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文檔簡介
如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系
1討論主題企業(yè)戰(zhàn)略與培訓(xùn)培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)如何制定企業(yè)培訓(xùn)計劃培訓(xùn)路徑圖的設(shè)計培訓(xùn)計劃的制定如何制定培訓(xùn)預(yù)算如何進(jìn)行培訓(xùn)的組織實施如何確定培訓(xùn)需求如何選擇培訓(xùn)供應(yīng)商如何將進(jìn)行培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化如何進(jìn)行培訓(xùn)效益評估如何進(jìn)行培訓(xùn)的持續(xù)改進(jìn)如何讓培訓(xùn)管理更有效培訓(xùn)的電子化系統(tǒng)2培訓(xùn)行為結(jié)果績效時間公司的期望3培訓(xùn)行為結(jié)果績效時間大部分公司培訓(xùn)的實際情況公司培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)4企業(yè)培訓(xùn)有哪些誤區(qū)?沿用大學(xué)的那套學(xué)習(xí)方法重業(yè)務(wù)培訓(xùn)輕管理培訓(xùn)針對性差忽視細(xì)節(jié)重知識輕技能忽視行為的改變忽視團(tuán)隊學(xué)習(xí)5培訓(xùn)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略公司的培訓(xùn)與發(fā)展必須同本公司任務(wù)和戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相關(guān),必須對公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)有促進(jìn)作用6戰(zhàn)略性人力資源管理文化文化戰(zhàn)略戰(zhàn)略崗位設(shè)計崗位設(shè)計人力規(guī)劃人力規(guī)劃員工溝通員工溝通人才招聘人才招聘培訓(xùn)的策略薪酬福利薪酬福利績效管理績效管理7
如何制定企業(yè)培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)路徑圖:人力資源部根據(jù)公司發(fā)展方向,制定出所有職位的培訓(xùn)路徑圖。向全體員工公布。8談判技巧232DL3技能序號培訓(xùn)時間技能層次9培訓(xùn)路徑設(shè)計的指導(dǎo)原則強(qiáng)制與自愿相結(jié)合全員與各部門相結(jié)合一般與重點相結(jié)合
10舉例全體新員工公司發(fā)展史公司人事、行政、財務(wù)等政策公司各部門介紹公司產(chǎn)品介紹團(tuán)隊合作企業(yè)文化個人與團(tuán)隊價值觀時間管理職業(yè)化塑造銷售部門的新員工
產(chǎn)品培訓(xùn)專業(yè)銷售技巧銷售人員的談判技巧
11個人年度培訓(xùn)與發(fā)展計劃每個員工根據(jù)自己本年度工作計劃,結(jié)合培訓(xùn)路徑圖,制定出適合自己的年度培訓(xùn)與發(fā)展計劃。
該計劃連同個人工作計劃一起制定。它是完成工作計劃的有力保證。 “途徑”包括參加公司舉辦的培訓(xùn)、閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)(OJT)、輔導(dǎo)等
12姓名
部門
職位
我本人今年的工作目標(biāo):
為達(dá)上述目標(biāo),我今年需要具備以下哪些技能或知識技能或知識何時開始何時達(dá)到途徑所需資源
我個人的未來發(fā)展目標(biāo)
為達(dá)上述目標(biāo),我今年需要具備以下哪些技能或知識技能或知識何時開始何時達(dá)到途徑所需資源
本人簽字
經(jīng)理批準(zhǔn)
人力資源經(jīng)理審查
