去證券公司實習(xí)報告三篇

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前言：20xx年4月份，我有幸被xx證券選中，從而開頭了我一個月左右的實習(xí)生活。在這一段時間里，我近距離接觸了廣發(fā)證券鄭州營業(yè)部，在了解廣發(fā)證券的進展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營業(yè)部的特色服務(wù);同時深化學(xué)習(xí)了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)學(xué)問,并且在與客戶溝通的過程中熬煉了自己溝通、溝通和處理問題的力量。

正文部分：

一、公司簡介

二、詳細實習(xí)內(nèi)容

我被支配在客戶服務(wù)部工作，主要在柜臺跟著xx學(xué)習(xí)。我從以下幾個方面來介紹下我的實習(xí)生活：

首先，每天早晨8：30之前到公司，8：309：00晨讀，主要在大戶室讀報，有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經(jīng)濟政策、財經(jīng)要聞、以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場熱點和讀一些股評。

其次，晨讀結(jié)束后，我就開頭忙著預(yù)備下前臺開戶要用的東西，由于前臺主要的工作就是開戶，再加上如今的股市始終牛得要死，導(dǎo)致越來越多的人熱衷于炒股，于是開戶的人變得異樣的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對于開戶流程，我們都要進行具體的了解和仔細的學(xué)習(xí)。下面就簡潔的介紹下個人開戶的流程：

1、個人開戶需供應(yīng)身份證原件及復(fù)印件，深、滬證券賬戶卡原件及復(fù)印件;若是代理人，還需與托付人同時臨柜簽署《授權(quán)托付書》并供應(yīng)代理人的身份證原件和復(fù)印件;

2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣托付合同》;

3、證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶;

4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;

機構(gòu)開戶的流程和個人差不多，只是要供應(yīng)的證件和添的合同不一樣。

前臺另一個主要的工作就是柜臺服務(wù)。例如：客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù)，如轉(zhuǎn)托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中，我們一大部分的時間要用在指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時也跟著老員工習(xí)怎樣和客戶溝通，并準(zhǔn)時了解客戶的需求。

另外，在整個工作的過程中，我們也供應(yīng)簡潔的詢問服務(wù)，和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀看學(xué)習(xí)，我們可以依據(jù)我們的學(xué)問對客戶的有關(guān)看法、相對簡潔的問題進行處理。但更重要的是我們要多發(fā)覺問題，多學(xué)習(xí)證券學(xué)問。由于平常在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市，更精確的說是對證券市場了解的并不多，因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習(xí)期間，工作相對較少的時候，我們比較關(guān)注股市動態(tài)。熟識了滬深兩市很多上市公司，并對一些各股運用各種指標(biāo)進行了分析和商量，把所學(xué)的相關(guān)學(xué)問又回顧了一遍，嫻熟并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的熟悉。

最終，當(dāng)一天的工作基本結(jié)束后，我們就開頭了另一項重要的內(nèi)容：整理客戶資料?？蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應(yīng)申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面內(nèi)容：

1、理清相關(guān)的客戶資料，并準(zhǔn)時核對下當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據(jù)，確保完好精確、沒有遺漏。假如有什么缺失，肯定要準(zhǔn)時的賜予訂正。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特敏感，呵呵，總怕有什么閃失似的;

2、把理清整理過的客戶資料，按挨次裝入客戶檔案袋，然后寸到檔案柜子里;

3、有時間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個業(yè)務(wù)科目名目下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。

整理客戶資料在實習(xí)中占了肯定重量的工作。這是一個簡潔但相當(dāng)煩瑣的的過程，需要細心和耐煩;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠便利快速的查找，所以工作人員對我們進行仔細的指導(dǎo)。

在我們實習(xí)的過程中，廣發(fā)證券的工作人員對我們進行了熱忱的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)懷,在這里要特殊感謝李婉姐,在批判和表揚我日常工作的同時，更多的教我為人處事的道理.

