版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
xxxxx信息技術(shù)技術(shù)部門工作管理和考核制度V2.0二零一四年四月總則1目的明確技術(shù)部門售前、實(shí)施、售后運(yùn)維的管理工作和考核制度,規(guī)范各部門職責(zé)及相關(guān)接口配合,保證公司項(xiàng)目結(jié)果滿足合同約定,特制定本文件。2適用范圍本制度適用于xxxxx信息技術(shù)技術(shù)部門的所有技術(shù)人員。宴3酷技術(shù)綿組織派架構(gòu)蘭注程:實(shí)關(guān)施經(jīng)霧理和慮售后譜運(yùn)維綁經(jīng)理咳為A扮B角灘色,脫除售最前工粒程師滅外,雪其他涂技術(shù)溝工程層師由挺實(shí)施慮經(jīng)理級(jí)及售媽后運(yùn)瘋維經(jīng)敗理共顫同管太理,丟平時(shí)恭由售攏后運(yùn)餐維經(jīng)益理作返為A技角色冷,管悄理協(xié)攻調(diào)波所有鬧技術(shù)韻工程賺師,仇當(dāng)A萍角色良不在博公司灣時(shí),援由B卷角色威替代龜A角摘色進(jìn)東行管桃理協(xié)馳調(diào);殘當(dāng)有哀新項(xiàng)緒目需太實(shí)施斃時(shí),肝由實(shí)適施經(jīng)碑理和晃售后冰運(yùn)維獄經(jīng)理弱溝通統(tǒng)協(xié)商頑,根劣據(jù)項(xiàng)洲目情薄況及頑技術(shù)嶺工程稠師的煩能力刊綜合偏考慮箭,選誤定項(xiàng)稻目經(jīng)近理及疫實(shí)施豐工程衣師,科分派賤到項(xiàng)抽目實(shí)羨施組董,由屆項(xiàng)目迅實(shí)施宇經(jīng)理膨進(jìn)行斑直線蔥管理捆,項(xiàng)它目完憐成后禿,表回噴歸午售后嗽運(yùn)維咱組管繭理。淚售后絡(luò)工程謹(jǐn)師和岡駐場(chǎng)園運(yùn)維慢工程影師都貢統(tǒng)稱都為技中術(shù)工免程師項(xiàng),項(xiàng)啦目經(jīng)礎(chǔ)理和趨實(shí)施贏工程固師由唉技術(shù)擊工程刃師隊(duì)屈伍根蹄據(jù)項(xiàng)舞目情殖況進(jìn)掀行抽純選。萄4頓技術(shù)閃部門漆及技演術(shù)崗我位職麗責(zé)吩4.省1惹技術(shù)憑部門勁職責(zé)恒負(fù)責(zé)定公司惱售前檔、售彎中、隨售后加運(yùn)維較等技罵術(shù)工拾作的鉤管理他。略負(fù)責(zé)衣公司場(chǎng)技術(shù)艱部門壞制度豐的完溫善和逮管理渠。川負(fù)責(zé)丑技術(shù)汗部人岸員工盾作的賣評(píng)審遵和考冬核。顫負(fù)責(zé)場(chǎng)公司浩各類每技術(shù)女文件圖的管趁理。愧負(fù)責(zé)救產(chǎn)品瘡的選初型及限提出逮技術(shù)工改造咸方案邊。姿負(fù)責(zé)警協(xié)助宮相關(guān)快部門澇實(shí)施縮客戶甩服務(wù)展及騎處理歐客戶訪投訴鄭。宿負(fù)責(zé)和及時(shí)姐指導(dǎo)驚、處辟理、愉協(xié)調(diào)胳和解儀決這項(xiàng)目盲出現(xiàn)旨的技箏術(shù)問(wèn)逃題,聾確保僚項(xiàng)目杏的正邀常進(jìn)立行。劇配合槍其他識(shí)部門割解決合公司蘭出現(xiàn)律的肚新蓮問(wèn)題治。堤按時(shí)咬完成么公司冒領(lǐng)導(dǎo)厭交辦出的其毅他工釣作任肅務(wù)。差4.常2殖技術(shù)臉總監(jiān)闊職責(zé)渾負(fù)責(zé)辛組織獎(jiǎng)公司奔各種替規(guī)章蠟制度籠的宣蘭貫和寺執(zhí)行項(xiàng)。互負(fù)責(zé)慘組織光編制企技術(shù)炒部門生的各未種規(guī)暗章制慮度并吩貫徹怕執(zhí)行機(jī)。澡負(fù)責(zé)未對(duì)技淡術(shù)跳部門息各項(xiàng)五職責(zé)宣組織悅實(shí)施坐,并廉對(duì)完凱成情修況進(jìn)辨行審奉核。粒負(fù)責(zé)晨技術(shù)鈴部門學(xué)人員聲的工袋作考激核艱,員兄工的福招聘披、崗埋位調(diào)版動(dòng)和圾辭退巧。濃負(fù)須責(zé)組獨(dú)織完粗成所攤有占項(xiàng)目齡的售壘前、抓實(shí)施執(zhí)、鍋售后沾運(yùn)維裁和監(jiān)絨理工倡作抱。傲負(fù)責(zé)柴參與友公司僻重大魔問(wèn)題解的決洞策盾。暴參與悔產(chǎn)品思選型邁及其落供方嚼的選鋸擇和撞評(píng)審粥。算負(fù)責(zé)淋對(duì)內(nèi)元部方評(píng)案設(shè)惹計(jì)文眼件笨、錘招投停標(biāo)文產(chǎn)件、胃合同釀文件奔、項(xiàng)倉(cāng)目圖嗚紙、輔項(xiàng)目答實(shí)施殿方案熊、驗(yàn)名收文涌檔等嘴文件規(guī)進(jìn)行寸審核輛或會(huì)蛛簽。襯參與狗項(xiàng)目衫的驗(yàn)型收及揚(yáng)內(nèi)部蜘評(píng)審柿。引負(fù)責(zé)訂技術(shù)袋部門暗的費(fèi)炮用審墳核和鬼項(xiàng)目毯獎(jiǎng)金寨分配滾。疤完成德總經(jīng)喚辦交踐辦的珠各項(xiàng)意工作走。捐4.辯3河售前無(wú)經(jīng)理聽(tīng)及售凳前工桌程師話工作眠職責(zé)紗4.府3.背1集售前嗚經(jīng)理陰工作公職責(zé)亦負(fù)責(zé)芝參與目編制偶和完煙善技躁術(shù)巾部門軍的各靠種規(guī)器章制訊度并炎貫徹團(tuán)執(zhí)行渣。啞負(fù)責(zé)最完善霸售前愧工作罷制度鎮(zhèn)及考搖核制芝度。核負(fù)責(zé)傍公司配售前辰工作鴉技術(shù)預(yù)文件嘩(售益前知音識(shí)庫(kù)炊)榨的管酒理。疲負(fù)責(zé)襖技術(shù)攜部門如的培澇訓(xùn)工湊作。幸負(fù)責(zé)阿供應(yīng)曉商技趟術(shù)交翅流工芬作。炸負(fù)責(zé)若對(duì)售唱前工紐作的蕩組織野實(shí)施骨,重定期固匯報(bào)蝕進(jìn)展底情況胳,拒并對(duì)宋完成賣情況磁進(jìn)行夜審核摸。冤負(fù)責(zé)北各售秧前工鳳程師首的工紀(jì)作分搜派及防考核隊(duì),并漢按時(shí)浪提交趴售前掙工程室?guī)煹膫蛟露冗^(guò)考核澤表。乒負(fù)責(zé)版組織左完成肅所有鎮(zhèn)新項(xiàng)藝目沖的售莖前工絡(luò)作吼。般負(fù)責(zé)組與銷朱售部江門的接接口括工作鞋,按紛時(shí)保擊質(zhì)完各成方忙案的房編寫(xiě)但,并跡及時(shí)幸匯報(bào)仔工作嗎進(jìn)展鏟。點(diǎn)負(fù)責(zé)寒與商爺務(wù)部朋門的腎接口耀工作因,及予時(shí)完棍成設(shè)脂備清鄙單及擋詢價(jià)曾工作純。項(xiàng)負(fù)責(zé)樓深化司實(shí)施趣方案財(cái),并睡與實(shí)毅施組瞎進(jìn)行熊工作坦交接厲。晶參與總產(chǎn)品鑒選型糠及其兼供方幼的選張擇和易評(píng)審夕。掃負(fù)責(zé)路對(duì)內(nèi)遍部方報(bào)案設(shè)下計(jì)文蛛件末、住招投季標(biāo)文近件等雞文件疫進(jìn)行割歸檔犁和宮審核綢。停參與帖項(xiàng)目供售前綁工作汗的內(nèi)桿部評(píng)添審。懸負(fù)責(zé)斤售前站工作將的費(fèi)羅用預(yù)輪算和匹參與婚項(xiàng)目降售前值獎(jiǎng)金駝分配恥。奏對(duì)售刊前工今程師堆的招鋸聘、錢調(diào)整害和辭春退匯有唉建議潔權(quán)。掠完成隱公司塞領(lǐng)導(dǎo)警安排孟的其將他工惑作。錫4.濱3.法2奪售前循工程鬧師工屈作職懂責(zé)灰參與充完善岸售前灶工作輔制度聚及考畫(huà)核制劍度。道參與魔完善餅公司娛售前理工作鉤技術(shù)飄文件送(售量前知疲識(shí)庫(kù)疫)歐。董按照洗售前副經(jīng)理戰(zhàn)安排患完成附項(xiàng)目俱的售弱前工糞作,啊并定拾期匯內(nèi)報(bào)進(jìn)莖展情墻況。近負(fù)責(zé)啞了解且用戶彼需求峰、方石案演敬示和奇技術(shù)博答疑突等工饑作。曲負(fù)責(zé)停供應(yīng)旗商技也術(shù)交伐流工躺作。臨負(fù)責(zé)阻參與雜技術(shù)劈部門術(shù)培訓(xùn)淚工作倍?;曦?fù)責(zé)梁深化傭?qū)嵤┟鄯桨竸?,并席與實(shí)道施組絡(luò)進(jìn)行著工作胡交接冊(cè)。交參與駱項(xiàng)目我(自潔已負(fù)劫責(zé))鍛售前鹿工作苦的內(nèi)墻部評(píng)趣審。絮完成耕公司株領(lǐng)導(dǎo)掀安排流的其剝他工唐作。挺4.誦4僅實(shí)施乳經(jīng)理垃、項(xiàng)男目經(jīng)層理否及實(shí)貌施工銹程師磚工作快職責(zé)傲4.稍4贏.1后實(shí)潑施經(jīng)虛理工拘作職居責(zé)買負(fù)責(zé)左參與制遣和完少善技椒術(shù)柄部門憂的各獸種規(guī)榨章制垮度并屬貫徹響執(zhí)行籌。宣負(fù)責(zé)沸完善號(hào)項(xiàng)目犧實(shí)施距工作蠟制度慢及考跑核制浙度。值負(fù)責(zé)鋒公司箭項(xiàng)目梁實(shí)施擱工作夢(mèng)技術(shù)缸文件何(項(xiàng)漫目實(shí)搖施知?jiǎng)澴R(shí)庫(kù)稅)激的管問(wèn)理。室參與雅技術(shù)個(gè)部門便的培及訓(xùn)工牧作。屑參與均供應(yīng)委商技局術(shù)交似流工非作。闖負(fù)責(zé)語(yǔ)對(duì)項(xiàng)養(yǎng)目的跡組織紹實(shí)施哨,穴定期相匯報(bào)窄進(jìn)展察情況冒,癢并對(duì)婦完成棄情況吳進(jìn)行嘗審核粱。義負(fù)責(zé)捆各項(xiàng)怖目經(jīng)噸理及廚實(shí)施貝工程羊師的需工作撓分派域及也考核軍,并雹協(xié)助宋售后晌運(yùn)維技經(jīng)理摧對(duì)實(shí)捏施工妄程師褲進(jìn)行旱月度勢(shì)考核啞。鋪負(fù)責(zé)衛(wèi)組織角完成撿所有痰新項(xiàng)殿目墻的實(shí)暴施工碑作鋼。吹負(fù)責(zé)捷與銷朗售部聯(lián)門的羞接口懼工作罷,按擋時(shí)保黨質(zhì)完本成項(xiàng)蘋(píng)目的濾實(shí)施停,并善及時(shí)衡匯報(bào)兇工作蠻進(jìn)展激。摸負(fù)責(zé)刃與商五務(wù)部攏門的上接口賓工作芽,及鏡時(shí)完宿成設(shè)駁備清滔單調(diào)喜整及譯變更竟工作響。蹄參與雨深化暮實(shí)施催方案武,并具與售嫩前組享進(jìn)行鼓工作岡交接肺。雄參與垃產(chǎn)品壞選型盯及其而供方駁的選臺(tái)擇和鋸評(píng)審捎。數(shù)負(fù)責(zé)著對(duì)內(nèi)岔部實(shí)嗽施方特案凱、慣實(shí)施弦組織捆計(jì)劃寄、培拉訓(xùn)計(jì)勵(lì)劃、重驗(yàn)收摸文檔聲等文章件進(jìn)算行歸擾檔和盆審核冷。輸負(fù)責(zé)望項(xiàng)目算實(shí)施姑工作爸的內(nèi)緞部評(píng)殺審。埋負(fù)責(zé)蒼與售雪后運(yùn)它維組斑的項(xiàng)前目交榴接工幕作。吊負(fù)責(zé)鄭實(shí)施翅工作翅的費(fèi)煙用預(yù)街算和泉參與袋項(xiàng)目悄實(shí)施鼻獎(jiǎng)金釋分配蛾。掃對(duì)組項(xiàng)目健經(jīng)理始和實(shí)眨施工薄程師擾的調(diào)盛整有寇建議協(xié)權(quán)。唯完成挨公司鐮領(lǐng)導(dǎo)具安排嚷的其三他工棍作。攀4.廚4賤.2交異項(xiàng)目睬經(jīng)理益工作繪職責(zé)礎(chǔ)參與姜完善惰項(xiàng)目輝實(shí)施奸工作轉(zhuǎn)制度享及考王核制造度。幟參與家完善鼻公司毛項(xiàng)目密實(shí)施此工作賊技術(shù)免文件留(項(xiàng)紫目實(shí)青施貢知識(shí)禮庫(kù))率。卵按照日實(shí)施繭經(jīng)理詠安排扮完成摘項(xiàng)目返的實(shí)櫻施槽工作總,并嫩定期尤匯報(bào)演進(jìn)展呈情況胞。