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文檔簡介
商務接待
禮儀培訓為什么商務接待需要禮儀規(guī)范?商務接待怎么做
第3/40頁?商務場合什么形象最得體商務接待?禮儀在商務接待中,恰到好處的運用商務接待禮儀,可以給來訪客戶一種良好的印象,有助于商務交往的順利進行。為了幫助大家掌握商務接待禮儀,下面給大家普及一下商務接待禮儀基本知識。為什么要學習禮儀第一提升企業(yè)形象塑造企業(yè)商務形象傳播商務溝通信息提高商務合作效率第二提升個人素質樹立個人品牌形象提升個人職業(yè)素養(yǎng)提升個人交際能力11禮儀的核心
尊重為本自尊尊他
中華禮儀培訓網12
關于自尊?自尊自愛,愛護自己的形象。?尊重自己的職業(yè),尊重自己的公司。?尊重自己的觀點,尊重自己的愛好。中華禮儀培訓網13
尊重他人?接受對方
不要難為對方,不要讓對方難堪,客人永 遠是對的。
?重視對方
欣賞對方,多看對方的優(yōu)點,不當眾指正 缺點。?贊美對方
懂得欣賞別人的人實際是在欣賞自己,是 自信的表現(xiàn)。中華禮儀培訓網44禮儀該三到豪:眼桂到、漫口到恥、意川到眼診到:要有箱目光語的交外流,數(shù)注視悲別人圍目光宋應友傻善,岔采用有平視哈,必要的過時候露仰視枯,與韻人目榆光交生流時旱間3己-5科秒,錯其他北時間??醋旒拱秃脱鄄慷讨虚g勺的位線置,拴注視拾對方直的時塘間是帽對方相與你拘相處置時間忍的1泰/3飄??谧5剑褐v普絞通話社,熱艷情正槍確稱價呼,軌表示少對交筍往對孩象的斥尊重征,體現(xiàn)社愛會風矛尚,遲反映遙個人遵修養(yǎng)京。意塑到:通過覺微笑黑把友掙善、阻熱情饒表現(xiàn)住出來慚,不購卑不翻亢,嘆落落拒大方,它不能奔假笑腫、冷油笑、沸怪笑否、媚件笑、鑼竊笑施。中華都禮儀陣培訓閥網中華尤禮儀功培訓堅網71第埋一印愈象的游重要栗性58在%酒:外表懂、儀機態(tài)、子表情砌、視懂線、吳衣服習色彩促、姿雅勢。35羨%亞:聲音系、音這調、慨語氣煤、用畢詞、渡說話仇速度狹、音得量。07盛%宗:說話下內容級。72儀容儀容況基本辰要素使:貌阿美、蔥發(fā)美愉、肌臉膚美甚,主要要幸求整咽潔干箱凈。美好蛾的儀希容一溪定能冰讓人揮感覺注到其蠟五官冠構成嫩彼此消和諧假并富于歇表情句;發(fā)臂質發(fā)京型使專其英狠俊瀟夏灑、盾容光擊煥發(fā)卷;肌端膚健美溉使其科充滿撒生命強的活沾力,填給人散以健索康自尚然、蜂鮮明酷和諧、嗽富有住個性局的深務刻印送象。早但每口個人穩(wěn)的儀榮容是征天生的,鑒長相修如何揚不是參致關差重要壤的,須關鍵宿是心拌靈的志問題映。從心滲理學傅上講代每一獲個人罪都應犬該接騙納自笛己,步接納趣別人偶。中華臨禮儀糠培訓藍網中華瓣禮儀逢培訓紀網自己別贏得猶他人弟的信淋任。牙相形賢之下斧,將叨儀容負修飾犬得花檢里胡虧哨、您輕浮物怪誕碼,儀容駝的修稱飾方說面要瓦注意喪五點致事項誼:?????其一或,是趕儀容器要干密凈,鳴要勤混洗澡妖、勤宣洗臉滋,脖啟頸、葵手都滅應要純干干晚凈凈尋,并評經常討注意身去除眼免角、鴿口角閱及鼻沾孔的久分泌臟物。鄉(xiāng)豐要換錢衣服躁,消跌除身們體異漸味,榴有狐礙臭要寫搽藥芒品或姿及早伍治療。其二化,是湯儀容他應當死整潔帝。整伸潔,嫁即整稱齊潔業(yè)凈、掩清爽錢。要英使儀弟容整幫潔,吹重在熱重視則持之塵以恒,葬這一療條,農與自含我形沖象的滲優(yōu)劣酒關系飽極大椒。其三灶,是調儀容泊應當喘衛(wèi)生直。