普通員工月度工作總結(jié)

普通員工月度工作總結(jié)時(shí)間總在不經(jīng)意間匆忙溜走，我們的工作又告一段落了，回想起這段時(shí)間的工作，肯定取得了許多的成果，制定一份工作總結(jié)吧。下面我給大家共享一般員工月度工作總結(jié)，盼望能夠關(guān)心大家!

一般員工月度工作總結(jié)1

來到____公司從事____選購工作已有一個(gè)月時(shí)間，在此期間，感受良多，想法也多，此刻對(duì)七月份的工作感悟如下：

1、身為選購員，應(yīng)第一時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)叮囑工作的同時(shí)，應(yīng)多總結(jié)匯報(bào)，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通；

2、要有猜測(cè)本領(lǐng)，把自我的定位提高。想象：自我不單單是一個(gè)選購員，把自我想象成選購主管、選購經(jīng)理，時(shí)刻試想選購主管、選購經(jīng)理在做什么事負(fù)責(zé)哪些東西他們的思想是什么他們遇到問題怎樣解決的他們的定位是什么他們和各部門、各供應(yīng)商是怎樣溝通溝通相處的他們的工作是什么

3、把手頭上的工作做好做細(xì)致，不斷的優(yōu)化選購業(yè)務(wù)，要讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿足。領(lǐng)導(dǎo)交代一個(gè)工作給我們做，我們不僅僅要把工作做好，還要做細(xì)致，想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本職位的同時(shí)多了解其他不受自我負(fù)責(zé)的區(qū)域，擴(kuò)大自我的學(xué)問面處理食物的本領(lǐng)；

4、對(duì)待供方來料特別，必需嚴(yán)格掌握。不管是此刻做還是以后去新的公司，應(yīng)對(duì)質(zhì)量特別，在生產(chǎn)允許的情景下全部支配退貨，強(qiáng)制讓供應(yīng)方整改，退到廠家怕為止，退到廠家明白怎樣做為止；

5、和供應(yīng)商溝通、和各部門溝通，必需堅(jiān)持自我的原則，樹立正面威武的形象；

6、要有能夠刁難供應(yīng)商的習(xí)慣，讓他們明白自我該怎樣做。

一般員工月度工作總結(jié)2

3月份的工作比較多，也可能是自我的理解本領(lǐng)不夠強(qiáng)吧，總感覺自我有做不完的事情（我總認(rèn)為：老板請(qǐng)我回來是為了幫他解決問題，而不是麻煩老板幫我去解決應(yīng)當(dāng)由我解決的問題）。

經(jīng)過2月份的迷茫，并且在亮哥的提點(diǎn)下，我已漸漸理清了自我的工作思路，此刻幾方面的工作都在按部就班的進(jìn)行著?？墒?，工作中還是存在許多的不幻想情景。就如材料方面來說，主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問題，造成材料短缺，進(jìn)而影響工程進(jìn)度。由于許多主管為了不影響各班組施工進(jìn)度，減輕班組施加給他們的壓力，總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運(yùn)輸?shù)轿?。可是，工地就一臺(tái)桂花車負(fù)責(zé)工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn)，并且還要負(fù)責(zé)排柵構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運(yùn)輸，根本不行能滿意工地的日常需要。所以，各種所需材料只能分批次運(yùn)輸給各主管，可是有時(shí)難免會(huì)消失材料緊缺或供不應(yīng)求等問題。此刻許多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺(tái)桂花車上班拉一車，根本滿意不了工地的使用，并且平常叫司機(jī)多拉幾車，司機(jī)都是應(yīng)付了事，根本沒有拉到，由于司機(jī)一拖再拖，進(jìn)而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以，這一方面的問題必需盡快解決。

此刻工地進(jìn)度比較緩慢，砌體工程完成有49棟，但進(jìn)入抹灰工程的僅有25棟（內(nèi)墻抹灰20棟，外墻抹灰16棟），外墻線條安裝僅有1棟，鋪貼還沒有一棟開頭，所以，離我們的宏觀進(jìn)度方案比較遙遠(yuǎn)。我也有督促過各主管盡量把進(jìn)度趕起來，可是都沒有什么實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)。并且，有些主管為了把進(jìn)度搞上來，就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了，這樣不僅僅造成質(zhì)量問題，并且還會(huì)給我們后期修理帶來很嚴(yán)峻的問題。有些問題準(zhǔn)時(shí)跟各主管提了他們都沒有準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)，可是那些問題還是遺留在那里，并且許多都是公司檢查的扣分點(diǎn)。此刻，質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴(yán)格，應(yīng)當(dāng)把集團(tuán)的“新兩防“再拿出來培訓(xùn)一下，此刻許多點(diǎn)都還是按舊兩防來施工，許多都達(dá)不到兩防要求。