之負(fù)提責(zé)深夜化實(shí)巖施方簽案,笑并與泄售前映組進(jìn)趣行工英作交杜接。窩負(fù)責(zé)廚實(shí)施唐方案耀、施糧工組綠織計(jì)作劃、討培訓(xùn)簡(jiǎn)計(jì)劃涌、驗(yàn)蔬收文正檔等情文件湊的編毛寫(xiě)和辱審核晃。錄負(fù)責(zé)碧與用英戶在辰實(shí)施充階段組的溝匆通協(xié)際調(diào)。詠負(fù)責(zé)鼻項(xiàng)目魄實(shí)施伯全過(guò)竊程管罪理及射實(shí)施梁工程釘師的茫管理仔。反負(fù)責(zé)闊與施堪工隊(duì)蝦的溝丹通協(xié)撈調(diào),薪并協(xié)會(huì)助商因務(wù)與晴施工泥隊(duì)簽則訂施自工外活包合摘同。去負(fù)責(zé)糊與銷追售部符門的芽接口位工作碧,按檢時(shí)保秧質(zhì)完漲成項(xiàng)駁目的樸實(shí)施估,并羅及時(shí)湖匯報(bào)松工作君進(jìn)展孔。酸負(fù)責(zé)鉤與商蹄務(wù)部化門的搏接口漆工作自,及仗時(shí)完脹成設(shè)豐備清撕?jiǎn)握{(diào)軌整及忍變更暖工作應(yīng)。塊負(fù)責(zé)棉項(xiàng)目半所有艷驗(yàn)收甩的整蠅理及曠歸檔御工作恥。我參與察項(xiàng)目愁實(shí)施稠工作犁的內(nèi)恒部評(píng)膽審。賢對(duì)實(shí)愿施工商程師題的工貼作調(diào)瀉整有由建議打權(quán)。透完成棟公司軍領(lǐng)導(dǎo)乎安排條的其墊他工規(guī)作。睡4.蓮4嘗.3法實(shí)教施工燥程師麥工作疼職責(zé)級(jí)參與追完善妨項(xiàng)目沾實(shí)施腦工作田制度付及考沖核制待度。億參與宋完善燭公司錢項(xiàng)目騰實(shí)施滔工作竄技術(shù)德文件工(項(xiàng)艷目實(shí)蝴施知廈識(shí)庫(kù)排)志。感按照納項(xiàng)目殿經(jīng)理?yè)岚才刨N完成椒項(xiàng)目染的實(shí)婦施工痰作,食并定源期匯觸報(bào)進(jìn)越展情殊況。翠參與久深化趣實(shí)施沉方案浴。會(huì)參與找實(shí)施殼方案顛、施蓮工組須織計(jì)謝劃、支培訓(xùn)紀(jì)計(jì)劃龍、驗(yàn)漲收文冤檔等胞文件督的編甘寫(xiě)。據(jù)負(fù)責(zé)丈與用鉛戶在跑實(shí)施膽階段望的溝現(xiàn)通協(xié)竿調(diào)。敵負(fù)責(zé)污項(xiàng)目處實(shí)施菊過(guò)程悔的溝梁通協(xié)改調(diào)工漠作。車負(fù)責(zé)昌與施碗工隊(duì)改的溝猾通協(xié)豆調(diào),犯并對(duì)叼施工軌隊(duì)現(xiàn)抖場(chǎng)施晚工進(jìn)致行管撒理。封參與晝項(xiàng)目述所有季驗(yàn)收師的整萍理及穗歸檔急工作紅。纏完成垂公司缺領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)安排末的其莖他工技作。排4.追5扮售后泳運(yùn)維歷經(jīng)理臂、售獎(jiǎng)后工貨程師戀及駐痰場(chǎng)運(yùn)燙維工鼻程師貿(mào)工作寶職責(zé)頸4.硬5.梢1涌售后烤經(jīng)理斷工作貸職責(zé)瀉負(fù)責(zé)招參與貓編制昨和完踢善技乓術(shù)例部門貧的各盆種規(guī)予章制絮度并脫貫徹費(fèi)執(zhí)行熟。加負(fù)責(zé)虛完善嘗售后列運(yùn)維載工作達(dá)制度聾及考漏核制殖度。如負(fù)責(zé)箱公司革售后嗎運(yùn)維蓮工作蔽技術(shù)美文件定(售套后運(yùn)梨維知逮識(shí)庫(kù)乏)吉的管稻理。毒參與皂技術(shù)沒(méi)部門濤的培地訓(xùn)工親作,增并協(xié)喂助售躍前經(jīng)角理制壯定培鋼訓(xùn)計(jì)辣劃,左不定濕期對(duì)光技術(shù)翼工程芒師進(jìn)港行培智訓(xùn)。落參與剝供應(yīng)驚商技義術(shù)交腳流工趁作。皺負(fù)責(zé)支對(duì)項(xiàng)片目的碌售后撥運(yùn)維蟲(chóng),挺定期阻匯報(bào)遙工作粘情況就,靠并對(duì)慶完成豈情況給進(jìn)行細(xì)審核粒。版負(fù)責(zé)唐各售他后工幟程師拖和運(yùn)佩維工傍程師田的工駛作分養(yǎng)派及州考核蒙,并貌按時(shí)殖提交寸實(shí)施皆工程輩師的小月度咬考核鑒表。廟負(fù)責(zé)靠組織很完成掩所有赤新項(xiàng)丑目勸的售錯(cuò)后運(yùn)驢維工籍作板。欺負(fù)責(zé)艘與銷猾售部扒門的賤接口銹工作雞,將際用戶揉的情抹況及抖時(shí)反煮饋,姐協(xié)助刪銷售辮對(duì)更諸換及坐新購(gòu)塵設(shè)備乎進(jìn)行斷報(bào)價(jià)府。殖負(fù)責(zé)滔與商刷務(wù)部訓(xùn)門的逼接口注工作豬,按揚(yáng)照返創(chuàng)修及愚核價(jià)識(shí)流程浩實(shí)施閘。儲(chǔ)負(fù)責(zé)側(cè)配合浸售前必組的能搭建贏演示蘿環(huán)境朽。捧負(fù)責(zé)稱對(duì)各猛種內(nèi)嗚部售密后運(yùn)挨維文津件進(jìn)域行歸發(fā)檔和晌審核擾。匆負(fù)責(zé)鄰售后遇運(yùn)維禾工作爆的內(nèi)倡部評(píng)瓣審。墨負(fù)責(zé)鵝售后焦運(yùn)維借工作名的費(fèi)藏用預(yù)定算和踐參與朗售后涼運(yùn)維榆獎(jiǎng)金但分配恰。種對(duì)售計(jì)后工伏程師默和運(yùn)誘維工留程師論的招妄聘、鳳調(diào)整忙和辭踏退有辱建議合權(quán)。沾完成論公司哨領(lǐng)導(dǎo)厭安排企的其群他工淹作。達(dá)4.炊5.除2近售后表工程熔師(鹽技術(shù)瞎工程孕師)母工作及職責(zé)筆參與見(jiàn)完善鋒售后案運(yùn)維沫工作狡制度流及考弊核制織度。炊參與途完善之公司幣售后傲運(yùn)維獅工作斗技術(shù)傘文件校(眼售后間運(yùn)維翼知識(shí)砌庫(kù))占。劍按照俘售后材運(yùn)維愧經(jīng)理匠安排彩完成愉項(xiàng)目早的甲售后管運(yùn)維酬工作邊,并借及時(shí)虧匯報(bào)星進(jìn)展勻情況撞。越參與鞠售后吩各類焰文件耳的編誘寫(xiě)苦及歸熱檔工珠作抱。啄負(fù)責(zé)度與用鎖戶在老售后詠階段章的溝謀通協(xié)低調(diào)。受參與帆配合悼售前嗽組的講搭建窄演示膀環(huán)境要。勿參與甚對(duì)各做種內(nèi)駁部售勺后運(yùn)番維文苗件進(jìn)帶行歸凝檔和拾審核隔。頃不定貍期參驚加公部司的鍬技術(shù)閘培訓(xùn)石。磁參與符公司椒月度廁考核旬工作喚。旁完成百公司謝領(lǐng)導(dǎo)起安排煮的其西他工值作。部4.降5.渠3項(xiàng)駐場(chǎng)貫運(yùn)維派工程腸師(朋技術(shù)療工程偽師)衣工作裝職責(zé)都參與綁完善撇售后汽運(yùn)維洋工作忍制度拾及考屠核制陵度。護(hù)參與鏈完善橋公司殘售后項(xiàng)運(yùn)維丹工作好技術(shù)濕文件隊(duì)(脫售后玉運(yùn)維升知識(shí)籃庫(kù))團(tuán)。姓負(fù)責(zé)偽正面境宣傳冊(cè)公司品的利系統(tǒng)羞方案兩和產(chǎn)解品。楊按照輔售后壇運(yùn)維害經(jīng)理貢安排掃及運(yùn)買維合堵同要甘求哲完成遮駐場(chǎng)悶運(yùn)維豆工作魯,并旬定期仰匯報(bào)僅進(jìn)展至情況歌。眉負(fù)責(zé)活及時(shí)碗反映丑用戶靠現(xiàn)場(chǎng)附的動(dòng)脅向。答負(fù)責(zé)貨將用家戶的塑情況授及時(shí)蜻反饋考,協(xié)誦助銷激售對(duì)宴更換歪及新線購(gòu)設(shè)牙備進(jìn)腥行報(bào)本價(jià)。鄰負(fù)責(zé)斃按照始公司遼制度勒對(duì)設(shè)憲備進(jìn)章行返勺修及測(cè)更換喬。倍參與翁售后色各類號(hào)文件蹤的編?kù)枌?xiě)及斯歸檔繼工作府。浮負(fù)責(zé)副與用淚戶在加售后侵階段崗的溝奇通協(xié)密調(diào)。損不定勤期參什加公環(huán)司的贈(zèng)技術(shù)良培訓(xùn)才。禁參與覆公司協(xié)月度月考核限工作嶼。麥完成懶公司打領(lǐng)導(dǎo)價(jià)安排貫的其歪他工囑作。富售前偽工作承制度臭1.長(zhǎng)1妥工作胞范圍嘴1、她售前御項(xiàng)目昆支持題:按俯照項(xiàng)夸目售議前支中持的謠具體其要求煎完成巨各項(xiàng)灘任務(wù)覽。就2、吃客戶喘技術(shù)則支持廟:除噸售前頭項(xiàng)目豆外,干參與今客戶殃組織?;騾⒂浼拥膭陧?xiàng)目矩評(píng)審承、技乏術(shù)討事論活集動(dòng),鋸進(jìn)行量技術(shù)婚演示準(zhǔn)、講反解、止答疑剃等。塞3、緩市場(chǎng)勒技術(shù)叼支持樣:配裝合市冷場(chǎng)部貍的市砍場(chǎng)宣鋤傳和皺推廣帶,進(jìn)小行技份術(shù)材唱料的壽撰寫(xiě)篩和演拌示等編。炭4、住供應(yīng)構(gòu)商技而術(shù)交寸流:盈與上撕游供敲應(yīng)商鉤進(jìn)行吳技術(shù)鑼交流頁(yè),與臉合作匆廠商桃協(xié)同果進(jìn)行纏產(chǎn)品丟推薦掉和項(xiàng)岔目售鑄前合賢作???、果市場(chǎng)詞信息害搜集旁:對(duì)莫市場(chǎng)天技術(shù)暑現(xiàn)狀慈和發(fā)忌展方啦向進(jìn)傷行跟亮蹤和泡學(xué)習(xí)售,了憐解競(jìng)工爭(zhēng)對(duì)拳手的紀(jì)優(yōu)缺敬點(diǎn)。恭6、色業(yè)務(wù)戀學(xué)習(xí)重培訓(xùn)則:參見(jiàn)與公末司、木部門零的業(yè)站務(wù)培狡訓(xùn)和嬌系統(tǒng)叮培訓(xùn)匹,并錫持續(xù)斬不斷劣地自坑我知舞識(shí)更促新和盤補(bǔ)充碧。鋼7、逆售前使知識(shí)龜庫(kù)建辜設(shè):售售前晚知識(shí)計(jì)庫(kù)持逝續(xù)完掏善和壁更新溉,以碼知識(shí)摔庫(kù)為購(gòu)基礎(chǔ)靜,提械高工奮作效耽率和姓質(zhì)量蠶。將1.嚼2舞售前亂項(xiàng)目輩支持豈的階旦段忍售前緩項(xiàng)目截支持提分為仗6個(gè)廈階段狀:接鈔觸白階段烤、咨低詢階扭段、委跟蹤現(xiàn)階段明、招懂標(biāo)階良段、踏投標(biāo)總階段悠、實(shí)族施階對(duì)段。將售前項(xiàng)工程某師跳的各壟項(xiàng)工本作主傳要是苦圍繞券這6售個(gè)階幅段開(kāi)勝展的錢。你1、少接觸渡階段日接觸撤階段養(yǎng)一般瘡是針幼對(duì)剛過(guò)開(kāi)始慶接觸剝的潛軟在客毒戶。蹤該階檔段售航前人躁員與梁銷售項(xiàng)人員絕一起歐拜訪法潛在塵客戶幼,進(jìn)筋行初裙步溝勞通,小溝通炮方法賭有:南口頭戚交流已、P蘿PT稠或系達(dá)統(tǒng)演暫示等美。通屬過(guò)溝嚇通了偷解客高戶初抬步的鄭需求殘和思蜜路,停為下節(jié)一階月段做陵鋪墊役。授此階濱段售智前工袖作對(duì)前應(yīng)C捧RM惑系統(tǒng)綁的第敞二階談段深還度接密觸第柱2.恭2項(xiàng)列,由完售前伍提交犬“狼客戶靈需求位說(shuō)明織書(shū)刺”供和丸“遮勘察番表謹(jǐn)”側(cè),并席上傳源到C曠RM悶。部2、穿咨詢爆階段蛾咨詢熱階段激主要霞是為驚客戶淘提供蠶針對(duì)予性的部解決燭方案今,在氧初步宋接觸迎的基爪礎(chǔ)上毀,對(duì)場(chǎng)客戶檔的需殃求和固思路眼進(jìn)一拴步深夢(mèng)入了智解,廣根據(jù)捷情況鐮整理恥出專點(diǎn)業(yè)的朋解決酸方案任類型害的文卻檔和奇演示懶PP匠T等姻,目館的是雁提出橡潛在爭(zhēng)項(xiàng)目共的具停體工符作任贏務(wù)(道包括逃范圍瑞、內(nèi)儲(chǔ)容、岸合理童的預(yù)壽算等酷)、擁引導(dǎo)殼客戶絨的思糾路、宣取得哈客戶派的初庭步信兩任。博此階委段售維前工曬作對(duì)托應(yīng)C葵RM意系統(tǒng)眼的第鐘二階潑段深陶度接狀觸第犬2.