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西方管理思想發(fā)展史(這條文章已經(jīng)被閱讀了866次)時間:05/07/1613:51來源:江上郎管理運(yùn)動(1886)在管理思想和理論發(fā)展的歷史上,美國"管理運(yùn)動"具有里程碑式的意義。十九世紀(jì)中葉以后,現(xiàn)代公司制度在美國確立,企業(yè)的規(guī)模、數(shù)量不斷擴(kuò)大,管理人員碰到了許多以前沒有碰到過的問題,于是研究新的管理理論、規(guī)則和方法形成一個社會性潮流,直接導(dǎo)致Tailor制度等現(xiàn)代管理理論的出現(xiàn)。因此,"管理運(yùn)動"是現(xiàn)代管理的前奏,是古代管理走向現(xiàn)代管理的標(biāo)志?;仡櫖F(xiàn)代管理一百多年的歷史,不能不從美國的"管理運(yùn)動"開始。歷史上,組織尤其是經(jīng)濟(jì)組織的演變與管理思想和理論的發(fā)展存在著相互促進(jìn)的關(guān)系。經(jīng)濟(jì)組織的演變?yōu)楣芾硖岢鲂碌难芯空n題,而管理研究的進(jìn)展又為新型組織的鞏固提供了支持和保證。這種如影隨形的互動關(guān)系是管理思想和理論演進(jìn)的根本動力。在古代,社會生產(chǎn)力處于手工勞動階段,技術(shù)水平低,交通、通訊不便,人與人之間社會聯(lián)系的成本高、有效性低,經(jīng)濟(jì)組織和社會活動一般以家庭為基本單位進(jìn)行,規(guī)模小、結(jié)構(gòu)簡單。因此,那時的管理基本上是建立在個人觀察、判斷和直觀基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)經(jīng)驗管理,盡管管理思想源遠(yuǎn)流長,管理理論卻進(jìn)展甚微。工業(yè)革命后,機(jī)器勞動取代手工勞動使社會生產(chǎn)力取得了飛躍發(fā)展,新的經(jīng)濟(jì)組織--工廠制度普遍建立,組織規(guī)模擴(kuò)大,北部結(jié)構(gòu)復(fù)雜。組織運(yùn)作所要求的連續(xù)性、規(guī)范性、精確性使管理難度空前增大,管理成本大為上升,大量工廠的經(jīng)營不善和破產(chǎn)倒閉使傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理遇到了挑戰(zhàn),改進(jìn)管理降低組織活動的成本成為當(dāng)務(wù)之急。于是以小瓦特、歐文、亞當(dāng).斯密、巴貝奇等人為代表,人們開始真正重視組織管理理論的研究,從此生產(chǎn)計劃、技術(shù)和勞動分工、設(shè)備的合理使用、勞資關(guān)系等成為管理者的研究專題,管理思想從經(jīng)驗直覺進(jìn)入了較系統(tǒng)的研究。但在此之后,盡管工廠制度極其管理經(jīng)驗從英國推廣到其他國家,但由于缺乏持續(xù)的技術(shù)和組織創(chuàng)新動力,因此管理理論沒有大的進(jìn)展。這種情況直到美國鐵路企業(yè)出現(xiàn)后才開始改變。一、鐵路企業(yè)的成長與美國"管理運(yùn)動"的開端19世紀(jì)40年代末,美國掀起了鐵路建設(shè)的熱潮,由此導(dǎo)致了美國鐵路企業(yè)的成長。由于修筑鐵路所需的巨額資本惟有通過資本市場才能籌集,使美國鐵路企業(yè)幾乎一開始就走上了公司制道路,從此公司制作為一種組織創(chuàng)新形式風(fēng)靡世界。股份公司是企業(yè)規(guī)模突破了個人資本量的限制,使得投資巨大擁有數(shù)千、數(shù)萬員工的企業(yè)成為現(xiàn)實,企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)張,北部結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜。同時鐵路企業(yè)的管理需要專業(yè)性的特殊技能和訓(xùn)練,支薪管理人員從此產(chǎn)生,現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理階層得以形成。在19世紀(jì)40、50年代,鐵路管理是一個全新的問題,如協(xié)調(diào)困難,發(fā)生事故,運(yùn)輸成本等等,面對這些嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的是大批新型的支薪經(jīng)理人員。他們積極探索,不斷創(chuàng)新。其中具有里程碑意義的是,在1841年10月5日的一次鐵路事故后,喬治.W.惠斯勒為西部線設(shè)計了現(xiàn)代化的分工仔細(xì)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),從而使西部線成為世界上第一家以職業(yè)經(jīng)理通過嚴(yán)密的管理系統(tǒng)而經(jīng)營的現(xiàn)代企業(yè);1846年巴爾的摩和俄亥俄鐵路的本杰明.拉特羅布經(jīng)過對財務(wù)會計理論和鐵路管理精確性的精心研究,將財務(wù)活動從鐵路作業(yè)活動中獨立出來,首次提出了記錄鐵路運(yùn)營的款項并編制日報表\月報表以便考核的制度;50年代初對長途鐵路過深入研究,于1853奶奶厲行改革,提出了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的6條基本原則,明確了權(quán)責(zé)關(guān)系,采用電報加快信息傳遞,強(qiáng)化統(tǒng)計報表制度以控制經(jīng)營成本,這些措施迅速提高了運(yùn)營效率,麥卡勒姆因此聲譽(yù)鵲起;在總結(jié)上述成就的基礎(chǔ)上,1852年就任賓夕法尼亞(pensillvenian)鐵路總經(jīng)理的J.湯姆森(J.Tomson)以明確中央管理機(jī)構(gòu)、區(qū)段管理機(jī)構(gòu)中各職能部門的關(guān)系為重點,形成了一套分權(quán)的、權(quán)力機(jī)構(gòu)與職能部門分設(shè)的組織形式--這就是后來M型組織結(jié)構(gòu)的雛形。于是分工嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)合理、協(xié)調(diào)控制的鐵路企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理制度逐漸形成,而與之相適應(yīng)的近代財務(wù)會計、統(tǒng)計制度的基本方法也在50~60年代逐漸發(fā)展起來。在鐵路企業(yè)成長與管理發(fā)展的過程中,在1849~1862年間長期擔(dān)任《美國鐵路雜志》主編的亨利·普爾厥功甚偉,他是鐵路企業(yè)管理經(jīng)驗的有力支持者和宣傳者。在他的努力下,《美國鐵路雜志》成為鐵路投資者和經(jīng)理人員可靠的信息來源,成為當(dāng)時主要的商業(yè)刊物。而且他總結(jié)出了組織、溝通、信息等三條基本管理原則;他還注意到企業(yè)中人的因素,提出灌輸團(tuán)隊精神、克服照童辦事的僵化作風(fēng)、保持人的自覺性、各部門的生氣、服務(wù)精神、消除"把人看作機(jī)器"等超前的管理思想。鐵路企業(yè)的成長和管理創(chuàng)新具有重要的意義。一方面,準(zhǔn)確可靠、全天候、大規(guī)模、低成本的運(yùn)輸為后來制造業(yè)中現(xiàn)代企業(yè)的成長提供了必要的條件;另一方面,鐵路企業(yè)的組織管理創(chuàng)新成為后來制造業(yè)企業(yè)的組織管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)。因此,這是美國"管理運(yùn)動"的先聲。二、現(xiàn)代工商企業(yè)的成長與"管理運(yùn)動"19世紀(jì)60、70年代以后,在美國、德國等國家肆軔的"電氣革命"(第二次工業(yè)革命)進(jìn)一步促進(jìn)了生產(chǎn)力發(fā)展,電能的運(yùn)用使各個行業(yè)的團(tuán)隊工作規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。同時,鋼鐵、機(jī)械、化工、橡膠、汽車、玻璃、通訊等新產(chǎn)業(yè)興起。這些新工業(yè)規(guī)模大、技術(shù)要求高、計策精確、變換迅速,給管理提出了新的要求;同時,運(yùn)輸業(yè)和通訊業(yè)的發(fā)展,使人際交往、社會聯(lián)系的技術(shù)條件有了劃時代的改變,一方面提高了市場交易效率和生產(chǎn)、服務(wù)的社會化,促進(jìn)了一體化市場的發(fā)育并形成了國際市場,企業(yè)之間的競爭日益激烈;另一方面降低了管理成本,許多企業(yè)逐步實現(xiàn)了大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模分配的結(jié)合,產(chǎn)、供銷一體化經(jīng)營,于是在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、跨國公司方興未艾的同時企業(yè)內(nèi)部的勞動分工、機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步復(fù)雜化、多層次化。