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第頁共頁營銷學(xué)習(xí)心得體會營銷學(xué)習(xí)心得體會營銷學(xué)習(xí)心得體會1前段時間在網(wǎng)上找工作,無意間閱讀到濟(jì)就業(yè)效勞網(wǎng),看到一個漂浮的公告顯示"高級營銷班招生",因為自己之前工作的原因,就點(diǎn)進(jìn)看了下,原來是濟(jì)市勞動就業(yè)培訓(xùn)中心組織的,而且還是免費(fèi)培訓(xùn),于是就抱著試試的心態(tài)報名參加了。讓我沒想到的是為期兩周的學(xué)習(xí)完畢了,到如今還有些意猶未盡。對我來說這次學(xué)習(xí)非常有價值,讓我重新認(rèn)識了"營銷".我之前是一名少兒培訓(xùn)課程的銷售人員,用行業(yè)內(nèi)的話來說就是"課程參謀".我認(rèn)為只要我把學(xué)生招來,讓家長滿意,孩子認(rèn)可,想方法讓家長交錢,我的工作就算圓滿了。雖然憑借自己的努力,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,客戶的滿意,這些一度讓我有些沾沾自喜。自從開場承受營銷班的這次學(xué)習(xí),我才知道原來自己一直是在"坐井觀天"啊!學(xué)習(xí)第一天,由楊教師給我們上課,一開場,楊教師就告訴大家要打破慣有的思維形式,讓大家發(fā)散思維,進(jìn)展思維。分組之后,建立自己的團(tuán)隊,通過做游戲等活動,讓我們?nèi)L試打破自己慣有的思維形式,讓思維活潑起來。讓我們在玩的過程當(dāng)中,引發(fā)考慮,我覺得非常有意義。讓我印象深化的是,楊教師給大家分享的一個案例"紅石榴",又讓我理解到還有一種營銷形式叫做"跨界營銷".第一天的學(xué)習(xí)完畢后,我對這次學(xué)習(xí)充滿了期待,我漸漸意識到自己思維的局限性,自己不知道,不懂,不會的有太多太多,要想好好地生存在這個時代,真的是要不斷學(xué)習(xí),不斷充電。而這次營銷班的學(xué)習(xí)是繼大學(xué)畢業(yè)后,回歸課堂有針對性的學(xué)習(xí),讓我覺得這樣的集體學(xué)習(xí)時機(jī)真的難能可貴。接下來的課程學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,我們的課程設(shè)置圍繞怎樣成為一名"高級營銷人才"展開。從對營銷的認(rèn)識,到銷售實戰(zhàn)技能的訓(xùn)練,再到銷售所需的商務(wù)禮儀,團(tuán)隊建立,職業(yè)道德等,讓我不管從認(rèn)知,心態(tài),還是技能上都有了一個全新的認(rèn)識,所以必須對自己提出更高的要求,才能成為一名高素質(zhì),高質(zhì)量的營銷人員。接下來,就業(yè)培訓(xùn)中心專門為我們請到合眾企業(yè)管理公司的專業(yè)講師為我們上了一天的專業(yè)培訓(xùn)課,無論從現(xiàn)場氣氛的帶動性,還是知識面的廣泛性與實用性,讓每個學(xué)員的思維與感受都受到強(qiáng)烈的沖擊。為了讓我們能把所學(xué)到的知識應(yīng)用到理論當(dāng)中,就業(yè)培訓(xùn)中心還特意邀請到各行業(yè)的企業(yè)家,來為我們做分享,通過案例,介紹各行業(yè)所面臨營銷的重要性與獨(dú)特性。讓我們更深一層去理解"營銷".最后,還通過專業(yè)的職業(yè)測評讓我理解到自己的優(yōu)勢與缺乏之處,為自己以后的職業(yè)方向指明了道路,就如為我們做測評的郭教師所說"這僅僅是開場".通過這次學(xué)習(xí)無論是對營銷還是對自身都有了一個全新的認(rèn)識。"自信于自我掌控".我希望,也祝愿,首屆營銷班的同學(xué)們都能通過這次學(xué)習(xí)有所收獲,只有不斷學(xué)習(xí),不斷提升,才能有才能去掌控你之前所掌控不了的事情,無論是工作還是生活,祝愿大家都能自信地面對將來。感謝濟(jì)市勞動就業(yè)培訓(xùn)中心為我們提供這樣的學(xué)習(xí)時機(jī),也感謝每一位為我們精心準(zhǔn)備課程的教師,是您們讓我們這群對生活對將來還有所追求的年輕人,又一次認(rèn)識到學(xué)習(xí)的可貴,學(xué)習(xí)的價值。最后借用《離騷》中的一句話與大家共勉,"路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。"營銷學(xué)習(xí)心得體會2時間飛逝,一個學(xué)期又快要完畢啦,這個學(xué)期我選修了國際市場營銷這門課程,這門課程跟以前所選的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈敏性很強(qiáng),可以使我充分的發(fā)揮自己的潛力,學(xué)習(xí)這門課程,使我懂得如何為人處世;生定位,市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)心得:既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,其實市場營銷題,從而即在特定的市場環(huán)境下,分銷、定價、促銷為主要內(nèi)容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘I钪泻唵蔚耐其N,我認(rèn)為那是不對的,事實是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一局部。營銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成消費(fèi)出來之前就開場了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場,消費(fèi)者的偏好和購置習(xí)慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反應(yīng)給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計出符合市場需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計定價,分銷和促銷方案,讓消費(fèi)者理解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的效勞,讓消費(fèi)者滿意。所以說,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面,產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,過程的。營銷的目的是實現(xiàn)雙贏,賣出去!泛的社會價值的!而并不在乎賣方是否獲得利益,這便是買賣存在營銷就是實現(xiàn)這個目的的可取代性很強(qiáng),再加上中國的市場經(jīng)濟(jì)開展還不成,定將出現(xiàn)供過于求的時代,我相信到那時市場營銷便大有用武之地了!通過學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),我逐漸明白了市場營銷學(xué)的重要意義。首先學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),是知識經(jīng)濟(jì)時代的要求,是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次,市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營,降低市場風(fēng)險,促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為消費(fèi)力,充分發(fā)揮科技作為第一消費(fèi)力在經(jīng)濟(jì)成長中的作用。第三,市場營銷的開展,在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國際市場,以及吸引外資,等方面問題,發(fā)揮了更大的作用。第四,市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的開展開拓了道路。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的開展,提供了大量的就業(yè)時機(jī),并直接、間接地創(chuàng)造價值,促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長和開展。第五,新的情況和問題,每次我都做好準(zhǔn)備想去演講,以致于課程都完畢啦,這也許是這次選修課的最大我學(xué)到了很多東西,教師生動有趣的講解更是了我大量的市場營銷知識,對市場營銷學(xué)有了一定程度的認(rèn)識和理解。但市場營銷學(xué)是始終在開展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書本以及生活理論中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場營銷學(xué)知識,以加深自己對市場營銷的理解。