酒店實(shí)習(xí)周記_第1頁(yè)
酒店實(shí)習(xí)周記_第2頁(yè)
酒店實(shí)習(xí)周記_第3頁(yè)
酒店實(shí)習(xí)周記_第4頁(yè)
酒店實(shí)習(xí)周記_第5頁(yè)
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

酒店實(shí)習(xí)周記酒店實(shí)習(xí)周記

酒店實(shí)習(xí)周記1

周四下午,部門(mén)經(jīng)理說(shuō)要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的學(xué)問(wèn),但她說(shuō)的第一句話就否定了我當(dāng)時(shí)的猜想。她說(shuō),只是想以談天的形式,談一下我們對(duì)將來(lái)的規(guī)劃,并給出她個(gè)人對(duì)我們的一些建議。部門(mén)經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說(shuō)是特別有閱歷了。她對(duì)人生有著獨(dú)到的見(jiàn)解,用自身的閱歷現(xiàn)身說(shuō)法。她告知我們肯定要重視對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),過(guò)硬的英語(yǔ)水平會(huì)在將來(lái)我們應(yīng)聘工作時(shí)為我們?cè)黾觿倮膸茁省D呐率菓?yīng)聘和我們專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的工作,即使專(zhuān)業(yè)性的學(xué)問(wèn)并不很了解,但英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)力量強(qiáng)還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或連續(xù)深造,要有一技之長(zhǎng),從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來(lái)就不那么困難了。

酒店實(shí)習(xí)周記2

由于剛進(jìn)公司的原因,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及。我想只有從最基本的開(kāi)頭干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開(kāi)頭工作的前一段時(shí)間,幫著整理一下,讓大家工作得更舒適,心情更開(kāi)心,也能多教我一些東西啊。這一周基本是在勞碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺(jué),每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。

酒店實(shí)習(xí)周記3

今日已經(jīng)是第三周了,我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟識(shí),同事的名字我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率也因此提高了不少,由于去一個(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了,看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有關(guān)心的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過(guò)程中,總會(huì)遇到一些困難。例如:對(duì)方說(shuō)的專(zhuān)業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無(wú)法溝通,于是只能先登記來(lái)再向同事們請(qǐng)教,稍后再給對(duì)方回電話給出一個(gè)精確?????的答復(fù)。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中漸漸積累了許多相關(guān)的學(xué)問(wèn)。

酒店實(shí)習(xí)周記4

前一周主要是處于需要熟識(shí)各基本狀況的狀態(tài),這周一的快到中午的時(shí)侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很愿意,由于姐姐很熱忱地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,由于這可能就是我將來(lái)要擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)。這一周,貌似對(duì)四周的人和事相對(duì)熟識(shí)了,沒(méi)有第一周那么手足無(wú)措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會(huì)我許多東西。

酒店實(shí)習(xí)周記5

20xx年12月21日這天,我到大酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)的第一天。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從同學(xué)過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不行或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入酒店的第一天,一切都很生疏,也很新奇。一張張生疏的面孔,不熟悉但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門(mén),還給我介紹了幾個(gè)同事給我熟悉。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,由于只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的綻開(kāi)。

酒店實(shí)習(xí)周記6

實(shí)習(xí)第一周

20xx年12月21日這天,我到大酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)的第一天。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從同學(xué)過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不行或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入酒店的第一天,一切都很生疏,也很新奇。一張張生疏的面孔,不熟悉但是都面帶微笑很友善,有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門(mén),還給我介紹了幾個(gè)同事給我熟悉。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,由于只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的綻開(kāi)。

實(shí)習(xí)其次周

前一周主要是處于需要熟識(shí)各基本狀況的狀態(tài),這周一的快到中午的時(shí)侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很愿意,由于姐姐很熱忱地接待了我。還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,由于這可能就是我將來(lái)要擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)。這一周,貌似對(duì)四周的人和事相對(duì)熟識(shí)了,沒(méi)有第一周那么手足無(wú)措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會(huì)我許多東西。