說明:13案例:找出小王的培訓(xùn)需求小王是通用公司的培訓(xùn)主管李經(jīng)理:公司培訓(xùn)經(jīng)理14李經(jīng)理讓小王列出他認(rèn)為工作所需的知識和技能小王技能需求表技能需求演講寫作預(yù)算主動管理會議談判時間管理授權(quán)文檔處理小王的知識需求表培訓(xùn)政策預(yù)算流程人事管理管理知識會議流程15列出它們的重要性(H-高,M-中,L-低)小王技能需求表技能需求演講H寫作M預(yù)算H主動M管理會議H談判L時間管理M授權(quán)H文檔處理L小王的知識需求表培訓(xùn)政策H預(yù)算流程H人事管理H管理知識L會議流程H16列出優(yōu)先級小王技能需求表技能需求演講H寫作M預(yù)算H主動自信M管理會議H談判L時間管理M授權(quán)H文檔處理L小王的知識需求表培訓(xùn)政策H預(yù)算流程H人事管理H管理知識L會議流程H17列出優(yōu)先級后,對小王進(jìn)行評估(1-差,5-好)小王技能需求表技能需求演講3預(yù)算1管理會議1授權(quán)2小王的知識需求表培訓(xùn)政策3預(yù)算流程1人事管理1會議流程418找出最需要改進(jìn)提高的地方:小王技能需求表技能需求演講3預(yù)算1管理會議1授權(quán)2小王的知識需求表培訓(xùn)政策3預(yù)算流程1人事管理1會議流程419小王喜歡怎樣學(xué)習(xí)(途徑”)參加公司舉辦的培訓(xùn)閱讀書籍網(wǎng)上學(xué)習(xí)工作中學(xué)習(xí)(OJT)輔導(dǎo)20小王喜歡的學(xué)習(xí)方式y(tǒng)esno不知道小組一對一非正式在崗考試上網(wǎng)錄像聽課看書理論實際訓(xùn)練嚴(yán)格的計劃XXXXXXXXXXXX21如何制定年度培訓(xùn)日歷人力資源部根據(jù)收集到的員工年度培訓(xùn)與發(fā)展計劃,制定出全年培訓(xùn)日歷,分季度安排。
22
新員工培訓(xùn)談判技巧溝通技巧演講技巧壓力管理面試技巧績效考核……課程單價
計劃培訓(xùn)人數(shù)
小計
預(yù)算合計
培訓(xùn)預(yù)算審批表23如何使外訓(xùn)成本低效果好對于少數(shù)培訓(xùn)需求不大的專項培訓(xùn),人力資源部將為其提供外部公開課信息,部門經(jīng)理選派人員參加。為確保成本低效及效果高效,每次公開課選派1-2人參加,回來后由受訓(xùn)人員將所學(xué)傳授給其他員工,實現(xiàn)資源共享。24如何讓培訓(xùn)更有效-培訓(xùn)矩陣IIIWillingandAbleIVWillingButNotableIIAblebutNotwillingINotwillingandnotableABLEUNABLEWILLINGUNWILLING25我們是如何選擇培訓(xùn)供應(yīng)商的?是否適合培訓(xùn)矩陣的分析結(jié)果?如何落實學(xué)習(xí)成果?內(nèi)容,風(fēng)格和課程設(shè)計是否與課程的目標(biāo)一致?所有的所需技能在課程中是否得當(dāng)體現(xiàn),并且和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)掛鉤?質(zhì)量vs數(shù)量先診斷后開方企業(yè)經(jīng)理和學(xué)員以及講師共同參與課程設(shè)計課后跟蹤(Followup)26舉例:績效管理課程的舉例:績效管理課程27
如何實施培訓(xùn)課程公布課程報名培訓(xùn)政策教師安排培訓(xùn)結(jié)束后的行動計劃培訓(xùn)記錄
28培訓(xùn)報名員工根據(jù)培訓(xùn)日歷及個人培訓(xùn)發(fā)展計劃報名參加培訓(xùn),取得部門經(jīng)理的批準(zhǔn)。于開課前10天將報名表交至人力資源部。
29姓名
部門
職位
申請參加課程名稱
此課程是否符合我的個人培訓(xùn)及發(fā)展計劃
我為什么要參加此項培訓(xùn)
本人簽字
部門經(jīng)理批準(zhǔn)
人力資源經(jīng)理審批
30如何控制外部培訓(xùn)的費用?欲參加外部培訓(xùn)的員工(例如由于人數(shù)太少公司不舉辦此類內(nèi)部培訓(xùn))31序號培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目的或原因受訓(xùn)人員培訓(xùn)方式培訓(xùn)日期預(yù)計費用備注(要求)
1
2
3
總經(jīng)理(批準(zhǔn))
月日人力資源部經(jīng)理(審查)
月日所在部門經(jīng)理