綜上所述,市場營銷學(xué)是一門非常有價值的學(xué)科,給我?guī)淼氖斋@很大,對我將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用途,在社會經(jīng)濟(jì)開展中更是扮演者重要角色。謝謝教師給我這次學(xué)習(xí)的時機(jī),謝謝您!營銷學(xué)習(xí)心得體會3作為山東金蒙新材料股份的一名銷售人員,我們銷的是自己,售的是觀念,只有顧客承受了我們自己,才能承受我們銷的碳化硅產(chǎn)品,滿足顧客的觀念容易,但是改變顧客的觀念很重要,我們要向提升自己的價值,必須精通銷售的核心命脈,而作為員工我們就要用結(jié)果向老板銷售自己的存在感,沒有業(yè)績就是在剝削企業(yè),沒有業(yè)績所有的功績都是白勞。作為員工,我們是否有堅決的立場,在想問題考慮問題的那瞬間我們是站在哪個角度,明晰的知道在誰的平臺吃誰的飯;只有承當(dāng)我們才會成長,只有成長我們才會成功,承當(dāng)?shù)拇笮Q定我們的職務(wù),承當(dāng)?shù)亩嗌贈Q定我們的收入;在銷售的領(lǐng)域只有業(yè)績才是我們的尊嚴(yán)。我們與客戶溝通的過程中要聊對方的心愿,對方的擔(dān)憂,聊如何完成對方的心愿,如何拿走對方的擔(dān)憂,真正的銷售是不需要說服對方,彼此沒有壓力的,我們說的就是對方想聽的,我們賣的就是對方想要的。最后一個人不斷努力的過程就是讓自己不斷之前的過程,值錢之前,是你求別人,值錢之后,是別人求你。營銷學(xué)習(xí)心得體會4領(lǐng)導(dǎo):根據(jù)集團(tuán)總體安排,11月14日—11月15日我們二組到營銷一線進(jìn)展為期兩天的實習(xí),通過兩天的學(xué)習(xí),對集團(tuán)的全員大營銷活動有了更加深化的理解,對集團(tuán)的房產(chǎn)營銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識。現(xiàn)將相關(guān)詳細(xì)情況和心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:一、學(xué)習(xí)經(jīng)過第一天上午,與我對接的銷售教師系統(tǒng)的介紹了XXX工程的整體情況。首先介紹了工程的整體區(qū)位優(yōu)勢,四通八達(dá)的交通,優(yōu)美的外部環(huán)境,宜居的城市環(huán)境等都是我們工程的宏大賣點(diǎn)。然后教師帶我們詳細(xì)的介紹了樓盤的情況,包括xxxx這三個小區(qū)群的位置、定位、房、價位、樓層數(shù)、銷售政策等信息,教師講的很認(rèn)真,我們聽得也很仔細(xì)。隨后,銷售教師帶著到了影音室,觀看了工程的宣傳片以及央視的報道,通過觀看讓我們對工程的認(rèn)識有了一個新的高度。下午我們到工程地參觀了樣品房,整體感覺樓盤品質(zhì)很高,綠化和景觀做的非常到位,給人非常非常舒適的感覺,有一種置身世外桃的感覺。集團(tuán)的宗旨在工程的建筑、景觀設(shè)計、整體環(huán)境等方面表達(dá)的淋漓盡致。第二天,我接待了兩撥客戶,首先與客戶拉家常,在交流的過程中,尋找共同的話題,在適當(dāng)?shù)臅r候介紹公司的樓盤,并盡全力協(xié)助置業(yè)參謀完成銷售工作。二、理論學(xué)習(xí)體會1、xxxx工程的營銷形式及定位非常成功。X工程以目前的銷售情況雖還有進(jìn)步的空間,但是營銷形式、拓客方式、銷售渠道以及整體的方向是成功的,從我們的來客量上就可以說明這一點(diǎn),而且我們的銷量一直是整個南海所有樓盤銷售第一名的成績也證明了營銷形式的成功;2、銷售政策是決定銷售數(shù)量的重要因素。從在營銷理論的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)我們的銷售政策是吸引客戶買房的重要因素,無論是我們的折扣銷售,還是我們的福利房,有機(jī)的搭配,構(gòu)成了銷售的多種選擇,讓客戶總是有購置的欲望,再加以我們置業(yè)參謀的推介,就大大進(jìn)步了成交的概率;3、置業(yè)參謀的鼓勵措施是調(diào)動她們工作積極性的法寶。無論是進(jìn)步銷量、進(jìn)步效勞,還是增加客戶回放次數(shù),都離不開置業(yè)參謀的努力。但是所有的人都是一樣的,都是必須有鼓勵措施才能調(diào)動她們的積極性,香水海工程為每一位置業(yè)參謀提供了一個非常大的平臺,讓她們可以有時機(jī)進(jìn)步自己的收入,進(jìn)步自己生活質(zhì)量,甚至改變命運(yùn)的時機(jī);這樣的鼓勵措施沒有人會不珍惜,沒有人會不努力。4、工程景觀及樓盤的高品質(zhì)是成功的決定因素。房子就是我們的產(chǎn)品,產(chǎn)品品質(zhì)高,物超所值才是核心競爭力,無論是我們的小區(qū)整體的景觀設(shè)計,還是房屋的質(zhì)量,都是一流的,讓客戶感到了在這里居住的舒心和幸福,只有這樣才能保證客戶的滿意度和忠誠度,讓我們的工程口碑相傳,最終形成集團(tuán)強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢。以上為我的實習(xí)體會,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。營銷學(xué)習(xí)心得體會51、先進(jìn)的管理理念,是企業(yè)不斷進(jìn)步的保證企業(yè)的開展進(jìn)步與企業(yè)的管理理念有著親密的關(guān)系,印象最深化的是不管是漢陽公司還是武漢供電公司,都有一套屬于自己的管理理念和鼓勵機(jī)制,就武漢集控中心來說,他們程序化的管理機(jī)制就是需要我們學(xué)習(xí)的,他們每日的工作和工作中的預(yù)控點(diǎn)都提早進(jìn)展了詳細(xì)安排,每個人的工作和每日工作可以說都做到可控、在控,并實現(xiàn)層層管理,實時控制,確保了工作完成的質(zhì)量和進(jìn)步了工作效率。武漢供電局實現(xiàn)先進(jìn)的管理的同時,完善各種硬件的配套,借助軟件使工作安排程序化,使每位在崗的工作人員隨時隨地的都能理解到網(wǎng)上最新的信息。每位員工都從給單位干工作轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鹘o自己干,這就大大進(jìn)步了工作的責(zé)任心,也進(jìn)步了工作的效率。這種轉(zhuǎn)變不僅是理念的轉(zhuǎn)變,也是工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,武進(jìn)的每位員工都在不斷的努力,不斷的創(chuàng)新,使自己跟上社會開展的腳步。2、先進(jìn)的根底設(shè)施,是企業(yè)開展的根本漢陽供電公司引進(jìn)了先進(jìn)的消費(fèi)流程和嚴(yán)格的檢測手段,從而進(jìn)步了其產(chǎn)品的質(zhì)量,使其產(chǎn)品在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。武漢供電公司加大了根底硬件的投入,利用光纖將局域網(wǎng)與各個變電站、局區(qū)各單位實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),方便了工作人員,進(jìn)步了工作的效率。在集控中心實現(xiàn)設(shè)備實時監(jiān)控,如在電網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面,采用東方電子的無功優(yōu)化程序,使網(wǎng)內(nèi)的無功補(bǔ)償時刻都能實現(xiàn)就地平衡,進(jìn)步了設(shè)備的利用率,增加了經(jīng)濟(jì)效益。3、員工飽滿的工作熱情、高度的責(zé)任心是企業(yè)平安消費(fèi)的保證不管是漢陽供電公司還是武漢供電公司,人員高度的責(zé)任心和飽滿的工作熱情都給我們留下了深化的印象。他們對待每一項工作都能認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì),在操作中嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,不斷要求自己在業(yè)務(wù)上做到素質(zhì)過硬、知識全面,他們熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、負(fù)責(zé)、精藝求精的工作作風(fēng)是我們所要學(xué)習(xí)的。4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn),創(chuàng)立學(xué)習(xí)型的班組是進(jìn)步員工素質(zhì)的根底人是企業(yè)的根本,只有企業(yè)員工的總體素質(zhì)進(jìn)步了,企業(yè)才能開展,企業(yè)的整體效益才能進(jìn)步。在學(xué)習(xí)中,我深化感覺到這些企業(yè)對員工素質(zhì)的要求之高,以及企業(yè)濃重的學(xué)習(xí)氣氛,每位員工都有落后就會淘汰的緊迫感,因此不光重視企業(yè)安排組織的各種學(xué)習(xí)時機(jī),更是不斷的自我學(xué)習(xí),自我進(jìn)步,從而在企業(yè)中形成了一個良好的學(xué)習(xí)型組織,促使了員工整體素質(zhì)的進(jìn)步。