實(shí)習(xí)第三周

今日已經(jīng)是第三周了,我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟識(shí),同事的名字我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率也因此提高了不少,由于去一個(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了。看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有關(guān)心的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過(guò)程中,總會(huì)遇到一些困難。例如:對(duì)方說(shuō)的專(zhuān)業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無(wú)法溝通,于是只能先登記來(lái)再向同事們請(qǐng)教,稍后再給對(duì)方回電話給出一個(gè)精確?????的答復(fù)。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中漸漸積累了許多相關(guān)的學(xué)問(wèn)。

實(shí)習(xí)第四周

周四下午,部門(mén)經(jīng)理說(shuō)要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的學(xué)問(wèn),但她說(shuō)的第一句話就否定了我當(dāng)時(shí)的猜想。她說(shuō),只是想以談天的形式,談一下我們對(duì)將來(lái)的規(guī)劃,并給出她個(gè)人對(duì)我們的一些建議。部門(mén)經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說(shuō)是特別有閱歷了。她對(duì)人生有著獨(dú)到的見(jiàn)解。用自身的閱歷現(xiàn)身說(shuō)法。她告知我們肯定要重視對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),過(guò)硬的英語(yǔ)水平會(huì)在將來(lái)我們應(yīng)聘工作時(shí)為我們?cè)黾觿倮膸茁?。哪怕是?yīng)聘和我們專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的工作,即使專(zhuān)業(yè)性的學(xué)問(wèn)并不很了解,但英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)力量強(qiáng)還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或連續(xù)深造,要有一技之長(zhǎng),從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來(lái)就不那么困難了。

實(shí)習(xí)第五周

由于剛進(jìn)公司的原因,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及。我想只有從最基本的開(kāi)頭干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè),早上,我基本能保證提前到酒店,在開(kāi)頭工作的前一段時(shí)間,幫著整理一下,讓大家工作得更舒適,心情更開(kāi)心,也能多教我一些東西啊。這一周基本是在勞碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺(jué),每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。

實(shí)習(xí)第六周

在漸漸的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今日領(lǐng)班的問(wèn)我準(zhǔn)備實(shí)習(xí)多久,我說(shuō)可能幾個(gè)月的樣子,她問(wèn)我以后打不準(zhǔn)備留在酒店,我真有點(diǎn)不知道怎么回答她有好幾個(gè)同事都準(zhǔn)備下個(gè)月辭職了,也來(lái)了許多的新人。酒店的人員流淌量真是很大。不管怎么說(shuō),先做著吧,盡自己的力量去做好,先不考慮太多吧。

酒店實(shí)習(xí)周記7

一個(gè)月的白班,接下來(lái)的幾個(gè)月領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)排白班以及其中會(huì)參幾個(gè)中班。在這一個(gè)月中,我在這個(gè)月中我又遇到許多的客人。我記憶中最深的是有一次碰見(jiàn)一個(gè)外國(guó)人,那時(shí)候的我有點(diǎn)緊急,由于我沒(méi)和外國(guó)人接觸過(guò)。由于我的英語(yǔ)水平不好,擔(dān)憂會(huì)有什么問(wèn)題。真的碰見(jiàn)了我就問(wèn)了聲好,感覺(jué)也沒(méi)什么,就是自己瞎擔(dān)憂。

這個(gè)月我被支配在客房中心,我們實(shí)習(xí)生是每個(gè)崗位都要做的,主要是接聽(tīng)電話,一般是前臺(tái)和客人打來(lái)的。大多都是前臺(tái)打來(lái)的多,多數(shù)是通知退房。還有就是服務(wù)員報(bào)修理,我們肯定要準(zhǔn)時(shí)的保修給工程部。我也許在這個(gè)崗位呆了十天左右,我對(duì)這一崗位也有所了解。在別人眼里都會(huì)認(rèn)為很輕松,其實(shí)要是自己做時(shí),你就會(huì)知道那也不是一份簡(jiǎn)潔的.工作。從中我也學(xué)到了許多,知道每一份工作都不是那么簡(jiǎn)單的。

