上海市地方標準-社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心建設(shè)服務(wù)規(guī)范

精品實用文檔.精品上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視局發(fā)布2010-4-1實施2009-12上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視局發(fā)布2010-2009-社區(qū)事務(wù)受理效勞中心建立效勞標準

SpecificationsfortheConstructionandServiceofCommunityDB31/T467—2021DB31上海市地方標準ICSA10備案號：精品實用文檔.精品目錄TOC\f\h\z\t"前言、引言標題,1,附錄標識,2,參考文獻、索引標題,3,章標題,4,附錄章標題,5,一級條標題,6,附錄一級條標題,7,二級條標題,8,附錄二級條標題,9,三級條標題,:,附錄三級條標題,1"前言 II1范圍 12標準性引用文件 13術(shù)語和定義 14根本要求 2機構(gòu)建立 2設(shè)施要求 2實施要求 4受理效勞 4信息化要求 7績效評估 7附錄A四種參考的大廳布置示意圖 8附錄B視覺識別系統(tǒng)〔VI系統(tǒng)〕 10B1導(dǎo)言 10B.2根底局部 10B.2.1標志的設(shè)計元素 10B.2.2標志的創(chuàng)意說明 10B.2.3標志墨稿 11B.2.4主標志〔橫式〕 11B.2.5次標志〔豎式〕 12B.2.6標志四周留白 13B.2.7標志尺寸 14B.2.8標志底色主色系 15B.2.9中英文文字標志 16B.3應(yīng)用局部 16B.3.1辦公應(yīng)用系統(tǒng) 16環(huán)境應(yīng)用系統(tǒng) 31附錄C常規(guī)受理工程表 41附錄D信息標準化要求 57附錄E績效評估細那么 63E.1中心績效評估內(nèi)容 63E.2中心績效評估要求 63E建立標準化要求 63E.2.2效勞內(nèi)容標準化要求 63E.2.3效勞績效高效化要求 64E.3員工績效評估 65E.4評估方式 65附錄F受理效勞中心上傳統(tǒng)計評估體系表 66附錄G員工績效評估內(nèi)容 67精品實用文檔.精品前言建立社區(qū)事務(wù)受理效勞中心是市政府重要實事工程，是加強社區(qū)建立的重要根底。通過社區(qū)事務(wù)受理效勞中心的標準化建立，將市、區(qū)〔縣〕政府有關(guān)職能部門依規(guī)定在各街道、鎮(zhèn)〔鄉(xiāng)〕設(shè)立的各類政務(wù)類事項由原來部門分門受理，歸并到社區(qū)事務(wù)受理效勞中心一門式受理。街道辦事處、鎮(zhèn)〔鄉(xiāng)〕人民政府作為社區(qū)事務(wù)受理效勞中心建立的責(zé)任主體。本標準的制定旨在全面推進社區(qū)事務(wù)受理效勞中心標準化建立，堅持以人為本，不斷改進政府公共效勞方式，深入推進效勞型政府的建立；著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。本標準的附錄A是資料性目錄，附錄B、附錄C、附錄D、附錄E、附錄F和附錄G是標準性附錄。本標準由上海市民政局提出。本標準主要起草單位：上海市民政局、上海一門式政務(wù)研發(fā)中心。本標準參與起草單位：上海市標準化研究院。本標準起草人：馬伊里、史雅民、盛權(quán)、趙海然、晏紹慶、馬娜、王俊勝、江濤。本標準于2021年12月首次發(fā)布。精品實用文檔.精品社區(qū)事務(wù)受理效勞中心建立效勞標準范圍本標準規(guī)定了上海市行政轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)事務(wù)受理效勞中心〔簡稱“受理中心〞〕的機構(gòu)建立、設(shè)施要求、受理效勞、績效評估和管理的根本要求。本標準適用社區(qū)受理中心的標準化建立和效勞。標準性引用文件以下文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。但凡注日期的引用文件，其隨后所有的修改單〔不包括訂正的內(nèi)容〕或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據(jù)本標準達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。但凡不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。GB50174-2021電子計算機機房設(shè)計標準GB/T8567-2006計算機軟件文檔編制標準GB/T11457-2006信息技術(shù)軟件工程術(shù)語GB/T20217-2006信息技術(shù)軟件維護GB/T20269-2006信息平安技術(shù)信息系統(tǒng)平安管理要求GB/T20270-2006信息平安技術(shù)網(wǎng)絡(luò)根底平安技術(shù)要求GB/T20271-2006信息平安技術(shù)信息系統(tǒng)通用平安技術(shù)要求GB/T20272-2006信息平安技術(shù)操作系統(tǒng)平安技術(shù)要求GB/T20273-2006信息平安技術(shù)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)平安技術(shù)要求GB/T20281-2006信息平安技術(shù)防火墻技術(shù)要求和測試評價方法GB/T20282-2006信息平安技術(shù)信息系統(tǒng)平安工程管理要求GB/T20532-2006信息處理用現(xiàn)代漢語詞類標記標準GB/T21028-2007信息平安技術(shù)效勞器平安技術(shù)要求GB/T21050-2007信息平安技術(shù)網(wǎng)絡(luò)交換機平安技術(shù)要求〔評估保證級3〕GB/T21052-2007信息平安技術(shù)信息系統(tǒng)物理平安技術(shù)要求GB/T21061-2007國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和運行管理標準GB/T21062.1-2007政務(wù)信息資源交換體系GB/T21064-2007電子政務(wù)系統(tǒng)總體設(shè)計要求?上海市人民政府關(guān)于完善社區(qū)效勞促進社區(qū)建立的實施意見?滬府發(fā)[2007]19號?上海市人民政府辦公廳關(guān)于加強和推進社區(qū)事務(wù)受理效勞中心建立的意見?滬府辦[2006]49號精品實用文檔.精品術(shù)語和定義以下術(shù)語和定義適用于本標準。社區(qū)Community本標準中的“社區(qū)〞指上海市基層行政區(qū)劃確定的街道或鎮(zhèn)〔鄉(xiāng)〕。社區(qū)事務(wù)CommunityAffairs依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定在各街道、鎮(zhèn)〔鄉(xiāng)〕〔簡稱“街鎮(zhèn)〞〕受理的各類政務(wù)類事項。一門式效勞One-StopService將市、區(qū)〔縣〕政府有關(guān)職能部門依據(jù)規(guī)定在街鎮(zhèn)設(shè)立的各類政務(wù)類事項，由原來部門分門受理，歸并到受理中心一門受理；利用全市統(tǒng)一的?上海市街鎮(zhèn)一門式社區(qū)事務(wù)受理系統(tǒng)?〔以下簡稱“管理軟件〞〕，并通過現(xiàn)場效勞平臺、電子政務(wù)平臺和咨詢平臺，為市民提供前臺一口綜合受理、后臺網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通協(xié)辦的政務(wù)類事項受理效勞。根本要求機構(gòu)建立受理中心的機構(gòu)建立要求遵照滬府辦[2006]49號和滬府發(fā)[2007]19號文件中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。機構(gòu)設(shè)置各街鎮(zhèn)〔鄉(xiāng)〕設(shè)置的受理中心作為街道辦事處、鎮(zhèn)〔鄉(xiāng)〕人民政府領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)單位，具體承接政府部門為社區(qū)群眾提供的各類政務(wù)效勞，統(tǒng)一冠名為“××區(qū)〔縣〕××街道〔鎮(zhèn)、鄉(xiāng)〕社區(qū)事務(wù)受理效勞中心〞，并統(tǒng)一機構(gòu)標志。職責(zé)分工街鎮(zhèn)〔鄉(xiāng)〕負責(zé)受理中心的日常管理，統(tǒng)籌效勞窗口設(shè)置、人員配備和專項經(jīng)費預(yù)算。市、區(qū)〔縣〕政府相關(guān)部門下移到街鎮(zhèn)的行政事務(wù)受理效勞工作及業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，均應(yīng)統(tǒng)一納入受理中心一門式效勞。人員配備受理中心根據(jù)崗位設(shè)置分開設(shè)置前、后臺工作人員，并配備專職咨詢引導(dǎo)人員和網(wǎng)絡(luò)管理人員。對受理中心人員的管理應(yīng)實行統(tǒng)一考核、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一管理，持證上崗。設(shè)施要求場地要求效勞大廳宜設(shè)置在底層，使用面積不少于250平方米，并根據(jù)工作需要設(shè)置相關(guān)工作區(qū)。受理中心宜建在交通方便、相對區(qū)域的中心位置。轄區(qū)有條件的街鎮(zhèn)〔鄉(xiāng)〕可考慮設(shè)置假設(shè)干個分中心，分中心的建立參考本標準執(zhí)行。