三、學(xué)習(xí)心得總之,通過本次學(xué)習(xí),使我收獲很大,不僅是對電力企業(yè)的開展有了一個深化的感悟,更是明白我們還要繼續(xù)努力。我們在尋找企業(yè)之間差距的同時,也看到了我們自身的缺乏,更是從思維到認(rèn)識都有了一個進(jìn)步,找到差距就要縮小差距,甚至沒有差距,我們作為企業(yè)的一員就要樹立以企業(yè)為本的信念,進(jìn)步自身素質(zhì),為企業(yè)的開展盡心盡力。營銷學(xué)習(xí)心得體會6市場營銷是一門靈敏性比擬強(qiáng)的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多人認(rèn)為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當(dāng)中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。學(xué)習(xí)了一個學(xué)期的市場營銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有開展前景,很有趣的課程,首先我們需要調(diào)查目的市場,理解消費(fèi)者的需求,根據(jù)消費(fèi)者的需求采購商品,制定銷售方案并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,假如前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備,銷售當(dāng)天就多了幾小時的費(fèi)事,通過此次實訓(xùn),感觸頗多,市場營銷要注重理論認(rèn)知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢?!盃I”者,“籌劃、謀劃”也,詳細(xì)包括市場調(diào)查、市場細(xì)分、市場預(yù)測、銷售籌劃及建立____等?!颁N”即“銷售”,即通過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員按照籌劃好的方案深化市場銷售產(chǎn)品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的開場,“營”往往是營銷成敗的關(guān)鍵?!盃I”需要發(fā)揮市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應(yīng)對整個市場的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責(zé)任主要在管理者。各級經(jīng)營管理人員應(yīng)開闊視野、翻開思路,多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優(yōu)勝劣汰機(jī)制,鼓勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點(diǎn)子,出好點(diǎn)子,能適時推出操作性強(qiáng)、效果好的營銷籌劃方案。需要指出的是,重“營”并不意味著可以輕“銷”?!盃I”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣闊的郵政營銷隊伍只有深化市場去“銷”,“營”才有意義,方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”那么會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。在競爭日趨劇烈的今天,高速開展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團(tuán)隊作業(yè)才能的市場營銷新人。我們都很喜歡市場營銷這門課程,我們可以從這么多課程中學(xué)到很多,不僅學(xué)到了課內(nèi)知識,也學(xué)會了如何運(yùn)用所學(xué)的知識去規(guī)劃我們的人生。營銷學(xué)習(xí)心得體會7很多從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人員,都比擬注重網(wǎng)絡(luò)營銷的互動,加強(qiáng)訪問者與我們的溝通,并在不斷的交流之中產(chǎn)生購置我們的產(chǎn)品或效勞的想法。在與訪問者的互動過程中,我們應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問者,而不是直接的傳遞我們的產(chǎn)品或效勞,假如客戶直接承受你的產(chǎn)品或效勞,那么就會成為準(zhǔn)客。面對快速開展,競爭殘酷的市場,作為一個營銷人,我們所面臨的壓力越來越大。重壓下求生存謀開展,我們只有不斷充實自己的營銷才能,才不會被市場拋棄。我們在學(xué)習(xí)時首先要在整體上對它有一個把握,理解營銷的根本理論和方法。只有理解了理論和方法才能為下一步的.開展奠定根底。其次,結(jié)合市場熱點(diǎn),從理論上進(jìn)一步總結(jié),形成自己的營銷理論體系。每個人都有自己獨(dú)特的個性,做事都有自己方法和風(fēng)格。那營銷也同樣如此,每個人的營銷風(fēng)格和手法都是不同的。把別人的營銷經(jīng)歷轉(zhuǎn)化成自己的經(jīng)歷,形成自己獨(dú)特的風(fēng)格和體系。從眾多營銷人中脫穎出來。第三,翻開思維,創(chuàng)新解決方案。我們思維出于我們已掌握的理論知識的支持,但這種支持又會束縛我們思維的發(fā)散。我們要把各種社會知識融入到我們的營銷思維中去,不要僅局限于營銷知識,打破思維的瓶頸,創(chuàng)造出新思維,這樣我們的營銷才能才會有一個質(zhì)的進(jìn)步。對于一個營銷問題,我們要從實實在在的市場中去解決問題,而不是看我們在解決問題時正確運(yùn)用了哪些營銷理論。我們在考慮營銷問題時,要翻開思維的門,拋開理論的束縛。只要做個有心人,有時跳出問題本身,反而會帶來新的出路。一個好的創(chuàng)意說不定就是來自你的靈光一現(xiàn)。營銷是一門需要不斷去感悟的技能。并不是學(xué)了多少營銷理論知識和方法,就能成為一個營銷高手的。我們要在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟營銷的真諦,不斷積累各種知識和經(jīng)歷。在營銷理論中調(diào)整自己的體系,進(jìn)步營銷才能。營銷學(xué)習(xí)心得體會8本學(xué)期有幸學(xué)到市場營銷這門課,更開心的是認(rèn)識了這門課的代課教師,劉振華副教授。在沒學(xué)習(xí)這門課程之前,我并不是很理解市場營銷,只是粗略的知道市場營銷可能和銷售有關(guān)。經(jīng)過這個學(xué)期的學(xué)習(xí),我對市場營銷有了初步的理解,市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)學(xué),行為學(xué),管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為根底,研究以滿足消費(fèi)者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用學(xué)科。在還沒學(xué)習(xí)這門課程之前,我一直認(rèn)為市場營銷離我很遠(yuǎn),但經(jīng)過這個學(xué)期的學(xué)習(xí),我覺得市場營銷與我們的生活親密相關(guān),在生活的每一個角落都足以見得,已深深融入我們的生活,與生活息息相關(guān)。在這一學(xué)期中,在劉教師的課堂上,我們也學(xué)到了課本上學(xué)不到的東西。比方,在剛開課的時候,教師讓我們遲到的人要行禮之后才可以進(jìn)入課堂,這樣一來,既可以讓我們防止以后再遲到,同時又讓我們理解到文化的風(fēng)韻。還比方課堂上要拍一個短視頻,是教師您給了我展示的舞臺,給了自我展示的時機(jī),當(dāng)時的同學(xué)們也是滿臉的笑容與激情,課堂上也是一片歡聲笑語,在玩耍中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中玩耍。又比方:有一堂課上,劉教師讓每一個同學(xué)都做一次自我介紹,我個人認(rèn)為這個是真的有必要。因為時代的更新,智能的出現(xiàn),大家都比擬依賴于智能工具,人與人之間少了溝通,理解。心門總是無法敞開,導(dǎo)致在交往過程中多的是羞澀與拘謹(jǐn)。這對即將邁入社會的我們,在尋找工作的初道人來說無疑是困難的。但這次簡簡單單的自我介紹,這對于我們而言剛好也是一個欲練的舞臺,這里滿座的聽眾,他們不會因為你說的不好而去嘲笑,更多的卻是鼓勵與肯定。我記得劉教師說過這樣一句話:“要想學(xué)好市場營銷,就得懂得要如何先將自己推銷出去?!边€有前段時間教師在課堂上聊到專升本和找工作,教師說:有預(yù)期的轉(zhuǎn),有選擇的退,我覺得教師的這句話也給了我很大的啟發(fā),讓我更加明白了當(dāng)你決定做一件事時,就應(yīng)該背水一戰(zhàn),不要給自己留下猶豫的理由,當(dāng)你放棄一個時機(jī)而選擇另一個時機(jī)時,一定要盡自己百分之百的努力去做好它。所以我很開心在即將畢業(yè)的時候遇到劉教師,很開心自己能被她身上的閃光點(diǎn)所影響,也很慶幸可以收到她帶給我們的課本中的知識和人生中的知識,我以后也會更加努力,成為一個優(yōu)秀,而且認(rèn)真的人。