初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》考前點(diǎn)題卷一（含答案）

初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》考前點(diǎn)題卷一（含答案）[單選題]1.企業(yè)能夠獨(dú)立從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，為社會(huì)提供商品和服務(wù)的基本物質(zhì)條件是（（江南博哥））。A.成為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體B.實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧C.具備獨(dú)立的民事主體資格D.擁有一定的資源參考答案：D參考解析：本題考查企業(yè)的概念。企業(yè)必須擁有一定的資源，這是企業(yè)能夠獨(dú)立從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，為社會(huì)提供商品和服務(wù)的基本物質(zhì)條件。[單選題]2.按生產(chǎn)要素密集程度劃分，投資大、技術(shù)裝備程度較高、勞動(dòng)力比重小的企業(yè)屬于()。A.勞動(dòng)密集型企業(yè)B.設(shè)備密集型企業(yè)C.資金密集型企業(yè)D.知識(shí)密集型企業(yè)參考答案：C參考解析：本題考查企業(yè)的類型。按照生產(chǎn)要素密集程度劃分，企業(yè)可以分為勞動(dòng)密集型企業(yè)、資金密集型企業(yè)以及知識(shí)密集型企業(yè)。其中，資金密集型企業(yè)是指投資大、技術(shù)裝備程度較高、勞動(dòng)力比重小的企業(yè)。[單選題]3.有限責(zé)任公司的股東以其()為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任。A.全部資產(chǎn)數(shù)額B.全部法人資產(chǎn)C.對(duì)公司的出資額D.持有公司股票的市值參考答案：C參考解析：本題考查公司制企業(yè)的特征。公司制企業(yè)實(shí)行有限責(zé)任制度。有限責(zé)任包含兩層含義：一是對(duì)股東而言，是以股東的出資額為限，對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任；二是對(duì)公司法人而言，是以其全部法人財(cái)產(chǎn)為限，對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任。[單選題]4.關(guān)于企業(yè)管理的社會(huì)屬性，下列說法正確的是()。A.與生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系B.與生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系C.與自然資源、人口資源相聯(lián)系D.與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步相聯(lián)系參考答案：B參考解析：本題考查企業(yè)管理的基本性質(zhì)。企業(yè)管理具有二重性。一方面，它具有與生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性。另一方面它具有與生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性。根據(jù)題目信息可知，B選項(xiàng)符合題意。[單選題]5.領(lǐng)導(dǎo)者檢查、監(jiān)督企業(yè)活動(dòng)的實(shí)際進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差，分析原因并糾正，確保企業(yè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，這體現(xiàn)了企業(yè)管理職能中的()。A.組織職能B.控制職能C.協(xié)調(diào)職能D.計(jì)劃職能參考答案：B參考解析：本題考查企業(yè)管理職能。控制職能是指領(lǐng)導(dǎo)者檢查、監(jiān)督企業(yè)活動(dòng)的實(shí)際進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差，分析原因并糾正，確保企業(yè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的過程。[單選題]6.在企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化工作中，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體是()。A.工作標(biāo)準(zhǔn)B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C.安全標(biāo)準(zhǔn)D.管理標(biāo)準(zhǔn)參考答案：B參考解析：本題考查企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作。按照性質(zhì)劃分，企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)主要有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是人類從事社會(huì)化大生產(chǎn)的共同的技術(shù)依據(jù)，是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體。[單選題]7.管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的()。A.能力B.層級(jí)C.數(shù)量D.職級(jí)參考答案：C參考解析：本題考查管理幅度的定義。管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量。[單選題]8.關(guān)于授權(quán)，下列說法正確的是()。A.授權(quán)等同于分權(quán)B.授權(quán)中，被授權(quán)者不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任C.授權(quán)者與被授權(quán)者之間不存在著上下級(jí)之間的監(jiān)督與報(bào)告關(guān)系D.授權(quán)完全在組織內(nèi)上下級(jí)之間進(jìn)行參考答案：D參考解析：本題考查授權(quán)過程中應(yīng)該注意區(qū)分的問題。A選項(xiàng)錯(cuò)誤，授權(quán)不同于分權(quán)。授權(quán)主要是權(quán)力的授予與責(zé)任的確立，是上下級(jí)之間短期的權(quán)責(zé)授予關(guān)系，而分權(quán)是授權(quán)的延伸，是在組織中系統(tǒng)性地長期授權(quán)。B選項(xiàng)錯(cuò)誤，在授權(quán)中，被授權(quán)者承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。C選項(xiàng)錯(cuò)誤，授權(quán)者與被授權(quán)者之間存在著上下級(jí)之間的監(jiān)督與報(bào)告關(guān)系。D選項(xiàng)正確，授權(quán)不是在平級(jí)中間實(shí)施的行為，其完全是在組織內(nèi)上下級(jí)之間進(jìn)行。[單選題]9.為實(shí)現(xiàn)“事事有人負(fù)責(zé)”和“事事有條件負(fù)責(zé)”的愿景，企業(yè)的組織設(shè)計(jì)需要遵循的原則是()。A.統(tǒng)一指揮原則B.權(quán)責(zé)對(duì)等原則C.分工與協(xié)作原則D.精簡原則參考答案：B參考解析：本題考查組織設(shè)計(jì)需要遵循的原則。權(quán)責(zé)對(duì)等原則是指企業(yè)中每一個(gè)職務(wù)和部門都有必須完成的任務(wù)。而要順利完成這些任務(wù)就需要利用一定的人力、財(cái)力、物力等資源，這是企業(yè)人員責(zé)任與權(quán)力的統(tǒng)一，是企業(yè)“事事有人負(fù)責(zé)”和“事事有條件負(fù)責(zé)”的基本前提。[單選題]10.既有按垂直管理要求設(shè)置的縱向組織結(jié)構(gòu)，又有按規(guī)劃項(xiàng)目劃分的橫向組織結(jié)構(gòu)，這種組織結(jié)構(gòu)形式被稱為()。A.事業(yè)部制B.直線職能制C.矩陣制D.職能制參考答案：C參考解析：本題考查矩陣制的定義。矩陣制又叫目標(biāo)規(guī)劃管理制，其特點(diǎn)是既有按垂直管理要求設(shè)置的縱向組織結(jié)構(gòu)，又有按規(guī)劃項(xiàng)目劃分的橫向組織結(jié)構(gòu)。[單選題]11.兩個(gè)企業(yè)在幾個(gè)具體領(lǐng)域依據(jù)文字協(xié)議進(jìn)行合作，但合作雙方?jīng)]有股權(quán)的參與。這種戰(zhàn)略聯(lián)盟是()。A.功能協(xié)議式聯(lián)盟B.