1295-社會(huì)心理學(xué)（本）

試卷代號(hào)：1295國(guó)家開(kāi)放大學(xué)2022年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試社會(huì)心理學(xué)（本）試題2022年7月一、單項(xiàng)選擇題（每小題備選答案中有一項(xiàng)正確答案，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在題中的括號(hào)內(nèi)，每小題2分，共10分）1.人們把功勞歸于自己、把失敗歸于外因的傾向是(D)。 A.寬大效應(yīng) B.行動(dòng)者與觀察者偏差 C.基本歸因錯(cuò)誤 D.自我服務(wù)歸因偏差2.個(gè)人傾向于把有關(guān)認(rèn)知對(duì)象的各方面特征加以規(guī)則化，形成完整的印象，這屬于社會(huì)認(rèn)知特征的(C)。 A.雙向性 B.選擇性 C.整體性 D.易出偏差性3.態(tài)度改變的方法有很多，其中，通過(guò)參加戒酒協(xié)會(huì)來(lái)改變嗜酒成癮的態(tài)度屬于(B)。 A.勸說(shuō)宣傳法 B.團(tuán)體影響法 C.角色扮演法 D.活動(dòng)參與法4.(D)也叫小群體意識(shí)，指的是為了維護(hù)群體表面上的一致，而阻礙了對(duì)問(wèn)題的所有解決辦法作出實(shí)事求是且準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，從而導(dǎo)致了錯(cuò)誤決策的現(xiàn)象。 A.群體壓力 B.群體決策 C.群體極化 D.群體思維5.阿希的三垂線實(shí)驗(yàn)證明了(A)現(xiàn)象的存在。 A.從眾 B.模仿 C.暗示 D.服從二、填空（每空1分，共15分）6.所謂的社會(huì)心理和社會(huì)行為是指?jìng)€(gè)體或群體在特定的社會(huì)文化環(huán)境中對(duì)于來(lái)自社會(huì)規(guī)范、群體壓力、自我暗示、他人要求等社會(huì)影響所作出的內(nèi)隱和外顯的反應(yīng)。7.所謂的刻板印象，就是人們對(duì)一個(gè)社會(huì)群體所形成的固定而概括的印象。8.實(shí)驗(yàn)法有別于其他研究方法的重要特點(diǎn)在于對(duì)所研究的情境給予一定程度的控制，突出自變量和因變量之間的因果關(guān)系。9.勒溫等人把群體領(lǐng)導(dǎo)方式分為專(zhuān)制型、民主型和放任型三種。10.社會(huì)認(rèn)知是個(gè)體通過(guò)人際交往，根據(jù)認(rèn)知對(duì)象的外在特征，推測(cè)與判斷其內(nèi)在屬性的過(guò)程。11.影響人際吸引的因素除了個(gè)人特征外，還有熟悉、接近、相似和互補(bǔ)。12.根據(jù)服從的對(duì)象，服從一般可分為：對(duì)規(guī)范的服從和對(duì)權(quán)威他人的服從。13.斯騰伯格認(rèn)為所有愛(ài)情體驗(yàn)都包括三個(gè)基本組成成分：親密、激情與承諾。14.他人在場(chǎng)對(duì)個(gè)體活動(dòng)效率的影響分兩種：社會(huì)促進(jìn)和社會(huì)抑制。15.自尊是個(gè)體對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)，它反映了個(gè)體對(duì)自己是否滿意。三、名詞解釋?zhuān)款}5分，共25分）16.責(zé)任擴(kuò)散責(zé)任擴(kuò)散:是指當(dāng)發(fā)生了某種緊急事件時(shí),如果有其他人在場(chǎng),那么在場(chǎng)者所分擔(dān)的責(zé)任就會(huì)減小,也就是說(shuō)提供幫助的責(zé)任擴(kuò)散到其他人身上。17.社會(huì)態(tài)度社會(huì)態(tài)度:個(gè)體自身對(duì)社會(huì)存在所持有的一種具有一定結(jié)構(gòu)和比較穩(wěn)定的內(nèi)在心理狀態(tài)。18.自我表現(xiàn)自我表現(xiàn):指?jìng)€(gè)體通過(guò)自己社會(huì)行為的顯示以形成、維持、加強(qiáng)或澄清他人對(duì)自己的印象的過(guò)程。19.偏見(jiàn)偏見(jiàn):是指人們基于非客觀、非真實(shí)的認(rèn)識(shí)而對(duì)他人或他群體產(chǎn)生的消極態(tài)度和情緒指向。20.利他行為利他行為:對(duì)別人有好處、沒(méi)有明顯自私動(dòng)機(jī)的自覺(jué)自愿的行為。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）21.如何形成較準(zhǔn)確的自我評(píng)價(jià)？(1)全面地看待自己的優(yōu)缺點(diǎn)與成敗要明白“尺有所短、寸有所長(zhǎng)”的道理,沒(méi)有十全十美的人,每個(gè)人都既有長(zhǎng)處又有弱點(diǎn),學(xué)會(huì)調(diào)整自我評(píng)價(jià),準(zhǔn)確進(jìn)行自我定位。(3分)(2)多角度地評(píng)價(jià)自我積極地獲取各個(gè)方面的信息進(jìn)行分析、綜合,如把同學(xué)、老師、父母等對(duì)自己的評(píng)價(jià)綜合起來(lái)分析,有助于對(duì)自己形成一個(gè)較準(zhǔn)確、客觀的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)。(2分)另外,要多角度地進(jìn)行比較,既可進(jìn)行縱向比較———將現(xiàn)實(shí)的自我與過(guò)去的自我、理想的自我進(jìn)行比較;也可進(jìn)行橫向比較———和比自己優(yōu)秀的、相似的及比自己稍差的人比較。(2分)(3)確立適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)與期望當(dāng)個(gè)體對(duì)自己的期望值過(guò)高時(shí),就有可能遭到失敗與挫折的打擊,若個(gè)體還沒(méi)覺(jué)察到自己設(shè)的期望過(guò)高,那就會(huì)影響到個(gè)體對(duì)自己能力等方面的評(píng)價(jià)。(2分)所以,個(gè)體可以把遠(yuǎn)大的理想分成多個(gè)具體的小目標(biāo),一步一步地加以實(shí)現(xiàn)。(1分)22.簡(jiǎn)述認(rèn)知失調(diào)理論的基本內(nèi)容。認(rèn)知失調(diào)理論是費(fèi)斯廷格于1957年提出來(lái)的。(1分)其主要內(nèi)容有:個(gè)體關(guān)于自己的想法、態(tài)度與行為等的認(rèn)知有時(shí)是相互沖突、不和諧的,(2分),這時(shí)個(gè)體會(huì)感受到不舒適、心理緊張,即產(chǎn)生失調(diào)狀態(tài)。(2分)為了減緩、消除失調(diào)狀態(tài),使認(rèn)知協(xié)調(diào)一致,個(gè)體主要使用三種途徑:(1分)(1)改變認(rèn)知,如認(rèn)為抽煙沒(méi)什么壞處。(1分)(2)改變行為,如戒煙。(1分)(3)增加新認(rèn)知,如認(rèn)為那么多人抽煙也沒(méi)事。(2分)23.轉(zhuǎn)移與消除攻擊行為的方法有哪些？(1)宣泄:攻擊是人的本能,應(yīng)當(dāng)尋求社會(huì)容許的有效方式來(lái)達(dá)到宣泄的目的,比如參加體育活動(dòng)等。(2分)(2)習(xí)得的抑制:人們?cè)谏鐣?huì)生活中學(xué)到了對(duì)攻擊行為的抑制,包括社會(huì)規(guī)范的抑制、痛苦線索的抑制、對(duì)報(bào)復(fù)的畏懼等。(3分)(3)置換:當(dāng)個(gè)體遭受挫折,但是由于各種原因又不能對(duì)引起挫折的來(lái)源進(jìn)行直接還擊時(shí),個(gè)體就會(huì)以其他方式對(duì)另一目標(biāo)表現(xiàn)出攻擊行為。比如“尋找替罪羊”出氣等。(3分)(4)培養(yǎng)同情心:通常的做法就是對(duì)人們進(jìn)行移情教育。移情就是能設(shè)身處地站在別人的角度,理解和欣賞別人的感情。培養(yǎng)人們的同情心,有助于減少攻擊行為。(2分)五、應(yīng)用分析題（20分）24.阿爾貝·施佩爾是希特勒的首席顧問(wèn)，他在回憶錄中寫(xiě)道：圍繞在希特勒周?chē)墓賳T唯唯諾諾，即使希特勒提出了最野蠻的、毫無(wú)人性的決策，大家你看看我，我看看你，卻沒(méi)人提出異議。請(qǐng)用學(xué)過(guò)的概念、知識(shí)分析為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況。(1)希特勒是獨(dú)裁式的領(lǐng)導(dǎo),要求下屬對(duì)其服從。(2分)服從是指由于外界壓力而使個(gè)體發(fā)生符合外界要求的行為。(2分)產(chǎn)生服從的原因有:①命令者的權(quán)威性。希特勒的地位高,手中掌握的權(quán)力大,容易導(dǎo)致下屬的服從。(2分)②軍官的角色規(guī)范要求他們服從上級(jí)命令。