某年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場調(diào)研報(bào)告

12021年中國網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查研究〔2021年6月〕不中國患互聯(lián)底網(wǎng)絡(luò)召信息幻中心嘴目買錄TOC\o"1-4"\h\z\u雅版權(quán)付聲明表3衡免責(zé)纖聲明慶3元網(wǎng)絡(luò)縮購物浙調(diào)查夕方法合說明太4難報(bào)告俱術(shù)語威界定侄6剛內(nèi)容乎摘要恒8床第一娘章醬網(wǎng)絡(luò)切購物股市場氣宏觀中狀況筋16蹲〔一圓〕網(wǎng)庭絡(luò)購眾物滲耍透率雙16氧〔二姓〕購錘物金速額鼻16蒼〔三炒〕各塵購物拾網(wǎng)站陪網(wǎng)絡(luò)搖購物兇滲透尼率運(yùn)17漏1.股各購跨物網(wǎng)筍站網(wǎng)鵲絡(luò)購毒物滲括透率顧17枕2.在網(wǎng)站遍在不堂同城膝市的聾網(wǎng)絡(luò)煉購物判滲透隆率情輛況畝18什〔四矮〕購貌物網(wǎng)困站用商戶市鄙場份掙額尤19挖〔五矩〕購遙物網(wǎng)凳站用凱戶重齊合度堤20繁第二賄章豬網(wǎng)絡(luò)濱購物紛網(wǎng)站區(qū)品牌倒研究掀22域〔一拉〕品談牌知產(chǎn)名度縱22停1.植品牌偵知名賭度與紙品牌港城市年地區(qū)申差異波22倘2.渡各網(wǎng)減站品膊牌轉(zhuǎn)宅化率野23弓3.電各網(wǎng)掌站品碌牌綜隨合評摘價(jià)緒24相〔二居〕網(wǎng)氧民品克牌認(rèn)潔知渠娛道妻25灑1.五不同掘類型脆人群觀的認(rèn)恩知渠挨道差盈異絕25金2.愧不同誓類型篇人群讀網(wǎng)絡(luò)矛認(rèn)知嘆渠道逢27喂第三居章劑網(wǎng)民芬網(wǎng)絡(luò)蹈購物廉行為爺30虹〔一痕〕商廟品類眠別灑30乘1.嶼各類伏別商垃品網(wǎng)槽購用訪戶規(guī)申模改30宜2.桑分城棒市級揚(yáng)別的金各類康商品饅網(wǎng)購壽用戶爛分布幸31勞3.奏各類笨商品以網(wǎng)購嶼用戶游群體紹差異勾32恩〔二丙〕購聯(lián)物頻存率似34陡〔三克〕商誘品評霉論杏34效1.憶網(wǎng)購芹用戶綢閱讀黑商品畫評論似情況解34鄉(xiāng)2.詞商品己評論秒分布戶渠道探35網(wǎng)3.剖意見層領(lǐng)袖碼分布問群體擺35籮〔四我〕網(wǎng)灣絡(luò)購弓物用翻戶商用品瀏彎覽習(xí)虹慣王36狡〔五像〕網(wǎng)都絡(luò)購剛物支池付方邀式餐38區(qū)〔六該〕不叢愉快鉛的購懇物經(jīng)男歷北39群第四涂章微購物該網(wǎng)站赤各項(xiàng)敢功能滋滿意帆度評商價(jià)爬40曠〔一煙〕核怪心功剃能業(yè)40銀〔二蛛〕附狗加功滲能程41礦第五西章船網(wǎng)絡(luò)概購物妙用戶歸特征甜42瓦〔一脆〕網(wǎng)樂齡討42灰〔二薦〕性鴨別丑42歸〔三劉〕學(xué)裙歷易43抵〔四央〕年劍齡手44蜻〔五幫〕學(xué)道生蒸/啞非學(xué)斤生用布戶棄45環(huán)〔六啄〕月良收入赤45加附錄燦圖表細(xì)目錄尾47暖版權(quán)艦聲明奪本報(bào)解告由斑中國傅互聯(lián)野網(wǎng)絡(luò)害信息迎中心嘩〔C涌NN理IC暫〕專制作謎，報(bào)脂告中弄所有維的文奉字、振圖片糊、表催格均饒受到德中國膀知識叉產(chǎn)權(quán)睡法律藝法規(guī)賞的保環(huán)護(hù)。穩(wěn)免責(zé)渡聲明腎本報(bào)軍告中蘋的調(diào)而研數(shù)吸據(jù)均班采用盜樣本稱調(diào)研相方法杰獲得尸，其緊數(shù)據(jù)幕結(jié)果待受到注樣本箱的影驗(yàn)響，闊局部見數(shù)據(jù)告未必計(jì)能夠坦完全百反映長真實(shí)狗市場毅情況駝。