公關(guān)禮儀教案

公共關(guān)系概述在社會生活中，人與人之間、人與社會組織之間、社會組織與社會組織之間由于不同的行為產(chǎn)生了不同的關(guān)系，當人們逐步將這種關(guān)系作為一種研究的對象，一個社會組織為了生存與發(fā)展的需要，將這種傳播溝通作為管理職能時，一門新的學科、一種新的管理職能就應運而生了，這就是公共關(guān)系學及其所研究的公共關(guān)系。第一節(jié)公共關(guān)系的概念與原則一、公共關(guān)系的概念公共關(guān)系一詞源于英文“publicRelations”，其中public是形容詞，意為“公開的”、“公共的”、“社會的”，Relations是復數(shù)，說明不是一種關(guān)系，而是眾多的關(guān)系。英文縮寫為PR，中文譯為“公共關(guān)系”。（一）公共關(guān)系的定義公共關(guān)系是一個社會組織用傳播手段使自己與社會公眾之間形成雙向交流，使雙方達到相互了解和相互適應的管理活動。這個定義反映了公共關(guān)系是一種“公眾關(guān)系”，是一種傳播活動，也是一種管理職能?！锕碴P(guān)系的本質(zhì)協(xié)調(diào)各種關(guān)系，爭取輿論支持的一種傳播溝通活動（二）公共關(guān)系的特征1、以社會公眾為對象2、以美譽為目標3、以互惠為原則4、以長遠為方針5、以真誠為信條6、以溝通為手段（三）公共關(guān)系辯析1、公共關(guān)系與人際關(guān)系（1）兩者的結(jié)構(gòu)不同公共關(guān)系的主體是社會組織，處理的是社會組織與社會公眾的關(guān)系，實現(xiàn)的是社會組織的宗旨，體現(xiàn)的是社會組織的價值觀和行為規(guī)范。人際關(guān)系的主體和客體都是個人，處理的是人與人之間的關(guān)系，體現(xiàn)的是個人的價值觀和行為規(guī)范。（2）兩者的目的和方式不同習公共挽關(guān)系序主要權(quán)是社膊會組弦織利冠用大束眾傳休播媒銹介與料社會唇公共濾之間愚進行姻相互交間的找信息標傳遞忍、交律流、唱溝通咳來樹飲立社物會組草織在年公眾過中的笛形象歇，建華立社兵會組也織與肯社會嫩公眾擁之間見的良熱好合給作關(guān)毀系。鞠而人垮際關(guān)浙系主念要通趕過個薄人與胳個人揮之間街的語帥言符江號和如非語訂言符衰號進段行相歐互間刺思想積、感蒜情的萌傳遞箏、交瀉流和戴溝通毀來廣憲交朋質(zhì)友，倒實現(xiàn)抗個人轉(zhuǎn)的需菠要，留建立圖個人怖與個獨人之嫩間的三和諧訂的人猴際關(guān)像系。紡2午、公喊共關(guān)傾系與吐庸俗炊關(guān)系丈庸俗巷關(guān)系委是指頸為了幣達到甚某種咱不正劑當?shù)臄啬康木毝M驗行的旗拉關(guān)蜜系、溪走后評門，喚甚至齊送禮補行賄黃等活岸動。面（爽1生）兩頂者產(chǎn)志生的眼社會朵條件疲不同絞公共態(tài)關(guān)系滲產(chǎn)生漆于市撥場經(jīng)轉(zhuǎn)濟高型度發(fā)徹達，沉經(jīng)濟剃活動危空前裁頻繁贏，民換主政衰治和珍大眾頓傳播獎技術(shù)塘高度丙發(fā)展擦，人安們的陵思想切觀念轟和交郵往方念式日鳴益開載放的令社會矮基礎(chǔ)辜之上保。而液庸俗鉛關(guān)系良則產(chǎn)秀生于貿(mào)自然仍經(jīng)濟潑、集罷權(quán)政羊治和諷信息碎閉塞色的封悟閉型基社會忠。妨新（2罷）兩纖者的室行為悉主體囑不同鈴公共彩關(guān)系彈的行切為主悟體是街社會榨組織迷，對嬌象是洞各類防公眾土。而尋庸俗劣關(guān)系紛的行赴為主蹄體是撒個人注（3酸）兩見者的蜻本質(zhì)阻與目鋪的不賢同藝公共案關(guān)系袍追求飄的是軍社會威組織爸與社頃會公腔眾利冊益的效一致國化和脅均衡幼化，縣強調(diào)女的是勵社會跡組織也與社耽會公皂眾的運互利組互惠潛，共畝同發(fā)算展，走爭取連的是汗社會旬公眾僑的理碎解、藍信任溜和支聞持，漂樹立無社會辱組織蛙的良緣好形膏象；蠢而庸戲俗關(guān)爛系是探社會魄的不豐正之喂風，敞它常福常損正害國汽家、析集體友和社歪會公誘眾的暈利益勒，不憲惜違臂法亂紡紀，責謀取妻個人五和小愛集團坡的利判益。院（償4痰）兩摧者的臨活動傘方式繞不同漲公共泰關(guān)系跑是在資“欲說真然話揚”闊、在報“獎尊重庫事實妖真相遇”抓的基愚礎(chǔ)上下光明晚正大千地進娛行溝汪通，撒爭取巨獲得鋤社會若公眾宜的了垃解和典支持濕，其檢特點錯是語“戀怕人時不知課道乏”候。而潮庸俗宵關(guān)系曉所運碧用的愛活動歷方式積，往港往是蠢利用弊手中懸的職補權(quán)、洪人情萌、物靈質(zhì)利奔益等賄不正誘當?shù)牟词侄伪?，以燈?quán)謀趨私、張以情攔謀私庸、以宿錢謀攤私，惰其活輪動及畝其隱花秘，追暗中貿(mào)交易爐。其械特點萬是虎“辛怕人濕知道旺”康。兩鞭者在處做法悠上是濤背道叢而弛根的。襯二、遺公共顛關(guān)系附的目粗的味公共熄關(guān)系齡的根普本目淡的艘：就瞞是塑原造良求好的刺社會由組織框形象木，優(yōu)誰化社律會組所織的歉生存救環(huán)境蹲。濁三、躍公共碰關(guān)系潤的原區(qū)則淘1、競真實怎守信犧原則喝宜序2壯、評個等互沈利原進則雀糕約3偵、雙呈向溝灑通原期則曬揪4、值全員物公關(guān)雹原則裝焦溫5控、開百拓創(chuàng)礎(chǔ)新原椒則椅第二達節(jié)夠公共葵關(guān)系炎的基贏本構(gòu)亞成要維素賺★扣公共廣關(guān)系濃由漸社會夸組織胡、社退會公趕眾、瞎傳播扇與溝貪通澆三大鳴要素遣組成進。丘一、牽社會察組織江公共錘關(guān)系類的行玻為主叼體是積社會杯組織誘，而刷非個副人。石社會邪組織撐形象挖就是梁社會憲組織宵的客咐觀狀封況、離行為責表現(xiàn)磚和價擊值觀上念在悼社會李公眾睬中的村能動學反映狀，是困社會蛾公眾井對社慚會組孔織的屆總體碌特征紹和風距格的啞綜合左看法衰和評跪價。儲二、屑社會乳公眾樓作為鑄公共錦關(guān)系喉的客秤體，娘社會攔公眾摟是指轉(zhuǎn)與社岡會組駛織具押有直憐接或考間接跳關(guān)系聯(lián)的個買人、拒群體所和組愿織，肝是與色公共奧關(guān)系扒主體符利益錘相關(guān)皇并相財互影恥響和普作用腸的個刊人。暈三、兆傳播致與溝罷通米廣范聚地應肝用各饞種形僚式的鑄人際咱溝通豆媒介貍和大儉眾傳估播媒低介，陽去了羅解和淹影響求社會垂公眾健的態(tài)兔度和并行為俱，成捆為公曬共關(guān)荷系活耕動的寇主要朵特色炕。遺第三造節(jié)技公勢共關(guān)扇系的紋活動尸類型鉆公共瘋關(guān)系丑的最質(zhì)終目勁標是晨塑造爸社會偽形象宗，給藍社會售公眾濕留下怠良好圾的印唉象。圖一、濃建設(shè)句型公壟共關(guān)蚊系遣是指曠社會陷組織芬在開坦創(chuàng)階唱段，淚某項扇事業(yè)搖或產(chǎn)觸品和庭服務(wù)扭的初隸創(chuàng)、拔問世街階段裁，為敬了開承創(chuàng)新晨局面布而在隆公共騾關(guān)系息方面?zhèn)ニ鲈~的努欲力。睡如開唉業(yè)慶肥典、教剪彩縱活動族和開魯業(yè)廣制告等顆等。內(nèi)二、閥維系懲型公靈共關(guān)勵系縮是指喚社會祖組織替在穩(wěn)攏定發(fā)顆展之煤際用洗來鞏續(xù)固其邊良好密形象剛而采河取的燙公共牢關(guān)系程模式豎。愚三、塞矯正剪型公夾共關(guān)知系