功能分區(qū)各受理中心均應(yīng)設(shè)置引導(dǎo)咨詢區(qū)、綜合受理區(qū)、休息等候區(qū)和后臺協(xié)同區(qū)等功能區(qū)域，并設(shè)置閱讀、書寫、查詢和無障礙設(shè)施等便民設(shè)施設(shè)備。受理大廳布局要求可按附錄A執(zhí)行。大廳應(yīng)環(huán)境清潔，物品擺放標準精品實用文檔.精品有序，各效勞柜臺前及公共區(qū)域無隨意張貼的布告、通知和廣告等。標牌和導(dǎo)引系統(tǒng)應(yīng)按附錄B執(zhí)行。.1引導(dǎo)咨詢區(qū)引導(dǎo)咨詢區(qū)的工作人員承擔(dān)各類行政事務(wù)的政策咨詢、結(jié)果查詢、接待效勞等工作，并分析辦理事項，通過排隊叫號系統(tǒng)引導(dǎo)辦事市民到綜合受理區(qū)辦理。咨詢效勞臺的位置要置于主要入口處，保證與進口人流有直接接觸面，同時應(yīng)設(shè)置咨詢的功能。4.2.2.2綜合受理區(qū)綜合受理區(qū)可設(shè)置8-16個綜合受理效勞窗口，有條件的可設(shè)置機動窗口。前臺窗口實行一口式效勞，窗口受理事項應(yīng)實行分類處理。4.2.2.3休息等候區(qū)休息等候區(qū)不宜設(shè)置在人流密集的過道和出入口區(qū)域。休息等候區(qū)應(yīng)有座椅、書寫、飲水和盥洗等設(shè)施，并設(shè)置交付式電子查詢設(shè)施。4.2.2.4后臺協(xié)同區(qū)后臺協(xié)同區(qū)域負責(zé)事務(wù)審批、外出調(diào)查和政務(wù)代理等工作，并負責(zé)后臺工作分配和流轉(zhuǎn)協(xié)同，流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)處理和現(xiàn)場管理。VI標準VI的設(shè)計和應(yīng)用應(yīng)具體參見附錄B。硬件配置辦事大廳的硬件配置應(yīng)符合表1要求：表1辦事大廳硬件配置要求表系統(tǒng)配置平臺和數(shù)據(jù)庫軟件交換機和路由器操作系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)效勞器效勞器工作臺電腦和打印機條碼掃描器UPS不連續(xù)電源辦公軟件和防毒軟件輔助設(shè)施無障礙通道排隊叫號系統(tǒng)書寫臺/意見箱窗口評分系統(tǒng)可下載打印的查詢觸摸屏社區(qū)事務(wù)受理績效評估系統(tǒng)自助上網(wǎng)臺監(jiān)控與攝像系統(tǒng)語音呼叫系統(tǒng)飲用水放大鏡和老花鏡雨傘架指示牌打印、復(fù)印效勞休息桌椅存放物品處醫(yī)療箱應(yīng)急處理室告知/手冊陳列架、公報欄公用精品實用文檔.精品注注1.硬件設(shè)施的具體配置由街鎮(zhèn)自身根據(jù)實際情況參考上述要求進展選定和設(shè)計，鼓勵適當多配置便民效勞類輔助設(shè)施；注2.正版系統(tǒng)軟件和防火墻、防毒軟件由各受理中心自行解決，效勞器和工作電腦應(yīng)在受理中心標準化建立推進單位指導(dǎo)下采購，符合使用要求；注3.根據(jù)工作需要，受理中心可因地制宜設(shè)置輔助空間與效勞設(shè)施，如會議室、培訓(xùn)投影儀和白板、員工休息室、宣傳欄、社工志愿者效勞點等。4.2.5弱電和建筑標準綜合布線按GB50174-2021?電子計算機機房設(shè)計標準要求?執(zhí)行。網(wǎng)絡(luò)機房按照GB/T21050-2007?信息平安技術(shù)網(wǎng)絡(luò)交換機平安技術(shù)要求〔評估保證級3〕?執(zhí)行。樓宇控制、消防系統(tǒng)按照GB/T21052-2007?信息平安技術(shù)信息系統(tǒng)物理平安技術(shù)要求?執(zhí)行。實施要求實施工作內(nèi)容受理中心籌建、建立、實施和評估的工作內(nèi)容應(yīng)符合表2要求。表2受理中心籌建、實施、培訓(xùn)和評估工作內(nèi)容表工程責(zé)任單位主要內(nèi)容調(diào)研現(xiàn)狀調(diào)研實施單位現(xiàn)狀差距分析，工程流程梳理、工程方案制訂，功能需求匯總實施方案受理中心中心物理規(guī)劃，效勞實施籌劃，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境準備，培訓(xùn)方案制定實施規(guī)劃設(shè)計受理中心大廳平面布置，窗口綜合設(shè)置，標志顯示設(shè)置，咨詢引導(dǎo)設(shè)立流程優(yōu)化實施單位簡化流程步驟，去除重復(fù)動作，整合協(xié)同資源，綜合接待引導(dǎo)軟件安裝實施單位軟件安裝調(diào)試，受理工程設(shè)定，統(tǒng)計考核設(shè)置，數(shù)據(jù)沉淀調(diào)通系統(tǒng)使用受理中心軟件界面操作，受理工程使用，咨詢查詢使用，上傳考核運用培訓(xùn)系統(tǒng)介紹實施單位規(guī)劃理念、管理制度、運作要求非上機培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)和管理人員管理方法實施單位流程優(yōu)化、質(zhì)量標準、電子政務(wù)系統(tǒng)知識實施單位系統(tǒng)操作、技能培訓(xùn)、問題排除上機培訓(xùn)：接待受理效勞工作人員軟件使用實施單位軟件功能、使用說明、受理操作業(yè)務(wù)知識受理中心業(yè)務(wù)知識、綜合受理、工程流程非上機培訓(xùn)：接待受理效勞工作人員客戶效勞實施單位顧客效勞、標準標準、效勞技能評估效果評估實施單位績效考核實施，標桿管理分析，顧客滿意度量，現(xiàn)場行風(fēng)測評維護升級實施單位軟件周期升級，系統(tǒng)功能調(diào)整，上傳設(shè)置修改，互通技術(shù)改進注實施單位是指受理中心的籌建、建立、實施和評估過程中負責(zé)咨詢、培訓(xùn)和軟件安裝、維護等工作的第三方單位。實施工作前置要求工程實施之前，工程建立、強弱電建立、局域網(wǎng)絡(luò)建立、機房配置、大廳建立、現(xiàn)場設(shè)置應(yīng)到位；勞動〔社?！?、民政、醫(yī)保、卡辦、計生系統(tǒng)應(yīng)接入機房，專機接入網(wǎng)絡(luò)；管理機制和相關(guān)前期準備應(yīng)到位。4.4受理效勞精品實用文檔.精品受理工程凡市、區(qū)〔縣〕政府有關(guān)職能部門依據(jù)規(guī)定在街鎮(zhèn)設(shè)立的各類政務(wù)類事項，應(yīng)逐步列入受理中心的常規(guī)受理工程。常規(guī)受理工程見附錄C，工程設(shè)置應(yīng)隨政府相關(guān)法律法規(guī)和政策變化情況，及時進展更新。列入受理中心的常規(guī)受理事項應(yīng)編印工程告知單。工程告知單應(yīng)包括工程名稱、政策依據(jù)、申辦條件、辦事程序、所需材料、審批時間、協(xié)辦部門、查詢網(wǎng)站、受理地點和聯(lián)系等要素信息。受理事項編碼規(guī)那么.1市級受理事項編號標準a.編號格式：□□□□□□序列號主管部門代號b.規(guī)那么說明：——六位數(shù)字中，前兩位為主管部門代號，由各類事項名稱的漢語拼音的前兩個首字母組成，如：勞動事項為LD；后四位是事項的序列號，由四個阿拉伯數(shù)字組成，如：0001；——編號例如：勞保事項失業(yè)登記編號為：LD0001，編號與事項一一對應(yīng)，不重復(fù)使用；〔詳見附錄C〕——如有增加事項，應(yīng)將事項上報市民政行政主管部門，統(tǒng)一核定編號，然后下發(fā)使用。.2區(qū)級受理事項編號規(guī)那么a.編號格式：□□-□□-□□□□□□序列號主管部門代號各街道〔鎮(zhèn)〕代號各區(qū)〔縣〕代號b.規(guī)那么說明：——前兩位編為各個區(qū)〔縣〕的代號，由各個區(qū)〔縣〕名字的漢語拼音的前兩個首字母組成。；——中間兩位為各街道〔鎮(zhèn)、鄉(xiāng)〕代號，由上海市民政行政主管部門核定的各個街道〔鎮(zhèn)、鄉(xiāng)〕名字的漢語拼音的前兩個首字母組成如：臨汾街道為LF等、虹橋鎮(zhèn)為HQ；精品實用文檔.精品——最后六位數(shù)字中，前兩位為事項類別代號，由各類事項名稱的漢語拼音的前兩個首字母組成，如：民政類事項為MZ；后四位是事項的序列號，由四個阿拉伯數(shù)字組成，如：0001；——編號例如：徐匯區(qū)天平街道的勞保事項失業(yè)登記編號為：XH－TP－LD0001；——如果出現(xiàn)雷同號碼，可以在最后加上校驗碼；——各區(qū)〔縣〕各街鎮(zhèn)如有增加事項，應(yīng)將事項上報市民政行政主管部門，統(tǒng)一編號，然后下發(fā)使用。.3農(nóng)村事項編碼規(guī)那么a.編號格式：□□□□□□序列號主管部門代號b.規(guī)那么說明：——六位數(shù)字中，前兩位為主管部門代號，由各個部門名字的漢語拼音的前兩個首字母組成，如：勞動部門為LD；后四位是事項的序列號，由四個阿拉伯數(shù)字組成，千位數(shù)上的數(shù)字為2開頭，如：2001；——編號例如：勞保事項農(nóng)保參保戶及其個人登記編號為：LD2001，編號與事項一一對應(yīng)，不重復(fù)使用；——如有增加事項，應(yīng)將事項上報上海市民政行政主管部門，統(tǒng)一核定編號，然后下發(fā)使用。.4信息公開要求網(wǎng)上辦理事項受理應(yīng)遵循以下原那么：社區(qū)事務(wù)受理效勞中心的受理事項應(yīng)在相關(guān)政府部門或工作機構(gòu)網(wǎng)站上予以公布，開設(shè)網(wǎng)上辦事窗口，集聚在線受理、狀態(tài)查詢、結(jié)果反響、表格下載、辦事指南、辦理機構(gòu)、相關(guān)法規(guī)、網(wǎng)上咨詢、監(jiān)視投訴、便民問答等多方面的效勞；社區(qū)事務(wù)受理效勞中心柜臺受理或其他途徑受理的事項也應(yīng)在相關(guān)政府部門或工作機構(gòu)網(wǎng)站上及時公布辦理狀態(tài)和結(jié)果，供事項申請人查詢；社區(qū)事務(wù)受理效勞中心受理事項的信息變更原那么上應(yīng)及時在相關(guān)政府部門或工作機構(gòu)網(wǎng)站上進展發(fā)布。