中新青年都會物業(yè)小區(qū)管理規(guī)約

中新青年都會物業(yè)小區(qū)管理規(guī)約1.前言中新青年都會小區(qū)是一家高檔小區(qū)，物業(yè)管理的規(guī)范性對于整個小區(qū)的居民和周圍環(huán)境的影響都是非常大的。本規(guī)約的制定就是為了規(guī)范小區(qū)居民和物業(yè)管理方的行為，維護小區(qū)內(nèi)的良好環(huán)境及自治秩序。作為小區(qū)居民，我們應(yīng)當(dāng)充分意識到本規(guī)約的意義以及在生活和工作中的重要性，切實配合物業(yè)管理方，共同維護好家園的安寧和和諧。2.住戶管理2.1遷入申請新居民遷入小區(qū)后應(yīng)當(dāng)對物業(yè)公司進行遷入手續(xù)的登記，并簽訂相關(guān)的規(guī)約和管理協(xié)議。同時要遵守小區(qū)管理規(guī)程，不得影響小區(qū)其他住戶正常的生活、休息和娛樂。2.2住戶出入規(guī)則住戶的家庭成員、客人必須在門禁系統(tǒng)中留下信息方可進入。對于沒有在門禁系統(tǒng)中登記的人員或因特殊原因需要恢復(fù)進入權(quán)的人員，應(yīng)向樓棟保安進行申請，并經(jīng)小區(qū)物業(yè)主管審核同意后方可進入。不得在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)大型寵物，必須使用控制措施和垃圾袋管理好寵物糞便。住戶不得隨意更改小區(qū)公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)或功能，避免造成不必要的資源浪費和危險隱患。住戶有義務(wù)維護和保護小區(qū)的公共環(huán)境，不得在小區(qū)內(nèi)亂扔垃圾，污染環(huán)境。對于經(jīng)常在小區(qū)內(nèi)開車的住戶，在小區(qū)門口不得停放車輛，停車場內(nèi)按照物業(yè)公司的規(guī)定進行車位的租用。3.公共區(qū)域管理3.1公共設(shè)施管理小區(qū)公共設(shè)施的正常使用和維護對于住戶的生活質(zhì)量和物業(yè)公司的形象都有著重要的意義。因此，物業(yè)公司應(yīng)該盡力保持和改進小區(qū)公共設(shè)施的使用環(huán)境。同時，所有居民須保持公共設(shè)施的整潔和安全。對于故意破壞公共設(shè)施的住戶，物業(yè)公司有權(quán)進行懲罰和罰款的處理。3.2公共區(qū)域清潔物業(yè)公司應(yīng)該對小區(qū)公共區(qū)域進行定期的清潔保潔，同時也可以要求住戶對于自己占用或使用的公共區(qū)域進行維護清潔。致使公共環(huán)境造成不良影響的住戶將遭到物業(yè)公司協(xié)議嚴肅處理，情節(jié)嚴重者還可能失去居住資格。3.3公共資源使用小區(qū)內(nèi)的公共環(huán)境資源以及物質(zhì)資源的使用都應(yīng)按照規(guī)定進行。住戶不得搭自用的設(shè)備在公共區(qū)域使用，如需使用公共環(huán)境資源需事先申請，否則造成其他住戶的使用困難并引發(fā)不必要的糾紛。對于輕者警告，重者禁止使用小區(qū)公共設(shè)施和資源。4.物業(yè)管理服務(wù)4.1物業(yè)服務(wù)標準物業(yè)公司應(yīng)遵循相關(guān)的管理法規(guī)和規(guī)定，進行小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、消防和保安系統(tǒng)的維護、電梯的正常維護、垃圾處理以及環(huán)境衛(wèi)生保潔。同時如果出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，住戶有權(quán)利向物業(yè)管理方進行投訴或建議，并要求物業(yè)方解決在一定的期限內(nèi)。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)對于投訴和建議及時處理，以便維護物業(yè)公司的良好形象和服務(wù)品質(zhì)。4.2物業(yè)管理方責(zé)任物業(yè)管理方應(yīng)保證小區(qū)內(nèi)的治安和紀律，對于違規(guī)行為進行規(guī)范和處罰，同時對于疏于管理的住戶進行警告或處理。保障小區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全，及時處理居民關(guān)于房子質(zhì)量及其他日常維修問題，幫助居民解決生活中遇到的各個問題。5.總結(jié)本規(guī)約是對于小區(qū)管理規(guī)程中的重點闡述，注意遵守本規(guī)約除了能夠有效的維護小區(qū)內(nèi)的和諧、健康和治安外，還能為住戶們創(chuàng)造舒適、安全的生活環(huán)