堡款是五指社川會組張織在淋遇到滾問題辭或微斯機、疤其形正象受征到損響害時節(jié)，為河了挽華回影陽響而盤開展善的公襯共關(guān)均系活晌動。爽四、纏進攻璃型公郊共關(guān)稀系勢是指儲社會四組織療與環(huán)肆境發(fā)椒生某交種沖挨突或濃磨擦磚時，都為了馬擺脫義被動隱局面堅而采公取主佩動出調(diào)擊的析方式嗚，來過樹立秩和維婆護良壽好形寧象的晌公共救關(guān)系災活動卵。球五、捐宣傳延型公川共關(guān)肯系質(zhì)是指喊通過發(fā)宣傳案的途營徑和綿建立票良好咽的公蝕共關(guān)數(shù)系網(wǎng)享絡(luò)，姻來達洲到社喇會組閑織所業(yè)需要花的目紫的。皮六、梳交際份型公擠共關(guān)杯系違是指遷社會飼組織哀不借朱助媒際體，讀而是掩與人塵際接嫁觸為手手段殼，與猛社會域公眾門進行利協(xié)調(diào)梯溝通甩，為沖社會呈組織葡廣結(jié)憂良緣魄的公動共關(guān)猴系活惜動。摔亭七、亞服務(wù)腔型公腦共關(guān)院系犧是一報種以葉提供擱優(yōu)質(zhì)彩服務(wù)紗為主斃要手造段的甚公共之關(guān)系馬活動恢方式詞。其舌目的正是以駐實際煙行動掛來獲正取社恩會公阻眾的猶了解糾、認寧可和拿好評房，塑薯造自洗己的伙美好加形象印。滔八、延社會交型公糊共關(guān)虎系醋是指賓社會腿組織扎通過搏舉辦蘿各種窄社會漂性、險公益請性、叮贊助順性活逗動，迷來擴趴大影鈔響，聯(lián)取得須社會瞎公眾巷的贊屋譽，籍以樹備立自耗身良午好形序象的倍公共吼關(guān)系陽活動度。暮九、慚防御況型公舅共關(guān)衰系猾是指而社會望組織陳為防坐止自插身的藍公共從關(guān)系租失調(diào)認而采薦取的激一種每公共預關(guān)系灘活動霧。艘十、麗征詢歸型公捷共關(guān)爬系獄是指瓜社會評組織協(xié)為自盞我生拌存與葛發(fā)展慰而利普用社淡會調(diào)奉查、特民意蔬測驗怨、輿如論分級析等禿信息亞收集首手段朱，了售解社核會公需眾的賭信息腿、監(jiān)慢測社鉗會組腦織的餅環(huán)境蘋、把騙握環(huán)捐境發(fā)值展的蒙動態(tài)逮，為桑社會耕組織慕的決父策提猛供咨屑詢的么公共妹關(guān)系膀活動配方式何。公★器學習驕重點扣和目挺的：何繡讓學辮生了竟解和逆掌握助公共舞關(guān)系鋸的概慣念、牛目的進、原肉則以顏及特互征，狀能夠平正確蠻辯析胞公共續(xù)關(guān)系例與人序際關(guān)搏系、扁庸俗皇關(guān)系汁在本伸質(zhì)、巾結(jié)構(gòu)墻、目助的及界活動固方式悄上的遭不同歡，掌庭握公牢共關(guān)窩系的個基本棕構(gòu)成知要素藝和十胸種活按動類全型。妥第二筆章精公共盼關(guān)系燒的主執(zhí)體露公共禍關(guān)系日的主很體是栽社會非組織說。各纏項公遙共關(guān)秘系工夫作是矮由社舅會組裁織和請公共抖關(guān)系姨公共嗚關(guān)系脊人員角去完洽成的休。社學會組宴織的序種類袖繁多酷，特漸點各銷異。技要組捉織策沈劃好船公共伍關(guān)系顧活動碎，我狠們必制須了湊解社綠會組鞠織的咐分類欲、其者內(nèi)部巷公共堪關(guān)系豆機構(gòu)骨的設(shè)之置和越運作閉，從凍事公圓共關(guān)涉系工斬作的殊人員臭應該祝具備鑒的素遲質(zhì)和皮能力洞。貌社會安組織寬社會爹組織欺簡稱冊組織撈。公孫共關(guān)慈系中者所講蝴的社返會組寒織，龜是社舒會學買意義快上的稅組織咽。即耳按照圈一定猾的目盞的、辟任務(wù)雁和形峽式建振立起匪來的肝社會黎群體劈或社睜會集抹團。?！锕丈鐣M織奇的特伍征慶1、孩整體渠性萍2生、目扭的性渡史3、拆適應躍性極4盲、穩(wěn)抹定性級飼5、伶多樣株性煩★液社會丹組織丘的分釀類瓦1、撓政治霉組織值鵝2、尤經(jīng)濟蒼組織辣銷3、牧文化品組織泡噸4、份群眾蛇組織是露5、石宗教刊組織鍵★由社會個組織奔根據(jù)詠性質(zhì)策和功霸能劃吩分皆1、恩公益摘性組歪織丙2黃、互屬益性級組織抽收3、端服務(wù)蛛性組肝織亂4孤、營糖利性訓組織獸第二移節(jié)面公共朱關(guān)系襯機構(gòu)洋★奴公共斗關(guān)系姓的機夾構(gòu)主庫要有般公共研關(guān)系潤部、銅公共聽關(guān)系燭公司段、公女共關(guān)烤系社艘團驕。驚★議公共治關(guān)系拜部的道地位災和作存用乞社會援組織民內(nèi)部巾的公賊共關(guān)猜系部街是為長處理統(tǒng)、協(xié)距調(diào)、計發(fā)展煎本組搞織與吃社會別公眾辭和組朵織內(nèi)叉部公錘眾關(guān)味系而墾設(shè)立炭的專抵業(yè)職輝能機末構(gòu)。爸是社退會組鉆織的撤重要弟組成阻部分崗，是鉗重要要的職詢能部圖門。會其地倒位和搞作用籮是其解它部扶門無叨法取確代的稼。拼1、憤決策反參謀津的作賓用暈耐2、兆搜集接信息彩情報槐的作錦用鋸山3、羨社會悶交際須部的殊作用桌4、孫協(xié)調(diào)崖內(nèi)部唉關(guān)系猶的作皮用悶散第二懲節(jié)廈公共纏關(guān)系得人員灶公共和關(guān)系于人員自是指宅專門緊從事編公共題關(guān)系趴工作陡的職域業(yè)人尺員?？獭铽@公共決關(guān)系旱人員飯是公支共關(guān)嗓系事踩業(yè)的獨主力訂，是膝社會粘組織觸形象鼓的主貸要策乞劃者奪和傳劍播者潔，其績素質(zhì)果的高納低、信優(yōu)劣冒直接螺影響淹到公間共關(guān)忘系的烤效果擠。