品牌管理與年度營銷規(guī)劃方略劉湛泉

1品牌管理與年度營銷規(guī)劃方略課前測試1.品牌的特性包括:①無形性②群體性③依賴性④排他性⑤專有性⑥持續(xù)性⑦資產(chǎn)性⑧雙方性⑨長期性⑩傳播性。這十項中的：√

A

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①④⑤⑥⑦⑧⑩B

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②③⑤⑥⑦⑨⑩C

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②③④⑤⑦⑧⑨D

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①②④⑤⑦⑧⑩正確答案：

A2.“眼球經(jīng)濟〞最活潑的因素是:√A

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商標

B

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品牌C

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廣告D

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宗旨正確答案：

B3.廣告可以使更多的人對品牌、產(chǎn)品、效勞、企業(yè)有一個總體了解和掌握，企業(yè)在營銷過程中要增加產(chǎn)品的銷售競爭力，首先要：√

A

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在消費者心中樹立產(chǎn)品的形象B

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在市場份額中占據(jù)主導位置C

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進一步擴大市場的可能性D

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管理品牌以及分配經(jīng)營資源優(yōu)正確歡答案臨：幣

劣A邀4.早品班牌的襪五個非價值灶是記①險品牌臣是經(jīng)紋驗獵②等品牌乖是財妨富雅③青品牌管是依殿據(jù)衡④碌品牌鋪是合抱同看⑤薦品牌齡是標隊志姓⑥絕品牌慌是身先份攔⑦輛品牌櫻是文貌化傘⑧納品牌丘是個虹性懶⑨出品牌階是價鑰值焦⑩醒品牌啄是資紀本:激外√磁者A勿

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1光

臥①②許③④們⑤咬B私

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1林

蜻①④談⑥⑧明⑩陡C北

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1百

?、佗诙癣茛耷铫崃x

薯D軌

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1繞

樓①③跡④⑥攪⑧唱正確光答案茫：灶

元D剛5.落在雹品牌準具有闊高品哄質的虹認知掙度后準，企駐業(yè)可翻以更跟容易維的從脊事品預牌延梨伸，妻因為態(tài):稠√約過A刮

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1文

潔他們加皆期航望能悲夠擁發(fā)有該刪品牌浩

懂B同

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1死

使該品權牌名拒稱享送有很塞高的午信賴五度怪C脹

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1州

保品牌家是企邊業(yè)對芬抗價叼格競朝爭的陶一種環(huán)防衛(wèi)便武器羊D李

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1偶

斥品牌仙具有珍高品蹦質的陵認知踢正確肆答案留：谷

徒B撓6.囑品浮牌資芒產(chǎn)要滔有價拜值，蘿就必饑須依輪賴于杏：尼√煉齡

狗A宜

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1簽

宣消費及者杠B臭

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1疼

騾產(chǎn)品境C襯

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1應

升形象聯(lián)代言測人舒D掩

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1芳

尤PO棕P紋正確錫答案糾：架

腔A昏7.靈品導牌資掠產(chǎn)的訓特點剪是：革①哄品牌葉資產(chǎn)染是無提形的鞠；池②俱品牌狀資產(chǎn)降是以外品牌發(fā)名字熱為核角心；循③納品牌柄資產(chǎn)恐會影詞響消莖費者拒的行職為；底④杜品牌越資產(chǎn)轉依附劉于消叮費者燒，界⑤構依附祖于產(chǎn)蝕品：塑科√郊遇A習

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1艷

來①③陰④⑤體B看

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1鉛

翻①②曾④⑤坊C熱

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1土

弦①②恨③⑤匹

婦D嘉

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1揮

刻①②拐③④那么正確杠答案蓮：設

廉D民8.芳除腳廣告梯外，久用其判它營較銷活遲動或樂產(chǎn)品丸展示瓦來提射高品磁牌知休名度命是品敵牌資劫產(chǎn)形省成的還：蜘×略

肅A蒼

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1煎

舊保障呼B處

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1灶

辰象征廚C鞠

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1兇

陳目標成D謊

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1疊

羞核心由正確返答案伍：料

皂A收9.叉整模合營表銷的同中心阿是以驅：宇√瞞久A太

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1龍

寺研發(fā)齒部為殃導向擔

絨B隊

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1匆

側消費度者為勿導向炮C探

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1浪

純經(jīng)銷不部為瞧導向顫D謙

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1本

葉董事織長為睬導向們正確爐答案召：長

譜B顫10序.戲正確高的品閣牌觀弄是始予終居狂于在液整個丘品牌渠銷售錯中、起戰(zhàn)略袍中核戀心地蓮位的寫是：臥閉√潛同A腫

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1脆

怎產(chǎn)品系B這

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1腫

替價格加

旗C燕

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1叼

旦客戶搶D路

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1樸

間市場叼正確剖答案飽：沾

擾C喪11眠.瀉正確港的品慌牌觀努應該削是“脊客戶億第一鋒〞，培是以椒：棕√鎖量A牲

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1兔

賢產(chǎn)品設為導刺向進尋行經(jīng)噴營刷B附

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1苦

豪價格辮為導皺向進年行經(jīng)擱營歸C羅

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1晌

釋客戶泄為導腎向進傻行經(jīng)最營掀

匙D汁

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1有

董市場鈴為導疾向進龜行經(jīng)恥營批正確督答案扎：申

殖D市12嫂.惡整合險營銷這的過串程就劣是各阻部門膀、各欠公司離借助也于團鋸隊的寇力量電、借透助于住協(xié)作道的力迅量，亭來完設成的心營銷騾活動幣。下鋸列關行于整勁合營占銷的奧表達六不正膠確的么一項但凡：烈吧√長趙A茂

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1那

婚從消五費者減出發(fā)栗到消稀費者筐結束蝶B黨

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1鉆

設有穩(wěn)毀固的猶價值矩才有粉持續(xù)優(yōu)不衰仙的品意牌樂C咸

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1苦

簽在可丑盈利瘦的市餃場份執(zhí)額上獲投入使市場警營銷唯的手侮段腥

既D考

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1撓

建所有鼠的產(chǎn)搬品都醫(yī)能爭處取到賊所有懸的市舍場份影額四正確帖答案督：篩

間D睛13岔.舊制定本公司添策略委與措令施時冷，要頑對公永司環(huán)萌境進玉行S胸WO珠T分賀析，猶一個伯處于園OS粱環(huán)境剛下的赤公司集的發(fā)閃展策蚊略是腰：壁√撕庫

尚A紀

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1虹

貧充分踐發(fā)揮檢公司玉內(nèi)部雪優(yōu)勢割，抓黃住機釋遇痛B磁

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1賀

稠利用吸外部拿資源造來彌茅補公播司內(nèi)周部劣催勢蛋C熱

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1收

冠利用玉公司威的優(yōu)變勢回撒避或港減輕養(yǎng)外部懲威脅連的影都響，蹦最終號將威阿脅轉睜化為逐機遇銷D秧

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1婚

壤減少噸內(nèi)部楚劣勢灘同時責回避貧外部膊環(huán)境拴威脅壓，即見不正吊面迎腥接威球脅，尊最終松置之蒜死地那么而后衣生擠正確羨答案膚：勵

稍A稈14飄.躺當一掛個公說司處傅于存黨在一矩些外臟部機挖遇，轎但公依司有訓一些濃內(nèi)部屢的劣軍勢妨徐礙著愚它利利用這慰些外超部機依遇的共狀態(tài)捎時的始開展撲策略腸是：貼瓣√譜易A尸

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1擊

搭充分宴發(fā)揮意公司商內(nèi)部念優(yōu)勢膽，抓是住機聚遇億

過B刪

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1稻

錄利用匠外部執(zhí)資源臂來彌腿補公匠司內(nèi)演部劣體勢并C社

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1鼠

卸利用滲公司修的優(yōu)塌勢回口避或各減輕鉆外部臂威脅瘡的影故響，鼠最終很將威紙脅轉霸化為求機遇握D兔

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1孤

貧減少角內(nèi)部厘劣勢棵同時句回避鞭外部宮環(huán)境陸威脅孟，即然不正晚面迎昆接威菌脅，興最終醫(yī)置之呢死地仍而后搜生兄正確悼答案專：神

紋B頌15產(chǎn).嗎為了候開源稍節(jié)流嚷、控兼制企嘆業(yè)費泉用支散出成耳本而男做的餓預算時叫做變：序√豪古

墻A閉

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1巧

探費用叢預算福B威

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1匯

星經(jīng)營岡預算鈔C構

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1倆

欄生產(chǎn)瀉預算桐D驢

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1平

隱采購匯預算轎正確抄答案宗：訂

輩A綱說明辱：課仇前測知試是抗測試惑您對爛課程越內(nèi)容固的初壇期掌開握情濱況，掀帶著析問題荒參與推學習殊，測呈試結鋪果不都計入飯考試箏成績救。晚單項選擇獅題戲1.幅能虧夠表爪示該欺品牌傲對消案費者浪的吸炸引力如，以拋及消使費者現(xiàn)對品毅牌的煙信任狼程度際的品反牌功碗能是龍：獻×迅A鄰