(2分)③用責(zé)任轉(zhuǎn)移來(lái)解釋,希特勒周?chē)能姽僭谛袨闅w因上將責(zé)任轉(zhuǎn)移給了希特勒,認(rèn)為他們只是在希特勒的命令下忠實(shí)地履行自己的義務(wù),而不關(guān)心自己行為的后果。(2分)(解釋合理,就可給分)(2)周?chē)賳T之間出現(xiàn)了從眾現(xiàn)象。(2分)從眾是個(gè)體在群體壓力下,為了和群體中的大多數(shù)人保持一致而采取的改變知覺(jué)、判斷、信仰或行為的傾向。(2分)產(chǎn)生從眾的原因有:①信息性社會(huì)影響信息性社會(huì)影響是人們把他人視為指導(dǎo)行為的信息來(lái)源從而順應(yīng)其行為。(3分)②規(guī)范性社會(huì)影響規(guī)范性社會(huì)影響是由社會(huì)規(guī)范而引發(fā)的從眾行為。人們?yōu)榱双@得社會(huì)接納而改變自己的行為方式,使其符合群體的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),以免陷入困境或遭到排斥。(3分)試卷代號(hào)：1295國(guó)家開(kāi)放大學(xué)2021年秋季學(xué)期期末統(tǒng)一考試社會(huì)心理學(xué)（本）試題2022年1月一、單項(xiàng)選擇題（每小題備選答案中有一項(xiàng)正確答案，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在題中的括號(hào)內(nèi)，每小題2分，共10分）1.人們把功勞歸于自己、把失敗歸于外因的傾向是(B)。 A.基本歸因錯(cuò)誤 B.自我服務(wù)歸因偏差 C.寬大效應(yīng) D.行動(dòng)者與觀察者偏差2.凱爾曼于1961年提出了有關(guān)態(tài)度改變的(D)。 A.學(xué)習(xí)理論 B.功能理論 C.社會(huì)判斷理論 D.三階段理論3.態(tài)度改變的方法有很多，其中，通過(guò)參加戒酒協(xié)會(huì)來(lái)改變嗜酒成癮的態(tài)度屬于(C)。 A.勸說(shuō)宣傳法 B.角色扮演法 C.團(tuán)體影響法 D.活動(dòng)參與法4.由于受到外界壓力，個(gè)體不得不改變自己的觀點(diǎn)和行為，以符合外界要求的現(xiàn)象叫做(D)。 A.順從 B.同化 C.從眾 D.服從5.當(dāng)個(gè)人與群體其他成員一起完成某件事情時(shí)，出現(xiàn)個(gè)人所付出的努力比單獨(dú)時(shí)偏少，個(gè)人的活動(dòng)積極性與效率下降的現(xiàn)象，稱(chēng)之為(A)。 A.社會(huì)惰化 B.去個(gè)性化 C.覺(jué)醒降低 D.社會(huì)影響二、填空題（每空1分，共15分）6.所謂的_刻板印象___，就是人們對(duì)一個(gè)社會(huì)群體所形成的固定而概括的印象。7.發(fā)起者自身所具備的某些特性會(huì)影響說(shuō)服的力度，如__權(quán)威__性、__相似__性、可信賴性和吸引力等。8.根據(jù)希金斯的自我差距理論，個(gè)體有兩種內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)：___理想_的自我與應(yīng)該的自我。9.個(gè)體態(tài)度的習(xí)得是通過(guò)聯(lián)想學(xué)習(xí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)和_觀察___學(xué)習(xí)而得以實(shí)現(xiàn)的。10.勒溫等人把群體領(lǐng)導(dǎo)方式分為_(kāi)專(zhuān)制型___、__民主型__和放任型三種。11.社會(huì)認(rèn)知是個(gè)體通過(guò)人際交往，根據(jù)認(rèn)知對(duì)象的外在_特征___，推測(cè)與判斷其內(nèi)在的__屬性__過(guò)程。12.影響人際吸引的因素除了個(gè)人特征外，還有_熟悉___、_接近___、相似和互補(bǔ)。13._社會(huì)學(xué)習(xí)___理論認(rèn)為人的攻擊行為是學(xué)習(xí)的結(jié)果，是一種后天的習(xí)得行為。14.角色失調(diào)主要包括角色緊張、__角色沖突__、角色不清、角色中斷和角色失敗等。15.轉(zhuǎn)移與消除攻擊行為的方法有__宣泄__、_置換___、習(xí)得的抑制與培養(yǎng)同情心等。三、名詞解釋?zhuān)啃☆}5分，共25分）16.社會(huì)心理學(xué)：是對(duì)人的社會(huì)心理和社會(huì)行為規(guī)律進(jìn)行系統(tǒng)研究的科學(xué)。這里所說(shuō)的人,既包括個(gè)體也包括群體,而所謂的社會(huì)心理和社會(huì)行為則是指?jìng)€(gè)體或群體在特定的社會(huì)文化環(huán)境中對(duì)于來(lái)自社會(huì)規(guī)范、群體壓力、自我暗示、他人要求等社會(huì)影響所作出的內(nèi)隱的和外顯的反應(yīng)。17.社會(huì)態(tài)度:個(gè)體自身對(duì)社會(huì)存在所持有的一種具有一定結(jié)構(gòu)和比較穩(wěn)定的內(nèi)在心理狀態(tài)。18.自我表現(xiàn):指?jìng)€(gè)體通過(guò)自己社會(huì)行為的顯示以形成、維持、加強(qiáng)或澄清他人對(duì)自己的印象的過(guò)程。19.群體思維:也叫小群體意識(shí),是群體的一種特定思維方式,指的是為了維護(hù)群體表面上的一致,而阻礙了對(duì)問(wèn)題的所有可能解決辦法和行動(dòng)方案作出實(shí)事求是且準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),從而導(dǎo)致了錯(cuò)誤決策的現(xiàn)象。20.社會(huì)化:是個(gè)體通過(guò)與社會(huì)的交互作用,適應(yīng)并吸收社會(huì)文化,成為一個(gè)合格的社會(huì)成員的過(guò)程。四、簡(jiǎn)答題（每小題10分，共30分）21.簡(jiǎn)述認(rèn)知失調(diào)理論的基本內(nèi)容。認(rèn)知失調(diào)理論是費(fèi)斯廷格于1957年提出來(lái)的。(1分)其主要內(nèi)容有:關(guān)于自己想法、態(tài)度與行為等的認(rèn)知有時(shí)是相互沖突、不和諧的,(2分),這時(shí)個(gè)體會(huì)感受到不舒適、心理緊張,即產(chǎn)生失調(diào)狀態(tài)。(2分)為了減緩、消除失調(diào),使認(rèn)知協(xié)調(diào)一致,個(gè)體主要使用三種途徑:(1分)(1)改變認(rèn)知,如認(rèn)為抽煙沒(méi)什么壞處。(1分)(2)改變行為,如戒煙。(1分)(3)增加新認(rèn)知,如認(rèn)為那么多人抽煙也沒(méi)事。(2分22.什么叫基本歸因錯(cuò)誤？產(chǎn)生的原因有哪些？基本歸因錯(cuò)誤是指人們?cè)诮忉屗说男袨闀r(shí),夸大行動(dòng)者的個(gè)人因素,低估環(huán)境因素的現(xiàn)象。(4分)基本歸因錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因有:(1)人們有一種信念,相信人們能對(duì)自己的行動(dòng)負(fù)責(zé),所以多以內(nèi)因來(lái)解釋人的行為,而忽略外因的影響。(3分)(2)情境中的行動(dòng)者比情境中的其他因素往往更突出,所以人們更容易注意行動(dòng)者,而忽略背景因素、社會(huì)因素。(3分23.如何減少群體沖突和偏見(jiàn)？(1)消除刻板印象。偏見(jiàn)的認(rèn)知成分往往是一種社會(huì)刻板印象。一般人對(duì)某些群體的成員常有一定的刻板印象,如白人認(rèn)為黑人智力低下、不求上進(jìn),男人認(rèn)為女人有依賴性、被動(dòng)性等。根據(jù)研究,由偏見(jiàn)對(duì)象表現(xiàn)出與刻板印象相異的行為來(lái),會(huì)有助于偏見(jiàn)的消除。另外,通過(guò)對(duì)公眾進(jìn)行反偏見(jiàn)教育也可以有效減少偏見(jiàn)。(4分)(2)增加平等的、個(gè)人間的接觸。平等的接觸和個(gè)人間的接觸都是為了深入全面地了解接觸雙方的獨(dú)特性。不平等的接觸妨礙雙方相互間深入、細(xì)致的了解,并且還易產(chǎn)生先入為主的、刻板化的判斷,這種判斷往往是對(duì)地位低下者不利的。(3分)(3)共同命運(yùn)與合作獎(jiǎng)勵(lì)。為不同群體設(shè)定共同命運(yùn)與合作性獎(jiǎng)勵(lì)的任務(wù),而非互斥性的競(jìng)爭(zhēng)任務(wù),是消解群體間的敵對(duì)情緒和偏見(jiàn)的重要途徑。(3分)五、應(yīng)用分析題（20分） 24.阿爾貝·施佩爾是希特勒的首席顧問(wèn)，他在回憶錄中寫(xiě)道：圍繞在希特勒周?chē)墓賳T唯唯諾諾，即使希特勒提出了最野蠻的、毫無(wú)人性的決策，大家你看看我，我看看你，卻沒(méi)人提出異議。 