成交面談短期險(xiǎn)銷售邏輯

關(guān)于成交面談短期險(xiǎn)銷售邏輯第1頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三銷售流程回顧短期險(xiǎn)銷售邏輯屬于成交面談環(huán)節(jié)第2頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三目錄短險(xiǎn)銷售理念1主打短險(xiǎn)產(chǎn)品介紹2太陽圖說短險(xiǎn)3激活卡領(lǐng)用4ü第3頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三天有不測風(fēng)云人有旦夕禍福第4頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三風(fēng)險(xiǎn)無處不在--交通風(fēng)險(xiǎn)自1886年第一輛汽車誕生以來，全世界已超過3500萬人葬身車輪之下2015年我國共發(fā)生交通事故10.6萬起，造成68432人死亡全球每一天，有近3500人死于交通意外。汽車事故發(fā)生率是火車的200倍，飛機(jī)的350倍第5頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三風(fēng)險(xiǎn)無處不在--自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)民政部、國家減災(zāi)辦發(fā)布數(shù)據(jù)2016年各類自然災(zāi)害共造成全國近1.9億人次受災(zāi)，1432人因?yàn)?zāi)死亡；274人失蹤；353.8萬人次需緊急生活救助；52.1萬間房屋倒塌；334萬間不同程度損壞；直接經(jīng)濟(jì)損失5032.9億元。第6頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三風(fēng)險(xiǎn)無處不在每3人，就有1人發(fā)生受傷

每12人，就有1人發(fā)生車禍

每80人，就有1人在家中受傷每700人，就有1人家中成員死于突發(fā)事件每2900人，就有1人死于突發(fā)事件每20000人，就有1人死于墜落

………人的一生，將有可能遇見各種各樣的意外第7頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三風(fēng)險(xiǎn)無處不在風(fēng)險(xiǎn)—發(fā)生在別人身上的是故事，發(fā)生在自己身上的是事故假如有一天風(fēng)險(xiǎn)降臨到我們身上……第8頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三一場意外事故將給一個(gè)家庭帶來怎樣的創(chuàng)傷？心靈上無盡的傷痛巨額的醫(yī)療費(fèi)用龐大的生活費(fèi)用痛失家庭支柱第9頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三誰向意外傷害伸出援手？朋友：援助有限銀行儲(chǔ)蓄：消耗過去的積累，無法延續(xù)經(jīng)濟(jì)第10頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三短期險(xiǎn)銷售理念邏輯（1/3）

姚先生：我們常說：“天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍?！薄Ｉ钪械囊馔怙L(fēng)險(xiǎn)無處不在，無時(shí)不有。自從第一輛汽車誕生以來，全世界已超過3500萬人葬身車輪之下。2015年，全球每一天，有近3500人死于交通意外。同時(shí)，根據(jù)民政部、國家減災(zāi)辦發(fā)布的數(shù)據(jù)，2016年各類自然災(zāi)害共造成全國近1.9億人次受災(zāi)。人的一生碰到風(fēng)險(xiǎn)的概率是很高的。平均每3人就會(huì)有1人因意外而受傷，每12人就會(huì)有1人發(fā)生車禍，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生在別人身上的是故事，發(fā)生在自己身上就是事故。假如有一天風(fēng)險(xiǎn)降臨到我們身上，我們該如何應(yīng)對(duì)呢？第11頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三一場意外事故帶給家庭的不僅是心里的傷痛，且巨額的醫(yī)療費(fèi)還會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)上的沉重負(fù)擔(dān)。如果發(fā)生的意外事故，導(dǎo)致家庭成員不能工作，將會(huì)失去生活收入的來源。如果發(fā)生的意外事故，帶走的是家庭的頂梁柱，將會(huì)讓這個(gè)家庭面臨未來的生存問題！那么誰能幫助這個(gè)家庭？朋友的援助是有限的，銀行的儲(chǔ)蓄消耗完了該怎么辦呢？短期險(xiǎn)銷售理念邏輯（2/3）第12頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三我們應(yīng)該如何來應(yīng)對(duì)意外事故所帶來的損失呢？有沒有更好更科學(xué)的辦法。如果每天花幾塊錢，就能幫你解決這個(gè)問題，你愿意花幾分鐘時(shí)間聽我為你介紹一下嗎？其實(shí)，我們公司有一種產(chǎn)品專門幫我們的客戶解決這個(gè)問題，這個(gè)產(chǎn)品就像擺在墻角的滅火器，汽車的備用輪胎，墻角邊的雨傘，平時(shí)有誰會(huì)用它呢？可一旦發(fā)生事故時(shí)，它們就很重要。這種產(chǎn)品的特點(diǎn)就是用微小的投入獲取大額保障。短期險(xiǎn)銷售理念邏輯（3/3）第13頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三目錄短險(xiǎn)銷售理念1主打短險(xiǎn)產(chǎn)品介紹2太陽圖說短險(xiǎn)3激活卡領(lǐng)用4ü第14頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三什么是短險(xiǎn)

