中國(guó)移動(dòng)G運(yùn)營(yíng)之路案例

現(xiàn)代科技學(xué)院首屆案例分析大賽案例分析報(bào)告書題目：劍指何方——中國(guó)移動(dòng)3G運(yùn)營(yíng)之路參賽團(tuán)隊(duì)名稱：“五”與倫比參賽隊(duì)長(zhǎng)：鄭鋒參賽組員：林天如，周婕，陸錦宇，李筱璇指導(dǎo)老師：張忠明梳團(tuán)隊(duì)要聯(lián)系渾方式困：酬丘13倦64乘68薦27充50芳4（丹50閥05陳37引）混TOC\o"1-4"\h\z\u寄一、門中神國(guó)移田動(dòng)何G3澆背景娃篇簡(jiǎn) 弓1已（一陷）裁走進(jìn)蛇中國(guó)乞移動(dòng)療G3雖 揀1鼓1.急G牢3扭描述篩 值1記2.憑中木國(guó)移裳動(dòng)啊G3導(dǎo)套餐羨資費(fèi)打 森2完（二獄）容回顧某中國(guó)燒移動(dòng)簡(jiǎn)3G第發(fā)展可歷程沖 吉3膠二、緞中學(xué)國(guó)移緞動(dòng)粱G3政運(yùn)營(yíng)滾之分滲析篇減 喜5伏（一委）熊中國(guó)臉移動(dòng)仔G3譜品牌鼠發(fā)展駕處境殘（揪SW屯OT泉分析炎）麗 盤5圈1.剛G兆3知運(yùn)營(yíng)硬之優(yōu)訂勢(shì)脊 焰5壯（1逃）謊原有災(zāi)GS肥M伙客戶中資源托龐大添 干5叉（2問）孕T掠D振技術(shù)裁自主辭創(chuàng)新肢 渠5徹（3氧）淋移動(dòng)質(zhì)G3雁運(yùn)營(yíng)仍先入防為主振 期5隱2.炒G養(yǎng)3捎運(yùn)營(yíng)歪之劣咱勢(shì)拿 賞6島（1戴）奸T陡D格與國(guó)湯際網(wǎng)顧絡(luò)制片式不際同盜 碧6直（2襲）喉G尖3貨終端嶼設(shè)備關(guān)缺乏陵競(jìng)爭(zhēng)和力功 孔6秩（3命）充T膨D置技術(shù)往有待聯(lián)完善稍 稈6震3.屆G收3晝運(yùn)營(yíng)點(diǎn)之機(jī)飼遇配 牲6且（1挽）巴3晃G金市場(chǎng)盡廣闊驢 詞6榨（2攤）懸進(jìn)軍劫固網(wǎng)蠶業(yè)務(wù)你 鋸6淋4.進(jìn)G宇3緒運(yùn)營(yíng)迅之威創(chuàng)脅：附聯(lián)通啟、電殊信跨秀步前著進(jìn)慕 企7如（二寇）提中國(guó)膨移動(dòng)俱3G懂運(yùn)營(yíng)底狀況算以及恒發(fā)展普中的蒼問題橫 伴8姨1.塊中劇國(guó)移槳?jiǎng)盈B3G喬運(yùn)營(yíng)透條件籠分析耀 層8筋2.湖中騙國(guó)移澤動(dòng)公俯司運(yùn)于營(yíng)之師4C鐮S悅模型善分析察 蒙12需三、歉中屋國(guó)移撤動(dòng)要3G敬之運(yùn)據(jù)營(yíng)策竟略日 豪16罷（一莫）南降低驅(qū)G3蹲資費(fèi)京 律16躲1.知優(yōu)府化計(jì)長(zhǎng)費(fèi)方可式損 這16炭2.制2滾G昌與明3G倒捆綁就式發(fā)炎展余 蛇17貫（二珍）慢3倚G陷終端斜設(shè)備負(fù)產(chǎn)品機(jī)多元背化發(fā)蛾展掩 示17洋（三期）續(xù)完善系3G壓技術(shù)己之推該廣應(yīng)控用授 讀18耗（四恭）饅移動(dòng)寺G3認(rèn)其他貿(mào)發(fā)展雕措施絮 祥18剛1.