請(qǐng)用學(xué)過(guò)的概念、知識(shí)分析為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況。(1)希特勒是獨(dú)裁式的領(lǐng)導(dǎo),要求下屬對(duì)其服從。(2分)服從是指由于外界壓力而使個(gè)體發(fā)生符合外界要求的行為。(2分)產(chǎn)生服從的原因有:①命令者的權(quán)威性。希特勒的地位高,手中掌握的權(quán)力大,容易導(dǎo)致下屬的服從。(2分)②軍官的角色規(guī)范要求他們服從上級(jí)命令。(2分)③用責(zé)任轉(zhuǎn)移來(lái)解釋,希特勒周?chē)能姽僭谛袨闅w因上將責(zé)任轉(zhuǎn)移給了希特勒,認(rèn)為他們只是在希特勒的命令下忠實(shí)地履行自己的義務(wù),而不關(guān)心自己行為的后果。(2分)(解釋合理,就可給分)(2)周?chē)賳T之間出現(xiàn)了從眾現(xiàn)象。(2分)從眾是個(gè)體在群體壓力下,為了和群體中的大多數(shù)人保持一致而采取的改變知覺(jué)、判斷、信仰或行為的傾向。(2分)從眾的原因:①信息性社會(huì)影響。信息性社會(huì)影響是人們把他人視為指導(dǎo)行為的信息來(lái)源從而順應(yīng)其行為。(3分)②規(guī)范性社會(huì)影響。規(guī)范性社會(huì)影響是由社會(huì)規(guī)范而引發(fā)的從眾行為。人們?yōu)榱双@得社會(huì)接納而改變自己的行為方式,使其符合群體的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),以免陷入困境或遭到排斥。(3分)試卷代號(hào)：1295國(guó)家開(kāi)放大學(xué)2021年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試社會(huì)心理學(xué)（本）試題2021年7月一、單項(xiàng)選擇題（每小題備選答案中有一項(xiàng)正確答案，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在題中的括號(hào)內(nèi)，每小題2分，共10分）1.當(dāng)我們對(duì)一個(gè)人的某一方面有良好評(píng)價(jià)時(shí)，就會(huì)認(rèn)為這個(gè)人一切都好，這種泛化傾向被稱(chēng)為（D）。 A.寬大效應(yīng) B.名片效應(yīng) C.首因效應(yīng) D.暈輪效應(yīng)2.個(gè)人傾向于把有關(guān)認(rèn)知對(duì)象的各方面特征加以規(guī)則化，形成完整的印象，逮屬于社會(huì)認(rèn)知特征的（A）。 A.整體性 B.選擇性 C.雙向性 D.易出偏差性3.凱利提出了（B），用以推斷行為的原因。 A.成就歸因模型 B.三度歸因理論 C.對(duì)應(yīng)推論理論 D.歸因偏差4.（D）也叫小群體意識(shí)，指的是為了維護(hù)群體表面上的一致，而阻礙了對(duì)問(wèn)題的所有解決辦法作出實(shí)事求是且準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，從而導(dǎo)致了錯(cuò)誤決策的現(xiàn)象。 A.群體壓力 B.群體決策 C.群體極化 D.群體思維5.阿希的三垂線實(shí)驗(yàn)證明了（B）現(xiàn)象的存在。 A.模仿 B.從眾 C.暗示 D.服從二、填空題（每空1分，共15分）6.所謂的社會(huì)心理和社會(huì)行為是指?jìng)€(gè)體或群體在特定的社會(huì)文化環(huán)境中對(duì)于來(lái)自社會(huì)規(guī)范、群體壓力、自我暗示、他人要求等社會(huì)影響所作出的內(nèi)隱和外顯的反應(yīng)。7.費(fèi)斯廷格提出，認(rèn)知失調(diào)是指?jìng)€(gè)體所持有的認(rèn)知彼此矛盾沖突，處于相互對(duì)立的狀態(tài)。8.實(shí)驗(yàn)法有別于其他研究方法的重要特點(diǎn)在于對(duì)所研究的情境給予一定程度的控制，突出自變量和因變量之間的因果關(guān)系。9.個(gè)體對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，即自我概念可分為生理自我、心理自我和社會(huì)自我。10.解釋攻擊行為產(chǎn)生原因的理論主要有本能論、挫折-攻擊理論和社會(huì)學(xué)習(xí)理論。11.態(tài)度的改變不是一蹴而就的，而要經(jīng)過(guò)服從、__認(rèn)同__、__內(nèi)化__三個(gè)階段。12.根據(jù)服從的對(duì)象，服從一般可分為：對(duì)規(guī)范的服從和對(duì)權(quán)威他人的服從。13.斯騰伯格認(rèn)為所有愛(ài)情體驗(yàn)都包括三個(gè)基本組成成分：親密、激情與_承諾___。14.他人在場(chǎng)對(duì)個(gè)體活動(dòng)效率的影響分兩種：社會(huì)促進(jìn)和社會(huì)抑制。15.自尊是個(gè)體對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)，它反映了個(gè)體對(duì)自己是否滿意。三、名詞解釋?zhuān)啃☆}5分，共25分）16.刻板印象：就是人們對(duì)一個(gè)社會(huì)群體所形成的固定而概括的印象。17.社會(huì)認(rèn)知：是指?jìng)€(gè)體通過(guò)人際交往，根據(jù)認(rèn)知對(duì)象的外在特征，推測(cè)與判斷其內(nèi)在屬性的過(guò)程。18.利他行為：對(duì)別人有好處、沒(méi)有明顯自私動(dòng)機(jī)的自覺(jué)自愿的行為。19.偏見(jiàn)：是指人們基于非客觀、非真實(shí)的認(rèn)識(shí)而對(duì)他人或他群體產(chǎn)生的消極態(tài)度和情緒指向。20.從眾：是指?jìng)€(gè)體在群體壓力下，為了和群體中的大多數(shù)人保持一致而采取的改變知覺(jué)、判斷、信仰或行為的傾向。四、簡(jiǎn)答題（每小題10分，共30分）21.如何形成較準(zhǔn)確的自我評(píng)價(jià)？ (1)全面地看待自己的優(yōu)缺點(diǎn)與成敗。 要明白“尺有所短、寸有所長(zhǎng)”的道理，沒(méi)有十全十美的人，每個(gè)人都既有長(zhǎng)處又有弱點(diǎn)，學(xué)會(huì)調(diào)整自我評(píng)價(jià)，準(zhǔn)確進(jìn)行自我定位。（3分） (2)多角度地評(píng)價(jià)自我。 積極地獲取各個(gè)方面的信息進(jìn)行分析、綜合，如把同學(xué)、老師、父母等對(duì)自己的評(píng)價(jià)綜合起來(lái)分析，有助于對(duì)自己形成一個(gè)較準(zhǔn)確、客觀的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)。（2分） 另外，要多角度地進(jìn)行比較，既可進(jìn)行縱向比較——將現(xiàn)實(shí)的自我與過(guò)去的自我、理想的自我進(jìn)行比較；也可進(jìn)行橫向比較——和比自己優(yōu)秀的、相似的及比自己稍差的人比較。（2分） (3)確立適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)與期望。 當(dāng)個(gè)體對(duì)自己的期望值過(guò)高時(shí)，就有可能遭到失敗與挫折的打擊，若個(gè)體還沒(méi)覺(jué)察到自己設(shè)的期望過(guò)高，那就會(huì)影響到個(gè)體對(duì)自己能力等方面的評(píng)價(jià)。（2分）所以，個(gè)體可以把遠(yuǎn)大的理想分成多個(gè)具體的小目標(biāo)，一步一步地加以實(shí)現(xiàn)。（1分）22.改變態(tài)度的方法有哪些？ (1)勸說(shuō)宣傳法：通過(guò)各種傳播媒介傳播一定的信息來(lái)改變?nèi)说膽B(tài)度。（2分） (2)角色扮演法：通過(guò)角色對(duì)承擔(dān)角色的個(gè)體所具有的約束和影響來(lái)改變個(gè)體的態(tài)度。（3分） (3)團(tuán)體影響法：通過(guò)團(tuán)體對(duì)個(gè)體所具有的影響改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。（2分） (4)活動(dòng)參與法：通過(guò)引導(dǎo)人們參加與態(tài)度改變有關(guān)的活動(dòng)來(lái)改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。（3分）23.轉(zhuǎn)移與消除攻擊行為的方法有哪些？ (1)宣泄：攻擊是人的本能，應(yīng)當(dāng)尋求社會(huì)容許的有效方式來(lái)達(dá)到宣泄的目的，比如參加體育活動(dòng)等。（2分）(2)習(xí)得的抑制：人們?cè)谏鐣?huì)生活中學(xué)到了對(duì)攻擊行為的抑制，包括社會(huì)規(guī)范的抑制、痛苦線索的抑制、對(duì)報(bào)復(fù)的畏懼等。