三、自己的一些心得和建議

實習(xí)之前，總感覺證券公司是有點神奇的，究竟對證券市場還不太熟識，詳細到實務(wù)方面就更不清晰了。經(jīng)過這次實習(xí)，對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和熟悉，與此同時也思索了一些問題：

1、關(guān)于工作時間

股市開市是周一至周五上午9：3011：30，下午1：003：00，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心綻開，這有點難為了好多上班族，由于對他們來說，要辦理各種業(yè)務(wù)的話必需請假來營業(yè)部，真的很不便利。

2、區(qū)分客戶

和銀行一樣，證券公司也都會依據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、散戶三類，重視進展大客戶并為之供應(yīng)完善的服務(wù)，這一點從營業(yè)部設(shè)有眾多特地的單獨大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請到更加優(yōu)待的交易傭金費率;而小客戶則沒有以上的種種待遇，他們要早早的到散戶區(qū)占機子，有什么問題也能解決但可能不是很準(zhǔn)時的;

3、交易所交易機制

滬市實行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者，均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其托付、交易清算的代理機構(gòu)，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構(gòu)所屬席位號后方能進行交易。假如要到其他證券營業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定;轉(zhuǎn)托管，是特地針對深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項業(yè)務(wù)，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處托付賣出，則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時，可以將自己全部的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出，也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相像，但好多股民都不是很了解，特殊是關(guān)于轉(zhuǎn)托管費這個問題，轉(zhuǎn)出證券公司收了30元，而轉(zhuǎn)入證券公司又賜予報銷了，很有點報復(fù)性的味道。自我感覺很是麻煩;

4、銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度

隨著銀行和證券公司合作為不斷深化，最近的銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度等證券交易方式，對傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn)，在業(yè)界引起了高度重視。

去證券公司實習(xí)報告篇2

一、前言

XX年11月份，我有幸到xx證券公司，從而開頭了我兩個月左右的實習(xí)生活，在這一段時間里，我近距離接觸了xx證券xxxx營業(yè)部，在了解xx證券進展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業(yè)部各部門的職能，其日常的業(yè)務(wù)流程，以及營業(yè)部的特色服務(wù)，同時深化學(xué)習(xí)了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)學(xué)問，并且在與客戶溝通中熬煉了自己的溝通、溝通和處理問題的力量。

二、實習(xí)內(nèi)容

我被支配在營銷部工作，主要跟xx學(xué)習(xí)。我從以下幾個方面介紹我的實習(xí)工。

首先是每天9：00上班，早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志。了解國家的宏觀經(jīng)濟政策，財經(jīng)要聞，以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要分析市場熱點和讀一些股評。

接下來就是開頭一天的基本工作

整理客戶資料，客戶資料包括開戶申請書，開戶合同書，銀證對應(yīng)申請書，客戶資料變更表。及客戶身份證，銀行卡，股東代碼卡等復(fù)印件，所作的相關(guān)工作大致包括以下三個方面：

1、理清相關(guān)的'客戶資料，并準(zhǔn)時核對當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據(jù)，確保完好精確，沒有遺漏。假如有什么缺失，肯定要準(zhǔn)時賜予訂正。有什么出入大的問題要上報反映。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特殊敏感，總怕有什么閃失。

2、把理清整理過的客戶資料按挨次裝入客戶的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。

3、有時間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件，開戶文本一同掃描到各個業(yè)務(wù)科目名目下，然后統(tǒng)一發(fā)到總部。

整理客戶資料在實習(xí)中占了肯定重量工作，這是一個簡潔但是相當(dāng)繁瑣的過程，需要細心和耐煩；客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠便利快速查找，所以工作人員對我們進行仔細的指導(dǎo)，還有就是對開戶文本的掃描。對新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統(tǒng)一進行掃描以電子版的形式保存。

在我們實習(xí)的過程中，xx證券的工作人員對我們進行了熱忱的接待和指導(dǎo)，感謝他們的關(guān)懷，在這里特殊要感謝xx和xx，在表揚我日常工作的同時，更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>

此次實習(xí)不管在學(xué)問的穩(wěn)固還是閱歷的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋里，個人只有不斷磨練直到成熟才能取得勝利。雖然實習(xí)只有兩個月，但是使我非常受益。在這次實習(xí)中學(xué)院努力為我們爭取這個難得的實習(xí)機會，在他們的努力下我們才能順當(dāng)?shù)赝瓿纱舜螌嵙?xí)。在今后的時間里我還需要查找機會不斷地熬煉自己，并積累閱歷，為自己以后從事這個方面的工作奠定基礎(chǔ)。