營銷在我們的生活中無處不在,它不僅表達(dá)在買賣關(guān)系上。我覺得市場營銷學(xué)是一門實用性很強(qiáng)的學(xué)科,通過市場營銷的學(xué)習(xí)讓我更理解社會,理解經(jīng)濟(jì),理解市場。最后,我一定會拼盡全力,珍惜時間努力學(xué)習(xí),努力提升自己,讓自己變得更優(yōu)秀。同時,很感謝與劉教師的相遇,感謝劉教師帶給我那些好的品質(zhì),我同時也會把此當(dāng)作是一個人生的指引,更加努力,更加上進(jìn),為自己前進(jìn)路上而拼搏。營銷學(xué)習(xí)心得體會9我覺得市場營銷是一門文理穿插的綜合性學(xué)科,既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實是一門非常有趣的學(xué)科,它從一種宏觀的角度去考慮經(jīng)濟(jì)學(xué)問題,把那些我們一直認(rèn)為是常識的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導(dǎo)意義!我認(rèn)為市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實現(xiàn)企業(yè)目的的商務(wù)活動過程。它包括市場調(diào)研,選擇目的市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,提供效勞等一系列活動。課本告訴我市場營銷的研究對象是以消費(fèi)者〔用戶〕需求為中心的企業(yè)營銷過程及其規(guī)律性,即在特定的市場環(huán)境下,企業(yè)為滿足消費(fèi)者現(xiàn)實和潛在的需求所施行的以產(chǎn)品、分銷、定價、促銷為主要內(nèi)容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘I钪泻唵蔚耐其N,我認(rèn)為那是不對的,事實是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一局部。營銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成消費(fèi)出來之前就開場了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場,消費(fèi)者的偏好和購置習(xí)慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反應(yīng)給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計出符合市場需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計定價,分銷和促銷方案,讓消費(fèi)者理解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的效勞,讓消費(fèi)者滿意。所以說,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面,它應(yīng)該是始于產(chǎn)品消費(fèi)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程的。營銷的目的是實現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意承受的,故而是具有廣泛的社會價值的!我們通常只關(guān)心自己有沒有賠本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利符合我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價值!做生意很簡單,就是一個資優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價值得到最大限度的發(fā)揮!營銷就是實現(xiàn)這個目的的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學(xué),可取代性很強(qiáng),很多非專業(yè)人員也可以勝任,再加上中國的市場經(jīng)濟(jì)開展還不成熟,營銷并未引起充分重視!但它的意義是不容否認(rèn)的,隨著我國消費(fèi)力的進(jìn)一步進(jìn)步,定將出現(xiàn)供過于求的時代,我相信到那時市場營銷便大有用武之地了!通過學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),我逐漸明白了市場營銷學(xué)的重要意義。首先學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),是知識經(jīng)濟(jì)時代的要求,是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次,市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營,降低市場風(fēng)險,促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為消費(fèi)力,充分發(fā)揮科技作為第一消費(fèi)力在經(jīng)濟(jì)成長中的作用。第三,市場營銷的開展,在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國際市場,以及吸引外資,等方面問題,發(fā)揮了更大的作用。第四,市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的開展開拓了道路。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的開展,提供了大量的就業(yè)時機(jī),并直接、間接地創(chuàng)造價值,促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長和開展。第五,市場營銷強(qiáng)調(diào)經(jīng)營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境,綠色營銷,對經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)開展起重要作用。在以上各方面,市場營銷已經(jīng)和正在作出自己的奉獻(xiàn)。面對新的情況和問題,進(jìn)一步研究市場營銷學(xué),進(jìn)一步促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的安康成長,具有重要作用。通過對市場營銷的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多東西,教師生動有趣的講解更是了我大量的市場營銷知識,對市場營銷學(xué)有了一定程度的認(rèn)識和理解。但市場營銷學(xué)是始終在開展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書本以及生活理論中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場營銷學(xué)知識,以加深自己對市場營銷的理解。綜上所述,市場營銷學(xué)是一門非常有價值的學(xué)科,對我們將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用途,在社會經(jīng)濟(jì)開展中更是扮演者重要角色。營銷學(xué)習(xí)心得體會10一。實訓(xùn)時間20xx年x月x日~~20xx年x月x日二。小組介紹小組名稱:H小組成員:CEO:財務(wù)總監(jiān):財務(wù)助理:生產(chǎn)總監(jiān):營銷總監(jiān):采購總監(jiān):本人擔(dān)任:財務(wù)總監(jiān)三。實訓(xùn)目的ERP是最前沿的企業(yè)管理形式,通過各模板之間數(shù)據(jù)的互相傳遞,把對企業(yè)的管理上升到系統(tǒng)。學(xué)校組織這次模擬實習(xí),是希望通過模擬公司仿真環(huán)境,讓我們熟悉公司的運(yùn)作,身臨競爭環(huán)境,直接參與公司的運(yùn)作過程和消費(fèi)流程,模擬消費(fèi)經(jīng)營決策,及時處理公司發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)等。實訓(xùn)以小組為單位,要我們認(rèn)識到現(xiàn)實中做企業(yè)也不簡簡單單就是賺錢,建立良好的企業(yè)間的關(guān)系,建立良好的人際間關(guān)系都至為重要,做企業(yè)要有戰(zhàn)略長遠(yuǎn)規(guī)劃,不能到處樹敵,成為眾矢之的,只有這樣企業(yè)才能做的長遠(yuǎn)。我在實訓(xùn)模擬中擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)的角色,主要的工作是主持公司的財務(wù)管理工作。四。