股權(quán)參與式聯(lián)盟C.框架協(xié)議式聯(lián)盟D.合資企業(yè)式聯(lián)盟參考答案：A參考解析：本題考查戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式。戰(zhàn)略聯(lián)盟有五種基本形式：①合資企業(yè)式聯(lián)盟。是一個(gè)具有獨(dú)立地位和管理機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。②功能協(xié)議式聯(lián)盟。兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)在一個(gè)或幾個(gè)具體領(lǐng)域依據(jù)文字協(xié)議進(jìn)行合作。③股權(quán)參與式聯(lián)盟。購買合伙企業(yè)一部分股權(quán)是另一種聯(lián)盟戰(zhàn)略。合伙雙方通常需要制定一些協(xié)議，以利用雙方在特定領(lǐng)域的互補(bǔ)性優(yōu)勢(shì)。④框架協(xié)議式聯(lián)盟。許多戰(zhàn)略聯(lián)盟在開始時(shí)只有很寬泛的合作綱要，然后再在合作過程中補(bǔ)充具體產(chǎn)品、技術(shù)或某一領(lǐng)域的合作合同。⑤同業(yè)俱樂部聯(lián)盟。同業(yè)俱樂部聯(lián)盟是一種成員制的企業(yè)間多邊聯(lián)盟，任何一個(gè)企業(yè)都可以自由出入同業(yè)俱樂部。[單選題]12.針對(duì)企業(yè)員工的價(jià)值觀、態(tài)度、期望、信仰，以及目標(biāo)和追求等方面所進(jìn)行的變革，屬于企業(yè)的()。A.技術(shù)變革B.服務(wù)變革C.文化變革D.戰(zhàn)略變革參考答案：C參考解析：本題考查企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型。文化變革是指針對(duì)企業(yè)員工的價(jià)值觀、態(tài)度、期望、信仰，以及目標(biāo)和追求等方面所進(jìn)行的變革。[單選題]13.零售商利用顧客求廉心理，將某些商品價(jià)格定得很低，用以吸引顧客光顧店鋪，進(jìn)而帶動(dòng)顧客購買其他正常商品的定價(jià)策略屬于()。A.聲望定價(jià)B.尾數(shù)定價(jià)C.習(xí)慣定價(jià)D.招徠定價(jià)參考答案：D參考解析：本題考查定價(jià)策略。招徠定價(jià)是零售商利用顧客求廉心理，將某些商品價(jià)格定得很低，用以吸引顧客光顧店鋪，進(jìn)而帶動(dòng)顧客購買其他正常商品的定價(jià)策略。例如，一些商店隨機(jī)推出的特價(jià)商品的定價(jià)。[單選題]14.企業(yè)先將產(chǎn)品供應(yīng)給零售商，再由零售商銷售給最終消費(fèi)者，該企業(yè)采用的渠道屬于()。A.零階渠道B.一階渠道C.二階渠道D.三階渠道參考答案：B參考解析：本題考查分銷渠道的分類。一階渠道是指商品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到最終消費(fèi)者手中，需要經(jīng)過一個(gè)中間環(huán)節(jié)。這個(gè)中間環(huán)節(jié)可能是零售商，也可能是代理商。[單選題]15.某飲料企業(yè)通過市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)碳酸飲料未來的市場(chǎng)前景進(jìn)行了研判與推斷，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的進(jìn)行分類，該企業(yè)進(jìn)行的這種市場(chǎng)調(diào)查屬于()。A.描述性市場(chǎng)調(diào)查B.探索性市場(chǎng)調(diào)查C.因果性市場(chǎng)調(diào)查D.預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查參考答案：D參考解析：本題考查市場(chǎng)調(diào)查的分類。根據(jù)題目信息“對(duì)碳酸飲料未來的市場(chǎng)前景進(jìn)行了研判與推斷”可知符合預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查的概念。[單選題]16.某城市共有300家家政服務(wù)公司，其中大型公司30家，中型公司50家，小型公司220家。當(dāng)抽取180家進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，若采用分層比例抽樣法，應(yīng)抽取大型公司()家。A.28B.18C.30D.16參考答案：B參考解析：本題考查分層比例抽樣的計(jì)算。大型公司應(yīng)抽?。?0÷300×180＝18（家）。[單選題]17.某企業(yè)為了解當(dāng)?shù)?500個(gè)家庭的消費(fèi)品支出情況，采用抽樣方法抽取600個(gè)家庭進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。被抽取的這600個(gè)家庭稱為()。A.總體B.抽樣總體C.抽樣框D.總體單位參考答案：B參考解析：本題考查抽樣總體的概念。抽樣總體簡稱樣本，是從總體中抽取的一部分單位（個(gè)體）的集合。[單選題]18.某公司用實(shí)驗(yàn)組事前事后對(duì)比實(shí)驗(yàn)來測(cè)試該公司生產(chǎn)的化妝品改用新包裝后的效果。使用原包裝時(shí)，該化妝品一個(gè)月銷量3500件，換為新包裝后，該化妝品一個(gè)月銷量4200件，則該實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)變數(shù)效果為()件。A.7700B.3850C.700D.35029參考答案：C參考解析：本題考查實(shí)驗(yàn)組事前事后對(duì)比實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)變數(shù)效果＝4200－3500＝700（件）。[單選題]19.已知某企業(yè)2021年銷售中央空調(diào)750套。調(diào)查人員通過對(duì)歷史數(shù)據(jù)的研究估算出未來各種影響產(chǎn)品銷量因素的影響程度為：降低價(jià)格可使銷量增加30%；國家經(jīng)濟(jì)政策變動(dòng)使銷量減少10%；產(chǎn)品規(guī)格不全使銷量減少5%；居民收入增加可使銷量增加20%；同類產(chǎn)品競(jìng)爭可使銷量減少8%。則利用基數(shù)迭加法預(yù)測(cè)2022年該企業(yè)中央空調(diào)的銷售量為()套。A.932.5B.940C.965D.952.5參考答案：D參考解析：本題考查基數(shù)迭加法。根據(jù)題目信息，利用基數(shù)迭加法預(yù)測(cè)的空調(diào)銷售量＝750×（1＋30%－10%－5%＋20%－8%）＝952.5（套）。[單選題]20.機(jī)械制造企業(yè)設(shè)計(jì)工藝裝備的活動(dòng)屬于()。A.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程B.基本生產(chǎn)過程C.輔助生產(chǎn)過程D.生產(chǎn)服務(wù)過程參考答案：A參考解析：本題考查生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程。生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程是指產(chǎn)品在投入生產(chǎn)前所進(jìn)行的一系列生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)、工藝裝備的設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作、調(diào)整勞動(dòng)組織和設(shè)備布置等。[單選題]21.為了保證在生產(chǎn)過程中各個(gè)階段在相同的時(shí)間間隔內(nèi)生產(chǎn)大致相同或遞增數(shù)量的產(chǎn)品，以避免出現(xiàn)前松后緊等現(xiàn)象，企業(yè)必須遵循()。A.連續(xù)性原則B.節(jié)奏性原則C.比例性原則D.柔性原則參考答案：B參考解析：本題考查生產(chǎn)過程組織的合理要求。生產(chǎn)過程的節(jié)奏性也可稱為均衡性，是指產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中各個(gè)階段，從投料到最后完工入庫，能保證按計(jì)劃、有節(jié)奏、均衡地進(jìn)行，要求在相同的時(shí)間間隔內(nèi)，生產(chǎn)大致相同數(shù)量或遞增數(shù)量的產(chǎn)品，避免前松后緊或者前緊后松等現(xiàn)象。[單選題]22.某公司擬建一個(gè)加工廠，該加工廠每年需要由A地運(yùn)來物資100噸，由B地運(yùn)來物資180噸，由C地運(yùn)來物資800噸，并運(yùn)出物資240噸到D地，A、B、C、D的坐標(biāo)分別為（30，50）、（20，20）、（50，40）、（80，50），假定各種物資每噸公里的運(yùn)輸費(fèi)用相同，根據(jù)重心法，建廠的地理位置坐標(biāo)應(yīng)是()。