講葵究衛(wèi)選生,健是公介民的膏義務熄,注思意口錘腔衛(wèi)輸生,艙早晚確刷牙訊,飯診后嗽口響,不絕能當沉著客僻人面潛嚼口合香糖梯;指響甲要止常剪壇,頭艙發(fā)按據(jù)時理矛,不己得蓬址頭垢臟面,程體味暈熏人,見這是你每個叫人都晌應當捷自覺車做好餃的。其四略,是浪儀容搭應當處簡約晝。儀紀容既束要修親飾,型又忌拋諱標隱新立酬異,"一鳴依驚人",簡河練、更樸素最好計。其五姑,是阻儀容勉應當思端莊叨。儀適容莊窄重大突方,文斯文枯雅氣仙,不指僅會題給人府以美睜感,亂而且像易于濃使得不央償失鞭的。74發(fā)型驕要求男士嫩遵循遲:?上限?側限?下限女士躲要求董:?前不狼蓋額?后不要過肩?最好園盤發(fā)豬。中華卵禮儀嘗培訓神網中華昂禮儀苗培訓撿網75儀表服飾掠要求?????合體廢合身切忌悶雜亂忌殘污忌破忌污售忌皺忌衣靈冠不貪整中華累禮儀輛培訓浴網Pl叫ac女e廢:地點時間服迫飾的“緣瑞TP都O”原則Ti煌me帝:服飾念應時價,應鑄景,木應事孩,應臥己,末應制Oc題ca釀si餓on竹:場氏合77服旋飾遵職循“三個騎三”三大傭禁忌涼:袖特口上嬸商標債沒拆負,正要式場你合穿忙夾克糞打領卻帶,咽襪子柳出問題占。三色杰原則珍:全舊身上洪下的望衣著制,應脖當保怨持在荷三種賤色彩壤之內豪。三一苦定律錢:鞋案子、借要帶途、公腥文包液的色朝彩統(tǒng)府一。中華怖禮儀恰培訓促網中華厚禮儀刪培訓督網78著裝階禮儀A、豎男士嘴著裝涉:--蠶職業(yè)騎裝的攜顏色影和尺兔寸--頑西服雪的扣敵子系某法--稱--飛-西身服口川袋B、歉女士偉著裝霉:--賺風格孟鑒定--偽禁忌C、芒飾物痛搭配中華棉禮儀膝培訓可網中華歐禮儀笨培訓曠網79商務境著裝掏的五撇不準?職業(yè)怕套裝曾(裙虎裝)?一種緞裙子回不能另穿?正式攏高級喉場合篩不光懲腿?鞋襪油要配怖套?穿貼霞近肉疑色的若襪子粘,不顫穿鏤誘花的闖絲襪?襪子斤長度懷,避夜免出粗現(xiàn)三叢節(jié)腿中華崖禮儀笛培訓藝網中華駕禮儀太培訓資網女士透化妝女士礙化妝惑是自壇尊自郵愛的祖表現(xiàn)嫂,也館是對阿別人腫的一紹種尊過重,中華憶禮儀扁培訓嗓網是企鐵業(yè)管習理完蝴善的唱一個咬標志譯。?化妝腥要自劈燕然,宰力求擾妝成仔有卻答無;?化妝諷要美猴化,堡不能腹化另旁類妝嗎;?要求移化淡惕妝,診保持凡清新握自然叼,?化妝瞇應避因人;中華掘禮儀培訓幫網81飾瓣品裝符飾要魂求?原則鑄一:屠符合夕身份不戴恨有礙陵于本明職工飼作的胖首飾不戴況展示賀財力夠的珠懷寶首季飾,不戴俊展示附性別晶魅力悄的飾偵品?原則液二:恩同質閉同色?原則唉三:想以少眾為宜挎:數(shù)累量不屢超過啊兩件中華羨禮儀餓培訓素網中華姨禮儀數(shù)培訓視網儀態(tài)目光微笑站姿坐姿走姿手勢83目光旺禮儀?遠看水頭?近看寺腳?不遠苗不近言看中菠腰中華購禮儀誰培訓略網中華威禮儀褲培訓邀網中華勻禮儀求培訓工網目騾光禮睛儀介股紹接觸慘時間與人臨交談聚,視例線接模觸對醉方臉攜部的宰時間膏應該舌占全掃部談祥話時捎間的30浩%到60圍%,超揭過這捎一數(shù)獵值被鄙看作望是對談更話者曲本人繞比談研話內閉容更椅感興盾趣,膝低于塵這一氧數(shù)值嶼則說柱明對吊談話鉆者和惕談話韻內容炸都不顆感興諒趣,誕因此要把半握好妨這一挨時間碧度。瓜長時薪間凝勺視對縣方會砍被認汁為是圣對私屑人空瀉間或愚勢力獵范圍惠的侵利犯,想是不銅禮貌反或挑釁的師行為腥;完鑰全不固看對慈方,柿則可襯認為簡是自約高自苗大,纏傲慢伏無禮穩(wěn)的表妥現(xiàn),饒或者印試圖扛去掩俊飾什滿么,鋸如空虛、誓慌張抹等。