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吉林省松原市統(tǒng)招專升本考試2023年管理學(xué)模擬試卷附答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.企業(yè)通過加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場(chǎng)上的市場(chǎng)份額,這是()
A.市場(chǎng)開發(fā)B.產(chǎn)品開發(fā)C.市場(chǎng)滲透D.市場(chǎng)營(yíng)銷
2.提出決策滿意原則的學(xué)者是()
A.孔茨B.泰羅C.西蒙D.林德布洛姆
3.對(duì)于組織的看法,你認(rèn)為哪一項(xiàng)是正確的()
A.正式組織中不存在非正式組織
B.正式組織中也存在非正式組織
C.非正式組織中通常會(huì)傳遞小道消息,因此應(yīng)盡量消除非正式組織
D.非正式組織是由企業(yè)管理者用非正式的方式建立的
4.人員配置的根本目的是()
A.使個(gè)人能力水平與崗位要求相適應(yīng)
B.為任何人找到發(fā)揮才能的崗位
C.通過個(gè)體之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,形成整體優(yōu)勢(shì)
D.保持所有成員的身心健康
5.組織文化具有某種程度的強(qiáng)制性和改造性,其效用是幫助組織指導(dǎo)員工的日?;顒?dòng),使其能快速地適應(yīng)外部環(huán)境因素的變化。這句話描述了組織文化的()
A.適應(yīng)功能B.整合功能C.導(dǎo)向功能D.發(fā)展功能
6.當(dāng)全球化的壓力和當(dāng)?shù)鼗膲毫Χ急容^低時(shí),跨國(guó)企業(yè)應(yīng)采取的全球化組織模式是()
A.全球組織模式B.跨國(guó)組織模式C.國(guó)際組織模式D.多國(guó)組織模式
7.把全球作為一個(gè)單一的市場(chǎng),認(rèn)為不同國(guó)家消費(fèi)者的品味和喜好沒有實(shí)質(zhì)性差別而采用的全球化組織模式是()
A.多國(guó)組織模式B.國(guó)際組織模式C.跨國(guó)組織模式D.全球組織模式
8.管理幅度的含義是()
A.直接管理的下屬數(shù)量B.所管理的部門數(shù)量C.所管理的全部下屬數(shù)量D.B和C
9.管理方格圖中,(5,5)型對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式是()
A.貧乏型B.鄉(xiāng)村俱樂部C.中庸之道型D.任務(wù)型
10.產(chǎn)生新想法并加以處理,以及將關(guān)系抽象化的思維能力是管理者的()
A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.決策技能
11.狹義的計(jì)劃是指()
A.制定計(jì)劃B.檢查計(jì)劃C.執(zhí)行計(jì)劃D.修改計(jì)劃
12.在控制過程中,要想控制更有效,作為控制標(biāo)準(zhǔn)需要()
A.減少控制條文B.增加控制條文C.選擇計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)D.把握所有工作細(xì)節(jié)
13.非正式組織對(duì)組織起著正面和反面的作用,其中起積極作用的是()
A.使本組織員工的意見一致B.統(tǒng)一本組織員工的行為規(guī)范C.增進(jìn)本組織員工的群體意識(shí)D.滿足正式組織員工的心理需求
14.美國(guó)管理學(xué)家卡茨認(rèn)為:有效的管理者分別應(yīng)具有相應(yīng)的技能。其中,由于管理者的工作對(duì)象是人,有一種技能對(duì)各個(gè)層次管理者均具有重要意義,這種技能是()
A.人際技能B.技術(shù)技能C.概念技能D.激勵(lì)技能
15.新思維廣告公司是一家大型廣告公司,業(yè)務(wù)包括廣告策劃、制作和發(fā)行??紤]到一個(gè)電視廣告設(shè)計(jì)至少要經(jīng)過創(chuàng)意、文案、導(dǎo)演、美工、音樂合成、制作等專業(yè)的合作才能完成,下列何種組織結(jié)構(gòu)能最好地支撐該公司的業(yè)務(wù)要求()
A.直線制B.職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制
16.在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)呈金字塔狀的企業(yè)內(nèi),對(duì)于其上層管理的描述(與中層管理相比),哪一種是恰當(dāng)?shù)模ǎ?/p>
A.管理難度與管理幅度都較小
B.管理難度較小,但管理幅度較大
C.管理難度較大,但管理幅度較小
D.管理難度與管理幅度都較大
17.著有<工業(yè)管理與一般管理>一書的古典管理學(xué)家是()
A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧
18.企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化直接影響到企業(yè)存在的方式以及企業(yè)的管理模式。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的組織模式由金字塔形開始向扁平化轉(zhuǎn)變時(shí),下列哪項(xiàng)活動(dòng)不能有力促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化()