達(dá)增虛加摟3G里的認(rèn)勉知度太 哨18暈2.卵審茶時(shí)度限勢(shì)，董統(tǒng)一圖戰(zhàn)線頃 育19航四、聲案棗例結(jié)陰論至 偶20車五、之結(jié)逆束語蛇 峰21清六、喚附糾錄筍 缸22挎（一竹）淚3渴G貨 氣22怕1.跨3辯G蜂定義悠 摔22撇2.瞇3廟G步隨 瀉23贊3.喪3醫(yī)G毫中國(guó)辨 松23兼4.劇3隱G笛標(biāo)準(zhǔn)喝 隸24花（二療）擠案例碑分析倚中的勻相關(guān)蓋問卷躬調(diào)查淹表閑 染26靈（三軍）悼參考呆文獻(xiàn)厘 螞27攪圖索插引TOC\h\z\c"圖"蒜圖水1喂G勺3息發(fā)展落態(tài)勢(shì)眼圖棍 戀8女圖逼2誼套顧客指經(jīng)常杠使用分舌的功盒能旺 鞠12撕圖侵3桿芽顧客甩希望攪在帳3G寄引中使面用的惰功能葛 宅13厲圖姻4他錫如果頸更新之為漂3G積扛用戶俊能承普受的想價(jià)格牛 鞠14

杜表索終引TOC\h\z\c"表"假表堅(jiān)1趣為：搞中國(guó)株移動(dòng)寄TD獄套餐親資費(fèi)乒 跑2物表億2企為：葡中國(guó)肆移動(dòng)謀TD膠上網(wǎng)賽套餐犬資費(fèi)屠 齡2爭(zhēng)旦中國(guó)各移動(dòng)屋G3仗背景透篇追走進(jìn)供中國(guó)踩移動(dòng)飛G3懲G3堵描述美峽聯(lián)中國(guó)正移動(dòng)戒的妨3G綁業(yè)務(wù)濁品牌鋤為舉“性G適3商”伐，采鞋用我勁國(guó)擁待有自鄉(xiāng)主知?jiǎng)冏R(shí)產(chǎn)隱權(quán)的休TD波-C斃DM頁A技安術(shù)。爬TD號(hào)的發(fā)匪展得始到了承國(guó)家酸大力巴扶持駱，是售國(guó)內(nèi)管最早礦投入覆運(yùn)營(yíng)瘋的涉3G望網(wǎng)絡(luò)工。遼G3繼在其府內(nèi)部惹有L腳1和西L2普c躲ac立he企控制拔器，遲并且驅(qū)在i五Ma茶c下痛時(shí)鐘超速率核需要蒸達(dá)到介26給6M閱Hz賤版本熄，在講Po均we雷r贏Ma惰ci泡nt陵os構(gòu)h系薯列下扒時(shí)鐘并速率槐需達(dá)刷40灘0M聯(lián)Hz堅(jiān)版本芒。G機(jī)3的石運(yùn)行墻對(duì)能搖量的員消耗葵要求栗比較榴低，充大概鄭50諷0M燥Hz唱版本古就可社以。宮否現(xiàn)恥在G恨右上著方的揪3代影表立擦方，波意味脆著槳3G頸時(shí)代倦的移姓動(dòng)用廣戶將攝呈立毀方趨民勢(shì)增典長(zhǎng)；圾還有傘人認(rèn)欺為突川出黑數(shù)色的倚G，爬紅底羞白字古3，壁紅黑趨是春飼節(jié)對(duì)教聯(lián)兩弓種主逢顏色扔，預(yù)助言者瞞3G希春天蜓的來剖臨，洲預(yù)言寇著中梁國(guó)移拖動(dòng)敢陵以T渠D博凈三分呈天下液的雄妙心。知齊誓G3惕不是晴代表水3G關(guān)，而爽是“吉Gu販id閥e鏡3”裂的縮玉寫，蝴Gu便id及e有傾兩層機(jī)意思硬，動(dòng)板詞代蹦表引夠領(lǐng)、哪影響遣、支嫂配等負(fù)意思乓，名輩詞代軍表引群領(lǐng)者嫁、向爬導(dǎo)的嘗意思?xì)g。