第一季度醫(yī)務(wù)科查對(duì)制度落實(shí)督查

第一季度醫(yī)務(wù)科查對(duì)制度落實(shí)督查1.背景保障醫(yī)療系統(tǒng)的制度落實(shí)是提升衛(wèi)生健康保障的基本要求。制度落實(shí)的真實(shí)度和有效性，則體現(xiàn)了一個(gè)完整的制度體系是否得到了應(yīng)有的應(yīng)用和執(zhí)行。因此，加大督查工作力度，不斷完善現(xiàn)有制度落實(shí)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制，顯得至關(guān)重要。2.督查組成員本次醫(yī)務(wù)科查對(duì)制度落實(shí)督查由以下人員組成：督查組長：王某某督查組員：張某某、李某某、劉某某、陳某某、趙某某、錢某某3.督查范圍本次醫(yī)務(wù)科查對(duì)制度落實(shí)督查主要針對(duì)以下范圍：制度建設(shè)與完善；制度落地與執(zhí)行；制度監(jiān)督與反饋。4.督查時(shí)間本次醫(yī)務(wù)科查對(duì)制度落實(shí)督查時(shí)間為3月30日至4月5日。5.督查主要內(nèi)容5.1制度建設(shè)與完善督查組對(duì)醫(yī)務(wù)科制定的各項(xiàng)制度附件進(jìn)行了逐項(xiàng)檢查，督查組人員與科室主任、部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了多次座談，查閱了近期業(yè)務(wù)開展情況、現(xiàn)場(chǎng)檢查相關(guān)證明材料，并聽取了相關(guān)意見和建議。經(jīng)查，醫(yī)務(wù)科在制度建設(shè)與完善中，著重解決了人員操作權(quán)限、工作流程等重點(diǎn)問題，在制度落實(shí)上已經(jīng)取得了顯著成效。但也發(fā)現(xiàn)了以下問題：相關(guān)制度缺乏針對(duì)性，未能完全貼合科室業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求；立項(xiàng)審批流程需要進(jìn)一步完善細(xì)化；存在一些制度的執(zhí)行效果不明顯，需要進(jìn)一步跟蹤督促。5.2制度落地與執(zhí)行制度的執(zhí)行是制度落實(shí)的根本保證，本次督查組在醫(yī)務(wù)科全員員工和各級(jí)管理人員中，隨機(jī)選取部分進(jìn)行調(diào)查，以確保制度落實(shí)貫徹到位。督查工作組還對(duì)重點(diǎn)工作制度執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)地檢查和詢問，以確保制度執(zhí)行效果顯現(xiàn)。經(jīng)查，本科室各部門對(duì)制度的落實(shí)情況不錯(cuò)，絕大部分員工積極參與，執(zhí)行履行得較好。但是在執(zhí)行過程中被查出了以下問題：個(gè)別遺漏制度細(xì)節(jié)，使工作流程不完整；有些制度還需要進(jìn)一步明確工作責(zé)任和流程。5.3制度監(jiān)督與反饋制度監(jiān)督是制度管理的重要環(huán)節(jié)，本次督查組也將督查重點(diǎn)壓在了制度監(jiān)督和反饋上，確保醫(yī)務(wù)科全員員工和各級(jí)管理人員遵守制定的科室規(guī)章制度，以及切實(shí)解決科室工作中的重大問題。經(jīng)查，針對(duì)督查組督促反饋的問題，在科室各級(jí)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)管控、效率提高、人員素質(zhì)等多方面作出了必要的調(diào)整。而且在制度監(jiān)督和反饋的實(shí)施中，也發(fā)現(xiàn)了以下問題：對(duì)部門的制度監(jiān)督還需不斷加強(qiáng)；部分管理人員對(duì)任務(wù)的反饋機(jī)制處理不當(dāng)，及時(shí)性不夠。6.責(zé)任和建議本次醫(yī)務(wù)科查對(duì)制度落實(shí)督查重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)了制度建設(shè)與完善、制度落地與執(zhí)行、制度監(jiān)督與反饋等方面存在的問題。對(duì)于制度建設(shè)與完善，應(yīng)建立和完善相關(guān)流程，確保各制度針對(duì)性更高，并持續(xù)完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)方案。對(duì)于制度落地與執(zhí)行，應(yīng)建立獎(jiǎng)勵(lì)和懲處制度，確保各項(xiàng)制度得到順暢有效的執(zhí)行，提高部門效率，落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)于制