A.（49.8，39.8）B.（50.0，42.8）C.（52.5，30.3）D.（60.0，50.0）參考答案：A參考解析：本題考查重心法計(jì)算。根據(jù)計(jì)算公式得：根據(jù)計(jì)算，在坐標(biāo)為（49.8，39.8）（公里）的地方建廠比較合適。[單選題]23.汽車生產(chǎn)企業(yè)的裝配流水線車間所采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是()。A.固定布置B.工藝專業(yè)化布置C.對(duì)象專業(yè)化布置D.混合式布置參考答案：C參考解析：本題考查生產(chǎn)過程空間組織的形式。流水生產(chǎn)線按對(duì)象專業(yè)化原則組織，線上的加工對(duì)象是固定的，工作地的專業(yè)化程度較高，因此流水線一般具有較高的生產(chǎn)率。[單選題]24.某企業(yè)接到一個(gè)零件加工訂單，要求生產(chǎn)周期越短越好，忽略其他因素，只考慮零件在工序間的移動(dòng)方式，該企業(yè)應(yīng)采用()。A.平行移動(dòng)方式B.順序移動(dòng)方式C.平行順序移動(dòng)方式D.交叉移動(dòng)方式參考答案：A參考解析：本題考查三種移動(dòng)方式的比較。平行移動(dòng)方式的突出優(yōu)點(diǎn)是充分利用平行作業(yè)的可能，使生產(chǎn)周期達(dá)到最短。[單選題]25.關(guān)于流水生產(chǎn)線的說法，錯(cuò)誤的是()。A.流水生產(chǎn)線的加工對(duì)象是固定的，工作地的專業(yè)化程度較高B.流水生產(chǎn)線上各工序的工作地?cái)?shù)量與該工序單件工時(shí)成反比C.流水生產(chǎn)線的各工作地按工藝過程的順序排列D.流水生產(chǎn)線上各道工序具有大體相等的生產(chǎn)率參考答案：B參考解析：本題考查流水線的特征。流水生產(chǎn)線的特征之一是：線上的設(shè)備和工藝、裝備是針對(duì)加工對(duì)象的工藝要求配置的，一般能封閉地完成加工對(duì)象的全部生產(chǎn)工藝，線上各工序的工作地?cái)?shù)量與該工序單件工時(shí)的比值保持一致，即各工序的生產(chǎn)能力符合比例性的要求。[單選題]26.企業(yè)把需要的人、事、物加以定量和定位，這種活動(dòng)屬于“5S”活動(dòng)的()內(nèi)容。A.整理B.整頓C.清潔D.反省參考答案：B參考解析：本題考查5S管理。整頓就是把需要的人、事、物加以定量、定位。[單選題]27.企業(yè)的顧客和其他相關(guān)方可能對(duì)同一產(chǎn)品的功能提出不同的要求，這體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的()。A.經(jīng)濟(jì)性B.相對(duì)性C.狹義性D.時(shí)效性參考答案：B參考解析：本題考查質(zhì)量的特性。質(zhì)量的相對(duì)性：組織的顧客和其他相關(guān)方可能對(duì)同一產(chǎn)品的功能提出不同的需求，也可能對(duì)同一產(chǎn)品的同一功能提出不同的需求。[單選題]28.實(shí)施全面質(zhì)量管理遵循的“五步法”包含的內(nèi)容是()。A.計(jì)劃、決策、準(zhǔn)備、開始、凍結(jié)B.決策、開始、擴(kuò)展、綜合、結(jié)束C.決策、準(zhǔn)備、開始、擴(kuò)展、綜合D.計(jì)劃、準(zhǔn)備、開始、擴(kuò)展、總結(jié)參考答案：C參考解析：本題考查全面質(zhì)量管理實(shí)施的工作程序。實(shí)施全面質(zhì)量管理遵循的“五步法”包含的內(nèi)容是決策、準(zhǔn)備、開始、擴(kuò)展、綜合。[單選題]29.下列關(guān)于質(zhì)量管理的說法，錯(cuò)誤的是()。A.圍繞產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程實(shí)施質(zhì)量管理是組織各項(xiàng)工作的主線B.質(zhì)量管理僅涉及組織的生產(chǎn)活動(dòng)C.質(zhì)量管理是指從質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)D.質(zhì)量管理的環(huán)節(jié)包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)參考答案：B參考解析：本題考查質(zhì)量管理的定義。B選項(xiàng)錯(cuò)誤，質(zhì)量管理涉及組織的各個(gè)方面，是否有效地實(shí)施質(zhì)量管理關(guān)系到組織的興衰。[單選題]30.將質(zhì)量檢驗(yàn)劃分為破壞性檢驗(yàn)和非破壞性檢驗(yàn)的依據(jù)是()。A.檢驗(yàn)實(shí)施的位置B.檢驗(yàn)的目的C.檢驗(yàn)對(duì)象檢驗(yàn)后的狀態(tài)D.檢驗(yàn)的數(shù)量特征參考答案：C參考解析：本題考查質(zhì)量檢驗(yàn)的方式。按檢驗(yàn)對(duì)象檢驗(yàn)后的狀態(tài)特征，可將質(zhì)量檢驗(yàn)劃分為破壞性檢驗(yàn)和非破壞性檢驗(yàn)。[單選題]31.下列質(zhì)量認(rèn)證類型中，不以產(chǎn)品為檢測(cè)對(duì)象的是()。A.型式試驗(yàn)B.工廠質(zhì)量管理體系評(píng)定C.批量檢驗(yàn)D.全數(shù)檢驗(yàn)參考答案：B參考解析：本題考查質(zhì)量認(rèn)證的類型。工廠質(zhì)量管理體系評(píng)定：這種認(rèn)證制度是對(duì)工廠按既定規(guī)范或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量管理體系進(jìn)行檢查、評(píng)定，亦稱為質(zhì)量管理體系認(rèn)證。這種認(rèn)證制度的對(duì)象不是產(chǎn)品，而是企業(yè)的質(zhì)量管理體系。[單選題]32.實(shí)施全面質(zhì)量管理時(shí)，推動(dòng)PDCA循環(huán)的關(guān)鍵階段是()。A.P階段B.D階段C.C階段D.A階段參考答案：D參考解析：本題考查實(shí)施全面質(zhì)量管理的基本方法。推動(dòng)PDCA循環(huán)，關(guān)鍵在A（Action，處理）階段。[單選題]33.企業(yè)運(yùn)用新的技術(shù)成果，對(duì)產(chǎn)品的材料、加工制造的方法、技術(shù)和過程等進(jìn)行改進(jìn)與革新，這屬于技術(shù)改造內(nèi)容中的()。A.設(shè)備更新改造B.工藝改革C.設(shè)備改造D.環(huán)境治理參考答案：B參考解析：本題考查技術(shù)改造的內(nèi)容。工藝改革，即運(yùn)用新的科技成果，對(duì)產(chǎn)品的材料、加工制造的方法、技術(shù)和過程等進(jìn)行改進(jìn)與革新。[單選題]34.某企業(yè)運(yùn)用投資回收期法進(jìn)行技術(shù)改造項(xiàng)目決策，該項(xiàng)目有四個(gè)選擇方案，其投資額和年凈收益額如下表所示（單位：萬元）：若該項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)投資回收期為7年，則該企業(yè)應(yīng)選擇()。A.方案1B.方案2C.方案3D.方案4參考答案：D參考解析：本題考查投資回收期法。方案4的投資回收期最短，且小于標(biāo)準(zhǔn)投資回收期7年，故選D。[單選題]35.在對(duì)企業(yè)技術(shù)改造方案進(jìn)行優(yōu)化選擇時(shí)，考慮了資金時(shí)間價(jià)值的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)方法是()。A.面值法B.效益成本分析法C.低劣化數(shù)值法D.投資回收期法參考答案：B參考解析：本題考查技術(shù)改造方案優(yōu)化選擇的方法。效益成本分析法是在考慮資金時(shí)間價(jià)值下的一種動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)的方法，用益本率指標(biāo)反映。[單選題]36.進(jìn)行技術(shù)改造項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性分析，需要對(duì)技術(shù)改造方案的()進(jìn)行對(duì)比分析。A.總投資與經(jīng)濟(jì)效益B.總產(chǎn)量與經(jīng)濟(jì)效益C.總投資和總產(chǎn)量D.總投資和社會(huì)效益參考答案：A參考解析：本題考查技術(shù)改造項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性分析。進(jìn)行技術(shù)改造項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性分析，需要對(duì)技術(shù)改造方案的總投資與經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行對(duì)比分析。[單選題]37.