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文檔簡介
2023年信用社季度工作總結(jié)信用社季度工作總結(jié)1
本寨分社成立至今,為鎮(zhèn)寧縣本寨鄉(xiāng)18000余農(nóng)戶及政府、老師、公安等群體部門供應(yīng)金融服務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、貸款業(yè)務(wù)
20xx年本寨分社根據(jù)鎮(zhèn)寧聯(lián)社的統(tǒng)一支配和部署,確保各項貸款指標(biāo)的完成,截至到20xx年12月23日,我社完成貸款投放1.22千萬元,有余額的貸款0.99千萬元,共572筆。其中,短期和中長期農(nóng)戶貸款投放(1231科目和1241科目)共計266萬元;農(nóng)戶小額信用貸款投放(1246科目)588萬元,抵押農(nóng)戶貸款投放(1251科目)60萬元,涉農(nóng)農(nóng)戶貸款達(dá)總貸款額的94%以上。20xx年開局之年,其中,本寨鄉(xiāng)以本寨村、巖下村、跳花村和六國村四個村占比較重,本寨村公投放203筆貸款,金額肆佰柒拾陸萬叁仟元;巖下村70筆,投放金額柒拾伍萬捌仟元;跳花村35筆,伍拾陸萬伍仟元;陸國62筆,壹佰零伍萬壹仟元。四個村貸款達(dá)柒佰壹拾叁萬柒仟元,占我社20xx年度貸款總量的72%。
20xx年我社的貸款規(guī)模任務(wù)數(shù)是在166萬的基礎(chǔ)上增加500萬,既達(dá)到666萬的貸款量,我社完成年度貸款率的150%。
二、利息收入和其他收入
在0.99仟萬規(guī)模的基礎(chǔ)上,我社截止到20xx年12月23日共完成51.12萬元的利息收入,共計發(fā)生筆數(shù)825筆。根據(jù)聯(lián)社完成47萬利息收入的總要求基礎(chǔ)上,超額完成4.12萬元,完成安排率達(dá)109%,現(xiàn)利息收入還在穩(wěn)步增收中。
其他中間業(yè)務(wù)收入方面,總計收入9700元,完成銀聯(lián)信合卡發(fā)卡量500張。以上基數(shù)為我聯(lián)社的總體增資創(chuàng)收做出盈利性的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)工作。
三、存款業(yè)務(wù)
存款是銀行生存和發(fā)展的必備有機血液。由于我社成立時間短,本寨鄉(xiāng)在鎮(zhèn)寧縣內(nèi)無任何經(jīng)濟型企業(yè),存款業(yè)務(wù)主要靠當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶為主。我網(wǎng)點大量在所轄區(qū)域內(nèi)顯著的墻面上大量張貼宣揚標(biāo)語,如‘有錢存入信用社、放在家中擔(dān)心全’等墻體宣揚,貼近農(nóng)戶,同時利用日常如村工作的時間,吃農(nóng)家飯、走農(nóng)村泥濘小路、座農(nóng)家小凳、與老百姓親切溝通,告知農(nóng)戶存款方式、好處,開誠布公,讓老百姓把日常生產(chǎn)生活中點滴的錢存入信用社。目前本寨分社定期存款達(dá)109.5萬余元,活期存款達(dá)763萬余元。
主動加強對公存蓄業(yè)務(wù),在政府對公存款業(yè)務(wù)中下足功夫。我社于20xx年5月18日將本寨鄉(xiāng)政府對公帳戶順當(dāng)開入我社,目前本寨鄉(xiāng)政府在我社有活期對公存款288萬元,日常周轉(zhuǎn)順當(dāng)。
四、信用工程創(chuàng)建和推動
本寨鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)19個行政村,4000余戶,1.8萬余人口,屬典型卡斯特地貌,山多地少,人口分布不勻稱。目前我網(wǎng)點以跳花村為突破口,根據(jù)信用工程創(chuàng)建文件精神,主動組織建檔、評級、授信,現(xiàn)跳花村204戶農(nóng)戶建檔面達(dá)100%、農(nóng)戶貸款面達(dá)36.75%、信用農(nóng)戶貸款面達(dá)97.67¥%,不良貸款率在5%以下,于11月份報聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部審批完畢,達(dá)到信用村評定條件?,F(xiàn)已將跳花村信用村批復(fù)資料報送縣有關(guān)部門審批中。
針對聯(lián)社總體工作要求,我社對全鄉(xiāng)19個行政村進(jìn)行建檔、評級和授信工作等基礎(chǔ)性工作,目前已對跳花、大營、通洞、梁家灣、臺榜、陸國村等6個村進(jìn)行了軟件資料方面的照相資產(chǎn)調(diào)查,以及電子數(shù)據(jù)的整理。本寨分社在完成其他業(yè)務(wù)日常開展有序進(jìn)行的狀況下,逐步推動紅坪村等各村的建檔、評級工作,力爭做穩(wěn)、做扎實。
五、在‘特’字發(fā)展上下功夫
針對金融危機的影響,我所轄鄉(xiāng)返鄉(xiāng)農(nóng)夫工回到家鄉(xiāng)后,有自己開辦家庭類創(chuàng)業(yè)工作室的想法——把外面看到、學(xué)習(xí)到的技術(shù)帶會家鄉(xiāng),變成創(chuàng)業(yè)項目、發(fā)展地方經(jīng)濟。但普遍這類返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者身邊只有技術(shù)和人員,最缺少的是創(chuàng)業(yè)資金。我網(wǎng)點敏捷處理各項申請,在接到申請時都第一時間內(nèi)剛好處理,深化調(diào)查,通過評估了解申請人創(chuàng)業(yè)項目的可行性、風(fēng)險系數(shù)、回收效果等最終給動身放的詳細(xì)金額和年限。目前我網(wǎng)點共投放的創(chuàng)業(yè)項目中,產(chǎn)業(yè)涉及服裝加工(產(chǎn)品批發(fā)到廣西省玉林市)、木料竹子深加工、特色養(yǎng)殖魚類(野生河魚)、支持六國村村民發(fā)展鎮(zhèn)寧縣畜牧草地中心的特色養(yǎng)牛業(yè),以及特色酒類批發(fā)(馬奶酒)、釀酒產(chǎn)業(yè)、廢舊回收、餐館經(jīng)營等多項創(chuàng)業(yè)項目,目前各創(chuàng)業(yè)者既貸款戶手中的項目有序發(fā)展中,并按期結(jié)息,無拖欠行為。
六、公益事業(yè)
20xx年貴州發(fā)生了百年難遇的旱情,我本寨鄉(xiāng)原來就是缺少鄉(xiāng),加上旱情,使得農(nóng)夫摯友的日常生活和生產(chǎn)發(fā)展無形中遭遇了雪上加霜的打擊,例如本寨鄉(xiāng)關(guān)山村50年建立的水池從來沒有干過,這次的旱情使得這口井每天最多只能供應(yīng)3擔(dān)飲用水,全村百余戶村民和牲畜的飲水成為最大問題。安順市委書記陳堅等市委領(lǐng)導(dǎo)多次到達(dá)本寨進(jìn)行調(diào)查,給出指導(dǎo)看法。
農(nóng)村信用社的發(fā)展離不開可親的農(nóng)夫摯友、我們不僅支持農(nóng)戶的經(jīng)濟發(fā)展,同樣也深愛這片滋養(yǎng)信用社發(fā)展的.熱土。我網(wǎng)點員工剛好協(xié)作聯(lián)社的愛心送水車,多次和聯(lián)社理事長、監(jiān)事長等下到本寨、關(guān)山、大營、陸國、通洞等多個村寨,來回送水多次,惠及上千農(nóng)戶和家庭的飲水問題,上萬人次的生產(chǎn)發(fā)展,旱情得到肯定的緩解。
聯(lián)社為社會盡義務(wù),獻(xiàn)愛心,主導(dǎo)倡議‘信合愛心基金’的成立。我網(wǎng)點員工主動捐款,為愛心事業(yè)做出自我力所能及的貢獻(xiàn)。貴州百年難遇的旱情發(fā)生,網(wǎng)點員工主動參加抗旱保民捐款等公益事業(yè)活動。
七、其他業(yè)務(wù)工作
在日常如村工作中,20xx年,我社共幫助江龍社清收不良貸款125筆,挽回不良貸款金額1293757元、限制了不良貸款率,確保了我鎮(zhèn)寧聯(lián)社資產(chǎn)的保值增值;20xx年,我網(wǎng)點365天日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和平安保衛(wèi)工作,無一例擔(dān)心全責(zé)任事故;20xx年,我網(wǎng)點向央行勝利申請500萬支農(nóng)再貸款,為本寨18000余戶農(nóng)戶惠及金融發(fā)展贏的了資金打算。
20xx年是奠基的一年,是自信的一年、是成長的一年。我們信任,在社會金融的大發(fā)展環(huán)境下,在三農(nóng)的春風(fēng)沐浴下,在聯(lián)社各領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,20xx年本寨分社又將迎來一個新的發(fā)展起點。
信用社季度工作總結(jié)2
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最終一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和震天動地的事業(yè),但我們不遺余力,忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有很多很多的工作值得總結(jié):
一、堅持思想政治學(xué)習(xí)
始終以來,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上堅固樹立了一心一意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱忱主動、仔細(xì)、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的'各項規(guī)章制度,仔細(xì)履行“三防一?!甭氊?zé),自覺按規(guī)章制度操作,平常生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作