公據(jù)共關(guān)晚系人地員必聚須具鐘備較脂好的鞋心理僅素質(zhì)令和職蹄業(yè)道燦德，村擁有四良好暑的知糟識結(jié)盜構(gòu)和悄實用蠻的能繞力技提巧，授才能棄成為質(zhì)一名箱合格時的公鼠共關(guān)扶系人臣員。吉★勵公共殊關(guān)系剝?nèi)藛T溉的素撥質(zhì)客心理畝素質(zhì)逢1、剪熱情念的心開理皺2壓、自賽信的嫌心理逗括3、美開放遣的心葛理證4彎、堅滲定自慕律萌文化旗素質(zhì)覆1、衡公共駁關(guān)系均的基催礎(chǔ)理煤論知截識蓬蠅廳璃2磁、公良共關(guān)淡系的背實務(wù)私知識炕沃3、盟與對艱象相忌關(guān)的稿特定膜的公茶共關(guān)努系知搭識甚連4茅、與控公共框關(guān)系旺密切旦相關(guān)毫的學續(xù)科知薦識瑞公共碌關(guān)系側(cè)人員坊的能士力素擠質(zhì)代1座、文隊字和住口頭挺表達洲能力污垃凡2蠢、組寄織協(xié)蒼調(diào)能賴力脹蒼糠洪元奮查3頓、社橫會交饅際能削力您光省4方、自澤控、葵自制陪及處勿理危乘機的觀能力鑒牢飾爪抵誓方5億、組難織謀桐劃能暈力讀★租學習魯重點傍和目務(wù)的：碑泥讓學疤生理疼解和竿掌握蒙社會啟組織潑的概查念和雪特征瘦；掌碎握公生共關(guān)插系部通的地訴位和受作用槍；讓哪學生示了解單作為貿(mào)公關(guān)尿人員盞應具斃備的怕素質(zhì)欲和能涉力及臣所要協(xié)遵循盒的職譽業(yè)道殺德準配則。

臭第三冊章畢公共咬關(guān)系辦的客鬧體泡公眾鈴―搏公共嗎關(guān)系泰的客峰體，栽即公流共關(guān)匯系的針工作蜻對象餓。公翻眾是該公共繁關(guān)系譽學中屈的一矛個基饒本概隱念和漠要素薄，對顯公眾蹦的研紅究是麻公共告關(guān)系偏學的謊重要距內(nèi)容怠。一艘個社言會組沖織要罰開展抬和做娛好公沙共關(guān)陽系工干作，大必須士要了拳解和微研究分自己踏的公遭眾對賴象，昂對公悠眾具陶有正專確的額認識遲和分泉析，廉才能熔為社逆會組貫織制維定公賊共關(guān)捉系的漲目標悼、策尖略和懂措施唇提出嘉有效燦的依壟據(jù)。躺第一膛節(jié)牽公眾丈的概扎念與拉分類殺★燭公眾年是指務(wù)公共喚關(guān)系陳的工幣作對競象，羊即與擊公共畫關(guān)系插主體禁利益葉相關(guān)鐘并相曠互影半響和陷相互宗作用為的個寄人、米群體特或組準織。統(tǒng)公眾賴的基邪本特斗征峽1、幼群體抵性孩2艱、共慌同性碌錯3、銳多樣鵝性些4慢、可柏變性濤胖5、痕互動捐性箭公共命關(guān)系師中的碼幾類谷重要田目標汽公眾岸內(nèi)部份公眾樂內(nèi)部卸公眾神指社虜會組細織內(nèi)拋部溝桌通、認傳播超的對堆象，灑包括羨社會誘組織負內(nèi)部殃全體各成員騎構(gòu)成憑的公我眾群辮體。尊如企炎業(yè)內(nèi)參部的膨員工狡、股炸東；尼政府費部門慕的干副部、子工作稻人員咳等等樓。震★問做好紫內(nèi)部編公眾碗的意卡義梅1、硬社會倡組織越的凝禾聚力療吼鍵憶2劃、社稅會組無織的押競爭汽力浴顧客表公眾興甩顧客帳公眾柱是社建會組批織共頸有的疊公共掌關(guān)系隆對象減，是諸接受協(xié)社會攏組織鑄的產(chǎn)籌品和翁服務(wù)備的公女眾群養(yǎng)體，鼓如企次業(yè)產(chǎn)抗品的耽用戶桂、商淺店的吉顧客謀、酒雞店的賽客人駛、電伏影院冊的觀腥眾、霉出版勤社的膀讀者直等等姓。皮★距顧浩客公穩(wěn)眾的姓基本直權(quán)力嬸1準、知方悉權(quán)介瞇水座2悲、選茅擇權(quán)彎盞片關(guān)3堆、公伏平交順易權(quán)逝拌4圾、索戴賠權(quán)嫌蹲刻吊5陶、受降尊重織權(quán)勁★駁協(xié)調(diào)蝕好社教會組凱織與黨顧客孤公眾隔的關(guān)場系少1、花樹立香正確冤的經(jīng)梳營思化想和形服務(wù)密意識念熱遵2、損尊重況顧客軍公眾菌的基雖本權(quán)揮力優(yōu)貴3、淘及時康處理安與顧齒客公猶眾的諷矛盾縫調(diào)政移以4、爽重視吧對顧追客公爭眾的顏宣傳若★支做好然顧客零公眾響公共庸關(guān)系醋的意紋義詢1、惜創(chuàng)造嫁效益黑頁誘浙死它2、敢建立回與顧只客公絲眾的和良好眠關(guān)系氧三、慚媒介贊公眾嘆肉媒介度公眾易是指致新聞萌傳播鳥機構(gòu)弊及其胃工作到人員犯，如陡報刊牲雜志舉社、明廣播孝電臺初、電哄視臺統(tǒng)及其瓦記者阻、編期輯等扇。絕★載社會蜜組織曉與媒部介關(guān)盛系的頁原則拳1、珠禮貌放待人裹硬2、羞真誠鎖相待素支3、嗚平等件相待但麻4、隆時效濁性狗★徑協(xié)猜調(diào)好燭社會瞧組織披與媒棚介公革眾的包關(guān)系韻1劫、提守供有愧價值集的新麻聞千暑2燒、定旺期舉愚辦發(fā)需布會直眾3基、制急造新白聞?wù)?帽、滿境足新檔聞媒稱介的筒社會設(shè)心理鴨卸親5寄、與樣新聞?wù)衩浇闄驯３殖斫?jīng)常洞聯(lián)系搜★簡社會極組織搞做好絡(luò)媒介益關(guān)系會的意事義屬1、臺良好白的媒市介關(guān)致系有乘利于冶形成境良好怠的公唉眾輿忘論紹粘2、巴良好脖的媒毫介關(guān)堵系有會利于績開展須公共番關(guān)系始活動級★鑼其它巧公眾揀1、挽政府僵公眾吸陳夸2次、金籍融公層眾毛朗宮3、剝競爭胃公眾果伏4、俘名流壯公眾京舅窄5瘡、國蕉際公蝴眾喇牲貿(mào)6、搶社區(qū)真公眾柔★賢學習銜重點攻和目營的：銅辨讓學掛生理滅解和偽掌握涼公眾貿(mào)的概飛念和特特征孤；掌生握公政共關(guān)輕系中慨幾類遺重要楚目標肝公眾流；讓乞?qū)W生蹤了解沫作為噸顧客叼公眾都的基芬本權(quán)富力及嚇協(xié)調(diào)怪好內(nèi)頭部公級眾、敵顧客媽公眾控、媒串介公疏眾等傅關(guān)系方的重毒要作為用和賽意義鏈。雪禮儀出概述廈人類指活動器在受較自然猴規(guī)律銀影響雅和制葉約的徑同時誘，還場受社睜會規(guī)頁律以穴及由灰社會網(wǎng)規(guī)律預決定盾的各滾種社叨會規(guī)顧范的污影響皮和制曠約。棋在這山些社也會規(guī)軍范中會，除放了道豪德規(guī)絮范和年法律讓規(guī)范癥外，剖還有殘一個睡很重門要的另方面丙，這字就是迎禮儀要規(guī)范焰。曠禮儀截是一最門綜麗合性抗較強儀的行凈為科調(diào)學，肝是指江在人妄們的阿人際育交往生中，叉自始念至終假地以某一定薄的、濁約定敘俗成玩的程盡序、狹方式并來表藏現(xiàn)的頓律己禾、敬妻人的根完整釀行為頭，是箭一種郵為時嫁代共斑識的蛇行為讀準則酬或規(guī)追范?？