在新產(chǎn)品開發(fā)中，選擇冒險(xiǎn)戰(zhàn)略的企業(yè)通常將新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)確定為()。A.迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提高市場(chǎng)占有率B.企業(yè)規(guī)模有所擴(kuò)大C.企業(yè)快速發(fā)展和大幅度提高市場(chǎng)占有率D.適當(dāng)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率參考答案：C參考解析：本題考查新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的類型。選項(xiàng)A屬于進(jìn)取戰(zhàn)略的目標(biāo)；選項(xiàng)B屬于緊隨戰(zhàn)略的目標(biāo)；選項(xiàng)D屬于保持地位戰(zhàn)略的目標(biāo)。[單選題]38.在新產(chǎn)品開發(fā)的各種方式中，既可以使企業(yè)較快掌握新產(chǎn)品的制造技術(shù)，又可以減少技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的開發(fā)方式是()。A.自行研制開發(fā)B.引進(jìn)開發(fā)C.結(jié)合開發(fā)D.合作開發(fā)參考答案：B參考解析：本題考查新產(chǎn)品開發(fā)的方式。引進(jìn)開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)：（1）可較快掌握新產(chǎn)品的制造技術(shù)，縮短開發(fā)周期，盡快將新產(chǎn)品投入國內(nèi)外市場(chǎng)；（2）可縮短與同類產(chǎn)品的技術(shù)差距，減少技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。[單選題]39.對(duì)產(chǎn)品的基本原理和結(jié)構(gòu)進(jìn)行試驗(yàn)研究，編制初步設(shè)計(jì)文件，繪制草圖。這些活動(dòng)是新產(chǎn)品設(shè)計(jì)中()的主要任務(wù)。A.初步設(shè)計(jì)階段B.技術(shù)設(shè)計(jì)階段C.工作圖設(shè)計(jì)階段D.整體設(shè)計(jì)階段參考答案：A參考解析：本題考查新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。新產(chǎn)品設(shè)計(jì)一般分為初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)和工作圖設(shè)計(jì)三個(gè)階段。初步設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是對(duì)產(chǎn)品的基本原理和結(jié)構(gòu)進(jìn)行試驗(yàn)研究，然后編制初步設(shè)計(jì)文件，繪制草圖。[單選題]40.企業(yè)工作分析的客體是()。A.企業(yè)內(nèi)部的職位B.進(jìn)行工作分析的人員C.工作說明書D.工作分析報(bào)告參考答案：A參考解析：本題考查工作分析的概念。工作分析就是指管理者了解企業(yè)內(nèi)的一種職位信息和任職條件信息，并以一種格式把與這種職位有關(guān)的信息描述出來，從而使其他人能夠了解這種職位和人員需求的過程。工作分析的主體是進(jìn)行工作分析的管理者和有關(guān)人員，客體是企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)職位，內(nèi)容是與各個(gè)職位有關(guān)的情況信息，結(jié)果是工作說明書和工作分析報(bào)告。[單選題]41.下列工作分析方法中，通常作為一種輔助方法，與其他方法聯(lián)合使用的是()。A.觀察法B.面談法C.問卷法D.實(shí)踐法參考答案：A參考解析：本題考查工作分析的方法。觀察法是工作分析人員通過直接觀察，把有關(guān)工作各部分的內(nèi)容、特點(diǎn)、方法、程度、目的等信息以文字或圖表的形式記錄下來的方法。該方法不適用于工作循環(huán)周期長和以腦力勞動(dòng)為主的工作，也不能得到有關(guān)任職資格要求的信息。對(duì)于緊急而又偶然的工作行為也不適用。因此，觀察法往往作為一種輔助方法，與其他方法聯(lián)合使用。[單選題]42.企業(yè)在招聘員工時(shí)，根據(jù)不同的招聘要求選擇適當(dāng)?shù)恼衅阜绞?，用盡可能低的成本吸引高素質(zhì)的員工。這體現(xiàn)了員工招聘的()原則。A.信息公開B.公平公正C.效率優(yōu)先D.雙向選擇參考答案：C參考解析：本題考查員工招聘的原則。效率優(yōu)先原則是企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的招聘要求靈活選擇適當(dāng)?shù)恼衅感问?，用盡可能低的招聘成本吸引高素質(zhì)的求職者。[單選題]43.企業(yè)要做好員工招聘工作，必須應(yīng)用科學(xué)的招聘程序，其中制訂招聘計(jì)劃是科學(xué)地進(jìn)行招聘工作的重要依據(jù)，在這項(xiàng)工作的下一步應(yīng)該()。A.選擇招聘渠道B.發(fā)布招聘信息C.制定招聘決策D.選擇招聘方法參考答案：C參考解析：本題考查員工招聘的程序。企業(yè)員工招聘的一般程序：制訂招聘計(jì)劃、制定招聘決策、選擇招聘渠道、選擇招聘方法、發(fā)布招聘信息、收集求職資料、確定錄用人員。根據(jù)題目信息“企業(yè)要做好員工招聘工作，必須應(yīng)用科學(xué)的招聘程序，其中制訂招聘計(jì)劃是科學(xué)地進(jìn)行招聘工作的重要依據(jù)，在這項(xiàng)工作的下一步應(yīng)該”是制定招聘決策。[單選題]44.在企業(yè)招聘員工時(shí)，主要用來測(cè)評(píng)應(yīng)聘者的思維能力、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)環(huán)境能力的心理測(cè)評(píng)是()。A.人格測(cè)評(píng)B.智力測(cè)評(píng)C.傾向測(cè)評(píng)D.成就測(cè)評(píng)參考答案：B參考解析：本題考查員工招聘中常用的人員甄選技術(shù)。智力測(cè)評(píng)是對(duì)一個(gè)人受智力水平影響而表現(xiàn)出的外在行為的測(cè)評(píng)，主要用來測(cè)評(píng)一個(gè)人的思維能力、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)環(huán)境能力。[單選題]45.某企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，由管理人員與專業(yè)教練進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn)，尤其注重態(tài)度訓(xùn)練。該企業(yè)采用的培訓(xùn)方法是()。A.教練方法B.案例研究法C.情景模擬法D.行為示范法參考答案：A參考解析：本題考查常用的在職培訓(xùn)方法。教練方法是在職培訓(xùn)方法的一種，是指由管理人員與專業(yè)教練進(jìn)行的一對(duì)一的培訓(xùn)方式，專業(yè)教練不只是知識(shí)傳授者或技巧訓(xùn)練者，更著重于“激發(fā)人的潛能”，注重一種態(tài)度訓(xùn)練。[單選題]46.某公司聘用員工，雙方簽訂勞動(dòng)合同約定：每日工作時(shí)間為6小時(shí)，每周工作時(shí)間為6天，合同期限為2019年1月1日至2022年12月31日。該勞動(dòng)合同屬于()。A.非全日制勞動(dòng)合同B.不定期勞動(dòng)合同C.固定期限勞動(dòng)合同D.無固定期限勞動(dòng)合同參考答案：C參考解析：本題考查勞動(dòng)合同的類型。固定期限勞動(dòng)合同，是指用人單位與勞動(dòng)者約定合同終止時(shí)間的勞動(dòng)合同。根據(jù)題目信息“合同期限為2019年1月1日至2022年12月31日”，可知該勞動(dòng)合同屬于固定期限勞動(dòng)合同。[單選題]47.2020年6月5日，長虹公司償還銀行借款與利息120萬元，從長虹公司的角度看，這屬于由()活動(dòng)引起的資金流出。A.籌資B.投資C.分紅D.分配參考答案：A參考解析：本題考查財(cái)務(wù)活動(dòng)。企業(yè)償還借款、支付利息、支付股利以及支付各種籌資費(fèi)用等表現(xiàn)為企業(yè)資金的流出，這種因?yàn)橘Y金籌集而產(chǎn)生的資金的支出屬于籌資活動(dòng)。[單選題]48.假設(shè)ABC公司2019年資產(chǎn)總計(jì)和負(fù)債總計(jì)分別為1800萬元、950萬元，2020年預(yù)計(jì)資產(chǎn)總計(jì)2250萬元，2020年預(yù)計(jì)負(fù)債總計(jì)1105萬元，則2020年的籌資額為()萬元。A.380B.750C.296D.295參考答案：D參考解析：本題考查銷售百分比法。