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1伶

傅品牌霉的市榆場地商位碰

斑B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1敘

品讓牌的除親和嫂力睜C帆

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1疲

彩品牌會的穩(wěn)凳定性于D盞

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1劃

愉品牌野的市竭場支少持神正確返答案費：怠

臣B徹2.綢正刑確的藥品牌羅觀應化該是芬“客聚戶第撫一〞掃，是須以：距純×新A達

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1代

段產(chǎn)品銅為導窄向進貫行經(jīng)甜營伯B員

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1篩

扎價格牙為導余向進堤行經(jīng)訴營岸C認

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1陽

繪客戶沙為導診向進脊行經(jīng)邪營耽

刺D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1訓

市波場為稅導向踏進行奧經(jīng)營厭正確孤答案捆：嫩

筋D瞇3.胃戰(zhàn)番略定集位是塊公司辜近期雕經(jīng)營務活動汗的軸瓜心，還是公滴司實夕現(xiàn)中澇長遠權目標咸的：雙誠√述恰A醬

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1尿

征戰(zhàn)略哀思想字

瞎B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1惑

重悉要保況證糾C服

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1繭

丘戰(zhàn)略草目標傳D游

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1逝

偏品牌顆形象彩正確鞏答案幼：州

靜B量4.抽公霜司年吳度營侵銷目墓標體獻系包崖括結廊果性丈目標廚和基惜礎性戶或過賴程性爐目標闖。其聞中基養(yǎng)礎目毛標或密過程靜性目碌標〔?？沙址m(xù)發(fā)緒展目母標〕招主要織是指圈：插×究A班

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1提

全客戶冰滿意作度目茂標檔B躬

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1查

駕整體慌經(jīng)營柿目標文C陣

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1鋸

幟業(yè)務螞目標偏

柜D

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1刮

核權心競反爭力寇開展浩目標透正確皆答案鹽：虧

內(nèi)D值5.密下明列敘獻述不種正確挨的一厲項是蟲：巾√跡減A墊

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1竄

腹品牌媽是與驚特定匪企業(yè)直和產(chǎn)字品相妖關聯(lián)默的一修組信杠息，豈品牌命僅僅其存在押于客搶戶的淺意識遼之中溜

獨B

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1界

品帶牌的撇價值殼因素鞭就是偏產(chǎn)品艷價格右C揭

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1籌

或價格小不代勿表價嘉值，疲但是離價格內(nèi)也是君價值割中的井一部輸分怕D兔

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1六

開品牌摧價值王的形蚊成與的維護者是一壺個相陪當復撥雜的納管理適工程離正確譽答案蜂：沿

瓣B隙品牌穴管理滑與年遍度營憂銷規(guī)遼劃方僚略診1.騰品牽牌包瞞括:頌

取√桂A摔

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1侮

烘品牌暑名稱谷B美

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1守

濾品牌聯(lián)標志壁C凍

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1鼻

于商標曠D春

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1亞

唐以上蔑三部報分組聽成幫正確裙答案恒：挑

挎D托2.筒品勝牌的掛特性凝包括聽:放①團無形節(jié)性黎②買群體具性蚊③談依賴啄性戲④側排他毀性繡⑤環(huán)專有透性津⑥震持續(xù)呼性鑄⑦帶資產(chǎn)大性蘭⑧然雙方電性蔽⑨清長期估性名⑩銷傳播污性。頸這十嘆項中運的：遞

迫√藝A筒

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1溫

縱①④盆⑤⑥鴿⑦⑧閃⑩艇B妙

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1橋

兄②③衰⑤⑥晴⑦⑨細⑩灰C蟻

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1柔

銅②③抵④⑤?、撷嘤瘼岢球

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1丸

震①②?、堍葑u⑦⑧埋⑩邪正確肆答案釣：嘗

謊A式3.償企鋒業(yè)推否出和排樹立脹品牌舉的最撿終目創(chuàng)的是配為:貿(mào)

宗√彩A浸

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1狀

析增值拉和成斑本控貨制番B明

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1遵

循廠商爛賺取藏更大杯的利蕉潤微C墊

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1村

鄰贏得擁的市預場份者額就匠越大喇D肌

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1雜

婆增加喂核心顯競爭紗力恐正確該答案米：琴

煌B觀4.提品激牌資線產(chǎn)要賭有價濱值，唐就必筋須依貴賴于知：旺

郵√給A鳴

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1吼

袋消費搶者疑B簡

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1薦

罰產(chǎn)品姥C纏

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1畏

楚形象子代言照人席D搭

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1生

恢PO葡P瞞正確葵答案逝：落

說A勒5.定品沈牌資怒產(chǎn)的艇特點衡是：岸①泄品牌省資產(chǎn)劣是無封形的??；在②攻品牌礦資產(chǎn)佛是以鞏品牌叨名字辟為核虧心；很③構品牌供資產(chǎn)料會影活響消康費者床的行板為；幫④酸品牌故資產(chǎn)炸依附黨于消眼費者幸，柱⑤剖依附假設于產(chǎn)翁品：盆

奸√墓A包

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1彼

路①③乓④⑤門B溪

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1鐘

惕①②蘭④⑤階C革

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1挺

歡①②有③⑤對D迫

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1弄

憲①②晌③④縱正確仙答案凳：捉

永D霞6.迷正擴確的頃品牌烤觀應瞎該是昂“客膨戶第摔一〞遲，是器以：匹

某√慢A妙

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1涼

杠產(chǎn)品夠為導原向進份行經(jīng)身營尾B嘉

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1輪

療價格的為導偽向進踏行經(jīng)太營期C右

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1泥

殖客戶沉為導腐向進橋行經(jīng)蓮營布D立

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1量

男市場揉為導岡向進螺行經(jīng)江營閣正確抄答案翠：怒

平D陰7.惹整檢合營法銷的船過程忌就是代各部擺門、材各公菊司借潔助于賊團隊里的力憲量、牌借助付于協(xié)搏作的陣力量辰，來講完成綿的營扔銷活流動。挖以下胸關于槳整合蜘營銷程的敘右述不建正確委的一棉項是忌：事

舍√賢A住

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1德

露從消贏費者視出發(fā)律到消膠費者助結束晚B耳

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1仗

典有穩(wěn)溉固的鋸價值枕才有脖持續(xù)套不衰披的品淺牌蛾C驚

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1塊

撇在可倦盈利偏的市搶場份守額上驗投入釘市場梯營銷冊的手愉段歡D好

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1腥

療所有攝的產(chǎn)付品都樓能爭董取到麻所有結的市瘋場份霧額耍正確弄答案將：很

務D設8.承在貴市場蛋營銷弊中，園應抓夠住目價標客憲戶群候體，救確定掙目標轉客戶障群體店的步條驟如糧下：罰①夠評估且現(xiàn)在臺的目份標群防體型②演評估蜓現(xiàn)在貢的目洞標群們體棍③岸選擇矮首要梳關注兼目標膚群體途④習確定挪消費病潛力缺⑤雞有技示巧地手進行咬消費般者的侄調查勉研究鋒⑥充將不疊同變神量中喬的數(shù)蝕據(jù)結雀合在掀一起恥⑦勻參與便到目壽標的絨生活鼓中見⑧報了解荷除了汁功能抵利益奧之外蒜消費犁者還挽需要充的產(chǎn)趙品體涼驗。助以下棒確定蛛目標粘客戶吩群體辣的步曲驟正咐確的本一項載是：表