月日培訓(xùn)申請表申請部門:申請人:年月日32培訓(xùn)政策舉例開課前10天停止接受培訓(xùn)報名申請。員工如果想取消已經(jīng)申請的培訓(xùn),務(wù)必于開課前3天取得部門經(jīng)理同意并通知人力資源部。缺席者記警告一次,并不得參加本季度任何培訓(xùn)。公司規(guī)定的強(qiáng)制培訓(xùn),任何人都必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成,否則不得轉(zhuǎn)正或不得有年度加薪。培訓(xùn)費管理規(guī)則33NO姓名培訓(xùn)項目培訓(xùn)日期培訓(xùn)地點培訓(xùn)費差旅、交通費其它費用受訓(xùn)人簽字1
2
3
4
5
6
7
8
9
批準(zhǔn):
審查:
34培訓(xùn)教師安排
內(nèi)部講師:公司所有部門經(jīng)理都承擔(dān)著教師的職責(zé)。外部講師:在前期沒有合適的內(nèi)部教師的情況下,公司將聘請外部培訓(xùn)公司來講課,在此過程中逐漸培養(yǎng)自己的內(nèi)部講師隊伍。公司應(yīng)努力縮短此過渡期。
35培訓(xùn)結(jié)束后的行動計劃任何參訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)天都必須填寫行動計劃表,本人、部門經(jīng)理、人力資源部各一份
36姓名
部門
職位
尊敬的經(jīng)理:
通過為期天的培訓(xùn),我學(xué)到了以下東西:
在今后的一個月內(nèi)(自年月日至年月日),我將做以下事情以鞏固并應(yīng)用我的所學(xué),期待您的指導(dǎo)與督促:
本人簽字:37培訓(xùn)效果評估包含三步曲: 培訓(xùn)反饋表(培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)天)、行動計劃實施情況(培訓(xùn)結(jié)束后一個月內(nèi))、年底培訓(xùn)審核(當(dāng)年年底)。38培訓(xùn)反饋矩陣IV少數(shù)人對課程有意見III少數(shù)人不滿意需求不在課程內(nèi)容中II課程內(nèi)容沒有能夠進(jìn)行有效的表達(dá)I許多學(xué)員覺得他們的需求沒有得到滿足在課程內(nèi)容中不在課程內(nèi)容中關(guān)鍵少數(shù)反饋關(guān)鍵的多數(shù)反饋39行動計劃實施情況培訓(xùn)結(jié)束后一個半月,人力資源部跟蹤參訓(xùn)人員的行動計劃實施情況。 首先,與參訓(xùn)員工訪談。40設(shè)計的訪談表應(yīng)該包括:針對您的行動計劃,您有哪些具體實施?比較您參加培訓(xùn)前后的技能差別,在您實施的過程中,您感覺課程中所學(xué)的東西對您有多大程度的幫助?您有哪些成功的應(yīng)用案例?您希望此門培訓(xùn)有哪些可改進(jìn)的地方?41部門經(jīng)理的訪談應(yīng)包括:您覺得您的員工在培訓(xùn)結(jié)束后有哪些具體應(yīng)用?比較他參加培訓(xùn)前后的技能差別,這些應(yīng)用對他本人的工作或您部門的工作有多大程度的幫助?您覺得他有哪些成功的應(yīng)用案例可以與別人分享的?在他應(yīng)用的過程中,您為他提供了哪些指導(dǎo)您希望此門培訓(xùn)有哪些可改進(jìn)的地方?42年底培訓(xùn)審核年底培訓(xùn)審核:連同工作目標(biāo)。除員工參加完每次培訓(xùn)后都與部門經(jīng)理溝通自己的行動計劃、人力資源部跟蹤實施情況外,年底部門經(jīng)理與員工審核工作目標(biāo)完成情況的同時,同樣要審核員工的個人培訓(xùn)及發(fā)展計劃的實施情況,從而再次為人力資源部提供培訓(xùn)效果的評估。43三個循環(huán)往復(fù)的過程:針對反饋表的三天內(nèi)改進(jìn)針對行動計劃的兩個月內(nèi)的改進(jìn)針對年底審核的年度改進(jìn)44針對反饋表的三天內(nèi)改進(jìn)課程結(jié)束后3天內(nèi),針對課程反饋表,培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)教師組成3人質(zhì)量改進(jìn)小組,針對其中得分較低的部分,分析原因,提出改進(jìn)辦法
45課程名稱
培訓(xùn)教師