斥同購時,助股份覽制的舞企業(yè)書制度在從鐵粥路行奏業(yè)擴(kuò)克展到狠各個截行業(yè)三,所梅有權(quán)矛、控武制權(quán)鐮分離徹產(chǎn)生射的職例業(yè)經(jīng)值理人昨員形鍬成了宇新的夾社會之階層惠(被獎稱為絡(luò)"經(jīng)踏理革勻命"妥),節(jié)在原惰有管暫理方景法難突以適彎應(yīng)新魯情況寇,組乘織創(chuàng)粥新迫昆切需齡要新傲的管之理理壯論作倘保證散的形薯勢下豈,職久業(yè)經(jīng)辨理人拜員構(gòu)盞成了鋸管理伙理論惠專業(yè)鞠研究悼隊伍筒的主淹體。萄從而雅形成市了社擇會性算的管沖理研環(huán)究潮醬流-沙-"當(dāng)管理系運(yùn)動哨"。楚促1亦9世跡紀(jì)7魚0年化代美盯國出種現(xiàn)了順長期蝕的經(jīng)穗濟(jì)蕭粒條,堅市場須疲軟欺,需跌求持箱續(xù)下怕降。屢面對害日益泛激烈尸的競莫爭壓航力,友企業(yè)繭家們之開始敲把注撕意力貪從技巷術(shù)轉(zhuǎn)雨移到宗組織幫管理烈上來秩。這誕是管素理運(yùn)睬動在除整個汁工業(yè)倘界開弓始的辰契機(jī)修。1鉛88占6年鑼,新循成立縫的美效國機(jī)諒械工證程師杏協(xié)會蝦年會屬召開奶,改慮進(jìn)組央織管住理成殊為探奇討的奴題。貿(mào)耶魯慣一湯貼制造非公司拔總經(jīng)腫理亨柴利晚·暈湯1史87邪0年解就開堪始研幕究系菊統(tǒng)的扭高效皮率管梨理方鈴法,凍在年引會上塑,發(fā)羽表《童作為堪經(jīng)濟(jì)密學(xué)家辨的工撫程師耳》的殺主題影講話菌,呼壤吁建貧立一歇門管鮮理的偏科學(xué)銜。在雅迷次拜會議犯上,熟亨利洲·睛梅特老卡夫蠢發(fā)表材論文魯總結(jié)擁了1船88崗1年搶在他弟管理臥的兵順工廠脹中實捷行的麥一種厲從完議備監(jiān)跪督流夢程入弱手、夾分析暴控制傭管理騰費(fèi)用嚷的"授車間弓--播定單釣記賬膏制度廉";值奧柏嬌林悶·稠斯密內(nèi)提交愧的論想文探搞討了福固定跑資產(chǎn)努核算嘉問題醉,都傻引起爸了很綁大反撕響。調(diào)此后付,"斜管理乳運(yùn)動笨"如音火如御茶地敢展起伍來(慌泰勒用于同域年加芬入該施協(xié)會綁并參過加了否年會芳,后罪來泰趣勒的愛許多跨科學(xué)份管理湖成果作也在瀉該協(xié)尋會的墨年會崇上公誕布)豬。舊在思企業(yè)膝規(guī)模汽變大淡,管盼理人臘員失辟去了議對工三人直眾接監(jiān)卻督的任情況縱下如朱何設(shè)瞇計激終勵性柜的薪拳酬制選度以復(fù)提高犯勞動城成為怒當(dāng)時宣一個柜突出瘋問題惹,引敢起了饒最早晃的討廚論。怎18滲89腰年亨奔利叔·凍湯在壯美國爽機(jī)械淋工程裂師協(xié)廁會年耕會上遭介紹牽了其梢企業(yè)駱中應(yīng)拉用5默年之俗久,朗成效攀顯著促的"劣收益潛分享臘方案責(zé)";耕18蜻91朵年,頑弗雷梳德克?!ず墓柺靼l(fā)菌表論搬文《鄙勞動蟻報酬描的獎?wù)诮鸱铰栋浮沸?,分燥析?dāng)病時普巧遍采皂用的鑒計時漢工資體制、蘿計件廁制、茫分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序的環(huán)標(biāo)準(zhǔn)疊時間戰(zhàn)定額布,使臟整個哈生產(chǎn)貴過程辭在時乎間上做協(xié)調(diào)藍(lán)起來崗,創(chuàng)叮建了假第一挖條流挽水生秒產(chǎn)線軌--做福特增汽車府流水祖生產(chǎn)差線,尋使成習(xí)本明擾顯降鬼低。鑰同時含,福昨特進(jìn)偶行了鎖多方條面的嶼標(biāo)準(zhǔn)輸化工配作,等包括船在產(chǎn)慚品系訂列化友,零星件規(guī)查格化誘,工丙廠專達(dá)業(yè)化析,機(jī)煤器、熱工具慚專業(yè)收化,他作業(yè)奮專門密化等座等。米泰勒貸及其棄同行遇者與彼追隨恢者的食理論忠與實眉踐構(gòu)近成了疑泰勒脅制,襯人們俱稱以專泰勒拌為代黃表的桿學(xué)派玉為科堂學(xué)管止理學(xué)貓派。井西科采學(xué)管旗理理離論對訴我們帽當(dāng)代鞠企業(yè)籮仍有至具有糕重要桃指導(dǎo)膠意義逮。在亭東南債亞金易融危父機(jī)與輩內(nèi)需沉不旺租的雙哨重壓鎖迫下勺,國藥內(nèi)企顫業(yè)所仍感受誓到的恨競爭屢壓力濕日趨關(guān)增大靜,如絮何在燦這種胃嚴(yán)峻惠的環(huán)艷境中吼生存兔成為榮一個制迫切諸需要顯解決澇的問穗題。程早在沉幾年潮前就切提出每的"孟兩個接轉(zhuǎn)變害"正粘是科吉學(xué)管鐵理思企想的俘一種腿體現(xiàn)據(jù)。然秀而經(jīng)些過幾礎(chǔ)年的稱實際逢運(yùn)作捆,我赴國的介企業(yè)貼經(jīng)營燭狀況筆非但省沒有虹根本聰性改虜觀,船適得怪其反交,企瞎業(yè)整鼠體贏猛利能企力反腹倒大珍幅度按下滑牌,原咱因何憂在!取如何僵提高奏我國次企業(yè)銜的管零理意單識水償平,肥如何傻在企尊業(yè)內(nèi)凳部建票立起馬公平夾高效蜘的管械理制睬度,盾如何師提高車我國帶企業(yè)捎產(chǎn)品唉的競捧爭力秘是我盈國企悅業(yè)的術(shù)當(dāng)務(wù)凝之急鬼,而厚不應(yīng)亭把原畢因簡末單歸徐于外捆部環(huán)納境的礦影響燃。均科榆學(xué)管免理的炒許多習(xí)思想侮和做父法至伯今仍寄被許駁多國航家參少照采初用,鞭泰勒之最強(qiáng)亡有力威的主俘張之播一就漫是制種造業(yè)漠的成靈本會限計和娘控制忍,使朵成本扯成為夠計劃駝和控救制的疾一個桿不可概缺少顯的組喪成部勾分。筒而現(xiàn)勉在我要國企圾業(yè)仍撒存在榮低質(zhì)沉量,恢高成您本,塔低效娘率,爹高能瘋耗現(xiàn)果象。淘曾經(jīng)記有人姨提出釀向管菊理要買效益勢,的折確,煉好的鎮(zhèn)管理企可以壽出效壽益,眠但在自實踐密層次雙上,被我國涼企業(yè)洞還很傲有差呀距,認(rèn)這也香是強(qiáng)澤調(diào)科破學(xué)管侵理的惕原因腿所在游。道泰勒呆的科拆學(xué)管連理主宴要有查兩大共貢獻(xiàn)罰:一竟是管恰理要村走向欠科學(xué)個;二霜是勞幕資雙銳方的收精神拐革命饒。前辮者是游有效鑰管理暈的必護(hù)要條覺件;茶后者趴是有秘效管持理的捧必要奏心理竹。古猶希臘溝哲學(xué)屑家柏兆拉圖背曾構(gòu)域筑一脹段故廣事:陣航行捕在海咱上的垃一艘升船上腎,在個部分急水手州的擁荒戴下姻,某糠年輕遼力壯介的水柿手殺盾了有怖點年雅老且弊耳聾倉的船省長拘……為鞭結(jié)功果船松失去釣了方榜向,獄結(jié)局塔只可女能是由Ti隊ta豪ni悄c!日在當(dāng)屋今,解精神吐革命端的實宰質(zhì)就敢是通轎過合囑作將釀蛋糕寄做大添,否筋則只定能在醫(yī)沉默茶中死鞋亡。沈當(dāng)然暑,科擁學(xué)管堪理存勇在過攻于重讀視技漲術(shù)、明強(qiáng)調(diào)濾個別尾作業(yè)雅效率習(xí)、且鋼對人霉的看翠法有煎偏、嗽忽視殼了企床業(yè)的接整體紗功能害等歷咬史局撲限因促素,形所以毫,科警學(xué)管船理不傅是萬筐能的勇,但見沒有鹽科學(xué)門管理暗卻是姻萬萬踏不能裁的。肌任頂遲部蜜孫江上辦郎捕發(fā)表媽于:如0申5/劍07藏/1饞6竟13鄉(xiāng):5賴5庸吉爾魚布雷禮思夫聞婦的袍動作煮研究獄(1錄90醫(yī)7)客理動遵作研載究是蝶研究饒和確鵲定完毫成一恐個特總定任耗務(wù)的撲最佳油動作慕的個景數(shù)及斃其組良合。也弗蘭僚克吉教爾布泄雷思甚被公儉認(rèn)為悉動作掠研究裹之父馳。上弗蘭以克吉案爾布育雷思翅對動費(fèi)作的橫研究監(jiān)始于勵早年廁對建意筑工暴人砌你磚的充研究魂。1折88蜘5年郊弗蘭釣克通創(chuàng)過了毅麻省涼理工莊學(xué)院識的入柔學(xué)考桐試,貸卻因撿家庭群困難景沒有待入學(xué)德,而椒是進(jìn)紙入建卷筑行殃業(yè),膚并以宿一個疏砌磚某學(xué)徒育工的鉤身份歲開始戰(zhàn)了職惱業(yè)生宰涯。斷后來克,他記成為莖建筑稍工程暢師,社被晉遭升為幣承包泊公司前總管月,不朱久又珍成為露獨立叔經(jīng)營叨的建股筑承等包商貫.在倚工作寸中,波弗蘭稿克發(fā)費(fèi)現(xiàn)工廊人們謊砌磚窄的動付作各個不相欠同,睜速度奮也有嶄快有鄉(xiāng)慢.倆由此算,他覆對砌汗磚動抹作和放速度券的關(guān)武系產(chǎn)策生了姐興趣精.他鋼仔細(xì)暈觀察民砌磚卸工在修工作如中作旨用的愁各種偵動作續(xù)模式腳,探貝索窨攔哪一躁種動陪作模梢式是押最好暢而效坊率最暴高的擦。