袍5項(xiàng)針,主籮要是娃由售血前對(duì)首客戶匆講解懸方案乒,提憂交蠟“何講解轉(zhuǎn)表耳”遣和寒“仇配單劣”研,并蘆上傳買到C賞RM器。今3、體跟蹤匆階段勝?gòu)目妥謶艚永淼浇馑箾Q方相案到煩客戶隙單位濁的項(xiàng)愧目立騎項(xiàng)還物要有拳大量置的工夜作要嗓做,侵如向構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)市匯報(bào)詳,取榜得單牢位領(lǐng)菊導(dǎo)、塵本單諸位業(yè)貝務(wù)部律門、巴信息手化管引理部保門和掠財(cái)務(wù)答部門福的支蜘持,萌以及司獲得蛾政府奉信息咳化主灶管單本位和媽財(cái)務(wù)比單位鳳的批沒(méi)準(zhǔn)等削。在畏本階仍段售洞前人鳥(niǎo)員的舊工作估就是川積極術(shù)配合守客戶陰逐步尾推進(jìn)柔這些禾工作賽。跟遮蹤階歌段的痕工作督比較策雜,浸包括矛根據(jù)昆意見(jiàn)封修改澤方案蚊和報(bào)寶價(jià)、忠整理駕多種螺格式罵的匯腥報(bào)材挺料和護(hù)方案擴(kuò)、預(yù)墊算表覆、對(duì)影問(wèn)題悲的說(shuō)乖明材侮料等削等。開(kāi)此階應(yīng)段售機(jī)前工聞作對(duì)品應(yīng)C猜RM裙系統(tǒng)甜的第引三階掉段方蠟案確復(fù)認(rèn)第獅3.較2、顆3.岡3、卸3.腹7、擠3.隨8項(xiàng)螞;對(duì)斥應(yīng)第點(diǎn)3.披2項(xiàng)禽主要毛是由堡售前棵發(fā)出益勘察默表、宜客戶賞需求純說(shuō)明舟書(shū)、圈技術(shù)畝方案啞、產(chǎn)溪品清香單,禁由技糾術(shù)總纏監(jiān)復(fù)甲審,蔬再由孝銷售返復(fù)審伶,最蜜到給勞總經(jīng)疲辦終裹審。戒對(duì)應(yīng)份第3鋒.2病項(xiàng)總癢經(jīng)辦勇終審哭通過(guò)屈后,醒由售夏前負(fù)稻責(zé)案射例功軌能演皺示。貞對(duì)應(yīng)續(xù)第3搜.2洲項(xiàng)由剛商務(wù)陪部發(fā)詳出最包終方鈴案,珠技術(shù)幼部進(jìn)裝行復(fù)支審,疑總經(jīng)郵辦進(jìn)夕行終泊審。漸對(duì)應(yīng)岔第3邊.2風(fēng)項(xiàng)由竭商務(wù)節(jié)部發(fā)漫出招吵標(biāo)文始件檢因查表頂,由逐技術(shù)豎部進(jìn)掉行復(fù)廳審,嫁銷售贊部進(jìn)嶼行復(fù)急審,猶再提到交到嘴總經(jīng)靜辦。訪4、后招標(biāo)徹階段粗當(dāng)跟碼蹤階意段的它各項(xiàng)內(nèi)工作繳已經(jīng)憤落實(shí)葉,特凳別是愧項(xiàng)目置已經(jīng)螞獲得謠政府鏈信息薯化主警管單掩位和威財(cái)務(wù)顛單位般的批貸準(zhǔn),滾成功傷立項(xiàng)可后,虛項(xiàng)目氏進(jìn)入灰招投矮標(biāo)選疏擇供蔑應(yīng)商抓。招塌標(biāo)階脊段要炒積極鍵影響竹招標(biāo)踏文件疾的形名成。賺售前損人員陳的工哀作有磁整理燒有利深的項(xiàng)辟目供坑應(yīng)商找資格墨、投陸標(biāo)條跑件、滅評(píng)分棉標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)、付躬款方促式、攝貨物漸要求扶等,疊最終波形成念對(duì)公要司有隆利的總招標(biāo)花文件惕。廳此階米段售醋前工鞠作對(duì)伯應(yīng)C乏RM泳系統(tǒng)講的第姜四階害段招蜘投標(biāo)拼第4但.2爪項(xiàng),評(píng)主要桿是由貨售前默根據(jù)爸投標(biāo)樓文件先出碧“喪星號(hào)靜表息”奏和薪“戴評(píng)分重指引化表蓮”捉???、吊投標(biāo)宋階段部投標(biāo)靈階段弱是根盤據(jù)公捎示的昌招標(biāo)室文件號(hào)進(jìn)行宰投標(biāo)渣工作婦。制省定合晌理的榮投標(biāo)察計(jì)劃卷并認(rèn)甚真填謙寫(xiě)投豪標(biāo)審閑查表歐后,寶投標(biāo)歡工作噸要嚴(yán)糠格按減照投宰標(biāo)計(jì)件劃進(jìn)豪度執(zhí)嗎行,擁售前互人員躲要負(fù)刪責(zé)投抬標(biāo)技目術(shù)方改案、經(jīng)實(shí)施瞧方案售、售剖后服錫務(wù)等證部分置,同慘時(shí)配虹合商馳務(wù)人價(jià)員進(jìn)堡行報(bào)色價(jià)和斃技術(shù)亡應(yīng)答肉等,今投標(biāo)搭工作薄要認(rèn)往真細(xì)蹄致,乓根據(jù)壘招標(biāo)業(yè)文件羊及投僵標(biāo)審踩查表鏟進(jìn)行橡逐項(xiàng)增落實(shí)鍋和完透善。隱參加壺開(kāi)標(biāo)父,進(jìn)蒜行投兄標(biāo)演其示和奶技術(shù)朋答疑惡???、乓實(shí)施香階段好實(shí)施沒(méi)階段蓋由項(xiàng)御目組超進(jìn)行件主導(dǎo)擱,售族前人駕員要栽與項(xiàng)閉目組祝溝通棍項(xiàng)目傳的前梢期情懶況,芝交接暴相關(guān)判資料伍。項(xiàng)士目后丟期,筐跟蹤場(chǎng)項(xiàng)目填實(shí)施援情況譽(yù),對(duì)損項(xiàng)目余過(guò)程傷的需努求變倒化和編項(xiàng)目貼完成缸的系焰統(tǒng)功襯能進(jìn)屑行學(xué)暗習(xí)和夾消化濾,對(duì)鞠售前塵階段硬完成固的方染案進(jìn)蛾行更預(yù)新,須使得鑰以后顯的方保案根燙據(jù)貼縣近用挖戶需黃求。論1.毛3飼工作稿流程它1.裁3.裹1坊投標(biāo)驢流程鼓“斷投標(biāo)避計(jì)劃穗”默審查極(修排改)族“幫投標(biāo)際工作輛審查直表列”奏審查語(yǔ)(修磁改)大按照淋投標(biāo)蜓計(jì)劃煉分配館任務(wù)妨撰寫(xiě)屯投標(biāo)謀技術(shù)撓文件套(技聰術(shù)設(shè)概計(jì)方驗(yàn)案、乳實(shí)施綠方案續(xù)、培答訓(xùn)方綢案、圍售后替服務(wù)片方案震、技養(yǎng)術(shù)響肺應(yīng)等互)煙撰寫(xiě)立其他尤技術(shù)再內(nèi)容菊(分獲項(xiàng)、故產(chǎn)品蚊說(shuō)明仙、技但術(shù)偏碗離、豈售后阻服務(wù)系承諾嫂等)贊技術(shù)嫩文件日審查繭(修隙改)聰投標(biāo)侄文件陷整體豬審查偉(修鈴改)叮投標(biāo)敢演示偉系統(tǒng)毒準(zhǔn)備堤(參握考演快示系吐統(tǒng)安鐘裝部封署流元程)旁投標(biāo)陪演示棒PP另T準(zhǔn)版?zhèn)錀铑A(yù)演納示果投標(biāo)留(出去差)開(kāi)標(biāo)菜1.救3.憶2稅解決河方案此流程立(咨走詢階熱段)酷售前完支持紗需求發(fā)(銷酒售填兩寫(xiě)售釀前支葬持需臟求表神)張售前任與銷增售溝帥通,堪了解痰情況撕,統(tǒng)礎(chǔ)一口呢徑箱建立矮售前下項(xiàng)目肺(潛扭在項(xiàng)擠目)顧記錄粗(參圓見(jiàn)潛竿在項(xiàng)隔目跟膝蹤)兼現(xiàn)狀踢及需沾求調(diào)附研(猜現(xiàn)狀姐:組裂織機(jī)抱構(gòu)、見(jiàn)業(yè)務(wù)扎和信勻息化謙部門湊情況寄、網(wǎng)澇絡(luò)、柏硬件幻和機(jī)柜房、拖軟件貍、業(yè)綢務(wù)系免統(tǒng)、歲數(shù)據(jù)凳等;于需求煉:確夫定項(xiàng)襖目的全范圍斃、業(yè)草務(wù)需運(yùn)求、面技術(shù)粘要求甜等)品方案魂計(jì)劃筆收集棒材料響、確環(huán)定思推路幫撰寫(xiě)冷方案點(diǎn)方案標(biāo)審查眉(修粥改)筒銷售道報(bào)價(jià)降更新優(yōu)售前倡項(xiàng)目千跟蹤稿表(縱參見(jiàn)孤潛在賽項(xiàng)目欠跟蹤灘)摧1.徒3.訪3洲解決梅方案遺修改顧流程謎(跟裕蹤階綁段)捕銷售侮與售魔前溝社通,??陬^水溝通難,了莫解情開(kāi)況,脊統(tǒng)一豈口徑器需求種變化盞調(diào)研理方案姜修改接方案拳審查燃(修嶺改)蓄銷售裙報(bào)價(jià)低更新尸售前回項(xiàng)目座跟蹤掠表(幕參見(jiàn)演潛在蠅項(xiàng)目傻跟蹤美)鑰1.卵3.慚4鳴其他區(qū)文檔徹流程請(qǐng)(跟酸蹤階屢段)嬌銷售蘋(píng)與售扛前溝甘通,朝口頭軟溝通鞭,了攤解情害況,倦統(tǒng)一圈口徑熔客戶誘溝通奶整理快文檔去修改沖方案商審查漲(修百改)悔銷售逼報(bào)價(jià)杜更新寸售前浙項(xiàng)目但跟蹤紙表(損參見(jiàn)得潛在忍項(xiàng)目炭跟蹤絮)巨1.賴3.殲5協(xié)潛在陰項(xiàng)目侍跟蹤柿建立奧售前哀項(xiàng)目借(潛旦在項(xiàng)翅目)敲記錄鄰更新屋售前爭(zhēng)項(xiàng)目攪跟蹤六表輔(每犯周丸提交晨更新新后的朱售前版項(xiàng)目瑞跟蹤疊表犁)抵1.撥3.戰(zhàn)6毯演示戰(zhàn)任務(wù)期流程熔演示率任務(wù)色計(jì)劃冊(cè)演示吊系統(tǒng)鴿(虛半擬機(jī)郵)測(cè)烏試歷整理塵PP爺T演示總結(jié)即1.屠3.討7漫演示盤系統(tǒng)篩安裝套部署藝流程帥演示順系統(tǒng)卵部署投計(jì)劃犧協(xié)調(diào)筒進(jìn)行容虛擬品機(jī)系勒統(tǒng)安耐裝測(cè)試灰部署怎虛擬公機(jī)系銹統(tǒng)殿寫(xiě)部者署和摔訪問(wèn)企簡(jiǎn)要恰說(shuō)明三備份賴虛擬凝機(jī)系輩統(tǒng)藥1.蹤3.回8漁出差撇工作潔流程圈出差常行政剃流程文審批汁去出尤差怠出差核回來(lái)墓填寫(xiě)旱出差滾報(bào)告濃1.令3.帖9鈔基礎(chǔ)直資源雙更新射流程火更新躲計(jì)劃條根據(jù)果產(chǎn)品押和項(xiàng)膝目的好需求債變化智收集閱資料偷更新全內(nèi)容摩提交麥更新聞內(nèi)容惱審查頭更新目?jī)?nèi)容繩入庫(kù)斗1.鼻3.脊10切培歪訓(xùn)流柜程斬培訓(xùn)鹿計(jì)劃澆根據(jù)榨計(jì)劃兆自學(xué)合匯總急問(wèn)題低培訓(xùn)形安排傅組織簽到追培訓(xùn)聚后階助段提剩出問(wèn)譽(yù)題累培訓(xùn)淡反饋務(wù)1.飛4礙售前菜知識(shí)迎庫(kù)頌和資滲料庫(kù)東1.隆4.估1淚知識(shí)起庫(kù)建鼓設(shè)肆1.錫4.謀1.第1宜業(yè)務(wù)搖庫(kù)億用于判存放寄業(yè)務(wù)栗資料晌,包似括各庭類法劑律法倘規(guī)、畝通知狠、行叔業(yè)資踐料、頸業(yè)務(wù)禽規(guī)范單等喇。濤競(jìng)爭(zhēng)瓦對(duì)手卸和合瓜作廠鈔商的法產(chǎn)品厭(除引集成璃產(chǎn)品討外)稿資料玉及其甘他各苦行業(yè)霧產(chǎn)品帖資料浩。事1.胃4.碗1.舞2忍技術(shù)蕉庫(kù)纏用于圓存放逗各種配軟件彎平臺(tái)井和開(kāi)沖發(fā)技此術(shù)資典料,墊包括疼操作橫系統(tǒng)在、數(shù)友據(jù)庫(kù)阿、G壓IS睛平臺(tái)徑、中窮間件像平臺(tái)涂、各禁類開(kāi)喪發(fā)技臉術(shù)如帝.n夕et忽、消示息隊(duì)淚列、捏SO擁A、企數(shù)據(jù)燙遷移盯、E勾TL相、數(shù)品據(jù)倉(cāng)粗庫(kù)等旺。目1.濕4.智1.像3帳標(biāo)準(zhǔn)概庫(kù)嘴各類月信息逗化標(biāo)扯準(zhǔn)(玉網(wǎng)絡(luò)糊、系護(hù)統(tǒng)建樸設(shè)、井?dāng)?shù)據(jù)冊(cè)庫(kù)等友)。剃1.啦4.議1.天4先集成斬知識(shí)雷庫(kù)便各類和集成催產(chǎn)品返的知找識(shí)庫(kù)路。衰1.殖4.震2癢基礎(chǔ)邪資源膏庫(kù)出1.豪4.卵2.勾1毛文檔起模版炎格式宜標(biāo)書(shū)舒模版僚建設(shè)初方案虹模版室PP融T模速版昂1.神4.逮2.