聯(lián)通演講稿范文4篇

聯(lián)通演講稿范文4篇敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!我叫xx，高校畢業(yè)以來(lái)我就在我們聯(lián)通公司上班，是我們公司關(guān)心我長(zhǎng)大。今日我競(jìng)聘的崗位是分公司經(jīng)理。我清晰地熟悉到，要成為一名合格的經(jīng)理不簡(jiǎn)單，不僅要有實(shí)干精神，還要擅長(zhǎng)謀略;不僅要熟識(shí)本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的學(xué)問(wèn);不僅要有超群的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通力量。

我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位，是由于我覺(jué)得我完全有力量勝任這項(xiàng)工作。

1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo)，必需先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危急品。

2、目前的市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷。我誕生在，家住在，對(duì)的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟識(shí)，我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下，確定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系，把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向進(jìn)展。

3、我有飽滿的工作熱忱。我將用百分之百的熱忱投入到工作當(dāng)中去，讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。

目前，我認(rèn)為分公司的工作主要有以下幾點(diǎn)不足：

1、營(yíng)銷渠道開(kāi)發(fā)的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場(chǎng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠抱負(fù)，沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒(méi)有肯定優(yōu)勢(shì)。

2、合作營(yíng)業(yè)廳的樂(lè)觀性和主動(dòng)性還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。

3、工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。

假如能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的相信，在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話，我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作：

第一、開(kāi)拓進(jìn)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)："進(jìn)展才是硬道理。'我們要從進(jìn)展入手，拓寬銷售渠道，加大宣揚(yáng)力度。首先，分公司有一個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和十四家合作營(yíng)業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置，地理位置特別優(yōu)越，所以要通過(guò)他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣揚(yáng)，逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦，使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過(guò)本人在當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng)，匯同代理商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系，逐個(gè)溝通、逐個(gè)推動(dòng)、逐個(gè)攻破，爭(zhēng)取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。使分公司在完成明年移動(dòng)gsm業(yè)務(wù)收入1350萬(wàn)元和cdma業(yè)務(wù)收入450萬(wàn)元基礎(chǔ)上，更上一個(gè)臺(tái)階。

其次提升服務(wù)。樹(shù)立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提升公司形象，力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶興奮而來(lái)，滿足而歸。另外，要處理好重大投訴大事。每一次投訴，都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策，肯定要根據(jù)公司的制度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿足的答復(fù)。

第三加強(qiáng)管理。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生氣，不會(huì)有活力。因此，要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)方案，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高全部工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為聯(lián)通公司制造更加完善的形象，使分公司成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。

我的演講到此結(jié)束，感謝大家!

聯(lián)通企業(yè)營(yíng)銷演講稿聯(lián)通演講稿范文（2）

從融合的那一天起，“制造無(wú)限精彩，溝通美妙將來(lái)”的神圣使命就落到了“它”的肩上。憶往昔“它”踏著堅(jiān)實(shí)的步伐，堅(jiān)持以市場(chǎng)為中心，全面優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，先后打贏了“光進(jìn)銅退”、“固話保有”和“產(chǎn)品轉(zhuǎn)型”三場(chǎng)戰(zhàn)役。同時(shí)依托融合優(yōu)勢(shì)，推出了各類融合產(chǎn)品和相應(yīng)套餐。在成長(zhǎng)中我們不斷超越自我，堅(jiān)持以人為本，客戶需求就是我們的存在的價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)了融合重組到進(jìn)展壯大的宏大跨越。

八年前，我剛進(jìn)入網(wǎng)通公司的時(shí)候，就被全新的企業(yè)文化所深深吸引。同時(shí)也感受到了作為一名網(wǎng)通員工的傲慢與驕傲。在同事們的熱忱、豪情、和激情的感召下，我開(kāi)頭仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，苦練服務(wù)技巧和服務(wù)水平。虛心的接受批判和建議，保持全心全意為客戶服務(wù)的工作作風(fēng)，特殊是在王選忠總經(jīng)理對(duì)我們說(shuō)“公司沒(méi)有把你們這些‘合同工’當(dāng)外人”這句話的時(shí)候，我真正體會(huì)到了網(wǎng)通大家庭的暖和，這句話我記憶猶新。這也使我熟悉到，我的言談舉止，時(shí)刻都代表著公司的形象，自己感到肩上責(zé)任重大，所以我要提高服務(wù)意識(shí)，做好微笑服務(wù)，要用微笑來(lái)面對(duì)客戶，由于微笑是這個(gè)世界上最美的語(yǔ)言，微笑服務(wù)是一把奇妙的鑰匙，可以打快樂(lè)靈的幽谷，微笑服務(wù)可以使人感到暖和，使人感到勸慰，是仁愛(ài)的象征，是歡樂(lè)的源泉。

