大學(xué)生實(shí)用禮儀

關(guān)于大學(xué)生實(shí)用禮儀第1頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三印

象

管

理impressionmanagement/印象整飾，由心理學(xué)家?guī)炖?、戈夫曼等人提出?是指人們?cè)噲D管理和控制他人對(duì)自己所形成的印象的過程。通常，人們總是傾向于以一種與當(dāng)前的社會(huì)情境或人際背景相吻合的形象來展示自己，以確保他人對(duì)自己做出愉快的評(píng)價(jià)。核心和動(dòng)機(jī)是:不論個(gè)體在組織內(nèi)部還是組織外部都渴望獲得別人和社會(huì)的贊同,并想控制社會(huì)交往的結(jié)果。社交形象包括語言、儀態(tài)、穿著、動(dòng)作等。第2頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三儀態(tài)禮儀儀態(tài)是指一個(gè)人在日常生活中身體所呈現(xiàn)的姿態(tài)與風(fēng)度，包括舉止、行為、神態(tài)、表情等。儀態(tài)的特點(diǎn)：連續(xù)性、多樣性、可靠性儀態(tài)的功能：表露、替代、輔助、調(diào)節(jié)儀態(tài)的分類：姿態(tài)禮儀、表情禮儀第3頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三第

二

節(jié)

舉

止

一、立姿1、標(biāo)準(zhǔn)的站姿：挺、直、高男：正步、分腿、后背式、扇形第4頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三一、立姿1、標(biāo)準(zhǔn)的站姿：挺、直、高女：正步、扇形、前腹式第5頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三2、如何訓(xùn)練：靠墻訓(xùn)練；第6頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三2、如何訓(xùn)練：靠墻訓(xùn)練；頂物訓(xùn)練；第7頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三2、如何訓(xùn)練：靠墻訓(xùn)練；頂物訓(xùn)練；照鏡訓(xùn)練；特征訓(xùn)練第8頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三第9頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三3、注意的問題：不宜將手插在褲袋里不宜將手交叉在胸前不宜下意識(shí)做小動(dòng)作第10頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三二、坐姿1、標(biāo)準(zhǔn)的坐姿：垂直式、標(biāo)準(zhǔn)式、屈直式、前伸式、后點(diǎn)式、分膝式、重疊式第11頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三男：第12頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三女：第13頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三第14頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三第15頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三2、坐姿基本禮儀：入座：順序、方位、體位、風(fēng)度（入坐輕而穩(wěn)，女士著裙裝先輕攏裙擺，而入坐）就座：表情（面帶笑容，雙目平視，嘴唇微閉，微收頜）、肢體（雙肩平放松，兩臂自然彎曲放膝，放椅子或沙發(fā)扶手；立腰、挺胸、體自然挺直；雙膝自然并攏，雙腿放或側(cè)放；坐滿椅子２／３，脊背輕靠椅背）離座：順序、肢體（起立時(shí)，右腳向收半步而起立）

第16頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三3、如何訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)的坐姿：對(duì)鏡訓(xùn)練；同伴互練4、注意的問題：不宜將椅子坐滿；不能倒在沙發(fā)上；不能有“小動(dòng)作”不能發(fā)出巨響側(cè)坐時(shí)，談話體腿同第17頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三三、行姿1、標(biāo)準(zhǔn)的行走姿勢(shì)：步位標(biāo)準(zhǔn)；步度適中；步速均勻；步韻優(yōu)美；第18頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三2、如何訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)的行走姿勢(shì)：頂物訓(xùn)練；掐腰訓(xùn)練；擺臂訓(xùn)練；要領(lǐng)訓(xùn)練；綜合訓(xùn)練；步位訓(xùn)練第19頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三3、注意的問題：不能走八字步，不能邊走邊吃東西或抽煙，不能在行走時(shí)擁堵第20頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三4、特定場(chǎng)合的走姿（1）與人迎面相遇時(shí)；（2）陪同引導(dǎo)客人時(shí)；（3）上下樓梯時(shí)；（4）出入電梯時(shí)；（5）出入房間時(shí)；第21頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三四、蹲姿1、標(biāo)準(zhǔn)的蹲姿：高低式；第22頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三四、蹲姿1、標(biāo)準(zhǔn)的蹲姿：高低式；交叉式；第23頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三四、蹲姿1、標(biāo)準(zhǔn)的蹲姿：高低式；交叉式；半蹲式；半跪式；第24頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三2、如何訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)的蹲姿：3、注意的問題：不可突然下蹲；不要離人太近；方位不能失當(dāng)；不可撅臀第25頁，講稿共27頁，2023年5月2日，星期三五、手姿（速度、力度、幅度、弧度）1、總體原則：速度適中；力度適宜；動(dòng)輻適度；弧度優(yōu)美2、手勢(shì)禁忌：不宜“四過”；盡量優(yōu)雅3、手勢(shì)規(guī)范：