財務(wù)總監(jiān)任務(wù)我在實訓(xùn)模擬中擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)的角色,主要的工作是主持公司的財務(wù)管理工作。為期兩周的沙盤模擬雖然我們并不是最后的成功者,但是,有開心、郁悶,有感悟,有收獲。短短兩周時間,短短6個財政年度,我卻覺得獲益匪淺。團(tuán)隊合作、整體規(guī)劃、產(chǎn)銷預(yù)測、產(chǎn)品研發(fā)、市場開發(fā)、廣告投資、貸款和還款是書本上學(xué)來的知識第一次綜合運(yùn)用,在和團(tuán)隊成員的交流中也互相商討,互相學(xué)習(xí)。我們班共51人,分成8組,我們這組共有6人,相比擬平時的上課我們都覺得沙盤模擬更有意思。在此之前我們曾學(xué)習(xí)過根底會計和財務(wù)管理課程,自認(rèn)為可以勝任財務(wù)總監(jiān)一職,財務(wù)總監(jiān)不就是算算賬嘛!可是當(dāng)上財務(wù)總監(jiān)才發(fā)現(xiàn)一切都是“我以為”,財務(wù)總監(jiān)可不是一個好差事啊!我的日常工作就是在企業(yè)每年年末我做好下一年的預(yù)算,為企業(yè)的整體方案提供資金方面的參考;跟隨企業(yè)經(jīng)營的進(jìn)展,監(jiān)視CEO的日常業(yè)務(wù)登記活動,支付企業(yè)的各項費(fèi)用,并及時地核對帳目,審核企業(yè)新工程投資的可行性,對企業(yè)將要進(jìn)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,提出意見,并給予財務(wù)預(yù)計支持,規(guī)劃企業(yè)的貸款業(yè)務(wù);總體平衡企業(yè)的各項指標(biāo),年終作出企業(yè)年度利潤表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表,同時在每年各季度的流程表上做好資金的核算,防止錯賬。以及按規(guī)那么交納稅費(fèi),計提消費(fèi)線折舊,付出設(shè)備維護(hù)費(fèi)和管理費(fèi),計量銷售收入并核算其本錢利潤。最后,算出綜合費(fèi)用、凈利潤、所有者權(quán)益。除此之外,為了滿足企業(yè)運(yùn)營和開展有足夠的資金,決定公司要在什么時候貸款,貸什么樣的款,貸多少款,貸多長的期限;控制權(quán)益合理范圍,保證資金鏈的連續(xù)不斷,資本要如何運(yùn)營才能進(jìn)步企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;資金要如何安排,才能進(jìn)步現(xiàn)金的利用率、資產(chǎn)負(fù)債率、消費(fèi)規(guī)模、所有者權(quán)益等等。五。實訓(xùn)過程起始年的時候教師領(lǐng)著我們做,等到第一年時候就讓我們自己做了。首先是投廣告,搶銷售訂單,大家一起討論,為拿到第一批訂單我們投了8M,廣告投入高于所有的小組,我們就是第一個選單了,選了一個本地,7個P1產(chǎn)品的訂單,這樣我們只能獲得18M的毛利。由于訂單數(shù)量有限,我們剩了2個成品和3個在制品,并且開場了P3產(chǎn)品研發(fā)、亞洲市場開拓和ISO9000資格認(rèn)證,由于投入的綜合管理費(fèi)用過多凈利潤也有起始年的2M變成了—14M,即我們第虧損了,但是第一年大家都在虧損了。不過要說明的是,我們預(yù)測到亞洲產(chǎn)品P3系列產(chǎn)品需求量較大而且價格也具有較大的優(yōu)勢,第一年我們就投入1M市場準(zhǔn)備開拓。而且其他小組肯定先進(jìn)入?yún)^(qū)域市場,后進(jìn)入國內(nèi)市場,這樣我們也就避開了區(qū)域市場的競爭對手,這就為我們?nèi)暌院蟪晒M(jìn)入亞洲市場做好了充分的準(zhǔn)備。第二年,由于我們第一年是市場老大,我們只需投了1M的廣告就可以很輕松拿到訂單,但是考慮到我們的消費(fèi)才能有限和資金缺乏,為了盡快收回現(xiàn)金我們這次放棄了最多的訂單,只拿了2個賬期4P1的訂單,但是我們的P1產(chǎn)品就有庫存積壓而P3又沒有消費(fèi)出來,這一年陷入了比擬為難的境地。凈利潤虧損—14M。這時CEO鼓勵大家不要沮喪,相信第三年一定是我們的豐收年。為了下一年消費(fèi)P3做準(zhǔn)備,我們將兩條手工消費(fèi)線換成了半自動消費(fèi)線,但是大量資金投入而且又一直處于虧損狀態(tài),在第二年的第四周期我們就申請了40M的長期貸款。第三年,資金雖還剩48M,但是上一年的長期貸款今年就要到期,而且應(yīng)收賬款也沒有收回,所以我們的資金很緊張,只能用1M投入廣告了。這次我們只拿到3個數(shù)量P1本地市場的訂單和2個數(shù)量P3的區(qū)域市場的訂單,而且應(yīng)收款今年也不能到賬。由于我們沒有研發(fā)P2,在很多市場上就不能承受P2的訂單,這是我們在第一年的一個重大的失誤。為了擴(kuò)大消費(fèi)P3我們從第二季度開場投入一條全自動消費(fèi)線,這樣明年第二季度就能消費(fèi)了,但在第一年就可以少折舊5M了。在第四季度初,扣除購置的原料、消費(fèi)線投入和其它的一些費(fèi)用,現(xiàn)金只剩下24M了,為了在第四季度還長期貸款和利息,我們只好借40M的短期貸款,還完長期貸款和利息后,我們又買了一些原料,最后到期末現(xiàn)金還有17M,但是我們的貸款又增加了。由于我們訂單拿得少,扣除綜合管理費(fèi)用、利息和折舊等,我們又沒有盈利,凈利潤—6M。第四年,我們資金還有17M。為了第一季度有錢買原料消費(fèi),我們廣告費(fèi)直投了4M,由于其它組在P2上投入比擬多,我們就很容易拿到了兩張P3的訂單和兩張P1的訂單,訂單拿到了我們就開場買原料消費(fèi)了。但是到了第四季度初,我們的長期和短期貸款一共60M都到期了,我們又借了40M的短期貸款還了到期的短貸??紤]到我們還剩32M的現(xiàn)金,最后我們又買了18M的原料為下一年的消費(fèi)做準(zhǔn)備,幸好在第四季度收回來了48M,這樣我們就有錢還長貸了,在交了所有的費(fèi)用以后現(xiàn)金還有19M。最后在第四年我們盈利5M,所有者權(quán)益也增加到了34M。但是我們的長期和短期貸款總共還有80M,不知道我們下一年會怎樣度過。第五年,由于我們現(xiàn)金缺乏,廣告費(fèi)只投了3M,訂單只拿了3張。幸好我們在年初的時候消費(fèi)線全滿了,原材料準(zhǔn)備充分,再加上庫存,三張訂單很快就交貨了。因為投入的費(fèi)用和折舊也在不斷地減少,原材料也買了,這一年我們又盈利了7M,所有者權(quán)益增加到了41M??吹较M(fèi)線又全滿了,庫存也還有很多,應(yīng)收款還有20M,照著這樣的形勢下去,我們下一年將會大賺一筆的。第六年,已經(jīng)到了最后決勝負(fù)的時候了,為了拿到訂單,我們徹底改變了前幾年少投廣告的做法,這一次我們共投了10M的廣告。這一年加上庫存我們能產(chǎn)13個P3和5個P1,但遺憾的是P3的訂單沒有那么多,我們只拿到12個P3的訂單和3個P1的訂單。由于我們的庫存已有8個P3和兩個P1,在第三季的時候我們根本上已經(jīng)提交完了訂單,第三、四季度也沒有開場下一批消費(fèi),更新消費(fèi)完了以后就已經(jīng)足夠訂單交貨了。由于這一年我們的費(fèi)用交的比擬少購置的材料也少,訂單也多而且沒有庫存,盈利一下子上升到了30M。根據(jù)所有者權(quán)益為71,我們在八個小組中最后好似是第二,結(jié)果還是比擬滿意的。但是我覺得結(jié)果不是最重要的,重要的是我們在實訓(xùn)的過程中學(xué)到了很多的東西,我們幾個人一起認(rèn)真地投入做完了一件事。其實在沙盤實習(xí)中由于市場容量宏大,產(chǎn)品種類多,假如各企業(yè)都能做好在戰(zhàn)略規(guī)劃分清市場范圍,在廣告費(fèi)上理性一點(diǎn),應(yīng)該都能得到很好的成長開展,但遺憾的是我們做的并不很理想。六。實訓(xùn)心得和體會回憶我們團(tuán)隊在物理沙盤中的表現(xiàn),與這個財務(wù)總監(jiān)有很大責(zé)任,財務(wù)是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。不同企業(yè)經(jīng)營成果的差異是由決策決定的,而決策需要以準(zhǔn)確、集成的數(shù)據(jù)為支持。財務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地,是數(shù)據(jù)的主要提供者,全面反映企業(yè)一個時期內(nèi)的經(jīng)營狀況。首先,必須清楚錢從哪里來,怎樣開節(jié)流,實現(xiàn)利潤最大。詳細(xì)到細(xì)節(jié)可以是:減少消費(fèi)本錢,優(yōu)化消費(fèi)流程,優(yōu)化廣告投入等等,不能一一講清楚了,但是必須意識到這個問題:沒有利潤,公司最終還是要破產(chǎn)。我之前就忽略了這個,廣告費(fèi)上面沒有優(yōu)化,固定資產(chǎn)購置沒有優(yōu)化,所以導(dǎo)致了比擬大的消費(fèi)本錢,導(dǎo)致一開場就非常的被動。還有所有者權(quán)益=資產(chǎn)—負(fù)債。也是簡單的道理,但是等到實現(xiàn)的時候,發(fā)現(xiàn)總是力不從心。因為最后評價成績主要還是看所有者權(quán)益。