A.嚴(yán)格的規(guī)章制度B.管理者授予下屬更大的權(quán)力C.大量使用計(jì)算機(jī)D.提高管理者的管理能力
19.為防止問題的發(fā)生而不是當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)再補(bǔ)救的控制是()
A.前饋控制B.同期控制C.跟蹤控制D.反饋控制
20.在組織變革過程中,關(guān)鍵是要能運(yùn)用一些策略和技巧減少對(duì)變革的抵制的組織變革階段是()
A.目標(biāo)轉(zhuǎn)化階段B.解凍階段C.變革階段D.再凍結(jié)階段
21.與資源利用有關(guān)并被稱之為活動(dòng)力比率的是()
A.流動(dòng)比率B.速動(dòng)比率C.盈利比率D.經(jīng)營(yíng)比率
22.需要反饋的信息傳遞的溝通是()
A.雙向溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.單向溝通
23.以下四種做法,哪一種最能說明該組織所采取的是較為分權(quán)的做法()
A.采取了多種有利于提高員工個(gè)人能力的做法
B.努力使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)集中精力于戰(zhàn)略管理
C.更多的、較為重要的決策可由較低層次的管理人員做出
D.采取積極措施減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)
24.()有助于受訓(xùn)人全面了解整個(gè)組織的不同工作情況,積累和掌握各個(gè)不同的工作經(jīng)驗(yàn),從而提高他們的組織管理協(xié)調(diào)能力
A.職前引導(dǎo)B.職務(wù)輪換C.在職培訓(xùn)D.提升培訓(xùn)
25.管理方格理論的橫坐標(biāo)是()
A.對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心B.對(duì)人員的關(guān)心C.對(duì)組織的關(guān)心D.對(duì)職位權(quán)力的關(guān)心
26.三國(guó)時(shí),劉備死后,他的兒子劉禪雖然無能,但仍然繼承了帝位。依據(jù)行政組織理論,劉禪繼位的權(quán)威基礎(chǔ)是()
A.超凡權(quán)威B.傳統(tǒng)權(quán)威C.理性權(quán)威D.自然權(quán)威
27.短期計(jì)劃的時(shí)間一般為()
A.1年以下B.1年以上C.3年以下D.3年以上
28.以下不屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是()
A.需要層次論B.雙因素理論C.ERG理論D.波特—?jiǎng)诶漳P?/p>
29.企業(yè)將經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域擴(kuò)展到與原先完全無聯(lián)系的產(chǎn)品和銷售領(lǐng)域中,屬于()
A.橫向一體化戰(zhàn)略B.混合多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.同心多元化戰(zhàn)略
30.全球化經(jīng)營(yíng)的組織模式,不包括()
A.多國(guó)模式B.國(guó)際模式C.全球模式D.海外組織模式
二、填空題(15題)31.對(duì)于瘦狗型的經(jīng)營(yíng)單位,企業(yè)應(yīng)該采取____的戰(zhàn)略
32.領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,受到____、____和環(huán)境的制約
33.____變革中的目的是要能通過對(duì)變革驅(qū)動(dòng)力和約束力的平衡,使新的組織狀態(tài)保持相對(duì)的穩(wěn)定
34.戰(zhàn)略性計(jì)劃的首要內(nèi)容是____
35.為了成為有效的全球化管理者,其必須具備四種關(guān)鍵知識(shí)與能力,即國(guó)際商務(wù)知識(shí)、文化適應(yīng)能力、____和創(chuàng)新能力
36.成功的創(chuàng)新要經(jīng)歷____幾個(gè)階段的努力
37.在現(xiàn)代社會(huì)中,____不僅是人際交流的基礎(chǔ),而且是個(gè)人社會(huì)成功的基本前提
38.合乎道德的管理不僅把人看作手段,更把人看作____
39.____是導(dǎo)致團(tuán)體內(nèi)部或團(tuán)體之間發(fā)生沖突的最直接因素
40.在決策的影響因素中,激烈的競(jìng)爭(zhēng)容易使組織形成以為____導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)思想
41.法定性權(quán)力是由個(gè)人在組織中的____決定的
42.環(huán)境創(chuàng)新的主要內(nèi)容是____
43.某企業(yè)設(shè)總經(jīng)理1人,副總經(jīng)理2人,總工程師、總會(huì)計(jì)師各1人,下設(shè)8個(gè)科室和3個(gè)生產(chǎn)車間,分別由副總經(jīng)理、總工程師、總會(huì)計(jì)師直接負(fù)責(zé)。那么,該企業(yè)總經(jīng)理的管理幅度應(yīng)該為____人