2020年預(yù)計(jì)籌資額＝（2020年預(yù)計(jì)資產(chǎn)總計(jì)－2019年資產(chǎn)總計(jì)）－（2020年預(yù)計(jì)負(fù)債總計(jì)－2019年負(fù)債總計(jì)）＝（2250－1800）－（1105－950）＝295（萬元）。[單選題]49.公式為企業(yè)價(jià)值最大化的理論模型（式中，F(xiàn)CFt表示第t年的現(xiàn)金流量；i為折現(xiàn)率），模型中的i與企業(yè)()有關(guān)。A.風(fēng)險(xiǎn)B.每年自由現(xiàn)金流量C.每年報(bào)酬D.取得報(bào)酬的時(shí)間參考答案：A參考解析：本題考查財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。企業(yè)價(jià)值最大化作為財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)，企業(yè)價(jià)值可以用過公式計(jì)量，其中i為與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)相適應(yīng)的折現(xiàn)率。[單選題]50.某企業(yè)對(duì)其經(jīng)銷商提前收取部分貨款以滿足企業(yè)籌資需要，這屬于企業(yè)籌資方式中的()。A.吸收直接投資B.銀行借款C.商業(yè)信用D.短期融資參考答案：C參考解析：本題考查籌資方式。商業(yè)信用是指企業(yè)通過賒購或預(yù)收貨款等商品交易行為獲得短期債務(wù)資本的籌資方式。[單選題]51.假設(shè)某公司給客戶開出的信用條件是“4/12，3/20，n/35”，則表示客戶若放棄折扣，必須在()天內(nèi)付清款項(xiàng)。A.5B.10C.60D.35參考答案：D參考解析：本題考查應(yīng)收賬款管理。根據(jù)題目信息可知信用條件是“4/12，3/20，n/35”，這說明，如果客戶在開出發(fā)票的12天內(nèi)付款，享受4％的折扣；如果在開出發(fā)票的第13天到第20天內(nèi)付款，享受3％的折扣；如果客戶放棄現(xiàn)金折扣，全部款項(xiàng)必須在35天內(nèi)付清。[單選題]52.M公司用甲材料生產(chǎn)A產(chǎn)品，其中甲材料標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格是30元/千克，用量標(biāo)準(zhǔn)為4千克/件。假定企業(yè)本月投產(chǎn)A產(chǎn)品10000件，領(lǐng)用材料55000千克，其實(shí)際價(jià)格為25元/千克，其直接材料成本差異為()元。A.175000B.170500C.16500D.18000參考答案：A參考解析：本題考查成本差異的計(jì)算分析。成本差異是指實(shí)際產(chǎn)量下實(shí)際總成本與實(shí)際產(chǎn)量下標(biāo)準(zhǔn)總成本之間的差異。成本差異＝實(shí)際產(chǎn)量下實(shí)際總成本－實(shí)際產(chǎn)量下標(biāo)準(zhǔn)總成本。直接材料成本差異＝25×55000－10000×30×4＝175000（元）[單選題]53.下列屬于成本費(fèi)用中的混合成本的是()。A.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)B.整車運(yùn)輸費(fèi)、檢驗(yàn)人員工資C.直接材料和直接人工費(fèi)用D.科研開發(fā)費(fèi)參考答案：B參考解析：本題考查成本費(fèi)用項(xiàng)目。選項(xiàng)AD屬于固定成本。選項(xiàng)B屬于混合成本中的階梯式成本。選項(xiàng)C屬于變動(dòng)成本。[單選題]54.下列財(cái)務(wù)指標(biāo)中，能夠反映企業(yè)營運(yùn)能力的是()。A.已獲利息倍數(shù)B.凈資產(chǎn)收益率C.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率D.資本積累率參考答案：C參考解析：本題考查財(cái)務(wù)比率分析。財(cái)務(wù)比率指標(biāo)大致來說包括四個(gè)方面：①償債能力比率，有流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率、資產(chǎn)負(fù)債率、產(chǎn)權(quán)比率、已獲利息倍數(shù)等。②營運(yùn)能力比率，有應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等。③盈利能力比率，有營業(yè)（銷售）凈利率、營業(yè)（銷售）毛利率、資產(chǎn)凈利率、凈資產(chǎn)收益率等。④發(fā)展能力比率，有營業(yè)（銷售）增長率、資本積累率、總資產(chǎn)增長率等。[單選題]55.按照數(shù)據(jù)來源不同對(duì)信息進(jìn)行分類，以下屬于外部信息的是()。A.科技發(fā)展B.顧客需求信息C.行政辦公信息D.銷售信息參考答案：A參考解析：本題考查信息的分類。BD屬于按照業(yè)務(wù)功能不同的信息分類。C屬于按照管理范圍不同的信息分類。[單選題]56.下列不屬于計(jì)算機(jī)管理方式的是()。A.人工管理方式B.簡單記賬式管理C.經(jīng)營規(guī)范式管理D.決策經(jīng)營式管理參考答案：A參考解析：本題考查計(jì)算機(jī)管理方式。計(jì)算機(jī)管理方式包括簡單記賬式管理、經(jīng)營規(guī)范式管理、決策經(jīng)營式管理三種方式。[單選題]57.超市調(diào)查統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者60%購買啤酒的時(shí)候都要買尿布，就把啤酒和紙尿褲商品柜放在一起，這個(gè)是數(shù)據(jù)挖掘()功能的體現(xiàn)。A.分類和預(yù)測(cè)B.聚類分析C.關(guān)聯(lián)分析D.離群點(diǎn)分析參考答案：C參考解析：本題考查數(shù)據(jù)挖掘的功能。數(shù)據(jù)挖掘具有以下主要功能：①分類和預(yù)測(cè)：分類是從大量數(shù)據(jù)中找出不同類別對(duì)象的特征，從而對(duì)新加入對(duì)象進(jìn)行自動(dòng)分類。例如，銀行會(huì)按客戶的信用程度分類，通過數(shù)據(jù)挖掘能找出各類客戶的數(shù)據(jù)特征，以后就能快速判斷一個(gè)新客戶的信用類別。②聚類分析：聚類是根據(jù)數(shù)據(jù)特征對(duì)數(shù)據(jù)對(duì)象進(jìn)行自動(dòng)歸類。聚類與分類的不同在于分類預(yù)先知道應(yīng)該分成哪幾類，聚類在操作之前并不知道數(shù)據(jù)可以分成哪些類別。③關(guān)聯(lián)分析：關(guān)聯(lián)分析是在大量數(shù)據(jù)中找出有關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，或者找出同時(shí)發(fā)生的事件。例如，在超市的交易數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)哪些商品可能會(huì)被同時(shí)購買，從而尋找哪些商品捆綁銷售能夠有更多的受眾。④離群點(diǎn)分析：數(shù)據(jù)庫中可能包含一些數(shù)據(jù)對(duì)象，它們與數(shù)據(jù)的一般行為或模型不一致，這些數(shù)據(jù)對(duì)象就是離群點(diǎn)。例如，檢測(cè)一個(gè)給定賬號(hào)的付費(fèi)情況，其購買數(shù)額特別大、超出正常付費(fèi)的數(shù)據(jù)對(duì)象，可以被用來發(fā)現(xiàn)信用卡欺騙性使用的情況。[單選題]58.管理信息系統(tǒng)開發(fā)步驟中，屬于系統(tǒng)分析階段的是()。A.編寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)書B.系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)C.繼續(xù)糾錯(cuò)D.建立新系統(tǒng)的邏輯模型參考答案：D參考解析：本題考查管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程。A選項(xiàng)屬于系統(tǒng)規(guī)劃階段，B選項(xiàng)屬于系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，C選項(xiàng)屬于系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)階段。系統(tǒng)規(guī)劃階段：組建開發(fā)組，初步調(diào)查，可行性分析，編寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)書。系統(tǒng)分析階段：詳細(xì)調(diào)查，建立新系統(tǒng)的邏輯模型，編寫系統(tǒng)說明書。系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)，編寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書。系統(tǒng)實(shí)施階段：程序設(shè)計(jì)，系統(tǒng)的軟件、硬件及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)人員。