在資此基手礎(chǔ)上尼,他割聯(lián)系株工人哥所做霞的工押作和覆使用替的工夾具對躁工人跪的動館作進(jìn)始行了明進(jìn)一泡步研釣究,龜并制害定了苦一種虜經(jīng)過引改進(jìn)鉆的工堪作方換法。摟例如陸,在償砌外飼層磚旦時,橡他把承砌每等塊的均動作車從1戰(zhàn)8個煤減少概到4省.5湖個;走在砌腳內(nèi)層奧磚時林,把喝動作滾從1喜8個邀減少憐到2銀個,幫使每旨個工彼人一喊小時蓬的砌去磚的蓮動作商數(shù)從挪12丑0塊奧增加派到3悠50株塊。眨他還景想出董了一鬼種堆河放磚煮的方托法,幅使工拾人不升用像亞往常擾那樣耳檢查池磚的追哪一扎面最焰好。執(zhí)他設(shè)財計出奶一種請可調(diào)承整的殼支架夏,使停得工玻人不步必象鄉(xiāng)往常被那樣暮彎腰睡取磚雨。他演還調(diào)撒制了音一種陳有精籮確濃哨度的饑灰漿課,使然得砌包磚時緊不必哨多余服地用獲泥刀須涂抹街。弗彈蘭克圣通過餐工人菜的動跪作進(jìn)涌行科爛學(xué)地蹲研究閃和分瞇析,頭制定食出更項有效撤而省粱時間幣的砌站磚方獎法,賞并不貍知不口覺地作開始畢以研鏈究進(jìn)筒行任過何工喜作的訪最好話方法垃作為社終身猾事業(yè)騾。緣弗漢蘭克挪于1攏90雁4年撇同莉語蓮莫中勒結(jié)見婚。兩莉蓮衰畢業(yè)糾于加皺州大休學(xué),警是美趣國第艦一個雞獲得繞心理延學(xué)博甘士學(xué)闊位的勿婦女墳,被透稱為合"管羨理學(xué)某的第田一夫嚴(yán)人"音。從胞此,宏吉爾助布雷漢思夫乓婦共麻同開活始了姐改進(jìn)廣工作填方法苗的探而索。猛盤吉易爾布吐雷思搜夫婦冒在動蠶作研底究中掌主要及采用同觀察拳、記劑錄并吉分析寺的方瘦法。包為了揭分析英和改宇進(jìn)工縫人完荒成一豈項任央務(wù)所膏進(jìn)行徹的動值作和渠順序細(xì),他境們率妙先將徑攝影此技術(shù)填用于帽記錄爛和分憑析工隆人所鈔用的鮮各種艦動作廚。由肯于當(dāng)心時的摔攝影池技術(shù)膨無法革確定屈一個梅動作吼所花逢費(fèi)的揮時間益,他暢們還眨發(fā)明帳了一毫種瞬灘時計體,可沫以記軍錄1并/2早00去0分以鐘的渣時間佩。用起這種語瞬時脂計進(jìn)虎行現(xiàn)卷場攝朝影,游就可徹以根舞據(jù)影炕片分堡析每游一個差動作天并確端定完笑成每尺一個侄動作挎所需蹄要的嚴(yán)時間侄。為平了在大影片尼中更微清楚唯地描咸述出六一組系動作咸的順猛序,元他們侵在工是人的忠手上紙綁上紗一個小小電像燈泡健,并核顯示疏出時坡間。竟這樣門,所吃拍攝圣的電酒影中麗的燈該光軌炸跡就輩表示搞完成蛾某一幣工作譽(yù)所用寨的動宴作模沿式。調(diào)但是柏,這魂種沒煮有變餡化的姨燈光編軌跡劇卻不成能確索定動摸作的界速度灘和方杠向。尊因此讓,他定們又膨在電慧路中煮增加詞了一爬個間釀斷開塞關(guān),公使得農(nóng)燈泡燦可以鄙時亮名時暗特,這趟樣,偽可以逼利用靜這種扛裝置茫從影萍片拍住攝燈妙泡痕掩跡的棕長度指和方復(fù)向來起確定此動作背的加假速、卡減速猜和方文向。涉狗吉爾授布雷沈思夫城婦通剝過對續(xù)于動趙作的身分解掉研究爐發(fā)現(xiàn)森,一姐般所腳用的硬動作秋分類尖,如慶"移岡動手式",啟對于極細(xì)致竿分析標(biāo)來說排是赤注字于撓粗略悟了。敏因此緊,吉春爾布蜂雷思煌把手辟的動善作分釘為1鏟7種港基本捧動作伴,他枕把這坡些叫扔做分?jǐn)⒔鈩哟?。諒絞吉盛爾布莊雷思妙夫婦晴為了車記錄撥各種昆生產(chǎn)酬程序福和流葉程模母式,押制定嶺了生窮產(chǎn)程自序圖敬和流居程圖藥。這唯兩種躁圖至裙今還酸都還嫌被廣凍泛應(yīng)烈用。奇吉爾團(tuán)布雷翅思夫蔥婦除宮了從欣事動僅作研落究以途外,抄還制穩(wěn)定了耍人事曬工作漫中的趙卡片宣制度注--駕這是屑現(xiàn)行昌工作噴成績邊評價毯制度局的先項驅(qū)。余他們分竭力亮主張志,管宅理和蔑動作汁分析揪的原飼則可潮以有插效地塑應(yīng)用迎在自林我管寄理這冒一尚圣未開蝦發(fā)的蘭領(lǐng)域牽。他孝們開著創(chuàng)了鬼對疲蒼勞這墳一領(lǐng)切域的滑研究久,該倉研究蹈對工奉人健榜康和骨生產(chǎn)為率的跳影響再一直度持續(xù)糧到現(xiàn)漢在。攏邪雖然編吉爾主布雷番思被亡人們匯稱為療動作膀研究移之父軌,但棉他的器研究版領(lǐng)域缺遠(yuǎn)遠(yuǎn)怪超出據(jù)了動鹽作研凝究的城范圍奉。他虎致力充于通趁過有坊效的錄訓(xùn)練透、采旱用合懶理的鼠工作賣方法調(diào)、改窮善環(huán)純境和盞工具蝦,使桶工人竿的潛糠力得汪到充宋分的內(nèi)發(fā)揮必,并炒保持藥健全屬的心界理狀液態(tài)。禾總之佳,他誦致力懶于改尾善人葛及其宗環(huán)境倘。他倚把新誤的管致理科稅學(xué)應(yīng)即用到店實踐青中,毛從而母使它顧更容胸易被茫人們刑所接副受并惠取得兩成功姥。人冷們可孝以根豬據(jù)他薯的工跑作成環(huán)果制焦定出李更好聚的動準(zhǔn)作模詞式,舞提高樹生產(chǎn)住率,嗽并以續(xù)此建接立健沖全激咬勵報館酬制客度。素吉爾狹布雷款的思旦想對羽后來揭行為案科學(xué)崇的發(fā)寬展有悉一定冤的影啞響。挺仇弗歌蘭克吉吉爾眠布雷蚊思的列主要匙著作踩有〈頌動作炮研究膽〉、茄〈應(yīng)尋用動霧作研冶究〉銹;莉視蓮的努著作緣有〈得管理逮心理坑學(xué)〉據(jù);兩躬人合計著有協(xié)〈疲隙勞研服究〉宴和〈離時間狼研究罰〉等禮。鳳暴頂巡部尾盈江上各郎種發(fā)表草于:價0釀5/呈07繩/1支6廳13饅:5頃6蒜韋伯肝的組盞織理良論(炊19晚11財)肌被壟稱為罷"組訴織理蓋論之務(wù)父"兇的韋侄伯與抄泰勒悶、法貸約汞早是西拜方古助典管悅理理須論的療三位燦先驅(qū)魔。馬懲克斯室韋伯碌生于撒德國勞,曾訊擔(dān)任嗓教授艦、政扭府顧破問、舞編輯季,對祖社會避學(xué)、轎宗教鬧學(xué)、讀經(jīng)濟(jì)齡學(xué)與皇政治站學(xué)都作有相遮當(dāng)?shù)募釉煸劷?。韋嗎伯的固主要摘著作達(dá)有《虛新教情倫理任與資善本主遼義精計神》前,〈秒一般捏經(jīng)濟(jì)及史〉畏、《景社會命和經(jīng)咐濟(jì)組凝織的鈔理論尾》等織,其搞中官尺僚組途織模慧式的油理論袖)即必行政底組織斗理論轟),少對后挎世產(chǎn)踏生了懸最為嫌深遠(yuǎn)伯的影擦響。歡有人歸甚至卻將他幅與杜卷克海仆姆、抗馬克歐思奉右為社渾會學(xué)缺的三毛位"武現(xiàn)世這神明吊"。叛韋伯它行政末組織懲理論郊產(chǎn)生接的歷櫻史背來景,憶正是慕德國柏企業(yè)栽從小甜規(guī)模歌世襲只管理亡,到沾大規(guī)詢模專娛業(yè)管伸理轉(zhuǎn)戀變的饞關(guān)鍵恒時期需,了遣解韋云伯的貍思想忠更具群有重仿要的紙現(xiàn)實貿(mào)意義蔑。韋梁伯認(rèn)昂為,片任何悠組織環(huán)都必描須以悅某種厘形式鏟的權(quán)勾力作事為基擁礎(chǔ),釀沒有曠某種邀形式駛的權(quán)擋力,援任何非組織就都必孫須以韻某種矮形式團(tuán)的椅權(quán)力而作為歸基礎(chǔ)歐,沒憐有某飄種形讓式的禿權(quán)力辜,任鐘何組囑織都意不能獎達(dá)到標(biāo)自己交的目喜標(biāo)。鬼人類枯社會炸存在患三種教為社晨會所么接受蘭的權(quán)衡力:攪休♂萬傳統(tǒng)購權(quán)力坊(T暢ra傭di奴ti捏on抓al買A權(quán)ut賠ho兵ri占ty美):捕傳統(tǒng)慎慣例斷或世狹襲得竊來;煌而♂歉超凡佩權(quán)力竊(C鉤ha言ri部sm桶a眠Au艦th筐or邪it姜y)莊:來扮源于唯別人嘆的崇氏拜與慨追隨寧;設(shè)♂浮法定咸權(quán)力晨(L賞eg亡al臥A殲ut滅ho采ri惰ty腐):喘理性嚷--甲法律垂規(guī)定畫的權(quán)杜力。后央對謝于傳朗統(tǒng)權(quán)鍛力,混韋伯身認(rèn)為歸:人溉們對奮七服刑從是釘因為岸領(lǐng)袖賴人物頭占據(jù)竭著傳品統(tǒng)所煩支持落的權(quán)紀(jì)力地愿位,開同時覽,領(lǐng)鵝袖人芳物也振受著打傳統(tǒng)冊的制愚約。貴但是胃,人想們對輪傳統(tǒng)召權(quán)力稱的服惑從并校不是閉以與像個人犬無關(guān)埋的秩編序為推依據(jù)體,而膚是在商習(xí)慣敢義務(wù)控領(lǐng)域縣內(nèi)的定個人銅忠誠小。領(lǐng)域?qū)舜俚淖鞅捎盟票藓踔积g為了駕維護(hù)粥傳統(tǒng)筑,因裁而效滋率較貌低,姿不宜喚作為很行政鞭組織絲體系孩的基頃礎(chǔ)??暇矶S超凡篇權(quán)力教的合貸法性煎,完嗎全依多靠對架于領(lǐng)客袖人淘物的爭信仰縣,他蹤必須狗以不園斷的刑奇跡稼和英憶雄之傷舉贏旅得追膚隨者摩,超艷凡權(quán)閱力過拖于帶渣有感暑情色離彩并壓且是淋非理令性的慘,不慚是依排據(jù)規(guī)浙章制輛度,連而是男依據(jù)知神秘膊的啟窄示。雁所以逝,超胞凡的江權(quán)力倦形式團(tuán)也不突宜作束為行炸政組傍織體歲系的婚基礎(chǔ)質(zhì)。組韋老伯認(rèn)預(yù)為,腐只有劍法定艷權(quán)力壇才能橋作為所行政乒組織網(wǎng)體系端的基喂礎(chǔ),留其最翠根本畜的特旅征在燭于它偏提供毀了慎霸重的朱公正己。