房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)范文（二篇）

第1頁共1頁房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)范文1、根據(jù)公司整體銷售目標(biāo)，參與制定銷售計(jì)劃，同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃，掌握銷售進(jìn)度2、定期組織匯報(bào)銷售情況，編制銷售報(bào)表，定期報(bào)送銷售經(jīng)理3、主持周會(huì)和每日例會(huì)4、根據(jù)銷售計(jì)劃，參與制定和調(diào)整銷售方案，并負(fù)責(zé)具體方案實(shí)施，銷售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作5、組織銷售培訓(xùn)，支持員工對(duì)新的工作方法或流程實(shí)踐6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目及市場(chǎng)調(diào)研，收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評(píng)估，提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7、協(xié)助本組置業(yè)顧問與客戶談判，簽署認(rèn)購書、合同并進(jìn)行審核，及時(shí)收繳置業(yè)顧問填寫的各種資料及日常工作匯報(bào)8、完成銷售經(jīng)理交辦的臨時(shí)性任務(wù)房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)范文（二）1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作，組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議，負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。2、制定階段性銷售計(jì)劃，組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃，并完成銷售計(jì)劃。3、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。4、擬訂售樓部?jī)?nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。6、培訓(xùn)銷售人員，指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員，營造銷售氣氛，輔助成交。7、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。8、對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督、管理與控制。9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。10、提請(qǐng)聘任或者解聘本部門員工。11、及時(shí)提交銷售報(bào)表，匯報(bào)所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。12、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計(jì)劃。13、定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核、考查，對(duì)多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。14、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)（如銷售、合同、按揭、催款）的完成。15、（及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息，認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。16、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收與審核。17.參與項(xiàng)目策劃工作，負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。18、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利。新形勢(shì)下，開發(fā)商的銷售經(jīng)理角色如何轉(zhuǎn)變：一、開發(fā)商的銷售經(jīng)理職責(zé)：1、監(jiān)督和協(xié)調(diào)銷售代理公司的工作，對(duì)接營銷總監(jiān)的工作;2、及時(shí)掌握與溝通客戶信息，全面收集客戶原始信息，包括客戶基本背景資料、消費(fèi)習(xí)慣與心理、對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度及反饋意見等。督促其對(duì)資料的完整收集、規(guī)范整理、及時(shí)歸檔，隨時(shí)向公司提供準(zhǔn)確的以便日后客戶服務(wù)、對(duì)產(chǎn)品的再設(shè)計(jì)、營銷推廣以及后期客戶維護(hù)給予支持。3、規(guī)范日常管理的每一項(xiàng)重要工作，嚴(yán)格走標(biāo)準(zhǔn)化流程，包括售樓現(xiàn)場(chǎng)的明確要求，每日動(dòng)態(tài)完全掌控，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃及內(nèi)容。4、負(fù)責(zé)督促銷售代表嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)。樹立公司良好服務(wù)品牌形象。