三、建議

進過我們這次實習(xí)，讓我想到要對學(xué)院說：盼望學(xué)院能對我們金融專業(yè)的同學(xué)，做一些考證的要求。例如證券證，保險證，基金證等，并組織培訓(xùn)的老師團體和課程授課，這樣能夠?qū)窈蠼鹑谶@個專業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進多些與金融專業(yè)相關(guān)的實訓(xùn)平臺，讓同學(xué)更深化學(xué)習(xí)金融專業(yè)的學(xué)問。

去證券公司實習(xí)報告篇3

在20xx年xx月xx號至20xx年xx月xx日期間，我在光大證劵股份有限公司進行了長達兩個月左右的實習(xí)。實習(xí)過程中我將書本上所學(xué)到的理論學(xué)問結(jié)合運用到社會實踐環(huán)節(jié)中，對“學(xué)以致用”這一說法有了更深層次的體會。同時我也深深體會到了社會工作的繁雜和壓力，另外也確的確實感悟到光大證劵為客戶著想的經(jīng)營理念以及此理念所帶來的競爭優(yōu)勢。

一、實習(xí)目的或討論目的

通過實習(xí)，我更廣泛的接觸社會，了解社會的需要，加深對社會的熟悉，增添對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培育自己的實踐力量，縮短我們從一名高校生到一名工作人員之間的思想和業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。

這次在光大證劵股份有限公司的實習(xí)進一步加深了我對專業(yè)學(xué)問的了解和對證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解，了解到證卷經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的相關(guān)流程。

二、實習(xí)內(nèi)容

光大證劵的進展歷程及其在中國證劵業(yè)的地位：

光大證券股份有限公司創(chuàng)建于1996年，是由中國光大(集團)總公司投資控股的全中國性綜合類股份制證券公司。20xx年1月18日，公司20xx年度股東大會審議通過增資擴股方案;20xx年5月29日完成此次增資擴股的工商變更登記，增資完成后公司注冊資本由244,500萬元增加至289,800萬元。光大證劵價值理念：

公司成立十年來，秉承“提升客戶價值造就員工將來”的核心價值觀和“誠信、專業(yè)、卓越、共享”的經(jīng)營理念‘主動投身于國內(nèi)外資本市場，各項業(yè)務(wù)快速進展，在穩(wěn)固證券承銷、證券經(jīng)紀(jì)、資產(chǎn)管理、證券投資、基金管理、財務(wù)顧問、投資詢問等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢的同時，全方位搶跑集合理財、權(quán)證、資產(chǎn)證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)規(guī)模及主要營業(yè)指標(biāo)居國內(nèi)證券公司前列，是中國證監(jiān)會批準(zhǔn)的首批三家創(chuàng)新試點證券公司之一和首批17家A類A級證券公司之一。

光大證劵公司業(yè)務(wù)：

公司在各大中城市擁有一個遍布全中國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)有51個營業(yè)部，并和中國光大銀行、工商銀行、上海浦東進展銀行、廣東進展銀行的全XX點聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)。公司歷年交易規(guī)模排名和單個營業(yè)部排名始終保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。20xx年全公司股票、基金總交易量1516.58億元，市場占有率為2.52%，行業(yè)排名第9位，單個營業(yè)部行業(yè)排名第5位。光大證券交易品種為業(yè)內(nèi)最為齊全的券商之一，涵蓋滬深A(yù)股、B股、基金、債券、權(quán)證、三板業(yè)務(wù)和四板業(yè)務(wù)。光大證券除為投資者供應(yīng)柜臺托付、電話托付、磁卡托付、熱鍵托付等傳統(tǒng)下單方式外，還供應(yīng)便利快捷的網(wǎng)上交易和手機炒股服務(wù)供客戶選擇。光大證券為客戶供應(yīng)多達70多種優(yōu)質(zhì)基金的一站式購置服務(wù)。