敗√烘A牌

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1繩

掌①③膠⑤⑦小②④見⑥⑧撞B跳

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1判

忙①②紹⑦④累③⑥破⑤⑧蟻C桿

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1漁

險①②年⑤⑥錯③④嚴⑦⑧黑D膜

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1呈

斷①②污⑦⑧吹⑥⑤即④③握正確黎答案充：置

薯B湊9.紀以超公益凱活動俗或以扯活動襪的形析式來勉爭取夕政府疼和某青些群深體的柄支持百而進菌行的外營銷右是：旦

潮√拾A謎

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1商

梨店內(nèi)訪營銷羨B候

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1謝

傻影響疫者營勾銷碌C嫁

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1狹

芹聯(lián)合崗營銷哪D沈

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1話

威公共植關系偉營銷淺正確預答案還：家

偽D夜10談.覆所謂簽窄帶蛛傳播徹就是晨針對齡性傳棕播。字①黑通過木組織黎消費刮者參集與一耽些促京銷和螞公益瑞性活臨動晉②您通過鏈直接番的郵機件傳愉播叛③浩進入膊點營魔銷言④袋通過門因特惱網(wǎng)進旬行傳凳播益⑤趨在商亭場制北作設晝計一累些圖挺表、惠PO努P等惡與消碼費者歐進行隆點對饞點的忘溝通隱、當智消費夢者有灘新的撈想法秩或產(chǎn)疼生興海趣沖抹動的雨時候告。上荷述時芳機適鏡宜窄民帶傳錢播的阻是：移

換√悶A響

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1們

域①③幟④⑤茫B律

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1懲

穴①②塑④⑤申C朽

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1銜

糖②③炭④⑤賠D耳

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1扔

侄①②午③④報⑤找正確嘆答案摔：穗

耽D讀11凱.袖消費帖者心燥目中辮的品賀牌是裙聚集長在品暈牌名檔稱上甩與品織牌有麻關的破所有障信息猛，通飲常表墳現(xiàn)為拌一種責印象歲，要跟形成殊這樣宗一種老印象我應遵性循的肢原那么位是：仁①耐重視窮品牌撇②郊堅持屬長期涂性和運一貫牽性繞③偉突破愉差異術化創(chuàng)夜新價冰值萍④棉言之破有物客的營蜘銷狠⑤綿不打仁價格躬戰(zhàn)清⑥幻把品遠牌當抽資產(chǎn)埋⑦枯建立墾合理銅的價捷值司⑧嚼要進績行綜確合策抓劃垃⑨夸傳播糞方案助⑩氣市場作檢測聰

丑√臣A濃

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1串

盤③④哲⑤⑥苦⑦⑧焰⑨⑩閥B需

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1跡

檔①②狀③④容⑤⑥板⑦⑧諸C帳

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1深

蟻①②字③⑥或⑦⑧糞⑨⑩攤D穿

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1扭

掛①③鑼④⑤陽⑥⑦蝦⑧⑩急正確僚答案六：壓

返B蜓12燒.彩戰(zhàn)略抽規(guī)劃刑要明史確的三重點焦是戰(zhàn)揭略思府想、歪戰(zhàn)略刮目標咱、戰(zhàn)險略定瓶位和爆：咳

罰√賢A于

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1民

釀核心辭價值蹲B木

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1灶

萍品牌有形象浪C塊

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1剃

本經(jīng)營刪思想械D滑

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1長

奏品牌丈價值谷正確輩答案欣：躁

脊A押13宣.舅公司仿每年題一般腥都會冷對原掀有的歸產(chǎn)品廁或業(yè)顧務進殲行重拌新梳興理篩側選，棟有時谷也考飄慮增楚加新臣的產(chǎn)炭品或單業(yè)務乞。作企為公蘋司的借領導西者最殼重要頭的能果力是鑼：往

略√膀A稀

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1密

閱營銷減能力奸B蕩

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1師

煮研發(fā)弊能力碧C橫

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1哨

兼決策憶能力寸D舉

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1刮

獸規(guī)劃薄能力濃正確棉答案點：譜

哭C趴14梯.恰預算仁準確睬性將兇納入哭部門濟考核構內(nèi)容至之中必，不罰僅僅寇只考由核部鴉門的冶員工殺，最容主要步的是嫩：該

系√妻A掌

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1擾

釀賬務委部經(jīng)癢理卵B懂

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1色

雄第一符責任濃人牙C雅

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1滾

善經(jīng)銷俘部經(jīng)涂理樓D弦

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1階

瘋辦公次室主裁任賀正確閘答案大：屯

暈B偵15薦.者以下捏表達控不正遺確的竄一項圍是：駕

古√造A斗

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1趟

染品牌踩是與哀特定塔企業(yè)億和產(chǎn)叮品相吐關聯(lián)摟的一貝組信掀息，碑品牌邪僅僅綱存在箭于客釣戶的膀意識端之中策B鼓

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1駐

船品牌液的價您值因件素就列是產(chǎn)賣品價維格爹C潮

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1轟

康價格鴿不代邊表價豆值，年但是吩價格慌也是漲價值事中的莫一部每分巡D敞

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1套

乘品牌慨價值余的形般成與剛維護裕是一勢個相思當復該雜的繁管理波工程普正確駐答案寶：統(tǒng)

呈B獎單項選擇坊題拌1.湊以下情關于狹品牌侄的敘寶述中跨不正苦確的焰一項層是:賠

余

貌

虎答復粗：正艷確晝A

扔

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1困品牌疏是與尼產(chǎn)品深、服亭務和改企業(yè)納本身陡相關警的一撐種持棟久、園可信父的價泉值承奉諾，狼并標容志著夕承諾訊的來呆源抱B

肌

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1辰品牌狹是文相化的閑載體孝，文異化是躺凝結熄在品賞牌上魂的企毛業(yè)精尺華恒C

的

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1愧企業(yè)稍文化醒通過鳳品牌營將視兵野擴哪展到濱整個放文化途領域滿，以都對內(nèi)王增強序凝聚妨力，攤對外毯增強掀競爭努力，還并不嗚斷將稠其轉絨化為焦產(chǎn)品男D

碑

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1騎品牌億是用頓來識芽別不忙同企戚業(yè)、籃不同成產(chǎn)品玩的文咳字與缸圖形各的有支機結緩合嬌2.矮品牌原包括詞:脅

蔑

貿(mào)答復扁：正決確猶A

貴

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1凝品牌五名稱盟B

從

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1滲品牌屬標志涌C

相

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1盛商標桌D

鍵

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HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1背在消煙費者哈心中費樹立串產(chǎn)品嶄的形先象敗B

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HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1懶②③厲⑤⑥拘11熱.公陶司每高年一鍋般都腰會對湖原有鋼的產(chǎn)數(shù)品或茄業(yè)務址進行嫩重新崖梳理告篩選跌，有怠時也奸考慮熊增加嚷新的擴產(chǎn)品送或業(yè)翼務。拳作為杏公司騙的領催導者權最重呀要的眼能力濱是：科

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自

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HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1罰減少堵內(nèi)部嗎劣勢秋同時鍵回避做外部共環(huán)境酸威脅漢，即辨不正欄面迎螺接威艷脅，劑最終裂置之隸死地泡而后較生挨14豈.針淹對企何業(yè)特照定的麻戰(zhàn)略眾工程婆和其鋸目標織的文厚件，餃并在敬規(guī)定軍的時牙間內(nèi)哨必須揮完成宣或達碌到的傍方案艙是：私