系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)階段：系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，繼續(xù)糾錯(cuò)，系統(tǒng)維護(hù)，培訓(xùn)人員。[單選題]59.下列管理信息系統(tǒng)開發(fā)方式中，對(duì)分析、設(shè)計(jì)力量要求最高、編程力量的需求最大的是()。A.自行開發(fā)系統(tǒng)B.委托開發(fā)系統(tǒng)C.聯(lián)合開發(fā)系統(tǒng)D.購買現(xiàn)成軟件包參考答案：A參考解析：本題考查管理信息系統(tǒng)開發(fā)方式。對(duì)分析、設(shè)計(jì)力量要求最高、編程力量的需求最大的是自行開發(fā)系統(tǒng)。表管理信息系統(tǒng)開發(fā)方式比較[單選題]60.下列企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法中，應(yīng)用較多、技術(shù)較為成熟的是結(jié)構(gòu)化方法與()。A.計(jì)算機(jī)輔助開發(fā)B.原型法C.信息工程法D.面向?qū)ο蠓▍⒖即鸢福築參考解析：本題考查管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法。應(yīng)用較多、技術(shù)較為成熟的是結(jié)構(gòu)化方法和原型法。[多選題]1.企業(yè)發(fā)展和成長必備的基本要求有()。A.自由地獲得各種資源B.完善而靈活的經(jīng)營機(jī)制C.具有壟斷的市場(chǎng)地位D.政府的優(yōu)惠政策E.良好的企業(yè)素質(zhì)參考答案：BE參考解析：本題考查企業(yè)發(fā)展的基本要求。企業(yè)的發(fā)展或成長有兩個(gè)基本要求：完善而靈活的經(jīng)營機(jī)制、良好的企業(yè)素質(zhì)。[多選題]2.中國特色的現(xiàn)代企業(yè)制度包括()。A.“三重一大”事項(xiàng)堅(jiān)持集體決策原則B.健全公司法人治理結(jié)構(gòu)C.改革各項(xiàng)管理制度D.不斷提高持續(xù)盈利能力E.推進(jìn)自主創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步參考答案：ABC參考解析：本題考查中國特色的現(xiàn)代企業(yè)制度。DE選項(xiàng)錯(cuò)誤，其內(nèi)容屬于國有企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容。[多選題]3.某互聯(lián)網(wǎng)公司采用虛擬企業(yè)組織形式進(jìn)行運(yùn)營，這種企業(yè)組織模式的主要優(yōu)勢(shì)有()。A.能夠?qū)κ袌?chǎng)需求做出快速反應(yīng)B.能夠快速招募銷售人員C.能夠較好的分?jǐn)傞_發(fā)投資費(fèi)用D.能夠迅速壟斷市場(chǎng)E.能夠有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)參考答案：ACE參考解析：本題考查虛擬企業(yè)的主要優(yōu)勢(shì)。虛擬企業(yè)的主要優(yōu)勢(shì)包括：對(duì)市場(chǎng)需求的反應(yīng)快速；具備最優(yōu)化的技術(shù)解決方案；能夠分?jǐn)傞_發(fā)投資費(fèi)用；能有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。[多選題]4.下列因素中，引起企業(yè)變革的外部驅(qū)動(dòng)因素有()。A.企業(yè)某項(xiàng)生產(chǎn)工序的改造B.國內(nèi)政治環(huán)境的變化C.市場(chǎng)狀況的變化D.全球人口老齡化E.技術(shù)的發(fā)展參考答案：BCDE參考解析：本題考查企業(yè)變革的外部驅(qū)動(dòng)因素。引起企業(yè)變革的外部驅(qū)動(dòng)因素可以歸納為以下幾個(gè)方面：（1）技術(shù)?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展對(duì)企業(yè)變革提出新的要求。（2）政治與法律。政治環(huán)境變化、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控手段改變，法律法規(guī)的頒布與修改等。（3）經(jīng)濟(jì)。國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景、企業(yè)所在的市場(chǎng)狀況等。（4）社會(huì)。社會(huì)的發(fā)展不斷呈現(xiàn)出新的趨勢(shì)，全球人口老齡化、企業(yè)員工的多元化、家庭結(jié)構(gòu)的小型化等。[多選題]5.下列市場(chǎng)細(xì)分變量中，屬于心理變量的有()。A.個(gè)性B.購買動(dòng)機(jī)C.消費(fèi)頻率D.消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度E.價(jià)值取向參考答案：ABE參考解析：本題考查市場(chǎng)細(xì)分。CD選項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)頻率與消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度屬于行為變量。[多選題]6.目標(biāo)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略包含的類型有()。A.無差異性營銷戰(zhàn)略B.差異性的營銷戰(zhàn)略C.差別化的營銷戰(zhàn)略D.集中性營銷戰(zhàn)略E.撇脂性營銷戰(zhàn)略參考答案：ABD參考解析：本題考查目標(biāo)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。目標(biāo)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的類型包括：差異性營銷戰(zhàn)略、無差異性營銷戰(zhàn)略、集中性營銷戰(zhàn)略。[多選題]7.下列定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法中，屬于因果關(guān)系分析法的有()。A.移動(dòng)平均法B.趨勢(shì)外推法C.季節(jié)指數(shù)法D.基數(shù)迭加法E.回歸分析法參考答案：DE參考解析：本題考查定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法。ABC選項(xiàng)錯(cuò)誤，定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法可以分為時(shí)間序列分析法和因果關(guān)系分析法。時(shí)間序列分析法包括移動(dòng)平均法、趨勢(shì)外推法、季節(jié)指數(shù)法。[多選題]8.決定企業(yè)生產(chǎn)類型的因素有()。A.產(chǎn)品產(chǎn)量B.生產(chǎn)連續(xù)程度C.產(chǎn)品品種D.生產(chǎn)效率E.生產(chǎn)專業(yè)化程度參考答案：ACE參考解析：本題考查生產(chǎn)類型。在通常情況下，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量越大，產(chǎn)品的品種就越少，生產(chǎn)專業(yè)化程度就越高，而生產(chǎn)的穩(wěn)定性和重復(fù)性也越大。所以，產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品品種和專業(yè)化程度決定著生產(chǎn)類型。[多選題]9.按照工藝專業(yè)化原則設(shè)置生產(chǎn)單位的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.縮短產(chǎn)品加工路線B.提高對(duì)產(chǎn)品品種變化的適應(yīng)性C.充分利用生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)面積D.提高工人的技術(shù)熟練程度E.減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間參考答案：BCD參考解析：本題考查工藝專業(yè)化布置的優(yōu)點(diǎn)。工藝專業(yè)化布置是按照生產(chǎn)過程各個(gè)工藝階段的工藝特點(diǎn)來設(shè)置生產(chǎn)單位。優(yōu)點(diǎn)有：①對(duì)產(chǎn)品品種的變化具有較強(qiáng)的適應(yīng)性。②便于充分利用生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)面積，提高生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)面積的負(fù)荷系數(shù)。