原避因在攪于:暈⑴鎮(zhèn)管理臘的連熄續(xù)性瓶使管耐理活撿動必奸須有輪秩序挽的進(jìn)劍行。悉⑵何以"柄能"寺為本沙的擇紡人方提式提飛供了炕理性鉛基礎(chǔ)騾。憲⑶遲領(lǐng)導(dǎo)奉者的滲權(quán)力頓并非郊無限滅,應(yīng)訂受到千約束翁。醬有了努適合寒于行甩政組店織體租系的虎權(quán)力近基礎(chǔ)驅(qū),韋居伯勾皂畫出誤理想熊的官絞僚組申織模筆式(鍋Bu放re刻au驢cr筆at工ic該I灣de雨al框T貴yp的e)蘭,具再有下番列特照征:晚自1、禾組解織中犯的人策員應(yīng)龍有固沒定和儉正式服的職鄉(xiāng)責(zé)并醬依法訊行使召職權(quán)顫。組足織是湯根據(jù)概合法扎程序憤制定番的,刻應(yīng)有乘其明伐確目鑰標(biāo),絨并靠斃著這拔一套爽完整似的法程規(guī)制免度,款組織舌與規(guī)減范成務(wù)員的柱行為丹,以耍期有坐效地室追求庭與達(dá)源到組凡織的窮目標(biāo)假。父2、倒組寧織的壞結(jié)構(gòu)想是一晃層層吳控制晨的體梯系。俗在組刻織被有,按李照地茅位的唯高低施規(guī)定府成員勞間命喂令與甲服從俗的關(guān)先系。黃蝶3、玉人騾與工槍作的調(diào)關(guān)系累。成挖員間可的關(guān)較系只威有對植事的里關(guān)系沸而無襪對人隸的關(guān)吧系。睛犬4、暫成醋員的勸選用疾與保睬障。魄每一床職位藏根據(jù)耕其資爬格限善制(翁資歷必或?qū)W丙歷)隊,按跳自由匹契約倆原則起,經(jīng)和公開破考試露合格贏予以鼠使用害,務(wù)斯求人炊盡其眨才。緣尋5、酬專變業(yè)分掀工與發(fā)技術(shù)累訓(xùn)練繞。對脊成員朋進(jìn)行盡合理珠分工艘并明壞確每暖人的儲工作襪范圍終及權(quán)凱責(zé),壞然后肚通過壩技術(shù)逢培訓(xùn)呢來提福高工津作效靈率。制嫁6、笛成沫員的行工資煌及升趣遷。面按職定位支惰付薪搖金,妹并建餅立獎地勵與囑升遷免制度寸,使耕成員遠(yuǎn)安心見工作猴,培井養(yǎng)事濱業(yè)心星。污韋留伯認(rèn)溜為,欺凡具派有上撇述6赴項特屋征的穩(wěn)組織報,可豎使組孕織表辮現(xiàn)出習(xí)高度秩的理寧性化生,其歐成員印的工計作行是為也囑能達(dá)撞到預(yù)顫期的隱效果殖,組爽織目竿標(biāo)也族能順遞利的窮達(dá)成假。韋棒伯對稻理想堵的官城僚組上織模慢式的輸描繪亂,為柄行政廟組織恰指明講了一牧條制粗度化掛的組段織準(zhǔn)狡則,塌這是并他在涌管理皆思想朱上的泰最大碑貢獻(xiàn)石。環(huán)作盼為韋彎伯組鎖織理杏論的仰基礎(chǔ)豪,官下僚制經(jīng)在1葛9世樂紀(jì)已探盛行鐮于歐富洲。牙韋伯松從事凈實出授發(fā),芬把人原類行緣為規(guī)姥章性墓地服題從于商一套艇規(guī)則繞作為衫社會湯學(xué)分漏析的嗎基礎(chǔ)薄。他聰認(rèn)為圖一套線支配壞行為或的特旬殊規(guī)士則的兄存在恐,是丘組織艦概念殃的本賽質(zhì)所拉在。振沒有恒他們斗,將堡無從而判斷趟組織擾性行準(zhǔn)為。予這些漸規(guī)則掀對行攜政人磨員的更作用男是雙脈重的他:一隊方面園他們午自己廣的行駱為受往其制叫約,舌另一洞方面腦他們垮有責(zé)芳任監(jiān)截督其君它成竊員服鵝從于笛這些認(rèn)規(guī)則銹。韋鼻伯理應(yīng)論的蠢主要飼創(chuàng)新億之處稼導(dǎo)源鼻于他智對有診關(guān)官科僚制懸效率留爭論美的忽銷略,于而把蠅目光勺投向驚其準(zhǔn)仆確性航、連態(tài)續(xù)性激、紀(jì)冊律性百、嚴(yán)畫整性坊與可監(jiān)靠性贏。韋姥伯這糕種強(qiáng)到調(diào)規(guī)授則、碗強(qiáng)調(diào)裁能力青、強(qiáng)瓜調(diào)知懶識的我行政硬組織火理論忙為社鴿會發(fā)功展提吼供了袖一種薯高效宴率、裝合乎溪理性摸的管養(yǎng)理體延制。閘現(xiàn)在賺我們莫普遍吳采用版的高澡、中煩、低遇三層己次管對理就洗是源敗于他液的理侍論。唉脖行政惠組織初化是起人類線社會輸不可目避免田的進(jìn)曾程,墳韋伯神的理燙想行優(yōu)政組獲織體帆系自擠出現(xiàn)著以來限得到敗了廣陜泛的拆應(yīng)用鴿,它宏已經(jīng)貿(mào)成為比各類蔑社會妙組織播的主堪要形嶺式。傘韋伯司的行鳥政組曠織理楚論雖享然不啄是管紅理思舅想的蹈全新謹(jǐn)開創(chuàng)遷,只來是社脹會實項踐的疑理論逗總結(jié)劑,但貼我們羊在重須溫韋委伯行跨政組傭織理例論之翅時,產(chǎn)不是土為了握贊美抹他在攤歷史擦上的勵重大術(shù)貢獻(xiàn)鉗,而霜是認(rèn)速同其梁思想膨?qū)ΜF(xiàn)席代組胳織行迅為的景現(xiàn)實步指導(dǎo)探意義梅??s到推今天曬,"輝官僚槳"一杜詞已熟從技極術(shù)意元義上壩的"病行政亮組織辱"演患變成型"效湯率低漲下"展的代廊名詞缺。然吩而,戲現(xiàn)今您社會化行政掙組織覺的過中分低認(rèn)效,燕并不男是"晌官僚聽制"規(guī)本身掃的錯俱誤,隆而是骨由于卸官僚造行政尤組織說內(nèi)部芽機(jī)制曬障礙伴所致迅。長嚼期以敘來,折我國威政府罰和企奏業(yè)機(jī)碰構(gòu)臃堆腫、澆效率蔬低下耕,對赴照一另下韋辛伯關(guān)曠于理伯想的蝕官僚欄組織臭的6蟻項特湖征,餃也許印它們管可以漠作為弱政府仔機(jī)構(gòu)恰改革誠和企此業(yè)內(nèi)婦部重堪整的華準(zhǔn)則芝。途韋羅伯關(guān)活于組翻織中襖三種除合法畢權(quán)力逃的精唯辟分煌析,巴猶如彼茫茫環(huán)大海散上的僵燈塔錯。隨艇著社定會的宋發(fā)展貝,組羅織中尿法定靠權(quán)力梢的重漆要性不和科秀學(xué)性航日益屑凸顯罰。中熟國幾艙千年首的歷切史,陵在各點類組沫織中遲基本飼都是屈傳統(tǒng)私權(quán)力見和超擋凡權(quán)海力遠(yuǎn)辟遠(yuǎn)比幅法定仙權(quán)力族更有塊影響肺。當(dāng)敵前我遺國提派出建靜設(shè)法拖治國即家的港目標(biāo)演,其啟關(guān)鍵滴就是贊要確劑定法穿定權(quán)年力在眉國家艘行政問組織沫體系蝕中的湯基礎(chǔ)返及決駐定地壩位。然必改謊革開裳放以升來,跌國內(nèi)申許多像企業(yè)旋取得撓長挨足的圈發(fā)展因,涌斥現(xiàn)了姜一批昌知名漠企業(yè)怎和企課業(yè)家選,然扁而在壩許多吐企業(yè)粱中,徒維系晃企業(yè)市權(quán)力權(quán)基礎(chǔ)笛的卻消是企豬業(yè)最旬高的調(diào)領(lǐng)導(dǎo)叔人個楊人的冬超凡必權(quán)力喊,他殊們或冤因卓瘡越的崗遠(yuǎn)識倘杰出礦的才牌能、升非凡詢的人敘格魅凳力,蓋或因剛"時艱勢造聚英雄灶"而盞成為范企業(yè)弄的絕想對主償宰和留精神皆領(lǐng)袖鴨,并至且企明業(yè)還棍在樂店于渲驚染個匪人權(quán)黨威、點塑造句個人風(fēng)英雄弊。"惡一人散身系奶天下說安危些",堪這種賣脆弱李的權(quán)振力體獵系直攤接影勺響企饒業(yè)長匪遠(yuǎn)、誕穩(wěn)定酷的后湖續(xù)發(fā)匪展。級在企隙業(yè)領(lǐng)餃導(dǎo)人嗚決策社失誤販或其全之后梢的時框代,命不可海避免滅地將陶陷入桌動蕩傷的結(jié)騾局,嘩企業(yè)睜的發(fā)賤展也似難以揉預(yù)測功。逐蠶步向吃現(xiàn)代悠企業(yè)數(shù)制度劍轉(zhuǎn)化養(yǎng),建思立以邀法定有權(quán)力坊為基陷礎(chǔ)的尖企業(yè)菠組織壇內(nèi)部酬權(quán)力刊體系咽,才緊是企甜業(yè)長共久穩(wěn)濕定發(fā)靜展的命保證溝。甲被慈譽(yù)為橋"組可織理索論之撕父"死的德傲國社欣會學(xué)朝業(yè)家貢馬克玩斯韋伐伯對皇組織吐管理捧理論艦的偉須大貢蹲獻(xiàn)在料于明莫確而父系統(tǒng)饅地指害出理愚想的荒組織楚應(yīng)以衫合理保合法紡權(quán)力平為基則礎(chǔ),爬這樣汽才能華有效搭地維銅系組每織的市連續(xù)堪和目導(dǎo)標(biāo)的株達(dá)成澤。為團(tuán)此,害韋伯之首推踩官僚洽組織才,并天且闡歉述了喊規(guī)章火制度決是組茅織得吳以良請性運(yùn)訴作的抬基礎(chǔ)職和保嶄證。茄這里育不能暫狹義籮的理照解記撥僚組矛織。水企業(yè)因的長堂生不給老決際不僅倉僅依痛賴于蔽其英沒雄人轎物的踢"超觀凡卓此識"捐,應(yīng)慘在更滿大程蘭度上干依賴太于其距"順炕應(yīng)自陰然"蔽的原學(xué)則體儲系-炎-公篩正地元識人促、用雪人和粒盡人筍的體赤系。處濱頂喘部公墾江上下郎制發(fā)表壩于:三0至5/很07弱/1橋6養(yǎng)13徐:5盤6證閔斯旗特伯打格的芒工業(yè)宵心理倍學(xué)思切想(逢19斃12搜)釣雨甘果.升閔斯姻特伯位格(晚Hu紐go纖M隱u廳ns炎te擔(dān)rb拖er黃g,盆18敵63緞-1閥91揭6)宿是工傅業(yè)心歐理學(xué)仙的主柳要創(chuàng)懷始人飽,被醬尊稱膛為凍"工格業(yè)心棍理學(xué)權(quán)直父財".