效勞人員要求.1根本要求大廳效勞人員應(yīng)實行首問責(zé)任制。.2效勞要求窗口工作人員應(yīng)熟悉相關(guān)法律法規(guī)、政策和業(yè)務(wù)知識，效勞指南、效勞內(nèi)容和效勞程序答復(fù)清晰、簡明，使效勞對象切實感受到受理中心的便捷度、透明度和親和力；精品實用文檔.精品咨詢引導(dǎo)人員應(yīng)專業(yè)、耐心，能快速過濾咨詢訴求和分流效勞對象，對特殊效勞對象快速反響和妥善處理；大廳工作人員應(yīng)遵守工作紀律，工作公正、熱情，上班期間要穿戴標準，擺放臺牌，佩帶胸牌；接待時主動熱情、態(tài)度和氣、微笑詢問、耐心解答；大廳工作人員應(yīng)每日整理公文資料和辦事材料，及時上傳與歸檔。.3用語要求窗口工作人員應(yīng)使用禮貌、標準的文明用語，制止使用類似以下用語的非標準語言。沒時間；太忙，慢慢等著吧；我不管，找別人去；真麻煩，回去看文件去；你有完沒完；你怎么搞的；你問我，我問誰。4.5信息化要求為有效提高效勞水平，提升效勞質(zhì)量和工作效能，受理中心應(yīng)加強和標準信息標準化建立。具體標準見附錄D網(wǎng)絡(luò)拓撲圖如以下列圖圖1社區(qū)事務(wù)受理效勞中心網(wǎng)絡(luò)拓撲圖績效評估精品實用文檔.精品受理中心應(yīng)對中心的建立標準、效勞內(nèi)容、效勞績效以及員工工作績效進展評估，并根據(jù)評估過程中發(fā)現(xiàn)的問題與建議，及時改進，不斷提高效勞質(zhì)量?？冃гu估要求詳見附錄E、附錄F、附錄G。精品實用文檔.精品附錄A四種參考的大廳布置示意圖(資料性附錄)精品實用文檔.精品精品實用文檔.精品附錄B視覺識別系統(tǒng)〔VI系統(tǒng)〕(標準性附錄)B1導(dǎo)言VI〔VisualIdentity〕系統(tǒng)是以組織標志、標準字體、標準色彩為核心展開的完整、系統(tǒng)的視覺傳達體系，是將組織理念、文化特質(zhì)、效勞內(nèi)容、組織標準等抽象語意轉(zhuǎn)化成具體符號的概念，塑造出獨特的組織形象。VI系統(tǒng)由根底局部和應(yīng)用局部組成。本附錄中涉及內(nèi)容存在標準的，按現(xiàn)有標準執(zhí)行；沒有標準的，按照本標準執(zhí)行。B.2根底局部B.2.1標志的設(shè)計元素“社區(qū)事務(wù)受理效勞中心〞標志的設(shè)計元素為圖形標志和文字二大元素。圖形標志不可另行創(chuàng)制?！啊痢羺^(qū)××街道社區(qū)事務(wù)受理效勞中心〞的中英文字體不允許更改或變形。圖1標志設(shè)計元素圖B.2.2標志的創(chuàng)意說明標志以盛開的白玉蘭花為根本圖形〔見圖2所示〕，花瓣間的4條直線兩兩相交形成一個“口〞字，寓意“一口受理〞的工作機制；直線亦象征辦事的高效率和公正性，并產(chǎn)生現(xiàn)代化和信息化社區(qū)的聯(lián)想；藍色表達信息化，橙黃色表達熱情、親和。精品實用文檔.精品圖2標志創(chuàng)意說明圖B.2.3標志墨稿墨稿〔見圖3所示〕可用于單色印刷、特殊工藝等情況，如紙。在多媒體、網(wǎng)站等中，標志可以做一些動態(tài)特殊效果。特殊情況下，圖形可獨立使用。例如，在禮盒、手表等上面，以印刷、雕刻、蝕刻、箔壓等方法復(fù)制。圖3標志墨稿標準圖B主標志〔橫式〕B.主標志的設(shè)計主標志的設(shè)計包括圖形、指定字體的名稱，各局部按指定規(guī)格橫向排列，如圖4所示。橫向排列是主標志的根本設(shè)計方式，是“社區(qū)事務(wù)受理效勞中心〞標志的首選式樣。雙語樣式也是“社區(qū)事務(wù)受理效勞中心〞標志的首選式樣。在使用中，如果遇到長寬比例、遠近距離不宜做雙語的，可采用中文樣式，使視覺能到達最正確的效果。B.主標志的使用規(guī)格“社區(qū)事務(wù)受理效勞中心〞標志的高度為“×〔毫米〕〞，是量度標志各局部比例的根本量度，如圖4所示。本標準隨后的有關(guān)比例指示，均以“×〞為單位。中文樣式〔１〕里，“××區(qū)××街道的長度應(yīng)根據(jù)實際使用名稱自由伸縮，右邊與下面文字不用垂直對齊。雙語樣式里，根據(jù)實際使用名稱調(diào)整長度，英文字母間距可調(diào)整至中文與英文左右對齊。精品實用文檔.精品圖4主標志使用標準圖B.2.5次標志〔豎式〕B.次標志的設(shè)計次標志的設(shè)計是將圖形和字體豎式排列，如圖5所示。次標志適用于當橫式排列不符合實際需要的場合。B.次標志的使用規(guī)格“社區(qū)事務(wù)受理效勞中心〞標志的高度為“×〔毫米〕〞，是量度標志各局部比例的根本單位，如圖5所示。中文樣式里，“××區(qū)××街道的字間距應(yīng)根據(jù)實際使用名稱，自由伸縮至左邊與下面文字垂直對齊。雙語樣式里，根據(jù)實際使用名稱調(diào)整長度，英文字母間距可調(diào)整至中文與英文左右上下對齊。精品實用文檔.精品圖5次標志使用標準圖B.2.6標志四周留白“社區(qū)事務(wù)受理效勞中心〞標志四周應(yīng)保存必要的空間，以確保標志完整鮮明〔見圖6〕。為確保標志清晰突出，標志應(yīng)與文稿、圖片或圖樣并列混排。標志四周應(yīng)按比例，至少留有以下列圖所示規(guī)定的空間?！吧鐓^(qū)事務(wù)受理效勞中心〞標志四周空間的寬度不允許小于0.25×。精品實用文檔.精品圖6標志四周留白標準圖B.2.7標志尺寸為確?！吧鐓^(qū)事務(wù)受理效勞中心〞標志的完整統(tǒng)一和視覺效果良好，復(fù)制標志不允許小于圖7所示尺寸。將標志印刷使用時，圖形標志的寬度不允許小于10毫米，獨立使用圖形標志的起碼尺寸不允許小于6毫米。精品實用文檔.精品圖7標志尺寸標準圖B.2.8標志底色主色系標志底色主色系為白色、深藍色。字款顏色及標志顏色應(yīng)遵照圖8所示標準PANTONE?色版，隨不同顏色的圖形標志和底色而采用。圖8標志底色主色色系標準圖制作門牌主標志，宜以深藍色底襯托黃色圖形標志和白色文字，如圖9所示,制作名片或其他嵌套圖案時以白底襯托深藍色黃心圖案和深藍色文字,如圖10所示。精品實用文檔.精品圖9門牌標志標準圖圖10B.2.9中英文文字標志中文字體為文鼎中黑，英文字體為arial，如圖11所示。圖11中英文文字標志標準圖B.3應(yīng)用局部B.3.1辦公應(yīng)用系統(tǒng)B.名片名片中除街道名稱之外的信息文字均應(yīng)在規(guī)定范圍內(nèi)。范圍如以下列圖12所示，具體操作視其行數(shù)多少采取改變行距的方式執(zhí)行。中英文名稱應(yīng)以標志為準，大小以街道名稱自由調(diào)節(jié)，除去左右各6mm，居名片中間對齊。中文姓名應(yīng)采用文鼎中黑，11pt，0字距。中文職務(wù)應(yīng)采用楷體，8pt，0字距。聯(lián)系資料應(yīng)采用宋體，7pt，0字距。名片的尺寸應(yīng)為90mm×54mm。名片的材料應(yīng)采用220g剛古紙超白滑面或根據(jù)實際情況自行選擇。名片的色彩應(yīng)采用規(guī)定的標準色和輔助色。名片的印刷應(yīng)采用專色或四色。精品實用文檔.精品圖12名片標準圖B.信封社區(qū)事務(wù)受理效勞中心的專用信封應(yīng)根據(jù)國家標準GB/T1416-2003信封、GB/T2234信封用紙的規(guī)定，在標準允許的范圍內(nèi)進展設(shè)計。郵政編碼框、貼郵票處以及寄信人郵政編碼均應(yīng)根據(jù)上述國家標準統(tǒng)一放置。中英文名稱應(yīng)以標志為準，大小以街道名稱自由調(diào)節(jié)。聯(lián)系資料采用宋體，7pt，0字距；根據(jù)不同的信封規(guī)格，應(yīng)分別保持文字最下方距郵政編碼處(五號信封)、2.3mm(七號信封)、(九號信封)。信封的材料應(yīng)采用120g膠版紙。信封的色彩應(yīng)采用規(guī)定的標準色和輔助色。信封的印刷應(yīng)采用專色或四色。五號信封的規(guī)格應(yīng)為220mm×110mm，見以下列圖13所示：圖13五號信封標準圖精品實用文檔.精品七號信封的規(guī)格應(yīng)為230mm×160mm，見以下列圖14所示：圖14七號信封標準圖九號信封的規(guī)格應(yīng)為325mm×230mm，見以下列圖15所示：圖15九號信封標準圖B.信紙和便箋精品實用文檔.精品信紙和便箋的材料應(yīng)分別采用80g膠版紙和70g以上〔含70g〕膠版紙。信紙和便箋的規(guī)格應(yīng)分別為210mm×285mm和125mm×95mm，如以下列圖16所示。信紙和便箋的色彩應(yīng)采用規(guī)定的標準色和輔助色。信紙和便箋的印刷應(yīng)采用專色或四色。圖16信箋標準圖B.對外紙對外紙的材料應(yīng)采用80gA4復(fù)印紙。對外紙的規(guī)格應(yīng)為210mm×285mm，如以下列圖17所示。對外紙的色彩應(yīng)采用單色〔黑色〕。對外紙的印刷應(yīng)采用單色〔黑色〕。精品實用文檔.精品圖17對外紙標準圖B.紙基文件夾紙基文件夾的材料應(yīng)采用300g無光銅版紙覆亞光膜/過油/局部UV膜或根據(jù)設(shè)計選擇紙張.紙基文件夾的規(guī)格應(yīng)為300mm×230mm，如以下列圖18所示。紙基文件夾的色彩應(yīng)采用規(guī)定的標準色和輔助色。紙基文件夾的印刷應(yīng)采用專色或四色。精品實用文檔.精品圖18紙基文件夾標準圖B.檔案袋檔案袋的材料應(yīng)采用牛皮紙或120g膠版紙。檔案袋的規(guī)格應(yīng)為325mm×244mm×34mm，如以下列圖19所示。檔案袋的色彩應(yīng)采用規(guī)定的標準色和輔助色。檔案袋的印刷應(yīng)采用專色或四色。精品實用文檔.精品圖19檔案袋標準圖B.