對(duì)于雜工的支配，我在例會(huì)上都提過兩次了，各個(gè)主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的，有時(shí)工作比較多的，雜工就會(huì)支配多一兩個(gè)，這是需要各個(gè)主管的協(xié)作，可是，此刻都不是這樣做的，他們都是沒有方案的，做到哪里需要用到雜工的就打電話給我，叫我立即支配雜工過去，這樣使我非常難做，由于我前一天已經(jīng)依據(jù)工作需要安排好各個(gè)雜工的工作任務(wù)，所以，假如我把雜工調(diào)給他，那么就會(huì)影響她們此刻在做的工作，并且還會(huì)令該主管對(duì)我產(chǎn)生意見，也令主管與主管之間產(chǎn)生沖突。所以，我期望關(guān)于雜工的支配，各主管能夠提前通知我，我會(huì)盡量支配雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。

對(duì)于自我的工作，自我感覺還是存在許多的不足，例如：對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)叮囑的工作任務(wù)不夠重視，沒有第一時(shí)間完成，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的期盼；不能很好地處理同事之間的關(guān)系，很簡(jiǎn)單造成同事之間的沖突等。我期望自我能在往后的時(shí)間里準(zhǔn)時(shí)改正自身的不足，以自我的最大努力做好自我的工作。

一般員工月度工作總結(jié)3

我來到____房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了。感謝____房地產(chǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和相信，感謝公司為我供應(yīng)了學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái)，讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)和提高?；仡欉^去的這兩個(gè)多月的時(shí)間，那是我從事房地產(chǎn)銷售非常重要的一個(gè)學(xué)習(xí)階段。

在這段時(shí)間當(dāng)中，我學(xué)到了許多關(guān)于商品房銷售的許多專業(yè)學(xué)問和技巧，不斷的提高，提升自身的素養(yǎng)和技能。在此我向公司敬重的領(lǐng)導(dǎo)以及友愛的同事們表示誠心的感謝！有你們的幫助才能使我在工作中順當(dāng)進(jìn)行；也因有你們的幫忙，我才能順當(dāng)?shù)耐瓿射N售任務(wù)；真的是你們成就了我的銷售業(yè)績(jī)。下頭我就將這兩個(gè)多月工作作一個(gè)簡(jiǎn)潔匯報(bào)：

一、經(jīng)過20____年11月15日到20____年11月22日一周的專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)學(xué)問。然后進(jìn)行了考試，經(jīng)過考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用！我很榮幸被公司錄用，并留下進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用。

二、在試用期間，我們?cè)S多時(shí)間要外動(dòng)身資料和收集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我一向盡職盡責(zé)地去做；并專心體會(huì)這種艱辛，在值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶，為客戶推舉最適合他的房子；盡努力與客戶達(dá)成購房協(xié)議，一步一步地完成銷售任務(wù)?！肮Ψ虿回?fù)有心人”，經(jīng)過我的不懈努力完成了（上月兩套，本月四套）銷售任務(wù)。

三、在試用期間，本人團(tuán)結(jié)同事敬重領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并隨時(shí)堅(jiān)持一顆進(jìn)取樂觀的心態(tài)，布滿信念和活力地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù)，此刻基本上能獨(dú)立完成整個(gè)銷售流程的工作。到此刻為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。

細(xì)節(jié)打算成敗，本領(lǐng)+學(xué)問+勤奮+心態(tài)=勝利。對(duì)公司要有職責(zé)心，對(duì)社會(huì)要有愛心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)客戶要有急躁，對(duì)自我要有信念！力爭(zhēng)在____房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自我！以上就是我對(duì)這兩個(gè)多月的銷售月終工作做一個(gè)總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正，期望我能快速成長(zhǎng)，明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)！

一般員工月度工作總結(jié)4

一個(gè)月來，我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿足為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作?，F(xiàn)對(duì)自我全年的工作總結(jié)如下：

一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責(zé)，更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化思維本領(lǐng)，注意用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來熬煉自我?？头鹿ぷ骺偨Y(jié)。為公司全面信息化的勝利上線貢獻(xiàn)了自我的微薄之力。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)潔的事做好就是不簡(jiǎn)潔”。工作中仔細(xì)對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是進(jìn)取、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決聽從公司的支配，全身心的投入到替班工作中去；每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自我總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、具體的了解、把握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深化的開展起來。