5、抽查銷售人員的電腦資源管理的情況，并保證數(shù)據(jù)的完全正確。掌握項(xiàng)目的銷售狀況及回款情況，并告之相關(guān)部門，以便及時(shí)作出調(diào)整。6、在公司及營銷總監(jiān)整體營銷思路的指導(dǎo)下，注重于項(xiàng)目推廣的細(xì)節(jié)。從大的層面和銷售整體上進(jìn)行掌控，并與營銷總監(jiān)進(jìn)行直接溝通，做出大的銷售策略、定位推廣、廣告安排等制定執(zhí)行。在對(duì)項(xiàng)目的推廣方面，對(duì)代理公司的操作模式，操作思路進(jìn)行把控和監(jiān)督，在市場(chǎng)反應(yīng)不好的情況下，應(yīng)主動(dòng)及時(shí)的調(diào)整。7、除經(jīng)營銷售方向控制外還會(huì)兼顧對(duì)外的多項(xiàng)事務(wù)，如：早期介入，地塊分析、前期規(guī)劃核定，要熟悉案場(chǎng)、了解市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)需求出輔助設(shè)計(jì)方案、掌控全局、還要協(xié)調(diào)好代理公司和開發(fā)商之間的及時(shí)溝通等二、具體工作的開展計(jì)劃：把自己的工作重心放在后臺(tái)的支持和全程的監(jiān)督上，把具體的管理實(shí)務(wù)大部分轉(zhuǎn)移到代理公司的銷售經(jīng)理那里，而我著重做好銷售物件的提供以及對(duì)日常銷售秩序和業(yè)務(wù)質(zhì)量的整體把控上，如果發(fā)現(xiàn)有什么問題，直接和代理公司的銷售經(jīng)理交涉，這樣子既不會(huì)傷害到乙方的工作積極性，同時(shí)公司的整體利益又不是受到損害。具體從以下幾個(gè)方面著手：1、追求高效的精細(xì)化銷售過程控制1、執(zhí)行計(jì)劃控制與考評(píng)制度加大過程考核力度以加大督促力度。增加考核的范圍內(nèi)容，規(guī)范日常管理的每一項(xiàng)重要工作，明確標(biāo)準(zhǔn)并盡可能量化考核指標(biāo)。嚴(yán)格走標(biāo)準(zhǔn)化流程，包括售樓現(xiàn)場(chǎng)的明確要求，每日動(dòng)態(tài)完全掌控，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃及內(nèi)容。2、及時(shí)掌握與溝通客戶信息。全面收集客戶原始信息，包括客戶基本背景資料、消費(fèi)習(xí)慣與心理、對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度及反饋意見等，以便日后客戶服務(wù)、對(duì)產(chǎn)品的再設(shè)計(jì)、營銷推廣以及后期客戶維護(hù)給予支持。在銷售的過程中，經(jīng)常會(huì)出于銷售需要，組織一些客戶答謝活動(dòng)，或者逢客戶生日給客戶送花，節(jié)假日送賀卡等進(jìn)行日常客戶感情聯(lián)絡(luò)，建議此類活動(dòng)以地產(chǎn)公司客服中心的名義組織開展，這樣可以更好的樹立公司服務(wù)品牌，也為日后的客服工作進(jìn)行鋪墊。3、做好銷售控制。給乙方定制合理的銷售要求。嚴(yán)格控制認(rèn)購換簽時(shí)間客戶在認(rèn)購時(shí)銷售公司往往與客戶約定，在____天或更短的時(shí)間內(nèi)換簽正式購房合同，但實(shí)際銷售中，往往有客戶認(rèn)購后遲遲不簽約，銷售人員往往為了保住客戶對(duì)未按時(shí)換簽的客戶不進(jìn)行清退（尤其是如果當(dāng)月任務(wù)已經(jīng)完成的情況下），其結(jié)果是在項(xiàng)目?jī)r(jià)格上漲較快的階段，造成了客戶低價(jià)占房，開發(fā)商損失應(yīng)得利潤(rùn)。對(duì)代理公司的換簽/清退情況嚴(yán)格監(jiān)控，并列入每月的營銷工作考核范圍，按單核查，杜絕了此類問題的發(fā)生4、嚴(yán)格控制客戶洽商申請(qǐng)銷售人員由于急于成交，容易對(duì)客戶提出的要求給予退讓，尤其是客戶對(duì)房屋設(shè)計(jì)的變更要求，因此，我們需在銷售環(huán)節(jié)對(duì)客戶洽商進(jìn)行嚴(yán)格的控制和管理，以免為工程施工帶來不必要的麻煩。作為甲方的銷售經(jīng)理，首先要學(xué)會(huì)尊重我們的合作團(tuán)隊(duì)，尤其不能拿架子，而且要充分的信任他們（即使他們有失誤的地方，你要學(xué)會(huì)以合適的方式去和他們溝通）。另外就是一定要和乙方團(tuán)隊(duì)做好工作分工，不要造成職務(wù)重疊。在工作溝通中，一定要給予乙方足夠的信心，讓他看到這個(gè)項(xiàng)目的一個(gè)良好未來，以為在乙方的眼里，你掌握的信息和內(nèi)幕一定是比他們多2、加強(qiáng)營銷推廣費(fèi)計(jì)劃與控制考慮開發(fā)商投入與收入的問題，其中有一條就是要控制營銷宣傳費(fèi)用，根據(jù)大勢(shì)來制定銷售周期，保證合理的利潤(rùn)達(dá)到最大化.1、合理制定營銷推廣費(fèi)的預(yù)算營銷推廣費(fèi)用的額度根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、檔次以及銷售周期（銷售速度）結(jié)合市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目投放比例進(jìn)行確定。2、合理制定營銷推廣費(fèi)的使用計(jì)劃對(duì)于營銷推廣應(yīng)事先進(jìn)行合理的計(jì)劃，分為全案計(jì)劃、年度計(jì)劃、月度計(jì)劃和階段性計(jì)劃（根據(jù)項(xiàng)目的銷售分期）。按照上述幾類編制推廣計(jì)劃，并在月度推廣完成后，對(duì)于各推廣方式帶來的來電、來訪和成交的情況進(jìn)行分析，對(duì)營銷推廣效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)調(diào)整下一階段的推廣手段。3、營銷推廣費(fèi)