③便于進(jìn)行工藝專業(yè)化管理，并有利于工人技術(shù)熟練程度的提高。[多選題]10.下列質(zhì)量管理辦法中，屬于質(zhì)量管理新七種工具的有()。A.因果分析圖法B.直方圖法C.系統(tǒng)圖法D.調(diào)查表法E.矩陣圖法參考答案：CE參考解析：本題考查質(zhì)量管理工具。新七種工具包括：關(guān)聯(lián)圖法、親和圖法、系統(tǒng)圖法、矩陣圖法、矩陣數(shù)據(jù)分析法、過程決策程序圖法、矢線圖法。老七種工具具體包括：因果分析圖法、排列圖法、直方圖法、控制圖法、散布圖法、分層圖法、調(diào)查表法。[多選題]11.關(guān)于工序能力指標(biāo)用途的說法，正確的有()。A.工序能力指標(biāo)有助于企業(yè)驗(yàn)證工序質(zhì)量保證能力B.工序能力指標(biāo)有助于企業(yè)確定工序工藝裝備C.工序能力指標(biāo)有助于企業(yè)協(xié)調(diào)工序間的相互關(guān)系D.工序能力指標(biāo)有助于企業(yè)確定工藝方法E.工序能力指標(biāo)有助于企業(yè)選擇最好的工作方法參考答案：ABCD參考解析：本題考查工序能力的概念。工序能力指標(biāo)有以下用途：（1）選擇經(jīng)濟(jì)合理的工序方案。這是通過預(yù)測(cè)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的符合程度來確定工序工藝裝備、工藝方法和檢測(cè)方法。（2）協(xié)調(diào)工序之間的相互關(guān)系。工藝設(shè)計(jì)時(shí)，要規(guī)定各道工序的加工余量、定位基準(zhǔn)等，了解每道工序的能力對(duì)工序設(shè)計(jì)是有益的。（3）驗(yàn)證工序質(zhì)量保證能力。分析工序質(zhì)量缺陷因素，估計(jì)工序不合格率，控制工序?qū)嶋H加工質(zhì)量。[多選題]12.一般來說，質(zhì)量檢驗(yàn)的基本任務(wù)有()。A.了解產(chǎn)品質(zhì)量的等級(jí)或缺陷的嚴(yán)重程度B.判斷工序質(zhì)量狀態(tài)，為工序能力控制提供依據(jù)C.反饋質(zhì)量信息，報(bào)告質(zhì)量狀況與趨勢(shì)，提供質(zhì)量改進(jìn)的建議D.改善檢測(cè)手段，提高檢測(cè)作業(yè)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷的能力和有效性E.分析發(fā)現(xiàn)工人生產(chǎn)效率低下的原因參考答案：ABCD參考解析：本題考查質(zhì)量檢驗(yàn)的基本任務(wù)。一般來說，質(zhì)量檢驗(yàn)有五項(xiàng)基本任務(wù)：（1）鑒別產(chǎn)品（或零部件、外購物料等）的質(zhì)量水平，確定其符合程度或能否接收。（2）判斷工序質(zhì)量狀態(tài)，為工序能力控制提供依據(jù)。（3）了解產(chǎn)品質(zhì)量的等級(jí)或缺陷的嚴(yán)重程度。（4）改善檢測(cè)手段，提高檢測(cè)作業(yè)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷的能力和有效性。（5）反饋質(zhì)量信息，報(bào)告質(zhì)量狀況與趨勢(shì)，提供質(zhì)量改進(jìn)的建議。[多選題]13.下列企業(yè)技術(shù)改造內(nèi)容中，屬于內(nèi)層技術(shù)改造的有()。A.新設(shè)備的添置B.新產(chǎn)品的開發(fā)C.新管理方法的實(shí)施D.新工藝的發(fā)明E.新組織形式的采用參考答案：BD參考解析：本題考查技術(shù)改造的層次。內(nèi)層技術(shù)改造主要表現(xiàn)為企業(yè)科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用。它是企業(yè)技術(shù)裝備有效發(fā)揮的重要手段，貫穿于企業(yè)生產(chǎn)的全過程之中，如新技術(shù)的應(yīng)用、新產(chǎn)品的開發(fā)、新工藝的發(fā)明等。[多選題]14.下列關(guān)于內(nèi)部招聘的說法，正確的有()。A.內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致“近親繁殖”B.內(nèi)部招聘可能打擊內(nèi)部應(yīng)聘員工的積極性C.內(nèi)部招聘的員工需要較長的調(diào)整適應(yīng)期D.內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致內(nèi)部員工之間的矛盾E.內(nèi)部招聘能夠節(jié)省招聘費(fèi)用參考答案：ADE參考解析：本題考查內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。B選項(xiàng)錯(cuò)誤，內(nèi)部招聘給員工提供了晉升的機(jī)會(huì)和空間，不僅有助于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和進(jìn)取精神，而且有助于員工安心工作，防止和減少企業(yè)人才的流失。C選項(xiàng)錯(cuò)誤，外部招聘的新員工需要較長的調(diào)整期，以熟悉工作、人員和企業(yè)。[多選題]15.在企業(yè)員工培訓(xùn)目標(biāo)類別中，屬于提高員工的企業(yè)角色意識(shí)的有()。A.增強(qiáng)員工的主人翁精神B.增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)C.提高員工的人際關(guān)系技能D.提高員工的專業(yè)業(yè)務(wù)技能E.擴(kuò)充員工的知識(shí)參考答案：AB參考解析：本題考查員工培訓(xùn)目標(biāo)。企業(yè)員工的培訓(xùn)目標(biāo)劃分為兩大類別：一是提高員工在企業(yè)中的角色意識(shí)和工作態(tài)度與動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變，前者如主人翁精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，后者如對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的進(jìn)一步認(rèn)同等；二是獲取知識(shí)，提高技能，如基本知識(shí)的增加，人際關(guān)系技能、專項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、高層次整合技能的增強(qiáng)等。CDE選項(xiàng)錯(cuò)誤，其內(nèi)容屬于獲取知識(shí)，提高技能的培訓(xùn)目標(biāo)。[多選題]16.下列勞動(dòng)合同條款中，屬于約定條款的有()。A.勞動(dòng)合同期限B.勞動(dòng)報(bào)酬C.補(bǔ)充保險(xiǎn)D.試用期E.工作內(nèi)容和地點(diǎn)參考答案：CD參考解析：本題考查企業(yè)勞動(dòng)合同的條款。ABE選項(xiàng)錯(cuò)誤，其內(nèi)容均屬于合同條款中的法定條款。[多選題]17.企業(yè)過量持有現(xiàn)金帶來的弊端包括()。A.產(chǎn)生機(jī)會(huì)成本B.降低付現(xiàn)能力C.降低流動(dòng)比率D.降低速動(dòng)比率E.降低整體資產(chǎn)的收益率水平參考答案：AE參考解析：本題考查現(xiàn)金管理。現(xiàn)金是流動(dòng)性最好的資產(chǎn)，但過量持有現(xiàn)金會(huì)產(chǎn)生機(jī)會(huì)成本，增加管理成本，降低整體資產(chǎn)的收益率水平。[多選題]18.下列費(fèi)用中，計(jì)入管理費(fèi)用的有()。A.銷售費(fèi)用B.存貨盤虧或盤盈C.工會(huì)經(jīng)費(fèi)D.廣告費(fèi)E.利息費(fèi)用參考答案：BC參考解析：本題考查成本費(fèi)用項(xiàng)目。AD選項(xiàng)錯(cuò)誤，銷售費(fèi)用與廣告費(fèi)用屬于銷售費(fèi)用，E選項(xiàng)錯(cuò)誤，利息支出屬于財(cái)務(wù)費(fèi)用。[多選題]19.下列屬于數(shù)據(jù)的屬性的有()。A.適用性B.安全性C.數(shù)據(jù)格式D.記錄的頻度和精度E.可儲(chǔ)存性參考答案：ABCD參考解析：本題考查數(shù)據(jù)的屬性。數(shù)據(jù)的屬性包括：適用性、安全性、數(shù)據(jù)格式、記錄的頻度和精度。E選項(xiàng)錯(cuò)誤，可存儲(chǔ)性屬于信息的屬性。[多選題]20.下列關(guān)于北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)的表述正確的有()。A.北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)的英文縮寫是BDSB.空間段采用單軌道衛(wèi)星組合的混合星座C.提供單一頻點(diǎn)的導(dǎo)航信號(hào)D.創(chuàng)新融合了導(dǎo)航與通信能力E.我國合作發(fā)展、獨(dú)立運(yùn)行的系統(tǒng)參考答案：AD參考解析：本題考查北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)的特色與優(yōu)勢(shì)。