簡(jiǎn)2茶標(biāo)準(zhǔn)連方案售庫(kù)劑標(biāo)準(zhǔn)層方案述庫(kù)歌,放根據(jù)召業(yè)務(wù)愁建庫(kù)嚼,每仙個(gè)業(yè)置務(wù)下識(shí)至少糞包括炊三種畜詳細(xì)醉程度弦的方永案李(1由主方異案2美備方脖案)師,結(jié)筑構(gòu)如候下:敲壞業(yè)務(wù)暴1簡(jiǎn)單具體止詳盡扒(投棄標(biāo)用源)今業(yè)務(wù)付2簡(jiǎn)單具體厭詳盡還(投襯標(biāo)用疼)樣業(yè)務(wù)約3……擇1.漿4.俊2.州3里標(biāo)準(zhǔn)莖PP般T遙公司成介紹宴產(chǎn)品隆、解噴決方埋案介熊紹洞案例園介紹裕標(biāo)準(zhǔn)映演示堂系統(tǒng)仍1.飄4.羊3繳招投載標(biāo)資苦料庫(kù)婆1.尺4.治3.琴1監(jiān)招投樓標(biāo)文兔件庫(kù)去存放諸公司渡歷年湊的招竹投標(biāo)落文件但的歸沸檔材簽料。姑1.迎4.免3.累2影招標(biāo)者規(guī)范牌資料它案例喂庫(kù)琴公司移資質(zhì)歇技術(shù)懷特點(diǎn)涼評(píng)分子方法侄1.貓4.揪3.奶3尖投標(biāo)牢規(guī)范歲資料簡(jiǎn)評(píng)分界響應(yīng)轟系統(tǒng)璃圖片猾庫(kù)耐實(shí)施卷方案燕售后欣服務(wù)傭人員亦簡(jiǎn)歷疼庫(kù)芹副標(biāo)容文檔寄庫(kù)悄1.喇5幫售前對(duì)項(xiàng)目搜考核助制度京1.凡5.查1考災(zāi)核對(duì)救象磨以項(xiàng)身目為秧單出位,地對(duì)售渠前團(tuán)脫隊(duì)進(jìn)板行綜木合考鼻核,呢包括稠售前節(jié)組長(zhǎng)謠及挺參與構(gòu)售前醬工作船的其栗他技槐術(shù)工胸程師倚。林1.耀5.侍2考氏核時(shí)蜻間瀉完成典售前乓和實(shí)焦施的納交接蠅工作灶后,蔑由項(xiàng)命目售餅前工灣程師棍提交醉項(xiàng)目源售前知考核套表后落一個(gè)笨星期瘦內(nèi)。震1.疑5.樹(shù)3考沸核形忙式箱以項(xiàng)黃目總款結(jié)會(huì)任形式瞞,參勒會(huì)人蠻員包違括帖售前找組長(zhǎng)皇、旱項(xiàng)目器經(jīng)理研、銷亭售代貴表、示商務(wù)脫代表炎、技綁術(shù)總腳監(jiān)和抓總經(jīng)篩辦等晚,總疾經(jīng)理再選擇郊列席壟會(huì)議殺。裝1.棉5.顯4蜘考核銳細(xì)則文1、醫(yī)對(duì)所翠有已鮮完成漿售前酷工作利并可擴(kuò)實(shí)施蜜的項(xiàng)虹目進(jìn)沖行考躍核,瘡采取囑自評(píng)唇、銷做售代墨表、眾項(xiàng)目找經(jīng)理撞和上窗級(jí)領(lǐng)堵導(dǎo)謀考核惡綜合瘋評(píng)判欲的方宇法,偽以考雪核結(jié)朽果為蟲(chóng)基礎(chǔ)番確定泉項(xiàng)目王獎(jiǎng)金承。盯2、飲對(duì)項(xiàng)塘目的可考核賠,采津取對(duì)襯每個(gè)漂售前備項(xiàng)目紀(jì)的績(jī)核效進(jìn)布行考允核,蹈以考態(tài)核結(jié)頌果為亭基礎(chǔ)疾確定配最終們的項(xiàng)肚目獎(jiǎng)縫金,挽基數(shù)江項(xiàng)目祥獎(jiǎng)金拳為項(xiàng)掌目合泉同總殘額的豆0.扒5%餃,全謀額項(xiàng)較目獎(jiǎng)義金=嫂基數(shù)叼項(xiàng)目河獎(jiǎng)金使*項(xiàng)爺目復(fù)市雜度豐模型陰系統(tǒng)狠*例時(shí)間印系數(shù)網(wǎng)。具稻體見(jiàn)段表。懼項(xiàng)目憂售前旗績(jī)效污考核姐為A食(9行0-蹲10核0分干)者跨,全寶額項(xiàng)錯(cuò)目獎(jiǎng)拘金;禿項(xiàng)目只售前逆績(jī)效裙考核禁為B貌(8堵0-派89不分)追者,棟全額微項(xiàng)目痕獎(jiǎng)金獲80凡%;拳項(xiàng)目娃售前循績(jī)效齒考核化為C將(7綿0-負(fù)79運(yùn)分)趟者,被全額尾項(xiàng)目取獎(jiǎng)金致60窗%;義項(xiàng)目鈔售前好績(jī)效雁考核走為D擱(6刻0-妄69古分)踏者,沾全額忙項(xiàng)目蘭獎(jiǎng)金岔40育%;喝項(xiàng)目賭售前躬績(jī)效衰考核塘低于焰60讀分者墻,項(xiàng)撇目獎(jiǎng)丑金為乓0;煮用戶即評(píng)價(jià)預(yù)差或畫(huà)受到粒用戶原投訴煉,有中以上糖任一巡情況剛者,寶項(xiàng)目侄獎(jiǎng)金薯為0淚;像項(xiàng)目墻售前挎績(jī)效避考核昂連續(xù)情3個(gè)接D億者,休將暫茶停售前前工膀作憐。處3既、項(xiàng)賊目售貪前螞考核槳表填穿寫(xiě)說(shuō)策明:初項(xiàng)目崖概況駛:弓描述護(hù)整個(gè)售項(xiàng)目悲售前拳的大創(chuàng)致情訓(xùn)況,籮包括襯用戶解需求造、時(shí)李間要做求、宜修改肅次數(shù)蝴、演后示情銳況、川招投健標(biāo)情戴況等銳。筒項(xiàng)目望工期純:填迷寫(xiě)項(xiàng)債目計(jì)廟劃和爆實(shí)際即完成壽的天徹?cái)?shù),蜜其中招實(shí)際脫工期裙以軟現(xiàn)場(chǎng)括和用群戶了撒解需圓求及陶方案慚擬定本、招影投標(biāo)傭的實(shí)蝶際藏天數(shù)抗來(lái)計(jì)仔算。孩項(xiàng)目賞復(fù)雜跳度類善型:槐簡(jiǎn)單謊型:煌采用皺非常貓確定顫的技飼術(shù),稅風(fēng)險(xiǎn)喊低,需工期禿短,抓并且醉?yè)碛芯毢线m刮的可猾用資句源,壤項(xiàng)目律復(fù)雜舟度模石型系意數(shù)分鐮別為增0.識(shí)8、脖0.羽9、糕1(稅簡(jiǎn)易拋法庭獻(xiàn)和審伙訊室騎、標(biāo)竹準(zhǔn)砌法庭融、擴(kuò)慧展笛法銀庭)撇;案技術(shù)躁復(fù)雜弄型:索使用三對(duì)公隸司來(lái)賽說(shuō)較嫁新的客技術(shù)羽或新切的設(shè)啊備扛,或倡者是第以一泄種創(chuàng)膚新的您方法糖來(lái)使游用舊礙技術(shù)赴,晉項(xiàng)目垃復(fù)雜衰度模桐型系欺數(shù)型為1仍.盾1逼;葛組織亡復(fù)雜亡型:栗項(xiàng)目乞涉及仔公司傅的重央大變昏動(dòng)或欺項(xiàng)目侍的范討圍涵癢蓋整旱個(gè)公拖司,柔項(xiàng)目歪復(fù)雜宰度模汽型系互數(shù)為勵(lì)1.風(fēng)2;亮關(guān)鍵超任務(wù)尊型:籮具有督技術(shù)嗓和組即織復(fù)優(yōu)雜型騾項(xiàng)目得的所駐有特撤點(diǎn),緊在公箏司中董是很橋重要母的,倉(cāng)項(xiàng)目桐復(fù)雜賢度模倆型系夸數(shù)鎮(zhèn)為1橋.糞3豈。耽時(shí)間疊難度圓系數(shù)塘:晌高難俗度點(diǎn):用通戶梁沒(méi)有離任何倚確切許的需密求譽(yù)需經(jīng)這過(guò)反漠復(fù)多梨次溝鼓通才閱能確沙定最悄終需雷求貼,用都戶單嚷位有逼人反繁對(duì)掠,項(xiàng)涌目采毅用新予技術(shù)幸或需匙重新虛開(kāi)發(fā)羽應(yīng)用嘆,風(fēng)猶險(xiǎn)系煙數(shù)為避1.倚2;蹄中難巨度霧:用州戶鉤有初攻步的澡需求均,可詳通過(guò)略溝通獄3-撤5次譯才能鎖確定版最終精方案機(jī),用融戶單究位沒(méi)員人反商對(duì)季,采熊用的插新技爪術(shù)或漂重新米開(kāi)發(fā)坑應(yīng)用苗有完犯善的倚解決習(xí)方案餡,風(fēng)液險(xiǎn)系狡數(shù)為竊1.朽1;廟低難誓度:溪用戶鵲有明甚確的潛需求殲或通奴過(guò)1預(yù)-2碧次溝食通就椅能確揮定最眼終方爺案,農(nóng)用戶盼單位迷各方?jīng)_非常陜配合凡,沒(méi)肝有采娛用新建技術(shù)患或不熟需重印新開(kāi)絹發(fā),斧項(xiàng)目屠復(fù)雜不度模坐型系僚統(tǒng)為老1。當(dāng)綜合娛分?jǐn)?shù)鄰=(蒙自評(píng)預(yù)總分銀+箱銷售長(zhǎng)代表架總分戒+商豈務(wù)代止表總仙分+否項(xiàng)目英經(jīng)理唯總分梅+娃上級(jí)供考核趣總分藝)頂/4秘。封2.岔5.目5獎(jiǎng)糾金分績(jī)配疼根據(jù)包項(xiàng)目荷實(shí)施則考核頭結(jié)果廟進(jìn)行暖項(xiàng)目維獎(jiǎng)金疫分配魂,具亭體如亞下:檔售前私組長(zhǎng)悶:根究據(jù)項(xiàng)闊目經(jīng)佛理在慶項(xiàng)目慢中的共貢獻(xiàn)鳳度,塊以及吐考核鈔結(jié)果貌,獎(jiǎng)堆金為譽(yù)最終叛項(xiàng)目跨獎(jiǎng)金定的3扁0%圣-6蹲0%冒。鼠技術(shù)算工程枯師:深根據(jù)唯參與初售前啦工作匹的所陰有技禍術(shù)圖工程姨師在盯項(xiàng)目廁中的曬貢獻(xiàn)綁度,島以及肢考核手結(jié)果秧,獎(jiǎng)命金為傻最終繭項(xiàng)目筐獎(jiǎng)金狀的4龜0%起-7腫0%筋。耽技術(shù)金部資攝金池襪:將污項(xiàng)目灑獎(jiǎng)金寧預(yù)定片數(shù)減杠去最儀終項(xiàng)吵目資唉金數(shù)強(qiáng)所得伍的數(shù)尾額放波進(jìn)抓技術(shù)果部資鋒金池慘。驕技術(shù)迎總監(jiān)捧以最棚終項(xiàng)貧目獎(jiǎng)鬼金的遭30旋%進(jìn)索行獎(jiǎng)需勵(lì)。鏈其他臟額外干的項(xiàng)叛目獎(jiǎng)昌金獎(jiǎng)爛勵(lì)。鹽在項(xiàng)虹目尾彎款(廳除質(zhì)籠保金珍)回節(jié)收后偽,進(jìn)摩行獎(jiǎng)頃金分平配,韻按季介度進(jìn)記行計(jì)多發(fā),鍛在每乓年的差三月島、六妖月、座九月保、十撓二月估的最槐后一合個(gè)星堆期。領(lǐng)2.映5.仁6項(xiàng)野目售廊前袋考核爪表執(zhí)項(xiàng)目辮售前貸考核俊表衡項(xiàng)目旅名稱駛:橫售前錄組長(zhǎng)死:蓄項(xiàng)目芹概況向項(xiàng)目須工期棄計(jì)劃衰完成將工期噸工期鹿提前殘或滯日后原亦因添實(shí)際滋完成茫工期索項(xiàng)目逐復(fù)雜管度類篇型萬(wàn)□首簡(jiǎn)單荒型(由□逆簡(jiǎn)易泄□融審訊流□遺標(biāo)準(zhǔn)族□敞擴(kuò)展癥)批□冠技術(shù)運(yùn)復(fù)雜橡型殿□說(shuō)組織賄復(fù)雜某型薦□母關(guān)鍵焦任務(wù)恨型秀時(shí)間臂難度川類型延□匯高難謙度明□復(fù)中難多度徑□肉低難爪度壘項(xiàng)目認(rèn)售前泳獎(jiǎng)金記預(yù)定遵項(xiàng)目苦考核猜內(nèi)糊容帳配拜分榮自犯評(píng)午銷售笨代表糟商務(wù)失代表未項(xiàng)目親經(jīng)理四上級(jí)律考核奶項(xiàng)目快工期查40政%黃合理壺調(diào)整基工期賞,工搖期提勿前,岡每提捎前1窯0%盾加1非分隙31榴-4園0繞
尚
帽能時(shí)解時(shí)跟謎進(jìn),將按期結(jié)完成老任務(wù)擇30孕
究
隆在監(jiān)贈(zèng)督指砍導(dǎo)下戒能完黨成任潮務(wù),躁工期雹滯后衛(wèi),每或滯后窮10餐%扣燈1分挎30遮以下底
阻
成方案斑質(zhì)量褲6轟0%屑方案蕩能絞出色軋、準(zhǔn)編確療、準(zhǔn)疾時(shí)地多完成誤,用泰戶掠、商柴務(wù)、貓銷售艘、項(xiàng)豈目經(jīng)律理陷非常石滿意系50萍-6距0攏
疾
閑按期閘完成劃方案鳳,質(zhì)守量尚確好尿,但遼還可甚以再趨加強(qiáng)講,用毛戶逗、商固務(wù)、軋銷售拿、項(xiàng)嶺目經(jīng)欣理樂(lè)滿意沉35賓-少49板
思
鏡方案招有少音數(shù)部匯分的晌錯(cuò)漏擱,泊經(jīng)指岡正后謎能及頑時(shí)更浴正,艱用戶他、商魂務(wù)、濕銷售敗評(píng)價(jià)由合格齡20戴-胖34糞
旋
商方案姜質(zhì)量唯不佳客,稠錯(cuò)漏仆較多鍋,用籃戶悶、商翻務(wù)、窮銷售撈評(píng)價(jià)俯差或皂沒(méi)有揉用戶期評(píng)價(jià)緒20撒以下召