XX年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)學(xué)問和工作實力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累閱歷,經(jīng)過自己的努力,具備了較強的工作實力,能夠從容的接待儲戶的詢問。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析實力、協(xié)調(diào)辦事實力、文字語言表達(dá)實力等方面,都有了很大的提高,在工作中,根據(jù)儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最便利最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶須要為主。
其次在工作看法和勤奮敬業(yè)方面??釔圩约旱谋韭毠ぷ鳎軌蛘_,仔細(xì)的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神敏捷的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠?qū)嵭兄鲃又鲃樱軌蛑鲃訁⑴c單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),仔細(xì)遵守各項規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。實行綜合柜員制后,我們以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己,促進(jìn)自己。通過學(xué)習(xí)內(nèi)限制度,進(jìn)一步的完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格根據(jù)上級及人民銀行的要求,請客戶供應(yīng)相關(guān)手續(xù)和收集所須要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,仔細(xì)履行好記賬員的職責(zé)。
還有就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。能夠剛好完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù),對營業(yè)部安排的各項任務(wù)都能保值保量完成。同時在工作中學(xué)習(xí)了很多的學(xué)問,也熬煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為信用聯(lián)社營業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多,個別工作還不是做的很完善,須要接著學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)學(xué)問和生活常識,擴大自己的學(xué)問面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),因為現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進(jìn),努力開創(chuàng)一個充溢活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進(jìn)。
信用社季度工作總結(jié)3
參與工作已一年有余,與農(nóng)村信用社的同事一起生活工作,共同品嘗其中的酸甜苦辣,讓我學(xué)到了許多書本上沒有的學(xué)問,也讓我深切體會到“信合就是一個大家庭”這句話的內(nèi)涵。
在這個家庭里沒有所謂的父母兒女,但卻有兄弟姐妹。同事之間就像兄弟姐妹一樣相互關(guān)愛,相互支持。當(dāng)你快樂時,有人和你共同共享;當(dāng)你難過時,有人會賜予你暖和的問候;當(dāng)你犯錯時,有人會剛好幫你訂正;當(dāng)你乏累時,有人會賜予你支持。信合的兄弟姐妹們就這樣和諧的生活在一起。記得有一次,一位同事因為業(yè)務(wù)不夠嫻熟,在下班旁點時才發(fā)覺賬目少了300元,心急如焚,大家一起勸慰她,并幫她一起勾對流水,最終通過調(diào)閱當(dāng)天監(jiān)控錄像,發(fā)覺了賬目出錯的地方,原來是有筆業(yè)務(wù)給客戶多存了300元,幸好當(dāng)時同事中有人相識該客戶,于是大家一起和那個同事到該客戶的家中去,跟客戶說明詳細(xì)狀況,請她主動還錢,最終最終拿回了300元。事后,大家一起總結(jié)閱歷教訓(xùn)。
當(dāng)然這和諧并不意味著沒有沖突。就像一個平常百姓家,免不了會產(chǎn)生夫妻拌嘴,婆媳看法不合等沖突。信合這個家庭也如此,同事間免不了會因為工作上的事而鬧一點小小的不開心,會因為習(xí)慣上的不同而產(chǎn)生分歧,但這并不意味著不和諧。例如,信用社一般實行積休制,日常工作中,當(dāng)一個員工想休息時,或許頂崗的另一位同事剛好有事也要請假,這時因為各自的立場難免會有一些爭吵,但最終都會和平解決,兩個人都會相互謙讓,讓更須要請假的那位同事先請假,而另一位接著堅持工作。像這種小沖突在這個家庭里時常發(fā)生,但是并不代表這個家庭不和諧。和諧是一個大的概念,這些小沖突只是一個小小的荊棘,并不阻礙大家在以后的`生活里友好相處,這就猶如一個安靜的水面,被一陣清風(fēng)吹過,在水面上掠起了陣陣水紋,而后又復(fù)歸為安靜。從哲學(xué)的角度來說,沖突是舊事物滅亡,新事物產(chǎn)生的必要條件。有時候同事們的一點點沖突反而會促進(jìn)兩者之間關(guān)系的發(fā)展,進(jìn)一步加深彼此的感情。俗話說不打不相識,夫妻床頭吵架床尾合也就是這道理。
信合大家庭,和而不同,大家相親相愛,在沖突中磨合,在解決問題中成長。
信用社季度工作總結(jié)4
窗外的夜空,一輪明月懸掛空中,四周閃耀著點點星光。從小,我就喜愛仰視天空思索。今晚,坐在書桌旁的我,像平常一樣望著窗外的夜空思索著這一年來自己的工作狀況和感想。
想想自己來信用社上班已經(jīng)一年半了,在這一年半的時間里,我有過勝利時的喜悅,也有過受挫時的失落,然而無論是喜悅還是失落,對我來說都是一種歷練。
20xx年9月,我最終成為了一名信用社的正式員工,那時的我,心里充溢了感謝和希望。感謝信用社這個大家庭接納我,給我一個呈現(xiàn)自我的舞臺。同時也看到了自己更加光明的將來。
下面我就對我一年的工作做一下簡潔的總結(jié)介紹:
一、增加服務(wù)意識,塑造專業(yè)形象
信用社,作為一個窗口單位,每一位柜員都有責(zé)任維護(hù)和提升窗口形象。而我,作為一名一般的前臺柜員,始終牢記一名信用社柜員的窗口形象。在日常工作中,一言一行,都根據(jù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
我除了虛心學(xué)習(xí)在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作中做的好的員工,還不斷查找自身的不足,不斷增加自己的服務(wù)意識,提高自己的服務(wù)水平。
為了增加自己更加專業(yè)的服務(wù)意識,我還利用休息時間去其他銀行吸取閱歷。我經(jīng)常扮成顧客去其他銀行辦理業(yè)務(wù),從他們的服務(wù)中吸取閱歷。形成橫向和縱向的比較,使自己擁有更加專業(yè)的服務(wù)理念,提升自己專業(yè)的窗口形象。
二、加強專業(yè)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)
恒久也忘不了第一次臨柜辦理業(yè)務(wù),有點激烈還伴著小小的羞怯。第一天我僅僅辦了69筆業(yè)務(wù),比老員工辦的少許多,我很焦急,同時也有點小小的失落。師傅看到我失落的神情。就對我說:“小周,沒事的,第一天你辦這么多已經(jīng)不少了,別焦急,漸漸來,以后自然辦的多了?!甭犃藥煾档脑挘m然有點小小的勸慰,但是我在心里已經(jīng)暗暗下定決心,肯定要加強自身的`學(xué)習(xí)和熬煉,提高自己辦理業(yè)務(wù)的效率。
在日常工作中,遇到不能解決的問題時,除了虛心向老員工請教外,我更加注意自己的思索。遇到問題,不是躲避而是想方法解決。下班回到家中,我總是把當(dāng)天學(xué)到的學(xué)問登記來,以保證以后遇到同樣的問題能盡快解決。每天晚上,我都會靜心學(xué)習(xí)半個小時,并且練習(xí)點鈔、翻打傳票等業(yè)務(wù)技能。慢慢地,我辦理業(yè)務(wù)的速度越來越快了,一天下來也能辦理100多筆業(yè)務(wù)了,還時時常的聽見顧客贊揚的話語。如此這些,我雖然有點小小的驕傲,但是對于學(xué)習(xí)我從不敢懈怠,“學(xué)無止境”這四個字,我始終牢記于心。
三、注意集體團(tuán)結(jié),呈現(xiàn)整體魅力
從小聽著“眾人拾柴火焰高”的諺語長大。對于這句話的涵義也是更加的認(rèn)同。無論做什么事,我都注意與他人之間的團(tuán)結(jié)。
柜員制雖然看起來似乎是各管一攤,互不干涉,但是事實上,柜員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作同樣很重要。比如,外面的顧客許多時,就須要柜員之間的相互協(xié)作,大家同心協(xié)力,相互之間不攀比,努力提高辦理業(yè)務(wù)的效率,做到讓顧客滿足。反之,同事之間相互攀比,辦理業(yè)務(wù)時你推我,我推你,注定大大降低了辦理業(yè)務(wù)的效率,這樣不僅讓顧客不滿足,也嚴(yán)峻影響了信用社的形象。因此,我始終注意與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,呈現(xiàn)信用社的整體魅力!
今晚的夜,竟如此的靜謐。我知道,在通往勝利的道路上會有許多荊棘和坎坷,但是我不會畏懼,因為我信任,只要堅決信念,勇往直前,不斷在勝利和失敗中吸取閱歷和教訓(xùn),并虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)教化,主動向老員工學(xué)習(xí),肯定會將困難克服,最終走向勝利。
跳動的志向,我始終為之努力著,從來不敢懈怠,努力為遷安聯(lián)社更加美妙的將來貢獻(xiàn)自己的一份力氣!