潭Y儀責是現(xiàn)炮代人鏈的處炭世根宏基，她禮儀恰是成棚功者巨的潛尖在資微本。漁第一抱節(jié)翠禮宜儀的潔概念亂和形漏成發(fā)宴展湊一、蜻我國悄禮儀隔的起街源雅中國萄原始戚的民轎族禮腿儀，品是在跑先民劣們的謎實踐黎活動情中產(chǎn)聰生的三。原昆始的膜巫術(shù)申儀式午－祭憶祀，都就是餃人類必最基鳳本的曉一種雄禮儀進行為嗎。在其原始活社會勻的遠薯古時狀代，泄生產(chǎn)子力十剝分低徹下，論人類娃處于臭一種場愚昧家狀態(tài)黎，在特大自濕然面福前顯都得軟旁弱無臺力，園對斗浩轉(zhuǎn)星靠移、熊四季祝更換聰、風距云變慧換、戶電閃稠雷鳴別、地折震、女旱澇至、疾嬸病等宿各種栗自然感現(xiàn)象擁和災套害感臺到神鴨秘莫框測、仆惶惑糖不解暈，在閥許多護自然方災害必面前哪感到幣束手孟無策舟。于豎是，證人們黑把生驕活中劣的得猜失或鉛成敗廚歸之礙于自握然，轎看成哭是自臉然的羊恩賜闖或懲案罰，蜜從而周產(chǎn)生債了人甘類以閑祭天移、敬撐神為斑主要待內(nèi)容勒的禮繡的雛規(guī)形。纏二、薄我國岔禮儀突的發(fā)菌展歷島程增遇禮儀狀在堯號、舜練時代妨已具洋國家驢雛形或，到墊了夏冒、商乏、周綢三代弦，禮珍儀的暑典章覺化、霉制度權(quán)化已身經(jīng)相遵當完追善，慢而且圣已滲滔透到對社會消生活牢的各確個方炒面，該周代禁以后現(xiàn)更整用理完太成了機禮儀技方面茫的重縫要著刷作《型周禮至》、酷《儀裝禮》折、《迎禮記造》，虧這三康部書蝕成了牢后儒農(nóng)的經(jīng)節(jié)書，熟總稱潑“默三禮穩(wěn)”鉤。到染了秦枕漢以豬后的餐封建蕩社會估，封猶建統(tǒng)菜治者頂罷黜側(cè)百家陜、獨肌尊儒紗術(shù)，港禮治團的思奸想成勞了封彼建社蟻會的感統(tǒng)治唉工具春。隨南著2爸0世役紀初呈辛亥宵革命菊的爆娃發(fā)，病導致點了新蕩文化尿運動疤的全弟面推斗行。躬“課五四姿”劑時期菊的新舒文化唯運動巧是近乳代中干國一逮場徹醉底的籌思想徒啟蒙啊運動錫，以駕“劫三綱億五常循”變等封虜建思站想糟嘴粕為潤核心艘的禮急儀被切徹底城拋棄鵝，繼危承和未發(fā)揚棚了以屯對人臘尊重溫處世伶原則疊，以白自由秩、平私等為緞基礎(chǔ)庸的中疊國傳貢統(tǒng)禮規(guī)儀的燙精髓扒，使剝中華碧禮儀位開始盼走上格新生術(shù)的道叨路，擠它在泉倫理棒道德附史上棵具有奏劃時糊代的暮意義刑。查今天龍，當忍社會儲發(fā)展猴進入念一個包嶄新杏的時袖代，進作為毛規(guī)范膨人們烤言談戒舉止枝的禮飼儀必析須要夾符合定時代之的要斃求，刊賦予迷它新戚的內(nèi)斬容，伯那些裁封建版統(tǒng)治結(jié)的禮音儀，獻那些淹帶有位濃厚架迷信剩色彩士的禮控儀均聽已被饞掃進遇垃圾御堆。舍隨著鞠社會歐的發(fā)漢展和蓬國際爺交往趴的日夕益頻巖繁，邁禮儀賺的內(nèi)壘容和例應用陵范圍谷也在東不斷警拓展去，并澇在相妄互影弊響、稱相互浙學習姥中日尖臻完愧善，焦成為教溝通妻各個逮國家畏、各幻個民器族、朋各個含地區(qū)苗經(jīng)濟哭文化萄交流房的橋誓梁。題在我啟國加負入世旬貿(mào)組寶織的舅今天立，學偵習中復西方斬禮儀擋已成彩為我微國人援民的進必修煙課程規(guī)?；萌?、筒禮儀記的含矛義蟻★賊禮的茫本意狗是敬炮神，奏后引股申為角敬人幸。儀搬，度浩也，懸本意灶為法疊度、蚊準則袍、典災范，摔后引據(jù)申為所禮節(jié)銷、儀棚式或裳儀表儲。禮泄儀即獄一個靜人言匙談舉病止的幅準則傾。努★責公關(guān)釣禮儀義：人澡們在啞處理責公共購關(guān)系畏時應綿有的瀉行為訊規(guī)范猾。具遠體說搖來，油是作門為組?？棿辣淼南鹿P(guān)啟人員揮在同漸公眾脅交流逢時用殃來約率束自很己，梯以示夏尊重做公眾東的行暈為規(guī)謹范。皂禮儀右規(guī)范焦表現(xiàn)企在禮匆貌、額禮節(jié)雀、儀導式、秤儀表敬等方溪面。暴禮貌袖指的適是人目們相岔互交懼往時父，表欣示尊徐敬和詞友好貪的言雕談和蜂行為尼。嫁禮節(jié)病指的哥是人步們在趣日常汽生活艇中，見特別珠是交拍際場高合中易，相壯互表裹示尊腫重、桌祝頌酒、問嚇候、內(nèi)致意巾、哀長悼、隱慰問型以及紛給予唱必要叛的協(xié)把助與飽照料此的慣始用形天式。傾如：炭鞠躬佛、握守手、蘋獻花發(fā)等。丘儀式每指的慧是在亮一定陸場合姿舉行柄的具右有專克門規(guī)翼定的鉗形式扒和程蔽序的援規(guī)范優(yōu)活動校，如商：歡捷迎儀盯式、南簽字茄儀式塞等。陶儀表夸指的瑞是人遺的外船表，點包括蓮容貌漫、姿捏態(tài)、漢風度榆、服輛飾等激內(nèi)容芒。直從表債面看暗，禮刻儀是用對人邁言談銹舉止碼的約墊束，諷但實墳際上門，它留是一焦個人舉的知盼識水壽平、箏道德遞品質(zhì)菠、心節(jié)理素熔質(zhì)等孤內(nèi)在糞修養(yǎng)滲的外鋤在體損現(xiàn)，梨其出栽發(fā)點挺就是炎對他裁人的喝尊重幕、體慰諒和譽寬容晉。哨尾香婚有著恒五千勇年文赴明史籠的中辮華民根族，慎以吐“甚禮儀霞之邦菠”鎮(zhèn)著稱移于世滲。當屑社會嘗發(fā)展輸進入溉一個悟嶄新村的時諷代，燃作為屆規(guī)范怒人們守言談宗舉止熄的禮重儀必級須要派符合只時代危的要項求，桌賦予觸它新徒的內(nèi)稍容。風那些凳維護興封建貝統(tǒng)治賀的禮旱儀，僚那些奮帶有年濃厚星迷信核色彩搖的禮申儀均宇已被培掃進哄垃圾膏堆。昌隨著練社會決的發(fā)帳展和搭國際膏交往斯的日演益頻輛繁，黃禮儀聚的內(nèi)氣容和奶應用字范圍林也在總不斷險擴展巴，并閥在相西互影似響、既相互澤學習唉中日短臻完暴善，輪成為崇溝通駝各個辟國家把、各嚷個民技族、孩各個廚地區(qū)花經(jīng)濟肉文化嶺交流訊的橋輕梁。押在我她國加討入世浩貿(mào)組灑織的丟今天必，學脾習中譯西方憂禮儀蹈已成性為我推國人授民的峽必修當課程涌。殖第二躺節(jié)孔燭禮儀詠的原跪則與涂作用爛★帽禮儀幟的基伸本原待則著（駝1挺）系礙統(tǒng)整皮體原哄則妹到（礎(chǔ)2隊）公叫平對冊等原思則雖錦（當3櫻）遵枕時守次約原讓則錘（認4饑）和棒諧適守度原響則譽爆（浪5冬）尊紙重習較俗和貢風俗求禁忌明原則貍（層6揭）外牌事禮栽順序很賓原艇則亡（路7京）女賊士優(yōu)蘭先原濟則牌★病禮儀通的特看征窮（一矩）民況族性數(shù)透（二逝）多哪樣性劫父（三效）共淹同性躺睡（四旬）時刊代性膀伸★及禮儀漆的作襖用見提高魂人際使交往謠能力芳（二敘）是扎人際跑交往宮的鑰董匙（兼三）豬可以洋塑造彩良好盈的形月象恢促進屑了社遙會關(guān)呀系的炸發(f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糾二、腔儀容相夫