停留胃部位從視倡線停塔留的趣部位蓄可反胸映出匙三種保人際息關系困狀態(tài)駕:一斯是視錦線停兩留在項兩眼京與胸澆部的獻三角杰形區(qū)印域,剪被稱為近增親密稈注視狠,多抓用于諸朋友盤間的死交談臉;二揮是視怎線停趟留在蠟雙眼伐和嘴廈部之絞間的叔三角勉形區(qū)待域,列被稱持為社交注聯(lián)視,疤是社輸交場幻玉合常耽見的吃視線壺交流訂位置伸;三數(shù)是視濾線停速留在撿對方策前額默的一秋個假厚定的份三角魔形區(qū)溜域,稱為班嚴肅娘注視萌,能循制造蔬緊張召氣氛顫。如雙果你只的視阿線停萬留在渠這一歌區(qū)域踐,就嚇會使艱對方踢感覺妨到你憑有正繡事要談,盒使你塘保持炭了主慕動。眼神價變化眼神養(yǎng)變化紗能夠獲準確糾地傳鑰遞某和種信掙息。扶不同秒的視賭覺方示向表沃達不器同的箱含義倡,如奪仰視腐表思廈索,咸俯視訊表憂傷,霸正視昏表莊在重,板斜視氧表蔑銳視等創(chuàng),不隔可隨膽便使用用?;@還有族就是竄眼神胳的變債化要仗自如早協(xié)調兆,要街與有鳴聲語言有稍機地拼配合斧在一齊起,篇不能狡只顧仆眼神某,不興顧其芬他或扮者兩纖者分駐離。中華冰禮儀舉培訓仁網85微笑梢禮儀?微笑綿是一陷種國玩際禮蜓儀,刺它體礙現(xiàn)了趙人類最真誠的掠相互昌尊重委與親出近。勉微笑穴也是競最基型本的視禮儀,義它應單伴隨抄著我刊們度添過工生作和時生活輕中每尸一刻,徑無論加你是橋對待孤客戶怎、同失事還鞏是對胸待家人,早以及辯陌生朱人。?微笑陸是:庸誠于校衷而耍形于挖外恰因此梁,它肥應當是犁出自盲內心碑的真糊誠。中華支禮儀辟培訓藥網中華錯禮儀該培訓供網86眼槽睛的惜魅力??????中華份禮儀昂培訓虛網心笑崇臉就鼓笑,慘臉償笑眼評就笑眉目僵傳情視覺竊焦點看著樣您說蒙話的遭對象看著伍在說柄話的際人帶著挖笑臉垮即使奔說嚴貓肅的薄話都摟不像董在罵人中華掃禮儀溪培訓盯網?????頭正餐,雙堪目平沾視,思嘴唇誤微閉壇,下驕頜微年收,剖面部別平和自然.雙肩迷放松兆,稍狹向下宜沉,糊身體木有向篩上的祖感覺男,呼烈吸自然。軀干躍挺直沸,收咬腹,唇挺胸殿,立忍腰。雙臂曾放松術,自廣然下樂垂于維體側察,手捧指自肝然彎痛曲雙腿欠并攏歲立直刪,兩逗腳跟刺靠緊忽,腳遵尖分照開呈60度,悅男子站俱立時主,雙吧腳可和分開撤,但佩不能溪超過錄肩寬月。站姿紙禮儀渡規(guī)范標準霞的站呢姿從正算面觀趁看,演全身深筆直幟,精豎神飽扇滿,瓶兩眼顆正視魚,兩肩貓平齊逼,兩擦臂自造然下略垂,旋兩腳烈跟并嗚攏,厲兩腳徐尖張開60諷°,身撇體重那心落托于兩鳳腿正棵中;曾從側呀面看慚,兩眼蒸平視固,下崇頜微偉收,羽挺胸幟收腹富,腰挑背挺券直,孫手中指級貼褲報縫,至整個毯身體范莊重顆挺拔星。好洗的站較姿,匙不是只蠶為了雁美觀女而已申,對芽于健陰康也薪是非該常重裕要?;狙敢I中華千禮儀吳培訓葉網中華規(guī)禮儀懸培訓槍網中華舅禮儀仁培訓畢網坐疏姿禮苦儀規(guī)萄范1、入港坐要盲輕而摘穩(wěn),臭女士核著裙燃裝要萌先輕去攏裙杰擺,宴而后入坐威。且女士筒坐姿2、面番帶笑艇容,滲雙目虜平視燒,嘴廳唇微遙閉,辜微收遮下頜穿。3、雙只肩平病正放若松,耐兩臂今自然治彎曲燈放在課膝上嘩,也煉可放在椅潔子或椒沙發(fā)血扶手匠上。4、立認腰、周挺胸禾、上尿體自響然挺漏直。5、雙開膝自凈然并矮攏,忘雙腿象正放握或側公放。6、扛至少勻坐滿籮椅子合的2廉/3位,脊倦背輕愧靠椅研背。7、可起立吩時,蕩右腳怖向后盡收半柳步而貓后起款立。8、奶談話解時,鞭可以樓側坐棄,此詠時上犬體與貝腿同仇時轉孩向一側。中華鐮禮儀孤培訓碌網坐姿揉要點要鉤點?深坐約—濃—職松遷懈詠輕析閑?中坐丸—這—乓沉抹穩(wěn)議嚴蔬謹?淺坐?!姟蛑t授虛椒恭聰敬禁忌光:?東歪柏西靠?兩膝隙分開呼太遠?翹二犁郎腿抱朝向擱別人?雙腳具不停晌地抖協(xié)動嚴防棵“4滿”型球架腿菊女督性小判心“醬暴光諸“中華勒禮儀叼培訓他網中華加禮儀怒培訓平網64聆聽野他人戲講話蜜的正仗確姿桂勢????????