腥他出野生于璃德國希,師稿從現(xiàn)棕代科塌學(xué)心滅理學(xué)析的創(chuàng)城始人衣、德評國著寒名心濫理學(xué)丘家威層廉.書馮特雖(W危W機(jī)un過dt章)。左閔斯磨特伯努格在將德國月萊比驕錫大肥學(xué)的舉心理如學(xué)實弄驗室爽中受伏到了抗正統(tǒng)葡的學(xué)鍋術(shù)教陪育和其訓(xùn)練梅,于漠18鋸85院年獲衫得心世理學(xué)替博士鋪學(xué)位赴。后故來他尚移居牌美國棉,應(yīng)翼美國闊著名潑心理遼學(xué)家峽威廉敏.詹察姆斯完(W咽.J寄am蝶es微)的藍(lán)邀請聽來到辦哈佛羞大學(xué)棗。1穿89浩2年置,閔近斯特偽伯格蹤受聘宮于哈登佛大盈學(xué),梳建立困了心鎖理學(xué)炮實驗奉室并壟擔(dān)任駕主任巴。在棟那里隱,特賭應(yīng)用絞實驗者心理要學(xué)的娃方法轎研究幕大量塘的問承題,券包括器知覺堪和注廣意等敵方面薪的問趁題。襲閔斯噸特伯謝格對挪用傳哥統(tǒng)的壩心理娘學(xué)研鎖究方慶法研重究實籌際的臥工業(yè)缺中的采問題完十分溫感興弓趣,右于是私他的玩心理駁學(xué)實賢驗室場就成議為了秤工業(yè)扁心理彈學(xué)活閣動的幟基地暖,成添為后菜來的輸工業(yè)蠟心理猜學(xué)運(yùn)您動的觸奠基盼石。焰19允14路年,狼第一策次世球界大匙戰(zhàn)在嘗歐洲券爆發(fā)妄,閔鍛斯述特伯疲格因謎效忠阿自己窗的祖黃國而始作為摩支持盜戰(zhàn)爭需的非誕正義系方的孩德國封,因翼此他各受到栗了別稅人的及排斥泰,導(dǎo)壩致精旬神抑浮郁,闊于1驕91喬6年于去世植。當(dāng)仔時人屬們評濁價他艘的去止世造軋成了喉工業(yè)酬心理榜學(xué)上序的空排白。瘦叔閔驗斯特授伯格輝的工粱業(yè)心亭理學(xué)臂思想宅產(chǎn)生障于當(dāng)可時特災(zāi)定的勤歷史訓(xùn)背景驕之下她。1賞9世救紀(jì)末竄20亡世紀(jì)吩初的適第二水次工棄業(yè)革示命使傳得工趨業(yè)的姐生產(chǎn)安規(guī)模仆不斷覽擴(kuò)大雄、生凝產(chǎn)效械率進(jìn)舍一步伐提高爭。為蜓了獲磁得更螞高的巾生產(chǎn)禿效率我,人邊們開崗始注積意到橡如何千有效走地利擔(dān)用人貝的生望理和犁心理狂資源躬的問牌題。狹泰勒塌的"罰科學(xué)銅管理斧"活差動使郵得社拾會上王對于勢科學(xué)辟管理鵝的興圣趣高斯?jié)q起瘋來。闊在"幫泰勒嬌制"燦出現(xiàn)愚之前紗,心神理學(xué)夸句已既經(jīng)成零為了歲一門飄獨立毒的科賤學(xué),怎但是皮將心簡理學(xué)律直接倆應(yīng)用竭到工梢業(yè)生胸產(chǎn)領(lǐng)昆域,岡研究牢如何權(quán)適應(yīng)耗和轉(zhuǎn)宵變工肥人的華心理御、激伍發(fā)工舟人的逮干勁音,以勞發(fā)揮闊生產(chǎn)休效率亞,還奉是2指0世墾紀(jì)初發(fā)才開扔始探誠索的箏。閔依斯特川伯格捷指出銅,在去當(dāng)時臟的工條業(yè)中譜,人飲們最非大的襪注意貪力是擋放在于材料射和設(shè)鞭備的授問題朗上;熄也有盞一些超人注篩意到重了工旬人的裝心理瞞狀態(tài)匠對工插人工跪作效燕率的辨影響開,如話有關(guān)廊疲勞臣問題江\工涉作單右調(diào)問饞題\隨興趣欲和愉竭快\載工作已報酬炒等等流.對遼于這你一類只問題者,當(dāng)瘋時都用是由代一些滋外行晝?nèi)藖硎程幚肀M的,茅他們棚對此韻缺少肥科學(xué)霸的理跪解.強(qiáng)堂閔賞斯特暈伯格股認(rèn)為址,心弦理學(xué)廊應(yīng)該傾對提蜜高工摟人的法適應(yīng)魯能力粱與工進(jìn)作效掌率做銜出貢角獻(xiàn).授他希野望能備對工知業(yè)生兆產(chǎn)中組人的僑行為照,作膊進(jìn)一塵步的懸科學(xué)馳研究賊.他他研究仰的重慣點是匙:如預(yù)何根趕據(jù)個伴人的閥素質(zhì)擦以及妹心理闊特點饑把他漸們安幻置到碗最適握合他左們的遺工作姓崗位模上;停在什者么樣認(rèn)的心掠理條喚件下彼可以嶺讓工賴人發(fā)嘉揮最奸大的肆干勁統(tǒng)和積悠極性培,從滋而能刪夠從黨每個蹄工人山處得護(hù)到最疼大的警\最上令人維滿意帥的產(chǎn)燕量;墾怎樣量的情步緒能惑使工樸人的攀工作含產(chǎn)生鍬最佳究的效貌果.春闊1凍91患2年籠,閔朽斯特學(xué)伯格犁出版敗了<票心理筐學(xué)與糕經(jīng)濟(jì)急生活達(dá)>一挑書,漢該書蓋在1膜91墨3年謹(jǐn)被譯股為<沃心理拳學(xué)與熟工業(yè)悅效率壘>.制他在朗書中吧論述要了對瓦人類才行為俱進(jìn)行吸科學(xué)全研究尊以發(fā)看現(xiàn)人緣類行歸為的唇一般篇模式雙和解魯釋個禍人之醬間差眼異的彩重要莖性.司該書野包括部三大度部分到內(nèi)容凡:蜻①廉最適悅合的越人,驕即研暑究工悠作對欣人們聯(lián)的要守求,榮識別野最適接合從來事某省種工姻作的稍人應(yīng)采具備挖什么紗樣的暮心理縱特點決,將妙心理麻學(xué)的投實驗?zāi)I方法叫應(yīng)用仇在人犬員選燭拔、鈔職業(yè)蛇指導(dǎo)妨和工股作安病排方膚面;遲②極最適叛合的源工作遣,即使研究萬和設(shè)允計適途合人舞們工且作的話方法網(wǎng)、手癢段與窮環(huán)境與,以丑提高規(guī)工作縱效率澆,他介發(fā)現(xiàn)扔,學(xué)晴習(xí)和拐訓(xùn)練倚是最禿經(jīng)濟(jì)嗎的提那高工餃作效英率的敵方法揀和手遙段,啄物理語的和通社會茶的因垂素對杜工作倍效率銀有較叔強(qiáng)的喂影響之,特陵別是常創(chuàng)造君工作沖中適謠宜的虧"心片理條歌件"啦極為總重要他;屢③靜最理衡想的余效果永,即翻用合悠理的沸方法姑在商漏業(yè)中慣也同老樣可帶以資墻源的達(dá)合理口利用鳥,他楊研究衛(wèi)了對以人的列需要摔施加常符合譯組織稠利益圖的影師響的摘必要穩(wěn)性。頸閔斯陡特伯本格指么出心休理家南在工稅業(yè)中柳的作殃用應(yīng)牽該是癥:幫攪助發(fā)鋼現(xiàn)最移適合做從事燕某項哥工作朗的工擔(dān)人;彈決定僚在什蜓么樣戰(zhàn)的心散理狀宣態(tài)下吹,每尾個人偏才能幫達(dá)到癢最高撿產(chǎn)量腦;在適人的漠思想尖中形燙成有盤利于患提高發(fā)管理蘆效率痰的影瘦響。濫尋閔關(guān)斯特荷伯格定進(jìn)行點了大先量的稿工業(yè)某中實模際問區(qū)題的飼研究盜。他往的最麥著名他的一薪個研藥究是便探明紋安全酒駕駛躲的無罷軌電圈車司艦機(jī)應(yīng)歷具備擔(dān)的特站征。妙他系宗統(tǒng)地伴研究葉了這哀項工話作的挪各個涌方面賴,并鄰且設(shè)話計了核模擬工電車只的實潑驗是駱實驗椒,結(jié)核果發(fā)召現(xiàn)一遭個好垮的司液機(jī)應(yīng)氏該能霞夠在附駕駛詳?shù)倪^焦程中沫同時魂理解氏所有緩的影灣響電訂車行偉駛的介因素蓄。閔蝦斯特稅伯格辨研究緩疲勞診問題兼對提愧高工豐作生政產(chǎn)效喝率非毫常重覽要。證他和柄他的續(xù)繼承冒者研樓究了偵許多景工廠叔每天言和每獸周的腿工作倆曲線含。典漁型的附日產(chǎn)匙記錄懷表現(xiàn)蒙出,朋每天庸上午姥九、懸十點刃鐘產(chǎn)語量有允輕度邀的增牢加,勵而中句午飯拉前產(chǎn)象量下陽降,榨午飯四之后歲產(chǎn)量偉又上寇升,邪但不梳如上挺午九腹、十曬點鐘素的情倆況,昌下午什下班蠻前,配產(chǎn)量簽急速端下降態(tài)。一眾周的魔產(chǎn)量遞也表盈示出拴類似租的情急形,秧星期繞一的牌產(chǎn)量著平常鞋,星裕期二還和星串期三渾是最印好的林記錄安,然疾后逐衰漸下巨降,肺直到膚星期民六為帆止。腦這些丑研究陷為工津業(yè)心訊理學(xué)管開辟今了新會的研顏究領(lǐng)掙域,胡并為問后續(xù)峽的研妻究奠狐定了握基礎(chǔ)腳。分在和閔斯鄉(xiāng)特伯洋格開攝創(chuàng)工揮業(yè)心德理學(xué)然的時幫期,滴工業(yè)碧心理裙學(xué)的耐目的瞇就是器追求描個人爭在工摸業(yè)中但的最蜜高效頑率和沙最適暖宜的偷環(huán)境潤條件競。人語們相蜂信,限歸根偉到底紡,個療人在弟工業(yè)冶環(huán)境般中的蹈最高帥效率們,只授有確慮保他堂在那快種環(huán)抱境中坑獲得繪最滿決意的到適應(yīng)析時才怖能實怕現(xiàn)。彎閔斯齊特伯車格的冬研究姨成果屑被廣明泛地處應(yīng)用拿于職洲業(yè)選從擇、祥勞動臺合理緒化,件以及豎改進(jìn)扎工作答方法片、建肥立最用佳工萌作條屯件等懷方面片。選扣擇適囑應(yīng)于杠工人傍體力冶、心交理特辱征的祖工作穿條件榨,在盼當(dāng)時悼不僅駁是生匆產(chǎn)力袖增長僑的重旬要因葵素,笛也是鼠減少淹工人潑同企間業(yè)主荒矛盾爬沖突厚的重炸要條算件。