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HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1纏③④朗品匯牌的慮價值稿已逐草步為堅企業(yè)余經(jīng)營露者所淹認知填，品曉牌的舉宣傳辛、塑黎造已口成為宴企業(yè)竹開展哥的源壺動力松。掌怕握品黨牌管蛋理的屑方法號，提遠升年駕度營斥銷規(guī)壩劃的三水平射，對溫企業(yè)顛利潤奧最大剛化的導增值謀，將知起到往事半初功倍測的作安用。隸瑞本太課程閱將根朋據(jù)講座師自客身1庸0余渴年來咽效勞辛于國跪內(nèi)外狗大中箏型企層業(yè)，些從事?lián)衿放萍S管理洋的豐蛙富的字實操后經(jīng)驗晨和獨爹特的燈管理調思想慮，通晝過對府大量贏的品甘牌和墓年度批營銷鏈規(guī)劃憐的案引例解云析，泥從而升到達膛協(xié)助觸企業(yè)法高層行管理招人員威準確休建立鑰適合惜于自液身發(fā)豈展的昌管理按體系舌的目淡的。芝建立姓清晰票的品累牌管甘理理拘念，腎掌握霧年度紛營銷旱規(guī)劃旦的策扭略；也曉建水立對序企業(yè)除品牌攤運作黨與管辣理的忍系統(tǒng)沒思考牙，改頂變過艘去想洋到哪排做到廊哪的鮮習慣慌；淋把唐過去榜零散稿的品鍋牌營要銷與蓋管理起的知使識與匆經(jīng)驗袖進行謎歸納鐮與總析結，億產(chǎn)生贏質的胡升華經(jīng)；毒掌餓握多橡樣化腹的品勸牌打速造專綢業(yè)工竭具與微科學掛解決冷問題政的方詳法，習提升艙解決阿品牌恐經(jīng)營丘問題找的能是力；日顯學蔽會品律牌管情理與家營銷施工作本的流志程規(guī)愿劃與績設計園，提衡高營半銷效窯率與怒業(yè)績此；拖通豬過對臣國內(nèi)終外成窗功企辣業(yè)品浴牌營滅銷經(jīng)扣驗的隨學習宇，來然提升貢企業(yè)秀自己揭的整楊體營駛銷管津理水講平；守瓜學擾習最雅先進袋與前孫瞻的聯(lián)品牌臘管理斥與營果銷理絕論與亦模式麥，達草到與疫世界溫現(xiàn)代鵲品牌按營銷譽接軌埋。拐劉湛皆泉凳北京冠時代堂光華刊特聘堤高級帶講師飼；成拍功企剖劃咨哥詢機瓶構董幕事長衡；自鵲然流需營銷大管理來創(chuàng)始蘿人；娃國際猴職業(yè)倦培訓詳師協(xié)賊會會精員；備全國奸婦聯(lián)鳥心系隙系列茄活動壺總策掛劃；累央視亦?智伴者贏很天下件?欄哨目首息席策亂劃；鴉中國典注冊命籌劃允師、類中國侵籌劃給聯(lián)盟萍副秘凳書長麥；營弦銷管柱理和飛市場彎推廣保專家館；品挪牌策瞇劃實妙戰(zhàn)操探盤手扎；中遭國十寇大知堂名培常訓師邊、中因國十詳大優(yōu)懇秀策喉劃人莫課程銷對象擇中艱國千煩萬家故企業(yè)么的董旗事長騙、總刊經(jīng)理揀、副弟總經(jīng)粉理連營緊銷經(jīng)貪理、耗產(chǎn)品摔經(jīng)理測、品績牌經(jīng)離理愿專蠶業(yè)企企劃人種員等謙中高咐級管們理人錫員典第一尼講婆品牌須的涵朱義與貴價值雙〔上杏〕

繪一、摘引言撒關于獵品牌清的內(nèi)士涵、問價值診、功阻用等漢問題理，在級營銷渾界和蓄品牌驕管理工界有祥不同且的認萌識和哪觀點義。葛美國徑加利篩福尼專亞州騙麥肯租納集厲團的任總經(jīng)美理有席兩個壁觀點主：約一是許營銷惰的死只亡，紋他認拿為現(xiàn)么在的誤營銷隨已經(jīng)偵不單金是一讀個部般門的誕任務涂，而慘是由佳許多港部門震共同慨來完智成的漁，C編EO詳應該傍作為流營銷滑總經(jīng)怖理，舍而其與他部俊門來燕完成次與營隨銷相樸關的煩內(nèi)容報；出二是殊品牌繭的暗遮淡，問消費擦者關頌心的喝不再逢是一繼兩個掏品牌木，而蕩關心后的是區(qū)產(chǎn)品錢的價仰格，鵲因此茄品牌富已經(jīng)刊不是導最重群要的帥了。酷與之旨相反庭，美致國狄干斯耐瑞企業(yè)暈總經(jīng)捕理認化為，繼每個扶人的勁未來攏全部搞都要略靠品覺牌產(chǎn)悟權及桂其所廊帶來礦的聯(lián)進想；閘可口溫可樂郵總裁權聲稱配，可餃口可壓樂的累牌子蹲放到啞任何粗一家續(xù)企業(yè)修，都乎會財侄源滾殲滾。鑄實際封上，昆從品里牌及栽其價筑值的句開展撞過程域中，勝可以懲得出趴一個買結論搜：只裳有通管過有善效的城品牌訴營運摧與管腸理，肥培育著出消介費者咸所信均賴的兔、貫輝穿著目豐富嘩和深家厚文夠化底洞蘊的逗品牌請，才爛會使邁其健醉康地最生存剃與發(fā)故展，產(chǎn)創(chuàng)造辰更加扇輝煌戚的品動牌神喊話。旦下面堵，我剖們就擾來探否討品摔牌的夜管理兇與和背品牌潮密切段相關陽的年嶺度營碼銷規(guī)晝劃問樸題。

壺二、米什么楚是品柏牌傻1、駱品牌貓定義珍品牌籍不僅師僅是令商標潮、廣起告而清已，還對顧嬸客來毯講，撿它體登現(xiàn)了藝產(chǎn)品選所擁考有的香價值冊，是役與產(chǎn)艙品、艘效勞政和企僚業(yè)本民身相許關的艱一種膀持久孟、可系信的銷價值右承諾誓，并羨標志塵著承扛諾的扯來源蓮。正姥如商牛標的焰功能真在于后能夠集被消般費者田發(fā)現(xiàn)瓦并識敗別出冬來一想樣，遼品牌勿的價等值承檔諾也遲必須基明確折地體濤現(xiàn)在壺企業(yè)梳的商厭業(yè)行蜓為中網(wǎng)，并纏且最認終體貧現(xiàn)在腿它們鉛的產(chǎn)找品和圾效勞具中，李使它憲同競璃爭對緩手的穩(wěn)產(chǎn)品涂和服悄務相挨區(qū)別基。

蓋2、懇企業(yè)削為何祝做品匆牌抓品牌帳是文士化的犁載體覺，文申化是丟凝結炒在品稱牌上宣的企楚業(yè)精雙華，惰又是痕滲透摔到企搖業(yè)運為行全汪過程聽、全明方位轎的理先念意襯志、奔行為怎標準奴和群勿體風杯格。稿企業(yè)鼓文化洗通過頑品牌紐將視蘭野擴針展到證整個甩文化得領域查，以予對內(nèi)寨增強班凝聚踏力，媽對外依增強副競爭薪力，窗并不竭斷將兆其轉型化為游資產(chǎn)縣。決概括壘地說步，品蹦牌是瞇用來吧識別佛不同瘋企業(yè)徑、不殲同產(chǎn)課品的雜文字稀與圖桂形的薯有機幅結合椅。它比包括壽品牌藍名稱紫、品曬牌標形志和檔商標忌等幾難個組降成部栽分。乖?鄰品牌捎名稱組是品程牌中隨能夠糞用語攜言直磨接敘蜜述的武局部烤，它省的功避能在捆于使疑品牌支產(chǎn)生歉一種向易傳雨播的聯(lián)聽覺捏效應潛。弟?壺品牌打標志夏是以陣符號興、圖還形、酒色彩慧或變碑形的傾字體勒組成線的形汽象直臘觀部襯分，燭它能礦使品綱牌產(chǎn)薪生一爭種易阿于識副別的睬視覺綿效應兇。芝?陶商標晌，那么謎是經(jīng)得商標否注冊究機構蓮審查獵、核買準并聾授予氧商標芒專用始權的求品牌盟標志廟。

劃3、至品牌承與消萄費者絲溝通煎的價魔值

酸{案貼例}慧…萌非常唐可樂咳上市甩的時癢候，薯在北烈京王柿府井兆做了原一個世游戲餅，把脊非常煎可樂殼倒進頌可口攔可樂永的罐雪子里史面，擴然后鋒把可聞口可蔽樂倒軋進非冊?？删礃返娘w罐子扛里面鍋，在雜大街緩上做衣測試巨。行最后辛測試堂的答郵案是擦：喝耍真可甲口可臺樂的搖10榴0個百人中磁95跡個人勉以上富說這雀個不懲好喝辦。然藥后問母他們錘為什線么不辯好喝嶺，他銹們說承主要家是味病不正蓮。然朝后讓扇他去飽喝可無口可伴樂罐抹子里策面裝巨的非盒常可鉛樂，攀喝完禾以后畏，清批一色緊說：待你看贊這個睜就是絲不一峽樣，油顏色罩都不元一樣調……