信用社季度工作總結(jié)5
xx農(nóng)村信用社營業(yè)部坐落于地段,有營業(yè)面積平方米,員工名,平均年齡周歲,其中35周歲以下職工名,占職工總數(shù)的%,營業(yè)部負(fù)責(zé)人周歲,是一支年輕有為,朝氣蓬勃的先進(jìn)青年團(tuán)體。營業(yè)部下設(shè)三組對外營業(yè)柜臺,實行綜合柜員制管理。以熱忱的服務(wù),先進(jìn)的設(shè)施,高素養(yǎng)的人員,科學(xué)的管理,充溢青春氣息的氛圍,領(lǐng)先于當(dāng)?shù)馗骷壗鹑诓块T,深受各層次顧客的好評。在競爭日趨激烈的金融環(huán)境中,如何充分調(diào)動青年職工的主動心,穩(wěn)步向上的搶占市場,拓寬自己的市場份額成了都塘信用社全社各項工作的重中之重。
推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭創(chuàng)青年文明示范崗,是信用社加強自身實力主動參加市場競爭的首要條件和重要保證。年初,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)支部、工會再次號召全體青年員工推行“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。改善服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)青年文明示范崗。并通過開展形式多樣的服務(wù)來加強服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)看法,切實為農(nóng)村信用社改革發(fā)展創(chuàng)建了一個良好的環(huán)境。并通過聯(lián)社主任辦公會議,確定了“文明創(chuàng)市級,經(jīng)營出效益”的工作目標(biāo),并制定了相應(yīng)的工作安排,由營業(yè)部負(fù)責(zé)人和聯(lián)社團(tuán)支部指導(dǎo)實施,通過上下齊心,一樣努力,營業(yè)部干部職工的精神面貌,工作干勁,業(yè)務(wù)績效均有了進(jìn)一步的提高。都塘信用社營業(yè)部自創(chuàng)建“區(qū)級青年文明號”三年以來,廣闊青年員工在聯(lián)社黨支部的干脆領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)支部、工會的大力支持下,把創(chuàng)建“青年文明號”的精神深化到每個柜臺,也深化到每個青年員工的思想里。大家以社為家,以苦為榮,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求投身到這次活動中來;同時把青年文明號”這個口號作為我們立足本職,服務(wù)社會的根本點來抓。自覺遵守有關(guān)法規(guī)制度和操作規(guī)程,做到服務(wù)規(guī)范、素養(yǎng)過硬,365天如一日熱忱對待客戶,用年輕的熱忱帶給客戶青春的氣息。真正意識到客戶對于信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性,因地制宜創(chuàng)建服務(wù)條件,使客戶興奮而來,滿足而歸,在平凡的工作中做出不平凡的成果。近三年來,上下齊心,干群協(xié)力,營業(yè)部的各項工作都有了長足的進(jìn)步。不管是員工自身素養(yǎng)的發(fā)展,還是內(nèi)部管理的完善都有了相當(dāng)?shù)奶岣撸梢哉f今年是我們共創(chuàng)“市級青年文明號”碩果累累的一年,也是滿載希望的一年。
一、確定目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)掛帥
我們以社主任為組長,副主任為副組長,其它部門負(fù)責(zé)人等幾個青年頭表為組員成立了創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組,小組充分發(fā)揚了歷年的優(yōu)良作風(fēng),對去年的工作從新進(jìn)行了梳理,確定了去年的成果,找出了不足,針對這些狀況,再仔細(xì)學(xué)習(xí)關(guān)于創(chuàng)建“青年文明號”的一系列標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度,重新制訂了明確的創(chuàng)建目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),并召開動員大會。為了迎接這個活動,團(tuán)支部在全體青年員工中開展了“職責(zé)與青春,我在團(tuán)體中能干什么”--爭創(chuàng)“青年文明號”民主生活會,會中,全體職工紛紛發(fā)言,以自己的特長來給自己定位,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)把這次民主生活會做為今年定崗定員的依據(jù)來實施。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在工作繁忙的狀況下,始終不忘把爭創(chuàng)“青年文明號”這個活動作為全社工作的一個重要中心點,時刻關(guān)切進(jìn)度,關(guān)切青年員工,使這次活動順當(dāng)?shù)亻_展有了堅實的保障。
二、提高素養(yǎng),學(xué)教并重
職業(yè)道德素養(yǎng)是我們立足本職,服務(wù)社會的根本所在,它的好壞干脆關(guān)系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱。今年5月,我們營業(yè)部支配半年時間在全體員工中開展“保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教化”專項學(xué)習(xí)活動。廣闊青年員工克服家庭困難,拋下幼小子女,有的帶病堅持參與,這充分體現(xiàn)了廣闊青年員工遵紀(jì)遵守法律,酷愛本職的道德情操和思想境界。在這期間,我們等每個青年員工參與了“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)遵守法律”的民主生活會,其內(nèi)容主要是大家的心得體會和個人總結(jié)閱歷材料。近幾年來,利用職務(wù)之便進(jìn)行金融犯罪的案件時有發(fā)生,這完全是由部分人職業(yè)道德丟失,崇尚拜金主義,貪圖安逸享樂所致。因而在廣闊青年員工中時時敲警鐘,到處抓教化,重預(yù)防,防患未然,增加青年員工的防腐拒變實力,仔細(xì)開展法制宣揚教化,組織青年員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和財經(jīng)紀(jì)律等有關(guān)文件,選擇有教化意義的案件進(jìn)行剖析學(xué)習(xí),比照檢查,分析犯罪根源,真正從思想上清除拜金主義,培育奉獻(xiàn)精神,主動激勵青年員工在崗深造,自學(xué)成才。青年中,員工有1%達(dá)到大中專以上文憑,全體青年員工常常利用業(yè)余時間,苦練業(yè)務(wù)技術(shù),爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手,常常開展一系列的業(yè)務(wù)技能競賽、業(yè)務(wù)技能練兵活動,利用傳、幫、帶的傳統(tǒng)作風(fēng)訓(xùn)練青年員工,做到分工不分家、團(tuán)結(jié)友愛、同心同德、同舟共濟、不讓一個青年員工掉隊,以提高整年員工的整體素養(yǎng)。在幾次區(qū)農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展的業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)活動中,我信用社青年員工次次都能名列前茅,合格率達(dá)1%,涌現(xiàn)出一大批能手青年,營業(yè)部名員工中,能手級珠算高手名,其中。另外,有不少員工利用空余時間常常向黨報和金融報投稿,并多次被錄用。
三、管理完善,業(yè)績顯赫
在同業(yè)競爭如此激烈的今日,加強內(nèi)部管理,建立激烈,約束并舉的運行機制尤為重要。我們知道自己的硬件,結(jié)算渠道等比不上人家,但在軟件上決不能落后。假如不創(chuàng)建“青年文明號”,也要達(dá)到“青年文明號”的要求,因此,制訂了一系列的規(guī)章制度。在平常的工作中加強宣揚,上門公關(guān),上門收款,上門放貸,優(yōu)質(zhì),誠懇信用,在營業(yè)廳了一系列的便民工具;利用業(yè)余時間上門收款,共收款累計萬元,臨柜收款中退還客戶現(xiàn)金長款多筆,金額千多元,調(diào)換大小票幣金額萬余元,加強臨柜宣揚,耐性為客戶解答各類金融學(xué)問,信貸人員上門辦公,聯(lián)絡(luò)感情,組織存款累計多萬元,對效益好,信用好,符合條件的黃金客戶上門放貸,共為客戶辦理貸款筆,累計金額萬元。經(jīng)過我們的不懈努力,到目前,各項存款余額萬元,比去年同期增加了375萬元;貸款余額萬元,新增貸款萬元。營業(yè)部在當(dāng)?shù)氐闹却蟠筇岣撸辛艘淮笈庞枚雀?,有知名度的黃金客戶,在鞏固老客戶的同時,也帶來了一大批新客戶,我們的成果不但受到上級領(lǐng)導(dǎo)的確定,受到了客戶的贊譽,和政府的確定。
四、立足創(chuàng)新,共創(chuàng)佳績
農(nóng)村信用社,面對的是廣闊的農(nóng)村客戶,業(yè)務(wù)非常分散。多年的工作滾打,我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法,那就是:立足創(chuàng)新,從大處著手,小處著眼。注意一個“情”字,立足一個“農(nóng)”字,抓好一個“穩(wěn)”字,突出一個“嚴(yán)”字,體現(xiàn)一個“儉”字。
注意一個“情”字,就是培育職工的高尚情操,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,激發(fā)工作熱忱。同時還要把“真情”帶給客戶,做到文明、禮貌、精確。在工作中,我們時刻關(guān)切同事的暖和,誰有病、誰生日、誰心情不佳,都掛在心上。如,一位職工因身體不好,上班時突然昏倒在地,主任得知后立刻自己掏錢支配職工送她進(jìn)醫(yī)院治療,然后再支配職工給她代班,讓他們感到集體的暖和。對困難客戶,我們常常帶信貸員上門服務(wù),送去計策,送去資金,幫助他們解決困難度過難關(guān),贏得他們的信任和支持。
立足一個“農(nóng)”字,就是要立足服務(wù)宗旨,面對農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)夫。通過資金渠道,主動幫助農(nóng)夫進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,支持農(nóng)夫進(jìn)行多種經(jīng)營?!靶庞蒙缇褪且獮檗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)”,這是我的工作準(zhǔn)則,也是我的服務(wù)宗旨。年夏,等村連續(xù)兩次遭遇特大洪水的攻擊,村落稻田成了沙灘。洪水過后,我們抽了兩天的時間,走訪了3余家重災(zāi)戶,預(yù)料須要3多萬資金才能使他們從逆境中走出,于是我們主動組織3余萬資金剛好發(fā)放到災(zāi)民手中,引導(dǎo)他們把眼光看遠(yuǎn)些,開展多種經(jīng)營生產(chǎn)自救。災(zāi)民在我們的扶持下,很快辦起了養(yǎng)豬場,當(dāng)年就獲利1.5萬元。
在信貸管理上,我們抓好了一個“穩(wěn)”字。信貸資產(chǎn)質(zhì)量是信用社日常管理中非常重要的'一環(huán)。多年來,我們在審批、發(fā)放貸款時,堅決按原則辦事,堅持“三查”制度,明確責(zé)權(quán),對數(shù)額較大的貸款,堅決進(jìn)行評估,集體探討,安排放款。堅持做到不看是誰的條子,而要看他的經(jīng)營路子。20xx年4月5日,縣政府一位領(lǐng)導(dǎo)沒有抵押物劇烈要求我部借款叁拾萬元,當(dāng)時我們看了之后,為了資金的平安,為給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)挑擔(dān)子,減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力,我們主動與縣政府領(lǐng)導(dǎo)說明,一萬元以上必需要有抵押物,而且還要有足額的抵押物,你沒有抵押物按上級規(guī)定的確不能發(fā)放貸款。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放。