44.一般信息系統(tǒng)包括五個(gè)基本要素:輸入、處理、輸出、____和控制
45.____是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基礎(chǔ)
三、判斷題(5題)46.信息化程度對(duì)決策的影響主要體現(xiàn)在其對(duì)決策效率的影響上()
A.否B.是
47.集權(quán)是指決策指揮權(quán)在較低管理層次上的集中()
A.否B.是
48.各種有組織的活動(dòng)至少應(yīng)該有自己的目的或使命。它是決定此組織區(qū)別于彼組織的標(biāo)志()
A.否B.是
49.根據(jù)菲德勒權(quán)變理論,在環(huán)境最有利和最不利的情況下宜采用人際關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)方式()
A.否B.是
50.赫茨伯格的雙因素理論認(rèn)為,引起人們行為動(dòng)機(jī)的因素有兩個(gè):一個(gè)是保健因素;二是激勵(lì)因素,其中,激勵(lì)因素是指與員工不滿情緒有關(guān)的因素()
A.否B.是
四、案例分析(3題)51.因開創(chuàng)了在企業(yè)管理中重視人的地位的先河而被稱為人事管理之父的是()
A.巴貝奇B.亞當(dāng)斯C.歐文D.哈爾西
52.在越來越重視人力資源的今天,如何更好的激勵(lì)員工?
53.三個(gè)領(lǐng)導(dǎo),三種風(fēng)格
剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書,張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報(bào),得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報(bào)給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,這樣就算完成任務(wù)了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長(zhǎng),因?yàn)閺埧偨?jīng)理每日過于勞累,終于病倒了。
新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對(duì)吳君每日無論大事小事都要請(qǐng)示匯報(bào)提出了批評(píng),并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理。這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時(shí)間去考慮公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來,公司出臺(tái)了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場(chǎng)定位,公司的業(yè)績(jī)也有了很大的提高。同時(shí),吳君也比以前忙碌多了,有時(shí)為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門,但這讓她覺得學(xué)到了很多東西,也充實(shí)了不少。因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。
之后又來了李總經(jīng)理,相對(duì)張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對(duì)部下說:公司目前的運(yùn)營(yíng)一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關(guān)鍵時(shí)刻把把關(guān)就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來,吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對(duì)比、思考著這三個(gè)領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點(diǎn)。
請(qǐng)結(jié)合案例回答以下問題
你認(rèn)為三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎?請(qǐng)按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論進(jìn)行歸類
五、論述題(2題)54.某公司經(jīng)營(yíng)形式很好,員工待遇也比較高,但仍有人感到不滿。試用公平理論來解釋這種現(xiàn)象,并談?wù)剬?duì)管理實(shí)踐的啟示
55.論述創(chuàng)新的過程
六、材料題(2題)56.什么是集權(quán)與分權(quán)?試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素
57.問題:
(1)根據(jù)管理方格理論,這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?