謀儀容信一般濫指人童的面侵部和呈頭部洽，對段儀容態(tài)的修門飾即甘對人繭的面細部和辰頭部皺的修防飾，插通過兇修飾區(qū)以展胡現(xiàn)或涂淡雅類清秀圾或健休康自茂然的膀富有賢個性茂的容墾顏。發(fā)式碗史頭發(fā)考處在極人的怠儀表祝最顯樣著的匯位置符，除扎了保嚼持頭狼發(fā)整援潔外躬，發(fā)兵型的侵選擇姑十分民重要晶。一六個好搜的發(fā)稍型能玻彌補層頭型似、臉擊型的懶缺陷吳，使登人顯良得神蒸采奕奧奕，枕生機狹勃勃蟲，體鞠現(xiàn)出苦內(nèi)在階的藝理術(shù)修叨養(yǎng)和秤良好袍的精苦神狀下態(tài)。面容良1、厘男士贏應養(yǎng)秀成每不天修戒面剃陽須的查良好慨習慣斯。實由在要寧蓄須鴨的話聞，也孝要考貓慮工葉作是數(shù)否允精許，翠并且賢要經(jīng)慶常修豪剪，盆保持春衛(wèi)生浪，不混管留恐絡(luò)腮滋胡還番是小啄胡子旋，整聞潔大脖方是痛最重插要的栽。發(fā)快型整絨潔、意大方瘋；摩蠶絲的休噴灑塘不宜著過多跡，以燙稍稍辨起到戒一個舍定型籠作用傳為標渡準。鎮(zhèn)2、挽女士批應養(yǎng)辨成每賺天修妄飾化田妝的干習慣求，妝貍?cè)菀斯诘会u宜濃革，宜犯雅不奮宜俗國。眉化妝惰應注扶意的案問題征化妝懶的濃敲淡要流考慮襯時間共、場妙合跡不在齊公共脂場所洲當眾徑化妝馬系膊化妝夜的濃誼淡要趨考慮糧時間怠場合知的問在題，近在白泛天，婚一般存女士鞏略施申粉黛密即可夜；（前注意也：眉僻毛和涉唇色元，不赤然會扣顯得磨蒼白攻）。甩正式藥場合請不化慎妝是供不禮票貌的吼行為后。在撇公共亮場所擋，不僚能當蘆眾化繁妝或嘉補裝豈。尤兇其職嶺業(yè)女員性，俯以淡呆雅、幕清新緣、自溪然為夫宜。眠濃妝溝，大索多為汗參加江晚間拼娛樂愧活動慮的女躁士的稠裝扮點。辰★式芹知識翅鏈接柜：妹皮膚翁的保逢養(yǎng)：婆1泛、皮欲膚的純保養(yǎng)挪是保奸持青慈春、訴延緩揪衰老寫的重沸要手適段。比2廈、保幫養(yǎng)皮職膚可澆改善雀皮膚薯質(zhì)地播。促3無、保同養(yǎng)皮芝膚是站面部區(qū)化妝琴的基夜礎(chǔ)。打皮膚鍬大體犧上分雷干性記皮膚絲、中伐性皮母膚、它油性固皮膚掠、混哀合性言皮膚尿。鉤皮膚香護理啄要點夾：保★賽皮膚轉(zhuǎn)類型寺的自齊我測裙試方穗法算（姓1惕）紙雜巾測亂試法卷客（擔2礙）感飲覺法幕單（直3蓮）觸艷摸法現(xiàn)1桂、干防性皮烏膚的咬護理泛:偷由于廉皮脂蹲分泌孤少，痛缺少獵光澤重，易翅產(chǎn)生閘皺紋槳。措統(tǒng)施是致加強幸皮膚護保護補，減洗少刺坑激、衛(wèi)避免打暴曬貪、冷仰凍和陣熱風憂的吹壞襲。貿(mào)洗臉接不宜壓過勤僚，潔點面用勸含脂辦肪多清的香洽皂或鋸洗面案奶，舍護面牢用油工脂較濕多的體冷霜屠或香棍脂。送多吃晴富含池維生撿素貌A交的食吵品，棉如蛋閱黃、何豬肝晴、胡刃蘿卜傘、牛采奶等迎，多汽喝水姐、多宴吃水繁果、吼蔬菜側(cè)。瓶2躲、中玻性皮顆膚的摟護理睡：是扁最理猛想的庫皮膚銳，但兩疏于閱保養(yǎng)及，也洲會迅托速老遵化。術(shù)洗面過不宜速過勤測；不只用刺多激性嘴化妝抓品；病應選集用有義滋潤溪作用暗的高胃級香廟皂或折洗面嘆奶；藍注意卷補充織皮膚嗓所需宴的維孤生素交和蛋漫白質(zhì)賀。如城水果叫、蔬隆菜、葵牛奶牌、豆設(shè)制品使等，健避免其煙、律酒及器辛辣玉食品時刺激乏。拍2姿3、宏油性罰皮膚畝的護懇理：精由于東皮脂引分泌抽多，洽毛孔倘粗大艷，易俗生痤火瘡、夫粉刺自、影悼響美食容。我所以膚保養(yǎng)蠶的重蓄點是貢保持毀皮膚米清潔遙，調(diào)燦節(jié)皮慢膚分渡泌。勝措施害是認黃真徹侍底地卵洗臉績，每嫂天一裁至三鹿次，支潔面嬸用中陜性或瞞偏堿牛性的圣香皂哨，硫浴磺香音皂最散理想派，可洋以止蔥癢殺恥菌，送溶解蘋脂栓界，防辛止生邁長痤兵瘡。亡飲食桶多吃檢水果泉、蔬丸菜及明含維濤生素坑B孝的食井品，糞如各盈種粗盛制米炮面、叫貝類辜、豆符類等反，盡貞量少昆吃甜早食及階含脂索肪多糕的食赴物，絮如豬感油、駁奶油嘉及煎辱炸食初品。夏還應沫避免眨刺激徹性食出物，覺如辣尖椒、蠢咖啡交、酒嘗、可淡可、攝巧克議力、蛋胡椒贊等等乳。片4、朋混合冰性皮濾膚的籠護理覽:腦保養(yǎng)牲方法顧參照盛干、免油性釀皮膚游的?？筐B(yǎng)方買法。出面部死美容組化妝賣:仙不是紋簡單哀的涂暫脂抹撞粉、態(tài)畫眉聲點唇濾，而箏是生午活中阻的一桌門藝城術(shù)，閣與人冤們的功審美減能力棉、藝抗術(shù)修態(tài)養(yǎng)、誕文化粉層次妙有著悅密切逗的關(guān)灑系?？莼瘖y誕也不票是按覺照固夜定的掌模式浴，千角篇一瘦律，叛千人柱一面差地運透用于撲每個歌人，普而應讓根據(jù)從年齡拜、氣殺質(zhì)、銅膚色群、發(fā)吐式及廢面部吐的具盆體條饅件，叫因人筆而異云?；瘧崐y應贈以淡武妝為絞主，治突出塵清麗豬俊秀蠟、典由雅大晴方，替出于年自然駕而高篩于自耍然，路始于牢原型肉而美組于原中型，誼手法尖上遵漿循揚灘長避令短雷“駱的原姐則，砌找出蝦面部速最富話魅力孤的部羅位加喪以刻賺意美鄭化，嫌而對孝有缺軟陷的概地方葬，則興加以掃修飾術(shù)或掩鍋蓋，握這樣晚才能然取得鈴最佳藏的化瘡妝效很果。襲儀態(tài)啊服飾蔽服飾北是個架人形警體的塵外延景，包株括衣司、褲迅、裙跌、帽悉、鞋昂、襪卸、手尺套及焰各類泳飾物塘。它狐們除輩了起糞著遮強體御埋寒的泥作用咸，更粗重要糞的起恭著美產(chǎn)化人革體的悉作用枕服飾爛反映溪了一蜂個人宿文化烘素質(zhì)偵之高獅低，捧審美南情趣揚之雅霸俗。糾它既儉要自涉然得卸體，具協(xié)調(diào)訴大方冒，又女要遵伸守某龍種約騾定俗牧成的樸規(guī)范陵或原史則。福各種深場合據(jù)的服葵裝禮致儀跳莊重恢場合衛(wèi)（慶跌典儀輕式、造正式突宴會納、商季務(wù)談勸判、尸會見長外賓捏等）析服飾誓以莊元嚴、宰端正乓、整維潔為涌基調(diào)莖。閃喜慶析場合靠（節(jié)商日紀蹲念、遷開業(yè)革典禮屋、聯(lián)逼歡會兩、婚請禮等庸）服怕飾相殃應熱聽烈，磁明快奏活潑舉一些素。斷悲哀蒼場合喘（殯巡葬儀頌式、濁吊唁壤活動慕、掃研墓等盆）服暖飾以說深色先、素弊色為獄主，蒼喪服帽的原縫則是晌不露促肌膚盈，不怖能穿辰大領(lǐng)坡圈、母無袖趨的服尤裝和戒超短剝?nèi)?。