（3分） (3)置換：當(dāng)個(gè)體遭受挫折，但是由于各種原因又不能對(duì)引起挫折的來(lái)源進(jìn)行直接還擊時(shí)，個(gè)體就會(huì)以其他方式對(duì)另一目標(biāo)表現(xiàn)出攻擊行為。比如“尋找替罪羊”出氣等。（3分） (4)培養(yǎng)同情心：通常的做法就是對(duì)人們進(jìn)行移情教育。移情就是能設(shè)身處地地站在別人的角度，理解和欣賞別人的感情。培養(yǎng)人們的同情心，有助于減少攻擊行為。（2分）五、應(yīng)用分析題（20分）24.1964年美國(guó)紐約發(fā)生了著名的吉諾維斯案件，一位叫做吉諾維斯的女子在晚上回家途中遭歹徒持刀殺害。案發(fā)的三十分鐘內(nèi)有38個(gè)鄰居聽(tīng)到被害者的呼救聲，許多人還走到窗前看了很長(zhǎng)時(shí)間，但沒(méi)有一個(gè)人去救援，甚至沒(méi)有人行舉手之勞，打電話及時(shí)報(bào)警，致使一件不該發(fā)生的慘劇成為現(xiàn)實(shí)。請(qǐng)用學(xué)過(guò)的知識(shí)解釋這種“眾人旁觀、見(jiàn)死不救”的現(xiàn)象及其原因。24.答題要點(diǎn)： (1)這種現(xiàn)象被社會(huì)心理學(xué)家稱(chēng)為旁觀者效應(yīng)，即當(dāng)其他人存在時(shí)，人們不大可能去幫助別人，其他人越多，利他行為的可能性越小。（5分） (2)原因可能有（結(jié)合案例說(shuō)明，只要合理即可） ①責(zé)任擴(kuò)散：是指當(dāng)發(fā)生了某種緊急事件時(shí)，如果有其他人在場(chǎng)，那么，在場(chǎng)者所分擔(dān)的責(zé)任就會(huì)減小，因?yàn)槊總€(gè)人都認(rèn)為助人的責(zé)任應(yīng)該由大家共同承擔(dān)，也就是說(shuō)提供幫助的責(zé)任擴(kuò)散到其他人身上。（5分）在吉諾維斯案件中，因?yàn)橹肋€有他人在場(chǎng)，但是卻不能和其他人談話也不能看到別人的行為，個(gè)體會(huì)傾向于假設(shè)其他人已經(jīng)提供了幫助而不再采取行動(dòng)。（2分） ②對(duì)模糊情境的社會(huì)性定義：當(dāng)事件的性質(zhì)模糊不清時(shí)，我們傾向于參考他人的反應(yīng)來(lái)對(duì)事件做出判斷。在這個(gè)案件中，鄰居們不知歹徒和吉諾維斯兩人的關(guān)系，不知該管不該管。（5分） ③對(duì)利害得失的計(jì)算：怕受到歹徒的傷害。（3分）試卷代號(hào)：1295國(guó)家開(kāi)放大學(xué)2020年秋季學(xué)期期末統(tǒng)一考試社會(huì)心理學(xué)（本）試題2021年1月一、單項(xiàng)選擇題（每小題備選答案中有一項(xiàng)正確答案，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在題中的括號(hào)內(nèi)，每小題2分，共10分）1.一些社會(huì)學(xué)家和心理學(xué)家認(rèn)為，(B)從分析人際關(guān)系中雙方得到的報(bào)酬和付出的代價(jià)人手，更加能清楚地說(shuō)明人際關(guān)系的本質(zhì)。 A.社會(huì)比較理論 B.社會(huì)交換理論 C.公平理論 D.人際關(guān)系三維理論2.羅森塔爾等的一項(xiàng)經(jīng)典研究證明了教師的期望對(duì)學(xué)生成績(jī)的顯著影響。這種期望的作用也稱(chēng)為(A)。 A.皮克馬利翁效應(yīng) B.首因效應(yīng) C.寬大效應(yīng) D.近因效應(yīng)3.在生活中，人們往往容易接受一些專(zhuān)家的說(shuō)服，這體現(xiàn)了說(shuō)服者的(B)對(duì)態(tài)度改變的影響。 A.可信賴性 B.權(quán)威性 C.專(zhuān)業(yè)性 D.吸引力4.“此地?zé)o銀三百兩，隔壁王二未曾偷”的故事體現(xiàn)的是一種(D)。 A.自我暗示 B.間接暗示 C.直接暗示D-反暗示5.卡茨于1960年提出了有關(guān)態(tài)度形成與改變的(A)。 A.功能理論 B.三階段理論 C.社會(huì)判斷理論 D.學(xué)習(xí)理論二、填空（每空1分，共15分） 6.社會(huì)心理學(xué)常用的研究方法包括_觀察法___、__實(shí)驗(yàn)法__、__調(diào)查法__和檔案研究法。 7.角色沖突的類(lèi)型可分為兩大類(lèi)：角色內(nèi)沖突和角色間沖突。 8.伍德(Wood，1989)把社會(huì)比較的方式分為向上比較、相似比較、向下比較與三種。 9.瓊斯與戴維斯提出的對(duì)應(yīng)推論理論認(rèn)為，人們常假設(shè)他人的內(nèi)在品質(zhì)與他們的外在行為相對(duì)應(yīng)。 10.勒溫等人把群體領(lǐng)導(dǎo)方式分為專(zhuān)制型、民主型和放任型三種。 11.許多學(xué)者就信息出現(xiàn)的次序?qū)τ∠笮纬傻淖饔眠M(jìn)行了大量研究，并提出了_首因__效應(yīng)和__近因__效應(yīng)這兩個(gè)現(xiàn)象。 12.態(tài)度的構(gòu)成要素包括__認(rèn)知__、情感和_行為_(kāi)__三種成分。三、名詞解釋?zhuān)款}5分，共25分）13.基本歸因錯(cuò)誤：是指人們?cè)诮忉屗说男袨闀r(shí),夸大行動(dòng)者的個(gè)人因素,低估環(huán)境因素的現(xiàn)象。14.責(zé)任擴(kuò)散：是指當(dāng)發(fā)生了某種緊急事件時(shí),如果有其他人在場(chǎng),那么在場(chǎng)者所分擔(dān)的責(zé)任就會(huì)減小,也就是說(shuō)提供幫助的責(zé)任擴(kuò)散到其他人身上。15.群體極化：群體決策方向上與個(gè)人決策相一致,但比個(gè)人決策結(jié)果更極端,這就是群體極化。具體表現(xiàn)為:如果人們先前的傾向是冒險(xiǎn)的,則群體決策更具有風(fēng)險(xiǎn)性;如果人們先前的傾向是保守的,則群體決策更為謹(jǐn)慎。16.服從：由于受到外界的壓力,個(gè)體不得不改變自己的觀點(diǎn)與行為,以符合外界要求的現(xiàn)象。17.從眾：是指?jìng)€(gè)體在群體壓力下,為了和群體中的大多數(shù)人保持一致而采取的改變知覺(jué)、判斷、信仰或行為的傾向。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）18.自我概念是通過(guò)哪些渠道逐漸形成與發(fā)展的？一般而言,一個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)可以通過(guò)下面四個(gè)主要渠道而逐漸形成與發(fā)展。(1)重要他人的評(píng)價(jià)我們很多有關(guān)自己的信息都來(lái)源于他人,尤其是我們信任的、敬佩的、對(duì)我們很重要的他人,如父母、老師、同伴、領(lǐng)導(dǎo)等。(2)他人的態(tài)度與反應(yīng)有時(shí),他人特別是與我們無(wú)關(guān)系的人,并不會(huì)給予我們清晰的反饋與評(píng)價(jià),但我們可以從他們對(duì)我們的態(tài)度(如冷淡、瞧不起)及反應(yīng)(如拒絕)來(lái)了解自己。(3)個(gè)體的行為與表現(xiàn)個(gè)體對(duì)自己的認(rèn)識(shí)畢竟要以自己的特征、行為及表現(xiàn)為客觀基礎(chǔ)。尤其是性格、態(tài)度、品質(zhì)、愛(ài)好等心理特征,常常需要人們根據(jù)自己的外在行為與表現(xiàn)來(lái)推斷。(4)社會(huì)比較通過(guò)將自己與他人比較以獲取有關(guān)自我的重要信息。19.簡(jiǎn)述態(tài)度改變的三階段理論。由凱爾曼(1961)提出他認(rèn)為一個(gè)人態(tài)度的改變不是一蹴而就的,而要經(jīng)過(guò)服從、認(rèn)同、內(nèi)化三個(gè)階段:第一,服從:人們?yōu)榱诉_(dá)到某種物質(zhì)或精神的滿足或?yàn)榱吮苊鈶土P而表現(xiàn)出來(lái)的行為叫做服從。第二,認(rèn)同:認(rèn)同是指?jìng)€(gè)體自覺(jué)自愿地接受他人的觀點(diǎn)、信念、態(tài)度和行為,并有意無(wú)意地模仿他人,使自己的態(tài)度和他人要求相一致。第三,內(nèi)化:個(gè)體完全地從內(nèi)心里相信并接受了他人的觀點(diǎn),從而徹底改變自己的態(tài)度。20.如何減少群體沖突和偏見(jiàn)？(1)消除刻板印象偏見(jiàn)的認(rèn)知成分往往是一種社會(huì)刻板印象。一般人對(duì)某些群體的成員常有一定的刻板印象,如白人認(rèn)為黑人智力低下、不求上進(jìn),男人認(rèn)為女人有依賴性、被動(dòng)性等。根據(jù)研究,由偏見(jiàn)對(duì)象表現(xiàn)出與刻板印象相異的行為來(lái),會(huì)有助于偏見(jiàn)的消除。