公文袋公文袋的材料應(yīng)采用120g膠版紙。公文袋的規(guī)格應(yīng)為325mm×244mm，如以下列圖20所示。公文袋的色彩應(yīng)采用規(guī)定的標準色和輔助色。公文袋的印刷應(yīng)采用專色或四色。精品實用文檔.精品圖20公文袋標準圖B.聘用證書聘用證書封面的材料應(yīng)采用塑料或仿皮革，其卡內(nèi)的材料應(yīng)根據(jù)實際需要自定特種紙張。聘用證書封面的規(guī)格應(yīng)為140mm×220mm，其卡內(nèi)的規(guī)格應(yīng)為135mm×185mm，如以下列圖21所示。聘用證書的色彩應(yīng)采用規(guī)定的標準色和輔助色。聘用證書的印刷應(yīng)采用專色印刷，可壓凸，可印金。精品實用文檔.精品圖21聘用證書標準圖B.票據(jù)樣本票據(jù)樣本的材料應(yīng)采用票據(jù)專用紙。票據(jù)樣本的規(guī)格應(yīng)為235mm×140mm，如以下列圖22所示。票據(jù)樣本的色彩應(yīng)采用規(guī)定的標準色和輔助色。精品實用文檔.精品圖22票據(jù)樣本標準圖B.工作證工作證的材料應(yīng)采用PVC板或根據(jù)實際需要選擇。工作證的規(guī)格應(yīng)為235mm×140mm，如以下列圖23所示。工作證的色彩應(yīng)采用規(guī)定的標準色和輔助色。工作證的印刷應(yīng)采用絲網(wǎng)印刷或四色印刷。精品實用文檔.精品圖23工作證標準圖B.桌牌桌牌〔外架〕的材料應(yīng)采用3-5mm有機玻璃座。桌牌的規(guī)格應(yīng)按實際比例縮放，如以下列圖24所示。桌牌的色彩應(yīng)采用規(guī)定的標準色和輔助色。桌牌的工藝應(yīng)采用有機玻璃座上絲網(wǎng)印刷或不干膠、紙卡印刷或3M不干膠。精品實用文檔.精品圖24桌牌標準圖B.職位牌職位牌的材料應(yīng)采用有機玻璃或硬塑料，卡內(nèi)的材料應(yīng)采用200g銅板紙。職位牌的規(guī)格應(yīng)為200×110mm，如以下列圖25所示。職位牌的色彩應(yīng)采用規(guī)定的標準色和輔助色。職位牌的印刷應(yīng)采用專色或四色〔卡內(nèi)不變元素〕。卡內(nèi)不變元素〔例如標志、標準字及線飾〕可直接印刷。更動局部〔例如職位、姓名等〕可按標準位置、字體、字號采用激光打印或不干膠刻字。精品實用文檔.精品圖25職位牌標準圖B.工號牌效勞臺、柜臺、后臺工作人員應(yīng)佩戴工號牌，穿西服時可同時佩戴徽章，其他人員應(yīng)佩戴徽章。工號牌和徽章的材料應(yīng)采用不銹鋼或鋁板。工號牌和徽章的規(guī)格應(yīng)根據(jù)實際需要而定，如以下列圖26所示。工號牌和徽章的色彩應(yīng)采用規(guī)定的標準色和輔助色。工號牌和徽章的工藝應(yīng)采用腐蝕邊線，填充標準色；根據(jù)實際需要可覆凝膠。精品實用文檔.精品圖26工號牌標準圖B.財產(chǎn)編號牌財產(chǎn)編號牌的材料應(yīng)采用200g無光銅版紙。財產(chǎn)編號牌的色彩應(yīng)采用規(guī)定的標準色和輔助色。財產(chǎn)編號牌的印刷應(yīng)采用專色或四色。如以下列圖27所示圖27財產(chǎn)編號牌標準圖B.來賓卡來賓卡的材料應(yīng)采用PVC板或200g銅版紙〔光銅、無光銅〕。來賓卡的規(guī)格應(yīng)為70mm×100mm，如以下列圖28所示。來賓卡的色彩應(yīng)采用規(guī)定的標準色和輔助色。來賓卡的印刷應(yīng)采用絲網(wǎng)印刷或四色印刷。精品實用文檔.精品圖28來賓卡牌標準圖B.市民留言箋市民留言箋應(yīng)放至于留言箱的底層，方便市民索取。市民留言箋的材料應(yīng)采用80g雙膠紙。市民留言箋的規(guī)格應(yīng)為210mm×120mm，如以下列圖29所示。市民留言箋的色彩應(yīng)采用規(guī)定的標準色和輔助色。市民留言箋的印刷這采用單黑印刷。市民留言箱設(shè)計如以下列圖30所示。圖29市民留言箋標準圖精品實用文檔.精品圖30市民留言箱標準圖BB.外墻、門頭標志為了使門面視覺效果顯著，門面文字應(yīng)使用中文文字。如果使用中英文雙語式樣，應(yīng)保證中文文字的高度不低于45cm。如果長寬比例允許，可使用線飾。外墻、門頭標志的材料應(yīng)采用雪弗板、有機玻璃貼膜，玻璃鋼字或根據(jù)實際需要自由選擇。外墻、門頭標志的規(guī)格應(yīng)注意比例，可根據(jù)實幅等比例縮放。外墻、門頭標志的色彩應(yīng)采用規(guī)定的標準色和輔助色。具體標準如以下列圖31、32、33所示。圖31外墻標志標準圖圖32門牌招牌實例圖精品實用文檔.精品圖33門牌招牌標準圖B.受理時間牌受理時間牌有不銹鋼〔或銅板〕牌和即時貼兩種。不銹鋼〔或銅板〕牌應(yīng)安裝于大門側(cè)面的顯著位置，時間可根據(jù)街道的具體情況進展修改。不銹鋼〔或銅板〕牌的規(guī)格應(yīng)為800mm×600mm，如以下列圖34所示。不銹鋼〔或銅板〕牌的色彩應(yīng)采用規(guī)定的標準色和輔助色。不銹鋼〔或銅板〕牌的工藝應(yīng)采用金屬板材腐蝕添漆工藝，烤漆工藝或絲網(wǎng)印刷。圖34受理時間牌標準牌即時貼應(yīng)貼于大門的側(cè)門玻璃上，時間可根據(jù)街道的具體情況進展修改。即時貼的規(guī)格應(yīng)根據(jù)玻璃門的大小而定，如以下列圖35所示。即時貼的工藝應(yīng)采用雕刻工藝。精品實用文檔.精品圖35即時牌標準圖B.門面玻璃警示帶門面玻璃警示帶主要應(yīng)用于接待廳的玻璃門和玻璃窗上，應(yīng)起到提示和裝飾的功能，如以下列圖36所示。門面玻璃警示帶的材料應(yīng)采用藍色即時貼〔用于進門璃窗〕或噴砂貼膜〔用于璃窗窗〕。圖36門面玻璃警示帶標準圖B.總效勞臺和背景墻背景墻的材料應(yīng)采用銀灰色鋁塑板或烤漆玻璃，背景墻的文字應(yīng)采用立體雪弗板字或有機玻璃字，如以下列圖37所示,“便捷、透明、親和〞采用華文行楷字體，效勞臺高度為90-100cm。效勞臺總體布局與大廳的物理空間協(xié)調(diào)。精品實用文檔.精品圖37總效勞臺和背景墻標準圖B.柜臺柜臺的高度和側(cè)面應(yīng)符合人體工程學(xué)原理，如以下列圖38所示〔單位：厘米〕。柜臺的顏色應(yīng)素雅莊重，以灰白色為主。圖38柜臺設(shè)計標準圖B.椅子椅子應(yīng)穩(wěn)重、舒適，如以下列圖39所示。椅子材料應(yīng)采用不銹鋼架，坐墊和靠背應(yīng)采用易清潔的軟性材料，如皮質(zhì)材料，以深藍色為主精品實用文檔.精品圖39椅子標準圖B.公告欄、資料架、報架公告欄、資料架和報架的材料可根據(jù)市場的情況和實際需要而定。公告欄、資料架和報架的規(guī)格應(yīng)根據(jù)標準比例合理縮放，如以下列圖40所示。公告欄、資料架和報架的色彩應(yīng)采用規(guī)定的標準色和輔助色。精品實用文檔.精品圖40公告欄、資料架、報架標準圖B.會議室背板、講臺會議室背板和講臺的材料可采用不銹鋼面板或鋁面板。會議室背板和講臺的規(guī)格應(yīng)根據(jù)標準比例合理縮放，如以下列圖41所示。會議室背板和講臺的色彩應(yīng)采用規(guī)定的標準色和輔助色。標志和標準字的工藝可采用雅克利材料雕刻或不銹鋼字焊立，烤漆制或腐蝕添色或絲網(wǎng)印刷或3M不干膠。圖41會議室背板、講臺標準圖B.會議告示牌會議告示牌的材料可根據(jù)市場的情況和實際需要而定。精品實用文檔.精品會議告示牌的應(yīng)根據(jù)標準比例合理縮放，如以下列圖42所示。會議告示牌的色彩應(yīng)采用規(guī)定的標準色和輔助色。圖42會議告示牌標準圖B.輔助設(shè)施輔助設(shè)施包括查詢觸摸屏、排隊叫號系統(tǒng)、告知單陳列架、市民留言箱、打印機、復(fù)印機、公用、窗口評分器、可調(diào)節(jié)放大鏡、老花眼鏡、飲水器、雨傘架等，可根據(jù)需要設(shè)置。B.3.3導(dǎo)向應(yīng)用系統(tǒng)B.指示牌、導(dǎo)向牌指示牌和導(dǎo)向牌的材料可采用不銹鋼面板或鋁面板。指示牌和導(dǎo)向牌的規(guī)格應(yīng)根據(jù)標準比例在合理范圍內(nèi)縮放，如以下列圖43所示。指示牌和導(dǎo)向牌的色彩應(yīng)采用規(guī)定的標準色和輔助色。標志和標準字的工藝可采用PVC或雅克利材料雕刻或不銹鋼字焊立，烤漆制或腐蝕添色或絲網(wǎng)印刷或3M不干膠等。精品實用文檔.精品圖43指示牌、導(dǎo)向牌標準圖B.門牌門牌的材料可采用鋁制模壓標志板、有機玻璃板或不銹鋼板。門牌的具體用途和名稱可根據(jù)內(nèi)容制定，如以下列圖44所示。

精品實用文檔.精品圖44門牌標準圖B.室內(nèi)掛式導(dǎo)向牌室內(nèi)掛式導(dǎo)向牌應(yīng)用于大廳內(nèi)各區(qū)域，為市民做出方向性指引。室內(nèi)掛式導(dǎo)向牌的材料應(yīng)根據(jù)實際需要，采用玻璃、不銹鋼或鋁塑板或其它材料。室內(nèi)掛式導(dǎo)向牌的應(yīng)根據(jù)標準比例在合理范圍內(nèi)縮放，如以下列圖45所示。室內(nèi)掛式導(dǎo)向牌的色彩應(yīng)采用規(guī)定的標準色和輔助色。室內(nèi)掛式導(dǎo)向牌的工藝應(yīng)采用烤漆、絲網(wǎng)印刷或3M不干膠。

