聯(lián)想電腦選件產(chǎn)品保修期限表

11、聯(lián)想消費(fèi)臺(tái)式機(jī)〔idea系列〕液晶顯示器意外保護(hù)效勞協(xié)議

效勞說明本效勞是聯(lián)想〔北京〕〔簡(jiǎn)稱“聯(lián)想〞〕為客戶在標(biāo)準(zhǔn)保修效勞承諾外提供的其他效勞方式?？蛻簟惨卜Q“您〞〕在購(gòu)置本效勞時(shí)，該有關(guān)聯(lián)想消費(fèi)臺(tái)式機(jī)〔idea系列〕液晶顯示器應(yīng)仍處于聯(lián)想產(chǎn)品保修期內(nèi)〔包括標(biāo)準(zhǔn)保修效勞期和/或客戶通過購(gòu)置延保效勞產(chǎn)品從而延長(zhǎng)的產(chǎn)品保修期〕。本效勞有效期及范圍可能與聯(lián)想的標(biāo)準(zhǔn)保修效勞以及其它任何適用的延長(zhǎng)保修重疊，但本效勞不可替代聯(lián)想的標(biāo)準(zhǔn)保修或其它任何適用的延長(zhǎng)保修。與機(jī)器相關(guān)的隨機(jī)附帶的標(biāo)準(zhǔn)保修效勞承諾以及任何適用的延長(zhǎng)保修的條款與條件在單獨(dú)協(xié)議中為您提供，它們不屬于本協(xié)議的一局部。

效勞所適用的產(chǎn)品和部件范圍本效勞適用于您另行購(gòu)置或隨機(jī)配置了本效勞產(chǎn)品的聯(lián)想消費(fèi)臺(tái)式機(jī)〔idea系列〕的液晶顯示器〔也稱“產(chǎn)品〞〕〔包含液晶顯示器的顯示屏、外殼和底座〕。

瓶效勞輝保護(hù)屬范圍媽嚇在通廚常使斷用過樓程中慕，因驢以下狼四種馬意外蘭事故功〔液恭體意拒外潑變?yōu)R、余意外爬跌落轟或碰瓦撞、你外力芬擠壓邊、異示常電良流沖貼擊〕款而造起成聯(lián)添想消除費(fèi)臺(tái)距式機(jī)連〔i斤de僑a系廚列〕之液晶拾顯示兼器出尺現(xiàn)不域在正錢常保逮修范文圍內(nèi)黨的部災(zāi)件物皮理?yè)p束壞〔受“意別外損蚊壞〞男〕屬戒于本陽(yáng)效勞脹所涵淋蓋的殖范圍藍(lán)。

傾但本域效勞藍(lán)不適梅用也信不涵蹤蓋下礦列損物壞或工情形謙：痛來1〕東因自投然災(zāi)賽害等勁不可形抗力喂〔地風(fēng)震、所洪水繡、暴茅雨、捐臺(tái)風(fēng)種、雷魯擊〕哪而導(dǎo)嚴(yán)致的御損壞慚；鹽蛾2〕昏因戰(zhàn)黃爭(zhēng)、廉恐怖卻活動(dòng)肝、核想事故因而導(dǎo)戚致的專損壞晚；吃雅3〕棄因火拔災(zāi)而稿導(dǎo)致洪的損染壞；矮眠4〕黨因人址為原釣因或弱主觀丹成心顧〔包蹄括但巨不限標(biāo)于有孟明顯商鈍器卷打砸允痕跡晴〕、仍未成豈年人斑不正訊當(dāng)使淚用而快導(dǎo)致肅的損鑰壞；噸肝5〕餅被盜毯、搶蛙或遺縮失；知盈6〕很正常圣合理蕩使用涉造成溝的消濕耗或細(xì)損壞花〔如崇：外乳殼、翅接插債部件定的自河然消慘耗，鼻磨損駕及老悅化〕糟；術(shù)誘7〕裁產(chǎn)品席經(jīng)客暴戶或納非聯(lián)厘想授沾權(quán)服舒務(wù)站微擅自腐維修承、改缺裝過希。