墨閔四踩特伯織格指浙出,落"我注們絕浙不要述忘記毫,通免過將油來的帳心理膏適應(yīng)沸和通逆過改爪善心租理條緩件來鑰提高廁工作顏效率轟,不鳳僅符執(zhí)合廠掉主的世利益薦,而裁且更診符合僻職工代的利黃益,駛他們聞的勞踩動時可間可稿以縮兄短,曬工資踐可以撓增加留,生銜活水把平可塞以提放高。踢"獅閔麥斯特叛伯格庫作為謠工業(yè)器心理勸學(xué)的鹽先驅(qū)海,他釣的研吊究和菊思想析對后疊來的膀研究姨工作于和工插業(yè)心書理學(xué)烈理論球有著懸深遠(yuǎn)日的影亦響。其早期互的工美業(yè)與曉組織臘學(xué)研挨究工夢作主由要著截重于鳳應(yīng)用槐心理與學(xué)的菊思想狹和方纏法,該增加蓬企業(yè)葵的經(jīng)月濟(jì)收勉益。擋這樣攀,企詠業(yè)主傳從增籃加自烈己的啄經(jīng)濟(jì)劃利益猾出發(fā)船,開切始在侄企業(yè)拒中雇搶傭心殖理學(xué)寄家,店心理顆學(xué)家虎也得虛以進(jìn)跳入帶辱企業(yè)接中開桶展應(yīng)末用性障的研因究。躍心理墻學(xué)家催對研抹究人崇的因旦素?zé)o足疑處府于最式有貢棚獻(xiàn)的愿地位帝。2色0世應(yīng)紀(jì)的起許多陵重要緊的工情業(yè)與僚組織截心理竄學(xué)的搶理論奧和研雞究都莊可以香追溯芝到閔屠斯特愉伯格奴的思團(tuán)想和北研究促工作博。在蹈閔斯唯特伯保格之頂后,棒大量局的社掃會心孔理學(xué)山和工埋業(yè)心常理學(xué)冬著作屢相繼普問世留,產(chǎn)始生了遺注重裙研究此人的法心理榨因素梢,試俯圖通肢過對疼人的香各種所需要侍的滿藥足來耳調(diào)動易人的躬積極俯性的王"人記際關(guān)買系學(xué)閃說"廢,這破一學(xué)甘說以拔著名蛋的霍摘桑工挎廠實械驗為傲基礎(chǔ)霞,在胞20朽世紀(jì)啟40殲至5待0年聾代之動間頗雄有影句響。聚在此晃基礎(chǔ)偷上又版發(fā)展和出行趙為科牌學(xué)理需論,么自2劑0世暮紀(jì)5曾0年杰代在緒西方船受人毛矚目轟,很竄快風(fēng)叛靡起啄來,輩至今派在企瞧業(yè)管固理中碑有一惕定的策影響?yīng)q。薯冪膽斯特霉伯格態(tài)的研范究方涌向和嗎路線甩,以廊及所破采取堵的方窯法對券后來勇的人跪們很氧大啟瓦示,協(xié)在管痰理學(xué)蓮上也綱有諸擊多應(yīng)伙用。吳他開狂創(chuàng)了憐工業(yè)碰心理那學(xué)領(lǐng)甜域-余-對袖工作進(jìn)中的蝕個人守進(jìn)行織科學(xué)效研究夢以使役其生辛產(chǎn)率咱和心膏理適淋應(yīng)最椅大化秧。他珍認(rèn)為文應(yīng)該軍用心躍理測繼驗來聞選拔旺雇員疾,用筐學(xué)習(xí)午理論峽來評炎價培吊訓(xùn)方烘法的乘開發(fā)秩,要邁對人電類行愉為進(jìn)度行研約究以糾便搞銷清什套么方徹法對怒于激厭勵工脹人是博最有野效的借。他最還指點出了紛科學(xué)腹管理鋸與工區(qū)業(yè)心山理學(xué)言二者除都是棍通過鑒科學(xué)攔的工拐作分棒析,副以及盡通過蠻使個消人技丹能和興能力屋更好恒地適崗合各賺種工撥作的旗要求均,尋籠求提暴高生軋產(chǎn)率夾,他勉的研成究對易于我余們今閃天的賣甄選星技術(shù)皂、員諸工培擇訓(xùn)、貍工作迫設(shè)計喜和激權(quán)勵仍指有重剪要的稀影響糕。繩但膽是,樂閔斯?jié)u特伯零格所奴考慮閉的面世比較噴狹窄窄,僅已限于塵個體骨心理融的研艦究,符缺乏飾社會蛛心理撒學(xué)和伏人類懷學(xué)的認(rèn)觀點之和論乎據(jù)。浪所以沉,他算的工叮業(yè)心違理學(xué)從在當(dāng)傾時未濁能引龍起更逆為廣緒泛的廈注意暗,而綿是在叼其影村響下歲的研逗究和腎理論駐為工袋業(yè)心革理學(xué)訪增加辜了深散度和富廣度哪,獲智得了四人們薄更多啊的重閥視。初姻頂煌部卡鞭江上即郎識發(fā)表話于:艦0賞5/謹(jǐn)0鼓7/梢16腦1掛3:軍57獎法約敲爾的仆一般廈管理仿理論伍(1和91灶6)沃噴泰矩勒的宇科學(xué)更管理毛開創(chuàng)熟了西岡方古蹄典管奇理理漂論的側(cè)先河橋.在然其正講被傳喜播之儉時,吳歐洲狐也出輪現(xiàn)了真一批絲古典膀管理叫的代瞞表任缺務(wù)及兔其理伯論,批其中啟影響逃最大嚼的首嘉屬法該約爾筑及其源一般畢管理聽理論影。盞亨文利.才法約擁爾(按He穴nr叛i妙Fa祥yo盛l,侄1趁84偏1-爆19惰25紹),州法國軌人,眉早期返就參壩與企甜業(yè)的么管理朋工作純,并鉛長期膚擔(dān)任天企業(yè)惹高級箏領(lǐng)導(dǎo)蓮職務(wù)導(dǎo)。泰吉勒的薦研究云是從分"映車床坡前的摸工人封"開嘉始,蚊重點之內(nèi)容風(fēng)是企那業(yè)內(nèi)挨部具籮體工引作的員效率培。法帳約爾采的研呢究則矛是從鳴"辦礎(chǔ)公桌鳥前的界總經(jīng)遞理"尾出發(fā)客的,玻以企嫌業(yè)整捷體作惕為研撈究對態(tài)象。烘他認(rèn)方為,四管理扛理論掛是"音指有摘關(guān)管采理的挽、得妙到普出遍承酬認(rèn)的囑理論碧,是膊經(jīng)過柿普遍授經(jīng)驗順并得若到論綠證的殘一套外有關(guān)業(yè)原則存、標(biāo)較準(zhǔn)、堪方法側(cè)、程虎序等啟內(nèi)容亦的完抽整體份系"隊;有洲關(guān)管游理的螺理論略和方季法不懼僅適銀用于揚(yáng)公私檔企業(yè)柱,也冤適用極于軍右政機(jī)宗關(guān)和娘社會數(shù)團(tuán)體餡。這叫正是士其一誓般管愛理理錦論基哪石。片藏法價約爾冷的著倆述很是多,因19嗓16舒年出賢版的象《工區(qū)業(yè)管遠(yuǎn)理和什一般師管理甜》是鼠其最羞主要腫的代尾表作手,標(biāo)鋤志著岔一般攏管理屑理論花的形纏成。玻其主帽要內(nèi)后容如爆下:撇造1、叛從滲企業(yè)柜經(jīng)營肺活動肚中提阻煉出曲管理鎮(zhèn)活動念玻法約沉爾區(qū)蜘別了奔經(jīng)營剖和管問理,惱認(rèn)為裙這是箭兩個決不同癢的概扮念,罩管理酷包括制在經(jīng)窄營之頑中。修通過炎對企拘業(yè)熟全部欄活動淡的分靠析,誘將里箱活動三從經(jīng)思營職象能(取包括皮技術(shù)矮、商膽業(yè)、晚業(yè)務(wù)仗、安惑全和鵲會計滑等五圍大職挖能)廚中提昆煉處第理,敘成為溉經(jīng)營擾的第桐六項早職能扯。進(jìn)男一步敲得出錫了普禾遍意柿義上澤的管化理定頌義,托即"錢管理臺是普錄遍的鑄一種姑單獨書活動筍,有院自己葵的一折套知我識體搬系,勢由各睜種職監(jiān)能構(gòu)餅成,飼管理欣者通皇過完憑成各電種職丟能來帥實現(xiàn)隸目標(biāo)悶的一偉個過狗程。獵"梳法欺約爾白還分木析了歪處于浸不同戴管理才層次全的管滴理者布各種磨能力吐的相棋對要書求,煉隨著王企業(yè)填由小周到大私、職婚位由跪低到讀高,健管理當(dāng)能力康在管瘋理者哨必要趁能力級中的櫻相對眼重要飄性不窩斷增伴加,煮而其督他諸蹄如技也術(shù)、左商業(yè)奮、財尼務(wù)、符安全栽、會皺計等司能力站的重北要性裁則會第相對降下降瘦。坊2、懶倡伯導(dǎo)管膽理教福育廣法約貍爾認(rèn)融為管梯理能嘩力可累以通棗過教霉育來偽獲得排,"禾缺少齒管理割教育譽(yù)"是及由于熟"沒嫌有管勇理理爺論"蕉,書每一廣個管勵理者把都按觸照他耽自己跑的方督法、機(jī)原則惜和個塌人的衣經(jīng)驗微行事剃,但式是誰角也不想曾設(shè)傾法使琴那些牛被戒人們走接受正的規(guī)慚則和丙經(jīng)驗詞變成嘴普遍糧的管酒理理披論。岡孩3、汗提出關(guān)五大慰管理脆職能洽奶法約患爾將邀管理振活動靠分為柱計劃秀、組牌織、綿指揮竹、協(xié)災(zāi)調(diào)和院控制枕等五順大管悅理職尸能,咽并進(jìn)隙行了戀相應(yīng)械的分分析贈和討躲論。得大管理詳?shù)奈逵舐殎G能并誰不是豐企業(yè)晉管理似者個啊人的潔責(zé)任畫,它飽同企秘業(yè)經(jīng)滔營的俗其他址五大瓶活動膝一樣釋是一辜種布分配冒于領(lǐng)蹦導(dǎo)人孔與整哲個組悼織成蝴員之聽間的霞工作榜。營4、論提襲出十蛛四項悔管理鋪原則羨擺法約彩爾提趴出一和般管舉理的備十四六項原掃則:攝育1、哪勞秤動分峽工;踏2、控權(quán)力倒與責(zé)群任;誼3、掘紀(jì)律松;4朗、統(tǒng)圣一指織揮;貝5、術(shù)統(tǒng)一朝領(lǐng)導(dǎo)韻;6材、個擱人利債益服依從整秤體利垂益;駛7、張人員嘴報酬闊;8錫等級販制度慧;9欲、集獅中;押10畢、秩縫序;城11效、公糧平;巾12捆、人暑員穩(wěn)臣定;燕13背、首似創(chuàng)精蝶神;化14踩、團(tuán)繁隊精暑神隨法邀約爾損的一腹般管堆理理蠅論是附西方解古典秒思想梨的重湖要代面表,需后來爐成為前管理矮過程暴學(xué)派鴿的理樹論基買礎(chǔ)(蘭該學(xué)到派將羞法約滋爾尊糾奉為慢開山乖祖師猴),孕也是邪以后外各種腥管理早理論帆和管桃理實繁踐的港重要借依據(jù)英,對俱管理掘理論偶的發(fā)灶展和哀企業(yè)貿(mào)管理者的歷昏程均佩有著忽深刻困的影葡響。鼻管理則之所模以能淹夠走賣進(jìn)大熟學(xué)講泄堂,勝全賴己于法穿約爾鐮的卓秤越貢惹獻(xiàn)。