在內(nèi)部管理上,我們重點突出一個“嚴(yán)”字。二十多年的工作閱歷告知我:嚴(yán)格的管理是企業(yè)的生命,而制度是管理的依據(jù)。每年初,我們針對職工們的各種思想,進(jìn)行一次全面的政治思想教化、團(tuán)結(jié)紀(jì)律教化和職業(yè)道德教化,要求愛崗敬業(yè),廉潔奉公。同時還建立健全了各項規(guī)章制度,確定了每個崗位的目標(biāo)任務(wù),并實行月月考評,多勞多得,不勞不得,績效掛鉤,拉開了距離和檔次,做到了要求明確,獎罰分明。讓職工們在工作中有壓力,變壓力為動力。還重點加強了財會工作的管理,常常在內(nèi)部開展不定期檢查,對財會人員嚴(yán)格要求。
在增收節(jié)支上,我們著力體現(xiàn)一個“儉”字。我們信用社每年都取得良好的經(jīng)營效益,但我們沒有因此而大手大腳,而是嚴(yán)格限制費用開支,做到用錢必有安排。對款待費用實行三簽制度,確定限額運用,嚴(yán)禁超標(biāo)。
五、活動豐富,精神飽滿
青年團(tuán)員是營業(yè)部的主力隊員,也是聯(lián)社黨委的助手和后備力氣。要想創(chuàng)建一支年青的技術(shù)骨干隊伍,人才的輩出無疑是從青年團(tuán)員中走出來的,不管是我們的技術(shù)力氣,還是政治理論力氣,青年團(tuán)員在這次活動中都是獨擋一面的。如何培育人材,如何豐富青年團(tuán)員的業(yè)余生活,如何讓青年團(tuán)員的精神世界有一個健康的環(huán)境,成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)首要考慮的問題。首先,在年初聘用工作中將一部分高學(xué)歷的青年職工舉薦為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,通過一年的工作,其實績干脆反映了工作實力,為信用社培育后備干部打下了基礎(chǔ)。每月一次對各網(wǎng)點進(jìn)行“五好”信用社考評,考評結(jié)果與職工見面,獎罰掛鉤,使我社的整體形象達(dá)到了“四規(guī)范”的要求,即“設(shè)施規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、制度規(guī)范、管理規(guī)范”。全年組織義務(wù)獻(xiàn)血一次,凡體檢合格者均獻(xiàn)血2CC。分工會和團(tuán)支部合作與白牙市鎮(zhèn)兩名貧困學(xué)生結(jié)對助學(xué),捐款元。聯(lián)社建立了乒乓球場地,購買了卡拉OK設(shè)施,以及羽毛球和棋類等健康運動器具,時時常小范圍內(nèi)實行卡拉OK競賽、乒乓球競賽,既杜絕了社會上不良風(fēng)氣對廣闊青年團(tuán)員的侵蝕,又提高了青年團(tuán)員的的身體素養(yǎng)和道德情操。為加強愛國主義教化,加強廉政教化,聯(lián)社和營業(yè)部多次組織員工觀看愛國主義和廉政教化題材的影片,為防腐拒變打下了堅實的思想基礎(chǔ)。
都塘信用社營業(yè)部在創(chuàng)建市級青年文明號進(jìn)程中雖然邁出穩(wěn)健的一步,但曙光在前,其路漫漫,作為營業(yè)部的全體職工,都知道自己肩上的擔(dān)子任重而道遠(yuǎn)。只有上下同心,不懈努力,才能更高標(biāo)準(zhǔn),更高層次的要求自己。通過本次活動,我們深信,即將呈現(xiàn)的是一支青春富有活力,嚴(yán)謹(jǐn)而有朝氣的青年生力軍團(tuán)隊。我們將自始至終參照青年文明號的要求,保持嚴(yán)謹(jǐn),仔細(xì),負(fù)責(zé)的工作看法,將我們的營業(yè)部建設(shè)成譽滿東安的精品網(wǎng)點
信用社季度工作總結(jié)6
過去的一年,在聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的方針、路途和政策及金融法規(guī)等,政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下,敬請各位同事及領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)珍貴看法。
一、加強學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,快速適應(yīng)新時期金融工作的須要,我主動組織員工參與聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅持常常不斷的自學(xué),提高我社整體的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持常常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我社員工還始終不忘加強業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題虛心求教,不恥下問,隨著政治養(yǎng)分和業(yè)務(wù)養(yǎng)分的`不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作實力,有力地推動了各項工作順當(dāng)開展。
二、大力組織存款,增加資金實力。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽度,我一是帶領(lǐng)員工常常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶說一聲,我們都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)摯友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開拓儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,常常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是相識的單位或個人,一聽說手里有富裕的資金,我們都會去做工作,當(dāng)信用社的宣揚員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、實惠政策宣揚到千家萬戶。帶領(lǐng)全社齊動員,不僅要求自己以身作則,同時要求員工做到以上幾點,加強對員工進(jìn)行教化,通過大家的共同全社努力全年實現(xiàn)各項存款凈增x萬元,增長32%,極好地完成縣聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)。
信用社季度工作總結(jié)7
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財務(wù)管理實施方法》,本著“總量限制,效益優(yōu)先”原則,強化成本意識,主動拓寬增收節(jié)支渠道,壓縮費用開支,提高會計核算水平和經(jīng)營效益,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、各項信貸指標(biāo)完成狀況
1、有效地限制了各項貸款規(guī)模,截止到xx年末各項貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,增長xx%,同比多增xx萬元,完成全年各項貸款增量任務(wù)xx萬元的xx%。
其中:農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,增長xx%,同比多增xx萬元,占比xx%;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,同比多增xx萬元,占比xx%;其他貸款余額xx萬元,比年初下降xx萬元,同比少增xx萬元,占比xx%。
2、貸款利息收入穩(wěn)步增長。xx年末貸款利息收入實現(xiàn)xx萬元,同比增加xx萬元,完成全年收息任務(wù)xx萬元的xx%。
二、信貸工作開展?fàn)顩r
1、以信貸支農(nóng)為重點,堅持為農(nóng)服務(wù)方向。
我們依據(jù)本地區(qū)實際狀況,充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用,把管理和服務(wù)的重點放在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整上,05年xx市遭遇歷史罕見的禽流感災(zāi)難,全市養(yǎng)殖戶損失慘重。為了復(fù)原禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金,截止到xx年末我們投放禽業(yè)貸款xx萬元,其中:支持建設(shè)省級高標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)xx個,已投放xx萬元;今年全縣新擴建高暖和棚xx萬余畝,僅青堆子鎮(zhèn)就增加xx畝,其中xx畝連片高溫棚xx個,每畝棚總投資約xx萬元,信用社對每棟大棚投放貸款1萬元,共投放貸款xx多萬元。
我們實行定時、定點、定貸服務(wù)制度,便利于農(nóng)夫。全轄xx個信用社有信貸員xx人,每個信貸員至少包xx個村,農(nóng)夫在農(nóng)忙季節(jié)時常為找不到信貸員而焦急,為了保證貸款剛好地發(fā)放到農(nóng)夫手中,他們依據(jù)農(nóng)夫的意愿建立了定時、定點、定貸服務(wù)制度,在信貸服務(wù)上,轉(zhuǎn)變工作思路,多渠道、多形式地開展貸款投放工作,熱心為農(nóng)戶服務(wù)。全年累計投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬元,重點支持蔬菜、水果、養(yǎng)殖三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使全市棚菜種植面積發(fā)展到xx萬畝,水果鮮儲量達(dá)到xx億公斤,豬、牛、羊禽類的出欄量分別達(dá)到xx萬頭、xx萬頭、xx萬只、xx萬只,有力地促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整的步伐,對縣域經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)夫增收、農(nóng)村穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),加快了xx市“富民強市,提檔升位”的步伐。
2、支持春耕生產(chǎn)狀況
年初,為駕馭今年貸款投放第一手資料,我們從本地區(qū)實際狀況動身,根據(jù)xx市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和支配,以及xx市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、建立高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)等項目所需資金狀況,對x市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求狀況進(jìn)行了具體調(diào)查,調(diào)查結(jié)果:
20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在xx萬元左右。其中:
(1)糧食作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬元;
(2)油料作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬元;
(3)經(jīng)濟作物(果樹)生產(chǎn)資金需求量約xx萬元;
(4)蔬菜生產(chǎn)資金需求量約xx萬元;
(5)其它項目生產(chǎn)資金需求量xx萬元。
在資金總需求量xx萬元中,農(nóng)夫自籌解決xx萬元,其他金融機構(gòu)貸款xx萬元,信用社投放xx萬元貸款予以支持。
由于聯(lián)社現(xiàn)有資金實力不能滿意農(nóng)夫生產(chǎn)資金需求,資金缺口達(dá)xx萬元,為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求沖突,保證春耕生產(chǎn)順當(dāng)進(jìn)行,我們主動與市、縣兩級人民銀行溝通,向他們匯報了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求狀況,得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。xx年,我們爭得xx市人民銀行支農(nóng)再貸款最高額達(dá)xx萬元,充分滿意了農(nóng)夫生產(chǎn)資金需求。