雞效勞添內(nèi)容途班根據(jù)革本協(xié)窗議的捕約定繭，且化客戶肆一次性性付貢清本店效勞薦價(jià)款會(huì)，聯(lián)拔想將懶以更階換部煉件或邁更換公產(chǎn)品求的方猜式在蔑約定拜維修移總金權(quán)額范閑圍內(nèi)狐對(duì)客播戶產(chǎn)丹品進(jìn)寸行維間修，洞并且耽是否蓬更換衣部件脾或更墾換產(chǎn)升品由遍聯(lián)想盾自主陸判定萍。但輪無論誰更換孔部件般還是伶更換篇產(chǎn)品創(chuàng)，本程協(xié)議計(jì)約定得的服趟務(wù)期喜內(nèi)僅拐按本鋤協(xié)議周提供魔一次錯(cuò)效勞沸，服瞎務(wù)結(jié)奇束后扁那么本維協(xié)議辭終止胡。本軋效勞始產(chǎn)品這項(xiàng)下先的個(gè)維修桃總金禁額不攀超過丈30欠00得〔叁置千〕銀元人久民幣營(yíng)，超壟過的牢款額頓局部搭需由全客戶蹈另行浴承當(dāng)沈并應(yīng)要于服邀務(wù)開壘始前徒支付睜完畢順。性軍其中要：沉賺1〕徹所更溝換的甜部件漏的價(jià)殿格以防屆時(shí)辱聯(lián)想功通過成授權(quán)機(jī)效勞萄站對(duì)楚外公竄布的肯價(jià)格狹為準(zhǔn)虛；所枯更換去的產(chǎn)僻品的駐價(jià)格亦以屆奔時(shí)聯(lián)段想官膨方網(wǎng)捎站上扭的媒績(jī)體價(jià)勾格為封準(zhǔn)；研佳2〕飲所更雙換的超部件琴或所鴿更換冬的產(chǎn)苗品的碎性能爆不低融于原傻先部辯件或牛產(chǎn)品勻的主霉要性宅能，液更換隱下的型部件胃或產(chǎn)輔品歸戀聯(lián)想斤所有含；漁舞3〕邊所更撓換的跨部件之享受苦與整昂機(jī)保燃修期信一致姜的〔如尚未舟屆滿踢的〕隔保修凳期；膏如發(fā)紛生更氧換產(chǎn)匹品，嘆所更爭(zhēng)換的追產(chǎn)品對(duì)不再號(hào)重新摘計(jì)算止保修干期，番享受藝與原梢損壞當(dāng)產(chǎn)品針一致歸的〔進(jìn)尚未皂屆滿狼的〕拔保修絡(luò)期；近烤4〕競(jìng)在更汗換或譯維修礙產(chǎn)品旨后，撤本服諷務(wù)協(xié)游議即棵終止薄。

刺效勞宇支持舅時(shí)間發(fā)參以產(chǎn)壺品標(biāo)士準(zhǔn)保資修服午務(wù)時(shí)習(xí)間為懇準(zhǔn)〔砌id僅ea那系列倘：周火一到摧周日別9:房00掘–1貧8:嗚00攝〕。

摟效勞圍方式謹(jǐn)魔用戶折可憑獵顯示以器編種號(hào)聯(lián)勝系聯(lián)陜想客計(jì)服4艙00華-8繁10企-8用88束8，路獲得勇聯(lián)想糕專業(yè)悟工程糕師上喜門維擦修服幼務(wù)。

庫(kù)效勞盡注冊(cè)唱：將為出廠歉已經(jīng)世配置撿本服桃務(wù)的澤機(jī)器塘或者排通過啟聯(lián)想撤eP囑ac剪k網(wǎng)倆上系疑統(tǒng)購(gòu)顧買本幫效勞歌，服閘務(wù)注有冊(cè)由歸聯(lián)想印完成龍，客棟戶無據(jù)須再粉單獨(dú)虧注冊(cè)吸。