圖45室內(nèi)掛式導(dǎo)向牌標準圖B.公共標志指示牌公共標志導(dǎo)向符號應(yīng)配合室內(nèi)外標志牌使用，應(yīng)參照國家公共標志與圖形標準使用要求。公共標志指示牌的規(guī)格應(yīng)根據(jù)以下比例標準縮放，如以下列圖46所示。精品實用文檔.精品圖46室內(nèi)掛式導(dǎo)向牌標準圖B.員工服裝員工服裝的材料應(yīng)根據(jù)實際需要，可自選。員工服裝的式樣應(yīng)如以下列圖47所示。員工服裝的色彩應(yīng)采用規(guī)定的標準色如深藍色和輔助色如白色、灰色。圖47員工服裝標準圖附錄C常規(guī)受理工程表精品實用文檔.精品(標準性附錄)序號主管部門事項名稱政策法規(guī)編碼市人力資源和社會保障局失業(yè)登記指南?上海市失業(yè)登記方法?〔滬勞保就發(fā)[2004]5號〕LD0001市人力資源和社會保障局辦理?勞動手冊?指南?上海市勞動和社會保障局關(guān)于本市實行<勞動手冊>制度意見的通知?〔滬勞保就發(fā)[2001]12號〕LD0002市人力資源和社會保障局辦理申領(lǐng)失業(yè)保險金須知?上海市失業(yè)保險方法?〔滬府發(fā)[1999]7號〕；?關(guān)于印發(fā)〈上海市失業(yè)保險實施細那么〉的通知?〔滬勞保[1999]17號〕LD0003市人力資源和社會保障局失業(yè)人員狀況出具證明?上海市人民政府關(guān)于發(fā)布〈上海市失業(yè)保險方法〉的通知?〔滬府發(fā)[1999]7號〕LD0004市人力資源和社會保障局檔案遷移手續(xù)?上海市勞動和社會保障局關(guān)于勞動力資源管理假設(shè)干問題的處理意見?〔滬就發(fā)[2005]87號〕LD0007市人力資源和社會保障局失業(yè)人員購房工齡摘錄?上海市人民政府關(guān)于發(fā)布〈上海市失業(yè)保險方法〉的通知?〔滬府發(fā)[1999]7號〕LD0008市人力資源和社會保障局出具高考證明?上海市公安局關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于本市公安派出所開具相關(guān)證明材料的假設(shè)干規(guī)定〉的通知?〔滬公發(fā)[2005]220號〕LD0009市人力資源和社會保障局辦理延長領(lǐng)取失業(yè)保險金申請須知?上海市人民政府關(guān)于發(fā)布〈上海市失業(yè)保險方法〉的通知?〔滬府發(fā)[1999]7號〕；?上海市勞動和社會保障局關(guān)于印發(fā)〈上海市失業(yè)保險實施細那么〉的通知?〔滬勞保就發(fā)[1999]17號〕LD0010市人力資源和社會保障局辦理申領(lǐng)喪葬補助金和撫恤金須知?上海市人民政府關(guān)于發(fā)布〈上海市失業(yè)保險方法〉的通知?〔滬府發(fā)[1999]7號〕；?上海市勞動和社會保障局關(guān)于印發(fā)〈上海市失業(yè)保險實施細那么〉的通知?〔滬勞保就發(fā)[1999]17號〕LD0011市人力資源和社會保障局辦理失業(yè)補助金申請須知?上海市人民政府關(guān)于發(fā)布〈上海市失業(yè)保險方法〉的通知?〔滬府發(fā)[1999]7號〕；?上海市勞動和社會保障局關(guān)于印發(fā)〈上海市失業(yè)保險實施細那么〉的通知?〔滬勞保就發(fā)[1999]17號〕LD0013市人力資源和社會保障局后勤效勞社人員進出?上海市勞動和社會保障局關(guān)于對“雙困〞人員開展就業(yè)援助假設(shè)干意見的通知?〔滬勞保就[2005]11號〕LD0014市人力資源和社會保障局雙困申請受理?上海市勞動和社會保障局關(guān)于對“雙困〞人員開展就業(yè)援助假設(shè)干意見的通知?〔滬勞保就[2005]11號〕LD0015市人力資源和社會保障局職業(yè)指導(dǎo)〔就業(yè)效勞〕?關(guān)于在本市建立職業(yè)培訓(xùn)補貼個人帳戶假設(shè)干意見的通知?〔滬勞保技發(fā)[2006]1號〕；?上海市勞動和社會保障局關(guān)于印發(fā)〈上海市職業(yè)指導(dǎo)暫行方法的通知〉?〔滬勞就[1995]13號〕LD0016市人力資源和社會保障局職業(yè)技能培訓(xùn)指導(dǎo)及咨詢?上海市勞動和社會保障局關(guān)于進一步完善本市政府培訓(xùn)費用補貼的補充實施意見?〔滬勞保技[2004]7號〕LD0017市人力資源和社會保障局辦理安徽下放戶中的隨戶知青子女入戶?上海市勞動和社會保障局關(guān)于允許在外省區(qū)工作的原上海城鎮(zhèn)上山下鄉(xiāng)知識青年子女來滬入戶問題的通知?〔滬勞動發(fā)[1989]第24號文〕；?上海市民政局關(guān)于解決本市“文革〞期間下放安徽居民中的隨戶知青子女來滬就讀入戶問題的通知?〔滬民民發(fā)[1989]9號〕LD0018市人力資源和社會保障局辦理非正規(guī)就業(yè)勞動組織認定申請?上海市勞動和社會保障局關(guān)于標準非正規(guī)就業(yè)勞動組織管理的假設(shè)干意見?〔滬勞保就發(fā)[2003]34號〕LD0019精品實用文檔.精品序號主管部門事項名稱政策法規(guī)編碼市人力資源和社會保障局非正規(guī)勞動組織年檢?上海市勞動和社會保障局關(guān)于印發(fā)關(guān)于標準非正規(guī)就業(yè)勞動組織管理的假設(shè)干意見的通知?〔滬勞保就發(fā)[2003]34號〕LD0021市人力資源和社會保障局非正規(guī)組織從業(yè)人員綜合保險辦理?上海市勞動和社會保障局關(guān)于印發(fā)關(guān)于標準非正規(guī)就業(yè)勞動組織管理的假設(shè)干意見的通知?〔滬勞保就發(fā)[2003]34號〕LD0022市人力資源和社會保障局超過法定退休年齡人員參加社會保險?關(guān)于超過法定退休年齡的本市城鎮(zhèn)戶籍人員社會保險假設(shè)干問題的通知?〔滬勞保養(yǎng)發(fā)[2005]29號〕LD0027市人力資源和社會保障局養(yǎng)老金卡折分流、戶名更改?上海市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市勞動和社會保障局關(guān)于對本市離退休人員養(yǎng)老金實行社會化發(fā)放試行意見的通知?〔滬府辦發(fā)[1998]49號〕LD0028市人力資源和社會保障局自由職業(yè)人員、非全日制從業(yè)人員新建養(yǎng)老保險個人賬戶?職工根本養(yǎng)老保險個人賬戶管理暫行方法?〔勞辦發(fā)[1997]116號〕；?關(guān)于非全日制用工假設(shè)干問題的意見?〔勞社部發(fā)[2003]12號〕；?關(guān)于頒發(fā)本市從事自由職業(yè)人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險假設(shè)干問題試行意見的通知?〔滬勞保業(yè)一發(fā)[1998]39號〕；?關(guān)于本市非全日制就業(yè)的假設(shè)干問題的通知?〔滬勞保就發(fā)[2003]29號〕LD0030市人力資源和社會保障局自由職業(yè)人員、非全日制從業(yè)人員養(yǎng)老保險個人賬戶轉(zhuǎn)入?職工根本養(yǎng)老保險個人賬戶管理暫行方法?〔勞辦發(fā)[1997]116號〕；?關(guān)于非全日制用工假設(shè)干問題的意見?〔勞社部發(fā)[2003]12號〕；?關(guān)于頒發(fā)本市從事自由職業(yè)人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險假設(shè)干問題試行意見的通知?〔滬勞保業(yè)一發(fā)[1998]39號〕；?關(guān)于本市非全日制就業(yè)的假設(shè)干問題的通知?〔滬勞保就發(fā)[2003]29號〕LD0031市人力資源和社會保障局自由職業(yè)人員補繳社會保險費?關(guān)于本市從事自由職業(yè)人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險假設(shè)干問題補充處理意見的通知?〔滬勞保養(yǎng)發(fā)[2001]53號〕LD0032市人力資源和社會保障局自由職業(yè)人員、非全日制從業(yè)人員養(yǎng)老保險個人賬戶轉(zhuǎn)出?職工根本養(yǎng)老保險個人賬戶管理暫行方法?〔勞辦發(fā)[1997]116號〕；?上海市城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險方法?〔上海市人民政府令第59號〕LD0033市人力資源和社會保障局因病、非因工負傷勞動能力鑒定辦事指南?上海勞動能力鑒定方法?〔滬勞保福發(fā)[2001]34號〕；?上海市勞動和社會保障局、上海市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)<上海市因病、非因工負傷喪失勞動能力程度鑒定標準〔修訂本〕>的通知?〔滬勞保福發(fā)[2001]2號；滬價費〔1994〕237號LD0036市人力資源和社會保障局退出失業(yè)登記?上海市失業(yè)登記方法?〔滬勞保就發(fā)[2004]5號〕LD0037市人力資源和社會保障局小城鎮(zhèn)社會保險個人根本信息調(diào)整?上海市小城鎮(zhèn)社會保險暫行方法?〔滬府發(fā)[2003]65號〕LD0066市人力資源和社會保障局辦理單位使用外勞力相關(guān)手續(xù)?上海市勞動和社會保障局關(guān)于完善本市單位使用外來從業(yè)人員方法的意見的通知?〔滬勞保就發(fā)[2000]43號〕LD0067市人力資源和社會保障局單位從業(yè)人員、個體工商戶業(yè)主及其幫工、非正規(guī)就業(yè)勞動組織人員、自由職業(yè)人員、失業(yè)人員辦理完全喪失勞動能力提前退休申領(lǐng)養(yǎng)老金?關(guān)于制止和糾正違反國家規(guī)定辦理企業(yè)職工提前退休有關(guān)問題的通知?〔勞社部發(fā)[1999]8號〕；?上海市城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險方法?〔上海市人民政府令第59號〕LD0072市人力資源和社會保障局單位從業(yè)人員、個體工商戶業(yè)主及其幫工、非正規(guī)就業(yè)勞動組織人員、自由職業(yè)人員、失業(yè)人員辦理特殊工種提前退休申領(lǐng)養(yǎng)老金?關(guān)于制止和糾正違反國家規(guī)定辦理企業(yè)職工提前退休有關(guān)問題的通知?〔勞社部發(fā)[1999]8號〕；?LD0073精品實用文檔.