公司第一季度業(yè)務(wù)工作總結(jié)3篇客戶經(jīng)理一季度工作總結(jié)

公司第一季度業(yè)務(wù)工作總結(jié)3篇客戶經(jīng)理一季度工作總結(jié)20xx年工程部從部門職能動身，將全力以赴地投入到工作。充分發(fā)揮部門在工程治理上的核心作用。

一、工程治理標(biāo)準(zhǔn)化

強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化治理，緊跟著公司的指示，我們建立了工程實施流程。我們做工程不僅僅是為了完成某一個工程，而是要總結(jié)出肯定的標(biāo)準(zhǔn)和流程，這樣我們將來才能更簡單的完成更多的工程。這樣的標(biāo)準(zhǔn)為以后的工程治理供應(yīng)了依據(jù)。

二、工程治理制度化

為進一步提高施工現(xiàn)場安全文明施工意識，強化施工現(xiàn)場安全文明施工治理，確保工程建立任務(wù)的順當(dāng)完成，制定了《工程安全文明施工治理方法》；為進一步加強工程部的治理工作，明確并標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)理程序和要求，保證工程建立的順當(dāng)進展，并使監(jiān)理工作的治理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化，制定了《工程監(jiān)理治理方法》。今年要加強施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全等治理制度，在工程實治理中要注意制度治理。

三、責(zé)任明確化

主要是結(jié)合各項制度，做到權(quán)責(zé)到人，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。保證工程順當(dāng)進展，保證工程施工中沒有危急、不出事故。

四、學(xué)習(xí)將成為工程部的常態(tài)化

利用冬季時間，工程部自行組織安排了專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，只有廣泛學(xué)習(xí)，不斷的“充電”，提升學(xué)習(xí)力量、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。假如停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰；即使是一個工作上盡心盡力的人，假如不承受新的學(xué)問，也難以勝任新形勢、新狀況下的崗位。

五、工作中存在的缺乏和需要改良的地方

在總結(jié)閱歷迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)覺了幾個值得我們改良和正視的問題，還需要仔細克制和改正，以求完善，使治理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、進一步完善、細化工程治理體制，理清治理程序，使工程治理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)局部工和職責(zé)，建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作、標(biāo)準(zhǔn)有序的工作秩序，有力地推動各項工作順當(dāng)開展。

2、建筑技術(shù)日新月異，標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程更新頻繁，必需加強工程部人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn)，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。

3、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后預(yù)備工作。

4、注意工作質(zhì)量，清正廉潔，以理服人，公平待人，營造一種良好的合作氣氛，經(jīng)過努力，會同監(jiān)理方與參建各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)各方共贏的良好局面。

結(jié)合公司進展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進展培育，造就一支精治理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素養(yǎng)的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，面對公司進展，工程部將積極推動以工程精細治理為核心的工作體制，展望將來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信念去迎接公司更新的進展與挑戰(zhàn)!

公司第一季度業(yè)務(wù)工作總結(jié)2

20xx第一季度人事工作依據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，積極協(xié)作公司的整體經(jīng)營和治理，整體工作如下：

一、聘請工作

1、網(wǎng)絡(luò)聘請：xx公司與xx網(wǎng)簽訂長期合作協(xié)議，同時借助集團媒介公布聘請信息，自今年x月到目前，xx公司自主有效聘請x人。

2、現(xiàn)場聘請：本季度共計參與x場xx本地現(xiàn)場大型聘請會，因聘請崗位的專業(yè)性及特別性，現(xiàn)場聘請效果不明顯，不能有效的滿意公司的聘請需求。

3、截止目前xx公司共計x人，各個崗位人員已到崗。

5、負責(zé)建立和維護當(dāng)?shù)仄刚埱?，基于集團確定的城市公司崗位設(shè)置方案，制訂、上報人員需求規(guī)劃。

二、培訓(xùn)工作

1、新員工培訓(xùn)。根據(jù)集團要求加強新員工培訓(xùn)工作，截止目前，共培訓(xùn)新員工x場，培訓(xùn)人員x人。

2、通用流程培訓(xùn)。針對今年新入司人員眾多，組織全員對通用流程重新進展了一輪培訓(xùn)。組織全員流程考試x次，企業(yè)文化考試x次，新員工考試x次。