是指期限不超過一年的保險(xiǎn)，在人身保險(xiǎn)中主要指的是一年期意外險(xiǎn)以及健康險(xiǎn)。第15頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三短險(xiǎn)概覽序號(hào)系列產(chǎn)品組合名稱保費(fèi)（元）1吉祥卡吉祥卡（大眾卡）158吉祥卡（金卡）288吉祥卡（白金卡）365吉祥卡（鉆卡）9992暢行卡暢行卡（大眾卡）100暢行卡（金卡）2003學(xué)生兒童系列英才卡（大眾卡）100英才卡（金卡）200英才卡（白金卡）300幼兒卡300第16頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三全國2016年度險(xiǎn)種總保費(fèi)總件數(shù)總客戶數(shù)短險(xiǎn)XX億XX萬件XX萬吉祥卡(白金卡)XX萬XX萬件XX萬目前吉祥卡系列已于2016年年初升級(jí)，保障提高特別是吉祥卡（白金卡）成為最受歡迎的短險(xiǎn)險(xiǎn)種第17頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三吉祥卡（白金版）-365元1.投保年齡：18周歲—65周歲2.保險(xiǎn)期限：一年3.年交保費(fèi)：365元/份4.投保職業(yè)范圍：激活卡特別標(biāo)注的職業(yè)除外，其他均可5.最高投保份數(shù)：2份第18頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三吉祥卡（白金版）-365元6.保險(xiǎn)金額：（1）意外傷害保險(xiǎn)金額200000元（2）意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)金額10000元（3）意外傷害住院日金額給付金額50元/日（4）搭乘水上交通工具意外傷害保險(xiǎn)金額200000元（5）搭乘軌道交通工具意外傷害保險(xiǎn)金額200000元（6）搭乘飛機(jī)意外傷害保險(xiǎn)金額1000000元

第19頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三吉祥卡（白金版）-365元保障責(zé)任保額（元）意外傷害200000意外傷害醫(yī)療10000意外傷害住院補(bǔ)貼金50元/天交通類意外傷害水上交通工具200000軌道交通工具200000飛機(jī)1000000第20頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三短險(xiǎn)的亮點(diǎn)第21頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三一問到底第22頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三一問到底第23頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三目錄短險(xiǎn)銷售理念1主打短險(xiǎn)產(chǎn)品介紹2太陽圖說短險(xiǎn)3激活卡領(lǐng)用4ü第24頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三成交面談--太陽圖說短險(xiǎn)365元意外傷害醫(yī)療費(fèi)用最高可報(bào)銷10000元（含意外門診）意外傷害住院補(bǔ)貼金50元/天意外傷害保險(xiǎn)金額200000元搭乘軌道交通工具意外傷害保險(xiǎn)金額200000元搭乘水上交通工具意外傷害保險(xiǎn)金額200000元搭乘飛機(jī)意外傷害保險(xiǎn)金額1000000元第25頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三成交面談--太陽圖說短險(xiǎn)

1.切入邏輯：姚先生，請問您，您覺得365元錢可以干什么？……還有呢？……還有呢？王先生，您知道365元錢存在銀行有什么用嗎？對(duì)，一年就不到10元的利息。但如果放在保險(xiǎn)公司呢？365元第26頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三成交面談--太陽圖說短險(xiǎn)365元意外傷害保險(xiǎn)金額200000元2.意外傷害保險(xiǎn)金：

一經(jīng)投保就擁有20萬元的意外傷害保障，按殘疾標(biāo)準(zhǔn)比例給付，最高為20萬元第27頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三成交面談--太陽圖說短險(xiǎn)365元意外傷害醫(yī)療費(fèi)用最高可報(bào)銷10000元（含意外門診）意外傷害保險(xiǎn)金額200000元