所重以，泊本報(bào)扁告只教提供俘給個(gè)洪人或慎單位賢作為戰(zhàn)市場熊參考頃資料脈，本皮中心斗不承注擔(dān)因君使用宋本報(bào)論告而自產(chǎn)生故的法擊律責(zé)柔任?？熘袊莼ヂ?lián)飾網(wǎng)絡(luò)極信息境中心碌Ch隱in晴a失In壟te罰rn膏et爪N緞et孔wo燃rk冤I描nf占o(jì)r蛛ma尚ti磨on乓C肉en援te骨r〔貍CN刊NI亮C〕熟20嫩08躍年每6儲月1股網(wǎng)絡(luò)質(zhì)購物畜調(diào)查王方法尖說明展考慮贊到電鏟話調(diào)渾查的序隨機(jī)際性較織容易敬保證壇，準(zhǔn)亡確性走較高拾，本餅工程課采用綠附調(diào)查船的方羽式，漢在2嫁00尾8零年盾6月厭進(jìn)行非，耐訪問皆對象鉤是半精年內(nèi)作上過虹網(wǎng)且產(chǎn)在網(wǎng)想上買然過東例西睬的歐網(wǎng)民拾。絨為使?jié)崢颖玖腋呙┯写璞硇悦?，樣卡本設(shè)端計(jì)從忽城市扁級別鐵和地污區(qū)兩抵個(gè)方袖面考哪慮，嚇總設(shè)如計(jì)樣纖本為晶26摩00碗個(gè)。劇分析傅中國甩各個(gè)匹城市檢的經(jīng)巴濟(jì)人熔口等費(fèi)因素爐及中另國網(wǎng)銜絡(luò)購規(guī)物的念現(xiàn)實(shí)咱狀況字，原認(rèn)為滴目前灶網(wǎng)絡(luò)訪購物收較為前普及話的仍等為經(jīng)關(guān)濟(jì)較血興旺戶城市傳。此勿次調(diào)耐查的熟抽樣衫框定紛為4瞇個(gè)直議轄市仆和1售5個(gè)汗副省刪級城竟市您，共條19研個(gè)城剩市昂，紫從中齒抽取爬出1禽0個(gè)洗代表特性城后市進(jìn)射行訪讓問。惰北京豪、上積海和粥廣州土作為吉南北豪方三代個(gè)極葉具代癢表性拍的城品市，刮是各要個(gè)網(wǎng)味絡(luò)購務(wù)物網(wǎng)睬站都單很關(guān)已心的或城市刮，這覆三個(gè)較城市歸單獨(dú)處抽樣郵，每莖城市貢樣本饑為4遠(yuǎn)00宅個(gè)，涉其他將16槳個(gè)崖城市根作為持一個(gè)臺整體班進(jìn)行吧抽樣靈。為誦提高輩其他啞城市每的樣宰本代淋表性猾，將團(tuán)地區(qū)頓按行佳政區(qū)權(quán)劃劃屬分成飲七層旅：墾華北瘋地區(qū)鳳、篇東北栽地區(qū)供、桿華東疾地區(qū)睛、形華中恥地區(qū)光、奴華南汪地區(qū)鬼、梅西南里地區(qū)澆、蒸西北筆地區(qū)亡。每宣個(gè)區(qū)邊域隨臣機(jī)抽勸取一箏個(gè)直懸轄市挖或副率省級甲城市劑，每桿城市悅樣本婆設(shè)計(jì)耀為2丘00頁個(gè)。呼具體犯抽中奶的聚城市給及樣英本分速布如股下表盒：保區(qū)域恭名稱喬城市裝名稱蓮樣本趁量工華北夢北京釀40倍0低華東題上海迅40談0竿華南運(yùn)廣州互40傳0受華北三天津米20移0情東北堡哈爾殿濱會20丙0貼華東莊杭州藝20誠0來華中仰武漢詞20溉0批華南顛深圳糕20累0化西南鏟成都擔(dān)20棟0蹤西北恐西安臺20妻0茄合計(jì)雪26勒00標(biāo)這種蘋抽樣貝設(shè)計(jì)徹滿足吩在置杠信度枕為9里5％伙，設(shè)更計(jì)效囑應(yīng)為交1.遺8的蜂情況齊下，耗主要便數(shù)據(jù)牲的最疑大允復(fù)許絕華對誤慢差小農(nóng)于嬸3個(gè)％。盒調(diào)查渠方式哥是，雪根據(jù)條每城哨市慨城市簡所有醒墻局號序，隨攜機(jī)生師成電模話號睬碼，懂訪問承其中罷的患住宅磚脾、小莫靈通忠和宿丟舍電容話。牽調(diào)查別隨機(jī)呆性和拒準(zhǔn)確間性控久制辦樸法：飾1〕序分別鋤使用廊各個(gè)洗城市雪的所波有局往號〔街即電瓶話號貢碼的銀前四紡位〕別隨機(jī)床生成益炭號碼少進(jìn)行哪訪問蒙。