另外,通過(guò)對(duì)公眾進(jìn)行反偏見(jiàn)教育也可以有效減少偏見(jiàn)。(2)增加平等的、個(gè)人間的接觸平等的接觸和個(gè)人間的接觸都是為了深入全面地了解接觸雙方的獨(dú)特性。不平等的接觸妨礙雙方相互間深入、細(xì)致的了解,并且還易產(chǎn)生先入為主的、刻板化的判斷,這種判斷往往是對(duì)地位低下者不利的。(3)共同命運(yùn)與合作獎(jiǎng)勵(lì)為不同群體設(shè)定共同命運(yùn)與合作性獎(jiǎng)勵(lì)的任務(wù),而非互斥性的競(jìng)爭(zhēng)任務(wù),是消解群體間的敵對(duì)情緒和偏見(jiàn)的重要途徑。五、應(yīng)用分析題（20分） 21.心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們隱匿在群體中時(shí)，會(huì)表現(xiàn)出個(gè)體在單獨(dú)時(shí)表現(xiàn)不出來(lái)的行為，比如當(dāng)某一個(gè)足球隊(duì)的球迷因?yàn)樽约旱那蜿?duì)輸球而聚集在一起鬧事的時(shí)候，他們往往做出自己平時(shí)想都不敢想的事情，像燒汽車(chē)、砸商店，甚至殺人放火等。請(qǐng)運(yùn)用所學(xué)過(guò)的概念及知識(shí)來(lái)分析：(1)案例中揭示的是一種什么現(xiàn)象？(2)這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因是什么？答：(1)案例中揭示的是去個(gè)性化現(xiàn)象(是指?jìng)€(gè)體喪失了抵制從事與自己內(nèi)在準(zhǔn)則相矛盾行1分),為的自我認(rèn)同,從而做出了一些平常自己不會(huì)做出的反社會(huì)行為,也叫去個(gè)性化行為。(2)首先,匿名性是引起去個(gè)性化現(xiàn)象的關(guān)鍵,群體成員身份越隱匿,他們就越會(huì)覺(jué)得不需要對(duì)自我認(rèn)同與行為負(fù)責(zé)。由于去個(gè)性化減弱了作為個(gè)體時(shí)的約束力,也即社會(huì)對(duì)其的約束力,因此為個(gè)體從事反常的行為創(chuàng)造了條件。其次,責(zé)任分散的影響。隨著加入群體,成為群體成員,融化了個(gè)性,群體成員便會(huì)覺(jué)得自己是個(gè)匿名者而肆意破壞社會(huì)規(guī)范。另外,群體生活告訴群體成員群體活動(dòng)的責(zé)任是分散的,任何一個(gè)具體成員都不必承擔(dān)該群體所招致的譴責(zé)。最后,自我意識(shí)下降。丹尼爾認(rèn)為引發(fā)去個(gè)性化行為的最主要的認(rèn)知因素是缺乏自我意識(shí),人們的行為通常受道德意識(shí)、價(jià)值系統(tǒng)以及所習(xí)得的社會(huì)規(guī)范的控制。但在某些情境中,個(gè)體的自我意識(shí)會(huì)失去這些控制功能。試卷代號(hào)：1295社會(huì)心理學(xué)（本）試題（半開(kāi)卷）一、單項(xiàng)選擇題（每小題備選答案中有一項(xiàng)正確答案，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在題中的括號(hào)內(nèi)，每小題2分，共10分）1．某人在初次會(huì)面時(shí)給人們留下的印象會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)影響著人們對(duì)他的看法，這種現(xiàn)象屬于()。A．近因效應(yīng) B．首因效應(yīng)C．暈輪效應(yīng) D．寬大效應(yīng)2．三度歸因理論(cubetheory)是由()提出來(lái)的。A．凱利 B．海德C．維納 D．庫(kù)利3．態(tài)度改變的方法有很多，其中，通過(guò)勞動(dòng)來(lái)改變好逸惡勞的態(tài)度屬于()。A．勸說(shuō)宣傳法 B．角色扮演法C．團(tuán)體影響法 D．活動(dòng)參與法4．社會(huì)學(xué)習(xí)理論的代表人物()強(qiáng)調(diào)，在觀察學(xué)習(xí)中，抽象認(rèn)知能力起非常重要的作用。A．伯克威茨 B．多拉德C．米勒 D．班杜拉5．阿希的三垂線實(shí)驗(yàn)證明了()現(xiàn)象的存在。A．中心特征 B．邊緣特征C．從眾 D．服從二、填空題（每空1分，共15分）6．實(shí)驗(yàn)法有別于其他研究方法的重要特點(diǎn)在于對(duì)所研究的情境給予一定程度的控制，突出________和________之間的關(guān)系。7．個(gè)體對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，即自我概念可分為_(kāi)_______自我、________自我和________自我。8．舒茨(w．C．Schuts)提出了人際關(guān)系的三維理論，他認(rèn)為每個(gè)人都有3種最基本的人際需要：________的需要、控制的需要和________的需要。9．刻板印象的形成主要通過(guò)兩種途徑：一是個(gè)人的____________；二是____________。10．社會(huì)認(rèn)知是個(gè)體通過(guò)____________，根據(jù)認(rèn)知對(duì)象的________，推測(cè)與判斷其________的過(guò)程。11．影響人際吸引的因素除了個(gè)人特征外，還有熟悉、________、________和________。三、名詞解釋?zhuān)啃☆}5分，共25分）12．基本歸因錯(cuò)誤13．責(zé)任擴(kuò)散14．群體極化15．服從16．偏見(jiàn)四、簡(jiǎn)答題（每小題10分，共30分）17．簡(jiǎn)述認(rèn)知失調(diào)理論的基本內(nèi)容。18．簡(jiǎn)述態(tài)度改變的三階段理論。19．如何減少群體沖突和偏見(jiàn)？五、應(yīng)用分析題（共20分）20.在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)群體內(nèi)的各個(gè)成員間可能既存在競(jìng)爭(zhēng)，也存在合作。很多事實(shí)表明，不良的競(jìng)爭(zhēng)常常會(huì)兩敗俱傷，相互合作常會(huì)產(chǎn)生雙贏的局面。請(qǐng)運(yùn)用所學(xué)過(guò)的知識(shí)及您自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)闡述：(1)影響群體成員競(jìng)爭(zhēng)與合作的因素有哪些？(2)怎樣做更有利于群體成員間合作的形成？答案一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共10分）1．B2．A3．D4．D5．C二、填空題（每空1分，共15分）6．自變量因變量7．生理社會(huì)心理8．包容情感9．親身經(jīng)驗(yàn)社會(huì)學(xué)習(xí)10．人際交往外在特征內(nèi)在屬性11．接近相似互補(bǔ)三、名詞解釋?zhuān)款}5分，共25分）12．基本歸因錯(cuò)誤：是指人們?cè)诮忉屗说男袨闀r(shí)，夸大行動(dòng)者的個(gè)人因素，低估環(huán)境因素的現(xiàn)象。13．責(zé)任擴(kuò)散：是指當(dāng)發(fā)生了某種緊急事件時(shí)，如果有其他人在場(chǎng)，那么在場(chǎng)者所分擔(dān)的責(zé)任就會(huì)減小，也就是說(shuō)提供幫助的責(zé)任擴(kuò)散到其他人身上。14．群體極化：群體決策方向上與個(gè)人決策相一致，但比個(gè)人決策結(jié)果更極端，這就是群體極化。具體表現(xiàn)為：如果人們先前的傾向是冒險(xiǎn)的，則群體決策更具有風(fēng)險(xiǎn)性；如果人們先前的傾向是保守的，則群體決策更為謹(jǐn)慎。15．服從：由于受到外界的壓力，個(gè)體不得不改變自己的觀點(diǎn)與行為，以符合外界要求的現(xiàn)象。16．偏見(jiàn)：是指人們基于非客觀、非真實(shí)的認(rèn)識(shí)而對(duì)他人或他群體產(chǎn)生的消極態(tài)度和情緒指向。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）17．簡(jiǎn)述認(rèn)知失調(diào)理論的基本內(nèi)容。認(rèn)知失調(diào)理論是費(fèi)斯廷格(Festinger)于1957年提出來(lái)的。（1分）其主要內(nèi)容有：關(guān)于自己想法、態(tài)度與行為等的認(rèn)知有時(shí)是相互沖突、不和諧的，（2分）．這時(shí)個(gè)體會(huì)感受到不舒適、心理緊張，即產(chǎn)生失調(diào)狀態(tài)。（2分）為了減緩、消除失調(diào)，使認(rèn)知協(xié)調(diào)一致，個(gè)體主要使用三種途徑：（1分）改變認(rèn)知，如認(rèn)為抽煙沒(méi)什么壞處。（1分）改變行為，如戒煙。（1分）增加新認(rèn)知，如認(rèn)為那么多人抽煙也沒(méi)事。（2分）18．