客運公司安全生產三項制度樣本（二篇）

第7頁共7頁客運公司安全生產三項制度樣本六、職工民主管理制度1、堅持公開、透明原則，建立科學的考核體系，完善高效的監(jiān)督體制。2、不斷提高職工民主管理形式的多樣性、層次性和整體性的有機統(tǒng)一。3、鼓勵職工依法行駛職權，按照法律程序履行職責，合理規(guī)范企業(yè)健康發(fā)展。4、不斷樹立正確的民主管理理念、建立明確職工民主管理制度的目標。5、通過各種形式作好職工民主管理相關工作、不斷提高職工民主管理工作的效率，獲得各方認可和支持。6、組織職工參加民主管理學習，提高政策水準，促進管理水平的不斷提高。27二十七、參營者民主管理制度為推動運輸事業(yè)的發(fā)展，共同營造“統(tǒng)一、開放、競爭二有序”的運輸市場，特制定該民主管理制度。1、參營者應按照“自主經營、自負盈虧”的原則運營。2、參營者必須服從公司的統(tǒng)一客運管理，執(zhí)行統(tǒng)一的服務規(guī)范，統(tǒng)一發(fā)車、統(tǒng)一進站、票款統(tǒng)一結算。3、有權使用公司和名稱，并享受規(guī)定的各項服務。4、有推薦優(yōu)秀合格司乘人員的權利。5、有提合理化建議的權利。6、遵守職業(yè)道德，做到守法經營，優(yōu)質服務，自覺遵守甲方的各項規(guī)章制度，服從管理。7、遵守國家的法律、法規(guī)和物價政策，合法經營，維護旅客的正當權益。8、積極完成節(jié)假日值班、加班任務，旅游包車業(yè)務，搶險救災等突擊性政治任務。9、積極參加公司組織的各項政治學習和業(yè)務培訓等。28第六章：臺帳管理二十八、原始記錄管理制度1、為了使車站的服務管理工作得到真實、全面的反映，特制定原始記錄管理制度。2、各崗位工作人員如實認真齊全地填寫各種卡片、日志、記錄和報表。3、建立健全各種原始記錄，要統(tǒng)一規(guī)格，統(tǒng)一易查。4、記錄內容要齊全、真實，存檔要整齊有序、準確清楚廠及時上報。5、管理人員要妥善保管原始憑證，不能隨意借閱和改動。29二十九、報表管理制度1、各崗工作人員填寫報表要實事求是、嚴肅認真，做到數據準確、規(guī)范，字跡清楚，不允許出現涂改痕跡。2、審核員在審核過程中，.要實事求是，不準弄虛作假，對審核過程，發(fā)現的各種差錯要認真登記。3、報表要遵守上報資料規(guī)定，不得隨意填報和想象標準及數字。4、所有外出報表數字要準確，人員要詳實，內容要真實，不得虛擬、瞞報。5、上報表要經過主管領導審核無誤后，加蓋公章，留存底根。6、所有報表要統(tǒng)計、匯總、分類，根據報表的時效性，進行月、年度整理入檔。30第七章：微機管理規(guī)定三十、機房設備管理制度1、計算機工作場和通道應保持整潔暢通，禁止非工作人員進入票房和計算機主機房。2、計算機工作場所嚴禁吸煙、使用明火，嚴禁使用大功率電器及電爐，嚴禁安裝超負荷用電設備。3、上班必須查看設備運行情況，對損壞的設備及時維修或更換，嚴禁隨意拆除各類附件或將固定設備移作它用。4、下班后，應將所剩紙屑清除干凈，并保證各插件不能有松動，機房須檢查各部位消防工作，做到人離切斷電源，防止燒毀機器。5、使用計算機的崗位不準把開水杯等雜物放在計算機、鍵盤及打印機上，以免損壞機器。31三十一、計算機售票管理制度l、使用計算機的職工，必須按操作規(guī)定使用，對違章作業(yè)，造成計算機癱瘓或帶入病毒，要追查責任嚴肅處理。2、嚴格執(zhí)行交接班制度，接崗前要認真檢查各類設備，確認正常方可上崗操作，發(fā)現問題及時排除或匯報。3、計算機售票員上崗前要與調度員溝通，等調度室操作程序完成后，方可開啟售票微機。輸入微機客票時要檢查票號與微機顯示的票號是否一致，處理廢票時，要看清票號，認真核對。4、色帶不清時不得隨意更換，微機操作員不準隨意拆卸打印頭。按照操作程序正確關機，關機后及時通知調度室。5、微機售票員要認真做好票、款的核對工作，交班后及時交納票款。32三十二、機房設備管理制度為加強計算機房設備管理，保證所有設備的正常使用及運轉，特制定本制度。1、車站計算機機房設備安排具備專業(yè)技術人員進行管理，應由受過計算機設備管理專業(yè)培訓，精通下作原理和維護檢修技術的職下從事本崗位。2、計算機機房線路、機位等設施布局合理，安全防范措施至啦，并保持室內衛(wèi)生整潔，門窗封閉性能良好。3、計算機陳舊需更新購臵設備時，必須由專管人員根據設備使用登記檔案情況，提前作出購臵計劃，經站領導研究批準后，由技術人員貨比三家進行采購。