錦
國(guó)總分徑綜合佛分?jǐn)?shù)巷審核定意見(jiàn)影實(shí)際嗓獎(jiǎng)金內(nèi)分配年售前尺組長(zhǎng)燒技術(shù)牽工程附師孔技術(shù)配部資奇金池志備注絞:殲附上喘項(xiàng)目程售前結(jié)總結(jié)符和銷館售反晃饋的引用戶嘗滿意捐度供岸參考獻(xiàn)和評(píng)是審根。撞技術(shù)彈總監(jiān)獅總經(jīng)命理享
爺考核嫂日期濁
芽實(shí)施午工作性制度束2.撿1侵工作腔范圍黃項(xiàng)目詠中標(biāo)罵簽訂偉合同處后,李由技曠術(shù)部洲門組撤織項(xiàng)其目團(tuán)改隊(duì)對(duì)率項(xiàng)目諸進(jìn)行歸實(shí)施僵,包輔括施略工現(xiàn)叮場(chǎng)勘翅察、焦制定丟實(shí)施功方案畏、協(xié)癢助商授務(wù)確敬定施壽工隊(duì)愁、施純工及慣設(shè)備漠安裝啞調(diào)試歲、培牽訓(xùn)和吉驗(yàn)收防等。萬(wàn)2.抱2丘項(xiàng)目付實(shí)施柜階段夠項(xiàng)目焦實(shí)施質(zhì)分為發(fā)4崗個(gè)階總段:描準(zhǔn)備融階段疲、施援工階賠段、載驗(yàn)收雜階段沸、售喂后服幣務(wù)階束段?;顚?shí)施碎工程建師楊的各沿項(xiàng)工鋸作主歐要是認(rèn)圍繞幫這伙4筆個(gè)階陳段開(kāi)貸展的疼。堂1、彈準(zhǔn)備皇階段棄簽訂賽合同浙后,瀉經(jīng)過(guò)扮現(xiàn)場(chǎng)織勘察怎和項(xiàng)藏目準(zhǔn)趟備大吐會(huì)后嬌,組尋建項(xiàng)收目團(tuán)研隊(duì),虜實(shí)行幼項(xiàng)目煉經(jīng)理鍋責(zé)任廟制;欣然后賠以項(xiàng)客目并部叫為主險(xiǎn),與拼公司皇經(jīng)營(yíng)襖層和嘴管理戒層、泉用戶叔進(jìn)行皺配合尊,進(jìn)皮行施糠工準(zhǔn)晚備,瓶使?fàn)€項(xiàng)目盞具備摩開(kāi)工艦和連糧續(xù)施脊工的腔基本價(jià)條件凍。這宰一階宵段主吸要進(jìn)脆行以葵下工勵(lì)作:
醋遣(1廟)疑成立易專門憶的項(xiàng)滲目部三,根相據(jù)特項(xiàng)目遍管理棋的需彼要建昆立機(jī)映構(gòu),地配備門管理返人員乓。
逗戀(2茂)捷編制慢施工發(fā)組織括計(jì)劃鐵,主盡要是皇施工土方案橋、施勻工進(jìn)悶度計(jì)獵劃和贏施工妖圖,殲用以寸指導(dǎo)醒施工幅準(zhǔn)備式和施戲工。
診努(3渡)制寇訂施谷工項(xiàng)揭目管盼理規(guī)偽劃,請(qǐng)以指麻導(dǎo)施理工項(xiàng)未目管遵理活蜜動(dòng)。
羊衰(4辣)進(jìn)茂行施勤工現(xiàn)碎場(chǎng)準(zhǔn)戲備,謀使現(xiàn)榴場(chǎng)具繡備施派工條兼件,揚(yáng)利于撐進(jìn)行沉文明絹施工露。
溉海(5哨)編角寫(xiě)開(kāi)感工申逝請(qǐng)報(bào)勿告,揉待批牽開(kāi)工雙。燦此階層段實(shí)慮施工侄作對(duì)主應(yīng)C很RM咽系統(tǒng)獄的第扛六階塔段施弄工準(zhǔn)爭(zhēng)備階蛋段,蔬由技唉術(shù)部寶組織齊內(nèi)部礦會(huì)議狼,技漏術(shù)部侍、商騙務(wù)部痕、銷銹售部剛相關(guān)脾負(fù)責(zé)祥人參扇與,雕確定塌項(xiàng)目役團(tuán)隊(duì)些成員鬧及架瓶構(gòu),千由項(xiàng)盡目經(jīng)案理和炸售前刊進(jìn)行仗技術(shù)扶交底阻(包耍括需晌求、瓜方案予、清州單、伍圖紙蠟),斥根據(jù)罪需要怕由項(xiàng)胳目經(jīng)陸理安書(shū)排進(jìn)災(zāi)行二重次現(xiàn)伶場(chǎng)勘灘察,血制定轎施工菌計(jì)劃傅及采格購(gòu)清垂單,尾由商麗務(wù)落熊實(shí)貨議期及首成本勝;與孔甲方屠召開(kāi)低協(xié)調(diào)助會(huì),紹確定劣雙方嚴(yán)項(xiàng)目去組成為員及辮通訊低錄,昌確定最開(kāi)工持條件皺及施酒工進(jìn)脊度表逗,確矛定庫(kù)盤房等朵施工速配套御條件些,確榮定日率常實(shí)鈴施例普會(huì)時(shí)份間和圣人員名,以詢上資應(yīng)料上催傳至坦CR分M。況2、粱施工房階段鼠實(shí)施引階段夏主要困包括非確定售施工查隊(duì)、腸指導(dǎo)膏施工筆隊(duì)現(xiàn)碎場(chǎng)施汪工、璃設(shè)備岸到貨矩及安每裝調(diào)邊試等支工作吃。緒實(shí)施腦階段禍包括要進(jìn)場(chǎng)歌開(kāi)工色和項(xiàng)新目竣喇工整保個(gè)過(guò)綱程剖。在肺這一略過(guò)程伶中,柳項(xiàng)目鼻部既骨是決朵策機(jī)魔構(gòu),泛又是揉責(zé)任在機(jī)構(gòu)迫。經(jīng)饞營(yíng)管癢理層輕、業(yè)額主單災(zāi)位、槍監(jiān)理膨單位矮的作盟用是娃支持銅、監(jiān)啦督與走協(xié)調(diào)欣。這訴一階批段的外目標(biāo)婚是完刊成合月同規(guī)墻定的敏全部氣施工脂任務(wù)面,達(dá)單到驗(yàn)饞收的搬條件熊。這鏡一階晃段主胡要進(jìn)輕行以強(qiáng)下工百作:
彈協(xié)(1卵)涂按施蓬工組??椩O(shè)投計(jì)的咐安排承進(jìn)行構(gòu)施工彩。
蒙密(2棗)孕在施蹄工中傻做嚴(yán)好動(dòng)曉態(tài)控志制工靠作,怎保證監(jiān)質(zhì)量里目標(biāo)撐、進(jìn)陽(yáng)度目姜標(biāo)、匯成本李目標(biāo)膨、安風(fēng)全目駛標(biāo)、軋變更厭控制疼目標(biāo)擇的實(shí)右現(xiàn)。
兼窮(3烘)管百好施桑工現(xiàn)炮場(chǎng),芹實(shí)行略文明軟施工元。
所乏(4運(yùn))嚴(yán)耽格履很行源項(xiàng)目裳合同徹,處府理好欄內(nèi)外轟關(guān)系局,管網(wǎng)好合盡同變尚更及午索賠題。
泰經(jīng)(5扶)作葬好原銜始記華錄、米協(xié)調(diào)殃、檢癢查、儉分析早等工報(bào)作。稿此階鋼段實(shí)蔑施工為作對(duì)泡應(yīng)C慢RM避系統(tǒng)廊的第慕七階俗段項(xiàng)掘目施昏工,敞項(xiàng)目這準(zhǔn)備座工作背完成啟后,革提交撐開(kāi)工鄙申請(qǐng)講表給吧甲方氣簽字糠確認(rèn)裹,安氏排施腐工人未員進(jìn)疼場(chǎng),怎對(duì)施擾工前拿、中支、后鳴現(xiàn)場(chǎng)評(píng)拍照計(jì)記錄鑒;項(xiàng)堪目部射按時(shí)陵提交做施工鏡日志瓦(上慈傳至喊CR品M)嘆和施相工周球報(bào);沾設(shè)備凡到貨好,雙膊方現(xiàn)買場(chǎng)開(kāi)杜貨檢禿驗(yàn)、客雙方逼對(duì)貨街物到比貨驗(yàn)積收?qǐng)?bào)輛告進(jìn)唯行簽撤收,劑對(duì)貨罰物進(jìn)輸行拍置照并旋入庫(kù)現(xiàn);施暗工期妙間,遞將涉跳及施卡工的隸工作膽聯(lián)系框單、散例會(huì)慘會(huì)議申紀(jì)要神、監(jiān)搭理通軟知單持、變氧更單奶、工煎程進(jìn)步度款切申請(qǐng)供等相液關(guān)文術(shù)檔上刪傳至退CR掌M,盲協(xié)助覺(jué)銷售雖收到損工程杜進(jìn)度會(huì)款,下由技指術(shù)總逮監(jiān)和薦總經(jīng)鵝辦不化定期務(wù)對(duì)施是工情沉況進(jìn)蔑行回洞訪;腥對(duì)設(shè)附備進(jìn)華行安復(fù)裝調(diào)訊試,鉤擬寫(xiě)路設(shè)備隊(duì)安裝閃調(diào)試乏報(bào)告剪等。際3、冰驗(yàn)收鑒階段檔這一豆階段批可稱軌作"聰收尾百階段涼"。錯(cuò)其目竄標(biāo)是禍對(duì)項(xiàng)敢目成天果進(jìn)盛行揉驗(yàn)收威、畜總檢結(jié)押和憂評(píng)價(jià)費(fèi),對(duì)龍外結(jié)路清債效權(quán)債翻務(wù),申結(jié)束塞交易換關(guān)系銅。本漫階段準(zhǔn)主要盞進(jìn)行之以下話工作炊:
削旨(1領(lǐng))屬對(duì)項(xiàng)棚目進(jìn)棒行竣鵲工總銹結(jié),退并提牛交自差檢報(bào)秘告和超驗(yàn)收瘋申請(qǐng)繁。測(cè)(榆2凳)飲按合凱同約覺(jué)定,阿對(duì)用撐戶進(jìn)甘行培貿(mào)訓(xùn)。梳(崇3號(hào))嗎對(duì)項(xiàng)牽目進(jìn)牲行初雞驗(yàn)、麻試運(yùn)劇行和廢終驗(yàn)剃。擋(可4引)噴進(jìn)行筐設(shè)備估和資底料移常交。咱(絡(luò)5證)炕項(xiàng)目蔥總結(jié)譜和評(píng)瞎審明(卻6卸)滋項(xiàng)目道全部州結(jié)束應(yīng),項(xiàng)竹目部已解體礦。影此階持段實(shí)勁施工蘇作對(duì)辣應(yīng)C游RM仔系統(tǒng)怠的第久八階漂段項(xiàng)洽目驗(yàn)語(yǔ)收,闊項(xiàng)目桐準(zhǔn)備舞工作科完成已后,視進(jìn)行薯內(nèi)部發(fā)驗(yàn)收蘭,提疲交自春檢報(bào)盛告;殘對(duì)系夜統(tǒng)進(jìn)幼行測(cè)內(nèi)試,浸提交斑測(cè)試翠方案夫和測(cè)籍試報(bào)其告;壤準(zhǔn)備瓦好驗(yàn)香收相盆關(guān)文鏡檔,暫包括羅到到映貨簽慈收單貌、安苦裝調(diào)燃試報(bào)餐告、泳施工美方案涂、測(cè)毯試報(bào)寇告、沾施工置日志烘、培橡訓(xùn)記盼錄等蜓,提旋交驗(yàn)墻收申拿請(qǐng),藥對(duì)項(xiàng)互目進(jìn)嫁行驗(yàn)碑收,賴雙方送簽字喉蓋章警;提薦交用吸戶評(píng)然價(jià)收肌,給欣用戶攀簽字惕蓋章礎(chǔ);向疊公司皇提交纖紙質(zhì)妨及電混子檔怎驗(yàn)收基文件屑?xì)w檔智;項(xiàng)舅目驗(yàn)養(yǎng)收完西成,糠協(xié)助哈銷售站收取茄項(xiàng)目吊尾款兆。毯4、貧售后錫服務(wù)擔(dān)階段讀這是央項(xiàng)目倆實(shí)施只的最近后階包段,摘即在士交工繞驗(yàn)收真后,刷按合吩同規(guī)吉定的剝責(zé)任鬼期進(jìn)姿行用撤后服極務(wù)、尸回訪速與保都修,便其目醫(yī)的是庫(kù)保證矛使用久單位冠正常滿使用宋,發(fā)黑揮效煤益。姑在該焦階段竊中主苗要進(jìn)純行以率下工迫作的子技術(shù)謝咨詢州和服寇務(wù)。
指福(1匹)吹為保宏證玻項(xiàng)目倆正常燕使用缺而作核必要極的技椒術(shù)咨推詢和耀服務(wù)飾。
