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第第頁信息系統(tǒng)開展平安管理論文1平安管理事務處理系統(tǒng)
在企業(yè)內(nèi)部進展平安信息處理的目的有兩方面:一是希望降低信息的處理費用,減少人力和財政開支;另一個是提高信息處理的速度和質(zhì)量,以改善管理部門的效率。由此產(chǎn)生的平安管理事務處理系統(tǒng),又稱之為平安管理電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。它主要是為組織的平安管理作業(yè)層效勞,是執(zhí)行和記錄企業(yè)平安管理活動所必須的日常事務的計算機系統(tǒng)。這類系統(tǒng)是平安管理信息系統(tǒng)在組織中的早期應用形式,也是最根本的形式,是構(gòu)成現(xiàn)代計算機輔助平安管理系統(tǒng)的根底。事務處理系統(tǒng)充分利用了計算機對事故數(shù)據(jù)和其他平安信息進展快速運算和大量存儲的能力、因此它是基層平安管理者的得力助手。目前在我國開展階段絕大多數(shù)應用于平安管理的計算機系統(tǒng),不管其名稱如何,其實質(zhì)都是這類系統(tǒng)。
2平安知識作業(yè)和辦公自動化系統(tǒng)
平安知識作業(yè)和辦公自動化系統(tǒng)在組織中的作用是不可低估的。“平安第一”深入到人們的意識,企業(yè)的平安生產(chǎn)對生產(chǎn)力的影響逐漸被人們認識,平安管理的信息資源也在管理過程中發(fā)揮出它預防事故、保證生產(chǎn)順利進展的功能。當人們逐漸依賴于平安信息反映組織的平安狀況和平安生產(chǎn)趨勢,平安信息資源的管理就得到了管理者的高度重視。平安知識作業(yè)和辦公自動化系統(tǒng)在信息資源的管理方面顯示出強大的優(yōu)勢。20世紀80年代開場,企業(yè)計算機管理向辦公自動化及生產(chǎn)自動化的方向開展。這個時期計算機軟件和硬件都有了很大開展,不僅可以進展數(shù)字信息的處理,而且也可對圖形、文字、聲音等方便地進展處理,促使平安管理信息系統(tǒng)向綜合性的或者專業(yè)性的平安管理信息系統(tǒng)開展。
3平安管理信息系統(tǒng)
20世紀70年代初期到中期,是管理信息系統(tǒng)的完善時期。在理論和方法上都取得了重大的開展,主要內(nèi)容有:建立了管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃方法,強調(diào)系統(tǒng)化、工程化以及系統(tǒng)開發(fā)思想在軟件中的應用;建立管理信息系統(tǒng)分析和設(shè)計理論,強調(diào)對系統(tǒng)進展構(gòu)造化分析、設(shè)計;建立管理信息系統(tǒng)的組織理論,企業(yè)的組織構(gòu)造會影響信息系統(tǒng)的建立,反之亦然。第四代計算機的出現(xiàn),使信息處理速度更快,大規(guī)模信息存儲問題得以解決。數(shù)據(jù)庫技術(shù)和遠程通信技術(shù)的開展使企業(yè)信息系統(tǒng)逐步網(wǎng)絡化,可以對分散在各個管理環(huán)節(jié)的信息進展實時和綜合處理。隨著計算機科學和系統(tǒng)工程的開展,信息論和控制論同時逐漸成熟,這些都為平安管理信息系統(tǒng)的開展提供了堅實的理論根底和物質(zhì)根底,使平安信息管理的理論和方法運用于實際平安管理工作成為現(xiàn)實。不過,目前大多數(shù)平安管理信息系統(tǒng)使用的程序還是比較簡單,而不是復雜的數(shù)學模型或統(tǒng)計技術(shù);支持作業(yè)和管理控制層的構(gòu)造化和半構(gòu)造化決策;系統(tǒng)對高級管理層的方案工作也是有用的,一般是面向報告和控制;系統(tǒng)依賴于組織現(xiàn)有的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流;它的分析能力與決策支持系統(tǒng)相比較差,靈活性還不夠。有人認為,平安管理信息系統(tǒng)是早期的稱呼,如今成為平安決策支持系統(tǒng),強調(diào)系統(tǒng)產(chǎn)生平安管理決策處理的過程。
4平安管理決策支持系統(tǒng)
4.1決策支持系統(tǒng)的主要特征
4.1.1從要解決的問題來看,DSS是解決面向中高層管理人員所面臨的半構(gòu)造化問題。半構(gòu)造化問題的解決既要有自動化數(shù)據(jù)處理,又要靠主管人員的直觀判斷。因此,它對人的技能要求與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理要求不一樣,如在MIS分析與設(shè)計中,主要是以數(shù)據(jù)流為系統(tǒng)分析的中心,MIS處理構(gòu)造化決策時,人并不起主導作用,決策全靠計算機系統(tǒng)自動做出。決策支持系統(tǒng)的分析與設(shè)計,不僅要考慮到主管人員在這種系統(tǒng)中的主導作用,還要進一步考慮決策者在系統(tǒng)中所起的作用。4.1.2從處理來看,構(gòu)造化的問題易于明確地表達出來,因而能用一套明確的形式模型來解決這類問題。而決策支持系統(tǒng)的處理是模糊的、演進的,對問題的了解不是很清楚,這樣的模型往往有限。決策支持系統(tǒng)除了具有數(shù)據(jù)存取和檢索的功能外,在很大程度上,還依靠推測性論據(jù)以及利用那些有助于主管人員進展決策的模型與數(shù)據(jù)庫。總的來說,決策支持系統(tǒng)的特征是:處理半構(gòu)造化問題為主;系統(tǒng)本身具有靈活性;多數(shù)為聯(lián)機對話式。即決策支持系統(tǒng)的分析與設(shè)計是圍繞著以決策人為行動主體進展的。決策支持系統(tǒng)是“支持”決策而不是“代替”決策。DSS與MIS的區(qū)別在于MIS可以在無人干預下解決預先設(shè)計好邏輯的管理決策問題,而在DSS中所有的決策最后都要靠人來做決定。人是決策行動的主體,一切信息技術(shù)只是協(xié)助決策人做出有效的決定,而非代替人去做最后決定。在決策過程中過分強調(diào)計算機的作用,或把計算機的作用放在第一位是不妥當?shù)摹?/p>
4.2平安決策支持系統(tǒng)的根本構(gòu)成
決策支持系統(tǒng)是以信息技術(shù)為手段,應用決策科學及有關(guān)學科的理論和方法,針對某一類型構(gòu)造化或非構(gòu)造化的決策問題,通過提供背景材料,協(xié)助明確問題,修改和完善模型,列舉可能的平安管理解決方案,進展分析和比較等方式,幫助管理者作出快速、正確決策納入機交互式信息系統(tǒng)。平安決策支持系統(tǒng)以平安管理信息系統(tǒng)為根底,充分利用SDSS信息收集存儲、整理、統(tǒng)計、資料動態(tài)組合查詢和報表輸出等功能。SDSS通過對系統(tǒng)當前平安數(shù)據(jù)的處理來獲取相關(guān)信息,管理和控制系統(tǒng)平安運行。利用過去的平安數(shù)據(jù)和模型預測未來的平安狀態(tài),以輔助支持平安管理的決策活動,最有效地實現(xiàn)平安管理信息化。
4.3平安決策支持系統(tǒng)的內(nèi)容
對于平安決策支持系統(tǒng),簡而言之,是對平安決策提供支持的計算機系統(tǒng)。的對象是那些上層管理人員經(jīng)常遇到的說明不充分、決策判斷因難的問題
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