面帶蒜微笑齡、眼援神溫夢和地似注視店對方與人次對談問時,鐮最好潔采對仍坐或仇“L刷”型胖式不可臟打哈埋欠、姐眼神玻飄忽隆、東求張西羞望切勿桃雙腿星張開每、交兔叉、草翹二畜郎腿碰或抖善動在適日當?shù)漠厱r候優(yōu)可以山用點除頭表相示贊蠟同或補了解作筆者記對倚主講屑者來辛說,藍會有組相當敗受尊早重的感受雙手杏切勿慌交叉帳放在之桌上溉或胸怖前,緊不可詠單手或雙萍手托奏額、膽手肘貞支在打桌上臀部肝應占莖椅子此五分筋之四陪,背云脊挺抄直靠氣在椅背上蕉,膝閃蓋靠矩攏、慶雙腳鎮(zhèn)并攏紗,雙劇手疊孟放在膝蓋綿上中華船禮儀蒙培訓徒網中華成禮儀徒培訓柿網中華樸禮儀刮培訓亡網走姿哥禮儀1、挺截起胸堆部,厘全身咱伸直風,背率和腰膝不能腰彎曲湯,膝部峽也不溪能彎撈曲,冷全身尸成為樣一條去直線移。2、成菌一直嶼線前候進,袍不左咱右搖贏擺,倘腳尖餃向前躍伸出,把不應洽向內朋向外挽。3、兩創(chuàng)臂自震然擺挖動,獲不晃房誠肩膀吸,兩沸臂搖臥擺或輸兩手搖鬼擺都這不好貨看,半手腕敞也要篇配合鏡,手圖掌向體內洗,以狐身體尋為重葡心,厘前后毫搖擺蝦,但咬弧度不能斑太大頌。4、姿解態(tài)自競然,焦全身貨協(xié)調召,不晚要死擺板僵類直的振前進,席這樣車會顯酷得太解呆板撕;搖凝擺太電厲害俱,則顯輕俊佻;顛走的和自然犬配合寇手腳臟動作甘,方鬧能顯示走恒路的刊姿態(tài)竊美.中華姓禮儀項培訓銳網蹲姿送是人齒在處丈于靜拘態(tài)時雅的一社種特讀殊體位。球蹲溪姿是欠人在斗處于黑靜態(tài)囑時的蓋一種特殊梅體位跡。蹲遼姿要打領:討下蹲劑時一指腳在前,蟻一腳惜在后小,兩布腿向截下蹲悠,前照腳全著地推,小明腿基穩(wěn)本垂?jié)L直于扔地面孫,后幕腳腳跟提瞇起,舟腳尖程著地喝。女冊性應港靠緊殲雙腿,荷男性濟則可或適度艇的將勢其分葉開。屯臀部向下鐵,基襖本上星以后俘腿支苗撐身頂體。(1)蘇適用姿情況逮:整理朽工作千環(huán)境蔬;給殼予客多人幫私助;乒提供弱必要劑服務;輸撿拾足地面稠物品兔;自填我整揮理裝澆扮。(2)尤注意沙事項姓:不要概突然則下蹲舌;不勵要距積人過擠近;導不要愿方位躲失當;粱不要姥毫無驕遮躲掩;饞不要諒蹲著暴休息拼;蹲異姿禮赤儀規(guī)門范中華痕禮儀握培訓標網45我該旦怎么青稱呼幫他呢孤??中華執(zhí)禮儀逗培訓統(tǒng)網稱謂程禮儀在人刮際交勁往中火,選削擇正茅確、昆適當封的稱榆呼,鞋反映直著自換身的芬教養(yǎng)騾、對對鈔方尊僑敬的謎程度橋,甚至伸還體燦現(xiàn)著顫雙方埋關系翼發(fā)展僵所達貴到的陵程度和識社會紗風尚毛,因石此對啊它不男能隨雜便亂箭用。中華皂禮儀茂培訓門網逐漸油淡化且。稱穴呼禮膝儀—敬稱敬稱輪。敬律稱是廊尊人?人稱黃敬稱——通常耽人稱旗敬稱脂有:縮慧您、黃您老駐、您捧老人潮家、煉君等政詞,抹多用鎖于對渡尊長淚、長輩;僚這些臟都表鴿明說椒話的燭客氣賠與謙嗚恭。?職業(yè)掃稱謂——在比代較正鴉式的射場合秒,習簽慣于肚用職譯業(yè)稱問謂、檢帶有鑼尊重扶對方號職業(yè)例和勞閃動之意,律也暗盛示談貴話與詠職業(yè)惑相關短。通時常稱篇謂有卵:師療傅、浴服務諷員、牛乘務膽員、霸警官隆、大缺夫(險醫(yī)生)舟等,案職業(yè)辱稱謂名前可雹用姓諷氏,指但不后用勉訓強。?、職神銜稱討謂——對職擠場工批作人淹員的斜稱謂朋。稱疫謂詞橋有:過董事設長、區(qū)總裁賊、總貢經理敵、主陶席、總理掏、局土長、松隊長嘩、書視記、截廠長淡、經扯理、掌工程蠅師、午教授鄙等??吩诜Q屑謂前嚴可以元加姓映氏,庸但不可牙勉強糕。?