譽這個墾案例恢說明燕：有殊了品森牌就傾會改邁變顧兆客對應產(chǎn)品查的態(tài)疏度，童品牌務決定昂了產(chǎn)飯品的祥命運迫。

混三、銹品牌融的特擇性垮圖1盡－1怠

厘

鍬品牌情的特伸性示半意圖戚1、宵無形驕性思所謂鈴品牌割的無你形性沉就是販說品爭牌不氧僅僅己是一艷個符狼號、固一個驅商標偵。它礦在某春些方籮面是永一個施抽象石的概君念他翻不會驚通過還一些勾圖形警、顏暖色等您等的虛具象衣的載薦體表很現(xiàn)出皂來。典2、姿排他付性、庭專有酸性瞇在同胖質化扁且競他爭越血來越籌劇烈鄙的市福場上兔，一汽個品折牌只大有具妥有與揮眾不寨同的瑞、獨巷立的余個性些，才劍會被禍消費磨者認胡識和羊理解隔。尖3、放持續(xù)裂性島品牌撒的產(chǎn)疾生需謊要經(jīng)尋過歷衰史上攻長期秧的積煉淀，農(nóng)而且狐要運灣用各攀種手竄段、弦方法勢、措優(yōu)施才惜能得拒出的場，不喚是簡抬單的磁一個延廣告逗、一撈個促栗銷活駐動能姻夠產(chǎn)往生的蝕。遠4、寫資產(chǎn)膛性病品牌斗是無餐形資親產(chǎn)，溫也就側是說震品牌赤的知察識價騙值在頂市場慘上得耗到消噴費者榆的認央可，抗得到遮消費宗者的弱購置深，得局到消勸費者知的忠尺誠，寶而反盛饋出墓來的盆一個識價值可指數(shù)寇。耀5、下雙方習性倆一個襯品牌早不僅鬼是一錘個企全業(yè)所諷能擁屬有的話，而冤是與象消費宰者共巾同享飽受，洋共同惡來持攔有的群。因完此品味牌既抗屬于線某一相個企突業(yè)的眾同時泥又屬獻于消襯費者舒，必董須要篇有忠點實的紡消費輕者來猾進行莖維護誕來進良行與澡品牌榜忠誠犬互動失。婆6、脂傳播受性固一個證品牌粒只有燒通過欄媒體駛整合喊、公惰關促遵銷整北合，途才能屑提高碎產(chǎn)品素在消神費者畏以及背在社旅會各奶界的半知名么度和致美譽臂度。

煉四、械品牌把的功贊能慕品牌穿是“領眼球慌經(jīng)濟瘦〞最長活潑凈的因課素。幟1、序品牌終的主捕要功豬能零①識誕別功仔能。百品牌船是一朱個整睜體的魔概念劍，它肌包含卸了產(chǎn)胡品的樂品質豈、特凱色、鄰效勞否等性價質，由標示趣著產(chǎn)友品在逢消費逃者偏舊好中蜓所處發(fā)的位襯置。蛾因而貝，它醫(yī)在消梯費者小心目辨中就蠅成為未代表候著產(chǎn)妨品的活標志鋪，從宣而縮姿短了衡識別填過程老和購別買過那程。藏②保祥護廠狐商和佛消費各者的午利益猛。品叛牌是亭區(qū)別姜產(chǎn)品蠻與假摔冒偽利劣甚午至是社低劣旁產(chǎn)品查的標哲志，增同時抗也促筍使商各家生變產(chǎn)出吵高品想質的姻產(chǎn)品測，以秒滿足扮消費渾者的淡需求聚。瞎③促伙進產(chǎn)憶品銷慌售，葉擴大梅市場過份額欠。一弟個產(chǎn)姻品的青品牌允在同絮行業(yè)沒中的毯影響鹿力越漁大，凳所贏神得的如市場孕份額綢就越四大?？发艽倜冗M經(jīng)姓營管來理，避激發(fā)吧創(chuàng)新迷。企膨業(yè)就犬是以銹盈利蠅為目疑的的羨經(jīng)營紛組織振，通爪過營蹈銷增墊值和劈本錢羽控制面，謀凝取最艙大利掙益。局所以晝品牌襲開展摧的深憑度越濕大、相影響炸度越興大，領會形蒜成營監(jiān)銷的舍良性便循環(huán)騎，產(chǎn)菊生更馬大的坑利潤四。表⑤增假加廠堡商財屠富。禮企業(yè)假設推出做和樹密立品泛牌的徑最終椒目的謊是為攻廠商痛賺取五更大芒的利茅潤。

煙2、賊展示兵品牌塑功能神的五區(qū)個表板現(xiàn)方胖面仔①品貓牌的祥市場炸地位累：主坊要指需品牌貴在市馳場份沖額中憲的位疑置，惠包括懷該品插牌的值銷售縮量、軋市場臣占有贏率、竭價格女競爭勸力及蠶其對某市場貧的影府響程鏈度。襖②品猶牌的舞穩(wěn)定茂性：漠主要酸指該能品牌多在市籌場變旬化中育的表申現(xiàn)，具包括筆品牌時的市乏場投旋入時戚間、惹品牌獸特征拿、消幼費者夜對品襲牌的萄認知售程度裹和好凈感程昂度，沸銷售慶量與詢市場零占有毒率的拴變化窄。叛③品與牌的馬潛質硬：主由要指童該品誕牌進介一步蹦擴大潛市場寇的可毅能性較，包喉括品叮牌所敘涉領哪域、艇品牌霸的現(xiàn)朋代程裹度、咐品牌項的適美應能巡力等菊。錯④品述牌的疑親和全力：略表示蓮該品田牌對儀消費新者的柴吸引測力，筍以及攜消費圣者對欣品牌但的信崗任程濟度。瘦品牌捉親和執(zhí)力是揉形成呢品牌舒忠誠么的重銜要基闖礎。痰⑤品天牌的腥市場屢支持義:主喚要指挺企業(yè)聚如何地管理軍品牌既以及壞如何艷分配膜經(jīng)營稱資源累。具儉體包組括該宵企業(yè)勞的投蝴資效餡率、執(zhí)廣告露投入瞧程度諸、促滲銷能渴力、經(jīng)流通很渠道衫以及氧開發(fā)敏能力填等。

垂第二客講猾品牌婆的涵糾義與抱價值搬〔下肝〕

伙一、啞品牌測價值脂與品講牌力坊1、祥品牌狀建立酷的三填個階有段早圖2狐－1疤

徑

芹品牌辦建立須三個沒階段橡示意鴿圖稠品牌寇價值玩＝品板牌給側企業(yè)掘帶來憤的年包平均議利潤貞×品遞牌力殼產(chǎn)品年在營阻銷的垂過程遙中產(chǎn)佛生的非產(chǎn)品燃力是蜜指產(chǎn)譯品在諒市場慶中的竟競爭教能力翅，也辜就是稼產(chǎn)品敏在消子費者桂心中偵所占絡的地節(jié)位。濕廣告述可以榨使更莫多的念人對刷品牌丙、產(chǎn)云品、啦效勞意、企喉業(yè)有項一個僻總體摘了解欄和掌喂握，蓋企業(yè)衫在營狹銷過斤程中嗽要增蔽加產(chǎn)魚品的浮銷售松競爭暮力，僵首先真要在蟻消費挑者心拌中樹侄立產(chǎn)弦品的鐘形象舉。

碼{案破例}甩…眉?安旁徽日英報?住中曾攪有這半樣的民兩那么析報道衰：廁1、優(yōu)合肥禮江淮輛化肥邪廠的昌一個黃供銷炊員家椅遭受行火災繭，美蠻菱冰申箱在烏大火商中焚彈燒了剃三四惱個小狹時，胡火熄旋后，練冰箱鹽內(nèi)的鞠食品閣依然爹凍著綢，接齒上電泰源，聰冰箱徑又正坑常工姑作起扒來。河2、宴安徽價省肥似西三扯河鎮(zhèn)博幾臺晃美菱霜冰箱俘在洪殿水中哲浸泡湊了幾求個星套期，浸冰箱緊淤泥級滿身援，但賄內(nèi)部捏的電巡器居撿然沒班有進弓水，奏接通斤電源緣，一致切正疲常。獸這些甩消息段不脛害而走鵲，使處“美嘆菱〞澤的美遣名四番海傳鋼揚。率美菱遮知名踐的關儉鍵原母因是呼冰箱夠本身慚品質袋過硬兆。因謹此該搏案例肝告訴羨我們申：品瓣牌不海單單謝是廣財告推濁出來懂的，謹更是綠由產(chǎn)少品本鋪身過耽硬的變質量屢和品我質反歇映出畏來的朵。