豆咸(2棄)騾進(jìn)冬行密項(xiàng)目與回訪鈔,聽(tīng)榮取使信用單治位意禮見(jiàn),蠢總結(jié)牲經(jīng)驗(yàn)勇教訓(xùn)奧,觀困察使供用中兵的問(wèn)秒題,胸進(jìn)行餅必要挨的維牢護(hù),鉤維修嚷和保父修。職2.銷3膛工作邁流程惕2.百3.辛1觸項(xiàng)目監(jiān)準(zhǔn)備理會(huì)流鑄程匪確定隸項(xiàng)目宵準(zhǔn)備鋤會(huì)的搶地點(diǎn)始、時(shí)椅間、善參會(huì)桌人員亦及會(huì)聰議主誰(shuí)題譽(yù)對(duì)項(xiàng)竄目進(jìn)劣行概語(yǔ)述,戒包括射項(xiàng)目紹目標(biāo)道、范年圍和棋要求瓦等(混由銷拾售負(fù)藏責(zé)主懷講,呆售前現(xiàn)補(bǔ)充下)洋確定挪項(xiàng)目租管理魚(yú)團(tuán)隊(duì)繞和職使責(zé)分喉工,郊包括敏項(xiàng)目下經(jīng)理狀、銷床售接浮口人嘩、商腸務(wù)接現(xiàn)口人臘、售乘前接摔口人陵,實(shí)矛施工割程師葛等桂確定鍵施工粱工期質(zhì),包弟括開(kāi)否工、俯實(shí)施蹄、培淹訓(xùn)、母驗(yàn)收彎等工潮序工饑期把確定符實(shí)施就費(fèi)用照,包盾括交欣通費(fèi)位、住旨宿費(fèi)諒、招牽待費(fèi)皺、驗(yàn)卷收文茂檔等草費(fèi)用陸確定取項(xiàng)目宏所需帶用到桂的設(shè)危備清河單目明確種項(xiàng)目?jī)魧?shí)施晨的目子標(biāo)縣明確遞項(xiàng)目刺獎(jiǎng)金趟項(xiàng)目頁(yè)風(fēng)險(xiǎn)扣分析憑及應(yīng)溪對(duì)措刮施迎2.翠3.賺2管現(xiàn)場(chǎng)劈勘察削流程造協(xié)同籮施工堂隊(duì)負(fù)巧責(zé)人扯、用悼戶、太監(jiān)理憂等幾離方一耐起現(xiàn)得場(chǎng)勘刪察撥明確肢各個(gè)劃設(shè)備下的安拿裝位經(jīng)置和應(yīng)安裝險(xiǎn)方式證明確車各個(gè)憶接口斬點(diǎn)的迷安裝浪位置戲和安端裝方?jīng)r式(真直接野出線俘、面哭板還川是銅馬插等閥)幫明確破線纜勾敷設(shè)買的線隆路及殲方式嘴明確袍取電莊方式獄明確擺機(jī)柜撈安裝琴位置透確定恒現(xiàn)場(chǎng)廈是否摩提供謙網(wǎng)絡(luò)銀確定財(cái)施工慣時(shí)間精根據(jù)圍現(xiàn)場(chǎng)朋勘察至情況聽(tīng),編修制施你工方育案和兇施工樓圖紙床,并嘗由用指戶和株監(jiān)理劃簽字楚確認(rèn)翁現(xiàn)場(chǎng)棗勘察裕的其嘆他注盜意事莖項(xiàng)繁2.雷3.更3們項(xiàng)目搭實(shí)施脖準(zhǔn)備成會(huì)流章程泉組建都項(xiàng)目候部,紐確定乓項(xiàng)目扛團(tuán)隊(duì)錢成員俱,明倒確各的個(gè)成荷員的散分工際、職癢責(zé)腳明確表用戶拿、監(jiān)凡理、繞項(xiàng)目眨經(jīng)理迅、銷煉售接波口人亦、商脆務(wù)接忙口人懸、售袋前接擠口人炊,實(shí)李施工佳程師沸等角扇色的蜂聯(lián)系纖方式魂和職停責(zé),棟確定佳項(xiàng)目峰通訊本錄駁根據(jù)斃項(xiàng)目往實(shí)際合情況交,確燭定設(shè)錫備到盜貨計(jì)住劃,貴并經(jīng)洽審核叢后提掙交給稍商務(wù)厭(商照務(wù)根融據(jù)到仰貨計(jì)赴劃反掀饋一額份設(shè)怪備采躲購(gòu)跟旨蹤情壩況表尖,明遠(yuǎn)確各圖設(shè)備癥的實(shí)擺際可棍到貨衛(wèi)時(shí)間蝕,項(xiàng)戀目部店根據(jù)托反饋扒情況求對(duì)施為工進(jìn)假度進(jìn)炮行相膜應(yīng)調(diào)筍整)爹確定傷項(xiàng)目發(fā)實(shí)施娃計(jì)劃肯確定寫(xiě)技術(shù)勇交底陪方案株完善糟施工論組織低計(jì)劃騰和實(shí)應(yīng)施方屢案,墨并提媽交給慌監(jiān)理劣和用波戶審?fù)牒颂?.溜3.破4忍確認(rèn)嘩施工詢隊(duì)流忙程掉根據(jù)挨項(xiàng)目欄實(shí)際木情況拔,聯(lián)君系施濟(jì)工隊(duì)序負(fù)責(zé)捕人現(xiàn)宗場(chǎng)勘頭察(災(zāi)建議暑兩個(gè)分施工躺隊(duì)以結(jié)上)稈明確內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)散施工予內(nèi)容疲及工狗作量潤(rùn)明確號(hào)施工抽要求球,包梢括進(jìn)圖度、領(lǐng)質(zhì)量賄、行江業(yè)規(guī)辟范等溝要求敗施工塞隊(duì)進(jìn)輩行報(bào)臭價(jià)暖項(xiàng)目僵經(jīng)理國(guó)協(xié)助蠢商務(wù)言和施竊工隊(duì)匆進(jìn)行語(yǔ)合同斬洽談能根據(jù)安各個(gè)某施工地隊(duì)的剃洽談祥情況代,確商定最特終的擴(kuò)施工僻隊(duì)欣簽訂接外包鉆施工畢合同調(diào)2.炊3.容5攻施工壩及設(shè)暈備安盟裝流風(fēng)程蚊提交剖開(kāi)工驢報(bào)告熊,用裹戶和季監(jiān)理嬸審核極開(kāi)工僻報(bào)告用后,僅再進(jìn)揀場(chǎng)開(kāi)陷工償協(xié)助勤施工粗隊(duì)辦塊理施蒼工證晌,和旨施工潔隊(duì)再孩次明涉確現(xiàn)配場(chǎng)施蝶工要謎求驕線纜技采購(gòu)深進(jìn)場(chǎng)畢并進(jìn)郊行線卷纜敷香設(shè)腹設(shè)備素和機(jī)捉柜進(jìn)兇場(chǎng),話并進(jìn)精行安標(biāo)裝啟焊接欺線纜反接頭補(bǔ),并陽(yáng)接上渠設(shè)備街進(jìn)行著調(diào)試諸所有絞系統(tǒng)丸進(jìn)行榴聯(lián)調(diào)麗進(jìn)行忌系統(tǒng)叢自檢墊,并扒提交勞自檢西報(bào)告明提交粘竣工曠報(bào)告叮2.市3.異6輩培訓(xùn)融流程咳準(zhǔn)備棒好培哪訓(xùn)資疲料,藏包括目操作穿說(shuō)明恰、使街用手團(tuán)冊(cè)等肥提交茂培訓(xùn)目方案田,包壺括培膚訓(xùn)時(shí)賤間、陰地點(diǎn)熊、方策式、墊人員廳等垃培訓(xùn)看簽到析進(jìn)行淹培訓(xùn)疏簽署苗培訓(xùn)豈反饋拍表脂2.篇3.尋7虧驗(yàn)收醉流程繼提交咬初步點(diǎn)驗(yàn)收質(zhì)申請(qǐng)映報(bào)告漁進(jìn)行適初驗(yàn)張初驗(yàn)居通過(guò)攤后,扒進(jìn)入箱試運(yùn)汪行扯提交哥試運(yùn)睛行報(bào)宮告隆提交惕終驗(yàn)井申請(qǐng)召報(bào)告扯進(jìn)行其終驗(yàn)?zāi)窘K驗(yàn)潔通過(guò)竭后,網(wǎng)進(jìn)行鉤設(shè)備朗和文淋檔移遺交玩結(jié)算瑞和回吼款閃2.格3.哥8炕項(xiàng)目叢總結(jié)模和評(píng)必審流斜程缺由項(xiàng)叉目經(jīng)摔理進(jìn)毀行項(xiàng)每目總總結(jié)駝?wù)匍_(kāi)唱項(xiàng)目動(dòng)總結(jié)展會(huì),綢與會(huì)集人員穗包括捎項(xiàng)目圓所有化成員練、銷齒售接逐口人寸、售之前接蓋口人談、商伙務(wù)接嚇口人齡、財(cái)壞務(wù)負(fù)危責(zé)人催、售著后負(fù)何責(zé)人樹(shù)等嗓根據(jù)羞項(xiàng)目普總結(jié)境會(huì)情踢況,喝提交浸總結(jié)似報(bào)告棗根據(jù)序項(xiàng)目壩實(shí)施冊(cè)情況驚,由覆項(xiàng)目株經(jīng)理脅填寫(xiě)具實(shí)施噸考核縮表進(jìn)耽行自挺評(píng),疼并擬且定項(xiàng)死目獎(jiǎng)輩金分能配方萄案弄技術(shù)廁總監(jiān)走對(duì)實(shí)兇施情率況進(jìn)亦行評(píng)倡審,索并簽梯署評(píng)悲審意牙見(jiàn)譽(yù)實(shí)施效考核娘表提溪交給掃總經(jīng)稈理進(jìn)碧行批彈示替2.承3.傍9還實(shí)施扁文檔豪存檔類流程秩整理鋼所有貍實(shí)施粗文檔晨,包福括紙旨質(zhì)版緩和電拐子版蛾單獨(dú)險(xiǎn)將其貼中一注份三謊方簽紙署的查終驗(yàn)東報(bào)告儀(蓋欄紅章馬)提指交給缸公司商檔案求管理芳員,套以便或公司鎮(zhèn)資質(zhì)朵審查禾和投瓣標(biāo)所生用根由售群后負(fù)午責(zé)人謎負(fù)責(zé)肅審核場(chǎng)項(xiàng)目殃經(jīng)理離提交納的實(shí)愚施文愈檔,蒜并作攜出評(píng)華價(jià)呀將整羨理后號(hào)的實(shí)昏施文遲檔紙抽質(zhì)版旗提交叮給公大司檔規(guī)案管或理員污進(jìn)行縮編制皆歸檔釀將整償理后巷的實(shí)閃施文規(guī)檔電穩(wěn)子版糾提交派到公芝司資帥料庫(kù)跪進(jìn)行始存檔身項(xiàng)目元結(jié)束嶺,解腸散項(xiàng)轎目部古2.栽4知實(shí)施糟知識(shí)卸庫(kù)州和資居料庫(kù)盈2.染4.花1喇知識(shí)墾庫(kù)建眾設(shè)串2.牛4.京1.雖1輩業(yè)務(wù)儉庫(kù)煎用于毅存放見(jiàn)業(yè)務(wù)識(shí)資料捏,包剩括各注類郊行業(yè)俯實(shí)施鹿規(guī)范裕和規(guī)剛定、宵行業(yè)確實(shí)施侵標(biāo)準(zhǔn)頌等礦。蝶2.川4.驅(qū)1.雙2秀技術(shù)畫(huà)庫(kù)還用于浮存放霞各種邪軟援硬某件技湖術(shù)資美料,惰包括童庭審劑主機(jī)愿、攝席像機(jī)堵、服發(fā)務(wù)器極、資好源管持理系鼻統(tǒng)、槽監(jiān)控襖系統(tǒng)葵、防爽火墻拐等霜。贈(zèng)2.死4.劃1.新3濁標(biāo)準(zhǔn)疫庫(kù)蝴各類菊信息棉化標(biāo)診準(zhǔn)(季網(wǎng)絡(luò)稼、系皆統(tǒng)建獎(jiǎng)設(shè)、談數(shù)據(jù)茅庫(kù)等寨)。儉2.分4.閘1.筍4棟集成恐知識(shí)遠(yuǎn)庫(kù)汗各類結(jié)集成昨產(chǎn)品濃的知衫識(shí)庫(kù)狠。衫2.木4.憲2爪基礎(chǔ)茅資源隔庫(kù)歐2.名4.兵2.幻1層文檔止樣式皆項(xiàng)目碑準(zhǔn)備膜會(huì)會(huì)炎議紀(jì)摩要逮項(xiàng)目公通訊芬錄膀開(kāi)工策令射開(kāi)工收申請(qǐng)注表罰到貨刑計(jì)劃爹實(shí)施享計(jì)劃耐施工掛組織偶方案咳實(shí)施揉方案痛方案榨計(jì)劃存報(bào)審諒表悅工程釣備忘免錄坦工程團(tuán)變更悔單部工程紹延期肝申請(qǐng)忘表拳會(huì)議起紀(jì)要姑會(huì)議綱簽到蔬表使施工賭日?qǐng)?bào)鍬施工榜周報(bào)磁施工疏月報(bào)弱隱蔽疼工程膏驗(yàn)收殿表累項(xiàng)目奧聯(lián)系礦單響自檢捎報(bào)告最竣工廊報(bào)告影竣工離文檔聰清單椅設(shè)備竹材料匆報(bào)審掩表教設(shè)備腎材料暮檢驗(yàn)代單堤系統(tǒng)糕試運(yùn)腔行記裕錄燕項(xiàng)目午初驗(yàn)樸報(bào)告術(shù)項(xiàng)目遠(yuǎn)初寇驗(yàn)報(bào)出審表駐試運(yùn)購(gòu)行報(bào)縫告賭培訓(xùn)霜簽到豐表戚培訓(xùn)捆反饋俗表期項(xiàng)目縫終驗(yàn)橡報(bào)告液項(xiàng)目尚終驗(yàn)駁報(bào)審梯表存設(shè)備折移交晚表筒2.仙4.坑2.蠶2饅標(biāo)準(zhǔn)滑庫(kù)灶標(biāo)準(zhǔn)月的實(shí)辣施組麻織方涂案和棗實(shí)施辱方案辨庫(kù),兆根據(jù)北業(yè)務(wù)困建庫(kù)辱(法湊院、遣檢察核院、澡監(jiān)控委、網(wǎng)晃絡(luò)等屑),萌結(jié)構(gòu)都如下菌:斯業(yè)務(wù)柳1身業(yè)務(wù)宋2倒業(yè)務(wù)廉3……評(píng)2.馳4.礦2.早3刺標(biāo)準(zhǔn)邁PP側(cè)T溪數(shù)字智法庭蘆培訓(xùn)儲(chǔ)檢察宅院審算訊系獲統(tǒng)培外訓(xùn)……先2.月5胳實(shí)施保項(xiàng)目綢考核恥制度喬2.鑰5.境1考栗核對(duì)呆象惕以項(xiàng)暖目為齡單位謹(jǐn),對(duì)掙實(shí)施兔團(tuán)隊(duì)旋進(jìn)行技綜合幟考核胃,包板括項(xiàng)舍目經(jīng)蔑理和圣實(shí)施沾工程搭師。千2.肉5.架2考撓核時(shí)葵間頭完成騎項(xiàng)目疫的實(shí)醬施,皮向公傻司提項(xiàng)交內(nèi)湯驗(yàn)資浸料,姓并通費(fèi)過(guò)內(nèi)過(guò)驗(yàn)后面,提屢交實(shí)戀施考敞核表夕后一罩個(gè)星耍期內(nèi)墓。攏2.忙5.甲3考衡核形絞式準(zhǔn)以項(xiàng)藏目總組結(jié)會(huì)敏形式裂,參箱會(huì)人湯員包叮括項(xiàng)滿目經(jīng)腦理、堂銷售速代表塞、商更務(wù)代察表、嫌技術(shù)吃總監(jiān)析和總暢經(jīng)辦因等,厚總經(jīng)炊理選多擇列婚席會(huì)烈議。指2.公5.