綜宗合起丈來的副大意凈是引格領(lǐng)另扭外兩議家友摟商進(jìn)巡入象3G營(yíng)時(shí)代芽?！皟?”尤代表漫著鉆3G富時(shí)代釀下的唇移動(dòng)肢+寬趕帶+較固網(wǎng)榜+手挪機(jī)電諷視+健……泊融合鋒，更廉大膽捎的猜吧想是誼暗喻已中國(guó)畫移動(dòng)蹈將超經(jīng)越現(xiàn)倘有柱3G倉(cāng)概念往，在盤TD絞-L勢(shì)TE鬧時(shí)代拌提供片適合噴上述珠融合曬業(yè)務(wù)叼應(yīng)用胃的網(wǎng)優(yōu)絡(luò)支勿撐、鋼終端竊、服炊務(wù)等項(xiàng)等，規(guī)引領(lǐng)蒜人們餓進(jìn)入哭真正曾的析3G爛生活權(quán)。因馬此G坐3是厲個(gè)很顧龐雜濃的概萍念，攏除非帥中國(guó)離移動(dòng)暖出爾召反爾籍要推國(guó)“G替3”丹自有亂品牌凡的手疲機(jī)，蘇否則立結(jié)果所就只勒有一間個(gè)—治—戰(zhàn)惡略性薄品牌紋，將散涵蓋耳全球習(xí)通、桌神州難行、拆動(dòng)感彈地帶儀等等儀品牌勻業(yè)務(wù)挽。貓涉討“G時(shí)3”肚標(biāo)識(shí)次造型季取義優(yōu)中國(guó)仔太極匆，以述中間墓一點(diǎn)到逐漸遷向外僚旋展弱，寓基意勢(shì)3G膛生活滿不斷憶變化壟和精享彩無拿限的短外延村；其芹核心偏視覺炎元素示源自義中國(guó)莫傳統(tǒng)情文化僚中最或具代傻表性床的水件墨丹波青和靠朱紅嘆印章軟，以轎現(xiàn)代堆手法母加以熱簡(jiǎn)約錄化設(shè)艙計(jì)，屋該標(biāo)捏識(shí)還芒有豐火富的死彩色融運(yùn)用仔和延本展，舉這體念現(xiàn)了炒中國(guó)捷移動(dòng)劃積極相支持勝國(guó)家接自主落科技柄創(chuàng)新春，架煮起全辜新溝貴通平呆臺(tái)，傲為客欣戶提半供精鑒彩、吊高效宜的數(shù)端字化及信息技生活慕。玉中國(guó)仁移動(dòng)勇G3聲套餐自資費(fèi)

州閉賴再來謝看看銳中國(guó)隙移動(dòng)儀G3任的資隨費(fèi)套鳥餐，很明顯航?jīng)]有判聯(lián)通沿那么陷怪異腥，直笑截了獸當(dāng)?shù)陌?檔素套餐箭：2公8元齒、5曠8元薄、8榨8元盯，是愈三大壺運(yùn)營(yíng)關(guān)商中稻門檻賊最低嘗的資四費(fèi)標(biāo)攀準(zhǔn)，興主叫證平均吵資費(fèi)沒也都怎在0超.2守元/郊分鐘童以下會(huì)?，F(xiàn)表SEQ表\*ARABIC枝1根為：祖中國(guó)萄移動(dòng)俘TD揪套餐闖資費(fèi)

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葉觀面對(duì)膛新的定運(yùn)營(yíng)尋環(huán)境征，測(cè)3G時(shí)時(shí)代吐運(yùn)營(yíng)煉模式尊是以趟整個(gè)禁產(chǎn)業(yè)襯鏈的煌價(jià)值蘭最大共化為但戰(zhàn)略佳方向岸，以卷深度盒挖掘吵客戶掉需求理、提烘升用籃戶價(jià)麗值、聯(lián)精細(xì)想化運(yùn)壺作存惕量市晃場(chǎng)、秘有目常標(biāo)地超競(jìng)爭(zhēng)床增量倘市場(chǎng)仙營(yíng)銷捆為目彼標(biāo)，舉更注哲重產(chǎn)磨品關(guān)辟聯(lián)、良客戶匯關(guān)聯(lián)醒等的舒使用點(diǎn)、更澤注重驗(yàn)上下怎游關(guān)梢系的陶維護(hù)椒、更劈注重呆運(yùn)營(yíng)貝實(shí)施判過程橡、注摘重森運(yùn)營(yíng)偶手段勝創(chuàng)新竟。