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文檔簡介
園林綠化工程建設(shè)的質(zhì)量是項目建設(shè)的核心, 是決定園林綠化工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵, 它對提高工程項目的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益均具有重大意義。隨著園林綠化行業(yè)改革的不斷深入和發(fā)展, 我國的園林綠化工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量總體水平不斷提高。近年來,各地都加大了城市園林綠化建設(shè)投入, 紛紛提出創(chuàng)建園林城市, 有效地改善了城市面貌和城市環(huán)境, 進一步提高了城市品位和投資環(huán)境。 搞好園林綠化建設(shè)是城市建設(shè)的需要、市民的需求,園林綠化工程的質(zhì)量問題就顯得尤為重要, 通過園林綠化工程招投標市場選擇優(yōu)秀施工企業(yè)隊伍是一種很好的做法。 對于園林綠化工程施工企業(yè)來說, 把園林綠化工程質(zhì)量管理放在頭等重要的位置是當務(wù)之急。1、組建項目經(jīng)理部組建項目經(jīng)理部是園林綠化工程質(zhì)量管理與控制的前提。 園林綠化工程涉及面廣, 是一個較為復雜的綜合工程。 園林綠化工程內(nèi)容多樣化、復雜化, 工程規(guī)模日趨大型化,園林綠化工程與土木、建筑、市政、亮化及其他建設(shè)部門協(xié)同作業(yè)日趨增多, 園林綠化工程還涉及美學、藝術(shù)、文學等相關(guān)領(lǐng)域,其藝術(shù)文化內(nèi)涵逐步提高,此外還具有施工方法不一,質(zhì)量要求不一,季節(jié)性強,受自然條件影響大等特點, 因而施工項目的質(zhì)量比一般工程項目的質(zhì)量更難以控制,搞好施工之前的組織設(shè)計是搞好園林綠化工程質(zhì)量的關(guān)鍵。1.1 組建項目經(jīng)理部園林綠化施工企業(yè)在接到園林綠化工程施工任務(wù)后, 要及時成立園林綠化工程項目經(jīng)理部,項目經(jīng)理由政治素質(zhì)強、施工經(jīng)驗豐富、 具有一定領(lǐng)導能力、 組織能力和管理能力的人選擔任。1.2 規(guī)劃施工項目管理目標項目經(jīng)理部要及時組織有關(guān)部門人員對施工圖進行匯審,確定圖紙的正確性與適用性。項目經(jīng)理要深入施工現(xiàn)場,對施工現(xiàn)場進行調(diào)查研究,搜集地形地貌、 地下管線、施工條件等有關(guān)資料,對質(zhì)量、工期、效益目標做出規(guī)劃。 目標規(guī)劃工作從根本上決定了項目經(jīng)理的管理效能,因此要及時組織項目經(jīng)理班子成員對目標系統(tǒng)做出詳細規(guī)劃, 進行目標管理。結(jié)合工程特點、地區(qū)環(huán)境和施工條件, 從施工的全局和技術(shù)經(jīng)濟的角度出發(fā), 遵循施工工藝的要求,科學地制定施工組織設(shè)計。1.3 制定制度和規(guī)范園林綠化工程項目經(jīng)理部要建立合理而有效的園林綠化項目管理組織機構(gòu), 及時制定重要規(guī)章制度和規(guī)范, 從而保證規(guī)劃目標的實現(xiàn), 項目經(jīng)理要對規(guī)章制度和規(guī)范進行審批、 督促和效果考核。1.4 選用優(yōu)秀人才項目經(jīng)理要選擇精通園林綠化專業(yè)、 經(jīng)驗豐富、精干高效的人才進入項目經(jīng)理部, 要選擇那些選得其才, 用得其能,置得其所的優(yōu)秀人才進入項目經(jīng)理班子。 項目經(jīng)理必須做好施工項目組織設(shè)計工作。2、建立健全施工項目經(jīng)理責任制建立健全施工項目經(jīng)理責任制是園林綠化工程質(zhì)量管理與控制的目標, 園林綠化施工項目管理目標責任體系的建立是實現(xiàn)項目經(jīng)理責任制的重要內(nèi)容, 項目經(jīng)理之所以能對工程項目承擔責任,就是因為有自上而下的目標管理和崗位責任制作基礎(chǔ)。