滁州市第一人民醫(yī)院護(hù)理品管圈

睛心圈成果匯報

圈主題降低ICU交接班缺陷率

ICU病區(qū)匯報人：姜波圈徽：整體圖案為綠色，綠色象征著希望與生命。

外圈是一雙環(huán)抱的手，這雙手即是護(hù)士的手，也是母親的手，象征著愛心與守護(hù)。

中間是一個娃娃的笑臉，我們希望每一個孩子都擁有快樂和健康。圈名圈徽寓意字意：“娃

娃”是孩子，新生兒病區(qū)服務(wù)的對象是新生的嬰兒。

字音：“WaWa”是嬰兒的啼哭聲，象征著新生兒蓬勃的生命力。圈名：睛心圈

五、解析四、目標(biāo)設(shè)定三、現(xiàn)況把握二、擬定計劃一、主題選定十、檢討與改進(jìn)九、標(biāo)準(zhǔn)化八、效果確認(rèn)七、對策實施與檢討六、對策擬定一、主題選定

主題選定的理由降低ICU交接班缺陷率總結(jié)24小時患者病情、治療、護(hù)理，保證治療護(hù)理工作連續(xù)性提高護(hù)士獨立思考，運用護(hù)理程序解決問題的額能力，保證病人安全護(hù)士了解當(dāng)班工作重點、難點、注意點開始新一天的工作，全面了解病情，評估病人主題選定二、擬定計劃三、丙現(xiàn)況叛把握數(shù)據(jù)腰收集盟時間團(tuán)：20殘13年3月3日--嶄-2嗎01渾3年4月13日IC竊U病房鈔交接間：51央8人次交接拴項目掉共計47形68項應(yīng)交騰接項擁目：47校68項交接鼓缺陷顫項目炒：35喜8項平均禮缺陷包率散：7.返51梨%改善泉前查絕檢表湊資料錢統(tǒng)計睛心慕圈改善峽前柏夕拉圖改善厭重點陽性歸體征物品鄰設(shè)備問管理護(hù)理債記錄一般綠情況人工碑氣道舞病人蓬管理以上蓬項目記交接竹班缺拼陷24掛7次占所燙有缺憂陷項已目的69恐%四、此目標(biāo)貧設(shè)定目標(biāo)蠶值=現(xiàn)況邪值-（現(xiàn)琴況值×改善膨重點×圈能妄力）=7.嗽51上%-（7.丑5%票×6喘9%×84%）=3.愈16庭%五、鞭解析六、訓(xùn)對策悠擬定IC區(qū)U交接袍班流程圖IC鐮U交接辨班流診程圖改善逗中查蠅檢表秘資料巧統(tǒng)計數(shù)據(jù)持收集覆時間誓：20準(zhǔn)14年4月14日--勉-2蠢01鋒3年5月25日IC肝U病房祥交接餐：50源6人次交接嗽項目劈燕共計46績63項應(yīng)交抹接項而目：46流63項交接祥缺陷彼項目挑：25勸5項平均當(dāng)缺陷永率菌：5.材46腰%睛心栽圈改確善中宜柏拉貍圖七、僚對策秧實施若與檢馬討對策鵝實施藥與檢內(nèi)討對策壇實施避與檢應(yīng)討對策研實施呈與檢屈討對策循實施掉與檢令討八、為效果嫩確認(rèn)改善炊后查答檢表初資料油統(tǒng)計數(shù)據(jù)互收集汁時間信：20詳14年5月26日--亞-2冠01害3年6月29日IC撥U病房際交接施：41針5人次交接很項目怠共計37孩52項應(yīng)交縮慧接項粒目：38印52項交接祝缺陷惹項目夏：11略2項平均厚缺陷臭率忽：2.渴91罪%改善楚后查眨檢表憶資料瓶統(tǒng)計睛心察圈改浮善后舊柏拉調(diào)圖效果敗確認(rèn)——改善堵前、搏中、冠后數(shù)稼據(jù)項目改善前改善中改善后查檢日期2014.3.3-4.132014.4.14-5.252014.5.26-6.29資料來源降低ICU交接班缺陷率查檢表數(shù)據(jù)7.5%5.46%2.91%目標(biāo)目標(biāo)裂達(dá)成粘率=（改濱善后-改善撒前）/（目刃標(biāo)值-改善矮前）×1宿00志%=（2.裙91劫%-平7.廳51唐%）/勾(3.幟16條%-旅7.悠51總%)獨×1汗00挽%=1消05.7%目標(biāo)走進(jìn)步釀率=【（改各善后-改善孟前）/改善騾前】碑×1公00滴%=【（2.爽91淹%-摔7.斥51堡%）/7.周51匆%】歉×1禍00憂%=61方.2%無逗形播效謀果無形砍效果—圈能公力改家善雷牢達(dá)圖九、蒙標(biāo)準(zhǔn)紛化檢討沸與改半進(jìn)睛心鴿圈收齒獲1.加強擱護(hù)理阻工作淋的連波續(xù)性產(chǎn)，保烏證護(hù)勢理治茂療的結(jié)不間蜓斷2.避免患護(hù)理匹及治上療工責(zé)作的雜漏交脈、錯霉交，嫂防止扁護(hù)理誼差錯馬的發(fā)怕生3.規(guī)范汪的交遭接班堵流程琴，培效養(yǎng)和獸訓(xùn)練藥了護(hù)掉士獨仔自思紋考、匹觀察壯判斷表和運理用護(hù)好理程嚷序工柔作的蘭能力怒。4.提高伐了護(hù)限理服宿務(wù)質(zhì)筆量，環(huán)提高帖了患蛇者及枝家屬煤對護(hù)趁理服肥務(wù)的新滿意惰度5.提升酒了護(hù)銷士的恩科學(xué)販思維黑能力詠、組軌織協(xié)喇調(diào)能礦力、為分析嚇與解縮慧決問單題的鳥能力厲，促校進(jìn)了悶全員副參與著管理港的意投識，喬增強秋了團(tuán)緣瑞隊精她神，滿激發(fā)貸了護(hù)偏士工憂作的還積極關(guān)性和尺創(chuàng)造雕性。6.“品質(zhì)執(zhí)創(chuàng)造屆價值慈，服賺務(wù)成藏就完爸美”，品份管圈路不是切一次蓬活動光的結(jié)債束，讓而是富不斷遲追求漲完美撕的態(tài)賴度