簡(jiǎn)述態(tài)度改變的三階段理論。由凱爾曼(1961)提出（1分），他認(rèn)為一個(gè)人態(tài)度的改變不是一蹴而就的，而要經(jīng)過(guò)服從、認(rèn)同、內(nèi)化三個(gè)階段：第一，服從：人們?yōu)榱诉_(dá)到某種物質(zhì)或精神的滿足或?yàn)榱吮苊鈶土P而表現(xiàn)出來(lái)的行為叫做服從。（3分）第二，認(rèn)同：認(rèn)同是指?jìng)€(gè)體自覺(jué)自愿地接受他人的觀點(diǎn)、信念、態(tài)度和行為，并有意無(wú)意地模仿他人，使自己的態(tài)度和他人要求相一致。（3分）第三，內(nèi)化：個(gè)體完全地從內(nèi)心里相信并接受了他人的觀點(diǎn)，從而徹底改變自己的態(tài)度。（3分）19．如何減少群體沖突和偏見(jiàn)？(l)消除刻板印象偏見(jiàn)的認(rèn)知成分往往是一種社會(huì)刻板印象。一般人對(duì)某些群體的成員常有一定的刻板印象，如白人認(rèn)為黑人智力低下、不求上進(jìn)，男人認(rèn)為女人有依賴性、被動(dòng)性等。根據(jù)研究，由偏見(jiàn)對(duì)象表現(xiàn)出與刻板印象相異的行為來(lái)，會(huì)有助于偏見(jiàn)的消除。另外，通過(guò)對(duì)公眾進(jìn)行反偏見(jiàn)教育也可以有效減少偏見(jiàn)。（4分）(2)增加平等的、個(gè)人間的接觸平等的接觸和個(gè)人間的接觸都是為了深入全面地了解接觸雙方的獨(dú)特性。不平等的接觸妨礙雙方相互間深入、細(xì)致的了解，并且還易產(chǎn)生先人為主的、刻扳化的判斷，這種判斷往往是對(duì)地位低下者不利的。(3分)(3)共同命運(yùn)與合作獎(jiǎng)勵(lì)為不同群體設(shè)定共同命運(yùn)與合作性獎(jiǎng)勵(lì)的任務(wù)，而非互斥性的競(jìng)爭(zhēng)任務(wù)，是消解群體間的敵對(duì)情緒和偏見(jiàn)的重要途徑。（3分）五、應(yīng)用分析題（20分）20．答題要點(diǎn)：(l)簡(jiǎn)述影響群體成員競(jìng)爭(zhēng)與合作的因素有哪些。1)成員之間的溝通程度：一般而言．溝通的機(jī)會(huì)越多，合作的可能性越大。2)群體的獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)構(gòu)影響著群體成員做出競(jìng)爭(zhēng)或合作的選擇；當(dāng)一個(gè)人的獲得意味著另一個(gè)人的損失時(shí)，就形成了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)構(gòu)。而當(dāng)群體成員通力合作才會(huì)取得最大回報(bào)時(shí)，就是一個(gè)合作性的獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)構(gòu)。3)個(gè)體關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值觀：如個(gè)人主義者傾向于最大化自己的收益，而不考慮他人的收益或損失。4)群體規(guī)模：研究發(fā)現(xiàn)，隨著群體人數(shù)的增加，合作行為會(huì)減少。5)相互性：在社會(huì)互動(dòng)中，如果以競(jìng)爭(zhēng)為開(kāi)端，將引起更多的競(jìng)爭(zhēng)行為。6)共同外部威脅的出現(xiàn)也會(huì)促使群體合作的產(chǎn)生。(2)說(shuō)出幾點(diǎn)合理的方法就可以。如多溝通交流、多為對(duì)方考慮、主動(dòng)謙讓等。試卷代號(hào)：1295社會(huì)心理學(xué)（本）試題（半開(kāi)卷）一、單項(xiàng)選擇題（每小題備選答案中有一項(xiàng)正確答案，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在題中的括號(hào)內(nèi)，每小題2分，共10分）1.當(dāng)我們認(rèn)為某人具有某種特征時(shí)，就會(huì)推斷他也具有其他相似或相互關(guān)聯(lián)的特征，這種現(xiàn)象屬于（）。 A.暈輪效應(yīng) B.寬大效應(yīng) C.近因效應(yīng) D.首因效應(yīng)2.個(gè)人傾向于把有關(guān)認(rèn)知對(duì)象的各方面特征加以規(guī)則化，形成完整的印象，這屬于社會(huì)認(rèn)知特征的（）。 A.選擇性 B.整體性 C.雙向性 D.易出偏差性3.凱爾曼(H.Kelman)于1961年提出了有關(guān)態(tài)度改變的（）。 A.學(xué)習(xí)理論 B.社會(huì)判斷理論 C.三階段理論 D.功能理論4.由于受到外界壓力，個(gè)體不得不改變自己的觀點(diǎn)和行為，以符合外界要求的現(xiàn)象叫做（）。 A.順從 B.服從 C.從眾 D.同化5.當(dāng)群體成員在共同完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)出現(xiàn)互相推諉扯皮的情況，這是一種（）現(xiàn)象。 A.社會(huì)抑制 B.社會(huì)影響 C.從眾 D.社會(huì)惰化二、填空題（每空1分，共15分）6.社會(huì)心理學(xué)常用的研究方法包括____、、和檔案研究法。7.角色沖突的類(lèi)型可分為兩大類(lèi)：____沖突和沖突。8.伍德(Wood.1989)把社會(huì)比較的方式分為_(kāi)___、與三種。9.瓊斯與戴維斯(Jones&Davis，1965)提出的對(duì)應(yīng)推論理論認(rèn)為，人們常假設(shè)他人的內(nèi)在____與他們的外在相對(duì)應(yīng)。10.勒溫等人把群體領(lǐng)導(dǎo)方式分為一、____和一。三、名詞解釋?zhuān)款}5分，共25分）11.根據(jù)服從的對(duì)象，服從一般可分為：對(duì)的服從和對(duì)的服從。12.刻板印象13.社會(huì)態(tài)度14.利他行為15.群體思維16.社會(huì)影響四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）17.簡(jiǎn)述自我概念是通過(guò)哪些渠道逐漸形成與發(fā)展的。18.什么叫基本歸因錯(cuò)誤？產(chǎn)生的原因有哪些？19.什么是從眾？為什么會(huì)產(chǎn)生？五、應(yīng)用分析題（20分） 20.1964年美國(guó)紐約發(fā)生了著名的吉諾維斯案件，一位叫做吉諾維斯的女子在晚上回家途中遭歹徒持刀殺害。案發(fā)的三十分鐘內(nèi)有38個(gè)鄰居聽(tīng)到被害者的呼救聲，許多人還走到窗前看了很長(zhǎng)時(shí)間，但沒(méi)有一個(gè)人去救援，甚至沒(méi)有人行舉手之勞，打電話及時(shí)報(bào)警，致使一件不該發(fā)生的慘劇成為現(xiàn)實(shí)。 請(qǐng)用學(xué)過(guò)的知識(shí)解釋這種“眾人旁觀、見(jiàn)死不救”的現(xiàn)象。答案試卷代號(hào)：1295國(guó)家開(kāi)放大學(xué)2019年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試社會(huì)心理學(xué)（本）試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（半開(kāi)卷）（供參考）一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共10分）1．A 2．B 3.C 4．B 5．D二、填空題（每空1分，共15分）6．觀察法實(shí)驗(yàn)法調(diào)查法7．角色內(nèi)角色間8．向上比較向下比較相似比較9．品質(zhì)行為10.專(zhuān)制型民主型放任型11.權(quán)威他人規(guī)范三、名詞解釋?zhuān)款}5分，共25分）12.刻板印象：就是人們對(duì)一個(gè)社會(huì)群體所形成的固定而概括的印象。13.社會(huì)態(tài)度：個(gè)體自身對(duì)社會(huì)存在所持有的一種具有一定結(jié)構(gòu)和比較穩(wěn)定的內(nèi)在心理狀態(tài)。14.利他行為：對(duì)別人有好處、沒(méi)有明顯自私動(dòng)機(jī)的自覺(jué)自愿的行為。15.群體思維：也叫小群體意識(shí)，是群體的一種特定思維方式，指的是為了維護(hù)群體表面上的一致，而阻礙了對(duì)問(wèn)題的所有可能解決辦法和行動(dòng)方案作出實(shí)事求是且準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，從而導(dǎo)致了錯(cuò)誤的決策的現(xiàn)象。16.社會(huì)影響：是指在社會(huì)力量的作用下，引起個(gè)人的信念、態(tài)度、情緒及行為發(fā)生變化的現(xiàn)象。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）17.