園林綠化項目經(jīng)理與企業(yè)經(jīng)理(法人代表)之間簽訂目標責任制園林綠化項目經(jīng)理產(chǎn)生后, 要與園林綠化企業(yè)經(jīng)理就工程項目全過程管理簽訂 《項目管理目標責任書》,這種責任書是對項目經(jīng)理的“任職目標”,是對施工項目從開工到竣工交付使用全過程及項目經(jīng)理部建立、解體和善后處理期間重大問題的辦理而事先形成的具有企業(yè)法規(guī)性的文件,主要內(nèi)容應包括:施工效益、工程形象進度、工程質(zhì)量、成本降低率、文明施工、安全生產(chǎn)要求等內(nèi)容。項目經(jīng)理部與本部其他人員之間簽訂管理目標責任制項目經(jīng)理在實行個人負責制的過程中,還必須按 “管理的幅度”和“能位匹配”的原則,將“一人負責”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭巳吮M職盡責”,在內(nèi)部建立以項目經(jīng)理為主的分工負責崗位目標管理責任制,明確每一業(yè)務(wù)崗位的工作職責,將崗位職責具體化、規(guī)范化,將各業(yè)務(wù)人員之間的分工協(xié)作關(guān)系規(guī)定清楚,明確各自的責、權(quán)、利, 將企業(yè)橫向目標管理責任制落實到具體責任人。3、做好園林綠化工程施工現(xiàn)場管理做好園林綠化工程施工現(xiàn)場管理是園林綠化工程質(zhì)量管理與控制的關(guān)鍵。 對園林綠化工程施工項目質(zhì)量控制就是為了確保合同、 規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標準, 通過一系列的檢測手段和方法及監(jiān)控措施, 在進行園林綠化工程施工中得到落實, 為了確保工程質(zhì)量, 重點要做好園林綠化工程現(xiàn)場管理。3.1 以園林綠化職工的工作質(zhì)量確保工程質(zhì)量園林綠化工程質(zhì)量是由園林綠化職工所創(chuàng)造的, 他們的政治思想素質(zhì)、 責任感、事業(yè)心、質(zhì)量觀、業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平等均直接影響工程質(zhì)量。項目經(jīng)理部要 “以人為本”,充分調(diào)動園林綠化職工的積極性, 發(fā)揮他們的主導作用, 增強質(zhì)量觀和責任感, 牢牢樹立“質(zhì)量第一,安全第一”的思想,認真負責地搞好本職工作,以優(yōu)秀的工作質(zhì)量來創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的園林綠化工程質(zhì)量。3.2嚴格控制園林綠化材料的質(zhì)量園林綠化工程施工過程中,土建部分投入了一定的各種原材料、產(chǎn)品、半成品、構(gòu)配件和機械設(shè)備,綠化部分投入了大量的土方、苗木、 支架等工程材料,施工過程中的施工工藝和施工方法是構(gòu)成工程質(zhì)量的基礎(chǔ), 投入材料的質(zhì)量,如土方質(zhì)量、苗木質(zhì)量規(guī)格、各種管線、鋪裝材料、亮化設(shè)施、控制設(shè)備等不符合要求,工程質(zhì)量也就不可能符合工程質(zhì)量的標準和要求,因此,嚴格控制投入材料的質(zhì)量是確保工程質(zhì)量的前提。對投入材料的訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗均應進行全面控制, 從組織貨源到使用認證, 要做到層層把關(guān),對施工過程中所采用的施工方案要進行充分論證, 做到施工方法先進, 技術(shù)合理,安全文明施工,有利于提高工程質(zhì)量。遵循植物生長規(guī)律,掌握苗木栽植時間園林綠化工程質(zhì)量的好壞與苗木的成活率有很大關(guān)系, 園林綠化工程中投入的苗木材料是有生命的綠化植物, 不同的綠化苗木具有不同的生長規(guī)律, 栽植季節(jié)和栽植時間也各有差別。掌握不同苗木的最佳栽植時間是苗木成活的關(guān)鍵,因此, 必須遵循苗木生長規(guī)律, 在苗木最適宜時間內(nèi)栽植,確保苗木成活,提高工程質(zhì)量。3.4 全面控制園林綠化工程施工過程,重點控制工序質(zhì)量綜合性園林綠化工程項目都是由若干個分項、 分部工程組成,要確保整個工程項目的質(zhì)量達到整體優(yōu)化的目的, 就必須全面控制施工過程, 使每一個分項、分部工程都符合質(zhì)量標準,每一個分項、分部工程又都是通過一道道工序來完成,由此可見, 工程質(zhì)量是在工序中創(chuàng)造的,要確保工程質(zhì)量就必須重點控制工序質(zhì)量。 