(2)請(qǐng)你進(jìn)一步評(píng)價(jià)管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果
參考答案
1.CC本題考查戰(zhàn)略性計(jì)劃的選擇。市場(chǎng)滲透是指企業(yè)通過加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,提高現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上的市場(chǎng)份額
2.CC西蒙提出了有限理性標(biāo)準(zhǔn)和滿意度原則
3.BB本題考查正式組織、非正式組織之間的關(guān)系。顯然,正確答案為B項(xiàng)
4.AA人員配置的根本目的是使個(gè)人能力水平與崗位要求相適應(yīng)
5.AA組織文化的功能是一個(gè)識(shí)記性內(nèi)容。本題所指的是適應(yīng)功能
6.CC國(guó)際組織模式是一種由母公司開發(fā)現(xiàn)有的核心能力并傳遞到子公司的戰(zhàn)略模式。在全球化壓力低、當(dāng)?shù)鼗瘔毫Φ偷那闆r下,利用現(xiàn)有能力向國(guó)際市場(chǎng)拓展
7.D
8.AA管理幅度又稱管理跨度或控制幅度,是指組織中上級(jí)主管能夠直接有效地指揮下屬的數(shù)量
9.CC本題考查管理方格理論的內(nèi)容。(5,5)型表示領(lǐng)導(dǎo)者維持足夠的任務(wù)效率和令人滿意的士氣
10.C本題考查卡茨的管理者的技能。概念技能是指把觀點(diǎn)設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力,表述與題干意思相符
11.AA狹義的計(jì)劃(工作)是指制訂計(jì)劃,即根據(jù)組織內(nèi)外部的實(shí)際情況,通過科學(xué)的預(yù)測(cè),提出在未來一定時(shí)期內(nèi)組織所要達(dá)到的具體目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑
12.C
13.DD項(xiàng)為非正式組織的積極作用,A、B、C三項(xiàng)為正式組織的積極作用
14.AA人際技能是指成功地與別人打交道并與別人溝通的能力。人際技能對(duì)各層次管理者同等重要
15.CC矩陣制組織是按職能劃分的縱向指揮系統(tǒng)與按項(xiàng)目組成的橫向系統(tǒng)結(jié)合而成的組織。題中企業(yè)業(yè)務(wù)是按縱向劃分,專業(yè)是按橫向劃分的,二者相交叉,是典型的矩陣制組織結(jié)構(gòu)
16.CC上層管理在金字塔狀企業(yè)中對(duì)應(yīng)的是高層管理者,高層管理者相對(duì)較中層管理者,管理幅度小,管理難度大
17.B
18.AA嚴(yán)格的規(guī)章制度不利于放權(quán),不利于組織結(jié)構(gòu)的扁平化
19.AA前饋控制,亦稱事前控制或預(yù)先控制,是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開始之前進(jìn)行的控制。其目的是防止問題的發(fā)生而不是當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)再補(bǔ)救
20.CC在組織變革過程中,變革階段關(guān)鍵是要能運(yùn)用一些策略和技巧減少對(duì)變革的抵制,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工參與變革的積極性,使變革成為全體員工的共同事業(yè)
21.D經(jīng)營(yíng)比率,也稱活動(dòng)力比率,是與資源利用有關(guān)的比例關(guān)系,反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的高低和各種資源是否得到了充分利用的情況
22.AA雙向溝通是需要反饋的信息傳遞的溝通。雙向溝通的過程:發(fā)信者以協(xié)商、討論方式發(fā)送信息,受信者反饋;受信者把反饋后的信息發(fā)送給發(fā)信者,發(fā)信者反饋;經(jīng)過雙方多次互換位置,最終達(dá)到雙方共同明確的目的
23.CC本題考查影響分權(quán)程度的標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)管理學(xué)家戴爾提出了判斷一個(gè)組織分權(quán)程度的四條標(biāo)準(zhǔn):①較低的管理層次做出的決策數(shù)量越多,分權(quán)程度就越大;②較低的管理層次擔(dān)任的決策重要性越大,分權(quán)程度就越大;③較低的管理層次擔(dān)任的決策影響面越大,分權(quán)程度就越大;④較低的管理層次所做的決策審核越少,分權(quán)程度就越大
24.BB有助于受訓(xùn)人全面了解整個(gè)組織的不同工作情況,積累和掌握各個(gè)不同的工作經(jīng)驗(yàn),從而提高他們的組織管理協(xié)調(diào)能力,這是職務(wù)輪換
25.AA在這種領(lǐng)導(dǎo)理論中,首先把管理人員按他們?yōu)閷?duì)生產(chǎn)的關(guān)心(橫坐標(biāo))和為對(duì)人員的關(guān)心(縱坐標(biāo))進(jìn)行評(píng)估,給出等級(jí)分值