簡(jiǎn)述自我概念是通過(guò)哪些渠道逐漸形成與發(fā)展的。一般而言，一個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)可以通過(guò)下面四個(gè)主要渠道而逐漸形成與發(fā)展。(1)重要他人的評(píng)價(jià)我們很多有關(guān)自己的信息都來(lái)源于他人，尤其是我們信任的、敬佩的、對(duì)我們很重要的他人，如父母、老師、同伴、領(lǐng)導(dǎo)等。（3分）(2)他人的態(tài)度與反應(yīng)有時(shí)，他人特別是與我們無(wú)關(guān)系的人，并不會(huì)給予我們清晰的反饋與評(píng)價(jià)，但我們可以從他們對(duì)我們的態(tài)度（如冷淡、瞧不起）及反應(yīng)（如拒絕）來(lái)了解自己。（2分）(3)個(gè)體的行為與表現(xiàn)個(gè)體對(duì)自己的認(rèn)識(shí)畢竟要以自己的特征、行為及表現(xiàn)為客觀基礎(chǔ)。尤其是性格、態(tài)度、品質(zhì)、愛(ài)好等心理特征，常常需要人們根據(jù)自己的外在行為與表現(xiàn)來(lái)推斷。（3分）(4)社會(huì)比較通過(guò)將自己與他人比較以獲取有關(guān)自我的重要信息。（2分）18.什么叫基本歸因錯(cuò)誤？產(chǎn)生的原因有哪些？基本歸因錯(cuò)誤是指人們?cè)诮忉屗说男袨闀r(shí)，夸大行動(dòng)者的個(gè)人因素，低估環(huán)境因素的現(xiàn)象。（4分）基本歸因錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因有：(1)人們有一種信念，相信人們能對(duì)自己的行動(dòng)負(fù)責(zé)、所以多以內(nèi)因來(lái)解釋人的行為，而忽略外因的影響。（3分）(2)情境中的行動(dòng)者比情境中的其他因素往往更突出，所以人們更容易注意行動(dòng)者，而忽略背景因素、社會(huì)因素。（3分）19.什么是從眾？為什么會(huì)產(chǎn)生？從眾是個(gè)體在群體壓力下，為了和群體中的大多數(shù)人保持一致而采取的改變知覺(jué)、判斷、信仰或行為的傾向。（2分）從眾行為的產(chǎn)生有兩個(gè)原因，信息性社會(huì)影響和規(guī)范性社會(huì)影響。信息性社會(huì)影響是人們把他人視為指導(dǎo)行為的信息來(lái)源從而順應(yīng)其行為。該觀點(diǎn)認(rèn)為，人們從眾是因?yàn)槿藗兿嘈牌渌藢?duì)一個(gè)模糊情境的解釋比我們自己的解釋更正確，而且可以幫助我們選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)男袨榉绞健＃?分）規(guī)范性社會(huì)影響：人們?yōu)榱双@得社會(huì)接納而改變自己的行為方式，使其符合群體的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，以免陷入困境或遭到排斥。（4分）五、應(yīng)用分析題（20分）20.答題要點(diǎn)：(l)這種現(xiàn)象被社會(huì)心理學(xué)家拉坦內(nèi)和達(dá)力稱(chēng)為旁觀者效應(yīng)，即當(dāng)其他人存在時(shí)，人們不大可能去幫助別人，其他人越多，利他行為的可能性越小。（5分）(2)原因可能有（結(jié)合案例說(shuō)明，只要合理即可）：1)責(zé)任擴(kuò)散：是指當(dāng)發(fā)生了某種緊急事件時(shí)，如果有其他人在場(chǎng)，那么，在場(chǎng)者所分擔(dān)的責(zé)任就會(huì)減小，因?yàn)槊總€(gè)人都認(rèn)為助人的責(zé)任應(yīng)該由大家共同承擔(dān)，也就是說(shuō)提供幫助的責(zé)任擴(kuò)散到其他人身上。（5分）在吉諾維斯案件中，因?yàn)橹肋€有他人在場(chǎng)，但是卻不能和其他人談話也不能看到別人的行為，個(gè)體會(huì)傾向于假設(shè)其他人已經(jīng)提供了幫助而不再采取衍動(dòng)。（2分）2)對(duì)模糊情境的社會(huì)性定義：當(dāng)事件的性質(zhì)模糊不清時(shí)，我們傾向于參考他人的反應(yīng)來(lái)對(duì)事件做出判斷。在這個(gè)案件中，鄰居們不知歹徒和吉諾維斯兩人的關(guān)系，不知該管不該管。（5分）3)對(duì)利害得失的計(jì)算：怕受到歹徒的傷害。（3分）試卷代號(hào)：1295社會(huì)心理學(xué)（本）試題（半開(kāi)卷）一、單項(xiàng)選擇題（每小題備選答案中有一項(xiàng)正確答案，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在題中的括號(hào)內(nèi)，每小題2分，共10分）1.城市移民群體為適應(yīng)社會(huì)文化與生活方式的急劇變遷而進(jìn)行的社會(huì)化屬于()。A.初級(jí)社會(huì)化 B.基本社會(huì)化C.預(yù)期社會(huì)化 D.再社會(huì)化2.羅森塔爾等(Rosenthal＆Jacobson，1968)的一項(xiàng)經(jīng)典研究證明了教師的期望對(duì)學(xué)生成績(jī)的顯著影響。這種期望的作用也稱(chēng)為()。A.寬大效應(yīng) B.首因效應(yīng)C.皮克馬利翁效應(yīng) D.近因效應(yīng)3.在生活中，人們往往容易接受一些專(zhuān)業(yè)人士的說(shuō)服，這體現(xiàn)了說(shuō)服者的()對(duì)態(tài)度改變的影響。A.可信賴性 B.權(quán)威性C.專(zhuān)業(yè)性 D.吸引力4.成語(yǔ)“杯弓蛇影”的故事所體現(xiàn)的是一種()。A.自我暗示 B.間接暗示C直接暗示 D.反暗示5.米爾格拉姆(1963)的電擊實(shí)驗(yàn)證明了()的存在。A.群體影響 B.責(zé)任擴(kuò)散C從眾 D.服從二、填空題（每空1分，共15分）6.從研究對(duì)象的角度可以把社會(huì)心理學(xué)的體系劃分為：個(gè)體社會(huì)心理和社會(huì)行為，??????心理和行為，??????三個(gè)層面。7.根據(jù)角色扮演者獲得角色的方式不同，可以把角色分為_(kāi)___角色和____角色。8.根據(jù)希金斯(Higgins，1987)的自我差距理論，個(gè)體有兩種內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)：與________。9.根據(jù)認(rèn)知失調(diào)理論，消除失調(diào)狀態(tài)的方法有、和????????。10.斯騰伯格認(rèn)為：愛(ài)情體驗(yàn)具有、激情與三種成分。11.解釋攻擊行為為什么會(huì)產(chǎn)生的理論主要有本能論、和。12.他人在場(chǎng)對(duì)個(gè)體活動(dòng)效率的影響分兩種：和。三、名詞解釋?zhuān)款}5分，共25分） 13.歸因 14.社會(huì)認(rèn)知 15.自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言 16.從眾 17.去個(gè)性化四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分） 18.如何形成較準(zhǔn)確的自我評(píng)價(jià)？ 19.簡(jiǎn)述改變態(tài)度的方法有哪些？ 20.為什么在其他人需要幫助時(shí)會(huì)出現(xiàn)旁觀者效應(yīng)？五、應(yīng)用分析題（20分）21.20世紀(jì)60年代，美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪和他的智囊團(tuán)及內(nèi)閣成員——被媒體譽(yù)為“最棒、最耀眼的一群人”——做出了這樣一項(xiàng)決定：派出1400名經(jīng)中情局訓(xùn)練的古巴流亡分子登陸古巴豬灣，煽動(dòng)一次反對(duì)卡斯特羅的大規(guī)模暴亂。實(shí)際結(jié)果是，卡斯特羅的軍隊(duì)俘虜或殲滅了所有入侵者，入侵計(jì)劃徹底失??；同時(shí)，美國(guó)的這一行徑使拉美國(guó)家異常憤怒，而古巴與蘇聯(lián)的聯(lián)盟關(guān)系更加緊密了。事后肯尼迪總統(tǒng)自問(wèn)：“為何我們?nèi)绱擞薮?？”為什么這樣一群才華橫溢的人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間討論分析，最終得出這樣一個(gè)災(zāi)難性的錯(cuò)誤決策？請(qǐng)說(shuō)明為何會(huì)產(chǎn)生這種群體決策錯(cuò)誤？如何減少群體決策錯(cuò)誤的發(fā)生？答案試卷代號(hào)：1295社會(huì)心理學(xué)（本）試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（半開(kāi)卷）（供參考）一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10分）1．D2．C3．