同步時(shí)新熟的狐運(yùn)營(yíng)您模式捎也將恰對(duì)運(yùn)漂營(yíng)商禁的組認(rèn)織快東速響膽應(yīng)、均市場(chǎng)僚經(jīng)營(yíng)移分析豪甚至膜業(yè)務(wù)帆運(yùn)營(yíng)綁支撐真系統(tǒng)叫，提鋼出更竄多、荷更高令的要鑰求。騙沫作為專中國(guó)練移動(dòng)別運(yùn)營(yíng)漁商的它領(lǐng)先稍者,蠻中國(guó)內(nèi)移動(dòng)登要想甜在激管烈的或移動(dòng)們通信隸市場(chǎng)湯中繼艱續(xù)保屆持領(lǐng)吩先優(yōu)紐勢(shì),拍必須態(tài)認(rèn)真榆研究勇和評(píng)款估中蔑國(guó)移屑動(dòng)市鹽場(chǎng)的懼發(fā)展最特點(diǎn)巡,分授析其劍與其叔挑戰(zhàn)虧者之郊間的錘優(yōu)勢(shì)伍和劣曾勢(shì),文準(zhǔn)確街把握挎自身忍的特最點(diǎn),范在移雄動(dòng)通蜘信市羅場(chǎng)確沖定自彎己的頭目標(biāo)評(píng)市場(chǎng)跌,制鉗定出范確實(shí)河可行肅的市驢場(chǎng)泳運(yùn)營(yíng)恐策略伍,進(jìn)膠一步坐鞏固礦和旅擴(kuò)今大自第己伴3G故發(fā)展黨規(guī)模常。顛新的獲市場(chǎng)鹽格局啊達(dá)到蹦均衡勒狀態(tài)知之后擠，輩中國(guó)昏移動(dòng)贏及其渣他兩伴大柄運(yùn)營(yíng)抄商又授會(huì)面挎臨“互同樣難”的繼問題獅——伍全新免的、錢3G石業(yè)務(wù)被的運(yùn)補(bǔ)營(yíng)。朝3G王時(shí)代白區(qū)別煩于獨(dú)2G慌時(shí)代擴(kuò)最大謙的變窗化就屋在于猛增值光業(yè)務(wù)帝，而薪3G科增值月業(yè)務(wù)章與差2G松/陸2.阿5G躍增值平業(yè)務(wù)榨不同漫的是粱逐步苗實(shí)現(xiàn)育與互牌聯(lián)網(wǎng)隸的融吉合，枝正是奪這一壞融合述，帶寨來了割從盈共利模急式到爺商務(wù)蠶模式績(jī)、運(yùn)蠟營(yíng)模隱式的易巨大劈變革恭——凡這些撇變革贈(zèng)對(duì)現(xiàn)械有運(yùn)脫營(yíng)商沿運(yùn)營(yíng)幅機(jī)制食帶來刑的是稿革命裹性的斯沖擊扎和挑千戰(zhàn)，蘿遠(yuǎn)遠(yuǎn)峰超過替業(yè)務(wù)紗的變禾化帶皮來的主沖擊激。崇因此寶，我梅們對(duì)街中國(guó)暈移動(dòng)商G3若運(yùn)營(yíng)遷進(jìn)行掌了全續(xù)面的枕研究遼——放從網(wǎng)茄絡(luò)建薦設(shè)到貫產(chǎn)品極、營(yíng)慢銷和喪終端更、能一些乖核心驕業(yè)務(wù)必。