對每一道工序質(zhì)量都必須嚴格檢查, 當上一道工序質(zhì)量不符合要求時, 決不允許進入下一道工序施工, 只要每一道工序質(zhì)量都符合要求,整個工程質(zhì)量就能得到保證3.5 嚴把園林綠化分項工程質(zhì)量檢驗評定關(guān)園林綠化工程分項工程質(zhì)量等級是分部工程、 單位工程質(zhì)量等級評定的基礎(chǔ), 分項工程質(zhì)量等級不符合標準, 分項工程、單位工程的質(zhì)量也不可能評為合格, 而分項工程質(zhì)量等級評定的正確與否,又直接影響分部工程和單位工程質(zhì)量等級評定的真實性和可靠性。為此,在進行分項工程質(zhì)量評定時,一定要堅持標準,嚴格檢查,避免出現(xiàn)判斷錯誤,每一分項工程檢查驗收時不可降低標準。貫徹“以預防為主”的方針園林綠化工程質(zhì)量要以預防為主, 防患于未然,把質(zhì)量問題消滅于萌芽之中, 預防為主就是加強對影響質(zhì)量因素的控制, 對投入品質(zhì)量的控制,做好質(zhì)量的事前、事中控制,從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查,對工序的檢查,對中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查。3.7. 防系統(tǒng)性因素的質(zhì)量變異系統(tǒng)性因素如使用不合格的園林材料,違反操作程序、操作規(guī)程,土方質(zhì)量、苗木質(zhì)量規(guī)格達不到設(shè)計要求, 均會造成工程質(zhì)量不合格或工程質(zhì)量事故。 只要增強質(zhì)量觀念, 提高工作質(zhì)量,精心施工, 完全可以預防系統(tǒng)性因素引起的質(zhì)量變異,因此, 園林綠化工程質(zhì)量控制要嚴防或杜絕由系統(tǒng)因素引起的質(zhì)量變異,以免造成工程質(zhì)量不合格或工程質(zhì)量事故??荚嚧蟊O(jiān)理工程師站點編輯4、推行園林綠化工程項目監(jiān)理制推行園林綠化工程項目監(jiān)理制是園林綠化工程質(zhì)量管理與控制的保障。隨著園林綠化工程建設(shè)的不斷完善, 園林綠化工程監(jiān)理制已全面進入園林綠化工程施工行業(yè)。 園林綠化工程監(jiān)理是一種高智能的技術(shù)服務(wù),遵循科學準則,以科學態(tài)度,采用科學的方法進行工作。園林綠化監(jiān)理工程師既維護業(yè)主的利益,又維護施工單位的利益,做到守法、誠信、公正、科學,從而保證了工程施工質(zhì)量。 園林綠化監(jiān)理人員從工程施工到工程竣工驗收能夠做到全過程跟蹤,發(fā)現(xiàn)不合格材料、工序、 產(chǎn)品做到及時整改, 保證了園林綠化工程每個環(huán)節(jié)不出問題,從而保證了園林綠化工程施工質(zhì)量。5、加強園林綠化工程后期養(yǎng)護管理加強園林綠化工程后期養(yǎng)護管理是園林綠化工程質(zhì)量管理與控制的保證。目前,一般的園林綠化工程施工期不超過半年,但園林綠化工程合同規(guī)定從工程施工到工程移交需兩年,即綠化養(yǎng)護期規(guī)定為苗木兩個生長季節(jié), 目的就是確保綠化苗木成活, 生長良好。園林綠化工程后期養(yǎng)護管理是苗木成活的關(guān)鍵, 如果園林綠化工程施工優(yōu)良, 但綠化養(yǎng)護管理不到位,將嚴重影響園林綠化工程景觀效果,影響工程質(zhì)量。俗話說: “三分栽,七分管 ”,如果后期養(yǎng)護管理不到位, 如澆水不及時, 導致樹木成活率低; 樹木支架不牢,導致栽植樹木歪斜;除草不及時,導致綠地雜草叢生;打藥治蟲不及時,導致病蟲害嚴重等質(zhì)量問題。因此,必須加強園林綠化工程后期養(yǎng)護管理工作,確保工程質(zhì)量。6、完善園林綠化工程竣工驗收資料的整理完善園林綠化工程竣工驗收資料的整理是園林綠化工程質(zhì)量管理與控制不可缺少的部分??⒐を炇帐鞘┕るA段的最后環(huán)節(jié),也是保證合同,提高質(zhì)量水平的最后一道關(guān)口, 通過竣工驗收,全面綜合考察工程質(zhì)量, 保證竣工項目符合設(shè)計標準、 規(guī)范等規(guī)定的質(zhì)量標準要求,因此,竣工驗收必須有完整的工程技術(shù)資料和經(jīng)簽署的工程保修書。 通過綠化工程竣工驗收資料檔案整理, 既能總結(jié)園林綠化工程建設(shè)過程、 施工過程和養(yǎng)護過程, 又能為建設(shè)單位提供完整的變更、 竣工資料,提供后期使用、維修的根據(jù)。 