4、技術人員對購網的設備，要及時按所購設備說明性能、規(guī)格要求，安裝更換。替換下的舊設備妥善保管。5、機房設備需要更換機件，必須嚴格按在用設備機件規(guī)格采購配臵，以確保使用效能。計算機結算管理制度為加強旅客運輸班車營收結算管理，完善以調度、售票、檢票、結算計算機現代化管理體系，準確、快捷地做好營收結算工作，特制定本規(guī)定。1、由車站財務科設專人負責客運生產營收結算工作。準確逐日按班次輸入微機，按規(guī)定要求認真寫“單車營收結算臺帳”，“外站營收結算臺帳”。2、營收數據來源基于車站售票記錄、車站檢票記錄及營收登記臺帳，匯總要準確無誤，做到傳輸及時，營收結算單與票款相符，結轉項目按規(guī)定比例計算正確。3、嚴格結算制度和工作程序，每月____日為計算機結算截止日，____日以后營收為—下一報告期結箕內容。____日起為上月結算兌現，并附具結算明細表報送財務注賬。4、負責結算人員，必須嚴格遵守“計算機系統(tǒng)崗位責任制度，”正確操作和維護計算機設備，避免損壞機件，影響正常作業(yè)。5、主管站務領導要與財務負責結算人員，及時溝通，認真核實。33三十三、計算機調度管理制度1、計算機調度員按操作程序使用計算機，并做好計算機的維護和保養(yǎng)。保持微機的整潔、干凈、衛(wèi)生。2、按照始發(fā)車輛班次的運行計劃，做好營運車輛的排班工作、登記工作和各項原始記錄的填寫。對違反報班規(guī)定的車輛，嚴格手續(xù)，不予以結算客票。3、計算機調度員要熟悉進站班車的車號、車型、營運線路、車輛隸屬、入保情況、駕駛證照，并納入微機管理，建立健全完整的檔案。34三十四、計算機系統(tǒng)崗位管理制度1、按操作規(guī)程使用，對違章作業(yè)，造成計算機癱瘓或帶入病毒，要追查責任嚴肅處理。2、不準把開水杯等雜物放在計算機、鍵盤及打印機上，以免損壞機器。3、查看設備運行情況，嚴禁隨意拆除各類附件或將固定設備移作它用，對損壞的設備及時維修或更換。4、嚴格執(zhí)行交接班制度，接崗前要認真檢查各類設備，確認正常后方可上崗操作，發(fā)現問題及時排除或匯報。5、下班后，應將所剩紙屑消除干凈，并保證各插件不能有松動，機房及售票房須檢查各部位的消防情況，做到人離切斷電源，防止燒毀機器。客運公司安全生產三項制度樣本（二）十、食品衛(wèi)生管理制度1、嚴格按照食品衛(wèi)生條例進行安全檢查和落實，確保廣大旅客身體健康。2、車站安排有專職人員每天定點對車站餐廳、場院流動售貨車、候車廳食品服務處等場所進行食品衛(wèi)生檢查。3、車站各食品經營攤點必須主動接受食品衛(wèi)生安全檢查、發(fā)現問題立即解決。4、所有過期、不健康、不衛(wèi)生食品不得經營出售，否則將解除其經營合同。5、車站各食品經營攤點必須按時進行內部衛(wèi)生消毒、服務人員要配備衛(wèi)生防疫證。6、食品經營者嚴禁在大院內隨處亂倒污水、殘渣等雜物，更不準私自超范圍經營。21二十一、停車場衛(wèi)生管理制度1、加強停車場、發(fā)車區(qū)日常衛(wèi)生清潔管理，保持場站衛(wèi)生環(huán)境優(yōu)美。2、停車場安排流動衛(wèi)生管理員、實行動態(tài)管理，發(fā)現拉圾立即處理。3、利用宣傳欄開展衛(wèi)生評比活動，促進停車場區(qū)衛(wèi)生清潔一貫性。4、引導停車區(qū)司乘人員自覺養(yǎng)成維護場區(qū)衛(wèi)生良好習慣，嚴禁隨地亂倒拉圾、廢物等其他雜物。5、停車區(qū)車輛不準隨意把廢油、殘渣倒入下水道及停車場區(qū)任何地面。6、衛(wèi)生管理員在清理衛(wèi)生現場時要注意配合安檢工作，確保停車區(qū)車輛安全。22二十二、候車廳衛(wèi)生管理制度1、侯車廳衛(wèi)生服務人員負責廳內衛(wèi)生請潔，發(fā)現雜物隨時清理。2、候車廳要注意衛(wèi)生，要配備清潔標志，讓廣大旅客自覺遵守。3、衛(wèi)生管理員要確保候車廳墻壁、地面無灰塵、紙屑、果皮等雜物。4、教育、引導候車旅客攜帶物品擺放有序、不占用候車坐椅、不在候車坐椅上睡覺、打撲克等不文明活動。5、及時清理重點候車區(qū)旅客垃圾，確保老、弱、病、殘、盲等特殊旅客候車環(huán)境優(yōu)美。6、衛(wèi)生服務員要在候車廳，通過多種形式宣傳衛(wèi)生健康常識，教育和引導廣大旅客注意候車健康衛(wèi)生。7、衛(wèi)生服務員上崗必須持有防疫部門頒發(fā)的健康證，要亮證、持牌營業(yè)。23二十三、售票廳衛(wèi)生制