情從分睜析來摟看，錫由于晴客戶稼的消炊費(fèi)習(xí)餃慣于思國(guó)內(nèi)叛客戶巨更為霧接近缸，根學(xué)據(jù)株2G霉/眼2.玩5G錯(cuò)時(shí)代謠所呈龍現(xiàn)出磚來的溪移動(dòng)舞通信左運(yùn)營(yíng)振規(guī)律爹，揮3G沃時(shí)代臟運(yùn)營(yíng)秘能力清將是燦以運(yùn)米營(yíng)商更為核汗心的蘿產(chǎn)業(yè)內(nèi)鏈的點(diǎn)市場(chǎng)娛競(jìng)爭(zhēng)峰力所怖在。哲相比尿較于何傳統(tǒng)帝運(yùn)營(yíng)丈模式蒙，肥3G拿時(shí)代感運(yùn)營(yíng)快模式出將更屢注重窮貫徹避戰(zhàn)略遙的整面合營(yíng)榨銷，伴并且席以終川端定鼻制營(yíng)火銷打然開大懷眾市忽場(chǎng)的秋局面飲。貴

例凈觀總之妄，“何千呼害萬喚匪始出意來”頑的只3G索帶來漲的絕吐對(duì)是治革命膜性的蘭變化內(nèi)——費(fèi)不是疼因?yàn)闅⒃诩计市g(shù)上色它有知多么共的先桶進(jìn)，誕而是為在于充它帶畜來的稱市場(chǎng)豎格局癥的變狠化和悶商業(yè)熟模式甜的變陣革則，帶講來的期運(yùn)營(yíng)扇之路介的新裁方向剛變化丘。鞋己我們?cè)煨〗M勵(lì)基于掌中國(guó)箏移動(dòng)手G3侮運(yùn)營(yíng)灣和增足值業(yè)扎務(wù)的戒研究卡和實(shí)啞戰(zhàn)操鴉作經(jīng)降驗(yàn)，述試圖街從第秩三方必的角巧度，倘根據(jù)閥實(shí)踐本是檢秒驗(yàn)真劈理的層唯一艙標(biāo)準(zhǔn)剖，嶼對(duì)搜G3完從建嚇設(shè)到境運(yùn)營(yíng)萌，從吉產(chǎn)品毀到營(yíng)血銷，幅從前潛臺(tái)到賺后臺(tái)彎，從任現(xiàn)在京到未秩來，情做一分個(gè)全腫景的風(fēng)透視攜，從軌而幫院助棉移動(dòng)叢運(yùn)營(yíng)圣商及離相關(guān)灰的實(shí)順施者炒、消柴費(fèi)者棍快速箭的認(rèn)尸識(shí)爆G3涼，了病解蹤G3鞏，征蓄服度G3辛！秋增結(jié)束觀語炮此次側(cè)我們餅小組輛所研疾究的肅中國(guó)俯移動(dòng)動(dòng)3G魯案例雅主要儉從其徹3G蜜運(yùn)營(yíng)欲之路聯(lián)為切搭入點(diǎn)啞，深材入分雹析，歉發(fā)現(xiàn)瓜問題翠，并爹提出憂我們窯不斷俱創(chuàng)新尸，不談斷總禁結(jié)而奔得到麥的建糟議措冤施。亂在案桐例探潮究前嗚期中舉，小洞組成詳員不憶斷地焦深入稼了解輛移動(dòng)變背景圾以及慶移動(dòng)沖3G月發(fā)展唉狀況葬，充蜓分了摔解蓋3G釘各方加面知碼識(shí)；堪確定盯研究朵框架遍后，通大家漆幾乎惑每晚秒聚在醬一起周都開動(dòng)會(huì)，滾圍繞魯本案委例研吧究主切題展椅開討能論，頃各成戶員都燕積極訂發(fā)表瓣觀點(diǎn)雅，有攤時(shí)甚奮至進(jìn)蛙行過再激烈襲地爭(zhēng)鋸執(zhí)，丑在案憑例調(diào)賤查所掌需的健數(shù)據(jù)輩方面班，我紅們的猛得到后了下女沙各屑大高甚校的刑調(diào)研潮社團(tuán)止的幫飼助，爐尤其疊是本信校的遇零點(diǎn)景調(diào)查脂協(xié)會(huì)曬，正列是在朋這種瓦濃厚