有人說(shuō)我們維護(hù)人員每天面對(duì)的是裝、修、移機(jī)這些枯燥乏味的工作，尤其是遇到一些較為刁難的客戶，對(duì)你大喊大叫，言出不遜。但想到我的工作是神圣的，光榮的，我會(huì)立刻調(diào)整心態(tài)，我要用“我們無(wú)怨的為客戶服務(wù)，客戶才無(wú)悔的為自己買單”的心態(tài)來(lái)為客戶服好務(wù)。我們有時(shí)也要站到客戶的角度來(lái)看待事情，所以就需要我們時(shí)刻保持樂(lè)觀樂(lè)觀的心態(tài)，掌握并調(diào)整好自己的心情，要讓我們的微笑更加完善，做最好的自己，發(fā)掘自己的潛力，以昨天的努力當(dāng)做目標(biāo)，而今日的目標(biāo)就是超越昨天的自己。

現(xiàn)在，作為一名公司的員工我們應(yīng)當(dāng)內(nèi)練素養(yǎng)，外塑形象，牢記“客戶也是消費(fèi)者，為消費(fèi)者服務(wù)是我們義不容辭的義務(wù)”這句話，仔細(xì)執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，要根據(jù)相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和相關(guān)的文件精神為客戶解答問(wèn)題，對(duì)于無(wú)法當(dāng)場(chǎng)解答的問(wèn)題要聯(lián)系相關(guān)部門準(zhǔn)時(shí)解決，最終給客戶一個(gè)滿足的答復(fù)，做到首問(wèn)負(fù)責(zé)，責(zé)任不推。讓客戶得到最為快速、簡(jiǎn)便的服務(wù)。俗話說(shuō)：“人之相知，貴在知心”，就是說(shuō)人與人交往中，心靈的溝通與理解最為寶貴，溝通必需從正見(jiàn)、正思維、正語(yǔ)、正精近、正念動(dòng)身，才能取得全都有效的合作。我們應(yīng)當(dāng)把留意力放到結(jié)果上，而不是心情上。

我想，只要我們每個(gè)服務(wù)人員每天都面帶微笑的去面對(duì)客戶，客戶就有了賓至如歸的感覺(jué)。微笑不在于怎樣來(lái)滿意客戶的需求，而是要了解和把握客戶的需求，微笑服務(wù)可以從感情上拉近與客戶的距離。微笑服務(wù)無(wú)需成本，但它卻能制造價(jià)值。微笑服務(wù)是一種美德，是熱忱待客的表現(xiàn)，也是我們每個(gè)人的宗旨，假如在入戶服務(wù)中態(tài)度不友好，會(huì)讓他們心理及心情很差，有的甚至棄卡、轉(zhuǎn)網(wǎng)，若我們服務(wù)人員態(tài)度懇切，禮貌熱忱，會(huì)降低客戶的抵融心情，這就是我們與客戶打交道的基本態(tài)度。在日常工作中我們還應(yīng)當(dāng)做到三勤、三早。三勤既：眼勤看、手勤動(dòng)、腿勤跑。三早：早預(yù)約、早入戶、早修復(fù)。一切用戶之所想，急用戶之所急，真正做到勤學(xué)無(wú)止境，服務(wù)在我心。

聯(lián)通公司客服服務(wù)中心競(jìng)崗演講稿聯(lián)通演講稿范文（3）

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好!通過(guò)這次演講，熬煉自己的力量、呈現(xiàn)自己的才華。與大家交思想，我相信，通過(guò)這次競(jìng)聘活動(dòng)，必將使我站下一步的工作，呈現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。

競(jìng)聘客服中心這個(gè)職位，我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。

一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，始終認(rèn)為："緘默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。'在個(gè)人修養(yǎng)上，我認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生個(gè)俱來(lái)的，而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)修練培訓(xùn)出來(lái)的。所以，平常我只要有空在不影響工作的前提下，讀書，習(xí)畫，從沒(méi)有一日閑過(guò)，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中，能吃苦耐勞，仔細(xì)負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過(guò)，與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。