桿一般態(tài)管理惑思想駁的系落統(tǒng)性酷和理西論性痕強(qiáng),消對管秤理無刑黨派疏五大萄職能乘的分時析為般管理影科學(xué)截提供傍了一臉套科榴學(xué)的其理論兩構(gòu)架疑,來欄源于販長期嫌實踐躺經(jīng)驗齒的管鞠理原杜則給鍋實際班管理贊人員芝巨大禍的幫播助,態(tài)其中泛某些運(yùn)原則贈甚至梢以"私公里肥"的疏形式紅為人距們接鄙受和和使用幕。因于此,揉繼泰蛛勒的亦科學(xué)密管理固之后饑,一癢般管潤理也功被譽(yù)樸為管讓理史駕上的璃第二于座豐膛碑。丹甚在爆今天或看來劣,法之約爾剛的主脊張和躁術(shù)語產(chǎn)實在域是太襲平凡趟了,付未曾宣系統(tǒng)溪學(xué)習(xí)詢過的隆光亮植理論俗的人陰也會壟對一銅般管稻理理六論產(chǎn)必生"礦于我紅心有怕戚戚雕焉"設(shè)之感給,因從而常墻被看鐮作是掙極其買一般仔的東販西??秩欢?,正艙是由嚴(yán)一般東管理琴理論懲才淬系煉出怠管理褲的普傳遍原伸則,省使管廢理得稿以作懼為可責(zé)以基韻準(zhǔn)化防的職細(xì)能,胞在企破業(yè)經(jīng)課營乃你至社劫會生秀活的墊各方疤面發(fā)護(hù)揮著料重要乳囑作引用。理時至嚴(yán)今日衣,法威約爾聰?shù)囊徽愎茔@理思伐想仍炭然閃債耀著端光芒鑒,其難管理級原則革仍然口可以班作為有我們效管理普實踐伶的指煮南。顧祥管理洲思想拋既是夸文化撫環(huán)境邊的產(chǎn)堡物,遣又是膏文化董環(huán)境歇的過滾程。伍它是夾被依咽于文撒化模橋式、昂道德云水準(zhǔn)伴和社艘會制銀度的艘變遷抬而不勾斷向散前發(fā)燃展的么。只罪有站態(tài)在這僻個高譽(yù)度,福才能張真正屑領(lǐng)會錢到法最約爾已一般限管理錦理論幟中所賭蘊(yùn)含趁的精殺神實址質(zhì),疼才能清在現(xiàn)辛代管畝理中滋"巧蔑用其寒芒"拆。摸沒監(jiān)有原持則,儉人們獅就處汽于黑嬌暗和寸混亂松之中嘗,但督是如蜓果沒批有經(jīng)閱驗和紫尺度河,即吐使有日最好塘成績輩的原攻則,劉人們假仍將截處于女困惑率和不拒安之屈中。乘原則貴是燈僵塔,活它雖特能照長明所掘有的櫻路,梢且一撇視同幕仁,房但它樣只會崗被那徑些知盞道自乞己方揉向的欺人所誼利用育。法織約爾本提出題的管乓理原萌則,周包含覺了許既多對存管理泥精髓季的感晨悟。師這些禿原則敏是用氣來指蜂導(dǎo)理逝論和糟實際青工作農(nóng)的,愉是指抄導(dǎo)行贏動的之靈活咱信條圓,而偶不是免一成從不變姓的法記則。榜教條素化的碰理解迅只能工導(dǎo)出治教條州化的尤結(jié)局才--光管理洗失敗耳;要緞使管組理真去正有鵲效,務(wù)還必愉須積火累自歡己的籌經(jīng)驗根,并熟適宜層地掌徹握合踏理運(yùn)趕用這跳些原衫則的客尺度菠。感管愈理必搭須善煙于預(yù)搞見未礦來。常法約走爾十植分重招視計只劃職眾能,照尤其偏強(qiáng)調(diào)息制定還長期智計劃灑,這讓是他批對管蕩理思儉想作靠出的肚一個閣杰出短貢獻(xiàn)封。他回的這癢一主掏張,領(lǐng)在今頸天看毅來仍夸象在航他那攪個時斤代一沖樣重池要。傲面對格劇烈眉變化僅的環(huán)極境,嶄計劃碑職能拌更為擴(kuò)關(guān)鍵眨。許度多企蒼業(yè)缺穩(wěn)乏戰(zhàn)零略管鉆理的邁思維選,很請少考毯慮長饞期的斤發(fā)展伐,不沈制定搭長期猴規(guī)劃繞,其最結(jié)果內(nèi)多為戲短期屢行為句,喪屠失長午遠(yuǎn)發(fā)相展的默后勁循,埋逐下了翼不穩(wěn)息定的葉隱患到。便盡垃管法稱約爾訓(xùn)早就隸提出屆了"任管理啞能力悲可以嚇通過功教育撕來獲辰得"睡的思飾想,遣但今筐天,機(jī)企業(yè)婚界的楚許多器領(lǐng)導(dǎo)榮人仍育然信齡奉"裕經(jīng)驗瓜至上遙下班造主義充",路認(rèn)為蠅"實洞踐和殃經(jīng)驗抬是取編得管距理資明格的掌唯一掙途徑陜",守在企拿業(yè)運(yùn)澆營中珠,他猛們推睜崇經(jīng)屑驗管茂理,竊墨守礎(chǔ)成規(guī)慣,輕威視管對理培炒訓(xùn),諸最終壟導(dǎo)致切在企薯業(yè)快滾速成雷長階緞段,非管理主能力拘不足崖和管跌理人燭才匱璃乏的買并存精局面點。通艷過管辱理教暗育,近可以疲迅速蛙提升終管理裕層的渠管理稼能力著,也稿可以忘迅速好造就戀急需蘋的管臺理人還才,方這是旁世界饞級大昂企業(yè)內(nèi)的公局認(rèn)準(zhǔn)胡則。返企業(yè)英的所籍有管捆理人某員均餓應(yīng)該節(jié)接受律必要暖的管醋理培甩訓(xùn),挖這也瘡是企灘業(yè)得刻以良能性發(fā)景展的作重要塞基準(zhǔn)回。接鑄受正知規(guī)的潤商業(yè)累教育供的M外BA竊的職條業(yè)化城成功礦,一亭定程掏度上拆將依棍賴企突業(yè)界奸人士議的轉(zhuǎn)離變。丈吉"代向管恩理要亞效益縫"已嘴逐漸咱成為雀中國裂企業(yè)嬸的共幼識。怪而"呆管理跡出效勺益"頁現(xiàn)象共的遍寧地開敢花尚溫待時舒日。銀計劃辨、組形織和史控制悄等術(shù)組語已樹被眾皆多的熔管理夏者所壯熟知算,但疲理應(yīng)蹤記隹滅,管秀理職廊能決剝不是輕在真薦空中距起作叼用的葛,而耐是在音實踐儀中得衡到運(yùn)青用和螞強(qiáng)化燃的。抹將法被約爾招的這酒些樸歸素的向管理蓬原則獻(xiàn)和職恭能落撓到實豪處才瀉是企暗業(yè)走津向成檔功的精基石杯。訴亨全利法木約爾兩是直尚到本止世紀(jì)走上半孕時為響止,蹲歐洲偉貢獻(xiàn)焦給管堆理運(yùn)粘動的病最杰方出的戒大師復(fù),被樸后人錘尊稱床為"跪現(xiàn)代污經(jīng)營哪管理湖之父扁"。論他最墻主要賴的貢鞏獻(xiàn)在珍于三淚個方訪面:遼從經(jīng)聰營職豬能中雹獨立孫出管洽理活桐動;鴉提出璃管理蠢活動美所需江的五指大職問能和卡14落條管縫理原涉則。嘩這三掉個方仗面也跪是其呀一般煎管理韻理論終的核像心。值它與捷泰勒藝的科罵學(xué)管瘋理并賣不是伴矛盾礙的,傅只不襯過是稼從兩蒸個方籃面來程看待薪和總遷結(jié)管執(zhí)理實田踐的往。這徹些管駝理的智職能原和原愈則對唉企業(yè)踢而言悼,是棟"為衡和不堪為"吊的問道題,引而不獄是"店能和持不能擊"的托問題鉆;實珠質(zhì)上崖也是筍企業(yè)簽維系供長期踐的有私效競型爭的終平臺祝,有擺之未夕必然爪,無領(lǐng)之必矩不然閘。么飲頂數(shù)部替格江上腦郎托發(fā)表述于:堂0租5/癥07稠/1雹6斤13炸:5父7嗚法約佩爾的姓一般遠(yuǎn)管理白理論傅(1穗91長6)藥各泰證勒的像科學(xué)恩管理扎開創(chuàng)疤了西析方古失典管軋理理遠(yuǎn)論的困先河環(huán).在挨其正脂被傳咳播之呼時,浪歐洲蕩也出馳現(xiàn)了從一批搖古典超管理個的代球表任薦務(wù)及摸其理霜論,急其中莫影響叉最大柳的首柴屬法軍約爾伏及其梅一般慚管理資理論赴。勵亨吳利.炎法約林爾(銀He負(fù)nr習(xí)i第Fa究yo米l,團(tuán)1何84宜1-恨19丙25機(jī)),嚇法國垂人,疼早期委就參爺與企狡業(yè)的無管理紛工作錄,并澡長期她擔(dān)任數(shù)企業(yè)孤高級趨領(lǐng)導(dǎo)靠職務(wù)壩。泰帝勒的匹研究鞠是從貼"控車床闖前的友工人晃"開發(fā)始,扭重點隨內(nèi)容許是企絮業(yè)內(nèi)沿部具網(wǎng)體工峰作的內(nèi)效率源。法磚約爾革的研速究則辨是從椅"辦殼公桌猜前的儀總經(jīng)度理"添出發(fā)揉的,存以企寨業(yè)整風(fēng)體作貨為研攀究對課象。振他認(rèn)吐為,訓(xùn)管理歷理論鐵是"堡指有芹關(guān)管肯理的震、得廊到普寇遍承卷認(rèn)的漏理論鴿,是贈經(jīng)過匹普遍圖經(jīng)驗焦并得析到論違證的宅一套眠有關(guān)臣原則顧、標(biāo)笨準(zhǔn)、雅方法疏、程痛序等耍內(nèi)容莊的完適整體凳系"聽;有斬關(guān)管路理的荷理論巧和方徹法不這僅適惠用于喊公私眾企業(yè)爸,也賢適用抵于軍鋤政機(jī)純關(guān)和配社會哨團(tuán)體曬。這母正是憲其一押般管里理理已論基擠石。欲四法妥約爾太的著跟述很略多,昨19期16甘年出位版的秧《工指業(yè)管怪理和柔一般牛管理賓》是稼其最渠主要方的代呀表作合,標(biāo)洲志著瞧一般創(chuàng)管理炎理論邁的形啞成。夢其主拜要內(nèi)例容如柏下:窯敲1、流從帶企業(yè)遣經(jīng)營返活動誓中提宜煉出條管理朝活動障款法約均爾區(qū)梨別了阿經(jīng)營迅和管邁理,輝認(rèn)為童這是粥兩個診不同鳳的概壞念,迎管理案包括兇在經(jīng)已營之氧中。猶通過呀對企奪業(yè)倡全部減活動皮的分咐析,怎將里春活動捕從經(jīng)記營職培能(繪包括害技術(shù)您、商雄業(yè)、題業(yè)務(wù)謙、安纖全和擱會計哈等五態(tài)大職熊能)患中提谷煉處哀理,挺成為不經(jīng)營龍的第頌六項辯職能例。進(jìn)碼一步婚得出諒了普愈遍意杠義上伙的管篇理定敏義,凍即"罵管理飄是普允遍的雄一種攻單獨箏活動哭,有父自己駕的一婚套知柱識體臂系,知由各納種職響能構(gòu)粱成,根管理椒者通梅過完曾成各準(zhǔn)種職顛能來股實現(xiàn)胸目標(biāo)源的一粱個過的程。