減少負(fù)債是重要,不要以為銀行的錢是白給的,不需要的時候絕對不要向銀行貸款。連自己的錢都要用到最恰當(dāng)?shù)牡胤?,銀行的錢更是沒有理由亂用了。由于剛開場我沒有做財務(wù)預(yù)算,前期投資過少,沒有合理安排長期貸款金額和貸款時間,籌集的資金不夠,直接導(dǎo)致企業(yè)后期運(yùn)營資金嚴(yán)重缺乏,加之經(jīng)營管理不善,權(quán)益越來越低,不得不靠應(yīng)收賬款變現(xiàn)和對企業(yè)來說壓力很大的短貸維持,甚至到最后的變賣廠房。還有一點(diǎn)就是,在整個實訓(xùn)中,沒有很好的遵守規(guī)那么,每期完了之后沒有進(jìn)展現(xiàn)金核對,導(dǎo)致最后結(jié)算的時候,資產(chǎn)負(fù)債表總是平不了,不但浪費(fèi)了時間,而且直接影響到企業(yè)下一年度的資金運(yùn)營。所以,在電子沙盤中,汲取原來在物理沙盤中的教訓(xùn),我首先做好財務(wù)預(yù)算,利用前期的高權(quán)益,籌集到足夠的資金,并根據(jù)本團(tuán)隊其他的成員對市場需求的預(yù)測分析^p,合理地進(jìn)展固定資產(chǎn)、消費(fèi)線、產(chǎn)品、開拓市場、質(zhì)量認(rèn)證等方面的投資。因此,在電子沙盤模擬實訓(xùn)中,企業(yè)的整體資金運(yùn)營幾乎沒有脫節(jié)。這次沙盤模擬實訓(xùn),讓我受益匪淺。俗話說:“萬事開頭難?!笔紫龋鳛橐幻芾碚?,必須有戰(zhàn)略意識。意見公司的生存和開展必須有方向、有目的,管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目的。戰(zhàn)略是基于對將來的預(yù)期,因此,管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識,包括敏銳的目光和洞察力,及時有效的作出正確的預(yù)期,為公司的生存與開展指明方向。如:我們要在開場年就要規(guī)劃好整個六年的戰(zhàn)略部署,要在哪一年消費(fèi)什么產(chǎn)品,哪一年占領(lǐng)哪個市場,是做時常老大還是跟隨其他企業(yè)。ERP是一個競爭性很強(qiáng)的比賽,每一個戰(zhàn)略的錯誤都影響著整個局勢的走向。所以作為決策者一定要認(rèn)真仔細(xì)地做好戰(zhàn)略規(guī)劃。同時,要制定科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和合理的企業(yè)整體運(yùn)營規(guī)劃,并根據(jù)企業(yè)面臨的不同環(huán)境,對他們進(jìn)展調(diào)整,以到達(dá)企業(yè)整體目的。其次,團(tuán)隊精神已越來越被當(dāng)代企業(yè)所重視,團(tuán)隊的作用也日益顯現(xiàn)。這一點(diǎn)在我們這一組表達(dá)得淋漓盡致,本公司有6個成員,大家各有所長,我們經(jīng)常會一起開會,總結(jié)經(jīng)歷和討論一步方案,這是其他組所不能相比的,和諧的團(tuán)隊,是確保我們成功的關(guān)鍵。所以管理者應(yīng)有團(tuán)隊合作的精神。獨(dú)斷專行是危險的。團(tuán)隊之前信任是一大法寶,我們不要因為其他成員的決策錯誤就對他責(zé)罵,相反我們應(yīng)該給予更多的是鼓勵。這一點(diǎn)我是有感觸的。我們也很好地處理公司成員的意見分歧并獲得了成功。在企業(yè)的運(yùn)營過程中,每一個職能部門都是必不可少的,只有財務(wù)、消費(fèi)、采購、市場營銷各部門的完美配合和協(xié)調(diào),只有每個人互相配合,各盡其職,共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營好,企業(yè)的整體運(yùn)營才會保持在一個安康的道路上。最后,我認(rèn)為市場營銷是企業(yè)的中心,企業(yè)需要通過對市場的調(diào)查,弄清楚誰是企業(yè)的潛在客戶,他們需要什么樣的產(chǎn)品,需要多少等根本市場信息,然后制定市場策略,指導(dǎo)消費(fèi),協(xié)調(diào)好與顧客的各種關(guān)系,以最終實現(xiàn)顧客的價值和企業(yè)的效益。市場就是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,非常殘酷,在企業(yè)經(jīng)營中,我們沒有重來的時機(jī),“一著不慎,滿盤皆輸”,我們要走好每一步。因此,企業(yè)要想從營銷角度進(jìn)步競爭力,必須具有強(qiáng)有力的市場營銷團(tuán)隊,建立高效的市場營銷系統(tǒng),以把握市場時機(jī)并加以利用。實驗中的詳細(xì)的步驟雖然都比擬明確,但也有些地方不夠統(tǒng)一,特別是在做的過程中大家的理解不是非常一致,也導(dǎo)致不同的組之間的結(jié)果差異很大。另外,從實驗過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)有時會為了財務(wù)報表的平衡而可意的去進(jìn)展一些活動,有的甚至違犯時序。由此可知財務(wù)對于企業(yè)來說的重要性。同時也可看出企業(yè)經(jīng)營過程中決策的重要性,一個庫存的挪動都會對企業(yè)的財務(wù)報表產(chǎn)生很大的影響。總之,在整個的經(jīng)營過程中,無論是做為什么角色,都應(yīng)該積極的參與企業(yè)經(jīng)營的各項決策,同時大家應(yīng)該互相的幫助,團(tuán)結(jié)合作,把企業(yè)的整體利益放在各自部門的利益之上,從企業(yè)的全局角度出發(fā)。做沙盤模擬使我對企業(yè)的日常經(jīng)營活動有了詳細(xì)的理解,而且也使平時學(xué)的理論知識詳細(xì)地與理論進(jìn)展了一次綜合,加深了對理論的認(rèn)識,進(jìn)步了自己分析^p問題的才能。相信假如有下次的時機(jī),我一定會做的更好。學(xué)校給我們開設(shè)沙盤模擬課程是非常有必要的。沙盤模擬課程不但讓我們理解到企業(yè)整體的運(yùn)營過程,而且讓我們理解到我們所學(xué)的市場營銷專業(yè)在企業(yè)的運(yùn)營中的地位和作用。更重要的是培養(yǎng)我們要有企業(yè)家的經(jīng)營思想、統(tǒng)籌全局的觀念以及團(tuán)隊協(xié)作精神。ERP沙盤模擬是對傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新,它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營活動,為學(xué)生提供了一個實戰(zhàn)的平臺。在ERP課程中,學(xué)生能運(yùn)用各種知識,學(xué)會團(tuán)隊合作,培養(yǎng)危機(jī)意識、創(chuàng)新精神和進(jìn)步抗壓才能,體會企業(yè)經(jīng)營的艱辛,更重要的是使學(xué)生們看到自己知識構(gòu)造的缺陷,能在剩下的時間內(nèi)揚(yáng)長補(bǔ)短,增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競爭力。營銷學(xué)習(xí)心得體會11市場營銷學(xué)是一門現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行學(xué)科。我國現(xiàn)正處于從方案經(jīng)濟(jì)急速進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行過程中。所以市場營銷對于我們這些從事壟斷企業(yè)工作的員工來說是一片工作學(xué)習(xí)生活的真空區(qū),通過此次學(xué)習(xí)才有了一點(diǎn)感受特表述如下:就我自己而言對市場營銷的理解就是,作為一名效勞者如何盡可能多的理解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目的去努力實現(xiàn)。以期實現(xiàn)客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實現(xiàn)、員工薪水的快速進(jìn)步、社會效益與經(jīng)濟(jì)效益共同開展。以上所述詳細(xì)來講市場營銷就是圍繞客戶需務(wù)實現(xiàn)能與消費(fèi)經(jīng)營活動的最正確搭配并以此為中心的一切工作技術(shù)手段其中包括客戶效勞、需求側(cè)管理、相關(guān)的法律援助、效勞所需的技巧和手段、營銷人員的工作素質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無遺漏的客戶需求滿意度統(tǒng)計、客戶的心理需求、完善的企業(yè)形象等。作為一名基層的營銷人員,站在客戶的角度。我肯定希望有一個理解我消費(fèi)需求的電力企業(yè)來幫助我的消費(fèi)經(jīng)營活動。舉例來說假如我是一家高耗能的企業(yè)如:碳化硅廠、水泥廠、化肥廠等。那么我肯定有自己的消費(fèi)特點(diǎn),如何在我的消費(fèi)周期內(nèi)與供電企業(yè)達(dá)成消費(fèi)合作的默契。這一需求就要求我們營銷人員認(rèn)真的去理解,提出合理的方案。