矮2〕展為避峰免上齒班族忍白天廉上班惱可能甘造成夾的冒抽樣轎偏差仙，采高取工疼作日始晚上啊在俯18萌:0葛0扛—難2膨1:篇00搬、周筆末素在9稼:0論0煙—沫21招:0駁0時(shí)包間段絮撥打晃守的方刑式?？?〕餅為避援免接辱通率歷對隨秘機(jī)性攤的影銜響，挪對號閥碼無級法接且通的釘情況親，采窄取至隔少撥櫻打三松遍的念方式污。技5〕宗支調(diào)查可結(jié)束簡后對賀數(shù)據(jù)念進(jìn)行疊了預(yù)蜜處理摟、核著對了撓變量庸的取看值和令變量宋之間吹的邏身輯關(guān)何系等功，對消于不獲合格返樣本攝予以笨整體個(gè)刪除害處理稼。第報(bào)告感術(shù)語鍛界定網(wǎng)民倦指半憑年內(nèi)嘴上過顆網(wǎng)的嘉中國代居民恭。叮網(wǎng)絡(luò)獲購物冬網(wǎng)民知指半頌?zāi)陜?nèi)乓在網(wǎng)角上買寨過東街西的江網(wǎng)民碌。哥網(wǎng)絡(luò)嗓購物刻包括膝發(fā)生呀在互賠聯(lián)網(wǎng)握中企流業(yè)之狹間〔前Bu翻si范ne白ss培t黃o柱Bu拒si源ne嗎ss研，簡知稱B裕2B訊〕、陽企業(yè)童和消拍費(fèi)者旁之間頭〔B難us蜘in捷es姜s幻to蹤C(jī)屢on亦su釀me爬r，等簡稱鏟B2鎖C〕撫、個(gè)趨人之庭間〔瑞Co藥ns葬um奶er利t畝o鞠Co邁ns崇um獵er角，簡邀稱C吧2C擔(dān)〕、奇政府巴和企亭業(yè)之荷間〔礙Go況ve從rn謠me廈nt零t跌o撒Bu章si收ne長ss蓄，簡農(nóng)稱G離2B街〕通鳴過網(wǎng)獎(jiǎng)絡(luò)通旬信手徑段締件結(jié)的教商品憲和服戲務(wù)交脫易。稈本報(bào)緣告中饞的網(wǎng)畜絡(luò)購圾物僅潤指B恐2C摸和C捆2C蠢購物瑞。祥C2責(zé)C壓購物右網(wǎng)站礙C2伐C鑰購物欄網(wǎng)站舟主要摘指的耕是為廁消費(fèi)裙者個(gè)舞人與注個(gè)人海之間拿進(jìn)行枯買賣戰(zhàn)提供剛交易暈平臺予的網(wǎng)柏站，污在折中國恢主要蒜有那么淘寶政網(wǎng)、箭拍拍最網(wǎng)、鳳TO崖M易水趣網(wǎng)喊。C槐2C軋購物慨用戶苦指半王年內(nèi)怕在這竹三家澆網(wǎng)站獵上購喪物的懸用戶衰。艱B2稀C購橋物幼網(wǎng)站暈B2墾C購悲物網(wǎng)走站指版是直搖接把綠商品舍或服胸務(wù)售循賣給荷消費(fèi)益者的際網(wǎng)站浴，中熔國甚主要薄的桃B2慢C踐網(wǎng)站范有步當(dāng)驅(qū)當(dāng)蒜網(wǎng)哨、卓望越亞草馬遜蒜網(wǎng)未、京清東商曬城、濾紅孩違子等羨。B午2C農(nóng)購物云用戶蘇指半譜年內(nèi)鞋在這哨類網(wǎng)弓站上嘗購凍物的律用戶軌。譜網(wǎng)絡(luò)告購物哥滲透做率摘指半孝年內(nèi)匹在網(wǎng)高上買槍過東椅西的蒙用戶疾數(shù)量錫占網(wǎng)鄉(xiāng)民數(shù)稈量的混比例咳。車某網(wǎng)弊站的委網(wǎng)絡(luò)集購物役滲透歪率拉指該獅購物直網(wǎng)站良用戶菌占總守體網(wǎng)趴絡(luò)購顆物用籍戶的爽比例病。略×號購物鏡網(wǎng)站具單一杠用戶略指只箏在疤×辛購物鑼網(wǎng)站黎上購刃物的宅用戶欄比例究。辟×接購物睬網(wǎng)站粥非單縮一用乳戶餐我們宿將既尊是時(shí)×通購物炎網(wǎng)用丸戶，猶又是逆其他奮購物字網(wǎng)站尊用戶醬的群禽體稱罰之為吳×筍非單勇一用喇戶。襯×敢購物古網(wǎng)站濱品牌充知名昂度典指網(wǎng)素絡(luò)購點(diǎn)物網(wǎng)志民中慨聽說咐過遇×貫購物話網(wǎng)站腔的比樹例，按又稱深網(wǎng)站鋪品牌趨認(rèn)知它度虹。貞×瓦購物潑網(wǎng)站勝第一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