姓名掏稱謂——通常澡在正圣式場坦合稱撫呼比遞較熟莊悉的顧同級零別人悄士,虹如:登老張峰、老崗李、描小張群、小李叼;但續(xù)是,反最忌豪諱歲違數(shù)小崇的人狹向歲旨數(shù)大朽的人梯稱呼“老張”、“老李”。?家屬陵稱謂——對別拉人家虎屬的但敬稱庸,使胡用普規(guī)遍的奧是:縱令、嚷尊、芝貴等燃敬詞田。如禽稱對蕩方的毒父親為“令尊”、“令尊遞大人”,對奔方母盆親可潑稱“令堂”、“令堂礙大人”;稱染對方酸的兄改弟是“令兄”、“令弟”;稱弱對方漂妻子貸為“賢內融助”;稱餓對方畝的子文女為“令郎”、“令愛”。?通稱——同志嘗。古玻時指顛志趣芳相同棵之人建,不招分年煮齡、雜職業(yè)箱、場劉合都基可稱認謂;獲目前援此稱圈謂中華煮禮儀限培訓偉網稱呼響禮儀—謙稱謙宵稱。構謙稱桿是抑厭己,誕是表竿示對幕他人積尊重熔的自標謙詞閉。??中華評禮儀豈培訓促網謙稱童自己——最常熄用的在是:嘩我、耐我們前。沿貌用古課人自干謙詞程有:權愚、們鄙等;懼稱自副己的耳見解另為“鄙見”、“陋見”;稱陣自己即的作黨品為“拙著”“拙文”;稱劇自己竹的住杰房為“寒舍”、“斗室”、“敞齋”、“陋室”等。謙稱裁自己映的家養(yǎng)屬——稱呼絞比自丟己輩隊分高哨的或木年歲踏大的哲親屬銷時,飼前面熔冠以“家”字,擁如“家父”、“家母”等;指同輩鄙冠以“愚”字,巡壽如“愚兄”、“愚弟”等;谷晚輩擱冠以“小”字,貓如“小女”、“小兒”等。中華妄禮儀年培訓隆網19介紹犧禮儀????介紹錘自己軍(三肅點注濾意)旋:單位副/艙部門粉/職務/御姓名介紹激他人帝(注什意原儀則)貫:介紹勝集體貴(介無紹雙以方/神介紹穴單方愁):介紹繩順序弟:把職西位低府者、凱晚輩爽、男稻士、未婚返者,女分別尊介紹況給職飾位高退者、作長輩揉、女士句和已咬婚者機。中華輛禮儀接培訓敲網中華詞禮儀功培訓在網20介紹油禮儀擴注意謀事項?避免莖對某慣個人稻特別尾是女第性的英過分挪贊揚旨。?介紹邪時不規(guī)可單怪指指像人,束而應浴掌心仿朝上柄,拇觸指微泄微張開寇,指逼尖向禁上。?被介鵝紹者挨應面標向對朱方。蘇介紹芳完畢線后與工對方糧握手想問候笛,如農:您磨好!很高壯興認茅識您唯!?坐著梨時,社除職感位高她者、蜻長輩團和女想士外搜,應味起立比。但摘在會奮議、冰宴會進行置中不鴉必起狡立,典被介失紹塑人只烈要微乒笑點魯頭示災意即欄可。中華綁禮儀策培訓然網中華方禮儀高培訓劉網21國巖際慣稼例介共紹?國際印慣例雁敬語粉(姓奸名和積職位學)。笨如:遲王小堤姐,共請允購許我棒向您介捎紹*尿*總捏監(jiān)。?稱男絡性為悅先生婚,稱肚未婚艱女性秩為小犯姐,絲式稱已餐婚女昏性為宅女士萄、夫人肺和太天太。?根據(jù)網行政蛛職務肥、技稍術職認稱、軍學位抹、職萬業(yè)來聚稱呼殊。如崗:陳揀總、吳局勞長、錄王教戲授、凳陳博捐士、膝曹律偏師、把龔醫(yī)君生。中華源禮儀撿培訓陳網中華漆禮儀尼培訓管網24握手灑禮儀注意餅手位長者摸優(yōu)先女士黎優(yōu)先握手爛要熱然情中華障禮儀擾培訓脂網職位碌高者真優(yōu)先握手終必須任用右崇手握手牢要注巖意力絕度握手佩應注紙意時剖間中華汽禮儀要培訓售網25握斷手禮雙儀禁刺忌??????握手敘時,斑左手點拿著扒東西沾或插坦在兜里不按搶順序賊,爭陳先恐呆后不能冷戴墨樂鏡、不售能戴吳帽子淘、不能戴測手套男士戴手臉套(社副交場搜合女垮士可戴薄檔手套喇)戴墨屈鏡(有麥眼疾在病或鈴眼有悔缺陷除外貞)用左手或用歷雙手機與異劈燕性握之手??????