3、開展部門專業(yè)培訓(xùn)，監(jiān)視、指導(dǎo)、協(xié)作業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力協(xié)作，幫助完成。涉及部門有工程部、本錢部、營銷部，涉及到各個模塊的專業(yè)流程，共計x場。

4、治理者培訓(xùn)。參照年度KPI要求，組織治理者進展不低于x小時的培訓(xùn)，協(xié)作高管選定課題，組織1場治理者培訓(xùn)。

5、拓展培訓(xùn)。為了加強團隊合作性，增加團隊分散力，于今年x月份進展了拓展素養(yǎng)培訓(xùn)，并要求每人就此次培訓(xùn)提交個人心得體會，將優(yōu)秀的個人心得體會上傳至群共享。

三、績效考核

1、完成季度各部門的月績效考核。每月按時對績效考核結(jié)果進展核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放。

2、仔細兌現(xiàn)考核結(jié)果，將月度考核結(jié)果運用到年度優(yōu)秀員工的評比活動中。

四、加強員工關(guān)系治理，完善員工福利體系

1、參照《員工福利治理作業(yè)指引》，發(fā)放節(jié)日禮金，夏季降溫費;婚嫁慶賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的標(biāo)準(zhǔn)化治理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

2、加強員工人事檔案的治理工作，參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序，細化、完善了人員信息，建立人事檔案、信息的查詢。

3、為新進員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同，勞動合同的簽屬工作開展的比擬的順當(dāng);負責(zé)辦理城市公司員工的勞動合同，治理員工的勞動關(guān)系。

4、負責(zé)辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險及憑證相關(guān)的保管工作，每月社保增減表制作及每月繳費明細的統(tǒng)計整理。

5、人事報表、變動月報表、公司人員統(tǒng)計表變動。

五、團隊建立

打造培育自己的治理團隊，是公司人才理念的詳細表達，持續(xù)培育專業(yè)的富有激情和制造力的隊伍，讓每一個員工都成長為全面進展，能獨擋一面的綜合性人才，是企業(yè)一項重要使命。每月按時至各部門了解其思想動態(tài)及解決員工生活及工作問題。

以上就是這個季度的總結(jié)，下個季度會做得更好!

公司第一季度業(yè)務(wù)工作總結(jié)3

今年一季度，xx花園治理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項工作平穩(wěn)而有序地進展。現(xiàn)將一季度的工作做以簡要總結(jié)：

一、第一季度主要圍繞創(chuàng)＂市優(yōu)＂＂安全文明小區(qū)＂這兩項工作重點，做了以下幾方面的工作

（1）粉刷了住戶家的陽臺，使小區(qū)的外觀煥然一新。

（2）小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng)，加強了小區(qū)的智能化治理，進一步保障了小區(qū)的安全。

（3）在公司的大力支持下，與移動通信公司簽署了通信信號掩蓋合同，很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題。

（4）對小區(qū)的全部機電設(shè)備進展了全面檢修保養(yǎng)，重點修理調(diào)試好了全部的消防報警系統(tǒng)。

（5）進展了公共設(shè)施的養(yǎng)護：解決設(shè)備房的通風(fēng)問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

（6）針對小區(qū)內(nèi)局部業(yè)主信箱發(fā)覺了有人散發(fā)xx宣傳資料的狀況，協(xié)作派出所、居委會、街道辦事處進展調(diào)查，并抓獲了xx犯罪分子。

（7）公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，申報了xx市安全文明標(biāo)兵小區(qū)，接待了xx區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)立工作，對小區(qū)的各項創(chuàng)立工作賜予了積極的確定，現(xiàn)已根本完成其它各項預(yù)備工作。

（8）開展了社區(qū)文化活動，組織近百名小區(qū)老人去xx、xx一日游，讓老人們渡過了一個開心的重陽節(jié)。

二、經(jīng)營工作方面

xx花園（1-3）月份經(jīng)營收入總額為1107834元，其中治理費收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達99.8%以上。

停車場（1-3）月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會所（1-9）月份的經(jīng)營收入總額為46769元，每月平均為5197