3、支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
農(nóng)村信用社的經(jīng)營與發(fā)展,離不開各級政府的大力支持,但是得到政府的支持不應(yīng)當(dāng)是被動的接受,也不能簡潔的伸手去要,而是在相互協(xié)作中互利互惠、相互支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作,關(guān)鍵是要打好協(xié)作的基礎(chǔ),找準(zhǔn)基點,我們的共同點是推動農(nóng)村經(jīng)濟全面發(fā)展。只有我們在支持農(nóng)村經(jīng)濟和縣域經(jīng)濟發(fā)展上做得好,爭取政府的支持和幫助才更主動,才能得到政府的更大傾斜。因此,我們的'信貸工作堅持以政府的發(fā)展重點為支持重點,市政府提出“一產(chǎn)做洋”,我們主動支持農(nóng)業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng)匯的農(nóng)業(yè)項目,投貸xx萬元支持了鐵豐牧業(yè)、旺發(fā)養(yǎng)殖等公司加農(nóng)戶的聯(lián)營企業(yè),支持了xx等新型農(nóng)業(yè)企業(yè)和xx等農(nóng)事龍頭企業(yè),為農(nóng)業(yè)向洋發(fā)展起到了推動作用;政府提出“二產(chǎn)做強”,我們投貸1400萬元,大力支持xx等科技型、創(chuàng)稅型企業(yè);政府提出“三產(chǎn)做大”,我們投放xx萬元,支持農(nóng)戶的運輸、商品營銷和城市建設(shè)、馬路建設(shè)及旅游業(yè)開發(fā)等項目,使政府的經(jīng)濟運作得到了強有力的資金支持。
4、主動推廣農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款和信用戶、信用村、鎮(zhèn)評定工作。
我們堅持從改進(jìn)服務(wù),改善信用環(huán)境入手,以農(nóng)戶為主要對象,把向農(nóng)夫發(fā)放擔(dān)保抵押貸款變?yōu)橄蜣r(nóng)夫發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款,全年投放農(nóng)戶小額信用貸款xx萬元,農(nóng)戶聯(lián)保貸款xx萬元。這些貸款的發(fā)放,有效地解決了農(nóng)夫生產(chǎn)資金短缺的困難。依據(jù)《農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額信用貸款管理暫行方法》,結(jié)合本地區(qū)實際狀況,進(jìn)一步完善了小額信用貸款管理方法,普遍建立了農(nóng)戶經(jīng)濟檔案。并依據(jù)農(nóng)戶經(jīng)營項目和信譽狀況擴大了小額信用貸款的額度,限制在xx元至xx元。全市有xx戶農(nóng)戶得到了信用社貸款支持,占需求貸款農(nóng)戶數(shù)的xx%。共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個,信用村xx個,信用戶xx戶,全市有xx多農(nóng)戶得到了信用社小額信用貸款的支持,有效解決了農(nóng)戶貸款難的問題。達(dá)到農(nóng)夫滿足、政府滿足。
20xx年,xx聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸“管理年”為動身點,以防范風(fēng)險為重點,強化貸款管理,明確貸款責(zé)任。通過全轄信貸員工的共同努力,較好地完成了各項信貸經(jīng)營指標(biāo),信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高,促進(jìn)了各項經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。
在今后的工作中,還是會接著加強學(xué)習(xí),主動轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);全面提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。加強動腦思索實力,在工作中多想方法、多創(chuàng)新;加強組織協(xié)調(diào)實力;
通過不斷努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成果,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的激勵和認(rèn)可,但離上級的要求還相差甚遠(yuǎn),某些方面還存在著不足,但我會不畏艱難,會盡職盡責(zé)、一如既往的做好自己的本職工作,克服經(jīng)濟危機給我們帶來的困難和壓力,知難而上,以維護(hù)國家財政大局為己任,創(chuàng)出一條符合國家經(jīng)濟發(fā)展的新路子,努力提高信用社信譽,強化管理,為信用社發(fā)展和做大做強貢獻(xiàn)力氣。
信用社季度工作總結(jié)8
20xx年,xx信用社在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級黨委、政府、人民銀行的大力支持下,緊緊圍繞年初會議精神,不斷創(chuàng)新工作思路,推出新舉措,強化工作考核,充分調(diào)動全員的工作主動性,在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍,各項工作取得了顯著成效。
一、各項經(jīng)營指標(biāo)完成狀況
1、存款方面。各項存款余額21294.7萬元,較年初20558萬元,增加736.7萬元。
2、貸款方面。各項貸款余額7496萬元,全年累計發(fā)放貸款5570萬元,累計收回貸款5063萬元,余額較年初增加507萬元。3、其他業(yè)務(wù)經(jīng)營方面。利息收入475萬元,中間業(yè)務(wù)1.9萬元,不良貸款共收回293萬元,小額貸款卡發(fā)放146張,共計授信1294萬元,用信1498萬元。另外,xx分部于20xx年11月21日起先對20xx年到20xx年之間所發(fā)生的貸款進(jìn)行核查,其中高新區(qū)29筆,1043萬;銅冶25筆,1012萬。
二、工作措施和方法
(一)轉(zhuǎn)變工作思路,做好存貸業(yè)務(wù)
1、以資金組織工作為立足點,拓展籌資市場,促進(jìn)存款穩(wěn)步增長。以聯(lián)社發(fā)放宣揚品為契機,組織開展全方位的形象宣揚活動,加大宣揚公關(guān)力度,有效提高信用社的社會形象,把一些由民生、中信銀行代辦員代辦業(yè)務(wù)的客戶回籠到信用社。
2、找尋優(yōu)質(zhì)客戶,拓展貸款營銷。一方面加強支農(nóng)工作,利用農(nóng)戶小額貸款系統(tǒng)簡化農(nóng)戶小額貸款手續(xù),大力支持農(nóng)戶、工商戶發(fā)展,解決農(nóng)戶、個體戶貸款難問題,支農(nóng)效果日趨明顯。另一方面利用石家莊市臨縣優(yōu)勢,大力發(fā)展石家莊市區(qū)優(yōu)良客戶,多渠道搶灘市場份額全方位支持中小企業(yè)發(fā)展。
3、加強信貸管理、清收和案件防控。我社分別對20xx年20xx年之間所發(fā)生的貸款進(jìn)行入戶核查。一是實施專人跟蹤催收制度,同時充分駕馭上級有關(guān)利率實惠政策進(jìn)行清收盤活,對部分的確生活困難借款人的呆滯、呆帳貸款實行減息等措施,清收盤活不良貸款。二是上門對貸戶進(jìn)行政策講解和引導(dǎo),動之以情,曉之以理,提高其還貸主動性。三是實行法律手段對賴債戶進(jìn)行起訴,在借款人中形成威攝力,促使個別借款人主動籌款還貸。
(二)加強職業(yè)教化,提升員工職業(yè)技能;強化內(nèi)部管理,營良好內(nèi)控環(huán)境
結(jié)合聯(lián)社培訓(xùn)要求,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定學(xué)習(xí)安排,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,規(guī)定每周四為“集體學(xué)習(xí)日”,使職工培訓(xùn)工作做到時間落實、內(nèi)容落實、制度落實,同時增加廣闊職工的自學(xué)意識,把職工自學(xué)與業(yè)務(wù)技能素養(yǎng)納入年終評先標(biāo)準(zhǔn)的范疇。通過學(xué)習(xí)使廣闊員工增加了業(yè)務(wù)素養(yǎng),提高了職業(yè)技能,促進(jìn)我社各項事業(yè)迅猛發(fā)展。
在加強內(nèi)部管理方面,我們既加強對人的教化又強化制度的落實,堅持兩手都抓,兩手都硬。每月我社組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項規(guī)章制度,進(jìn)一步樹立“以客為尊,誠信為本,專心服務(wù),追求卓越”的理念。通過一系列學(xué)教活動,使廣闊干部職工的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高。并在此基礎(chǔ)上,強化制度落實和嚴(yán)格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項工作,嚴(yán)格監(jiān)控業(yè)務(wù)流程,確保業(yè)務(wù)工作照章、依法、合規(guī)進(jìn)行,主任、委派會計定時不定時檢查,確保易發(fā)案件部位平安無事故,有力地促進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為我社的業(yè)務(wù)開拓,經(jīng)營管理,效益增長構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境。
(三)做好平安保衛(wèi)工作,實現(xiàn)平安無事故
首先是進(jìn)一步完善平安保衛(wèi)工作機制。全體人員與信用社簽訂《平安保衛(wèi)責(zé)任書》形成一級對一級負(fù)責(zé),確保平安工作落到實處,其次是嚴(yán)格規(guī)范操作行為。遵照聯(lián)社平安保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格根據(jù)各項制度行事,對麻痹大意,違反規(guī)程的行為肅穆處理,決不姑息,做到警鐘長鳴。同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。由于領(lǐng)導(dǎo)以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識到位,確保了平安無漏洞。
(四)加大精神文明建設(shè)力度,樹立良好社會形象仔細(xì)做好職工的思想政治工作,引導(dǎo)職工認(rèn)清信用社改革的重要性和必要性,樹立崗位競爭意識和風(fēng)險意識,不斷加強學(xué)習(xí),提高技能,努力工作。進(jìn)一步做好耐性細(xì)致的思想工作,防止簡潔粗暴,激化沖突,關(guān)切職工的生活,主動幫助解決工作、生活中的困難,促進(jìn)工作主動性的提高。同時優(yōu)化服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,把強化柜臺服務(wù)作為重點,不斷強化全員的服務(wù)意識,提升服務(wù)理念,以全新的精神面貌,良好的行業(yè)形象,優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。
三、存在問題
一年來,xx信用社取得了一些成果,但同上級聯(lián)社的要求相比還存在一些不足:
一是員工主動學(xué)習(xí)的意識有待提高。根據(jù)聯(lián)社要求我們有安排的組織職工集中學(xué)習(xí),強調(diào)自學(xué)的重要性,但是從效果來看,還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,學(xué)習(xí)主動性有待加強。
二是員工服務(wù)意識和營銷技能還不夠強。雖然窗口人員和信貸員的業(yè)績在過去的`一年里取得了長足進(jìn)步,但是坐門等客思想不是一時能根除的,相當(dāng)一部分員工缺乏現(xiàn)代營銷學(xué)問,營銷技能和意識須要進(jìn)一步提升。
四、20xx年度工作謀劃