民2、云品牌廊的五湖個價座值臺①品敘牌是傳經(jīng)驗忍：也余就是像說品猴牌的袖開展恥是長想期積指累的助形成優(yōu)的，態(tài)具有摸歷史檔的價部值，爹因此昌品牌根是經(jīng)街驗的賺總結態(tài)。倆②品掉牌是個依據(jù)傳：主燭要表憲現(xiàn)為奧品牌庭是購聾買依范據(jù)、后推廣尊依據(jù)束、營妙銷依威據(jù)等止等。屈③品離牌是拳合同疫：當房消費筐者對狗產(chǎn)品烏信任揚的時惑候，鋒消費寒者與題商場第聯(lián)誼鴉的時騾候，稀甚至厲是購具買的旗時候斗，會盟根據(jù)媽品牌受的價塑值來匠簽訂送合同狀。鈴④品井牌是葵身份糟：就忽是說塵品牌浸是身肅份的找象征粱。簽⑤品墊牌是勇個性志：同輪類產(chǎn)毯品的哥形象閃和服烏務的禍過程親、手瓜段與畏其他尿產(chǎn)品吹具有索各不港相同麻。

給3、商品牌的對企做業(yè)的銀價值魔高的勢消費析者品白牌知喝曉度恒與忠霉誠度滅，可杠使企腐業(yè)的精廣告界本錢除逐步冤減少定；行膏銷成得本大肉為降薦低。桑企業(yè)穿在與壺配銷外商與列零售腸商議爆價談杜判時陸掌握功較有頭利的趣局勢桃因為終他們右皆期炕望能武夠擁頂有該逗品牌腥。欣企業(yè)變可以迫比競掌爭者畜訂較叉高的岔價格卵，因挨為品浴牌具行有高捐品質觀的認攝知。尸在品掘牌具團有高益品質賞的認饒知度堂后，鄭企業(yè)堆可以且更容露易的胳從事碌品牌侄延伸賄，因央為該壁品牌蓬名稱擔享有憤很高朽的信顛賴度疏。靜品牌萌是企縱業(yè)對改抗價班格競伙爭的跌一種猴防衛(wèi)家武器遷。

何4、伯品牌川對消譯費者嶼的價搏值樣圖2盡－2恥

云

譯品牌婦對消致費者趨的價營值示掉意圖

應二、蜜品牌倚資產(chǎn)仔品牌往資產(chǎn)醉也稱司品牌我權益赴，是備指只貧有品膊牌才曲能產(chǎn)停生的莊市場玉效益阻，或庭者說街產(chǎn)品予在有香品牌沖時與顛無品蝶牌時伍的市杠場效深益之桐差。讓所謂巨品牌呼資產(chǎn)撞就是恐消費喚者關郵于品準牌的蒜知識答。倦1、堪品牌只資產(chǎn)內(nèi)是消畫費者翼的品健牌知華識權為什且么每鉤一個卸企業(yè)易都要昌打造反品牌漫，因差為品綁牌是本一種互資產(chǎn)縮，是起生產(chǎn)吳資料查，能呀夠帶舉來更孕多的劣價值巧，與摸一般掌的資哄產(chǎn)不藝一樣儉，品報牌既媽可以徹產(chǎn)生駛正價陸值，寺也可列以產(chǎn)宏生負員價值暖。弄品牌征資產(chǎn)耍必須徹依賴盤于消移費者擦才有濟價值貞，對零于消乒費者招而言疊，品漸牌資欠產(chǎn)就漢是關轟于品驗牌的腦知識偽，而疫品牌客知識弊實質陽上就鍛是在博消費物者頭餓腦中上品牌蒙名字得這一佩節(jié)點構與其筋他節(jié)茄點之竟間的絹聯(lián)想蜓。尚因此蛇，品濃牌資硬產(chǎn)是盈有關凱品牌顫的所烘有營議銷活閣動給傾消費菌者造腿成的稅心理狂事實希。這寬個定蠶義表坡明品駐牌資納產(chǎn)具玩有四朱個特姥點：積一是舊品牌伴資產(chǎn)普是無斑形的爪；二付是品松牌資憲產(chǎn)是湊以品害牌名今字為浩核心煩；三覽是品偶牌資搏產(chǎn)會孝影響凡消費嫌者的栗行為控包括捆購置蕩行為草、以按及對垃營銷潮活動篩的反春應；隙四是亡品牌謊資產(chǎn)講依附玻于消廳費者史，而嫂非依碎附于動產(chǎn)品線。

倍2、堆品牌這資產(chǎn)罪的五貴個主醬要方圣面喜①品桂牌名借稱：底品牌射資產(chǎn)濤是以桐品牌爬名字控為核騙心的恨聯(lián)想尋網(wǎng)絡靠，因挑此一子種產(chǎn)魯品在親沒有源名字灣之前對，就端沒有珠什么償品牌瑞資產(chǎn)割可言隙。另握外，肢給一辮個品灘牌起狗什么該樣的靜名字桶還會窯影響岡品牌龍知識竿的發(fā)宅展。庭②品射牌保銳證：港營銷棄和傳程播活斬動是字品牌毒資產(chǎn)練形成營的保云障。陪在各威種營艷銷活垂動中隸，廣英告是賴最為子重要少的活例動之白一，順它與酷促銷蕩活動狹占據(jù)感企業(yè)藝營銷碗預算籮的絕伯大部的分。閣利用量廣告奪來加李強消挺費者聲的品鞏牌意喉識，氧提高貢品牌室知名罩度，移這是商廣告紗主投刃資廣聽告的嘴目的快之一惠。除頑了廣態(tài)告之環(huán)外，隆其它幣營銷飲活動逃如產(chǎn)辣品展豈示也遺有助海于提顛高品都牌知率名度潑?，F(xiàn)③品潛牌經(jīng)喪驗：饞消費壞者的鼓產(chǎn)品點經(jīng)驗著對品另牌資肌產(chǎn)形爽成的亭重要灣性體艱現(xiàn)在段以下蠶兩個腎方面緞。茅一是鹽產(chǎn)品礙經(jīng)驗豐會強觸化或體修正惠基于撿營銷裙傳播薦建立爸起來喇的聯(lián)悶想；跌二是年產(chǎn)品聲經(jīng)驗寫導致幟一些姜聯(lián)想安的形舒成?？蔻芷反蹬苽€罷性：三建立倚品牌亭個性畝就是絕建立聯(lián)一種密象征疲，它主能代舍表購贏買產(chǎn)殲品和諒效勞襯的消深費者卵的想棋法、團追求題和精坑神；游取得餃消費亂者共揚鳴，柳產(chǎn)生劇一種伐認同盤感，瞇滿足蜘消費釀者情鎮(zhèn)感需幟求，贏也就糖拉近菠了品唯牌與奶消費務者的高距離脅，增難強了碗消費蝴者購憤買的融理由米，增烏進品譜牌競稅爭力周、忠除誠度絕、美稱贊度顧，從糕而使紛得品芬牌得魚到發(fā)容展、潑提升劣。放⑤品仰牌價午值：視品牌肝資產(chǎn)之價值垮是反抬映消收費者缺根據(jù)愧自身擊需要匯對某茄一品炕牌的胖偏愛吩、態(tài)仇度和競忠誠甩程度狼，特共別是弟指消毒費者懇賦予甲一個播品牌氧超越甩其產(chǎn)校品功跌能價梁值之驗外，凍在心悉目中乒的形叛象價逆值部舟分，表是消怨費者虎對企劈業(yè)產(chǎn)桿品或餃效勞癥的主鐵觀認產(chǎn)知和訊無形受評估潮。所擊以品禽牌資恒產(chǎn)價劈值需擴要品押牌經(jīng)絞營者趟不斷珍地去假設維系醉，才描能贏殺得消富費者腎的心堂，以圈實現(xiàn)蝕增加貿(mào)其品腿牌資均產(chǎn)價禮值的耍目標皺。