B4．A5．D二、填空題（每空1分，共15分）6．人際交往群體心理7．先賦自致8．理想的自我應(yīng)該的自我9．改變認(rèn)知改變行為增加新認(rèn)知10．親密承諾11.挫折一攻擊理論社會(huì)學(xué)習(xí)理論12．社會(huì)促進(jìn)社會(huì)抑制三、名詞解釋?zhuān)款}5分，共25分）13.歸因：人們從可能導(dǎo)致自己及他人行為發(fā)生的各種因素中，認(rèn)定行為的原因并判斷其性質(zhì)的過(guò)程。14.社會(huì)認(rèn)知：是指?jìng)€(gè)體通過(guò)人際交往，根據(jù)認(rèn)知對(duì)象的外在特征，推測(cè)與判斷其內(nèi)在屬性的過(guò)程。15.自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言：我們對(duì)他人形成一定的印象之后，就會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生相應(yīng)的期望，而此期望又引導(dǎo)我們采取相應(yīng)的行為來(lái)實(shí)現(xiàn)此期望，這一現(xiàn)象就叫自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言。16.從眾：是指?jìng)€(gè)體在群體壓力下，為了和群體中的大多數(shù)人保持一致而采取的改變知覺(jué)、判斷、信仰或行為的傾向。17.去個(gè)性化：指?jìng)€(gè)體喪失了抵制從事與自己內(nèi)在準(zhǔn)則相矛盾行為的自我認(rèn)同，從而做出了一些平常自己不會(huì)做出的反社會(huì)行為。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）18．如何形成較準(zhǔn)確的自我評(píng)價(jià)？(1)全面地看待自己的優(yōu)缺點(diǎn)與成敗要明白“尺有所短、寸有所長(zhǎng)”的道理，沒(méi)有十全十美的人，每個(gè)人都既有長(zhǎng)處又有弱點(diǎn)，學(xué)會(huì)調(diào)整自我評(píng)價(jià)，準(zhǔn)確進(jìn)行自我定位。（3分）(2)多角度地評(píng)價(jià)自我積極地獲取各個(gè)方面的信息進(jìn)行分析、綜合，如把同學(xué)、老師、父母等對(duì)自己的評(píng)價(jià)綜合起來(lái)分析，有助于對(duì)自己形成一個(gè)較準(zhǔn)確、客觀的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)。（2分）另外，要多角度地進(jìn)行比較，既可進(jìn)行縱向比較——將現(xiàn)實(shí)的自我與過(guò)去的自我、理想的自我進(jìn)行比較；也可進(jìn)行橫向比較——和比自己優(yōu)秀的、相似的及比自己稍差的人比較。（2分）(3)確立適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)與期望當(dāng)個(gè)體對(duì)自己的期望值過(guò)高時(shí)，就有可能遭到失敗與挫折的打擊，若個(gè)體還沒(méi)覺(jué)察到自己設(shè)的期望過(guò)高，那就會(huì)影響到個(gè)體對(duì)自己能力等方面的評(píng)價(jià)。（2分）所以，個(gè)體可以把遠(yuǎn)大的理想分成多個(gè)具體的小目標(biāo)，一步一步地加以實(shí)現(xiàn)。（1分）19.簡(jiǎn)述改變態(tài)度的方法有哪些？(l)勸說(shuō)宣傳法：通過(guò)各種傳播媒介傳播一定的信息來(lái)改變?nèi)说膽B(tài)度。（2分）(2)角色扮演法：通過(guò)角色對(duì)承擔(dān)角色的個(gè)體所具有的約束和影響來(lái)改變個(gè)體的態(tài)度。（3分）(3)團(tuán)體影響法：通過(guò)團(tuán)體對(duì)個(gè)體所具有的影響改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。（2分）(*)活動(dòng)參與法：通過(guò)引導(dǎo)人們參加與態(tài)度改變有關(guān)的活動(dòng)來(lái)改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。（3分）20.為什么在其他人需要幫助時(shí)會(huì)出現(xiàn)旁觀者效應(yīng)？當(dāng)其他人存在時(shí)，人們不大可能去幫助別人，其他人越多，利他行為的可能性越小，這種現(xiàn)象叫做旁觀者效應(yīng)。（1分）出現(xiàn)旁觀者效應(yīng)的原因可能有：(1)責(zé)任擴(kuò)散：是指當(dāng)發(fā)生了某種緊急事件時(shí)，如果有其他人在場(chǎng)，那么在場(chǎng)者所分擔(dān)的責(zé)任就會(huì)減小，因?yàn)槊總€(gè)人都認(rèn)為助人的責(zé)任和助人失敗所帶來(lái)的可能成本應(yīng)該由大家共同承擔(dān)，也就是說(shuō)提供幫助的責(zé)任擴(kuò)散到其他人身上。（3分）(2)對(duì)模糊情境的社會(huì)性定義：當(dāng)事件的性質(zhì)模糊不清時(shí)，我們傾向于參考他人的反應(yīng)來(lái)對(duì)事件做出判斷。（3分）(3)評(píng)價(jià)焦慮：如果人們知道別人正在注視著自己，就會(huì)按照別人期待、以能夠被大家喜愛(ài)和接受的方式表現(xiàn)自我，避免在別人面前表現(xiàn)得很不成熟或者很傻氣，以減少社會(huì)貶低的發(fā)生。（3分）五、應(yīng)用分析題（20分）21．答案要點(diǎn)提示：群體決策錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因主要是出現(xiàn)了群體思維。（2分）具體原因可能有：第一，肯尼迪和他的智囊團(tuán)剛剛在大選中獲勝，群體成員盲目樂(lè)觀，把自己的群體看作是無(wú)所不能的，不可戰(zhàn)勝的，根本不會(huì)犯錯(cuò)誤的。（2分）第二，肯尼迪作為領(lǐng)導(dǎo)者在決策之初就明確表示贊成入侵計(jì)劃，忽視了與當(dāng)前決策不一致的觀點(diǎn)或意見(jiàn)。（2分）第三，那些持有懷疑或不同看法的人追于壓力保持沉默，以示順從，從而避免受到孤立、嘲笑和排斥。（2分）減少群體思維的策略主要有：首先，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵(lì)群體成員公開(kāi)質(zhì)詢和提出懷疑，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該樂(lè)于接受對(duì)他的批評(píng)。（3分）其次，領(lǐng)導(dǎo)者在討論的最初階段應(yīng)該保持公平，避免表現(xiàn)出對(duì)某種方案的偏愛(ài)，因?yàn)檫@樣會(huì)限制群體成員對(duì)這個(gè)問(wèn)題提出批評(píng)性意見(jiàn)。（3分）第三，群體討論中應(yīng)該邀請(qǐng)群體外的專(zhuān)家參與，并邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)群體成員的觀點(diǎn)提出挑戰(zhàn)性意見(jiàn)。（3分）第四，征求匿名意見(jiàn)也有利于提高群體決策的準(zhǔn)確性。（3分）（其他方法只要合理，即可給分）試卷代號(hào)：1295國(guó)家開(kāi)放大學(xué)（中央廣播電視大學(xué)）2018年春季學(xué)期“開(kāi)放本科”期末考試社會(huì)心理學(xué)（本）試題（半開(kāi)卷）2018年7月一、單項(xiàng)選擇題（每小題備選答案中有一項(xiàng)正確答案，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在題中的括號(hào)內(nèi)，每小題2分，共10分）1．下列角色中屬于規(guī)定性角色的是()。A．父親B．朋友C．外交官D．妻子2．三度歸因理論(cubetheory)是由()提出來(lái)的。A.凱利B．海德C．維納D．庫(kù)利3．態(tài)度改變的方法有很多，其中，通過(guò)勞動(dòng)來(lái)改變好逸惡勞的態(tài)度屬于()。A.勸說(shuō)宣傳法B．角色扮演法C．團(tuán)體影響法D．活動(dòng)參與法4．挫折一攻擊理論最早是由美國(guó)心理學(xué)家()和米勒(N.E．Miller)等人在1939年提出的。A.伯克威茨B．多拉德C．弗洛伊德D．班杜拉5．阿希的三垂線實(shí)驗(yàn)證明了()現(xiàn)象的存在。A.中心特征B．邊緣特征C．從眾D．服從二、填空題（每空1分，共15分）6.驗(yàn)法有別于其他研究方法的重要特點(diǎn)在于對(duì)所研究的情境給予一定程度的控制，突______________和______________之間的關(guān)系。7．再社會(huì)化有兩種不同性質(zhì)的形式：一是__________________