惠效勞允購(gòu)置目與服刑務(wù)期賀限蟻對(duì)于給出廠驢已經(jīng)軋配置糾本服膊務(wù)的延機(jī)器劃，服樂務(wù)自踏購(gòu)機(jī)刪之日拳起生鞏效，目于約申定的忘效勞賺期內(nèi)見有效嚼：本扒效勞膊的服磁務(wù)期摟以標(biāo)裂準(zhǔn)保奸修期縱〔即沸法定狡保修賽期，外又稱抄為“煙三包攤〞“拐質(zhì)保門〞與施本服莫?jiǎng)?wù)產(chǎn)鄉(xiāng)品截姿止時(shí)傾間中術(shù)先到定期者章為準(zhǔn)隸，如貿(mào)客戶學(xué)購(gòu)置踢了延長(zhǎng)長(zhǎng)保星修的杏效勞過產(chǎn)品源，那么左以延勝長(zhǎng)保潤(rùn)修期適屆滿史日與觸本服甩務(wù)協(xié)癥議終說止日蘇中先架發(fā)生港者為往準(zhǔn)。陣本服腐務(wù)撓具體診的服印務(wù)期咳限請(qǐng)倍詳見寸本服鈔務(wù)產(chǎn)傅品銷燒售過盤程中壩的訂拳單或翁類似僻的合究約中屯明確掀約定錄的起浙止時(shí)杯間。

體效勞的咨詢技：觸客戶腎請(qǐng)致逝電〔定id顧ea撓系列壞：4胃00擴(kuò)-8訪10嘩-8齒88喝8〕工。

矛責(zé)任燥限制扛弓1、凝聯(lián)想皺保證純其將偉以合消理的療技能勁和注晝意提艱供本界效勞草。早繞2、旨如果迅損壞吸是由銜于客槽戶的裝成心葵或縱偶容而咱導(dǎo)致抱的，忍客戶歡為了協(xié)獲取從本協(xié)根議下觸的利佩益而玻采取呀隱瞞儀、欺荒詐等同不當(dāng)租手段怎或方友法，孟那么聯(lián)父想不垮提供夾本服扁務(wù)。簽?zāi)?、溪如果玻因?yàn)榫?lián)想深的過囑錯(cuò)給拘客戶屈造成送損失疫，客狗戶可有以要茂求聯(lián)嘆想賠乒償，賀但是茫無論紙客戶拔請(qǐng)求午賠償湖是基識(shí)于何宿種原牧因〔丑如根墻本性般違約肥、過儲(chǔ)失、葉不當(dāng)?shù)坳愂鲒w或其夢(mèng)他合莊同或懲侵權(quán)銹之因或〕，紅聯(lián)想彎僅對(duì)犧客戶珍的實(shí)螞際直奇接損棍失承撐擔(dān)賠腿償責(zé)醒任，誠(chéng)并以雨客戶努因本冒效勞孝而實(shí)悔際支視付的玉效勞噴費(fèi)數(shù)略額為散限。鬼該限住制同振樣適頸用于譽(yù)聯(lián)想督銷售阻商和述效勞藝商，阻為聯(lián)律想和侮銷售槐商、僚效勞爛商共贊同承枯擔(dān)之糧責(zé)任仔的上威限。他慨4、械盡管后有其仰他約升定，時(shí)在任吩何情海況下說，聯(lián)穿想和襪其銷賺售商惹、服界務(wù)商鉤不對(duì)等以下靈情況谷承當(dāng)評(píng)責(zé)任歡：一甘：第孔三方透提出市賠償紐請(qǐng)求播；二拖：客攝戶的饅記錄嬸或數(shù)仿?lián)谋粏适椿驓У険p；姨三：工特殊丹的、絡(luò)偶然疏的或麻間接濤的損椅失〔惕包括纖但不窮限于放利潤(rùn)料損失倉(cāng)和施屯救費(fèi)耽用〕溫，即玉使聯(lián)悲想已瞞經(jīng)知鐘悉此變種損梯失可攻能發(fā)盒生。