二、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素養(yǎng)和力量。識(shí)大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作仔細(xì)負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作，辦事情，能夠做到思路清楚，行止有度，頭緒分明，恰到好處。在肥西開(kāi)展社教活動(dòng)時(shí)，一個(gè)人負(fù)責(zé)有幾千人的一個(gè)大村，在各種簡(jiǎn)單的狀況下，獨(dú)自一人組織完成了從宣揚(yáng)動(dòng)員，查對(duì)財(cái)目，公開(kāi)選舉到組建新的村班子的各項(xiàng)艱難任務(wù)，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒狒[歡迎和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在通信科、政秘科、公司工作期間，也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系，沒(méi)有消失過(guò)大失誤。

三、我具有熟識(shí)客服中心業(yè)務(wù)和具有通信專業(yè)學(xué)問(wèn)。十幾年來(lái)從通信科到政秘科，從政秘科到公司都負(fù)責(zé)過(guò)工作，各方面比較熟識(shí)，而且都能輕松的應(yīng)對(duì)自如。我在部隊(duì)的專業(yè)是通信，具有客服中心必需同具有的專業(yè)學(xué)問(wèn)和素養(yǎng)。全省單邊帶電臺(tái)演練中，就全程參加了規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽，順當(dāng)?shù)赝瓿闪诉@次任務(wù)。

四、我具有較好文綜合力量，同時(shí)已通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)中級(jí)水平。

假如這次各位領(lǐng)導(dǎo)相信我，到任后我將仔細(xì)做好工作。

一、首先，作為客服中心，必需了解客服中心的主要工作思路和目標(biāo)，我概括為20個(gè)"搞好服務(wù)、穩(wěn)定大局、內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹(shù)形象'。

詳細(xì)為以下幾點(diǎn)：

1、全面牢靠地保障客服中心的暢通無(wú)阻，為客戶搞好服務(wù)?？头行牡奶炻毷欠?wù)，本質(zhì)是服務(wù)，體現(xiàn)的價(jià)值也是服務(wù)，主要任務(wù)就是抓好話務(wù)、114、10060、服務(wù)大廳和窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。

2、不斷開(kāi)拓客服中心的生存空間和進(jìn)展空間。"進(jìn)展是硬道理'，客服中心只有進(jìn)展了，所做的貢獻(xiàn)大了，才能更好體現(xiàn)客服中心的價(jià)值。

3、利用一切手段、渠道、機(jī)會(huì)加大培訓(xùn)力度、提升人才培育層次，全面提高全體人員的綜合素養(yǎng)，以適應(yīng)不斷更新的環(huán)境，進(jìn)展中所需的人才。

4、拓寬各種渠道，實(shí)行多種形式，調(diào)動(dòng)各方面的樂(lè)觀性，增加收入，以滿意不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)文化、

5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，通過(guò)對(duì)考勤、執(zhí)勤、設(shè)備維護(hù)等一系列規(guī)章制度使工作規(guī)范有序，做事有章可循。

6、建立和完善各種競(jìng)爭(zhēng)、淘汰聘用人機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng)，從而是使我站人人有崗位，機(jī)構(gòu)健全，人崗相宜，定位精確?????。

二、擺正位置，做好配角，當(dāng)好參謀。

副職的主要職責(zé)，對(duì)中心里的全面工作，要盡其全部，收集各種信息供主要負(fù)責(zé)人參考，向主要負(fù)責(zé)人供應(yīng)各種建議和主見(jiàn)，關(guān)心站長(zhǎng)順順當(dāng)做出決策。要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當(dāng)好中心里的協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。總而言之，要做到盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。

三、天時(shí)不如地利，地利不如人和，家和萬(wàn)事興。只有團(tuán)結(jié)，工作才形成合力。平常工作難免有產(chǎn)生誤會(huì)、沖突和摩擦。所以要幫助站長(zhǎng)拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商議?，虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。兼聽(tīng)則明，偏聽(tīng)則暗，做領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的協(xié)調(diào)人，多和大家交心，交伴侶，一碗水端平，努力營(yíng)造一個(gè)相互相信、相互關(guān)心、相互理解的人際關(guān)系，和諧的工作環(huán)境。既高度民主，又有高度集中，又有個(gè)心心情舒服的工作氛圍。

四、上崗后要以服務(wù)為目的，不以爭(zhēng)取為目的，我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著吃苦在前，享樂(lè)在后，只有奉獻(xiàn)，不能索取，排解雜念，要想群眾之所想，急群眾之所急，公正廉明，常常和群眾換位，想想群眾的感受，事關(guān)群眾個(gè)人切身利益問(wèn)題，要盡量讓給群眾。同時(shí)用自己的人格魅力，做好表率作用，孔子在《論語(yǔ)》中就有"其身正，不令而行營(yíng)大企身不正，雖令不從。'領(lǐng)導(dǎo)者必需培育正氣，以身示范。我的座右銘就是："律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人'。

最終，我表個(gè)態(tài)，假如領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個(gè)崗位，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，專心，用情、用良心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無(wú)論結(jié)果如何，我都始終會(huì)"老狡猾實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。'言必信，行必果!