項目經(jīng)理部必須重視完善園林綠化工程竣工資料的整理工作,確保工程圓滿結(jié)束,質(zhì)量合格。7.結(jié)束語衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境,根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》的要求,特制定本制度。1.2 集團公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部,并負責將集團公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負責劃分,確保無遺漏。2 衛(wèi)生標準2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標準2.1.1 地面、墻面:無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水,墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物,特別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物,貨架頂部、背部和底部干凈,不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車(筐)、直接接觸食品的售貨工具(包括刀、叉等):做到內(nèi)外潔凈,無污垢和粘合物等。購物車(筐)要求每天營業(yè)前簡單清理,周五全面清理消毒;售貨工具要求每天消毒,并做好記錄。2.1.5 商品及包裝:商品及外包裝清潔無灰塵(外包裝破損的或破舊的不得陳列)。2.1.6 收款臺、服務(wù)臺、辦公櫥、存包柜:保持清潔、無灰塵,臺面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品,用具擺放有序且干凈,除當班的購物小票收款聯(lián)外,其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶內(nèi)外干凈,要求營業(yè)時間隨時清理,不得溢出,每天下班前徹底清理,不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾:定期進行清理,要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾:屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng),短期內(nèi)不適用的吊飾及時清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫:半年徹底清理一次,無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準,要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標準2.2.1 門前衛(wèi)生:地面每天班前清理,平時每一小時清理一次,每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面(冬季可根據(jù)情況適當清理),墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生:院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔,果皮箱、消防器械、護欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底,不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生:做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生:每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢,營業(yè)期間隨時保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3
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