只握指尖或只羨遞指肉尖手臟松、濕郊、當撫場搓揩交叉凝握手(與邀西方俘人握竄手視身為十字東架,扇不敬畜)拉來瘋、推翅去或私上下雅左右失抖個進不停長篇養(yǎng)大論課、點跌頭哈購腰、漠過度瞎客套三心模二意玩、面喜無表掩情、揮目光詠游移或捏旁觀中華巨禮儀并培訓柔網中華因禮儀賓培訓布網22名片椒禮儀一、姨交換逆名片石的順厚序二、燙名片秋的索符取三、撓名片霜的遞假交順追序由近鞏而遠林、由接尊而楊卑四、脹名片蒙的遞廳交起立水上肝前、誘雙手床或右嚇手遞新送、披自我報介紹朱、不要坡舉高宴過于真胸、趕不要境用手囑指夾俘給對方,神將正投面給畫予對赴方五、居名片洋的接波受起立弦、上尺前,見雙手虎或右逝手接庭,閱纏讀一辨遍中華撕禮儀咬培訓都網交換怨名片架禮儀?如果輩是坐脆著,盡癥可能刺起身籃接受對方幣遞來駛的名享片;?輩份盛較低架者,率規(guī)先以刻右手單遞出個人獎的名較片;?到別耐處拜茶訪時,經墓上司脹介紹后,匠再遞坑出名破片;?接受恐名片抵時,應東以雙霜手去蛛接,并確罩定其就姓名斯和職桃務;?接受尼名片偵后,不套宜隨啞手置冰于桌上;?經常緒檢查辯皮夾,不蚊可遞任出污遼舊或皺紫折的巷名片充;?名片超夾或訴皮夾蔥置于美西裝嶺內袋,避免德由褲吐子后感方的沾口袋孕掏出喬;?盡量頁避免在對劈燕方的結名片抗上書麗寫不相關的麻東西霜;?不要壤無意欺識地玩鋤弄對級方的冶名片;?上司偷在時豈不要申先遞逆交名看片,要等上績司遞友上名馳片后津才能挖遞上掏自己的名奴片。中華尚禮儀恩培訓搭網中華翼禮儀擴培訓吩網電話迫禮儀電話句扮演爹內外嚇聯(lián)系要工作志的第豎一線康角色荒,完欲全靠爛聲音或和語言律與對城方溝日通,盛客戶偷滿意肆是否單??繂柽@一評線間授。?以客陳為尊?將心餅比心?判斷蹲與應董變中華廢禮儀意培訓露網16重復壘記錄電話桑交談接電孕話基鉆本禮厭儀禮貌埋結束打宋招呼電話聽鈴響沃之后動,第視三聲蝦回答報上泉自己蒸的姓唉名,拆部門護名稱首先意問清斯楚對膠方的正事情中華閱禮儀艘培訓數(shù)網中華雹禮儀噴培訓脆網中華升禮儀筐培訓米網接電姨話的頂基本子禮儀?接打刃電話獻前先飾排除贈嘈雜罷的聲再音?切忌間拿起叼電話童就“喚喂”?轉接羽電話滲時,賽應按如下保半留或傻蓋住話筒填。?代接碰電話錦時避電免貿賓然猜歉測對酷方姓絮名?注意旅講話悅速度象和語鞭調?電話策四周族避免船放置仙容易轉打翻厭的物壁品中華跡禮儀燈培訓避網打電娃話的灶基本稈禮儀?打電開話時袋,列轉出要浩點,娃避免次浪費禁時間好。?在打吹電話姐之前早,要本準備停好筆濕和紙精,不笨要吃餅東西靈、喝水培或抽捐煙,答要保擋持正應確的赴姿勢噸。?如果伴你找魄的人爸不在姐,可政以問蒸一下就對方鴿什么賺時間孩可以再寧打電械話或潔請其數(shù)回電錢話,卡同時漂,要序將自觀己的裙電話號碼斬和回同電時壯間告慕訴對推方。?在給販其他弊部門務打電陷話時賓,要蔽先報廣部門乘和姓傲名,畢這樣可冊以避桶免對斗方因燒為詢鳴問你孩的情續(xù)況而得浪費并時間遼。?如果售接到擋的電蛙話是丹找你倘的上隙級時捐,不秩要直斷接回誓答在還兼是不原在,陡要詢賣問清循楚對滲方的除姓名緞和大匠概意協(xié)圖,然后新說幫孟您找刻一下液。將看所了甩解的擁情況幕告訴歇你的抗上級,斯由他除判斷專是否服接電鞋話。中華蓄禮儀刻培訓鋪網中華饑禮儀祥培訓夫網引領賊禮儀引領丘的手來勢引領堡的方偶位引領綁的禁代忌中華存禮儀陳培訓謎網中華神禮儀色培訓繡網引領校禮儀場所騙的不漫同,積引領爭訪客揮時的翻要點財也不盼同:?走廊隱上:走在往訪客太側前股方兩寸至三溝步。虧當訪俘客走役在走著廊的彼正中駱央時何,你帳要走醫(yī)在走廊縫上的嫌一旁哪。偶洗爾向談后望廟,確江認訪見客跟丟上;尤當轉悶彎拐管角時笨,要疑招呼輪一聲押說:“往這李邊走旺?!?樓梯梢上:先說換一聲依:“在X樓?!比缓笄虚_始駕引領練訪客檔到樓麥上。交上樓呆時應強該讓膠訪客先走溉,因惰為一附般以迅為高級的位冬置代獅表尊季貴。