精品序號主管部門事項名稱政策法規(guī)編碼上海市城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險方法?〔上海市人民政府令第５９號〕；?關(guān)于本市從事特殊工種人員辦理退休手續(xù)假設(shè)干問題的通知?〔滬勞保養(yǎng)發(fā)[2000]29號〕市人力資源和社會保障局高齡無保障老人納入社會保障?上海市人民政府關(guān)于將本市城鎮(zhèn)高齡無保障老人納入社會保障的通知?〔滬府[2006]81號〕；?關(guān)于完善本市城鎮(zhèn)老年居民養(yǎng)老保障假設(shè)干問題處理意見的通知?〔滬社養(yǎng)發(fā)[2021]3號〕LD0084市人力資源和社會保障局申請開業(yè)貸款擔(dān)保須知?關(guān)于促進就業(yè)專項資金擔(dān)保開業(yè)貸款的實施意見?〔滬勞保就發(fā)[2005]30號〕LD0085市人力資源和社會保障局辦理養(yǎng)老保險個人賬戶儲存額申領(lǐng)手續(xù)的修改意見?上海市人民政府辦公廳關(guān)于同意本市特定期間特定參保人員繼續(xù)使用養(yǎng)老保險個人賬戶儲存額的通知?〔滬府辦[2007]67號〕；?關(guān)于本市2006年1月1日至2007年8月底期間選擇2006年新方法的參保人員繼續(xù)使用養(yǎng)老保險個人賬戶儲存額的通知?〔滬勞保養(yǎng)發(fā)[2007]53號〕LD0086市人力資源和社會保障局辦理領(lǐng)取醫(yī)療補助金須知?上海市人民政府關(guān)于發(fā)布〈上海市失業(yè)保險方法〉的通知?〔滬府發(fā)[1999]7號〕；?上海市勞動和社會保障局關(guān)于印發(fā)〈上海市失業(yè)保險實施細那么〉的通知?〔滬勞保就發(fā)[1999]17號〕；?上海市勞動和社會保障局關(guān)于失業(yè)人員醫(yī)療補助金具體實施意見的通知?〔滬勞保就發(fā)[2004]15號〕LD0089市人力資源和社會保障局辦理招工登記備案指南?就業(yè)效勞與就業(yè)管理規(guī)定?〔中華人民共和國勞動和社會保障部第28號令〕；?上海市勞動合同條例?〔2001年11月15日上海市第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第三十三次會議通過〕；?關(guān)于進一步加強本市勞動用工備案工作的意見?〔滬勞保就發(fā)[2007]25號〕；?關(guān)于進一步做好勞動用工備案手續(xù)的補充意見?〔滬就資[2007]25號〕LD0091市人力資源和社會保障局辦理退工登記備案指南?就業(yè)效勞與就業(yè)管理規(guī)定?〔中華人民共和國勞動和社會保障部第28號令〕；?上海市勞動合同條例?〔2001年11月15日上海市第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第三十三次會議通過〕；?關(guān)于進一步加強本市勞動用工備案工作的意見?〔滬勞保就發(fā)[2007]25號〕；?關(guān)于進一步做好勞動用工備案手續(xù)的補充意見?〔滬就資[2007]25號〕LD0092市人力資源和社會保障局辦理自主創(chuàng)業(yè)登記備案須知?關(guān)于進一步鼓勵扶持自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的假設(shè)干意見?〔滬勞保就發(fā)[2007]11號〕LD0093市人力資源和社會保障局辦理自謀職業(yè)登記備案須知?關(guān)于進一步鼓勵扶持自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的假設(shè)干意見?〔滬勞保就發(fā)[2007]11號〕LD0094市人力資源和社會保障局辦理流動人員檔案代保管指南?關(guān)于印發(fā)〈流動人員人事檔案管理暫行規(guī)定〉的通知?〔滬人[1997]28號〕；?關(guān)于改進本市單位辦理招退工登記備案手續(xù)的意見?〔滬勞保就發(fā)[2003]28號〕LD0095市人力資源和社會保障局單位為勞動者辦理?勞動手冊?指南?關(guān)于企業(yè)原固定制職工要求辦理<勞動手冊>的具體意見?〔滬勞保就[2002]3號〕；?關(guān)于本市用工單位錄用應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)憑<勞動手冊>辦理招工登記備案手續(xù)的操作意見?〔滬就職[2001]25號〕LD0096市人力資源和社會保障局大齡協(xié)保人員辦理靈活就業(yè)登記指南?關(guān)于進一步做好協(xié)議保存社會保險關(guān)系人員特殊援助工作的補充意見?〔滬勞保就發(fā)[2021]33號〕；?上海市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市勞動保障局等六部門關(guān)于對協(xié)議保存社會保險關(guān)系人員開展特殊援助意見的通知?LD0097精品實用文檔.精品序號主管部門事項名稱政策法規(guī)編碼〔滬府辦[2006]22號〕市人力資源和社會保障局零就業(yè)家庭申報?關(guān)于全面推進零就業(yè)家庭就業(yè)援助和創(chuàng)立充分就業(yè)社區(qū)工作的假設(shè)干意見?〔滬勞保就[2007]26號〕LD0098市人力資源和社會保障局勞動保障監(jiān)察舉報?勞動法?第八十八條第二款；?勞動保障監(jiān)察條例?第九條第一款；?關(guān)于實施<勞動保障監(jiān)察條例>假設(shè)干規(guī)定?第十條LD0099市人力資源和社會保障局勞動保障監(jiān)察投拆?勞動法?第八十八條第二款；?勞動保障監(jiān)察條例?第九條第一款；?關(guān)于實施<勞動保障監(jiān)察條例>假設(shè)干規(guī)定?第十條LD0100市人力資源和社會保障局個體工商戶業(yè)主及其幫工、非正規(guī)就業(yè)勞動組織從業(yè)人員新建養(yǎng)老保險個人賬戶職工根本養(yǎng)老保險個人帳戶管理暫行方法〔勞辦發(fā)[1997]116號〕；上海市城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險方法〔上海市人民政府令第59號〕；上海市城鎮(zhèn)個體工商戶及其幫工養(yǎng)老保險方法〔滬府發(fā)[1995]5號〕；關(guān)于本市從事非正規(guī)就業(yè)人員養(yǎng)老保險假設(shè)干問題試行意見的通知〔滬社保業(yè)一發(fā)[1997]22號〕LD0101市人力資源和社會保障局個體工商戶業(yè)主及其幫工、非正規(guī)就業(yè)勞動組織從業(yè)人員養(yǎng)老保險個人賬戶轉(zhuǎn)入職工根本養(yǎng)老保險個人帳戶管理暫行方法〔勞辦發(fā)[1997]116號〕；上海市城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險方法〔上海市人民政府令第59號〕LD0102市人力資源和社會保障局個體工商戶業(yè)主及其幫工、非正規(guī)就業(yè)勞動組織從業(yè)人員養(yǎng)老保險個人賬戶轉(zhuǎn)出職工根本養(yǎng)老保險個人帳戶管理暫行方法〔勞辦發(fā)[1997]116號〕；上海市城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險方法〔上海市人民政府令第59號〕LD0103市人力資源和社會保障局辦理申領(lǐng)協(xié)保生活費補貼須知?關(guān)于協(xié)保人員申領(lǐng)生活費補貼的補充意見的通知?〔滬勞保就發(fā)[1999]25號〕LD0104市人力資源和社會保障局辦理大齡協(xié)保人員就業(yè)補貼申請須知?上海市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市勞動保障局等六部門關(guān)于對協(xié)議保存社會保險關(guān)系人員開展特殊援助意見的通知?〔滬府辦[2006]22號〕；?上海市勞動和社會保障局、上海市財政局關(guān)于進一步做好協(xié)議保存社會保險關(guān)系人員特殊援助工作的補充意見?〔滬勞保就發(fā)[2021]33號〕LD0105市人力資源和社會保障局辦理協(xié)保人員生活費補貼申請須知?上海市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市勞動保障局等六部門關(guān)于對協(xié)議保存社會保險關(guān)系人員開展特殊援助意見的通知?〔滬府辦[2006]22號〕；上海市勞動和社會保障局?關(guān)于對協(xié)議保存社會保險關(guān)系人員開展特殊援助的實施意見?〔滬勞保就發(fā)[2006]19號〕LD0106市人力資源和社會保障局辦理自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)者享受就業(yè)崗位補貼和社會保險費補貼申請須知?關(guān)于進一步鼓勵扶持自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的假設(shè)干意見?〔滬勞保就發(fā)[2007]11號〕LD0107市人力資源和社會保障局申請微量開業(yè)貸款擔(dān)保須知?關(guān)于進一步鼓勵扶持自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的假設(shè)干意見?〔滬勞保就發(fā)[2007]11號〕LD0108市人力資源和社會保障局個人申領(lǐng)郊區(qū)農(nóng)村充裕勞動力跨區(qū)〔縣〕非農(nóng)就業(yè)補貼須知?關(guān)于進一步促進郊區(qū)農(nóng)村充裕勞動力就業(yè)的假設(shè)干意見?