培訓(xùn)時間
參加人數(shù)
總體評分
培訓(xùn)中存在的問題
導(dǎo)致問題的原因
改進(jìn)措施負(fù)責(zé)人開始時間結(jié)束時間通過何種途徑所需資源
46針對行動計劃的兩個月內(nèi)的改進(jìn)課程結(jié)束后2個月內(nèi),針對行動計劃實施情況的跟蹤過程中搜集到的員工及經(jīng)理反饋,由培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)教師、員工代表、經(jīng)理代表組成質(zhì)量改進(jìn)小組,針對實施過程中遇到的普遍問題,分析原因,提出改進(jìn)辦法
47針對年底審核的年度改進(jìn)年底針對審核過程中搜集到的員工及經(jīng)理反饋,由培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理討論本年度整體培訓(xùn)改進(jìn)辦法,經(jīng)理辦公會上交給所有部門經(jīng)理討論,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
48培訓(xùn)的電子化系統(tǒng)
公共信息: 培訓(xùn)路徑圖 培訓(xùn)日歷 培訓(xùn)政策 課程公布 培訓(xùn)教材 培訓(xùn)反饋 成功故事 改進(jìn)計劃49
個人信息 個人培訓(xùn)記錄 個人每門課程行動計劃 個人培訓(xùn)及發(fā)展計劃
50Thankyou!51謝謝觀看/歡迎下載BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH安全閥基本知識如果壓力容器(設(shè)備/管線等)壓力超過設(shè)計壓力…1.盡可能避免超壓現(xiàn)象堵塞(BLOCKED)火災(zāi)(FIRE)熱泄放(THERMALRELIEF)如何避免事故的發(fā)生?2.使用安全泄壓設(shè)施爆破片安全閥如何避免事故的發(fā)生?01安全閥的作用就是過壓保護(hù)!一切有過壓可能的設(shè)施都需要安全閥的保護(hù)!這里的壓力可以在200KG以上,也可以在1KG以下!設(shè)定壓力(setpressure)安全閥起跳壓力背壓(backpressure)安全閥出口壓力超壓(overpressure)表示安全閥開啟后至全開期間入口積聚的壓力.幾個壓力概念彈簧式先導(dǎo)式重力板式先導(dǎo)+重力板典型應(yīng)用電站鍋爐典型應(yīng)用長輸管線典型應(yīng)用罐區(qū)安全閥的主要類型02不同類型安全閥的優(yōu)缺點結(jié)構(gòu)簡單,可靠性高適用范圍廣價格經(jīng)濟(jì)對介質(zhì)不過分挑剔彈簧式安全閥的優(yōu)點預(yù)漏--由于閥座密封力隨介質(zhì)壓力的升高而降低,所以會有預(yù)漏現(xiàn)象--在未達(dá)到安全閥設(shè)定點前,就有少量介質(zhì)泄出.100%SEATINGFORCE75502505075100%SETPRESSURE彈簧式安全閥的缺點過大的入口壓力降會造成閥門的頻跳,縮短閥門使用壽命.ChatterDiscGuideDiscHolderNozzle彈簧式安全閥的缺點彈簧式安全閥的缺點=10090807060500102030405010%OVERPRESSURE%BUILT-UPBACKPRESSURE%RATEDCAPACITY普通產(chǎn)品平衡背壓能力差.在普通產(chǎn)品基礎(chǔ)上加裝波紋管,使其平衡背壓的能力有所增強(qiáng).能夠使閥芯內(nèi)件與高溫/腐蝕性介質(zhì)相隔離.平衡波紋管彈簧式安全閥的優(yōu)點優(yōu)異的閥座密封性能,閥座密封力隨介質(zhì)操作壓力的升高而升高,可使系統(tǒng)在較高運(yùn)行壓力下高效能地工作.ResilientSeatP1P1P2先導(dǎo)式安全閥的優(yōu)點平衡背壓能力優(yōu)秀有突開型/調(diào)節(jié)型兩種動作特性可遠(yuǎn)傳取壓先導(dǎo)式安全閥的優(yōu)點對介質(zhì)比較挑剃,不適用于較臟/較粘稠的介質(zhì),此類介質(zhì)會堵塞引壓管及導(dǎo)閥內(nèi)腔.成本較高.先導(dǎo)式安全閥的缺點重力板式產(chǎn)品的優(yōu)點目前低壓儲罐呼吸閥/緊急泄放閥的主力產(chǎn)品.結(jié)構(gòu)簡單.