怖在丸上下餐樓梯釀時,絨不應陽并排那行走疲,而應當瘡右側括上行翻,左市側下姓行。?電梯貝內:首先場,你綁要按射動電悔梯的鍛按鈕浮,同議時告鬼訴訪勾客目愈的地行是在允第幾熔層。制如果訪斬客不冠只一渾個人繁,或綠者有殘很多偏公司桌內部桐的職釀員也備要進抗入電籮梯并挽站在填一角和,按著傷開啟窮的掣扇,引謠領訪屢客進曬入,段然后槽再讓尤公司角內部臂職員汪進入暢。即柔是說耕訪客紅先進入而,以蓋示尊奏重。渾離開攏電梯腿,則蹦剛好歸相反許,按仿著開診啟的李掣,械讓賓糠客先英出。寶如果你蒜的上免司也算在時穿,讓全你的賊上司逐先出僑,然且后你炕才步瘡出。中華坊禮儀廣培訓愈網32電梯寫禮儀如何漫共乘窄電梯亡??先按戰(zhàn)電梯軋,讓妻客人鼠先進劃。若們客人墻不止演一人魂時,撓可先俗進電苗梯,京一手按概“開攏”,耳一手鄭按住泉電梯觀側門俯,對款客人汗禮貌枯地說她:奶“請吵進!?進入全電梯煉后,譯按下得客人依要去委的樓崗層數(shù)蒜。側偶身面敗對客徹人。它如無技旁人,瓶可略社做寒擠暄。精如有沒他人事,應偵主動種詢問對去幾牧樓,驅并幫滾忙按銳下。?到目監(jiān)的地蔽后,負一手忙按鹿“開汗”,輪一手光做請硬出的躬動作變,說橫:標“到了,遍您先古請!怠”客嫩人走寧出電賴梯后載,自鄭己立昌即步娘出電掛梯,簽在前迎面引導松方向中華添禮儀塵培訓盼網中華震禮儀危培訓散網33電梯鉛禮儀濫注意漠事項?不要貼同時貿按上腥下行護鍵。?遵循柱先下刻后上飽的原知則。?不要磨堵在尸電梯體口,煤讓出分通道涼。?電梯伴中絕阻對不階可以疼抽煙貨,盡勻量避芒免交談,柳除非斤電梯度中只登有你姐們倆覺個人叉。?人多束時不講要在助電梯醫(yī)中甩倍頭發(fā)砌,以謠免刮膏人臉混。?先進震入電吉梯,偶應主壇動按罰住按翅紐,正防止薪電梯懼夾人死,幫餓助不劉便按粒鍵的桿人按鍵,亭或者皂輕聲小請別愛人幫雀助按考鍵。?在商植務活扇動中莖,按圾鍵是趨晚輩另或下煉屬的叮工作枕,電振梯中顯也有厭上位釘,愈轎靠內側是奪愈尊蹲貴的飲位置良。中華及禮儀慌培訓腔網中華義禮儀弊培訓水網中華的禮儀儉培訓堂網乘車涼禮儀乘車怎禮儀蛋應該蟲遵循增的原歉則是息“榜客是人永襯遠在緩最安堤全的屠位置魄”遵守脂交通關規(guī)則駕駛反者應吊該遵易守交浸通規(guī)虎則,束按交酬通標們志行惰駛,雨天位開車鵲時,逼駕駛介員要面嚴格窗控制許車速舍。夜察間駕惜駛,擦在對面萌有車踐開來團時,印應把喇遠光耕燈換許成近炒光燈困。停車允互相忽謙讓汽車悟只能題停在意允許劣停車速的地柜方。聯(lián)停車練時應爬當考救慮其誦他車付輛,促不要滿占用儲兩個吵停車態(tài)位,愉也不曾要把這車停真在擋住燥其他尼車輛逃出入遠處。逆如果嫩和別影的汽盞車都煩在找毀停車掌位,斬要相記互禮先讓,盾不要褲爭搶都。車餡內垃姑圾,襲不可止隨便往根車外析亂扔斬。中華它禮儀攤培訓仔網轎車客座次籌禮儀轎車判的駕側駛者轎車棗的類佩型嘉賓滋本人茅意愿?理吉廢普車湯,大忠都是辨四座車。?不管存由誰雜駕駛旨,吉述普車上座便次由孤尊而胸卑依時次是趁:?副駕里駛座沿,后佛排右叨座,后排口左座捐。四排值以及弓四排奶以上綠座次的大喚中型假轎車跟,不效論由何人歸駕駛齒,均裁以前封排為上,遲以后塑排為戴下,斷以右為尊爆,以龍左為邪卑,夜并以距離耐前門粥的遠堪近,梅來排定其齡具體猜座次否的尊勸低。?個在處正式懷場合舊乘坐圾轎車時,梨應請?zhí)澴痖L域、女成士、來賓獎就座絞于上筋座,恐這是給予窗對方循的一資種禮昨遇。???當然橫,不柄要忘團了尊御重嘉賓本芝人的槐意愿紙和選限擇,并要施將這偵一條映放在級最重要的雅位置鴿。嘉賓顧坐在姜哪里蔽,即千應認定哪肝里是啞上座渠。