借助省聯(lián)社改制東風(fēng),20xx年成為本社拓展業(yè)務(wù),爭創(chuàng)新高的關(guān)鍵一年,總結(jié)自身閱歷,學(xué)習(xí)兄弟社勝利的做法,我社將從以下幾方面著力提高工作水平:
1、做好培訓(xùn)“提素養(yǎng)”。加強對廣闊職工的思想教化和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高員工的思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實力,激發(fā)員工的奮斗精神,力爭各項事業(yè)今年更上新臺階。
2、夯實存款“增效益”。狠抓存款不放松,全力以赴,爭奪市場份額,增加存款,降低成本,提高我社盈利實力。
3、優(yōu)化組合“強實力”。優(yōu)化勞動組合,提升綜合柜員素養(yǎng),提高有限人力資源的貢獻(xiàn)率,逐步構(gòu)建強大的客戶資源網(wǎng)絡(luò),全面提升我社整體營銷實力、社會影響力。
4、內(nèi)化學(xué)問“打基礎(chǔ)”。提高廣闊職工學(xué)以致用的實力,把從平山培訓(xùn)學(xué)到的學(xué)問盡快的內(nèi)化成自身素養(yǎng),真正用到工作當(dāng)中去,填補員工市場營銷學(xué)問空白,提高員工營銷我社產(chǎn)品的技巧,為培育一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。
5、抓好平安“出效益”。做好“四防一?!惫ぷ鳎訌娖桨卜婪?,防止各類案件的發(fā)生,確保信用社人、財、物的平安。樹立“平安第一”的思想,不斷加強平安基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),嚴(yán)格落實各項平安保衛(wèi)規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任制,提高全員抵擋和防范突發(fā)事務(wù)的實力。
總之,在20xx年我們要總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),根據(jù)聯(lián)社的要求統(tǒng)籌兼顧,抓好重點,爭取在新的一年中再接再勵取得更好的成果,為農(nóng)村信合的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
信用社季度工作總結(jié)9
一、上半年主要工作回顧
(一)合理配置人力資源,推動各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展
一是調(diào)整分社主任隊伍,增加整體競爭力。年初,我社推出部分分社主任崗位競聘,分別調(diào)整了環(huán)城、河濱、城東、城南等四個分社主任,選拔出了部分高校生,為拓展隊伍注入新的活力,促進(jìn)隊伍的年輕化、素養(yǎng)化,以他們的熱忱帶動整個隊伍潛力的發(fā)揮。各項業(yè)務(wù)也得到穩(wěn)健發(fā)展,特殊是存款持續(xù)增加,始終保持增長2個億良好發(fā)展態(tài)勢。并且在聯(lián)社第一季度勞動競賽中獲得信用社一等獎,并有6個分社分別獲得二等獎、三等獎的好成果。二是增調(diào)部分信貸人員,新增5名農(nóng)貸人員,簡化貸款辦貸手續(xù),解決農(nóng)夫貸款難、煩的問題,進(jìn)一步推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
(二)量身訂做有效的宣揚方案,提高企業(yè)的忠誠度
一是利用春節(jié)人流量多的時機,在城鎮(zhèn)制作大型廣告橫幅、燈箱廣告、業(yè)務(wù)宣揚手冊等,并開展上街?jǐn)[點相結(jié)合,打響xx信用社品牌,進(jìn)一步提升公眾的認(rèn)知度;
二是召開村理事會議,在大會上,表彰先進(jìn),溝通閱歷,傳達(dá)支農(nóng)理念,并利用信用社與農(nóng)村的密切合作關(guān)系,跟進(jìn)農(nóng)村宣揚,宣揚各項業(yè)務(wù)學(xué)問,并將制定的宣揚手冊逐戶分發(fā)到農(nóng)戶,搶先進(jìn)入農(nóng)村金融市場,培育農(nóng)戶對信用社的忠誠度。
三是開展自駕活動,組織24輛車,統(tǒng)一裝扮車身宣揚廣告,在縣城的主要街道進(jìn)行移動宣揚,并實行為災(zāi)區(qū)人民捐款活動,共捐獻(xiàn)資金52835元?;顒咏Y(jié)束后組織員工開展徒步行爬山活動,豐富員工業(yè)余文化生活,加強團(tuán)隊精神,提高員工的忠誠度。
(三)重視中間業(yè)務(wù)發(fā)展,拓寬業(yè)務(wù)增長新領(lǐng)域
一是利用豐收卡實惠政策,大力發(fā)放豐收卡,提高豐收卡發(fā)卡量和覆蓋面,逐步對學(xué)生、公務(wù)員、居民、個體工商戶全面發(fā)放,培育信用社基礎(chǔ)客戶群,搶點市場先機,為將來業(yè)務(wù)增長拓寬領(lǐng)域。
二是大力發(fā)展終端布放,針對四大專業(yè)市場,實行逐戶宣揚,目前,已布放信付通臺,pos機臺,占據(jù)大部分專業(yè)市場,同時,新增atm機臺,減輕柜員壓力。三是發(fā)展承兌匯票業(yè)務(wù),新增承兌匯票企業(yè)家,承兌保證金萬元。
(四)以增戶擴面為契機,帶動市場份額的提升
一是開展個體工商戶建檔工作,信用社組建領(lǐng)導(dǎo)小組,并分十個小組,對xx四大專業(yè)市場及個體工商戶進(jìn)行全面建檔授信,共調(diào)查個體工商戶家,授信金額萬元,通過建檔授信,基本上了解市場狀況,個體工商戶的資金需求及去向,有利于今后存貸款等業(yè)務(wù)的協(xié)作跟進(jìn)及市場的拓展。目前已有部分市場經(jīng)營戶與個體工商戶和我社發(fā)生業(yè)務(wù)來往。
二開展增戶擴面工作,制定“增戶擴面與清非抓降活動月”方案,將5、6兩個月作為活動月,一方面,對有農(nóng)貸的網(wǎng)點,要求按行政村召開村兩委會議,逐村下鄉(xiāng)宣揚,實行農(nóng)貸掛戶模式,對目前沒需求,下半年有資金需求的農(nóng)戶,先辦5000以內(nèi)貸款,待下半年需求時,再適量增加,并推行下鄉(xiāng)辦貸,推廣20戶以上的送貸下鄉(xiāng)。另一方面對無農(nóng)貸網(wǎng)點,重點對已調(diào)查的個體工商戶,公務(wù)員,居民等發(fā)放5萬元以下小額貸款。同時,簡化貸款辦貸、審批手續(xù),對5萬元以下保證貸款運用三合一貸款合同憑證,實行先發(fā)放再授信的`敏捷政策,提高辦貸效率。并落實專人對增戶擴面完成狀況進(jìn)行每天通報,推動增戶擴面工作。
(五)、內(nèi)強管理,不斷提高工作效率。
一是5月份組織兩次突擊檢查,以網(wǎng)點主管為主,分成七組,在早晨接箱時對現(xiàn)金、重空、制度等進(jìn)行全面突擊檢查,并對存在的問題進(jìn)行通報整改,促進(jìn)員工養(yǎng)成規(guī)范操作的`好習(xí)慣。
二是做好銀都、站前、城南三個分社的房屋租賃、裝修等工作,至目前,站前與城南已簽定租方協(xié)議,即將起先裝修。
三是分散農(nóng)貸大廳,將農(nóng)貸分散到6個網(wǎng)點,目前除龍渡與瀆浦外,其他已基本上到位。四是5月份開展崗位練兵活動,將成果按個人和分社進(jìn)行排名,以文件形式下發(fā),增加員工緊迫感,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
二、下半年工作思路
(一)全力開展資金組織工作。針對下半年存款下降的趨勢,實行應(yīng)對措施,
一是將組織拓展小組,前往山西、河南等地,探望蒼南在外人士,拓展承兌匯票市場及貸款授信工作,引入外地資金,保持存款市場份額。
二是利用個體工商戶建檔及增戶擴面工作,建立客戶基本信息及資金狀況數(shù)據(jù)庫,通過短信群發(fā)等宣揚方式,利用建檔優(yōu)勢,存貸積數(shù)掛鉤等政策,做好客戶的維護(hù)工作,搶奪下半年市場資金。
三是按季兌現(xiàn)員工攬儲嘉獎,并對攬儲狀況進(jìn)行排名通報,對于攬儲前三名再賜予額外的嘉獎,進(jìn)一步激發(fā)員工攬儲熱忱,同時,加強柜面服務(wù),以服務(wù)留住客戶,贏得客戶,增加回頭客,促進(jìn)自然存款的增長。
(二)做好內(nèi)外勤崗位調(diào)整,促使隊伍戰(zhàn)斗力最好地發(fā)揮。
一是將對部分分社主任崗位進(jìn)行再次調(diào)整,在全縣范圍內(nèi)推行競聘上崗,選拔有潛力、能勝任的優(yōu)秀人才,進(jìn)一步組合拓展隊伍;
二是對信貸員實行聘任,強化信貸員隊伍,提高辦貸效率,真正發(fā)揮信貸員隊伍的攬儲潛力;
三是接著調(diào)整內(nèi)勤人員崗位,完善網(wǎng)點人員配置,提高網(wǎng)點的凝合力與競爭力。
(三)加大宣揚力度。以聯(lián)社翻牌為契機,以合作銀行為新旗幟,加大宣揚力度,讓合作銀行深化人心,進(jìn)一步提高信用社的社會影響力。
一是統(tǒng)一運用合作銀行行業(yè)標(biāo)識,更換信用社大樓前大型廣告牌,燈箱廣告等,以嶄新的面貌展示給客戶,進(jìn)一步叫響信合品牌。
二是在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的裝修上下功夫,加大對網(wǎng)點的裝修、擴建務(wù)度,安排完成站前、銀都、城南三個網(wǎng)點的裝修工作,并正常營業(yè),提高信用社整體形象,并在同時,擺推設(shè)點,針對周邊居民,開展廣泛業(yè)務(wù)宣揚活動。
三是加強員工崗位練兵,開展規(guī)范化文明服務(wù),要求員每一季度進(jìn)行一次技能測試,提高窗口服務(wù)的質(zhì)量,健全對外服務(wù)的功能,嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序、時間和辦事規(guī)程,努力提高辦事時速和辦事效率。
四是調(diào)整村理事隊伍,堅持一村一理事原則,同時擴大擔(dān)保人,一村除村理事外,還實行多個擔(dān)保人制度,進(jìn)一步減低農(nóng)貸擔(dān)保風(fēng)險,擴大信用社在農(nóng)村的影響力。
(四)發(fā)展中間業(yè)務(wù)。
一是接著做好信付通、pos的布放工作,對于未完成的網(wǎng)點,要求在10月前全部完成。
二是對于豐收卡新發(fā)卡任務(wù),層層落實到網(wǎng)點,并下達(dá)員工發(fā)卡任務(wù),要求每位員工發(fā)卡50張。
三是做好電費開通的相關(guān)工作,各網(wǎng)點指定專人對電費收繳業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),保持電費業(yè)務(wù)的順當(dāng)開展,并推廣電費、水費、電話費等代理一卡通業(yè)務(wù)。
四是開展居民建檔授信工作,按片區(qū)分組進(jìn)行逐戶建檔,駕馭居民的第一手資料,為今后業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
信用社季度工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)瞬間,20xx年上半年的工作就要結(jié)束了,在上半年的工作中,我們市的信用聯(lián)社的工作進(jìn)行的非常的順當(dāng),總體來說順當(dāng)?shù)耐瓿闪酥爸贫ǖ哪繕?biāo)和任務(wù),因此在下半年的工作,還是要接著堅持上半年的工作作風(fēng),接著的努力將下半年的工作做好。在次做出上半年的工作總結(jié),也是為了下半年的工作打好基礎(chǔ):
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財務(wù)管理實施方法》,本著“總量限制,效益優(yōu)先”原則,強化成本意識,主動拓寬增收節(jié)支渠道,壓縮費用開支,提高會計核算水平和經(jīng)營效益,現(xiàn)將1-6月份財務(wù)管理工作總結(jié)如下:
一、市辦下達(dá)指標(biāo)完成狀況
1、各項存款余額223350萬元,較年初凈增22325萬元,增幅為11.1%,占市辦安排年安排21000萬元的106.31%。
2、不良貸款余額元,較年初凈下降8974萬元,不良貸款占比為%,較年初凈下降15%,占市辦安排年安排13000萬元的69%。
3、利息收入增幅為2.33%。貸款收息率為1.52%,低于市辦安排年安排1.78個百分點。
4、綜合費用率為28.67%,超市辦安排年安排0.84個百分點。
5、帳面利潤。
二、財務(wù)管理工作總結(jié)
1、仔細(xì)測算財務(wù)收支安排,合理制定經(jīng)營目標(biāo)