〔滬勞保就發(fā)[2007]9號〕LD0109市人力資源和社會保障局一次性補充養(yǎng)老金申領(lǐng)?關(guān)于本市企業(yè)1996年以后辦理退休手續(xù)的人員享受一次性補充養(yǎng)老金待遇假設(shè)干問題的規(guī)定LD0110精品實用文檔.精品序號主管部門事項名稱政策法規(guī)編碼?〔滬社保業(yè)一[1996]94號〕；?關(guān)于本市機關(guān)事業(yè)單位一九九六年一月一日以后離退休人員計發(fā)養(yǎng)老金假設(shè)干問題的處理意見?〔滬社保業(yè)二發(fā)[1996]20號〕；?關(guān)于貫徹<上海市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市勞動和社會保障局關(guān)于對本市離退休人員養(yǎng)老金實行社會化發(fā)放試行意見的通知>假設(shè)干問題處理意見的通知?〔滬勞保業(yè)發(fā)[1999]23號〕；?關(guān)于調(diào)整1995底以前被評為勞動模范人員退休時一次性補充養(yǎng)老金標準的通知?〔滬勞保養(yǎng)發(fā)[2001]48號〕市人力資源和社會保障局養(yǎng)老保險個人賬戶轉(zhuǎn)往外省市?職工根本養(yǎng)老保險個人賬戶管理暫行方法?〔勞辦發(fā)[1997]116號〕；?上海市城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險方法?〔上海市人民政府令第59號〕LD0112市人力資源和社會保障局外省市人員轉(zhuǎn)入〔非單位調(diào)動〕本市后養(yǎng)老保險個人賬戶銜接?關(guān)于嚴格執(zhí)行職工根本養(yǎng)老保險個人賬戶轉(zhuǎn)移政策的通知?〔勞社廳發(fā)[1999]22號〕；?關(guān)于外省市轉(zhuǎn)移進滬人員假設(shè)干問題處理意見的通知?〔滬勞保社發(fā)[2003]9號〕LD0113市人力資源和社會保障局自由職業(yè)人員養(yǎng)老金申領(lǐng)?上海市城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險方法?〔上海市人民政府第59號令〕；?關(guān)于本市從事自由職業(yè)人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險假設(shè)干問題補充處理意見?〔滬勞保養(yǎng)發(fā)[2001]53號〕；?關(guān)于調(diào)整本市城鎮(zhèn)企業(yè)根本養(yǎng)老金計發(fā)方法的通知?〔滬府發(fā)[2007]27號〕；?關(guān)于實施<上海市人民政府關(guān)于調(diào)整本市城鎮(zhèn)企業(yè)根本養(yǎng)老金計發(fā)方法的通知>假設(shè)干問題處理意見的通知?〔滬勞保養(yǎng)發(fā)[2007]40號〕LD0114市人力資源和社會保障局失業(yè)人員養(yǎng)老金申領(lǐng)?上海市城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險方法?〔上海市人民政府第59號令〕；?關(guān)于本市失業(yè)人員在失業(yè)期間到達退休年齡辦理退休手續(xù)假設(shè)干問題的通知?〔滬社保業(yè)一發(fā)[1997]3號〕；?關(guān)于調(diào)整本市城鎮(zhèn)企業(yè)根本養(yǎng)老金計發(fā)方法的通知?〔滬府發(fā)[2007]27號〕；?關(guān)于實施<上海市人民政府關(guān)于調(diào)整本市城鎮(zhèn)企業(yè)根本養(yǎng)老金計發(fā)方法的通知>假設(shè)干問題處理意見的通知?〔滬勞保養(yǎng)發(fā)[2007]40號〕LD0115市人力資源和社會保障局養(yǎng)老保險個人賬戶啟封?職工根本養(yǎng)老保險個人賬戶管理暫行方法?〔勞辦發(fā)[1997]116號〕；?關(guān)于單位申請封存、更改職工個人養(yǎng)老保險賬戶假設(shè)干問題處理的通知?〔滬社保業(yè)一[1997]110號〕LD0116市人力資源和社會保障局單位從業(yè)人員、個體工商戶業(yè)主及其幫工、非正規(guī)就業(yè)勞動組織人員、自由職業(yè)人員、失業(yè)人員、養(yǎng)老人員的養(yǎng)老保險個人賬戶根本信息調(diào)整?關(guān)于單位申請封存、更改職工個人養(yǎng)老保險賬戶假設(shè)干問題處理的通知?〔滬社保業(yè)一[1997]110號〕LD0117市人力資源和社會保障局單位從業(yè)人員、個體工商戶業(yè)主及其幫工、非正規(guī)就業(yè)勞動組織人員、自由職業(yè)人員、失業(yè)人員、養(yǎng)老人員參加工作年月及92年底前連續(xù)工齡信息調(diào)整?關(guān)于單位申請封存、更改職工個人養(yǎng)老保險賬戶假設(shè)干問題處理的通知?〔滬社保業(yè)一[1997]110號〕LD0118精品實用文檔.精品序號主管部門事項名稱政策法規(guī)編碼市人力資源和社會保障局單位從業(yè)人員、個體工商戶業(yè)主及其幫工、非正規(guī)就業(yè)勞動組織人員、自由職業(yè)人員、失業(yè)人員、養(yǎng)老人員的養(yǎng)老保險個人賬戶記賬信息調(diào)整?關(guān)于單位申請封存、更改職工個人養(yǎng)老保險賬戶假設(shè)干問題處理的通知?〔滬社保業(yè)一[1997]110號〕LD0119市人力資源和社會保障局單位從業(yè)人員、個體工商戶業(yè)主及其幫工、非正規(guī)就業(yè)勞動組織人員、自由職業(yè)人員、失業(yè)人員特殊工種工作年限認定?關(guān)于制止和糾正違反國家規(guī)定辦理企業(yè)職工提前退休有關(guān)問題的通知?〔勞社部發(fā)[1999]8號〕；?關(guān)于本市從事特殊工種人員辦理退休手續(xù)假設(shè)干問題的通知?〔滬勞保養(yǎng)發(fā)[2000]29號〕；?關(guān)于堅決制止弄虛作假辦理特殊工種提前退休問題的通知?〔滬勞保福發(fā)[2003]43號〕LD0120市人力資源和社會保障局非因工死亡職工的遺屬申領(lǐng)生活困難補助費?關(guān)于印發(fā)<關(guān)于將本市非因工死亡職工的遺屬生活困難補助費納入養(yǎng)老保險統(tǒng)籌基金支付問題處理意見的通知>的通知?〔滬勞保福發(fā)[2006]24號〕LD0121市人力資源和社會保障局養(yǎng)老保險個人賬戶終止?職工根本養(yǎng)老保險個人賬戶管理暫行方法?〔勞辦發(fā)[1997]116號〕；?上海市城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險方法?〔上海市人民政府令第59號〕LD0122市人力資源和社會保障局養(yǎng)老人員養(yǎng)老待遇終止?職工根本養(yǎng)老保險個人賬戶管理暫行方法?〔勞辦發(fā)[1997]116號〕；?上海市城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險方法?〔上海市人民政府令第59號〕LD0123市人力資源和社會保障局自由職業(yè)人員小城鎮(zhèn)社會保險首次繳費?上海市小城鎮(zhèn)社會保險暫行方法?〔滬府發(fā)[2003]65號〕LD0124市人力資源和社會保障局自由職業(yè)人員小城鎮(zhèn)社會保險接續(xù)繳費?上海市小城鎮(zhèn)社會保險暫行方法?〔滬府發(fā)[2003]65號〕LD0125市人力資源和社會保障局小城鎮(zhèn)社會保險恢復(fù)繳費?上海市小城鎮(zhèn)社會保險暫行方法?〔滬府發(fā)[2003]65號〕LD0126市人力資源和社會保障局終止小城鎮(zhèn)社會保險關(guān)系?上海市小城鎮(zhèn)社會保險暫行方法?〔滬府發(fā)[2003]65號〕LD0127市人力資源和社會保障局小城鎮(zhèn)社會保險參保人員養(yǎng)老金申領(lǐng)?上海市小城鎮(zhèn)社會保險暫行方法?〔滬府發(fā)[2003]65號〕LD0128市人力資源和社會保障局辦理農(nóng)村社會養(yǎng)老保險參保戶登記手續(xù)?上海市農(nóng)村社會養(yǎng)老保險方法?〔1996年1月15日上海市人民政府第22號令〕LD2001市人力資源和社會保障局辦理農(nóng)村社會養(yǎng)老保險參保戶信息變更手續(xù)?上海市農(nóng)村社會養(yǎng)老保險方法?〔1996年1月15日上海市人民政府第22號令〕LD2002市人力資源和社會保障局辦理農(nóng)村社會養(yǎng)老保險參保戶轉(zhuǎn)移變更手續(xù)?上海市農(nóng)村社會養(yǎng)老保險方法?〔1996年1月15日上海市人民政府第22號令〕LD2003市人力資源和社會保障局辦理農(nóng)村社會養(yǎng)老保險個人賬戶變更手續(xù)?上海市農(nóng)村社會養(yǎng)老保險方法?〔1996年1月15日上海市人民政府第22號令〕LD2004市人力資源和社會保障局辦理農(nóng)村社會養(yǎng)老保險個人賬戶終止手續(xù)?上海市農(nóng)村社會養(yǎng)老保險方法?〔1996年1月15日上海市人民政府第22號令〕LD2005精品實用文檔.精品序號主管部門事項名稱政策法規(guī)編碼市人力資源和社會保障局辦理農(nóng)村社會養(yǎng)老保險個人賬戶恢復(fù)手續(xù)?上海市農(nóng)村社會養(yǎng)老保險方法?〔1996年1月15日上海市人民政府第22號令〕LD2006市人力資源和社會保障局辦理農(nóng)村地區(qū)各類人員跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老保險賬戶轉(zhuǎn)移手續(xù)?