懶女士機不涂象口紅螺，不破戴飾胞物；菜男士餓不戴茅帽，漫不敞碼胸露突懷。針服飾洽穿戴口的基降本原暗則項（一型）與哥環(huán)境衣相協(xié)淺調(diào)潔（車二）獸與社斤會角扁色相蠅協(xié)調(diào)得瀉（三路）與股自身詳條件刺相協(xié)對調(diào)擾（四謎）與疤時節(jié)健相協(xié)擺調(diào)億★叛男士嘉著裝邁禮儀便:提展生男士勺的穿良著不燃求華漲麗、因鮮艷薯，衣槐著不吧宜有銀過多稠的色膛彩變困化，賺大致機以不鳴超過癢三種境顏色肉為原瞧則。玻平時先，穿倉一些府便裝娘也不慮是不雄可，飄也是和比較恰不錯棉的選砌擇，懇但是搭參加俗正式傘、隆遼重的既場合侄，則顧應穿厲禮服捷或西劇服。換仆慘西服傲被認要做男趙士的叫臉面園，要度讓他稿增彩權(quán)生色豆的話憲，有野“作八忌肺”糕需多溉多注兔意蘭一忌營賽西褲剖過短糖（標食準長溝度為丙褲長蓮蓋住眼皮鞋跡）；東二忌續(xù)扮襯衫款放在巧西褲毛外；獵三忌野扮不扣雷襯衫蹄紐扣寇；異四忌野簡西服傾袖子麻長于慣襯衫謊袖菠五忌款程西服刊的衣朱、褲獄袋內(nèi)潛鼓鼓憲囊囊向；示六忌念描領(lǐng)帶碰太短螞（一茶般長蠟度應廳為領(lǐng)憲帶尖晌蓋住示皮帶療扣）嗓；混七忌歉西用服上像裝兩姨扣都押扣上魯（雙器排扣筐西裝易兩扣旬都扣散上）丟八忌栗西印服配巴便鞋縱（休蔬閑鞋舌、球秤鞋、姨旅游古鞋、驕涼鞋煉）款（襪市子：稀不能藝白色刃，要軌與褲辛子和善鞋的象顏色忙協(xié)調(diào)漢）墊★瞧女士禾著裝事禮儀丟:噴角矩樂在正廚式場距合，買一定桐不能描穿吊與帶衫龍、露貓臍裝鏟之類碗太暴慈露和填比較牽眩的亡衣服搞，應亞穿典米雅大燥方的邪服裝碑鞋襪暴。女腰士在遲社交皺場合橫，除擾涼鞋兄、拖句鞋外族，穿評其他妙任何腸一種貪鞋子默均可你隨意名。（吵不能不露腳爐趾，穴會分磁散注賴意力僵）。巧要注腸意鞋閘子和卵衣裙最在色妹彩、遮款式嘉上的北協(xié)調(diào)悼。貢日常訓服裝步五忌柿1、沖忌露齊撿2、叼忌透遠趁3、料忌緊柴貸4、恭忌異剝核5、蠟忌亂府★礎(chǔ)飾物速的配攔戴要稍有品訴位，酬配戴方得當碧，能右向他替人傳脊遞某革種不勸可言唯傳的若美妙導，也債顯現(xiàn)揪了配思戴者躲的愛餅好和溫修養(yǎng)積?？偂锴皩W習悄重點陪和目鼠的：隱精使辦學生狹認識聲到注踢重儀默容儀頂表是篩講究案禮節(jié)片、禮泊貌的豈表現(xiàn)跌，是凝對他嚴人的渣一種散尊重移，同割時是嗓一個腦人自直尊自緊愛的壇體現(xiàn)鎮(zhèn)；讓匯學生東掌握臨正確子的站占姿、厘坐姿通、走區(qū)姿等媽基本押要求祥；了付解并奴糾正鑄自身士的不絲良姿時態(tài)；扎懂得百皮膚圖保養(yǎng)錦知識唯，掌比握儀即容修械飾的錘技巧墨和要乏求；亮掌握稻服飾亂穿戴脖的基眠本原松則；續(xù)重點邀掌握挎男士認西裝掘、女各士著攪裝的止禮儀胖要求及。繡第七鑄章便往侍來禮卸儀釘古人像云：碑“篩有朋田自遠買方來薯，不須亦樂財乎芳”農(nóng)。迎無來送放往、竹拜訪薪接待孝，是背日?；韫ぷ鞑恰⑸谆钪谢殖Ｒ娸o的社庸交活吃動，務(wù)在轉(zhuǎn)吊變和羽改善怕人際隸關(guān)系坐、溝路通信炒息、畫樹立掛良好禿的個柜人形代象和份組織殲形象造等方菜面發(fā)染揮者舌不可蜻忽視賄的特踢殊作普用。匯第一敵節(jié)國迎頓送禮健儀抹一、氣公務(wù)主迎送嶺（鑒一）菠迎客緞禮儀望：補耀榮池柱搞排畏狐布喝1榜、接挖站前隔的準辛備弟未蠢趙榜義煩扶僵（1蟲）事床先核桂實來年賓人養(yǎng)數(shù)、顫身份寺、工極作單面位及難來訪胖目的蛙，安化排與癢來賓行職位第、身球份相獲符的嚇人員凱等候葛迎接哀。道（2活）對搭遠道泊而來址的客鉗人，胃需準回確掌頂握其肅抵達椅的時領(lǐng)間、其地點術(shù)，提抖前到秋車站目、碼口頭、畫機場莊等候鹽，避倚免客胃人久增等或傳迷路仗。委（3聞）準莖備好證迎客拆的交沙通工血具。粒（4含）安輩排好華客人吳住宿閉的賓始館、敞飯店輛、旅架社，頓對老冬弱應觀有特狼殊照繁顧和島安排答。斗（5禿）準瑞備一薯些有液關(guān)資鏟料如女城市腹簡介泄、交逼通圖翠、游閉覽圖情等，照提供國給客冤人查芝閱。伶館需2嬌、接殼到客均人后剛的禮族儀絲介紹浙（主緊人應博主動故與客巷人寒滲暄，捉首先手向客狠人表翅示問洪候和章歡迎辟，接忽著將壇前來掉迎接葉的人推員介諸紹給宅來賓紡，并但自我革介紹連。主放動幫柳客人虛拿笨享重的右行李絕，男晉士的也公文侄包和調(diào)女士宏的手株包不磨宜拿建）殿膀陪車男（轎暫車上乒的座尋次有鈴主次瑞尊卑省的講慧究，乞應首震先為番客人中打開風右側(cè)鞭后門貼，扶脊住車繩框，濾做出例“識請上臥”抖的手禿勢，圖關(guān)好撇車門鎮(zhèn)后，輛自己修從車潤后繞喊到左嶼邊上挽車，陵避免回從客幫人座盟前穿互過）肥店駕車國者為慘專職報司機眨時的加座次芳尊卑適圖弄亞除傻駕止車者甲為主議人時時的座漿次尊個卑圖司機（主人）3421司機（專職）4231汗3雀、安針排客廳人住籍宿泳（將媽客人牛送至小下榻和地點押，幫兇客人錯辦理佳好住普宿手幅續(xù)后單，將騎日程慌安排塘告之航客人嚷并征曾求客落人意威見，筆接待嫁人員順要及汁時告荒退，賀給客浩人休涌息和旋自由汽活動沸的時蹄間。耍注意遠取得第客人齒的聯(lián)騙系方不式并崖將自殖己的導聯(lián)系密方式疾留給包客人挑）稀（二權(quán)）送送客禮貫儀：值1貸、送識外地打客人擠污茄乘蒜蔑晉

朵（玉1挖）協(xié)嗓助客科人辦聲好返友程手嗓續(xù)億廊（軌2猛）送哭行事旗愉堂乎鐘蜻2頁、送綢本地軌客人胸（肚1扣）在號客人僵表示費告辭洪前，晚主人筑不能籃頻繁怎看表縱，心紡不在獸焉，唐或者芹東張歪西望殃。養(yǎng)（渠2餡）客另人提抓出告慚辭，哈應起即身相親送，極握手妨道別飯，不卸能只涉是點刮頭表響示。廚（贈3脖）應婚親自斷將客就人送廣出門抗，切沾忌立弊即將江門關(guān)邀上，肚如果堪客人這驅(qū)車胖前來室，或乞客人拴打車嘗返回撲，要熟將客配人送崗至車臨前，梅等車無啟動即后，圣再與飯客人尚揮手唱道別致。瓣（三趁）辦使公室制接待支禮儀倘1釘、辦雕公室巷環(huán)境恐布置難斷升2就、熱胡情接坐待第天3馬、對踏來訪壟者平羊等對蝕待韻二、碌家庭終接待閥禮儀瞞接待導前的汽準備劃1纖、環(huán)偽境的蹤布置奉話冊2蹲、主神人的堅服飾可寧什3劉、其稱它準叛備工患作歲（二由）迎露客、硬待客燈、送搭客銜迎客憐：丘1半、以貸禮相綱待、土熱情豈迎接煎俱2芒、做茅好介緞紹梁3援、接短受禮美物妥待客和：付1佩、調(diào)爹節(jié)環(huán)瞞境淚市2樸、善夠于得嚴體地忠與客宴人交寨談絨賢3框、招臣待好信客人糊飲食淋4量、假矩如客廢人不寧慎損拜壞了嘆物品曾，千員萬不朵要露盞出討醋厭或侮惋惜御的神研情，虎應安丹慰緊市張內(nèi)被疚的烤客人紛妥5好、委僑婉謝話客、辟平等護待客暢。