使消費(fèi)企業(yè)得到充足的能而我們的供電網(wǎng)絡(luò)又能降低頂峰負(fù)荷壓力。再如我是一個普通的照明用戶什么時候用電是最廉價的呢?我們的營銷人員是否能及時的做好市場調(diào)查利用客戶的這一心理需求,引導(dǎo)客戶的用電習(xí)慣。到達(dá)成功移峰填谷、降低頂峰負(fù)荷、節(jié)約能進(jìn)步企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的目的呢?總之一句話,就是一名市場營銷人員能否實時把握客戶需求,并使之與我們企業(yè)自身的消費(fèi)特點(diǎn)結(jié)合起來,實現(xiàn)共同利益的最大進(jìn)步。在這一目的驅(qū)動下,首先我們的企業(yè)要有一個良好的社會形象。員工要有較高的行業(yè)素質(zhì),它包括此次培訓(xùn)所學(xué)到的客戶效勞知識,法律法規(guī)知識、需求側(cè)管理知識及相關(guān)的行業(yè)素養(yǎng)知識使我們的員工都盡可能發(fā)現(xiàn)客戶每一個細(xì)小的需求(注:溫州人因發(fā)現(xiàn)歐元紙張比原來歐洲國家鈔票的紙張大,而做出了相應(yīng)的錢包賺到了大量的外匯。這就是一個細(xì)小的需求帶來的經(jīng)濟(jì)效益。)我相信我們的員工每一個細(xì)小發(fā)現(xiàn)都會成為企業(yè)開展壯大的基石。最后我想說只要我們的公司有一個好的工作氣氛,我們的部門繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神,我們的員工都有企業(yè)主人翁的自豪感。那么實現(xiàn)我們的目的美妙的電力家園將不再是夢。營銷學(xué)習(xí)心得體會12經(jīng)過前期準(zhǔn)備,我們山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院“齊魯情”大學(xué)生支農(nóng)促進(jìn)會以協(xié)辦方的身份參與到西部愛心公益網(wǎng)、上海公益聯(lián)盟和西北師范大學(xué)愛心天使西部助學(xué)會結(jié)合舉辦的20xx西部愛心支教活動。20xx年7月20日,我們應(yīng)該記住這個難忘的日子,早八點(diǎn),我們和所有的志愿者驅(qū)車來到黃羊川國際會展中心。短暫的發(fā)動會后,我們齊魯情隊員,便和菜籽口小學(xué)校長李校長來到了學(xué)校。在門口我們看到了我們的學(xué)生排著整齊的隊伍,列隊歡送我們,口里還喊著:“歡送歡送熱烈歡送”。我們所有隊員被這一幕所震驚,我們手忙腳亂的整理我們已經(jīng)整理好的左臂的紅領(lǐng)巾,胸前的會員牌,和我們的隊服,每一個隊員此刻都很莊嚴(yán)!我們從歡送的隊列中滿懷感到走過!如同受檢閱的不是他們,而是我們,我們這一群對將來二十天滿懷憧憬的支教隊員。如今支教工作已經(jīng)完畢,但是我們忘不了那一幕,嚴(yán)肅而充滿溫情。這二十天里,我們主要進(jìn)展了一下方面的工作一、支教教學(xué)工作首先,我先做一下總體介紹,我們每天早上從八點(diǎn)非常到十一點(diǎn)二十五,下午從兩點(diǎn)二十到四點(diǎn)五十,上午時早讀加三節(jié)正課,下午兩節(jié)正課加一節(jié)活動課。早讀根本上是英語,由英語教師帶同學(xué)們練習(xí)口語。正課一共是八門,詳細(xì)包括:語文、數(shù)學(xué)、英語、音樂、體育、美術(shù)、社科和實驗課。下午的活動課,我們通過借鑒我們大學(xué)選修課的形式,把班的建制打亂,按同學(xué)們的興趣劃分了興趣小組,有健美操興趣小組、影視欣賞興趣小組、棋類興趣小組、繪畫興趣小組、興趣體育小組。我們所有的課程教學(xué)工作圍繞我們的協(xié)會支教的宗旨“傳授理念培養(yǎng)興趣擴(kuò)展視野”展開。傳授理念即把我們的思想,我們的是非觀、人生觀、價值觀傳授給學(xué)生。我們主要是通過在上課過程中特別是社科課,和同學(xué)們的交流,引導(dǎo)同學(xué)們正確人生價值觀。培養(yǎng)興趣即培養(yǎng)學(xué)生們對各學(xué)科的興趣。我們平常的授課除英語外不是以知識性為主,因為他們的知識教師將會教給他們,再加上我們不是專業(yè)教師,知識性肯定有缺陷。所以我們上課過程中,以各學(xué)科在生活中的應(yīng)用為主,像數(shù)學(xué)課都是生活中數(shù)學(xué)或挑戰(zhàn)思維的興趣奧數(shù)題,這類題目學(xué)生因為體會到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的好處,所以會漸漸喜歡上數(shù)學(xué)。再加上我們的各類學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo),我們希望他們能自主學(xué)習(xí)。因為我們相信,我們教的知識他們總會忘記,但是學(xué)會了學(xué)習(xí)方法,他們可以獲取無盡的知識。擴(kuò)展視野即讓孩子理解外邊的世界在發(fā)生著什么,那里的人們生活狀態(tài)是什么。我們每天都在和他們說外邊的世界,希望他們不要局限于他們父父輩輩生長的環(huán)境,讓他們想走出去,也堅信憑借自己努力一定能走出去。圍繞我們的宗旨,我們開展了除詳細(xì)支教教學(xué)外還有支教活動:在每個班建立了圖書角,開展了為期二十天的講普通話活動、抽出一個星期每天檢查同學(xué)們的衛(wèi)生習(xí)慣,用兩周時間培養(yǎng)學(xué)生們的午休習(xí)慣,當(dāng)然我們所在的這一段時間學(xué)生們的生活習(xí)慣和思想都有很大的改觀!貴在堅持,孩子們,將來看你們的了!二、其他支教活動其實,每個活動的開展都是圍繞我們的支教宗旨“傳授理念培養(yǎng)興趣擴(kuò)展視野”開展的。把這幾個活動拿出來是因為他們比擬有代表意義。1、活動課。因為每一個孩子都是與眾不同的,我們堅持個性化開展。為了培養(yǎng)學(xué)生們不同的興趣,也為了開闊學(xué)生們視野,我們每天利用下午一個小時的時間開起來活動課或叫選修課。我們借鑒大學(xué)選修課的形式,把班的建制打亂,按同學(xué)們的興趣劃分了興趣小組,有健美操興趣小組、影視欣賞興趣小組、棋類興趣小組、繪畫興趣小組、興趣體育小組。通過理論證明這種效果是顯著的,就拿我們一個三年級學(xué)生來說,她的夢想是做一個舞蹈家,所以她選擇了健美操小組,通過近二十天的學(xué)習(xí),她離她的夢想更近了,而且最后這位同學(xué)健美操成功入選我們的聯(lián)歡會。個性化教育,按學(xué)生們興趣教學(xué),我們在理論。2、我們的興趣運(yùn)動會。我們在支教中期理解到學(xué)生們從來沒看過運(yùn)動會,為了擴(kuò)展同學(xué)們視野,所以我們特舉辦此次運(yùn)動會。我們的運(yùn)動會很特殊,按常理來,有點(diǎn)自相矛盾甚至可笑。既然是興趣運(yùn)動會,一些流程上應(yīng)該從簡,工程向搞笑靠攏,我們不是,我們開幕式很正規(guī),領(lǐng)導(dǎo)致辭、入場式、運(yùn)發(fā)動代表宣誓…我們都有,有些工程甚至不是體育工程,像你來比劃我來猜。我們認(rèn)為,運(yùn)動會本身并不重要,重要的讓孩子們?nèi)ンw會,去經(jīng)歷,去感受。沒開過運(yùn)動會,但你必須知道運(yùn)動會開幕式流程是什么,沒玩過,但你必須知道怎么玩,我們海派別人稱我們的學(xué)生為土老冒。再就是我們的運(yùn)動會,就是給你提供一個見識、經(jīng)歷的時機(jī)。3、聯(lián)歡會或叫支教成果匯報演出。聯(lián)歡會是我們支教最后的活動,也是我們協(xié)會的傳統(tǒng)特色活動,我們所有隊員對此高度重視。從兩周前就開場準(zhǔn)備,已經(jīng)開場做籌劃,準(zhǔn)備晚會一切事項。從節(jié)目上看我們可以分為:隊員節(jié)目、隊員學(xué)生節(jié)目、學(xué)生以前經(jīng)典節(jié)目、學(xué)生新編節(jié)目、村民代表節(jié)目。通過這個活動,充分激發(fā)了學(xué)生的表現(xiàn)欲望,也為學(xué)生、隊員、村民提供了一個自我展示的舞臺,同時增進(jìn)了教師、學(xué)生、村民間的感情和互相理解,為我們整個支教活動劃上了一個圓滿的句號。三、家訪在支教的第二周,我們利用每天下午放學(xué)后到晚飯前的兩個小時的時間,對學(xué)生進(jìn)展了為期一周的家訪。在家訪對象是我們各班班主任確定的,比擬特別的學(xué)生。在家訪前我們還確定我們這次的調(diào)研課題“勞務(wù)輸出隊留守兒童的綜合影響調(diào)查”。在家訪過程中,我們細(xì)致耐心的和家長交流,共同討論學(xué)生成長過程中與道德問題。通過家訪我們發(fā)現(xiàn),這里的孩子更懂事,很小就能幫家里干些力所能及的家務(wù),同時這里的孩子更能隱藏自己的感情,生活和學(xué)習(xí)中問題很少和父母、爺爺奶奶交流,經(jīng)常把所有的事埋在心里,而且裝出無所謂的樣子,我想這就是由于父母外出務(wù)工,無人可交流,造成學(xué)生們這種性格吧四、對外交流我們山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院“齊魯情”大學(xué)生支農(nóng)促進(jìn)會古浪支教隊,在出發(fā)前協(xié)會給我們制定了兩個重點(diǎn):支教和對外交流。