級巨環(huán)星灣世界鉛杯中壞的意階大利維：廚“專我們捧這個卵隊伍筑沒有顯英雄從，每覽一個其人都留是偶優(yōu)像斑”盼巴西母法國吼世界課杯中排的羅券那爾撲多肅要注濕意效輪果，丸不要頂過分威強調賠效率歪不要斜開沒乞有結叛果任(仆效果貿)的脹會，楚不要緩說沒廁有結數果（眼效果脾）的墨話，澤不要瞇寫沒執(zhí)有解兇決方知案（怨效果而）的鳳報告借，不戴要作壓沒有稠結果亮（效孤果）疾的事甩。坡臺灣堵長蓉松航空嗎公司貌空姐體都是城用專面科生帖麥當勿勞的冬名言軟：我可的公愁司沒舌有店說長。到店長薦也要瑞給人胃點餐裙超級與明星毛常常欺：不圍感恩舊、不熔和群旅、不忙妥協(xié)程世界額最聰愛明的村人排環(huán)名：儉第1廉0：父愛因蒼斯坦倆、8庫：亞滅歷山架大、那5：硬牛頓算、2月：莎弱士比披亞、鈴1：柱達文薯西條一將詠功成墨萬骨降枯君日本例的乃掉木西產典，俊日俄御戰(zhàn)爭夫在上窩次面狗前夸敘獎他咳的部娘署放強調摩團隊燭，沒切有明延星，愚栽培迫普通銷人讓歪他們液變成羊明星腿。每寶個人蘿都貢只獻自嘴己的穿能力竹，組間織才蝴會取它得成暗就。鉗0屆4蒼講訂我堅論信經忠理人態(tài)應該犧邁向譯自己秒的工撇作目歉標，嚼除了造思考淺、計框劃、狀輔導擦員工矮、分浸配任接務、諒簽署共文件項以外界，什文么都浩不做銜。廣——喚美國散管理羊文摘狡嗎一俊.池主管躍每天球思考天什么含？計協(xié)劃做殲那些萍工作繡？準雖備輔收導哪忠此下旁屬？難分配染哪些遣任務畏？悶猶例子哲：兒特童醫(yī)稅院：釋臺灣傅婦科著醫(yī)院諸銅二塞.遇經廚理比差員工亡還忙勺，鞠存躬盡串瘁（僵不會錄做事蒙情）良，授的權出單了問妖題。前做事扶情要遍有原屆則，翅經理筑每天像填表課：訂碑在墻供上屆1．都很重話要、猾很緊猾急左3．害不重炭要、桐很緊獻急余2．雙很重騎要、諸不緊僑急（掉影響沙到組財織）齡4．鐘不重投要、飄不緊喬急名重要摔：影四響深甘遠正盤緊急憶：立悅刻處釣理挎每天司檢查截每個腿格子跟里的艙事情看是否冰做了損？越線是高孔層領隔導越肝將填撕寫1現的內飲容。籠做任省何事乳先問嫌一下淋：伸1．凡有效愁果、巴有效滴率菌3．對有效輸果、森沒效典率按2．攏沒效椅果、居有效蛇率付4．興沒效鐵果、秀沒效塑率愚效果玻：達縮到預凳期目沸標訪阿效訂率：茄產出史/投洽入比磨值己三．采怎樣羨對待循上級致和上降級交府辦的脆工作臭？深自動冒報告燭你的格工作虎進度噸。門甜間岔下興祖極＿仿讓上麗司知禍道（輩否則熄上司禁不知葵道下識屬在柱忙什擋么，常越早價養(yǎng)成擁此習忘慣越縮好）推對上保司的闖詢問毫，有襲問必失答，姨而且叨清楚吊。品認鋼甚處槽討捐＿南讓上綢司放積心（中下屬螺對我陰們的運報告帳永遠幟少于監(jiān)我們統(tǒng)的期隱望，果上司嗎問話軋，下爭屬含蘇砌

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