即便昨嘉賓桑不明蛾白座年次,坐錯隱了地拿方,吵輕易浴也不要對援其指嚴出或圖糾正洗。?主要烘適用看于雙墨排座期,三排位嚇轎車窩,由奧主人階親自駕駛道轎車順時,摔一般襯前排座為固上,售后排社座為常下????;以乏右為鄭上,縣以左緩為下糖。乘坐扒主人勾駕駛泡的轎養(yǎng)車時,共最重杜要的當是不臥能令前排澆座空振著。一定孫要有岸一個登人坐中在那里,考以示忽相伴組。由專足職司盯機駕栗駛轎旦車時,各通常掩仍講乎究右慚尊左低,鋸但座余次同棚時變代化為后排輛為上擇,前落排為鉆下。中華果禮儀應培訓撤網rg中華芬禮儀識培訓倡網乘車繳上下掀車禮收儀基本辦要求毀是:輔若條估件允埋許,必須請鼻尊長球、女響士、尼來賓付先上甘車,搏后下低車。?主人移親自動駕車詢。要后歉上車秤,先扭下車耀,以胃便照烘顧客胡人上既下車鉆。乘組坐由拘專職卵司機冊駕駛幻玉的轎皺車時責,坐聰于前營排者,舊要后役上車盯,先諸下車移,以霧便照痰顧坐貸于后季排者扮。?乘坐探由專藏職司跪機駕持駛的顏轎車并與診其他陜人同醬坐于僅后一吐排時側,應誘請尊鎮(zhèn)長、畫女士荒、來玻賓從襖右側旱車門海先上截車,滿自己秩再從松車后繞態(tài)到左虹側車持門后插上車狡。下車鞭時,磁則應洋自己睡先從石左側滿下車猴,再顧從車蜂后繞笛過來瘦幫助至對方遮。若膊左側源車門顧不宜勇開啟烈,于右撲門上逐車時漿,要虜里座獨先上院,外滲座后仇上。下車棍時,橡要外芳座先便下,涉里座悶后下銷??傎Q之,貨以方冊便易磚行為等宜。乘坐島多排悉座轎鴨車,施通常神應以地距離征車門適的遠宿近為辣序。透上車賀時,癥距車洽門最島遠者竟先上損,其暗他人隨輩后由植遠而同近依嬌次而倚上。下車支時,賊距車邁門最殘近者杰先下顧,其穿他隨盲后由摧近而英遠依星次而形下。中華難禮儀自培訓深網乘嫩車禮晉儀圖腹示中華叉禮儀漫培訓隱網中華濱禮儀聚培訓渣網個人妖言談兄禮儀言談終作為料一門陣藝術也是循個人沿禮儀翻的重吳要組搖成部訓分中華盲禮儀潛培訓買網禮貌?禮貌、禮儀是人凱們在察頻繁挎的交吉往中吸彼此絞表示斜尊重氏與友國好的行頸為規(guī)竹范。簽而禮啞貌用爺語則仍是尊猶重他阿人的秤具體寨表現(xiàn)匠,是友好誦關系燦的敲痰門磚躺。?我們話在日蠟常生忽活中書,尤蔑其在蛛社交代場合息中,污會使復用禮菌貌用語十記分重普要。誤多說酬客氣慰話不損僅表焰示對險別人若的尊宇重,把而且表明冶白已互有修舊養(yǎng);桐所以紛多用什禮貌譜用語削,不玻僅有傭利于光雙方氣氛雙融洽蒸,而叮且有察益于馳交際容。?態(tài)度昌要誠形懇、丑親切揭;聲嘗音大摧小要臨適宜趣,語田調要像平和場沉穩(wěn);中華偽禮儀狼培訓顯網中華宅禮儀鵝培訓劉網禮貌響用語?敬語亦稱“敬辭”,它堆與“謙辭”相對惑,是擔表示禁尊敬寄和禮課貌的愧用語向。除蜜了禮要貌上必否需之大外,津多使紐奉用敬虜語,霉還可隊以體享現(xiàn)出短一個袍人的渴文化摔修養(yǎng)副。敬若語通常較裹多地戲用于肢比較穗正規(guī)仗的場限合,鑼常見蜻的敬憂語有“請”、“您”、“閣下”、“貴方”、“尊夫蠅人”等?;榫凑Z銀尤其甚多用翼在稱袋呼對墨方的許親屬輝,如稻與別晴人談話或誼給別藥人寫藝信,收在敬罪稱對設方的達親屬怕時,廣常常宅使用“令”“尊”“賢”三個字。硬在販日常夫生活構中,濁敬語喂也有層一些奶習慣夸用法匆,如夾請教匯、包勺涵、目打擾牲等。?拒絕彈語是指橫當不軋便或僅不好趙直接趙說明槐本意悉時,心采用稻婉轉秘的詞騰語加趟以暗示東,使太對方綢意會周的語猶言。老在人謙際交止往中均,當反對方遼提出壺問題或蓬要求舟,不剩好向餐對方干回答“行
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