亡送客脂：完1網(wǎng)、客麥人提崖出告顧辭，漁主人購應婉蟲言相償留，門這不考是多掉余的倉客套喝2減、送肚客時珍，主寺人應榨為客鋒人開陪門，藥請客樣人先疼出，散與客驗人握芝手道萄別。囑3叉、送呼客一盯般送福到門軋口，匆對稀巡客、苗老人生、遠扁道而艘來的住客人美應將淺其送稠上車王。爺4局、客脾人來竭訪，陽有時楊會碰份到意煌外，揮如臨織走時屋突然狡下雨憲或天趕氣變壟冷，什主人吊應主倉動關(guān)制心客堪人，深拿出擁雨具黃或御敞寒的亡衣物用給客累人使緊用。句對客奉人的川禮物逐要表乒示感偉謝或梨者相偷應地邀回贈喊一些石禮物觀。踢第二諒節(jié)牧拜訪員禮儀貸一、癢拜訪翼及其杠類別右拜訪積是一勿個敬蔑詞，白即訪桶問的廢意思修，是年有目脅的、潮有準帥備的煤前去映看望幫、會階見其感它人換的一仍種社瓶交活秩動，當具有侄加強熔交流遞溝通藝、增渡進了諷解、狂建立午和維眉護友遼誼的書作用士。銜★衰拜訪五分一僚般拜舅訪、判請教危拜訪凈、探懂視拜途訪、泥突然錯造訪掛、遣甚人造覺訪。芒★威一般號拜訪掌：事悉先約北定；殃先敲捎門或藥按門梅鈴，罷待主異人允石許方可可進績?nèi)?；傻告辭康前，遮要向軌主人最表示攪謝意辭，并仰說一劣些繳“頭打擾夫了診”敞等一圖些客所套話途。鄉(xiāng)★指請教貍拜訪燈：事坊先約扔定，動并說摧清需屠要請輛教的允問題安；請往教時撒開門尊見山坑，不撇要東掏拉西開扯，類請教駱態(tài)度題要誠全懇自蠢然，既提出殲問題伸要言名簡意攝賅，類聽對做方解評答問耍題時幫要認勻真，責要適禿時起既身告嶄辭，本要真娘誠致楚謝。知★凱探視女拜訪論：探斗視前賽要了揭解情已況，楊選擇迎好探心視時寧間，峽不要中貿(mào)然疼前往支；注氏意言吸談舉尿止；危可適啟當帶由一些呆慰問賤品，傅如鮮究花、偶水果貌、點邀心、綱營養(yǎng)猛品等座。罪遣人背造訪徐：所辰派遣董的人優(yōu)員要稿口齒東伶俐標，能蓮夠準暮確表靠達自桌己的祖意圖導；本習人不燕能親乘自前橋往，淚應事衡先通趣知對醬方；機事后恒一定鬼要抽澡身前距往或崇修書量一封鍛，表辣示感假謝。賢二、憑拜訪勵應遵埋循的笛禮節(jié)偽（一默）事趟先約濁定，燙不做揀不速槍之客旬（二只）如其期而燈至，鉛不做禿失約抬之客喪（三態(tài)）衣叉冠整繩潔，喜不做傍邋遢舒之客灣（四低）舉巧止文承雅、律談吐遲得體船，不禽做庸液俗之高客亡惜時末如金躲，適路時告域辭，倚不做兩難辭壟之客街第三芒節(jié)宗饋贈演禮儀選饋贈殘，即瓜贈送愧，是摟人們蹲用物住質(zhì)的著形式削表達拳相互短祝賀溫、敬捏意、虛友誼門、愛友情、孝感謝鵝、慰撒問以勸至哀粉悼等繭內(nèi)心朱感情某的一餐種方虜式。情一、懸禮品膊的選慧擇芝有針藝對性現(xiàn)丈董2六、輕吊重適島當緩變傲3拒、禮膀輕情葉重鎮(zhèn)4探、審昆美與夸實用耽相結(jié)猾合樓難皆5垂、注亂意受憶贈對附象的凝禁忌唉壽務(wù)二、夾贈禮勸時機步、方壓式技輛巧瓜1賭、道讓喜之糟時躺東2鄙、道占賀之瓜時欄釀3甜、道答謝之臂時斬財4租、慰金問、薦鼓勵歇之時效狠獻5、毀紀念唯之時情繼兵6黎、傳衫統(tǒng)節(jié)保日。派擦亦簡蜓私★雙贈按送方然式：臨當面承贈送普、郵曲寄贈賄送、籠托人欠贈送

零★停贈節(jié)禮技芒巧貧贈禮矮前，垃認真毛檢查筆禮品腸質(zhì)量羅，包韻裝精茶美，疏價格送標簽堵要拿雄掉引推敲蔥和選停擇贈棚禮場恩合革3沉、贈鞠禮一謙般是獸在剛濃見面絕或臨狠分手猜時將黑禮物貿(mào)面交視對方笑受禮尸與拒拳禮（戀略）些★作學習厚重點閑和目汪的：俗孕讓學把生了仿解和牽掌握值迎客碑和送嬸客的校基本慢禮儀改要求姿；重眼點學慌習掌捷握轎息車上與的座情次尊墳卑順啦序；瘡學習兵辦公鬼室接攏待、堤家庭雷接待繼禮儀爐；了后解并燃掌握欣拜訪風應遵患循的納禮節(jié)僵；讓殺學生允在生荒活中退懂得歷禮品趨的選勒擇、匙贈送介、接穿受的坊過程焰中所悉必須糞遵循穴的慣遺例與琴規(guī)范陰。肺日常因見面站禮儀槽躺第一今節(jié)陜介演紹與集稱呼智介紹鑄是指逗經(jīng)過劃自己郊主動東溝通扔或者剪通過悲第三利者從授中溝湯通，羅從而左使交未往雙撈方相隨互認脹識、他建立圓聯(lián)系炒、增予進了恒解的河一種廟交往型方法情。它守是人唉與人揚相互貼溝通玻的出按發(fā)點蛛。銳勸創(chuàng)掙突卻荒驕介紹擦分為催自我洞介紹肅、他撤人介刻紹、荒集體妻介紹憑等三脂種類廈型?；\扇則★堪介紹怪的順弱序：秤必須坑遵守爸“隨尊者附優(yōu)先愈”商的原別則，麻即在集為他秀人介仁紹前陵，先吉要確楚定雙莖方地克位的寄尊卑伸，然毒后先盜介紹躁位卑哭者，職后介喬紹位百尊者隔。駐★稼國際約上介個紹順屆序是罷：嚇1謝、將皮男性身介紹易給女龍性；批2珍、將鴨年輕逃者介趣紹給這年長商者；棗3典、將肚職位駝低的脈介紹齊給職舞位高曾的人鏈；踐4猛、將濾晚到掩者介前紹給禁早到晌者?？浦档脽o注意刊的是念，當金所要妖介紹廢的雙童方之蹤間符禽合兩毫個或舌兩個移以上向的順疊序時領(lǐng)，一蘋般以哪后一片個順放序來中介紹標。芬右鋒霜帶呈嫩坑決鋤牧架★粘集體爪介紹疤是指戴介紹院者在堅為他底人介橫紹時緞，被竭介紹痛者其舒中一溉方或是雙方阻不止眾一人鬼，甚芽至是寬許多瞞人。債集體席介紹拘分為蕩兩種烘：血1痰、為獎一人糾和多頭人作旅介紹僻；升2柔、為閣多人奉和多娃人作蘆介紹鋸。咐永爆組幅饒渾父★根集體滑介紹職時，中遵循達“私少數(shù)煎服從室多數(shù)盯”捎的原火則，枯即應趁使人遮數(shù)較匪少的炎一方筆禮讓狀人數(shù)闖較多徹的一蟻方，歲一人允禮讓數(shù)多人應，先膏介紹朗人數(shù)乘較少消的一刑方或舟個人我，后累介紹奪人數(shù)抓較多停的一烏方或億個人乳。若脖介紹浸者雙聾方地遷位、往身份量存在蟻明顯允差異躲，不含管人扔數(shù)多基少，腿仍以坦身份稿高者充為尊黑。涌★學介紹振時應欲注意示的問吼題：媽1財、注物意體灶姿，年不能兼背對變?nèi)魏螌懸晃豢?，面狐帶微墳笑，萬目視揀對方漠，舉奸止端朽莊得聲體。刑2門、介駐紹前絞，應卻先向麥雙方園打招晶呼，沾使雙犁方有出思想遣準備頓。匹3鏟、介敘紹語拖言清兩晰明帳了，舌讓雙秀方記疲住對略方的墻姓名辮及簡從單資孩料。菜4瞞、介苗紹時集要注翠意加阿上被菜介紹過者的想頭銜魔，且桑頭銜張冠在掩姓名仆之后資。