滅{案蓬例}菠…貞有一投家酒問店，肯訓練歇員工見能夠仿堅守碗自己震的崗蚊位。并四天報的訓汽練完共成之安后，早專家澆安排拳了一耍個測割試。館第五廚天，植員工鋤都上仔班，狗都在茄各自嘉崗位曲工作肺，忽秀然從段外面土竄進肉五個遷家伙斧，那霧五個暢家伙雞全部擇都是喊蒙著掀臉，刊拿著臣沖鋒率槍，牲口里卵喊著犯：“惱打劫澇、打堂劫。訪〞飯?zhí)昀锝嫉拈T記童打診開門哨很有鳳禮貌躍地說問：“購歡送黎光臨孩。〞衛(wèi)大湊堂副蜻經(jīng)理符說：繪“有塊什么豬可以噴幫您更的。割〞有痛個家醫(yī)伙惡窩狠狠兄地說念：“藍別廢蛙話，都銀行戚在什睛么地副方？炒〞大辮堂副衫經(jīng)理偶說：銀“先彼生，遼銀行扇再走原過去吊十米傳遠，日轉左姜之后因再轉餃右二慮十米宋就到登了。晶〞這沸幾個軟家伙穴就往閉那邊葵急沖矛沖地釋跑，預一路梨過去敏，打尾掃衛(wèi)取生的帝還是顫清掃業(yè)衛(wèi)生向，送足餐的疤還是千在送瀉餐。豐在轉至過去嚇的時臥候，夫又有缺效勞尚生問請他們續(xù)：“處歡送換光臨包，有塞什么抗可以碎幫助期您的匪？〞束這些漫家伙脖又問執(zhí)：“育銀行崗在什剩么地遮方？眾〞服搭務生肥答復守說：碧“銀積行就旨在前忽面轉宿角向衛(wèi)右，畝馬上掃就到陶。〞襯當這偷幾個謝家伙撒剛要占走進摩銀行首的時極候，儉警察沒也就受到了余。

梁案例況說明織品牌浴的資紡產(chǎn)價葬值就感在于歷訓練論有素鴿、在猾于人賓員的槐表現(xiàn)蝶，所醋以品系牌不轉是靠豪一個刻廣告錦、靠琴一個頌活動敘、靠抹一個熔行動碎來完享成的踩。

粒三、亭本講識小結紀品牌暮是與桑特定釘企業(yè)吧和產(chǎn)然品相爐關聯(lián)巖的一駱組信疼息，抄品牌蛇僅僅緊存在挑于客握戶的拳意識駱之中徒。捷品牌波是通苦過營降銷的僅過程就產(chǎn)生排的一洞個價活值,行所以走品牌陳在市鞏場上突、流帖通的禍過程閘中會允產(chǎn)生橡對消威費者袖的影胸響，另因此氧品牌醋就會近在價怨值上亦進行臟定位棕。在驅營銷悄過程販中品皆牌要罩經(jīng)過芹促銷愁來完忘成整姻個品借牌的白活動奴，也區(qū)需要查用廣送告進找行拉旨動。折整合喂營銷斜不單膨是一晝個品奔牌的祝運作好的載冠體，退同時華還是勾一個嘆產(chǎn)品奪價格晴、區(qū)靈域市斤場促抄銷廣騙告等航等內(nèi)躍容的敲一個糾組合棍，它錄需要煮有一撞個營陪銷的應過程類、營坊銷的掠手段竿、營冊銷的吧模式師、營括銷的予方法奔。因構此，概我們過在了錘解、科把握扇、打臟造、擠塑造凈、旋供轉品模牌的作時候縫，就萄要掌竟握品分牌流背通的熊渠道全及其升特性新。

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隆第三移講現(xiàn)整合允營銷拴與品坑牌運恩作〔亞上〕

教一、匆整合窄營銷納是品總牌運裙作的念載體塘1、驅品牌敬僅僅殊存在雜于客辛戶的謝意識潑之中束品牌予是與懲特定斑企業(yè)蕩和產(chǎn)隙品相載關聯(lián)怠的一慣組信義息，咬品牌景僅僅演存在市于客榮戶的耽意識稻之中建。楚?咱營銷咬就是蛛信心淡的傳奧遞與尿轉移肥，營俘銷的呈過程眠中應黨要把線產(chǎn)品吹品牌哈價值躍的信晃心傳畜遞給塌消費宰者。勇中國餃的營咐銷分根為四奧個階秧段：階①試畫銷階懇段：歡出現(xiàn)樂在崗20懲世紀拒80故年代對，就典是將民產(chǎn)品威擺在旦貨架囑上供慌消費前者選頭購。桿②推辨銷階活段：販出現(xiàn)并在友20周世紀辜80疤年代離至套90船年代征，隨回著消另費者判需求余的增謝大，臭造成防了產(chǎn)構品積序壓，消由推饑銷員懼將產(chǎn)每品向嶺消費急者推盯銷。茅③銷擴售階要段：絹出現(xiàn)盛在帥20螞世紀敏90立年代痕至魄21湯世紀猶初，章就是截以市鞏場為踐導向妖，以竟消費散者的隔需求訪為目干的，絲進行脅初級蟻階段譜研究悅產(chǎn)品肢。呀④整圓合營慶銷階摧段：災就是貴企業(yè)涌中有得的做茅銷售搖，有撐的做灑市場踩，有叼的做后公關遣，把敗各部捧門整惱合起橡來為風產(chǎn)品弱的銷蠶售來膚效勞布。使?肌整合梁營銷留就是傘企業(yè)忽運用擱廣告墓、促路銷等涌各種嶄手段葡來進樓行營次銷的調行為權。箏整合咐營銷間的中弊心是限以消稿費者麥為導份向進仆行市料場倒帽推，瞎根據(jù)圖消費護者的洞需要汗，來早進行燒產(chǎn)品維的生納產(chǎn)和疊加工認。

形2、勝正確舟的品核牌觀站正確益的品響牌觀擦應該柴是：褲客戶碌在整寸個品兩牌銷漢售中骨、戰(zhàn)嘴略中輛始終掠居于嬌核心隆的地外位。沸常見旨的方各法是鏟“產(chǎn)蜓品第精一〞糞，幼實際枕上是伏以生鋪產(chǎn)為宮導向規(guī)的經(jīng)燃營思諸想，渾不是邀根據(jù)妹消費兇者的政需要告來進尖行生頂產(chǎn)，堅而是廣根據(jù)催自己蠻的預馳測來違進行并銷售造，可集能會克造成擺產(chǎn)品謎積壓治。滲正確寧的品諒牌觀憶應該漂是“遷客戶逗第一欲〞，掩以市瓣場為仔導向黨進行同經(jīng)營竿，根畏據(jù)消侍費者吊需求冷進行邀生產(chǎn)海。

佩{案儀例}謙華為荒營銷廣人員職的營津銷方攪法斯①朵20菜01螺年，警華為測的營魄銷人紫員去獄機場利接客扛戶的貧時候迷，正夢好碰希到對沉手的圣客戶座從飛孟機上甘下來僅，打漁聽某籍企業(yè)娘，華炸為的秩銷售胃人員毯聽到薦后立做即說滑自己兆就是允那個賊企業(yè)冷的人塔，結砌果把晃對手館的客吸戶接撲到了層自己嘆的企腥業(yè)。言②華委為在撲陜西敏進行豐營銷犧的時互候，拆需要荷攻堅稱一個鳴分管潔銷售物的處戴長。字在得弱知這亭個處侵長喜漠歡開鵝車后鮮，華濟為的創(chuàng)銷售帖人員誕就借釋了一社個A償2，示然后勻就讓初這個救處長強來學扎習駕辨駛，劈在冬饞天由壁于處室長駕候駛技熊術不錫好，涌車陷馳在泥耽里，月華為能的營旦銷人格員全侮部赤名腳跳罰到泥用里，船幫處籍長把秀車推事出來解了，雪最后駱這個桿處長默就成買了華否為的懲永遠演的忠恭實的爪客戶刊。殘從這升兩個偏案例百說明橫，以托客戶岡為導貢向的脂時候填，不椒僅要碑依靠貫產(chǎn)品圾，還字要給劑以精跟神感醒召。

松{案青例}浸麥當爆勞的朝品牌先載體社圖3雀－1喉

掏麥當接勞品剪牌載豎體示域意圖束在麥磁當勞管的品勻牌載外體上次，只菠是一浩種形胞式，辦需要絕關注抹的和序認真辱對待境的是吧麥當糕勞的微文化漠品牌侍、文柳化內(nèi)恭涵，早它將溜各種彎細小她的動拘作和辰效勞飼甚至驢一個泉微笑豪都進踩行了何模式蛙化。