年初,本著“效益優(yōu)先”的指導(dǎo)思想,在結(jié)合我市上年度財務(wù)收支的基礎(chǔ)上,二月份對各社反復(fù)進(jìn)行算帳,合理設(shè)定各項財務(wù)指標(biāo),編制了《......市農(nóng)村信用社20xx年度財務(wù)收支編制方案》、《......市農(nóng)村信用社20xx年度收息、利潤任務(wù)安排表》,為各社明確了經(jīng)營方向和責(zé)任目標(biāo)。
2、加強內(nèi)控建設(shè),堵塞經(jīng)濟案件發(fā)生。
(1)5--6月份組織各社、部開展“會計檔案規(guī)范化管理”活動,剛好成立以聯(lián)社主管主任姚金勝為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,活動分為四個價段,即第一階段:5月1日至5月15日為各社組織學(xué)習(xí)、自查階段;其次階段:5月16日至6月31日為各社組織整改階段;活動實行百分制考核,得分在90分以上的前三名,分別嘉獎1000元、800元、600元;得分在80分以下的后三名,分別罰800元、600元、400元,并全市通報指責(zé),限期整改。
(2)為了明確內(nèi)部管理職責(zé),提高各社坐班主任責(zé)隨意識,3月份剛好于與社坐班主任簽訂《......市農(nóng)村信用社20xx年度內(nèi)控目標(biāo)責(zé)任書》,明確責(zé)任目標(biāo)及考核考評方法。
(3)為了做好全市信用社及各營業(yè)網(wǎng)點的有價單證、重要空白憑證管理工作,消退經(jīng)營隱患,除要求各信用社、部嚴(yán)格執(zhí)行《農(nóng)村信用社有價單證及重要空白憑證管理方法》外,還要求堅持每月交叉勾兌制度。4月份組織對全市農(nóng)村信用社20xx年度領(lǐng)用、運用各環(huán)節(jié)的重要空白憑證重新帳、證勾兌,并與勾對人和管理人簽訂責(zé)任書,明確管理責(zé)任;7月份組織對全轄信用社重要空白憑證、有價單證的運用管理狀況進(jìn)行了全面檢查,進(jìn)一步消退了經(jīng)營隱患。
(4)為了做好20xx年度會計核算工作,真實、精確、完整地反映農(nóng)村信用社的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果,3月份剛好制定下發(fā)了《20xx年度會計工作質(zhì)量考核方法》,即每社由主辦會計每人每月拿出200元參加考核。會計決算工作質(zhì)量實行百分制,詳細(xì)考核內(nèi)容為:報表質(zhì)量35分,各項提留30分,會計資料15分,報表印章10分,上報軟盤10分,每月按合計得分比例計發(fā)會計工作質(zhì)量考核工資,對于得分在前三名分別獎主辦會計50元、30元、20元,后三名分別罰主辦會計50元、30元、20元,每季度對各社會計工作質(zhì)量狀況通報一次。確保XX年會計核算的真實性和合規(guī)性,促進(jìn)全市信用社經(jīng)營管理和會計核算工作更上一個臺階。
3、深化財務(wù)管理,規(guī)范財務(wù)行為,最大限度增收節(jié)支
(1)削減非生息資金的占用,提高資金利用率。對其它應(yīng)收款帳戶接著實行“先申報,后列支,誰經(jīng)手,誰負(fù)責(zé)清理”的管理原則,聯(lián)社會計科對各信用社、部其它應(yīng)收款建立臺帳,跟蹤督促,限期清理,元至九月份清理收回各類暫借款207萬元,清理業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金41萬元。
(2)依據(jù)上年財務(wù)開支雙重管理的閱歷,結(jié)合今年改革的實際狀況,深化“總量限制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財務(wù)公開,民主理財”的財務(wù)管理方法,將今年的各項財務(wù)指標(biāo)細(xì)化到月,層層落實,逐月限制考核,并剛好下發(fā)了《......市農(nóng)村信用社20xx年專項費用限額明細(xì)表》,為今年利潤安排的順當(dāng)實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
(3)為了規(guī)范財務(wù)開支行為,剛好制定下發(fā)了《......市農(nóng)村信用社財務(wù)管理方法》,具體規(guī)范了財務(wù)開支的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、程序、違規(guī)的懲罰等,建立健全了財務(wù)審批領(lǐng)導(dǎo)小組,對于大額費用開支實行事前申報,上會探討,公開競價的管理方法。3月份,首次對各社配置的14臺傳真機公開競價,每臺較市場價少382元;5月份,對城西、城關(guān)等社購置打印機、點鈔機公開競價,每臺較市場價分別少330元、200元;6月份對購置的35組檔案柜公開競價,每組較市場價少60元;82月末對全市虧損社的'17輛汽車進(jìn)行封存變賣,并對各社需保留的車輛進(jìn)行百公里耗油限定和集中指定廠家修理的管理方法,3至9月份全市鈔幣運輸費較去年同期少支出26萬元。
(4)削減代辦業(yè)務(wù),壓縮成本支出。3月份經(jīng)過充分的調(diào)查摸底,對全市181個信用站進(jìn)行撤消,對需保留的42個信用站分別與各社主任簽訂了管理責(zé)任書,并繳納每站10000元風(fēng)險保證金;4月份組織對全市客戶經(jīng)理協(xié)儲金額進(jìn)行檢查,并逐社、逐人建立協(xié)儲臺帳,跟蹤監(jiān)督,降低了經(jīng)營成本,消退了信貸員貸款、收息依靠信用站思想,同時,也削減了經(jīng)營隱患。
上半年的工作完成的是如此的順當(dāng),讓我們對現(xiàn)半年的工作有了更好的期盼!終歸上班的工作中,不僅僅有金融危機的影響,還有豬流感的侵襲,導(dǎo)致我們國家的生產(chǎn)有了不少的麻煩,但是我們都克服了,這是值得我們發(fā)揚下去的。
起到20xx年下半年的工作中,我們市信用聯(lián)社的工作能夠得到更好的進(jìn)步!
信用社季度工作總結(jié)11
一、經(jīng)營實力穩(wěn)步增加
20xx年以來,全市農(nóng)信社進(jìn)一步解放思想、提升境界,突出重點、分線作戰(zhàn),創(chuàng)新思路、主動攻堅,各項業(yè)務(wù)持續(xù)健康快速發(fā)展。立足服務(wù)質(zhì)量提升,加大資金組織力度,圍繞支持農(nóng)夫增收、地方經(jīng)濟發(fā)展,穩(wěn)步擴大信貸投放規(guī)模,存貸款業(yè)務(wù)發(fā)展是歷年來最好最快的一年。截至11月末,各項存款余額425.33億元,較年初增長80.14億元,增幅23.22%,全省農(nóng)信系統(tǒng)排名第一位;各項貸款余額304.77億元,實際較年初增長55.47億元,增幅20.82%,超額完成市政府安排的年度安排,貸款存量和新增市場占有率均穩(wěn)居全市各金融機構(gòu)首位;實現(xiàn)經(jīng)營利潤11.81億元,同比增長2.95億元,增幅33.3%。
二、服務(wù)水平日益提高
在做實營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量提升項目基礎(chǔ)上,主動推廣網(wǎng)上銀行、財寶在手卡、農(nóng)信銀快匯業(yè)務(wù),加大農(nóng)夫自助服務(wù)終端等電子機具布設(shè)力度,進(jìn)一步優(yōu)化暢通了農(nóng)村地區(qū)支付環(huán)境。全面開辦農(nóng)夫住房、公職人員等消費貸款,主動發(fā)展第三方監(jiān)管動產(chǎn)質(zhì)押的`貸款及信用共同體貸款業(yè)務(wù),創(chuàng)新企業(yè)抵質(zhì)押擔(dān)保方式,服務(wù)實力持續(xù)提升。
三、支持地方經(jīng)濟發(fā)展,優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整效果顯著
緊緊圍繞市委市政府工作重點,不斷加大信貸支持力度:一是扎實開展“文明信用富民工程”全覆蓋建設(shè)。以農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社、畜牧產(chǎn)業(yè)鏈和大聯(lián)保體為依托,以助推農(nóng)村青年、返鄉(xiāng)農(nóng)夫工、婦女創(chuàng)業(yè)、合村并建、“雙千幫扶”等活動為載體,加大對“三農(nóng)”支持力度,截至11月末,涉農(nóng)貸款余額272.75億元,并通過信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整引導(dǎo)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,推動了全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。二是大力開展“支持萬家小企業(yè)培育活動”。主動組建小微企業(yè)、專業(yè)市場商戶信用聯(lián)盟,搭建信息溝通平臺,對骨干企業(yè)、龍頭企業(yè)等,主動辦理社團(tuán)貸款,小微企業(yè)貸款余額已達(dá)100.18億元。
信用社季度工作總結(jié)12
一年來,我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,仔細(xì)實行黨的金融方針、政策,深化金融改革,強化經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項任務(wù)指標(biāo),截止12月各項存款余額為6308萬元,比年初增加110萬元,各項貸款余額為5063萬元,累計放貸6098萬元,累計收回貸款5865萬元,財務(wù)總收入508萬元,實現(xiàn)利潤總額104萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營運合理,經(jīng)濟效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、堅持學(xué)習(xí),提高全員素養(yǎng)。
時代在前進(jìn),社會在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素養(yǎng)的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素養(yǎng)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)學(xué)問。為此,我們根據(jù)聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的支配部署,多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教化活動,學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《平安》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還常常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動開展得繪聲繪色,做到有支配,有總結(jié)。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增加,人人自覺遵紀(jì)遵守法律,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)看法,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運行。
二、文明服務(wù),塑造良好的公眾形象。
信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,主動開展了樹立良好公眾形象等文明活動。
一是規(guī)范運用文明用語,特殊是電話文明用語。
二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發(fā)人,以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。
三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,便利了客戶,警示了員工。室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整齊、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