北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)的特色與優(yōu)勢(shì)有：（1）具有短報(bào)文通信功能；（2）空間段采用三種軌道衛(wèi)星組合的混合星座；（3）提供多個(gè)頻點(diǎn)的導(dǎo)航信號(hào)；（4）創(chuàng)新融合了導(dǎo)航與通信能力；（5）我國自主發(fā)展、獨(dú)立運(yùn)行的系統(tǒng)。共享題干題（一）為了掌握市場(chǎng)信息，有效安排生產(chǎn)運(yùn)營，某乳品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)活動(dòng)。企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查人員首先采用非隨機(jī)抽樣的方法，選取部分顧客進(jìn)行問卷調(diào)查。在充分說明填寫要求后，調(diào)查人員請(qǐng)被調(diào)查顧客自行填寫調(diào)查問卷，一周后回收問卷。同時(shí)，市場(chǎng)調(diào)查人員深入社區(qū)，到消費(fèi)者家中進(jìn)行訪談，了解消費(fèi)者需求。并且，企業(yè)為了更好的分析消費(fèi)者的購買行為，收集了內(nèi)部和外部的歷史資料和文獻(xiàn)信息，該企業(yè)2014－2019年乳品銷售額見下表。[不定項(xiàng)選擇題]1.該企業(yè)可以選擇的非隨機(jī)抽樣方法是()。A.配額抽樣B.整群抽樣C.任意抽樣D.判斷抽樣參考答案：ACD參考解析：本題考查非隨機(jī)抽樣。非隨機(jī)抽樣又稱為非概率抽樣，是指調(diào)查人員根據(jù)自己的方便或主觀判斷抽取樣本的方法。常見的非隨機(jī)抽樣方法有以下幾種：①任意抽樣。②判斷抽樣。③配額抽樣。④滾雪球抽樣。[不定項(xiàng)選擇題]2.該企業(yè)采用的市場(chǎng)調(diào)查方法是()。A.入戶訪問法B.觀察法C.留置調(diào)查法D.文案調(diào)查法參考答案：ACD參考解析：本題考查市場(chǎng)調(diào)查方法。根據(jù)題目信息“調(diào)查人員請(qǐng)被調(diào)查顧客自行填寫調(diào)查問卷，一周后回收問卷”“企業(yè)還收集了內(nèi)部和外部的歷史資料和文獻(xiàn)信息”可知該企業(yè)采用了留置調(diào)查法與文案調(diào)查法?！暗较M(fèi)者家中進(jìn)行訪談”屬于入戶訪問法。[不定項(xiàng)選擇題]3.若采用簡單移動(dòng)平均法預(yù)測(cè)（選擇移動(dòng)跨越期n＝4），該企業(yè)2020年的乳品銷售額預(yù)測(cè)值是()萬元。A.1180B.1275C.1350D.1400參考答案：B參考解析：本題考查簡單移動(dòng)平均法。簡單移動(dòng)平均法是對(duì)時(shí)間序列的數(shù)據(jù)按一定跨越期進(jìn)行移動(dòng)，逐個(gè)計(jì)算其算術(shù)移動(dòng)平均值，取最后一個(gè)移動(dòng)平均值為預(yù)測(cè)值的方法。故本題中，銷售額預(yù)測(cè)值＝（1330＋1300＋1250＋1220）÷4＝1275（萬元）。[不定項(xiàng)選擇題]4.若采用簡單移動(dòng)平均法預(yù)測(cè)（選擇移動(dòng)跨越期n＝3），則2019年預(yù)測(cè)的絕對(duì)誤差是()。A.125B.150C.100D.73.3參考答案：D參考解析：本題考查簡單移動(dòng)平均法。將數(shù)據(jù)代入簡單移動(dòng)平均法的預(yù)測(cè)模型，銷售額預(yù)測(cè)值＝（1220＋1250＋1300）÷3＝1256.7（萬元）。因此，本題中，2019年預(yù)測(cè)的絕對(duì)誤差＝1330－1256.7≈73.3（萬元）。（二）某電器廠組建新的生產(chǎn)車間生產(chǎn)新產(chǎn)品“常紅”牌電視機(jī)，準(zhǔn)備投入國內(nèi)市場(chǎng)，電視機(jī)生產(chǎn)加工工序共有5道，生產(chǎn)時(shí)間分別為15分鐘、20分鐘、25分鐘、16分鐘、10分鐘。電器廠每日工作8小時(shí)，A車間日產(chǎn)量為80臺(tái)，時(shí)間利用系數(shù)為0.91，次品率為1.5％。根據(jù)以上資料，回答下列問題：[不定項(xiàng)選擇題]5.電器廠若一次生產(chǎn)10000臺(tái)電視機(jī)，則生產(chǎn)周期最短為()分鐘。A.200000B.860000C.250061D.600000參考答案：C參考解析：本題考查平行移動(dòng)方式。平行移動(dòng)方式的突出優(yōu)點(diǎn)是充分利用平行作業(yè)的可能，使生產(chǎn)周期達(dá)到最短。平行移動(dòng)方式生產(chǎn)周期＝（15＋20＋25＋16＋10）＋（10000－1）×25＝86＋249975＝250061（分鐘）根據(jù)以上資料，回答下列問題：[不定項(xiàng)選擇題]6.春節(jié)即將到來，企業(yè)急于生產(chǎn)10000臺(tái)電視機(jī)投入市場(chǎng)，應(yīng)采取()方式。A.順序移動(dòng)方式B.平行移動(dòng)方式或順序移動(dòng)方式C.平行順序移動(dòng)方式或順序移動(dòng)方式D.平行移動(dòng)方式或平行順序移動(dòng)方式參考答案：D參考解析：本題考查三種移動(dòng)方式的比較。平行移動(dòng)方式的突出優(yōu)點(diǎn)是充分利用平行作業(yè)的可能，使生產(chǎn)周期達(dá)到最短。平行順序移動(dòng)方式吸取順序移動(dòng)方式和平行移動(dòng)方式的優(yōu)點(diǎn)，生產(chǎn)周期較短，每道工序在加工一批零件時(shí)不發(fā)生停頓現(xiàn)象，使設(shè)備能連續(xù)、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)以上資料，回答下列問題：[不定項(xiàng)選擇題]7.A車間電視機(jī)流水線的節(jié)拍是()分鐘。A.5B.5.4C.6D.6.4參考答案：B參考解析：本題考查流水線節(jié)拍的計(jì)算。計(jì)算流水線的平均節(jié)拍，公式為：r＝（0.91×8×60）÷[80/（1－0.015）]＝436.8/81.22＝5.4分鐘根據(jù)以上資料，回答下列問題：[不定項(xiàng)選擇題]8.假設(shè)流水線的節(jié)拍是5分鐘，若在第3道工序只提供了4個(gè)工作地，則設(shè)備負(fù)荷系數(shù)為()。A.0.85B.1C.1.15D.1.25參考答案：D參考解析：本題考查設(shè)備負(fù)荷系數(shù)。第三道工序計(jì)算工作地?cái)?shù)為＝25/5=5設(shè)備負(fù)荷系數(shù)為：Ki＝Si/Sei＝第三道工序所需設(shè)備的計(jì)算數(shù)/第三道工序安排的實(shí)際設(shè)備數(shù)＝5/4＝1.25。（三）某企業(yè)生產(chǎn)某型號(hào)鋼管的過程中，A工序加工產(chǎn)品的內(nèi)徑，B工序控制產(chǎn)品的強(qiáng)度，C工序控制產(chǎn)品的彈性。該產(chǎn)品的內(nèi)徑設(shè)計(jì)尺寸為50毫米，公差為（＋0.15，－0.15）毫米?，F(xiàn)需通過隨機(jī)抽樣對(duì)A、B、C三道工序的工序能力進(jìn)行評(píng)估。對(duì)A工序加工后內(nèi)徑尺寸進(jìn)行測(cè)量統(tǒng)計(jì)，隨機(jī)抽取的樣本平均值和公差中心重合，標(biāo)準(zhǔn)差為0.08毫米。經(jīng)測(cè)算，B工序的工序能力指數(shù)為1.5，C工序的工序能力指數(shù)為1.7。根據(jù)以上資料，回答下列問題：[不定項(xiàng)選擇題]9.A工序的工序能力指數(shù)為()。A.2.1B.1.6C.1.4D.0.6參考答案：D參考解析：當(dāng)工序無偏時(shí)：A工序能力指數(shù)＝[（50+0.15）-（50-0.15）]÷（6×0.08）＝0.625。根據(jù)以上資料，回答下列問題：[不定項(xiàng)選擇題]10.B工序的工序能力()。A.嚴(yán)重不足B.不足C.充足D.過剩參考答案：C參考解析：本題考查工序能力的判斷與處置。工序能力判斷的目的是對(duì)工序進(jìn)行預(yù)防性處置，以確保生產(chǎn)過程的質(zhì)量水平。B工序的工序能力指數(shù)為1.5，對(duì)應(yīng)工序能力指數(shù)判斷準(zhǔn)則為工序能力等級(jí)一級(jí)，工序能力判斷為充足。根據(jù)以上資料，回答下列問題：[不定項(xiàng)選擇題]11.根據(jù)C工序的工序能力指數(shù)，該企業(yè)可以采取的措施是()。A.改用精度較低但效率高、成本低的設(shè)備B.更改設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品的技術(shù)要求C.提高原材料質(zhì)量D.若設(shè)計(jì)上允許，降低產(chǎn)品的技術(shù)要求參考答案：AB參考解析：本題考查工序能力的判斷與處置。C工序的工序能力指數(shù)為1.7，對(duì)應(yīng)工序能力指數(shù)判