在工作中，我嚴(yán)格根據(jù)“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的詢問，做到具體的解答；對(duì)顧客反映的問題，自我能解決的就進(jìn)取、穩(wěn)妥的賜予解決，對(duì)自我不能解決的問題，進(jìn)取向上級(jí)照實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù)；對(duì)顧客提出的問題和解決與否，做到登記具體，每天查閱，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。

以上是自我對(duì)全年工作的總結(jié)，但自我深知還存在一些不足之處。

一是工作閱歷欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。

二是工作創(chuàng)新不夠?？头鹿ぷ骺偨Y(jié)。

三是工作中有急躁心情，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。

一般員工月度工作總結(jié)5

一、工作概述

主要是依據(jù)上級(jí)部門或主管的指示，組織、支配和管理物流裝配，以便按時(shí)、按時(shí)完成相關(guān)任務(wù)。

二、本月工作數(shù)據(jù)

保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的裝配和交付任務(wù)。

三、本月存在的.問題

“5s”很難管理，由于其管轄的工作區(qū)域很大，而且不獨(dú)立。不屬于本崗位職責(zé)范圍的問題比較麻煩：各種smc板材的生產(chǎn)供應(yīng)，smc模具的儲(chǔ)存生產(chǎn)，倉庫材料的供應(yīng)，smc框架的設(shè)計(jì)等。這讓我的管理沒有，或者說沒有，真的進(jìn)退兩難。

四、這個(gè)月的工作閱歷

管理水平有待提高。我們要干的快，要學(xué)會(huì)急躁，不要得罪別人，做好本職工作，要學(xué)會(huì)眼不見心不煩，口不離口，悠閑悠閑，堅(jiān)持和同事相處。學(xué)會(huì)等待，時(shí)間不是我自己的，而是管理者在整個(gè)生產(chǎn)過程中的客服意識(shí)。整個(gè)生產(chǎn)過程缺乏信息整合和統(tǒng)籌支配，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)峻偏離訂單管理目標(biāo)。沒有真正的掌握點(diǎn)來掌握生產(chǎn)過程，生產(chǎn)物流的掌握只是盲目的流入到最終的組裝過程中，比如——問題的沉積、返工、延期交貨等?，F(xiàn)場(chǎng)管理只體現(xiàn)在電話上，分工與削減運(yùn)輸總次數(shù)、總距離和工序時(shí)間間隔分開。制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的多樣性、單一性和分散性打算了現(xiàn)場(chǎng)管理方案的可變性。管理者的堅(jiān)決和堅(jiān)決，不做事，不做事。老板花錢清理，不是為了制造問題，而是為了解決問題。我不會(huì)成天拿老板當(dāng)自己的擋箭牌：“有意見就去找老板。這是老板的指示。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題沒有解決，下道工序的生產(chǎn)任務(wù)要完成，要用“老板”來實(shí)現(xiàn)自我無能的“野心”。沒有調(diào)查就不要下指令。假如你有力量做好自己的生產(chǎn)和規(guī)劃，就不要讓我們做一些返工。

五、本月提案

1、必需加強(qiáng)方案的實(shí)施掌握，必需對(duì)產(chǎn)品和所需材料進(jìn)行驗(yàn)證。生產(chǎn)經(jīng)理和協(xié)調(diào)員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)訂單所需材料的正確理解，提高協(xié)調(diào)的針對(duì)性和牢靠性。

2、留意削減不必要的加班和組織鋪張。

3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者的表面現(xiàn)象，而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際數(shù)據(jù)和效果，區(qū)分重要緊急、重要非緊急、次要緊急、不重要緊急和不重要非緊急的生產(chǎn)挨次，完整生產(chǎn)和生產(chǎn)方案的敏捷性，現(xiàn)場(chǎng)管理的可驗(yàn)證性。

4、熟識(shí)流程管理的基本原則：生產(chǎn)的匹配性和準(zhǔn)時(shí)性，物資供應(yīng)和發(fā)放的準(zhǔn)時(shí)性。

六、_____的工作方案。

1、針對(duì)上個(gè)月存在的問題，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自身綜合素養(yǎng)。