價格經(jīng)濟(jì).重力板式產(chǎn)品的缺點不可現(xiàn)場調(diào)節(jié)設(shè)定值.閥座密封性差,并有較嚴(yán)重的預(yù)漏.受背壓影響大.需要很高的超壓以達(dá)到全開.不適用于深冷/粘稠工況.幾個常用規(guī)范ASMEsectionI-動力鍋爐(FiredVessel)ASMEsectionVIII-非受火容器(UnfiredVessel)API2000-低壓安全閥設(shè)計(LowpressurePRV)API520-火災(zāi)工況計算與選型(FireSizing)API526-閥門尺寸(ValveDimension)API527-閥座密封(SeatTightness)介質(zhì)狀態(tài)(氣/液/氣液雙相).氣態(tài)介質(zhì)的分子量&Cp/Cv值.液態(tài)介質(zhì)的比重/黏度.安全閥泄放量要求.設(shè)定壓力.背壓.泄放溫度安全閥不以連接尺寸作為選型報價依據(jù)!如何提供高質(zhì)量的詢價?彈簧安全閥的結(jié)構(gòu)彈簧安全閥起跳曲線彈簧安全閥結(jié)構(gòu)彈簧安全閥結(jié)構(gòu)導(dǎo)壓管活塞密封活塞導(dǎo)向不平衡移動副(活塞)導(dǎo)管導(dǎo)閥彈性閥座P1P1P2先導(dǎo)式安全閥結(jié)構(gòu)先導(dǎo)式安全閥的工作原理頻跳安全閥的頻跳是一種閥門高頻反復(fù)開啟關(guān)閉的現(xiàn)象。安全閥頻跳時,一般來說密封面只打開其全啟高度的幾分只一或十幾分之一,然后迅速回座并再次起跳。頻跳時,閥瓣和噴嘴的密封面不斷高頻撞擊會造成密封面的嚴(yán)重?fù)p傷。如果頻跳現(xiàn)象進(jìn)一步加劇還有可能造成閥體內(nèi)部其他部分甚至系統(tǒng)的損傷。安全閥工作不正常的因素頻跳后果1、導(dǎo)向平面由于反復(fù)高頻磨擦造成表面劃傷或局部材料疲勞實效。2、密封面由于高頻碰撞造成損傷。3、由于高頻振顫造成彈簧實效。4、由頻跳所帶來的閥門及管道振顫可能會破壞焊接材料和系統(tǒng)上其他設(shè)備。5、由于安全閥在頻跳時無法達(dá)到需要的排放量,系統(tǒng)壓力有可能繼續(xù)升壓并超過最大允許工作壓力。安全閥工作不正常的因素A、系統(tǒng)壓力在通過閥門與系統(tǒng)之間的連接管時壓力下降超過3%。當(dāng)閥門處于關(guān)閉狀態(tài)時,閥門入口處的壓力是相對穩(wěn)定的。閥門入口壓力與系統(tǒng)壓力相同。當(dāng)系統(tǒng)壓力達(dá)到安全閥的起跳壓力時,閥門迅速打開并開始泄壓。但是由于閥門與系統(tǒng)之間的連接管設(shè)計不當(dāng),造成連接管內(nèi)局部壓力下降過快超過3%,是閥門入口處壓力迅速下降到回座壓力而導(dǎo)致閥門關(guān)閉。因此安全閥開啟后沒有達(dá)到完全排放,系統(tǒng)壓力仍然很高,所以閥門會再次起跳并重復(fù)上述過程,既發(fā)生頻跳。導(dǎo)致頻跳的原因?qū)е陆庸軌航蹈哂?%的原因1、閥門與系統(tǒng)間的連接管內(nèi)徑小于閥門入口管內(nèi)徑。2、存在嚴(yán)重的渦流現(xiàn)象。3、連接管過長而且沒有作相應(yīng)的補(bǔ)償(使用內(nèi)徑較大的管道)。4、連接管過于復(fù)雜(拐彎過多甚至在該管上開口用作它途。在一般情況下安全閥入口處不允許安裝其他閥門。)導(dǎo)致頻跳的原因B、閥門的調(diào)節(jié)環(huán)位置設(shè)置不當(dāng)。安全閥擁有噴嘴環(huán)和導(dǎo)向環(huán)。這兩個環(huán)的位置直接影響安全閥的起跳和回座過程。如果噴嘴環(huán)的位置過低或?qū)颦h(huán)的位置過高,則閥門起跳后介質(zhì)的作用力無法在閥瓣座和調(diào)節(jié)環(huán)所構(gòu)成的空間內(nèi)產(chǎn)生足夠的托舉力使閥門保持排放狀態(tài),從而導(dǎo)致閥門迅速回座。但是系統(tǒng)壓力仍然保持較高水平,因此回座后閥門會很快再次起跳。導(dǎo)致頻跳的原因C、安全閥的額定排量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于所需
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