3.意外傷害醫(yī)療金

萬一發(fā)生意外，意外傷害醫(yī)療費(fèi)用最高可報(bào)銷1萬元（含意外門診）第28頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三成交面談--太陽圖說短險(xiǎn)

4.意外傷害住院補(bǔ)貼金因?yàn)橐馔庾≡海刻炜裳a(bǔ)貼50元365元意外傷害醫(yī)療費(fèi)用最高可報(bào)銷10000元（含意外門診）意外傷害住院補(bǔ)貼金50元/天意外傷害保險(xiǎn)金額200000元第29頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三成交面談--太陽圖說短險(xiǎn)

5.搭乘水上交通工具意外傷害保險(xiǎn)金20萬365元意外傷害醫(yī)療費(fèi)用最高可報(bào)銷10000元（含意外門診）意外傷害住院補(bǔ)貼金50元/天意外傷害保險(xiǎn)金額200000元搭乘水上交通工具意外傷害保險(xiǎn)金額200000元第30頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三成交面談--太陽圖說短險(xiǎn)6.搭乘軌道交通工具意外傷害保險(xiǎn)金20萬365元意外傷害醫(yī)療費(fèi)用最高可報(bào)銷10000元（含意外門診）意外傷害住院補(bǔ)貼金50元/天意外傷害保險(xiǎn)金額200000元搭乘水上交通工具意外傷害保險(xiǎn)金額200000元搭乘軌道交通工具意外傷害保險(xiǎn)金額200000元第31頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三成交面談--太陽圖說短險(xiǎn)7.搭乘飛機(jī)意外傷害保險(xiǎn)金100萬365元意外傷害醫(yī)療費(fèi)用最高可報(bào)銷10000元（含意外門診）意外傷害住院補(bǔ)貼金50元/天意外傷害保險(xiǎn)金額200000元搭乘軌道交通工具意外傷害保險(xiǎn)金額200000元搭乘水上交通工具意外傷害保險(xiǎn)金額200000元搭乘飛機(jī)意外傷害保險(xiǎn)金額1000000元第32頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三成交面談--太陽圖說短險(xiǎn)8.促成：一年只要365元，平均到每天也沒有多少錢，365元請客吃飯有時(shí)都不夠，但是可以給您帶來這么多的保障，多劃算呀！第33頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三9.連續(xù)代扣協(xié)議書姚先生，你的吉祥卡已經(jīng)成功激活了，恭喜您，您的身價(jià)又提高了。公司為了方便客戶續(xù)保，提供了連續(xù)投保代扣服務(wù)。您只需要在這（拿出連續(xù)投保授權(quán)書）上面簽個(gè)字，以后每年就不需要每次都要激活了。1天1塊錢，1年花1餐飯的錢給自己準(zhǔn)備一份身價(jià)保障，20年也就7300元，有的人可能摔跤住院一次都不止7300,誰又能保證自己20年都不會(huì)發(fā)生意外呢？

如果你簽了代扣協(xié)議，還有一個(gè)好處，偶爾忘記繳費(fèi)，還能有60天的繳費(fèi)寬限期，這60天保障依然享受。成交面談--太陽圖說短險(xiǎn)第34頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三目錄短險(xiǎn)銷售理念1主打短險(xiǎn)產(chǎn)品介紹2太陽圖說短險(xiǎn)3激活卡領(lǐng)用4ü第35頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三激活卡領(lǐng)用步驟一在“展業(yè)區(qū)”選擇“激活卡領(lǐng)用”，或點(diǎn)擊左下方小鍵盤，輸入“jhkly第36頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三激活卡領(lǐng)用步驟二點(diǎn)擊圖片（注意：在公眾號(hào)或云助理中點(diǎn)擊功能鍵出現(xiàn)的圖片鏈接均有時(shí)效，不可重復(fù)使用）第37頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三激活卡領(lǐng)用步驟三在份數(shù)框中輸入需要的激活卡的份數(shù)，選擇完畢點(diǎn)擊“去結(jié)算”第38頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三激活卡領(lǐng)用步驟四在確認(rèn)頁面確認(rèn)無誤后選擇“提交扣款”，最后顯示提交成功后可關(guān)注云助理中的“通知”信息（正常情況下實(shí)時(shí)代扣可在5分鐘內(nèi)完成扣款）第39頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三激活卡領(lǐng)用步驟五