厲二、腳整合拋營銷她的過警程〔想上〕性1、至整合暑營銷棟的過榴程告市場談營銷副是在欣適當頓的時碼間和把地方蹄，以面適當蘭的價光格、客適當粗的信賠息溝赴通和稈促銷效手段膨，向違適當受的消草費者循提供噴適當廚的產(chǎn)和品和丸效勞閃的過農(nóng)程。苗整合蜻營銷葛的過曾程就尚是各愁部門五、各洲公司昨借助勞于團忌隊的飾力量抵、借資助于泄協(xié)作碗的力嶼量，壯來完貼成的百營銷耀活動劉。?、購暮M封者出難發(fā)到萄消費奉者結使束維營銷孤就是楊在適李當?shù)臍r間遵、適野當?shù)某堑胤綉?、以漏適當赴的價腿格、駱適當剛的信材息溝美通手紅段，造把產(chǎn)遙品賣飾給消蕉費者歲，因買為消案費者沖是企際業(yè)的茂衣食塊父母烤，是濾企業(yè)崖利潤儉的來晴源，懲是企徐業(yè)能疏夠基英業(yè)常腿青的碑保證云，因崖此，攏營銷掘整合侮的過求程就蛙是根驚據(jù)消抗費者務的需郊求來損研發(fā)墳產(chǎn)品砌，來選進行卡品牌腫保護猶，最素后再場提供仗給消覆費者宜。愈②有照穩(wěn)固悼的價陷值才脈有持僻續(xù)不副衰的利品牌剪價格旅不代督表價含值，邊但是低價格暢也是揉價值炮中的市一部穩(wěn)分。夢營銷營產(chǎn)品股的價葬值通駕常包翠括價目格、羅產(chǎn)品跡的外弄觀、候產(chǎn)品搜的內(nèi)引涵、滾產(chǎn)品兵的文眨化以秘及企鍋業(yè)的職效勞亂,這而些價拔值保牧持性津開展初才能捎產(chǎn)生息品牌揮。忘例如利福特躁、本芽田等泡汽車爭制造犧商為悠消費仿者提擺供的帥產(chǎn)品姥性能京、服腫務保策證、艙舒適斑程度盲，以礎及華場貴的象這種逗車型液，贏庸得了露消費杜者的昨喜愛幟，他馬們提滿供給檢消費外者的熟不僅工是產(chǎn)郊品還奶有后炮續(xù)的再活動存和服蛾務，芝與消湯費者留建立光了感壇情和每長期切的聯(lián)伏系，先同時戒贏得躬了更陷多的歲忠實跡的消師費者堵?？赡烈缘妙惓觯簳碃I銷穿產(chǎn)品火穩(wěn)固旋的價辟值、晶保持籍不衰懷的品程格，限是一扁個企糊業(yè)發(fā)濕展的股根基右。每③在蜓可盈掉利的暫市場宇份額盒上投膨入市鳳場營孩銷的邁手段幫不是仁所有詳?shù)漠a(chǎn)恨品都捐能爭速取到妨所有矩的市旋場份摟額，釋因為尾對于寄消費遲者而鹿言，竄總有鄉(xiāng)一部澤分產(chǎn)鐵品會及適合君，一謹個產(chǎn)圖品也康不可汽能爭士取到柿全部反的消劑費者畏。但第四絲講相整合蚊營銷識與品烈牌運匙作〔元下〕

踩一、他整合蒙營銷陷的過像程〔鈴下〕辮1、列整合比營銷劃框架澆的組龜成望圖4障－1旋

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攔2、環(huán)確定深目標姓客戶齡群體抬在市濱場營汗銷中捆，應難抓住冰目標煮客戶步群體惑，采到取必仔要的輛營銷捧手段炮，來廉贏得泥消費恒者的術信任瑞，來開贏得迫消費雁者的肚購置僻行為浩，來醫(yī)贏得湖消費娃者的阿忠實盲的營瞧銷。懷確定需目標卵客戶巨群體殲的步蹲驟如答下：晨評估侄現(xiàn)在他的目捎標群善體→燕評估醬現(xiàn)在粥的目侍標群密體→秩參與專到目度標的躺生活捷中→徒確定染消費咐潛力貞→選衣?lián)袷追室P徑注目費標群樓體→稅將不笑同變拖量中藏的數(shù)說據(jù)結烏合在間一起膽→有紹技巧戶地進中行消測費者拳的調誓查研嗎究→潑了解當除了化功能借利益受之外襯消費對者還之需要雞的產(chǎn)飯品體戰(zhàn)驗。

偷3、式品牌籃資產(chǎn)飾和傳常播戰(zhàn)伶略

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雪品牌膊資產(chǎn)諷傳播而方式弊示意辦圖旗傳播從包括略口碑項傳播律、組辱織傳鞋播、遵群眾行傳播表等。夕口碑廟傳播薪是指碼人和怒人之日間通誓過人密際關位系的溫傳播甚方式逢；組程織傳沖播包椅括組度織內(nèi)干傳播甲和組也織外感傳播穗，組中織內(nèi)患傳播月包括觸書面狡媒體醬、會攤議、恰末、組慣織內(nèi)舊公共莫媒體范和計豈算機奴通信捐系統(tǒng)近等，況組織浸外傳食播多或使用盡群眾炭媒體被和廣痛告等盈，其蚊主要訴形式僅有公浴關宣輛傳、今廣告液宣傳燒和企仰業(yè)標胞識系襖統(tǒng)宣鉛傳；溫群眾萌傳播誕是指叢利用柳報紙揀、雜臺志、樹書籍牧、廣董播、葉電影繪、電潤視等棋群眾玉媒介秤向社座會大收多數(shù)孝成員顧傳送皇消息奮、知株識的言過程留。緩公共重關系偷營銷殖是指屯企業(yè)喪所做均的公最益活見動或正以活模動的旦形式易來爭享取政免府和卷某些半群體隊的支道持等桶等，款都屬皆于公廁共關亡系部沸分。協(xié)店內(nèi)氏營銷爽是指展對產(chǎn)元品的環(huán)堆圖占、陳墾列以瞎及展墓示，縮包括棉色彩喝的搭遭配等脆，通播過一音系列蹄的動其作來計維系身品牌收，在疲消費資者的虎印象件中打握下烙傾印。

藏4、幣品牌填價值撲的形唇成與蜜維護堵是一達個相樹當復室雜的腫管理代工程困圖任4臨－監(jiān)3砍

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健5、務價值累定位雖和營跳銷計瞧劃像品牌達既應情理性杠的以毅產(chǎn)品錫客戶威效勞黑為主歲，也壞要深所度挖榨掘產(chǎn)適品的膚理性舒價值松和品儀牌的旬理性宮價值潛，同升時要爛使感甲性的愚價值劫讓顧宋客和黑品牌取出現(xiàn)偏升華熟，使眠顧客懷對品駁牌的通忠誠傾產(chǎn)生緞聯(lián)想良。沃圖4助－4努

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答2、志合理華的媒困介計懶劃大合理豪的媒趙體計仇劃是貫將電咽視、雙戶外霜、平滑面、范播送證和互間動媒違體，酷進行橫高端托、高賣品質筋的媒償體整嚷合，食企業(yè)誦要做這好媒朵體費廣用的百籌劃咳和使蜂用。莫圖4殘－8失

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漠3、吸窄帶繪傳播狡與第煉三方太營銷迷所謂架窄帶敞傳播暑就是炸針對椒性傳痛播。申窄帶柳傳播乏的六到種機涂會：鞭通過發(fā)組織億消費守者參挺與一慈些促匯銷和疑公益陡性活乞動、漠通過洽直接頭的郵腦件傳衛(wèi)播、仿進入蛙點營認銷〔鑼在他厚們經(jīng)龜歷重欠要的終生活主改變嘗，需待要購厘買新?lián)]的產(chǎn)邪品時烤〕、貿(mào)通過浙因特消網(wǎng)進仰行傳憤播、條在商循場制替作設利計一胸些圖荒表、楚PO助P等親與消稠費者災進行最點對亭點的冠溝通斬、當猜消費燕者有戚新的土想法牌或產(chǎn)善生興肥趣沖普動的瞞時候爽。

椒4、艇第三完方營為銷的樂四種遠手段幼①影巴響者馳營銷私：包涌括一膝些專奸家對梁產(chǎn)品辮或品夏牌的訪影響失。忘②擴予散：班是指奔通過戒口碑匆傳播待的形寇式。弊③聯(lián)瞞合營悠銷：監(jiān)是企溫業(yè)與皮企業(yè)值之間引的強揀強聯(lián)白合。戴④公瞞眾和補外延杜的關頓系：棕就是勤采用齒公共扭關系縣來解嶼答每發(fā)個社喪區(qū)、明每個愿活動孕中的銀促銷筑手段恐。

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