三、急農(nóng)夫之所急,想方設(shè)法籌集資金,支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)。
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的'資金仍難滿意貸款資金需求量,尤其是春耕時期農(nóng)夫資金須要量大,而全社資金實力和信貸力氣都相對不足。為了保證廣闊農(nóng)戶不誤農(nóng)時,我社剛好向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時還組織人員,深化村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)狀況,了解支農(nóng)的側(cè)重點。截止12月,我社累計發(fā)放貸款6098萬元,其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為xx%,支持農(nóng)戶7529戶,支持面達(dá)58%以上,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展起到了主動的推動作用。
四、主動協(xié)作聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
依據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對xx的老股金進(jìn)行了清退,共清退6547戶,計xx元。對無法清退的924戶,計xx元,進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份xx元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強內(nèi)限制度,重視平安保衛(wèi)工作。
XX年,我社依據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署,全面落實了各項平安防范、綜合治理措施,消退了各種平安隱患,確保了我社平安無事故發(fā)生。
為了提高防范實力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營業(yè),還對新山分社的營業(yè)場進(jìn)行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進(jìn)行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的平安防范實力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防衛(wèi)實力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成果,已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在很多須要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此xx年的工作重點是:
一是接著加大攬儲力度,提高存款總量。
二是接著加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。
三是加強對到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。
四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做打算。
五是加強對核銷貸款的管理,變更傳統(tǒng)思想觀念,下達(dá)催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,并與個人效益獎掛鉤。
六是接著嚴(yán)格限制費用支出,確保完成xx年的工作任務(wù)。
信用社季度工作總結(jié)13
近年來,農(nóng)村信用社依據(jù)農(nóng)村的特點和經(jīng)濟發(fā)展的須要,通過信用貸款和聯(lián)保貸款的方式推廣小額農(nóng)貸業(yè)務(wù),為支持“三農(nóng)”、促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展和自身經(jīng)營狀況的改善做出了主動的嘗試,取得了明顯成效。但由于多種因素的影響,小額農(nóng)貸在支持“三農(nóng)”的過程中也出現(xiàn)了一些新狀況、新問題,從xx監(jiān)管辦近期對xx縣農(nóng)村信用社小額農(nóng)貸調(diào)查狀況看,小額農(nóng)貸的風(fēng)險狀況不容樂觀:
一、xx縣小額農(nóng)貸發(fā)放的基本狀況
xx縣是一個農(nóng)業(yè)大縣,轄29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處,578個行政村,156萬人口,38萬農(nóng)戶。至20xx年底,xx縣農(nóng)村信用聯(lián)社各項貸款余額111934萬元,其中農(nóng)村小額貸款52827萬元,占全部貸款的47%,涉貸農(nóng)戶65000戶,占全縣農(nóng)業(yè)人口38萬戶的17%。雖然近年來農(nóng)村信用社在小額農(nóng)貸發(fā)放上,制定了“六包”、“五示一追究”責(zé)任制等內(nèi)控措施,而且在貸款發(fā)放中,以“守信卡”貸款、聯(lián)保貸款為主,但由于多方面的緣由,小額農(nóng)貸的不良率仍舊較高。從調(diào)查狀況看,小額農(nóng)貸到期還本付息的人數(shù)所占比重很小,延期、換約的人居多。據(jù)貸款臺賬顯示,20xx年底,xx縣農(nóng)村信用社小額農(nóng)貸的不良率為28%,不良貸款總額達(dá)14980萬元。若考慮換約因素,不良貸款的比例將更高。
二、小額農(nóng)貸風(fēng)險形成的緣由
(一)內(nèi)控機制不健全,貸款管理不到位。一是部分信用社內(nèi)部管理松弛,信貸管理中的“三查”制度沒有得到很好落實,注意業(yè)務(wù)總量擴張,忽視業(yè)務(wù)質(zhì)量提高,在貸款質(zhì)量的監(jiān)控上沒有投入應(yīng)有的精力。二是相當(dāng)一部分不良貸款的責(zé)任難以確定。近年來,部分社為完成不良貸款盤活任務(wù),換約頻繁,使新老貸款界限不清,加之人員調(diào)整,使貸款責(zé)任難以落實到人,從而不能使決策行為受到有效的約束,造成信貸決策權(quán)力和責(zé)任不對等,責(zé)任制實質(zhì)上處于一種缺位狀態(tài)。三是責(zé)任追究不到位。由于農(nóng)村信用社信貸人員素養(yǎng)的參差不齊,特殊是個別信貸人員道德素養(yǎng)低下,以貸謀私、違規(guī)放貸行為時有發(fā)生,而責(zé)任追究上沒有真正落實,造成違規(guī)成本較低,無形中縱容了違規(guī)放貸行為。
(二)農(nóng)戶信用評級不規(guī)范,小額農(nóng)貸征信機制亟待完善。自20xx年起,xx農(nóng)村信用聯(lián)社起先評定“守信戶”活動,推行“守信卡”制度,實行“一次核定,限額限制,隨用隨貸,周轉(zhuǎn)運用”的方式,便利了農(nóng)戶貸款。農(nóng)戶持“守信卡”可隨時貸款、隨時還款,實現(xiàn)了貸款、提現(xiàn)“一卡通”。據(jù)統(tǒng)計,20xx年底,全縣農(nóng)村信用社已發(fā)放農(nóng)戶“守信卡”5.8萬戶。但由于多種因素的影響,目前農(nóng)戶“守信卡”評定及授信過程中還存在不少問題。一是農(nóng)戶資信評定缺乏科學(xué)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);二是農(nóng)戶信用等級評定部分失真;三是評級授信把關(guān)不嚴(yán),等級比例失調(diào)。部分農(nóng)信社為完成評定目標(biāo),放松了信用等級評定條件和標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致評級授信不嚴(yán)。以上問題造成部分信用戶不守信用,到期不能按時還款、“轉(zhuǎn)借信用”的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(三)外出打工農(nóng)夫增多,導(dǎo)致貸款催收困難。xx縣是一個農(nóng)業(yè)大縣,近年來隨著農(nóng)村剩余勞動力的流淌,外出務(wù)工人員超過20萬,有的貸戶舉家外出,有的'家中只剩老人、小孩,導(dǎo)致信用社催貸無門,形成不良貸款;還有部分貸戶借外出之機有意拖欠、躲避債務(wù)。另外由于自然災(zāi)難,造成部分貸戶無力還款,有的雖訴諸法律,但贏了官司還是賠了錢。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,以上幾種因素形成的呆賬貸款就達(dá)1380萬元。
(四)冒名頂替貸款多,貸款壘大戶現(xiàn)象不同程度存在。在調(diào)查中發(fā)覺冒名頂替貸款、單戶壘大戶在相當(dāng)一部分信用社都不同程度地存在。一是由于小額信用貸款農(nóng)戶只憑“守信卡”、身份證、印章簡易手續(xù)就可取得核定限額內(nèi)的信用貸款,一些信用戶難以拒絕親朋好友的面子和糾纏,被迫幫貸,形成了冒名貸款,隱匿了貸款風(fēng)險。二是個人貸款村組集體運用。近二年由于村組集體貸款風(fēng)險狀況的惡化和有關(guān)政策要求,信用社停止對村組發(fā)放新的貸款,部分村組鉆政策和信用社內(nèi)部審貸不嚴(yán)的空子,以個人名義貸款集體運用,這部分貸款事實上從起先發(fā)放就已注定形成不良。據(jù)不完全統(tǒng)計,xx縣農(nóng)村信用社此類貸款高達(dá)2800萬元。三是由于信用社內(nèi)部管理的不到位,貸前調(diào)查不深化,部分貸戶跨區(qū)運用多名貸款,形成了貸款壘大戶。如劉集鄉(xiāng)后橋村劉金虎、胡魯營村張春才利用多人在劉集多個信用站貸款20多筆,金額超過20萬元,目前貸款都已形成呆滯。
三、加強小額農(nóng)貸風(fēng)險限制的建議
(一)加強內(nèi)限制度建設(shè),加大責(zé)任追究力度。農(nóng)村信用社要依據(jù)小額農(nóng)貸管理的現(xiàn)狀,進(jìn)一步探討改進(jìn)管理的措施,對已經(jīng)形成的不良貸款,要盡可能將責(zé)任落實到人,加大責(zé)任追究力度,督促責(zé)任人收回貸款;對新發(fā)放貸款造成損失的要在嚴(yán)格追究行政責(zé)任的同時,追究經(jīng)濟賠賞責(zé)任,以有效遏制貸款質(zhì)量的接著劣變。
(二)因情施策、多措并舉,盤活不良貸款。一是要依據(jù)貸款的不同形態(tài),制定激勵措施和實惠政策,激勵員工情收,激勵貸戶還款。二是要抓住南水北調(diào)移民土地賠償、南鄧高速馬路征地等機遇,剛好駕馭信息,搞好協(xié)調(diào),清償部分農(nóng)戶欠款。三是要克服傳統(tǒng)的春節(jié)不要賬的觀念,利用務(wù)工人員節(jié)日返鄉(xiāng)的有利時機,組織信貸人員打好集中盤活小額農(nóng)貸的攻堅戰(zhàn),對有實力還款的要實行多種措施追要欠款,對沒實力還款的也要簽訂還款協(xié)議,確保不丟失債權(quán)。四是要對賴債戶、釘子戶依法起訴,起到打擊一個、教化一片的作用,以營造良好的信用環(huán)境。
(三)加強農(nóng)村小額農(nóng)貸縣場的信用環(huán)境建設(shè)。一是全面規(guī)范評級授信行為。在評定信用戶的過程中,既要注意發(fā)揮鄉(xiāng)村組織的作用,又要留意維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營自主權(quán)。要建立健全農(nóng)戶經(jīng)濟檔案,對信用戶實行動態(tài)管理,剛好駕馭農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài),真實地反映農(nóng)戶信用程度。二是根據(jù)農(nóng)戶信用等級,執(zhí)行不同檔次的利率,使高等級農(nóng)戶真正得到實惠,以充分發(fā)揮利率杠桿的調(diào)整作用,引導(dǎo)廣闊農(nóng)夫共同營造良好的信用環(huán)境。三是建立貸款聯(lián)保機制,在開展守信卡業(yè)務(wù)的同時,主動推廣聯(lián)保小組貸款,使信用貸款和聯(lián)保貸款互為補充,共同發(fā)展。四是各級政府要動員全社會力氣改善農(nóng)村金融環(huán)境,為農(nóng)戶小額
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