可在云助理的“通知”欄查看扣款情況第40頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三

扣款成功通知（若不成功，會(huì)提示失敗原因，如余額不足）第41頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三“金山微信”→“激活卡”→“領(lǐng)用記錄”也可查看到狀態(tài)第42頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三注意事項(xiàng)云助理激活卡實(shí)時(shí)代扣不成功的幾種情況余額不足：銷售人員需先在代扣銀行卡上留存足夠扣款的金額才可進(jìn)行領(lǐng)用申請操作；不支持存折：賬號(hào)類型不正確（銀行系統(tǒng)設(shè)定借記卡為19位），銷售人員可在云助理金山微信中的“激活卡”選項(xiàng)卡中，選擇“銀行卡變更“，錄入借記卡號(hào)即可；賬戶不存在：確認(rèn)是否舊卡銷戶未及時(shí)變更銀行卡信息持卡人身份信息或手機(jī)號(hào)輸入不正確：確認(rèn)在銀行登記的個(gè)人信息是否與公司的一致；交易失敗，詳詢95516：卡過舊，需換卡（95516為銀聯(lián)客服熱線）；經(jīng)確認(rèn)原交易不存在：確認(rèn)登記賬號(hào)時(shí)是否輸入空格鍵；第43頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三云助理激活卡實(shí)時(shí)代扣規(guī)則賬號(hào)綁定必須是銷售人員本人的借記卡賬號(hào)，銀行將校驗(yàn)卡號(hào)、戶名和身份證號(hào)一致后方可扣款成功；目前可支持銀行：工、農(nóng)、中、建、郵儲(chǔ)、興業(yè)，交易時(shí)間為每天7點(diǎn)-22點(diǎn)；單筆金額不超1萬元（含一萬元），超過1萬元可分多筆發(fā)起扣款申請；新銷售伴伙首次綁定賬號(hào)由單證管理員在手工轉(zhuǎn)賬平臺(tái)上登記，對(duì)于已經(jīng)登記過的銷售伙伴可以在云助理客戶端變更賬號(hào)云助理賬號(hào)密碼遺忘不能登陸的營銷伙伴，要到金山系統(tǒng)修改本人密碼第44頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三激活卡激活第45頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三激活卡的投保（激活）方式

（一）網(wǎng)上激活操作登陸，選擇“網(wǎng)上激活”，根據(jù)提示完成激活。第46頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三激活卡的投保（激活）方式（二）自助語音激活操作步驟：

1.如被保險(xiǎn)人為年滿18周歲，可撥打95519，依次選擇“1壽險(xiǎn)服務(wù)”→“1自助服務(wù)”→“3激活卡激活”，按照相關(guān)提示操作即可激活。激活時(shí)需輸入卡號(hào)、密碼、身份證號(hào)、生效日期。2.自助語音激活流程：第47頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三激活卡自助語音激活流程圖撥打95519按1進(jìn)入壽險(xiǎn)服務(wù)按1進(jìn)入自助服務(wù)按3進(jìn)入激活卡激活根據(jù)語音提示輸入被保險(xiǎn)人手機(jī)號(hào)碼，按＃號(hào)鍵結(jié)束根據(jù)需要輸入具體生效的日期根據(jù)語音提示確認(rèn)承保信息，按1確認(rèn)激活根據(jù)語音提示可結(jié)束操作或者繼續(xù)激活其它卡根據(jù)語音提示輸入被保險(xiǎn)人身份證號(hào)，按＃號(hào)鍵結(jié)束根據(jù)語音提示，連續(xù)輸入卡號(hào)及密碼，按＃號(hào)鍵結(jié)束注：激活完成后，等待五分鐘可查收短信確認(rèn)激活第48頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三激活卡的投保（激活）方式利用微信系統(tǒng)進(jìn)行激活微信激活步驟如下：（一）在通訊錄“查找公眾賬號(hào)”輸入：“chinalife”進(jìn)行綁定第49頁，講稿共56頁，2023年5月2日，星期三（二）在此處輸入代碼“2”進(jìn)入下一個(gè)操作界面（