酒店實(shí)習(xí)周記8

20xx年X月X日X天

從汽車(chē)駛過(guò)酒店大門(mén)開(kāi)頭,我六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活開(kāi)頭了。雖說(shuō)酒店管理不是我的專(zhuān)業(yè),但既然選擇這里,只能義無(wú)反顧了,我的職位是培訓(xùn)生。

這一周的主要工作就是,體檢,然后培訓(xùn)。而培訓(xùn)我得以對(duì)酒店的基本狀況能人所了解,這是家五星級(jí)酒店,業(yè)主是東莞旗峰山會(huì)舍公司,管理層則是法國(guó)雅高集團(tuán)的,這種運(yùn)作方式由于之前見(jiàn)識(shí)短淺的原因第一次聽(tīng)到。培訓(xùn)完有一個(gè)小小的面試。我的面試,當(dāng)時(shí)是要我用英語(yǔ)介紹自己,老卡,很不順當(dāng),最終我的"歸宿'是客房部,說(shuō)是到了客房部再安排部門(mén)。個(gè)人感覺(jué)酒店方面都不是很仔細(xì),從每個(gè)同學(xué)的簽定表各項(xiàng)技能的千篇一律的"一般'可以看出一點(diǎn)。

酒店實(shí)習(xí)周記9

實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年5月10日至xx年5月17日

實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx省xx縣xx鎮(zhèn)xx洲際大飯店

實(shí)習(xí)項(xiàng)目:客房部服務(wù)員

實(shí)習(xí)內(nèi)容:保持公共區(qū)域衛(wèi)生

工作業(yè)績(jī):

這周我換了工作,工作內(nèi)容主要是保持公共區(qū)域的衛(wèi)生。到了一個(gè)新的工作環(huán)境,這個(gè)工作比較輕松,很簡(jiǎn)單上手。有了前兩個(gè)周的閱歷教訓(xùn),以前的工作閱歷告知我,肯定要認(rèn)真,不能夠馬虎,當(dāng)我第一次嘗試工區(qū)的工作,更應(yīng)當(dāng)做好本職工作,為了確保萬(wàn)無(wú)一失,我把全部工作的流程記在心里,以便于隨時(shí)運(yùn)用;經(jīng)過(guò)這一過(guò)程我發(fā)覺(jué),在工作時(shí)也便利多了,時(shí)間也節(jié)省了不少。就這樣漸漸的我也得到了同事的認(rèn)可,和他們也慢慢的熟起來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)也夸獎(jiǎng)我對(duì)工作仔細(xì),在工作上能夠準(zhǔn)時(shí)的克服不足,改正自己的錯(cuò)誤。

工作體會(huì):

時(shí)間過(guò)得如此之快,三個(gè)周就這樣過(guò)去了,在這三個(gè)周我感受最深的就是會(huì)計(jì)這個(gè)行業(yè)是需要肯定的細(xì)心和急躁的,千萬(wàn)不行以有任何的大意否則就會(huì)帶來(lái)相當(dāng)大的麻煩。

實(shí)習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過(guò)去對(duì)酒店的環(huán)境已經(jīng)基本熟識(shí),同事的名字我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率實(shí)也因此提高了不少,不會(huì)為了找一樣?xùn)|西而問(wèn)東問(wèn)西了,看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有關(guān)心的。

工作體會(huì):

這周已經(jīng)是我實(shí)習(xí)周期的倒數(shù)其次周了,這周過(guò)去,只剩一周我就要回學(xué)校了。越是到最終,我更加現(xiàn)自己沒(méi)有實(shí)習(xí)到的東西還有許多,真想再延長(zhǎng)幾周時(shí)間,但這是不行能的,由于還要回學(xué)校進(jìn)行我的實(shí)習(xí)匯報(bào)。這么多周體會(huì)到了客房中心文員的工作并不輕松,在實(shí)際的操作中讓我學(xué)習(xí)到與之前的工作有很大的區(qū)分,這個(gè)工作必需留意細(xì)節(jié)工作,只有細(xì)心才可以克服在工作中消失意想不到的差錯(cuò)??梢?jiàn)客房中心的工作謹(jǐn)慎、細(xì)心有多么地重要。