光大證劵的競爭優(yōu)勢：

光大證資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)優(yōu)勢：

(1)討論與投資互動。光大證券資產(chǎn)管理部全部的投資行為始終建立在對證券市場環(huán)境、對上市公司的深化討論的基礎(chǔ)上，在國內(nèi)最早建立以研發(fā)為先導(dǎo)的投資模式，將光大證券討論所、業(yè)內(nèi)知名討論機構(gòu)和資產(chǎn)管理部門自身的討論力氣相結(jié)合構(gòu)建討論體系，堅持在投資上理念超前、設(shè)計超前、方法創(chuàng)新。

(2)優(yōu)秀的團隊、規(guī)范的制度。規(guī)范的制度是基礎(chǔ)，優(yōu)秀的團隊是保證。光大證券資產(chǎn)管理部門在管理上形成了職責(zé)分明、執(zhí)行通暢、保障有力、監(jiān)管到位的制度保證體系，同時，考核分明、獎懲有效。

(3)“客戶至上”的服務(wù)理念。光大證券從創(chuàng)立至今，視“誠信如生命”、視“客戶為父母”。在被光大證券資產(chǎn)管理部服務(wù)過的客戶中有崇高的信譽，這種信譽的取得完全依靠光大證券良好的業(yè)績回報和精誠所至的服務(wù)。

另外還有經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)優(yōu)勢和管理團隊優(yōu)勢。其中經(jīng)濟業(yè)務(wù)優(yōu)勢主要表達在渠道優(yōu)勢;技術(shù)優(yōu)勢;服務(wù)優(yōu)質(zhì);服務(wù)特色等方面。管理團隊方面，光大證劵公司的管理層都是本科以上水平，管理層的文化素養(yǎng)普遍高，管理團隊方面的優(yōu)勢會作為一種無形的強大力氣，勢必會給貴公司的進展帶來巨大飛躍。

實習(xí)的工作：

1、我主要就是負責(zé)客戶的各種詢問和客戶的維護。這個工作看起來簡潔，其實對于我們這些剛進入社會的高校生來說，由于社會閱歷的匱乏，在實際工作中也有很多困難。

2、每天定時打開電腦掃瞄一下早間的財經(jīng)資訊，然后進入公司內(nèi)部的NOTES，掃瞄一下里面的證劵分析報告，并把當(dāng)天的財經(jīng)要聞，三大報頭條，前日短信，和一些理財資訊建議打印出來，黏貼在客戶常常能看到的公示欄上。

3、一般從9點半開市以后客戶就開頭源源不斷的出來了，我會供應(yīng)簡潔的詢問服務(wù)，和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀看學(xué)習(xí)，我們可以依據(jù)我們的學(xué)問對客戶的有關(guān)看法、相對簡潔的問題進行處理。不過大多數(shù)時候，我們還是要看理財中心鐘經(jīng)理如何處理一些問題，學(xué)習(xí)怎樣和客戶溝通，了解客戶的需求。

4、整理客戶資料?？蛻糍Y料包過客戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。

5、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和股指期貨，并參加了聯(lián)合民生銀行對融資融券業(yè)務(wù)進行的宣講、征信工作。

三、實習(xí)總結(jié)或體會

在光大證劵股份有限公司實習(xí)的兩個月里，我了解了光大證劵股份有限公司的進展歷程，公司文化，部門職能及日常業(yè)務(wù)諸如開戶與轉(zhuǎn)戶的流程、客戶開發(fā)的方式、如何選擇股票的流程，進一步嫻熟運用各種操作軟件，深化學(xué)習(xí)了中國證劵市場的相關(guān)學(xué)問，并且在與客戶溝通的過程中熬煉了自己溝通和處理問題的力量。

1、思想確定行動。

“做一行,愛一行”。我認(rèn)為這是一種工作的看法，也是一種人生的看法。這句話說出了無論對待每一份職業(yè)都要有一份榮譽感,有愛崗敬業(yè)的精神。在證券公司這個舞臺,我也能作為其中一份子,獻出自己的一份力氣,我感到特別的傲慢,同時也很珍惜這次工作機會.只要專心,信任自己能做出成果。

2、看通做透,學(xué)以致用。

有了愛崗敬業(yè)的工作看法,宣揚公司產(chǎn)品時,我們還需把握扎實的業(yè)務(wù)學(xué)問和對市場的敏感力。通過實習(xí)我學(xué)會了前臺的服務(wù)。理財中心在進門處設(shè)有前臺經(jīng)理，主要負責(zé)