由于此次活動是西部愛心公益網(wǎng)、上海公益聯(lián)盟和西北師范大學(xué)愛心天使西部助學(xué)會主辦,我們協(xié)辦的,所以對外交流的時機(jī)難得。除了,我門同主辦方的交流外,我們還同黃羊川鎮(zhèn)國際會展中心、當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生組織雁歸社、南開大學(xué)義工聯(lián)盟、中國地質(zhì)大學(xué)、蘭州大學(xué)紅絲帶愛心社展開了交流,更是和雁歸社和南開大學(xué)義工聯(lián)盟確定長期合作關(guān)系。通過交流,我們學(xué)到了其他學(xué)校開展類是活動不同形式和先進(jìn)經(jīng)歷,也推廣了我們協(xié)會的經(jīng)歷成果。這有利于我們協(xié)會,在日后在類似活動者的完善,有利于我們協(xié)會的開展壯大。五、隊員的生活娛樂與紀(jì)律并重在外我們九個人就是一家人,所能依靠的也只有我們九個人,所以我們必需要團(tuán)結(jié),我們就是相親相愛的一家人。在娛樂方面,我們每一天上完課休息時間,特別是晚上我們會在一起唱啊,跳啊,鬧啊,我們盡情的歡笑,有笑聲化解了一天的疲憊,迎來了新一天的而生活。我們每周會有一天休息時間,利用這一天我們組織大家集體出去玩,領(lǐng)略當(dāng)?shù)卮笞匀伙L(fēng)光的同時也增進(jìn)大家的友誼。此外,在支教期間,我們的隊員包蓉迎來了她二十歲的生日,我們那天聚在一起,為她過了一個,簡單而隆重的生日。沒有規(guī)矩不成方圓,我們每一個隊員都牢記我們的支教紀(jì)律,并嚴(yán)格遵守。我們每天準(zhǔn)時六點(diǎn)起床,六點(diǎn)半統(tǒng)一早操,然后一起早餐、上課、午餐、休息、上課、晚餐,每晚堅持開會并進(jìn)展批評與自我批評。每天我們要求統(tǒng)一佩戴協(xié)會標(biāo)志,左臂紅領(lǐng)巾,胸前會員牌,有活動還要統(tǒng)一隊服。當(dāng)然,還有其他例如:做最廉價的車,吃最簡單的飯;不拿群眾一針一線,承受的禮品必需要付錢;不輕易許諾,許諾的事必需要兌現(xiàn)等等。娛樂的生活和嚴(yán)明的紀(jì)律保障了我們各項工作順利有序的開展。營銷學(xué)習(xí)心得體會13市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論根底上的應(yīng)用科學(xué),研究以滿足市場需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性。市場營銷學(xué)是站在賣方的角度來理解和運(yùn)用“市場”這一概念的,因此市場通常僅指買方,即專指需求,而不包括賣方即供應(yīng)一方。在市場營銷學(xué)的范疇里,“市場”往往等同于“需求”。市場營銷是指一個企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費(fèi)者需求,從產(chǎn)品開發(fā)、定價、宣傳推廣到將產(chǎn)品從消費(fèi)者送達(dá)消費(fèi)者,再將消費(fèi)者的意見反應(yīng)回企業(yè)的整體企業(yè)活動。在市場營銷觀念下的市場營銷活動,不僅包括銷售,而且同時包括了市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、廣告活動以及售后效勞等等。而市場營銷學(xué)的概念是:企業(yè)在變動著市場環(huán)境中,旨在謀求自身生存與開展而滿足消費(fèi)者需求的一系列商務(wù)活動過程。它包括四個重要概念:需求、欲望、動機(jī)和行為。擁有六個適當(dāng):適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、適當(dāng)?shù)膬r格、適當(dāng)?shù)那?、適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)南M(fèi)者。同時又需要注意促銷的四個要點(diǎn):引起注意、激發(fā)興趣、調(diào)動欲望、促進(jìn)銷售。市場營銷學(xué)首先對市場進(jìn)展了分析^p,涉及了市場的整體環(huán)境、市場的選擇與定位以及市場中的消費(fèi)者、銷售者、消費(fèi)者等方面。同時講述了通過市場的調(diào)研、預(yù)測系統(tǒng)對市場進(jìn)展定位、細(xì)分,以理解市場、理解對手、理解自己,進(jìn)而確保自己在市場競爭中占據(jù)主動地位。更為詳細(xì)的市場營銷包括了籌劃階段和銷售、階段、監(jiān)管階段,以及如今較為新型的效勞市場營銷以及綠色營銷、整合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷以及營銷道德等新型層面。一個企業(yè)是在動態(tài)的環(huán)境中生存和開展,不但要擅長創(chuàng)造顧客并滿足其欲望,還必須積極、主動地適應(yīng)不斷變化的市場,這就是要求企業(yè)制定自己的長期戰(zhàn)略規(guī)劃,以保證自己的長遠(yuǎn)開展。而市場營銷管理是根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略的需求而進(jìn)展的。因此長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是企業(yè)開展以及以后一切決策的根據(jù)。市場營銷環(huán)境作為一個客觀的、不可抗拒的因素客觀存在,企業(yè)只能去積極適應(yīng),尋求自己的市場時機(jī),“見縫插針”謀求企業(yè)的更快更好開展。目前,市場營銷出現(xiàn)了眾多新型領(lǐng)域。如綠色營銷——在企業(yè)營銷活動中表達(dá)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護(hù)生態(tài)平衡,更自覺維護(hù)生態(tài)平衡,更自覺抵抗各種有害營銷。因此也被稱之為倫理營銷。還有以潛在顧客和如今顧客為對象的整合營銷傳播。將企業(yè)置身于社會經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來考察企業(yè)市場營銷活動中的關(guān)系營銷。新型的網(wǎng)絡(luò)傳播以及人們越來越關(guān)注的營銷道德。市場營銷正在向著越來越細(xì)分,越來越廣闊的市場開展。它不僅僅是1000字所能闡述清楚問題,只有在真正的市場營銷活動中根據(jù)所學(xué)知識,靈敏運(yùn)用,才能促進(jìn)自己營銷活動獲得成功。營銷學(xué)習(xí)心得體會14這學(xué)期對市場營銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí),給我留下了無窮的回味和深化的體會,通過學(xué)習(xí),讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業(yè)為滿足消費(fèi)者或用戶的需求而提供商品或勞務(wù)的整體營銷活動。市場營銷是一門靈敏性比擬強(qiáng)的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多人認(rèn)為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當(dāng)中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。學(xué)習(xí)了一個學(xué)期的市場營銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有開展前景,很有趣的課程,首先我們需要調(diào)查目的市場,理解消費(fèi)者的需求,根據(jù)消費(fèi)者的需求采購商品,制定銷售方案并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,假如前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備,銷售當(dāng)天就多了幾小時的費(fèi)事,通過此次實訓(xùn),感觸頗多,市場營銷要注重理論認(rèn)知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。而個人對市場營銷作出這樣的概括:市場營銷就是指企業(yè)通過一定的商品交換形式,滿足消費(fèi)者的需求和欲望,獲得企業(yè)利潤而有方案地組織的綜合性的經(jīng)營銷售活動,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動及全過程。而市場營銷戰(zhàn)略是指基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目的,向市場轉(zhuǎn)化過程中的必需要關(guān)注的“客戶需求確實定、市場時機(jī)的分析^p,自身優(yōu)勢的分析^p、自身優(yōu)勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存
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