實(shí)習(xí)周記七

實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年6月12日xx年6月19日

實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx省xx縣xx鎮(zhèn)xx洲際大飯店

實(shí)習(xí)項(xiàng)目:客房中心文員

實(shí)習(xí)內(nèi)容:學(xué)習(xí)報(bào)工程,填寫(xiě)修理單

工作業(yè)績(jī):

不知不覺(jué)時(shí)間過(guò)的真快,我在這個(gè)崗位上學(xué)會(huì)了許多的東西。這星期我要學(xué)習(xí)報(bào)過(guò)程,填寫(xiě)修理單,我們接到樓層服務(wù)員報(bào)來(lái)的過(guò)程狀況,我們首先在電腦報(bào)過(guò)去給工程部,然后打電話給工程部,讓他們準(zhǔn)時(shí)處理,最終在填修理單。這個(gè)工作看起來(lái)簡(jiǎn)潔,其實(shí)里面有許多學(xué)問(wèn)的,假如對(duì)酒店客房布局不知道,那么在接到樓層服務(wù)員的通知你不不知所措的,你不知道是什么東西在什么地方,這樣即給工程部帶去不便也給自己帶來(lái)困擾,所以中心文員也會(huì)到樓層上去實(shí)習(xí)。

工作體會(huì):

回顧這七周以來(lái)所經(jīng)受的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺(jué)實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)受,只有親身體驗(yàn)才知其中味道。我知道了課本上學(xué)的學(xué)問(wèn)都是最基本的學(xué)問(wèn),不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬(wàn)變。這次實(shí)習(xí),時(shí)間雖然很短,但我學(xué)到的卻是三年高校中從未學(xué)到的。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo)相處。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì)的高校生需要學(xué)習(xí)的重要一課,在實(shí)習(xí)時(shí),我常常會(huì)留心四周的同事是如何相處的,也盡量虛心請(qǐng)教,與同事們相處,不但可以放松神經(jīng),也學(xué)了不少為人知道。最大的收獲是心理的成熟,一千多個(gè)日子里曾哀痛過(guò)、失落過(guò)、苦惱過(guò),委屈過(guò)。而現(xiàn)在懂得擦干眼淚,站起連續(xù)往前走,前面的荊棘,算不了什么,路上的阻礙,我可以戰(zhàn)勝。我每攀登跨越過(guò)一次,便離云端更近了一步。在酒店的實(shí)習(xí)不但教會(huì)了我酒店學(xué)問(wèn),還讓我學(xué)會(huì)為人處事的方式,更磨練了我頑強(qiáng)的意志和必勝的信念。在這即將揮手告辭美妙的酒店實(shí)習(xí)生活,重新踏上社會(huì)旅途的時(shí)候,我將以飽滿的熱忱,堅(jiān)決的信念,高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn),跨越新的高峰。

酒店實(shí)習(xí)周記10

獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校內(nèi)時(shí)就有***的工作和生活體驗(yàn)也無(wú)疑是難得而寶貴的社會(huì)體驗(yàn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師和公司為我供應(yīng)這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和溝通機(jī)會(huì)。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次***的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。

實(shí)習(xí)是每個(gè)高校生必需擁有的一段經(jīng)受,他使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),也開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最終誠(chéng)心的感謝學(xué)校給我們供應(yīng)了這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

一年多的實(shí)習(xí)我也曾經(jīng)因困難而想退縮過(guò),一年多的實(shí)習(xí)我也驕傲過(guò),一年多的實(shí)習(xí)我也學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的學(xué)問(wèn)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論