關(guān)于農(nóng)村養(yǎng)老保險關(guān)系跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移有關(guān)問題的通知?〔滬勞保農(nóng)發(fā)[2002]16號〕LD2007市人力資源和社會保障局辦理從業(yè)人員社會保險關(guān)系在城保、鎮(zhèn)保、農(nóng)保之間轉(zhuǎn)移手續(xù)?關(guān)于本市從業(yè)人員社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移銜接有關(guān)問題的通知?〔滬勞保農(nóng)發(fā)[2004]1號〕LD2021市人力資源和社會保障局農(nóng)婚知青生活困難補助申請?上海市勞動局、市民政局、市總工會、市財政局關(guān)于調(diào)整仍在外省農(nóng)村結(jié)婚尚未安排工作的上海知青生活困難補助標準的通知?〔滬勞訪發(fā)[1994]56號〕LD2021市人力資源和社會保障局辦理農(nóng)村社會養(yǎng)老保險個人登記手續(xù)?上海市農(nóng)村社會養(yǎng)老保險方法?〔1996年1月15日上海市人民政府第22號令〕LD2021市人力資源和社會保障局辦理農(nóng)村社會養(yǎng)老保險個人根本信息變更手續(xù)?上海市農(nóng)村社會養(yǎng)老保險方法?〔1996年1月15日上海市人民政府第22號令〕LD2021市人力資源和社會保障局辦理農(nóng)村地區(qū)各類人員〔外商投資企業(yè)除外〕申請領(lǐng)取養(yǎng)老金手續(xù)?上海市農(nóng)村社會養(yǎng)老保險方法?〔1996年1月15日上海市人民政府第22號令〕；?關(guān)于進一步完善農(nóng)村社會養(yǎng)老保險模式的通知?〔滬勞保農(nóng)[2001]3號〕LD2021市人力資源和社會保障局辦理農(nóng)村社會養(yǎng)老保險參保戶撤消變更登記手續(xù)?上海市農(nóng)村社會養(yǎng)老保險方法?〔1996年1月15日上海市人民政府第22號令〕LD2021市人力資源和社會保障局辦理農(nóng)村地區(qū)外商投資企業(yè)繳費申報手續(xù)?上海市農(nóng)村社會養(yǎng)老保險方法?〔1996年1月15日上海市人民政府第22號令〕；?上海市城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險方法?〔1994年4月27日上海市人民政府第63號令〕。LD2021市人力資源和社會保障局辦理農(nóng)村外商投資企業(yè)退休職工申請領(lǐng)取養(yǎng)老金手續(xù)?上海市農(nóng)村社會養(yǎng)老保險方法?〔1996年1月15日上海市人民政府第22號令〕；?上海市城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險方法?〔1994年4月27日上海市人民政府第63號令〕LD2021市人力資源和社會保障局辦理單位和個人〔外商投資企業(yè)除外〕繳費申報手續(xù)?上海市農(nóng)村社會養(yǎng)老保險方法?〔1996年1月15日上海市人民政府第22號令〕；?關(guān)于進一步完善農(nóng)村社會養(yǎng)老保險模式的通知?〔滬勞保農(nóng)[2001]3號〕LD2021市民政局城鎮(zhèn)居民最低生活保障申請?城市居民最低生活保障條例?；?上海市社會救助方法?；?關(guān)于實施<上海市社會救助方法>的假設(shè)干規(guī)定?MZ0004市民政局醫(yī)療救助?關(guān)于促進本市開展多層次醫(yī)療保障的指導(dǎo)意見?〔2000年10月31日上海市人民政府批準〕；?上海市人民政府辦公廳關(guān)于加強本市職工醫(yī)療互助救助工作的通知?〔滬府辦發(fā)[2000]121號〕；?關(guān)于做好醫(yī)療救助工作的通知?〔滬民救發(fā)[2000]33號〕；?關(guān)于印發(fā)<關(guān)于做好醫(yī)療救助工作的實施意見>的通知?〔滬民救發(fā)[2001]9號〕；?關(guān)于進一步完善醫(yī)療救助工作有關(guān)事項的通知?〔滬民救發(fā)[2006]36號〕；?關(guān)于進一步加強醫(yī)療救助工作的通知?〔滬民救發(fā)[2005]64號〕；?關(guān)于進一步調(diào)整本市醫(yī)療救助政策有關(guān)事項的通知?〔滬民救發(fā)[2021]22號〕MZ0009精品實用文檔.精品序號主管部門事項名稱政策法規(guī)編碼市民政局糧油幫困?上海市民政局、上海市財政局關(guān)于完善本市糧油幫困工作的通知?〔滬民救發(fā)[1999]38號、滬財企[1999]91號〕；?上海市民政局關(guān)于做好本市社會救助政策銜接工作應(yīng)注意的假設(shè)干問題的補充通知?〔滬民救發(fā)[1999]42號〕MZ0026市民政局救助漸退?上海市民政局關(guān)于試行低保家庭成員就業(yè)后“救助漸退〞方法的通知?〔滬民救發(fā)[2002]59號〕；?上海市民政局、上海市財政局關(guān)于適當調(diào)整低保家庭成員就業(yè)后“救助漸退〞照顧時間有關(guān)事項的通知?〔滬民救發(fā)[2003]29號〕；?上海市民政局、上海市財政局關(guān)于對低保家庭成員就業(yè)后實施“救助漸退〞有關(guān)事項的通知?〔滬民救發(fā)[2003]101號〕MZ0031市民政局教育救助?上海市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市教委等五部門<關(guān)于本市進一步做好義務(wù)教育階段幫困助學(xué)工作實施意見的通知>?〔滬府辦發(fā)[2005]28號〕MZ0034市民政局重殘無業(yè)人員補助?上海市民政局、上海市財政局、上海市殘疾人聯(lián)合會關(guān)于將本市重殘無業(yè)人員生活補助實施歸并管理的通知?〔滬民救發(fā)[2002]82號〕MZ0035市民政局無工作單位的傷殘人員損壞換證的申請?軍人撫恤優(yōu)待條例?〔國務(wù)院、中央軍委令第413號〕；?傷殘撫恤管理方法?〔民政部令第34號〕MZ0042市民政局無工作單位的傷殘人員遺失補證的申請?軍人撫恤優(yōu)待條例?〔國務(wù)院、中央軍委令第413號〕；?傷殘撫恤管理方法?〔民政部令第34號〕MZ0043市民政局無工作單位的傷殘人員評定傷殘等級的申請?軍人撫恤優(yōu)待條例?〔國務(wù)院、中央軍委令第413號〕；?傷殘撫恤管理方法?〔民政部令第34號〕；?關(guān)于重新印發(fā)<軍人殘疾等級評定標準>〔試行〕的通知?〔民發(fā)[2006]110號〕；?上海市評殘工作管理方法?〔滬民優(yōu)[1991]1號〕MZ0045市民政局無工作單位的傷殘人員調(diào)整傷殘等級的申請?軍人撫恤優(yōu)待條例?〔國務(wù)院、中央軍委令第413號〕；?傷殘撫恤管理方法?〔民政部令第34號〕；?關(guān)于重新印發(fā)<軍人殘疾等級評定標準>〔試行〕的通知?〔民發(fā)[2006]110號〕；?上海市評殘工作管理方法?〔滬民優(yōu)[1991]1號〕MZ0046市民政局重點優(yōu)撫對象臨時性困難補助的申請?民政部、總政治部關(guān)于開展慰問志愿軍老戰(zhàn)士和志愿軍烈屬活動的通知?〔民發(fā)[2000]207號〕；?上海市民政局關(guān)于對志愿軍老戰(zhàn)士和志愿軍烈士遺屬等重點優(yōu)撫對象進展臨時性困難補助的通知?MZ0047市民政局義務(wù)兵及其家屬優(yōu)待金的發(fā)放?軍人撫恤優(yōu)待條例?〔國務(wù)院、中央軍委令第413號〕；?上海市人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市民政局等四部門擬訂的上海市義務(wù)兵及其家屬優(yōu)待金管理方法的通知?〔滬府辦[2007]18號〕；?各區(qū)縣制定的本區(qū)縣義務(wù)兵及其家屬優(yōu)待金發(fā)放管理實施方法?MZ0048市民政局農(nóng)村重點優(yōu)撫對象優(yōu)待金的發(fā)放?軍人撫恤優(yōu)待條例?〔國務(wù)院、中央軍委令第413號〕；?上海市人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市民政局等四部門擬訂的上海市義務(wù)兵及其家屬優(yōu)待金管理方法的通知?〔滬府辦[2007]18號〕MZ0049市民政局受理居家養(yǎng)老效勞?上海市民政局、上海市勞動和社會保障局、上海市財政局關(guān)于本市實施社區(qū)助老效勞工程的試行方法?〔滬民福發(fā)[2004]7號〕；?上海市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市民政局等六部門關(guān)于全面落實2005年市政府養(yǎng)老效勞實事工程，進一步推進本市養(yǎng)老效勞工作意見的通知?〔滬府辦[2005]42號〕；?上海市民政局、上海市開展和改革委員會、上海市建立和交通委員會、上海市財政局、上海市勞動和社會保障局、上海市衛(wèi)生局、上海市醫(yī)療保險局MZ0050精品實用文檔.精品序號主管部門事項名稱政策法規(guī)編碼關(guān)于進一步促進本市養(yǎng)老效勞事業(yè)開展的意見?〔滬民福發(fā)[2006]18號〕；?上海市民政局、上海市開展和改革委員會、上海市財政局、上海市勞動和社會保障局關(guān)于全面落實2021年市政府養(yǎng)老效勞實事工程進一步推進本市養(yǎng)老效勞工作的意見?(滬民福發(fā)[2021]5號)市民政局社會救助?上海市社會救助方法?〔滬府發(fā)[1996]60號〕；?上海市民政局關(guān)于實施<上海市社會救助方法>的假設(shè)干規(guī)定的通知?〔滬民救發(fā)[1997]8號〕；?上海市民政局關(guān)于做好本市社會救助政策銜接工作應(yīng)注意的假設(shè)干問題的通知?〔滬民救發(fā)[1999]