系統(tǒng)維保服務(wù)合同書(shū)

系統(tǒng)維保服務(wù)合同書(shū)雙方約定于年月日簽訂如下系統(tǒng)維保服務(wù)合同：一、服務(wù)內(nèi)容服務(wù)提供方向乙方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)故障咨詢(xún)、維護(hù)和修理服務(wù)等。服務(wù)提供方負(fù)責(zé)及時(shí)響應(yīng)乙方的請(qǐng)求，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期為一年（12個(gè)月）。服務(wù)期限自本合同簽訂之日起生效。三、服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用：_____元，包含服務(wù)提供方提供的維修服務(wù)和咨詢(xún)服務(wù)等全部費(fèi)用。服務(wù)中如出現(xiàn)項(xiàng)目變更情況，費(fèi)用按實(shí)際執(zhí)行額外計(jì)費(fèi)。乙方應(yīng)當(dāng)在服務(wù)合同生效后三日內(nèi)向服務(wù)提供方支付合同款項(xiàng)。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本服務(wù)合同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：任何服務(wù)請(qǐng)求應(yīng)當(dāng)在工作時(shí)間內(nèi)（周一至周五，8：30-17:30）響應(yīng)。對(duì)于由服務(wù)提供方原因?qū)е碌墓收匣蚴鹿?，服?wù)提供方應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)請(qǐng)求。對(duì)于乙方要求的常規(guī)維護(hù)服務(wù)，服務(wù)提供方應(yīng)當(dāng)在48小時(shí)內(nèi)完成；對(duì)于乙方要求的緊急維護(hù)服務(wù)，服務(wù)提供方應(yīng)當(dāng)在12小時(shí)內(nèi)完成。服務(wù)提供方應(yīng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持，確保乙方的系統(tǒng)正常運(yùn)行。五、服務(wù)責(zé)任服務(wù)提供方在服務(wù)期間應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)提供服務(wù)。乙方在服務(wù)期間應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助服務(wù)提供方完成服務(wù)，并對(duì)使用系統(tǒng)的人員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。如果服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)提供方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如果乙方本身造成故障或事故，服務(wù)提供方應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際消耗或服務(wù)情況進(jìn)行收費(fèi)。六、違約責(zé)任如果非因不可抗力等原因，服務(wù)提供方未能按約定及時(shí)提供服務(wù)，乙方可以要求服務(wù)提供方承擔(dān)違約責(zé)任。如果乙方拖欠服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)解除本服務(wù)合同，并要求乙方賠償服務(wù)提供方因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。七、解除合同本服務(wù)合同在下列情況下可以被單方面解除：雙方協(xié)商一致；嚴(yán)重違約，協(xié)商無(wú)法解決的；發(fā)生重大不可抗力事件，影響或者使得本服務(wù)合同無(wú)法履行的。在本合同有效期內(nèi)，乙方提前解除服務(wù)合同的，應(yīng)當(dāng)向服務(wù)提供方支付本合同有效期內(nèi)服務(wù)費(fèi)用的70%做為違約金；如果是服務(wù)提供方先違約，則服務(wù)提供方應(yīng)支付乙方本合同有效期內(nèi)服務(wù)費(fèi)用的70%做為違約金。八、法律效力本合同對(duì)各方均具有法律效力。本合同未約定事宜，雙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商。如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。本合同文本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。甲方（服務(wù)提供