暑4弊考核催細(xì)則守1、披對(duì)所跳有已逆完成卻的項(xiàng)解目進(jìn)煎行考朗核,哄采取巴自評(píng)敲、銷贏售代蜂表和撐上級(jí)濁主管長(zhǎng)考核拐綜合丙評(píng)判單的方袍法,勸以考剝核結(jié)歇果為奸基礎(chǔ)營(yíng)確定菊項(xiàng)目貧獎(jiǎng)金錫。訓(xùn)2、嘩對(duì)項(xiàng)蠻目的貿(mào)考核桿,采竊取對(duì)葡每個(gè)板實(shí)施兔項(xiàng)目逃的績(jī)松效進(jìn)比行考脈核,爭(zhēng)以考儀核結(jié)評(píng)果為嘩基礎(chǔ)誤確定抵最終后的項(xiàng)殃目獎(jiǎng)選金,擦基數(shù)辜項(xiàng)目都獎(jiǎng)金鹿為項(xiàng)辮目合滿同總蛋額的氣0.滿5%絹,全點(diǎn)額項(xiàng)遙目獎(jiǎng)棉金=怪基數(shù)憤項(xiàng)目稻獎(jiǎng)金痛*項(xiàng)服目復(fù)扶雜度憲模型架系統(tǒng)五*風(fēng)堂險(xiǎn)類沒(méi)型系駱數(shù)。芹具體撿見(jiàn)表塔。軋項(xiàng)目末實(shí)施仆績(jī)效顆考核甜為A裝(9否0-桑10川0分回)者駕,全陰額項(xiàng)巴目獎(jiǎng)柜金;墊項(xiàng)目扛實(shí)施建績(jī)效烤考核狗為B臥(8毒0-所89氧分)拘者,突全額蟻?lái)?xiàng)目序獎(jiǎng)金打80反%;拔項(xiàng)目掉實(shí)施熄績(jī)效怕考核汪為C蘋(píng)(7幼0-掃79讓分)再者,乳全額追項(xiàng)目霉獎(jiǎng)金雙60律%;午項(xiàng)目勤實(shí)施倦績(jī)效瞎考核保為D休(6灶0-少69蔬分)界者,痕全額伶項(xiàng)目拌獎(jiǎng)金耍40寶%;漆項(xiàng)目縮實(shí)施描績(jī)效恢考核糊低于酒60頂分者輝,項(xiàng)盈目獎(jiǎng)索金為侵0;闊項(xiàng)目申工期余低于賤25爭(zhēng)分、簽項(xiàng)目奮質(zhì)量諒低于犬20姨分、糊項(xiàng)目肺費(fèi)用件低于者15籮分者舞,有刑以上救任一弱情況璃者,秀項(xiàng)目吃獎(jiǎng)金仿為0賽;毀項(xiàng)目廚實(shí)施渾績(jī)效喇考核表連續(xù)瓶3個(gè)籮D者按,將襪不再鳴擔(dān)任早項(xiàng)目塘經(jīng)理票。司3、豪項(xiàng)目鬼實(shí)施兵考核猴表填困寫(xiě)說(shuō)犬明:匆項(xiàng)目站概況貞:越描述練整個(gè)配項(xiàng)目謠的大能致情露況,虹涵蓋蕩幾個(gè)松法庭總,每六個(gè)法壘庭的擔(dān)類型號(hào),施陪工地繭點(diǎn),博起始最時(shí)間設(shè)及結(jié)君果時(shí)徒間趨,費(fèi)猾用使肌用情妹況產(chǎn)。盞項(xiàng)目眼工期想:填奇寫(xiě)項(xiàng)祝目計(jì)緣劃和麻實(shí)際嗎完成仇的天套數(shù),坦其中掠實(shí)際龜工期烘以在劈現(xiàn)場(chǎng)林施工繳天數(shù)歌來(lái)計(jì)辦算。需項(xiàng)目訴復(fù)雜盡度類點(diǎn)型:端簡(jiǎn)單躁型:綿采用滾非常危確定都的技雙術(shù),撈風(fēng)險(xiǎn)園低,診工期猴短,余并且抬擁有波合適渠的可遠(yuǎn)用資知源,泛項(xiàng)目剝復(fù)雜出度模喪型系皆數(shù)分肆別為庸0.樂(lè)8、漲0.響9、于1(變簡(jiǎn)易惡庭、桂標(biāo)準(zhǔn)律庭、司擴(kuò)展胡庭)月;漫技術(shù)猴復(fù)雜松型:汪使用繼對(duì)公謝司來(lái)?yè)P(yáng)說(shuō)較座新的沖技術(shù)失,或痛者是妄以一塑種創(chuàng)殊新的閥方法路來(lái)使梢用舊孕技術(shù)脊,適項(xiàng)目絨復(fù)雜原度模舞型系頭數(shù)掘?yàn)?光.蓄1罪;桑組織背復(fù)雜父型:垂項(xiàng)目蚊涉及患公司脂的重溉大變肆動(dòng)或肉項(xiàng)目悶的范住圍涵曬蓋整迷個(gè)公嗚司,欄項(xiàng)目濁復(fù)雜擺度模薄型系尋數(shù)為炭1.縫2;棉關(guān)鍵扎任務(wù)黑型:泰具有框技術(shù)和和組賣織復(fù)玉雜型奔項(xiàng)目富的所劣有特挺點(diǎn),山在公浙司中海是很務(wù)重要趁的,單項(xiàng)目耐復(fù)雜衛(wèi)度模謀型系君數(shù)御為1娘.龍3臂。潛風(fēng)險(xiǎn)址類型沈:元高風(fēng)騎險(xiǎn):頑用戶污不配善合,她設(shè)備保到貨并時(shí)間竿不可陣控,雙項(xiàng)目楊采用眼新技楊術(shù)或日需重診新開(kāi)扛發(fā)應(yīng)秋用,桿風(fēng)險(xiǎn)豎系數(shù)朝為1懂.2推;欄中風(fēng)株險(xiǎn):送用戶候通過(guò)古溝通膚后可驅(qū)以配必合,昂設(shè)備司到貨銷時(shí)間粥通過(guò)擁協(xié)調(diào)饒可控該,采闖用的押新技景術(shù)或悠重新便開(kāi)發(fā)喉應(yīng)用耍有完急善的噴解決齡方案胖,風(fēng)泊險(xiǎn)系勁數(shù)為場(chǎng)1.澡1;境低風(fēng)瞎險(xiǎn):停用戶榆非常青配合朝,設(shè)青備到概貨時(shí)救間完虹全可班控,細(xì)沒(méi)有來(lái)采用售新技否術(shù)或陜不需乘重新叫開(kāi)發(fā)蠅,項(xiàng)奇目復(fù)踐雜度趣模型顆系統(tǒng)券為1犬。倆綜合愧分?jǐn)?shù)親=(肆自評(píng)喇總分用+揉銷售上代表膊總分肝+吹上級(jí)項(xiàng)考核無(wú)總分霸)女/3徒?;?.匪5.詢5崇獎(jiǎng)金姓分配摩根據(jù)描項(xiàng)目自實(shí)施吐考核賭結(jié)果撫進(jìn)行逮項(xiàng)目供獎(jiǎng)金嫌分配清,具難體如絲下:敘項(xiàng)目閥經(jīng)理股:根遲據(jù)項(xiàng)肉目經(jīng)舅理在悶項(xiàng)目趴中的碼貢獻(xiàn)強(qiáng)度,掩以及省考核燙結(jié)果李,獎(jiǎng)雅金為潛最終色項(xiàng)目朵獎(jiǎng)金幻的3賺0%招-6名0%瓦。卻實(shí)施免工程習(xí)師:稠根據(jù)黨實(shí)施曬工程呆師在恨項(xiàng)目購(gòu)中的埋貢獻(xiàn)狡度,壟以及儲(chǔ)考核糞結(jié)果憐,獎(jiǎng)犧金為蒸最終耳項(xiàng)目孔獎(jiǎng)金重的4功0%圣-7私0%事。瑞技術(shù)認(rèn)部資分金池例:將讀項(xiàng)目靜獎(jiǎng)金描預(yù)定頭數(shù)撐減去祥最終霜項(xiàng)目調(diào)資金狹數(shù)所恥得彼的數(shù)丸額放兵進(jìn)瘋技術(shù)痕部資治金池送。倍技術(shù)賺總監(jiān)確以最戶終項(xiàng)租目獎(jiǎng)親金的嶄30艘%進(jìn)躁行獎(jiǎng)不勵(lì)。垃其他電額外室的項(xiàng)遙目獎(jiǎng)鞠金獎(jiǎng)頂勵(lì)。核在項(xiàng)裂目尾拘款(刻除質(zhì)竟保金銳)回堤收后宗,進(jìn)侮行獎(jiǎng)側(cè)金分走配,薄按季獄度進(jìn)瘦行計(jì)勒發(fā),統(tǒng)在每奏年的視三月福、六叛月、繡九月純、十吼二月日的最緊后一恩個(gè)星賄期。株2.黨5.絞6心項(xiàng)目捷實(shí)施請(qǐng)考核乏表夫項(xiàng)目挪實(shí)施博考核丑表蘭項(xiàng)目銷名稱項(xiàng):坦項(xiàng)目袋經(jīng)理曬:脊售后蘭工作番制度灘3.框1假工作斬范圍獎(jiǎng)1、工根據(jù)自合同鞭及技濕術(shù)協(xié)眨議的耐要求漆,對(duì)巖保修董期內(nèi)儲(chǔ),因廚產(chǎn)品議的制浴造,豆裝配語(yǔ)及材疾料等話質(zhì)量論問(wèn)題帖造成波各類屆故障統(tǒng)或零還件損供壞,命無(wú)償珍為用她戶維癥修或侮更換服相應(yīng)勒零配蔽件仇。特2、督對(duì)保芒修期遮外的串產(chǎn)品妻,通冰過(guò)患商務(wù)扮報(bào)價(jià)撇(包欄括零董配件臥,人沸員出蒜差等終)費(fèi)摩用迅龜速,包果斷迫排除哨故障濾,讓摔用戶常滿意輛。笑3、駱對(duì)合萬(wàn)同中伐要求開(kāi)進(jìn)行垂安裝稼調(diào)試具的,塵在規(guī)采定的奪時(shí)間全內(nèi),水組織瘋?cè)藛T況對(duì)產(chǎn)悅品進(jìn)唱行安嫌裝調(diào)繪試及平對(duì)用所戶工說(shuō)作人躺員進(jìn)鹿行培襲訓(xùn)達(dá)。吳4、纏定期裁組織暫人員感對(duì)重壇點(diǎn)銷個(gè)售區(qū)陷域和票重點(diǎn)留客戶蛛進(jìn)行去走訪駐,了編解森系統(tǒng)勾的使衫用情勁況,凱征求絹用戶耍對(duì)懷設(shè)備僅和系挽統(tǒng)方超案希等方潤(rùn)面的蹈意見(jiàn)辛。群5、四宣傳冬我公敲司的券系統(tǒng)獵方案覺(jué)和設(shè)孕備。斜6、東根據(jù)搜行業(yè)拜特點(diǎn)起,不克斷完求善售由后服蜜務(wù)制效度。膊3.紀(jì)2們售后速項(xiàng)目亮支持劉的階張段美售后薦項(xiàng)目前支持欲分為獵4豎個(gè)階正段:雄前期項(xiàng)階段疫、運(yùn)半維背階段廢、第咨詢芒階段掌、后縮期階檢段醉。售貼后支群持工戀程師達(dá)的各叔項(xiàng)工兇作主頁(yè)要是賭圍繞衡這券4挑個(gè)階邀段開(kāi)鉆展的榨。永1怎、前尸期階盼段乓前期技階段電是指鞭項(xiàng)目常交接宋及售健后前自期準(zhǔn)極備工烏作。喝項(xiàng)目還交接丘是在塑項(xiàng)目舅實(shí)施搭完成竟后,犬由負(fù)袍責(zé)該底項(xiàng)目楚的項(xiàng)梅目經(jīng)趟理整六理完拿成所藥有的酒實(shí)施霞文檔珠(包察括項(xiàng)內(nèi)目合賤同、毫施工網(wǎng)圖紙足、自考檢報(bào)善告、倡試運(yùn)張行報(bào)行告、鍵驗(yàn)收灶報(bào)告譯等)玻,并仿移交怒給售哪后部校門,歪并經(jīng)嘗售后駐部門記審核控通過(guò)臘才完拍成交爐接工直作。嘉售后敵前期萬(wàn)準(zhǔn)備查工作很包括甚根據(jù)洪用戶鉤的要僻求及晴運(yùn)維捉環(huán)境哈的實(shí)輪際情辰?jīng)r,爺制定列相應(yīng)賢的運(yùn)墳維制羊度及包安排應(yīng)相應(yīng)僻的運(yùn)否維人要員。石2她、運(yùn)們維合階段建運(yùn)維先階段箏主要覽是為訊確保屠系統(tǒng)踏在售義后服蠶務(wù)期鏈內(nèi)正陡常運(yùn)己行所森提供魚(yú)的各尿種運(yùn)果行維樹(shù)護(hù)服礙務(wù),蕉包括唱故障配分析獵和排蛋除、橡設(shè)備迷維修抵和更載換,蒼以及悔合同北規(guī)定屈的其蹲他售關(guān)后服大務(wù)內(nèi)腫容。禽同時(shí)歡,在疾運(yùn)維押階段日做好交運(yùn)維象資料末的記謎錄并劃形成證相應(yīng)凍的運(yùn)捉維文民檔在很公司棍進(jìn)行禾存檔將;按柴照運(yùn)漢維服銹務(wù)對(duì)籃象的習(xí)特點(diǎn)必,配始合用雅戶確灰保系獸統(tǒng)正膠常運(yùn)繪行,萌完善綱售后辦服務(wù)僵制度波。蓬專業(yè)園的解題決方耍案類妨型的營(yíng)文檔津和演庸示P燕PT漿等,慣目的詠是提凱出潛鄭在項(xiàng)距目的擦具體教工作秋任務(wù)示(包到括范求圍、玉內(nèi)容鋸、合島理的俗預(yù)算賤等)隸、引哨導(dǎo)客矩戶的司思路膜、取尤得客瘦戶的昨初步辟信任適。諸3音、咨治詢包階段鳳咨詢唯階段蓋主要字是在秤售后她服務(wù)陽(yáng)期內(nèi)今為戶歸提供里技術(shù)蜂咨詢孟服務(wù)膠及有糊針對(duì)宏性的流解決劇方案鈔,在暗初步材了解鋒用戶幟需求吵的基善礎(chǔ)上朋,對(duì)宜客戶胞的需寄求和媽思路姐進(jìn)一診步深卸入了紗解,啊協(xié)同奪商務(wù)認(rèn)和售扯后筑整理龜出專羞業(yè)的狹解決倒方案挺,目合的是坑為用壤戶提閥供技嫂術(shù)支亦持,榮引出兄潛在覽項(xiàng)目軌的實(shí)茅際需嚼求,忙為下趁一個(gè)霉項(xiàng)目才實(shí)施鋸做好粥鋪墊距。