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文檔簡介
公司通訊管理制度一、制度目的為了規(guī)范公司員工通訊行為,提高工作效率,確保信息安全,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司所有員工以及使用公司通訊設(shè)備的外部人員。三、通訊設(shè)備管理(一)通訊設(shè)備歸屬公司的所有通訊設(shè)備均屬于公司所有。任何單位和個(gè)人不得占有、借用、調(diào)撥公司通訊設(shè)備。公司對每位員工配發(fā)一部公務(wù)手機(jī),并分配一個(gè)號碼。需開通手機(jī)號碼、電話套餐、短信、流量等服務(wù)。(二)通訊設(shè)備的使用公司通訊設(shè)備僅限于公務(wù)使用,不得用于私人事務(wù)。嚴(yán)禁將通訊設(shè)備借給他人使用或?qū)⒐就ㄓ嵲O(shè)備用于營利性業(yè)務(wù)。出于信息安全的考慮,公司嚴(yán)禁將設(shè)備外借他單位使用。禁止在公司通訊設(shè)備上安裝未經(jīng)公司批準(zhǔn)的軟件、應(yīng)用程序和配件。(三)通訊設(shè)備維護(hù)公司通訊設(shè)備的維修和維護(hù)由公司配套專業(yè)人員進(jìn)行,不得隨意打開維修或改變設(shè)備結(jié)構(gòu)和內(nèi)部線路。如公司通訊設(shè)備出現(xiàn)故障,需及時(shí)上報(bào)公司相關(guān)部門解決,禁止私自拆修或?qū)で笸獠烤S修。四、通訊行為管理(一)電話行為公司電話僅限于公務(wù)通話,禁止在公司電話上進(jìn)行私人通話。公司電話應(yīng)該先經(jīng)過詢問和確認(rèn)相應(yīng)的來電人信息之后再進(jìn)行轉(zhuǎn)接或者回?fù)?。公司電話接聽?wèi)?yīng)該提供禮貌服務(wù),除特殊情況,不得拖延接聽時(shí)間和掛斷電話。需要離席的情況下,必須保證電話處于留言狀態(tài)或者轉(zhuǎn)接到對應(yīng)人員處理。(二)短信行為禁止在公司短信內(nèi)發(fā)布或傳遞任何非法、淫穢、垃圾信息。公司短信應(yīng)該簡明扼要,清晰明了。禁止做出有關(guān)社交、情感等的不恰當(dāng)、不端等行為。禁止隨意刪除或者篡改公司短信。(三)郵件行為公司郵件使用應(yīng)僅限于公務(wù)性郵件,禁止發(fā)送個(gè)人私人隱私內(nèi)容的郵件。發(fā)送郵件應(yīng)執(zhí)行抄送總原則,保證信息共享、溝通效率。郵件應(yīng)簡明扼要準(zhǔn)確明了,并注意是否存在敏感信息。郵件受到保護(hù)法的保護(hù),不得擅自查看、刪除、篡改或者泄露他人郵件。五、行為約束違反通訊管理制度的員工扣除一定獎(jiǎng)金,并且必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和公司產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。如有員工發(fā)現(xiàn)他人有違規(guī)行為,應(yīng)該及時(shí)向公司通訊管理部門舉報(bào)同。對于有效舉報(bào)人將給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。六、附則本條例是公司的行為準(zhǔn)則,熟知并遵守,才能意識到人身安全和公司安全的重要性。公司行為紅線的內(nèi)容可以根
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