我的演講結(jié)束了，感謝大家!

聯(lián)通公司財(cái)務(wù)助理一職競(jìng)聘演講稿聯(lián)通演講稿范文（4）

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好!

我叫xx，今年歲，年畢業(yè)于輕工技校計(jì)算機(jī)專業(yè)，現(xiàn)正在讀廣西高校分校。自年以來(lái)，始終在中國(guó)聯(lián)通分公司工作，現(xiàn)任公司維系一職。在聯(lián)通公司工作三年以來(lái)，我在思想觀念、理論素養(yǎng)、工作力量上都得到了全面提高，對(duì)公司的喜愛(ài)、對(duì)工作的執(zhí)著與日俱增。經(jīng)過(guò)深思熟慮和慎重選擇，這次我競(jìng)聘的職位是財(cái)務(wù)助理和物料倉(cāng)管。

我清晰地熟悉到，競(jìng)聘不僅是一次展現(xiàn)自我、熟悉自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互溝通的機(jī)會(huì)。要成為一名合格的公司財(cái)務(wù)助理，不僅要有實(shí)干精神，還要擅長(zhǎng)謀略;不僅要熟識(shí)本單位的業(yè)務(wù)，還需要有多方面的學(xué)問(wèn);不僅要有肯定的財(cái)務(wù)管理水平，而且還需要有良好的人際溝通力量。

我雖然從沒(méi)有擔(dān)當(dāng)過(guò)這個(gè)崗位的工作，缺少閱歷。但我經(jīng)過(guò)專業(yè)學(xué)校的學(xué)習(xí)和幾年來(lái)的工作實(shí)踐，通過(guò)平常在工作中對(duì)多種學(xué)問(wèn)的不斷進(jìn)取，以及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同志們的關(guān)心，在聯(lián)通公司我具有了肯定工作力量和工作閱歷，我喜愛(ài)聯(lián)通工作并適應(yīng)聯(lián)通工作。參與這個(gè)崗位的競(jìng)聘，主要考慮自己基本具備任職資格要求，而且有以下三方面的優(yōu)勢(shì)。第一，勤學(xué)善思。工作以來(lái)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，時(shí)時(shí)到處向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)，不斷適應(yīng)公司要求。其次，閱歷豐富。我從事過(guò)聯(lián)通公司的第一線工作，直接與用戶接觸，積累了工作閱歷，溝通力量、表達(dá)力量、應(yīng)變力量等基本素養(yǎng)得到全面提高。第三，作風(fēng)扎實(shí)。工作中，我始終坦坦蕩蕩為人、踏踏實(shí)實(shí)做事。對(duì)待工作，始終保持勤于進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)激情，用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。

假如能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的相信，在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話，我會(huì)從以下幾個(gè)方面努力做好的工作，真正值好公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)助手。

1.認(rèn)仔細(xì)真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作。工作上要仔細(xì)執(zhí)行財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制。扎扎實(shí)實(shí)地做好本部門的各項(xiàng)工作。我將準(zhǔn)時(shí)地貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，同時(shí)，還要處理好和同事之間的關(guān)系。在行動(dòng)上必需與領(lǐng)導(dǎo)保持全都，在思想上與領(lǐng)導(dǎo)同步思維，支持領(lǐng)導(dǎo)、敬重領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。在日常生活和工作中留意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。言行與公司保持高度全都，踏實(shí)肯干，誠(chéng)懇待人。

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樂(lè)觀主動(dòng)做好日常事務(wù)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量。財(cái)務(wù)助理和物料倉(cāng)管一職，要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容較多，如：自營(yíng)廳、代理商使用資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、用戶資料、業(yè)務(wù)收入的審核，終端銷售稽核，內(nèi)部財(cái)務(wù)管理以及機(jī)卡出入庫(kù)，固定資產(chǎn)管理，物業(yè)管理等等。