2、依據(jù)上級(jí)的工作指示，仔細(xì)組織物流裝配工作，保質(zhì)保量完成上級(jí)交辦的任務(wù)。

3、依據(jù)訂單和生產(chǎn)方案調(diào)整和組織其他臨時(shí)工作。

4、努力做好“5s”日常工作。

5、加強(qiáng)與同事的團(tuán)結(jié)合作。

一般員工月度工作總結(jié)6

在這一個(gè)月里，我覺得我找到了走出迷茫的路。以前總是問自己是誰，能做什么，想成為什么樣的人。在陸經(jīng)理和助理主管的接觸中，我漸漸明白了一句話：“活在當(dāng)下”。我只要做好眼前的每一件事，然后我就會(huì)漸漸提高。人不能展望將來，只有每一步都走好了，才能到達(dá)巔峰！我這個(gè)月總結(jié)如下：

1、接待每天上門詢問的來訪和來電客戶。

接待結(jié)束后，陸經(jīng)理和助理主管會(huì)給我指出哪里做得不好，哪里說得不好。我理解不好的肯定要改正和把握。在每天的接待中，我們最大的不足在于客戶談話的不自然、無情、微小的動(dòng)作和生硬的語氣。有時(shí)候我不斷的在想為什么會(huì)這樣。為了轉(zhuǎn)變這種狀況，我每天大聲朗讀羊皮紙，改善自己的精神面貌和語氣，但效果并不好。

為了進(jìn)一步了解，我解剖自己，發(fā)覺最重要的緣由是沒有自信，失去了自信。如何才能做好這份工作，也需要增加自信，做好接待工作。其實(shí)還有一點(diǎn)。我覺得假如領(lǐng)導(dǎo)鼓舞我，我會(huì)更有信念，在任何事情上都精力充足。記得曾經(jīng)有人對(duì)我說“不要怕犯錯(cuò)，大膽去做，改正錯(cuò)誤，以后不要再犯”，對(duì)我影響很大。

2、處理四季花城的售后事宜。

比如更名，解釋2、17、18號(hào)樓工期，說房產(chǎn)證延期。雖然我懂花言巧語，也懂流程，但是實(shí)戰(zhàn)中還是有許多問題。經(jīng)過陸經(jīng)理和助理主管的指導(dǎo)，我了解到在做這些事情的時(shí)候，肯定要理解每一句話的意思；每個(gè)過程的意義都能做好！與客戶交談時(shí)，肯定要發(fā)覺問題，分析問題，問題的目的是什么。這些東西肯定要在腦子里快速旋轉(zhuǎn)，養(yǎng)成這個(gè)好習(xí)慣，肯定要能做好！

3、新的一個(gè)月我想做以下幾件事：

接待客戶后，總結(jié)接待過程中的不足并加以訂正；寫合同肯定要細(xì)心細(xì)心；增加自信，進(jìn)步；強(qiáng)化自言自語的內(nèi)涵，學(xué)習(xí)待客之道，使用禮貌用語；遇到問題，立刻解決。

一般員工月度工作總結(jié)7

時(shí)間飛逝，時(shí)間飛逝。__接班已經(jīng)一個(gè)月了。它經(jīng)受了許多挫折，也學(xué)到了許多東西，球隊(duì)始終在更好的狀態(tài)下運(yùn)行。我以為我懂一點(diǎn)基層管理。從8月24日班長(zhǎng)考核領(lǐng)導(dǎo)開頭，我仔細(xì)看了很久試卷，才知道我作為最基層的企業(yè)管理者，還是有許多不足的。以下是我作為組長(zhǎng)的工作總結(jié)。

首先是自我管理：作為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，必需以身作則，公司要求的規(guī)章制度必需帶頭。但自我在個(gè)人形象上始終有點(diǎn)隨便，比如工作時(shí)不自覺地卷袖子，不戴防護(hù)眼鏡。由于過于自信，對(duì)材料性質(zhì)、設(shè)備操作、生產(chǎn)操作崗位了解太多，了解哪些崗位可能有突發(fā)大事，有選擇地愛護(hù)，讓員工無意識(shí)地養(yǎng)成不良習(xí)慣。雖然工作前和工作后一成天，包括上課檢查的時(shí)候，員工都被告知一切，但效果仍舊很小。因此，今后我會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己，努力把EHS要求的防護(hù)落實(shí)到位，切實(shí)做好員工的平安防護(hù)工作。

其次，員工管理方面：作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，自我必需對(duì)下屬有深刻的了解，包括他/她的性格、共性、愛好、處事風(fēng)格、