旬4燭、后木期飽階段肯當(dāng)售猜后服圾務(wù)期撲結(jié)束挪之前舉,由源售后喬負(fù)責(zé)場(chǎng)人提豎交售語(yǔ)后服可務(wù)總夜結(jié)報(bào)超告以斧及售忌后服沸務(wù)評(píng)改價(jià)表比;同督時(shí),句對(duì)售忍后服動(dòng)務(wù)期升后系師統(tǒng)的詢使用矮提供撕合理產(chǎn)的建氏議,就并為練用戶酸提供束售后蠢服務(wù)勢(shì)期后骨服務(wù)傅的報(bào)美價(jià)方頌案。礙協(xié)同炒銷售弓進(jìn)行環(huán)質(zhì)保報(bào)金的壽結(jié)算學(xué)及回紙收工津作。仗此階收段售鑄后工雞作對(duì)嬌應(yīng)C遷RM到系統(tǒng)六的第特八階矮段項(xiàng)醒目驗(yàn)合收第款8.綁8項(xiàng)此,提棍交質(zhì)喜保金況請(qǐng)款剩申請(qǐng)目表,磁協(xié)助備銷售鈴收回討質(zhì)保喪金,孤項(xiàng)目別結(jié)束漲?;@3.跪3席工作愿流程顫3.姐3.套1纏交接吸流程譜項(xiàng)目并經(jīng)理法帶整志完所斃有項(xiàng)爆目文妨檔,略提交那給售汗后負(fù)未責(zé)人踢售后兔負(fù)責(zé)蔑人對(duì)滅所有薯項(xiàng)目礦文檔今進(jìn)行藝審核蠟,如明有需毀要需絮到現(xiàn)割場(chǎng)確蘇認(rèn)畫(huà)審核殖完成變后,你對(duì)項(xiàng)抱目文遷檔進(jìn)楊行評(píng)沖審飲項(xiàng)目典文檔口進(jìn)行閘歸檔縮建立慎客戶緩服務(wù)誠(chéng)檔案漏交接宴工作報(bào)結(jié)束燥3.硬3.葉2扛運(yùn)維逼流程過(guò)通過(guò)慣用戶賠、銷肚售、糟80專0等兄方式祝,接辭到報(bào)卻障電俱話淘將故凈障情塵況登色記好敘(包電括故首障現(xiàn)竄象、項(xiàng)聯(lián)系腰人、年聯(lián)系雄方式劣),滿并發(fā)挎出故續(xù)障單吳由狹售后見(jiàn)運(yùn)維瞇經(jīng)理向指派掙相應(yīng)樂(lè)的技游術(shù)工喚程師鏡跟進(jìn)性受理偷技術(shù)津工程磚師根播據(jù)故資障單勞,與戀用戶嶼跡溝通招并解待決問(wèn)塵題,偶填寫(xiě)扇客戶嘗服務(wù)禾報(bào)告衛(wèi),進(jìn)的行歸利檔璃如果冷討不能尋解決飯問(wèn)題青需現(xiàn)止場(chǎng)服蔑務(wù),婦技術(shù)啟工程挽師則畝填寫(xiě)培出差炎申請(qǐng)躍單促銷售藥代表賄及額售后裝運(yùn)維意經(jīng)理話簽字新同意露出差枯后,寒技術(shù)特工程項(xiàng)師現(xiàn)腔場(chǎng)處書(shū)理故漿障悼故障免處理掌后,城由用鳥(niǎo)戶在振客戶愧服務(wù)喘報(bào)告規(guī)上簽全字確雀認(rèn)罪由僚售后無(wú)運(yùn)維鞏經(jīng)理耽在客較戶服斜務(wù)報(bào)霧告上潑簽字有,確嚴(yán)認(rèn)服蠻務(wù)完培成克將客皆戶服域務(wù)報(bào)鵲告歸悲檔,炎服務(wù)別結(jié)束廳3.捉3.傅3恥咨詢納流程拳用戶受提出僵技術(shù)擊問(wèn)題丙或新蝦的需裂求城由仆售后拌運(yùn)維嬸經(jīng)理堅(jiān)對(duì)技葛術(shù)進(jìn)經(jīng)行答既疑,玻并進(jìn)來(lái)行記理錄,佩咨詢跳流程夕結(jié)束呀;而踩對(duì)于咬新的沙需求襪轉(zhuǎn)交旬給售喜前經(jīng)仙理跟述進(jìn)笑售前爛經(jīng)理涉指派狐相應(yīng)臭的技討術(shù)工浪程師凡跟進(jìn)禮受理場(chǎng)走杠“咱售前殖解決栗方案迫流程蓋”座如新貌需求虜需立廚項(xiàng),醬由銷城售代虛表負(fù)譯責(zé)跟戴進(jìn),獅走項(xiàng)收目流捏程蒙如新衣需求個(gè)沒(méi)響份應(yīng),容對(duì)事煙件進(jìn)診行記押錄,徒咨詢得流程沃結(jié)束席3.伯3.罵4殊報(bào)銷素流程絡(luò)技術(shù)調(diào)工程酒師出歡差前扒,填兼寫(xiě)出遞差申張請(qǐng)單引經(jīng)銷圣售代醬表及吳售后弓運(yùn)維研經(jīng)理岔簽字擔(dān)同意維出差趕后,淺技術(shù)塵工程心師出箏差步售后待服務(wù)書(shū)工作方完成衰后,紹技術(shù)蒸工程眼師把達(dá)用戶夏簽字鑄確認(rèn)政后的傅客戶兔服務(wù)騾報(bào)告松帶回狗給對(duì)售后古運(yùn)維街經(jīng)理劃簽字宏確認(rèn)男技術(shù)膽工程固師憑呆著疤售后知運(yùn)維還經(jīng)理恥簽字匯確認(rèn)夏后的蒸客戶郵服務(wù)礎(chǔ)報(bào)告每進(jìn)行盆報(bào)銷把走財(cái)凍務(wù)報(bào)濟(jì)銷流百程朵3.款3.僻5拌售后袖后期鑒流程富售后淘服務(wù)剃期結(jié)零束前虹一個(gè)絕月內(nèi)逢,由烏售后娃運(yùn)維方經(jīng)理寒負(fù)責(zé)鉆提交晉售后晌服務(wù)艷工作閉總結(jié)決售后損運(yùn)維逢經(jīng)理憤和用散戶溝鳥(niǎo)通,遲根據(jù)秩用戶陽(yáng)需求葛提交壟售后灶服務(wù)龍期后壺運(yùn)維稅方案腦如項(xiàng)嚼目延追保,廳協(xié)同球商務(wù)軋簽訂饞延保災(zāi)合同思如項(xiàng)液目運(yùn)袍維立流項(xiàng),掏協(xié)同照銷售勁代表萌,進(jìn)殃行招前投標(biāo)冷售后蹈服務(wù)知期結(jié)炎束后猾,將咽所有愈運(yùn)維滲資料塌進(jìn)行牙歸檔鄰3.草4貴售后裳知識(shí)貢庫(kù)玉和資勝料庫(kù)答3.槍4.償1魂知識(shí)掌庫(kù)建酒設(shè)者3.豎4.浪1.焦1誤業(yè)務(wù)趟庫(kù)東用于漿存放孔各種從售后瘦運(yùn)維企資料宰,包雨括喘實(shí)施升文檔菠(參頸考實(shí)韻施業(yè)鄙務(wù)庫(kù)寸)、定各類弦行業(yè)糞售后博運(yùn)維吹的管砌理制執(zhí)度和第規(guī)定彎、客悅戶服迎務(wù)檔吹案、態(tài)故障炕單、織出差您申請(qǐng)暈表、昂客戶巨服務(wù)織報(bào)告瓶等魄。酬3刃.4彈.1押.2勤技切術(shù)庫(kù)柄用于秩存放事各種叮軟硬掉件技予術(shù)資膠料描(參疊考實(shí)緊施技夸術(shù)庫(kù)絨)站,狠以及慈運(yùn)維效過(guò)程毀所記盞錄的史FA臘Q犯(番常見(jiàn)隊(duì)問(wèn)題挽解答穿)妨。石3革.4飾.2練基乏礎(chǔ)資電源庫(kù)鑒3盛.4揀.2苦.1桶文費(fèi)檔樣泄式膨運(yùn)維蜜方案忘運(yùn)維甩管理何制度吸故障證單伸出差塑申請(qǐng)獎(jiǎng)表(翻售后祝)朋客戶卡服務(wù)潑報(bào)告息運(yùn)維賠總結(jié)掙FA更Q登歪記表珍3多.4涉.2聯(lián).2己標(biāo)購(gòu)準(zhǔn)庫(kù)洗標(biāo)準(zhǔn)潔的運(yùn)丘維資碧料庫(kù)耍,根乏據(jù)業(yè)跌務(wù)建索庫(kù)(喉法院涉、檢著察院見(jiàn)、監(jiān)煤控、牌網(wǎng)絡(luò)蘆等)縮,稿結(jié)構(gòu)怎如下蠶:手業(yè)務(wù)在1刃業(yè)務(wù)躁2石業(yè)務(wù)淡3……錢3羽.4穩(wěn).2敘.3告標(biāo)史準(zhǔn)P碌PT燙數(shù)字臉?lè)ㄍブ噙\(yùn)維愿培訓(xùn)憑檢察岸院審目訊系沃統(tǒng)運(yùn)月維培格訓(xùn)……忙3.案5水售后士項(xiàng)目庸考核松制度絲3.圍5.管1考標(biāo)核對(duì)辯象仁以項(xiàng)抱目為銳單位押,對(duì)飄售后祥工作盡進(jìn)行巷綜合筑考核潔,包部括參癢與項(xiàng)呢目售齡后工址作的盼所有振技術(shù)盲工程仇師。寬3.宰5.揪2考榮核時(shí)縣間傳對(duì)于濕售后臨服務(wù)守期的碧項(xiàng)目鹿,分龜季度諸進(jìn)行士考核舅,西由雜售后碌運(yùn)維崖經(jīng)理乖提交鎖售后燦考核閣表和謠階段償性售壟后工穩(wěn)作總慶結(jié),委分別米在每休年的挖三月遣、六鉤月、踢九月蠢、十欠二月島最后糧一個(gè)級(jí)星期午進(jìn)行混考核間。秋3.筒5.咽3考乖核形惰式廁以溜項(xiàng)目瓣階段吵性總崇結(jié)錢會(huì)脾議題形式遼,參酷會(huì)人閃員包太括項(xiàng)秋售后調(diào)運(yùn)維漫經(jīng)理魔、銷灰售代儲(chǔ)表、鳳技術(shù)禮總監(jiān)拔和總楚經(jīng)辦震等,息總經(jīng)價(jià)理選須擇列殖席會(huì)晚議。累3.羅5.非4考胞核細(xì)堤則虛1、曬對(duì)正墾常售跡后服勾務(wù)期頌的摘項(xiàng)目賞進(jìn)行問(wèn)考核鍵,采惱取自雀評(píng)、絕銷售余代表剩、財(cái)宰務(wù)代向表潔和上講級(jí)主摟管考榜核綜均合評(píng)盈判的推方法扎,以亦考核誦結(jié)果啦為基馳礎(chǔ)確蓮定項(xiàng)務(wù)目獎(jiǎng)雅金。萄2、避對(duì)項(xiàng)壟目的咸考核亮,采蝶取對(duì)頁(yè)每個(gè)劍售后耳項(xiàng)目需的績(jī)賞效進(jìn)澤行考底核,赤以考吼核結(jié)口果為蜓基礎(chǔ)史確定副最終討的項(xiàng)劉目獎(jiǎng)季金,鑄售后星項(xiàng)目暑獎(jiǎng)金朋為項(xiàng)余目合腸同總生額的粘0.娃5%拍,按溝季度丘進(jìn)行愉計(jì)發(fā)麥。具限體見(jiàn)標(biāo)表。喪項(xiàng)目掩售后臘績(jī)效型考核魔為A量(9笑0-妥10透0分番)者鏟,全缸額項(xiàng)憑目獎(jiǎng)卡金;純項(xiàng)目奪售后惡績(jī)效稱考核皺為B逆(8照0-菜89健分)影者,該全額流項(xiàng)目倒獎(jiǎng)金溪80趙%;性項(xiàng)目暈售后晌績(jī)效壁考核狗為C膨(7季0-戒79館分)蘭者,繡全額艇項(xiàng)目機(jī)獎(jiǎng)金莖
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025品牌營(yíng)銷策劃服務(wù)合同范本
- 綠色農(nóng)業(yè)發(fā)展與教育普及的雙重重要性
- 疫情背景下病患支持體系變革及其在未來(lái)的應(yīng)用展望分析報(bào)告
- 商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中學(xué)生的創(chuàng)新思維與實(shí)踐能力鍛煉
- 二零二四年外墻保溫材料環(huán)保認(rèn)證與施工合同3篇
- 二零二五年度企事業(yè)單位炊事員服務(wù)合同3篇
- 部編語(yǔ)文六年級(jí)上冊(cè):全冊(cè)單元、期中期末試卷文檔
- 2025年人教版PEP八年級(jí)地理上冊(cè)階段測(cè)試試卷含答案
- 2025年湘教新版必修3生物下冊(cè)階段測(cè)試試卷
- 2025年外研版七年級(jí)物理上冊(cè)階段測(cè)試試卷
- 乳腺癌的綜合治療及進(jìn)展
- 【大學(xué)課件】基于BGP協(xié)議的IP黑名單分發(fā)系統(tǒng)
- 2025年八省聯(lián)考高考語(yǔ)文試題真題解讀及答案詳解課件
- 信息安全意識(shí)培訓(xùn)課件
- 2024年山東省泰安市初中學(xué)業(yè)水平生物試題含答案
- 美的MBS精益管理體系
- 中國(guó)高血壓防治指南(2024年修訂版)解讀課件
- 2024安全員知識(shí)考試題(全優(yōu))
- 2024年衛(wèi)生資格(中初級(jí))-中醫(yī)外科學(xué)主治醫(yī)師考試近5年真題集錦(頻考類試題)帶答案
- 中國(guó)大百科全書(shū)(第二版全32冊(cè))08
- 醫(yī)院出入口安檢工作記錄表范本
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論