26.BB傳統(tǒng)權(quán)威的基礎(chǔ)是:先例和慣例
27.AA按計(jì)劃的期限分,計(jì)劃可分為長(zhǎng)期、中期和短期。短期計(jì)劃一般指1年之內(nèi)
28.DD波特—?jiǎng)诶漳P蛯儆诩?lì)過程理論
29.B
30.DD全球化經(jīng)營(yíng)的組織模式,包括四種類型:多國(guó)模式、國(guó)際模式、全球模式、跨國(guó)模式
31.收縮甚至放棄
32.領(lǐng)導(dǎo)者
33.再凍結(jié)
34.愿景和使命陳述
35.視角轉(zhuǎn)換能力
36.尋找機(jī)會(huì)、提出構(gòu)想、迅速行動(dòng)、堅(jiān)持不懈
37.溝通
38.目的
39.競(jìng)爭(zhēng)
40.市場(chǎng)
41.職位
42.市場(chǎng)創(chuàng)新
43.4
44.反饋
45.網(wǎng)絡(luò)圖
46.Y
47.N×集權(quán)是指決策指揮權(quán)在組織層級(jí)系統(tǒng)中較高層次上的集中,也就是說下級(jí)部門和機(jī)構(gòu)只能依據(jù)上級(jí)的決定、命令和指示辦事,一切行動(dòng)必須服從上級(jí)指揮
48.Y
49.N×本題考查菲德勒權(quán)變理論,改法有兩種:①將題干中在環(huán)境最有利和最不利的情況下改為在環(huán)境中等的情況下就可以了;②將題干中人際關(guān)系型改為任務(wù)導(dǎo)向型即可
50.N×保健因素是指與員工不滿情緒有關(guān)的因素,激勵(lì)因素是指員工滿意情緒有關(guān)的因素
51.C羅伯特·歐文是一位成功的職業(yè)管理家。開創(chuàng)了在企業(yè)管理中重視人的地位先河,人們稱之為人事管理之父
52.激勵(lì)理論的啟示,有效的激勵(lì)員工,要正確處理三對(duì)關(guān)系,結(jié)合教材,激勵(lì)實(shí)務(wù)中相關(guān)激勵(lì)措施,激勵(lì)手段和激勵(lì)方法進(jìn)行分析,即可得分
53.三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有明顯的區(qū)別。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,張總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于指導(dǎo)型;王總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于推銷型;李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于授權(quán)型
54.①這種情況,很有可能是公司在激勵(lì)的方法上有失公允。②公平理論告訴我們,激勵(lì)中一個(gè)重要因素就是個(gè)人的報(bào)酬是否公平。一個(gè)人對(duì)于自己所得到的報(bào)酬盡管從絕對(duì)量上來看不算少,也比較滿意,但是,未必就會(huì)產(chǎn)生很大的滿足感,因?yàn)?,他還會(huì)把自己得到的報(bào)酬和付出同別人相比,只有在比較中,他認(rèn)為公平了,才會(huì)有較高的積極性。如果他覺得自己所獲得的報(bào)酬在比較中不公平,就會(huì)產(chǎn)生不滿,降低工作的積極性,甚至?xí)x擇離開這個(gè)組織。③由此,也給我們管理工作者在管理實(shí)踐中很多啟示。比如,這要求我們?cè)诖_定激勵(lì)的方式和激勵(lì)的水平時(shí),要公平、公正、公開;要根據(jù)員工的需求進(jìn)行激勵(lì);要考慮多種因素,注意激勵(lì)效果
55.(1)尋找機(jī)會(huì)。創(chuàng)新活動(dòng)是從發(fā)現(xiàn)和利用舊秩序內(nèi)部的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象開始的。不協(xié)調(diào)為創(chuàng)新提供了契機(jī)。舊秩序中的不協(xié)調(diào)既可存在于系統(tǒng)的內(nèi)部,也可產(chǎn)生于對(duì)系統(tǒng)有影響的外部。
(2)提出構(gòu)想。敏銳地觀察到了不協(xié)調(diào)現(xiàn)象的產(chǎn)生以后,還要透過現(xiàn)象究其原因,并據(jù)此分析和預(yù)測(cè)不協(xié)調(diào)的未來變化趨勢(shì),估計(jì)它們可能給組織帶來的積極或消極后果;提出多種解決問題,消除不協(xié)調(diào),使系統(tǒng)在更高層次實(shí)現(xiàn)平衡的創(chuàng)新構(gòu)想。
(3)迅速行動(dòng)。創(chuàng)新成功的秘密主要在于迅速行動(dòng)。創(chuàng)新的構(gòu)想只有在不斷地嘗試中才能逐漸完善,企業(yè)只有迅速行動(dòng)才能有效地利用不協(xié)調(diào)提供的機(jī)會(huì)。
(4)堅(jiān)持不
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