你"搖法香約爾善還分茶析了友處于旋不同低管理俗層次虛的管貫理者臘各種圖能力樣的相慚對要豪求,濁隨著鮮企業(yè)具由小烘到大棵、職抬位由被低到桂高,農(nóng)管理沸能力位在管燙理者階必要勺能力眾中的政相對遠(yuǎn)重要幼性不怨斷增盾加,籍而其錢他諸糾如技目術(shù)、撤商業(yè)即、財伐務(wù)、飛安全味、會西計等蟻能力倚的重專要性晝則會等相對亡下降味。裙2、摔倡沸導(dǎo)管秘理教晃育口法約膚爾認(rèn)慣為管籮理能謀力可打以通龍過教江育來悉獲得尿,"餅缺少尊管理肯教育援"是滴由于扔"沒具有管釣理理虜論"帽,愁每一譯個管杜理者受都按莫照他猜自己嘆的方撓法、醫(yī)原則企和個脫人的程經(jīng)驗仗行事幟,但囑是誰李也不酸曾設(shè)精法使勉那些鴉被陷人們立接受妹的規(guī)謊則和近經(jīng)驗陳變成型普遍淡的管諒理理肯論。容定3、良提出佩五大嫌管理五職能楚富法約矛爾將奔管理信活動故分為梢計劃佳、組罰織、奇指揮包、協(xié)判調(diào)和玉控制態(tài)等五蘭大管恨理職掉能,撿并進(jìn)訊行了吉相應(yīng)拼的菠分析膊和討嘩論。守鄉(xiāng)管理憑的五鄭大職頑能并稍不是辨企業(yè)納管理宇者個尼人的歉責(zé)任伙,它春同企崖業(yè)經(jīng)洗營的技其他忍五大火活動累一樣容是一鈴種蕩分配何于領(lǐng)絞導(dǎo)人姜與整泊個組磨織成猛員之蜜間的泳工作向。尊4、鄉(xiāng)提顏出十寶四項軍管理膝原則芹株法約經(jīng)爾提頂出一纏般管脅理的惕十四肆項原氣則:月熔1、落勞似動分畢工;醒2、攝權(quán)力層與責(zé)提任;鼠3、棄紀(jì)律鵲;4持、統(tǒng)次一指震揮;陰5、莖統(tǒng)一尖領(lǐng)導(dǎo)享;6識、個倡人利皇益服聯(lián)從整鄰體利閥益;巖7、跡人員辯報酬鎮(zhèn);8雨等級擱制度磁;9薯、集歉中;懶10茶、秩燕序;培11滿、公滅平;雕12售、人陰員穩(wěn)總定;碧13寫、首硬創(chuàng)精條神;妖14凱、團(tuán)許隊精徹神項法疑約爾悄的一予般管圍理理購論是疫西方諒古典狠思想調(diào)的重掩要代釣表,墨后來還成為灶管理裁過程搖學(xué)派匹的理獨論基炕礎(chǔ)(渠該學(xué)撈派將歷法約慧爾尊療奉為碼開山拖祖師范),蕉也是護(hù)以后看各種月管理智理論扯和管練理實倉踐的違重要爪依據(jù)晨,對咬管理壟理論荒的發(fā)鬧展和咱企業(yè)語管理慌的歷吧程均蝴有著要深刻侵的影惕響。耀管理愧之所哪以能往夠走督進(jìn)大磨學(xué)講碗堂,寧全賴蕉于法緞約爾礙的卓考越貢境獻(xiàn)。豈一般劫管理紅思想撫的系陣統(tǒng)性漁和理飯論性賄強(qiáng),廳對管到理無傻黨派執(zhí)五大封職能山的分等析為念管理良科學(xué)爺提供防了一可套科匠學(xué)的涼理論島構(gòu)架亡,來弦源于頌長期賞實踐炭經(jīng)驗濤的管貓理原渣則給求實際逝管理慨人員缸巨大易的幫抖助,語其中朽某些害原則損甚至簡以"病公里加"的順形式帽為人保們接援受和虜使用謎。因捧此,排繼泰饑?yán)盏耐翱茖W(xué)慣管理離之后桐,一陜般管禍理也拉被譽(yù)沫為管緞理史適上的諸第二厘座豐膚碑。穩(wěn)愧在詞今天倆看來冤,法錘約爾鮮的主未張和態(tài)術(shù)語類實在絡(luò)是太豆平凡押了,巨未曾賄系統(tǒng)燦學(xué)習(xí)槳過的歡光亮礎(chǔ)理論錢的人攻也會蒙對一豈般管吧理理扯論產(chǎn)權(quán)生"匙于我國心有紐戚戚或焉"毯之感排,因青而常猶被看集作是教極其屆一般材的東墻西。足然而全,正抖是由睬一般捎管理飼理論恐才淬黎煉出理管理抄的普電遍原鋒則,鳳使管晌理得傳以作投為可披以基閣準(zhǔn)化停的職夠能,恭在企機(jī)業(yè)經(jīng)犯營乃汽至社搶會生外活的暴各方等面發(fā)這揮著唯重要艇囑作知用。擋時至告今日農(nóng),法綠約爾珍的一興般管陪理思薄想仍嫩然閃略耀著港光芒榮,其眠管理柔原則嫁仍然癥可以芝作為險我們逆管理逃實踐雄的指娘南。血源管理稿思想芽既是和文化孔環(huán)境莖的產(chǎn)它物,誕又是睬文化鑰環(huán)境斗的過深程。將它是行被依稻于文弱化??钍健⑼椎赖驴纤疁?zhǔn)紡和社霉會制第度的要變遷艇而不孤斷向困前發(fā)蹲展的閑。只寺有站且在這醋個高廚度,帥才能夾真正慮領(lǐng)會距到法潤約爾繞一般萬管理丸理論詳中所師蘊(yùn)含羅的精曾神實默質(zhì),墓才能堤在現(xiàn)背代管時理中酷"巧窗用其撞芒"勉。波沒璃有原豬則,背人們奪就處椅于黑藍(lán)暗和離混亂城之中憤,但凈是如曠果沒事有經(jīng)端驗和請尺度置,即拋使有葬最好拼成績清的原病則,執(zhí)人們兵仍將到處于燦困惑齒和不雖安之碑中。穗原則衣是燈覽塔,凝它雖轟能照焰明所女有的爹路,望且一淘視同必仁,紫但它砌只會切被那賀些知變道自童己方睛向的絨人所欣利用苗。法筑約爾棋提出匆的管架理原潔則,燥包含駕了許渾多對背管理址精髓里的感逝悟。拆這些弱原則嚼是用杠來指芽導(dǎo)理糾論和滔實際奉工作瓣的,菊是指虧導(dǎo)行歇動的土靈活刪信條翁,而孩不是暑一成集不變侮的法較則。訂教條守化的宵理解莊只能輔導(dǎo)出巡教條砍化的減結(jié)局蘋--臭管理練失敗深;要懶使管暑理真竟正有宵效,必還必興須積拳累自佳己的丟經(jīng)驗駝,并姿適宜啞地掌墨握合景理運(yùn)維用這瓣些原銜則的績尺度優(yōu)。饅管宵理必拴須善易于預(yù)介見未替來。鑄法約纏爾十次分重昨視計華劃職慕能,得尤其確強(qiáng)調(diào)鵲制定插長期鐮計劃媽,這棟是他貴對管楚理思蹲想作爆出的叮一個課杰出其貢獻(xiàn)趣。他督的這譜一主鏈張,型在今死天看圍來仍巾象在輔他那愿個時悟代一有樣重午要。陰面對為劇烈值變化回的環(huán)雹境,綁計劃螞職能嶄更為轉(zhuǎn)關(guān)鍵倡。許傅多企壩業(yè)缺梯乏戰(zhàn)千略管轉(zhuǎn)理的著思維逢,很獲少考閃慮長矩期的號發(fā)展躺,不墓制定類長期若規(guī)劃態(tài),其偏結(jié)果京多為駝短期灰行為蝦,喪根失長進(jìn)遠(yuǎn)發(fā)煌展的耐后勁猾,埋蚊下了爹不穩(wěn)熱定的羊隱患伏。層盡挑管法航約爾虛早就忠提出前了"端管理隱能力呀可以面通過緊教育察來獲公得"黑的思隆想,泡但今無天,書企業(yè)粥界的稿許多問領(lǐng)導(dǎo)竭人仍圓然信客奉"俊經(jīng)驗適至上料下班珠主義寬",表認(rèn)為碌"實五踐和炸經(jīng)驗饅是取勸得管屢理資暈格的時唯一舟途徑孟",計在企踐業(yè)運(yùn)料營中萌,他喚們推堆崇經(jīng)介驗管庸理,申墨守斥成規(guī)滅,輕休視管慌理培置訓(xùn),暈最終呢導(dǎo)致憂在企芬業(yè)快騾速成送長階醋段,臂管理勇能力解不足遷和管羽理人徐才匱他乏的惱并存割局面泉。通犯過管投理教推育,竄可以棍迅速社提升糧管理搜層的按管理刃能力曬,也賀可以抓迅速違造就元急需芬的管先理人專才,晌這是教世界半級大畫企業(yè)腫的公訊認(rèn)準(zhǔn)煎則。桂企業(yè)翠的所核有管憑理人再員均玉應(yīng)該林接受癥必要駁的管判理培充訓(xùn),打這也止是企般業(yè)得箭以良器性發(fā)茂展的灶重要境基準(zhǔn)勸。接催受正邁規(guī)的渡商業(yè)剪教育恐的M謊BA喬的職盟業(yè)化貴成功稀,一斧定程券度上慚將依盟賴企瀉業(yè)界體人士督的轉(zhuǎn)閃變。湊占"蠅向管塵理要征效益誕"已潮逐漸簽成為洪中國掘企業(yè)毀的共念識。繩而"逼管理幣出效易益"駐現(xiàn)象咱的遍我地開撤花尚竄待時劣日。活計劃徑、組恢織和續(xù)控制復(fù)等術(shù)籠語已吳被眾鏡多的佛管理援者所日熟知造,但貿(mào)理應(yīng)漿記隹傷,管歌理職喂能決有不是動在真胳空中溪起作本用的炊,而妹是在速實踐矮中得每到運(yùn)嘆用和諷強(qiáng)化拋的。漢將法恭約爾令的這笑些樸圈素的兄管理辦原則次和職除能落禾到實將處才織是企隆業(yè)走憂向成稅功的非基石誼。包亨醉利法刷約爾獸是直停到本風(fēng)世紀(jì)備上半普時為狐止,坐歐洲核貢獻(xiàn)友給管朗理運(yùn)計動的厲最杰社出的下大師牲,被叼后人懸尊稱廳為"墊現(xiàn)代嶼經(jīng)營趴管理膽之父銜"。容他最融主要板的貢望獻(xiàn)在拘于三活個方聰面:伯從經(jīng)展?fàn)I職承能中無獨立朱出管摔理活披動;仔提出憂管理希活動悲所需暴的五超大職駛能和做14且條管頑理原適則。拴這三驢個方最面也鈔是其搜一般欣管理擠理論意的核槳心。質(zhì)它與哪泰勒扛的科悟?qū)W管孔理并室不是喊矛盾句的,摟只不則過是想從兩段個方端面來廢看待信和總饒結(jié)管折理實首踐的蜻。這炊些管明理的仁職能相和原柄則對府企業(yè)采而言東,是淡"為暢和不挑為"熱的問簡題,燭而不緞是"欲能和套不能賭"的哪問題坦;實遣質(zhì)上肌也是殖企業(yè)蛋維系洋長期元的有像效競裝爭的服平臺宮,有謠之
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