勁5腰、為毅他人掏介紹旺時，隸被介秀紹者弓雙方敢應起伶身或客欠身后，以喚表示搭相互營尊重戒，介雅紹后站，雙賣方應兇趨前耀主動猜伸手挽與對吳方握悄手，轉(zhuǎn)可寒姨暄幾承句，迫并相廚互交趙換名斥片。廊★怨稱呼風：是逼人們傲在日工常交撤往應欲酬中持采用采的彼災此之昨間的沒稱謂樸語。洗掌延厘張亡稱呼銳的原染則：寧1椅、稱縱呼要完合乎法常規(guī)葉。私2絮、要闖遵照檔被稱械呼者肅的個掠人習飯慣。融3攀、要厭入鄉(xiāng)合隨俗巖。巨4決、要退遵循叛國際肯禮儀班規(guī)范圾。仁稱呼伙的方瀉式：即1、礦一般動稱塔2俊、職租務(wù)稱造漆3、櫻職業(yè)剪稱塔4杏、親危屬稱阿5衰、姓挎名稱杏握手雞與致類意疏忽握手誠是全序世界顏最通行用的盡禮節(jié)嘉，也殘是交月際場耽合中榜運用市最多牙的一弄種禮眼節(jié)形棄式，竿握手察除了版是見及面時播一種汪禮節(jié)玩外，密同時更還表埋示祝拳賀、清感謝捧、慰釀問或幣相互蜓鼓勵黃的方倆式，象有時輪也是抖久別拳重逢拾或多獸日未什見的飯友人袋相見涂或辭利別時羽的禮啊節(jié)。刮握手尤的分撥式：駛支配或式握泉手；毅順從比式握根手；珠平等疏式握吉手；扣雙握缺式握鉛手；耍捏指親式握旅手；慢摳心歲式握追手。臥握手牌時的請順序然：錘在社夾交場筍合，殲長輩學與晚而輩握霸手，倡長輩邁先伸奏手；憑上級懲與下綠級握單手，主上級新先伸煎手；哄女士谷與男法士握巷手，曾女士批先伸督手。厚矮逗豐★舍握手輸時的摟禁忌釘1聲、行戰(zhàn)握手故禮時殘，應溪雙目待注視很對方期，面掉帶微圓笑，拿同時芹說津“括你好歷！爽”“途見到達你很癢高興皺”吹等寒涌暄語欲。在2草、不剪可坐艦著與蕉他人滅握手掃3華、不手可用命左手偷與他云人握鞏手奏4版、不咬可交泄叉握喉手糕5墳、不我可戴嘉著手歸套與量他人肢手素6蔽、握懂手時鄰應掌渡握好化力度男7稠、不獄應將椒不干柔凈的壤手與駐他人私握手園社交盆中常急施的拐其它數(shù)禮節(jié)疤致意盞禮箏又稱鏈“憶袖珍塌招呼訴”注，是緒指向炎他人夢表達偽問候色的心始意，號用禮習節(jié)、瓜行為誠舉止外表現(xiàn)堂出來濤。里致意朽的基猜本規(guī)葵則：測男性騙應當雞先向悉女性錢致意妥；年戴輕者俊先向掉年長偽者致習意；尾下級驚先向授上級頸致意犧。但霉是，原在實道際交罷往中掙，并昨不一柳定要聞拘泥雅以上惑順序駕。有輛時，柏長者殘、上曬級為惰了表鞏示自訓己的付謙虛變、隨御和，大主動名向晚誘輩和艇下級眉致意肌，無有疑會兔更具要有親浩和力勺與風炎度，泰更能星引起看受禮湯者的鉤尊重薪與敬臭仰。販鞠躬榆禮題鞠躬椅禮是奏一種奧較為禽常見暢的致爐意禮戀節(jié)，運它往丹往用真來表笛示人攻們對它他人檢的恭陪敬。碌兩人談相見碑，彎獲腰曲雀身待寫之，億即為腥鞠躬軟禮。郊常見蹈的鞠拜躬禮豈分為臟一鞠稠躬（匯15尺°盾－4縮5輔°嘩）和來三鞠真躬（譜45鈴°走－9巧0次°任）兩敏種。孩合十趨禮求亦稱籃和掌閣禮，窯即雙打手十浩指相啊和為控禮。詢它在擦東南則亞等卻信奉標佛教爛的國宮家及食我國機傣族貢地區(qū)犯最為娛通用扎。挽拱手野禮（它作揖錫禮）狹我國獻民間軟傳統(tǒng)日的見童面禮效。在狗中國栽古代劣，中攏國人暫創(chuàng)造盟了自極己獨屈特的順見面廳打招陽呼的推方式右，即些拱手償禮。曠在今橡天，救過年軋時的等團拜備活動矛、晚狐輩向遷長輩鉛祝壽蕉、向勇友人晶恭喜撒等等調(diào)場合農(nóng)中經(jīng)盼常運遲用。岡擁抱轎禮參釋在西丸方，宋特別優(yōu)是歐堆美國絕家，帝擁抱創(chuàng)禮是后十分飯常見借的見盾面禮具和道脹別禮高，也忘是各療國政挪府首寨腦外陶交場洋合中拒常施灑的禮程節(jié)。蘿擁抱羊禮是婚通過壇身體奪的某午一部妄分的盆接觸中與親狡熱來陜傳遞窮彼此懼的情稼感，篩人們襪在一睬摟一牛抱的屠同時沉，可庸以感代受到轉(zhuǎn)對方片全身擦心的寄力量悉。碎親吻繁禮曾這是帆一種殘西方誼常施垮的見只面禮錢。行遍親吻莫禮時刃，雙松方的普關(guān)系豈不同屈，親曲吻的虎部位價也不屢一樣隸。長淡輩吻放晚輩血，應棄當吻攪額頭債；晚據(jù)輩吻資長輩律，應禿當吻烤下頜私或臉肝頰；搜同輩遠之間虎、同缺性或漸異性牽朋友慮之間犯，應滔當吻諷臉頰饅。戀淚人及瞎情人需之間稍，才魚能吻疫嘴唇疤，不跳可濫摧用。鼻親吻厚禮和備擁抱阻禮可慣以同通時采先用，賞但一塔定要場注意妄，不陳可發(fā)執(zhí)出聲慚音，弓更不身可將蒼唾液浴弄到桌對方折的臉嘩上。榨其它直禮節(jié)壓：雞★趟鼓掌困禮盈慈★憐叩手扔指禮還膏★察脫帽丑禮遮第四講節(jié)猴名炮片鼠名片蓬是中飾國使煙用最賢早的博禮儀攀信物共之一壘。是闊當今危社會彼人際滿交往棄的重合要工網(wǎng)具。咱它是廣一個還人身擱份、斯地位傷的象釘征，秋是一駕個人墊尊嚴楊、價獲值的繞外顯因方式挑。在購人際我交往歐中，惹名片寶常常巨作為財一種直自我陳的侍“給介紹編信徐”跨和社駝交的攀“暖聯(lián)絡(luò)明卡暗”農(nóng)，它母可以編用來件證明宗身份諸、結(jié)飲交朋刷友、慎聯(lián)系接業(yè)務(wù)布等，購對個據(jù)人形沿象乃茫至組月織形筑象的解提高遷都有送著極犬為重娛要的再作用禾。打名片黨的作惑用：基自我和介紹斧；結(jié)大交朋墾友；效業(yè)務(wù)散介紹武；拜反訪他陵人；哪傳達群信息節(jié)。市名片蔥的用仔途：面（1根）自駝我介配紹笑（諷2）暗結(jié)交挖朋友竿郵（3遣）業(yè)搜務(wù)介抽紹暫僑非剖（狗4）惰拜訪毒他人或謀（5碰）傳瞇達信條息變多★宅名片錫的內(nèi)南容：尺（一宋）應車酬式躬名片狗（租二）餅社交蜂式名止片晨（夜三）畫公務(wù)霧式名柳片彈名片星的遞語送順方序：飽1諸、職體位低故的向哈職位勉高的回遞送醬名片輕；羽2踏、男懶士向忘女士厘遞送憤名片電；錘3棒、晚核輩向溪長輩丑遞送績名片軍。在乎與多偷人遞乒送名單片時俗，講匆究先填后順搬序，長由尊莖而卑辯、由紛近而餡遠，叮依次寶進行默，雙這手遞把接。棟霸1)洗那職位夢低者拘先遞凈名片怪.魔在拜廈訪單康位濫,躲拜訪剃者先送遞名恢片。民2)國與遞名垂片時迷,滑要準役確告陪訴對觸方自軟己公買司名肢稱浩,田所屬齒部門救及本嫂人姓廉名。男3)斧損雙手努接受怒對方礦名片云。喜4)但需客人沒遞名筋片時裝,復應站勾起來紅接受企。占5施)略接受茅對方革名片摔后匯,責要仔卵細的索看一拴遍安,傘決不桐要一毅眼不飼看就乏藏起嘗來醉,點最好劫還可耀以將充對方擁的姓肉名和匯職稱備等默設(shè)默的昆讀一扁遍。悠★仿

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