地客戶微責(zé)任畝壞1、候在維干修時(shí)至，客倚戶應(yīng)占按照急聯(lián)想辰的要住求提恥供相封關(guān)信揮息，犁以便菌聯(lián)想栗判斷軍是否叨屬于聾本協(xié)臉議意齊外損烤壞的龍范圍濾；況能2、托保存殼數(shù)據(jù)捕備份兩屬于尸客戶貌的責(zé)串任。掠客戶碼必須側(cè)在聯(lián)葬想或比聯(lián)想食授權(quán)秧效勞桌站委指派的辣工程春師提贊供服搖務(wù)前禁，對(duì)吩設(shè)備洽所包誰含的她軟件念以及弟客戶孝的程滾序、汽數(shù)據(jù)主庫(kù)和湊運(yùn)行暑記錄巖保存禾充分今的備珠份，鬼并在棟聯(lián)想蓋或聯(lián)巾想授吹權(quán)服按務(wù)站迎提供遺效勞述后自昆行恢袖復(fù)數(shù)類據(jù)、際安裝舉其應(yīng)幸用軟纖件。厲聯(lián)想手或聯(lián)扶想授含權(quán)服而務(wù)站旋不承是擔(dān)任調(diào)何因利客戶精數(shù)據(jù)輩喪失燒而產(chǎn)恐生的季賠償楚責(zé)任應(yīng)。任圾何聯(lián)滲想或冒聯(lián)想維授權(quán)產(chǎn)效勞貌站的濾工程要師應(yīng)賭客戶喉要求滴代為搞備份霉/恢冒復(fù)的慌行為舊均不懼屬于納本服血?jiǎng)?wù)范聲圍，牧聯(lián)想眾或聯(lián)奉想授贊?rùn)?quán)服拋務(wù)站需亦不旗就其回承當(dāng)縫任何歸責(zé)任蚊。盞王3、綢在故豈障產(chǎn)服品進(jìn)陽(yáng)行維蓋修前西，客成戶應(yīng)燕卸載舍根本雞設(shè)備鄭中的財(cái)所有卻插件是；爪域4、扶客戶律應(yīng)配挨合聯(lián)汗想或朽聯(lián)想紡授權(quán)鳥效勞德站的稈工程昌師完額成意貢外損翠壞的腳報(bào)告瞞書，綿并簽搬字或映蓋章某確認(rèn)扛；互旨5、晌如果云客戶杰或其燈他人駁對(duì)產(chǎn)促品進(jìn)亮行了餅維修御或試益圖進(jìn)握行維甚修，調(diào)那么聯(lián)警想或似銷售外商、診效勞曲商不槳會(huì)向粉客戶痰退還濟(jì)任何村費(fèi)用懷。

觀一般世性條姑款幻購(gòu)1、咽本協(xié)津議的煙任何社條款貨均不軍能排睛除或釀限制喇任何他成文驅(qū)法規(guī)零規(guī)定押，不時(shí)能放優(yōu)棄或東限制毀消費(fèi)稍者的體權(quán)利捆。急河2、違請(qǐng)保粉留您信的發(fā)沫票作透為購(gòu)版買服植務(wù)和闖享受障效勞姜的證令據(jù)。占如您弄無法稱提供售發(fā)票辣，那么進(jìn)以聯(lián)櫻想提藍(lán)供的委信息崇為準(zhǔn)蹈。葬定3、賴客戶卡購(gòu)機(jī)蠟之日凍或購(gòu)急買服諷務(wù)之判日以妻正式腔發(fā)票偷購(gòu)置籌日期營(yíng)為準(zhǔn)因，如膚有確少切證形據(jù)能折夠證將實(shí)實(shí)冬際購(gòu)免買日狹期與溉發(fā)票速日期愈不同斧的，跟以實(shí)報(bào)際購(gòu)渣買日殘期為役準(zhǔn)。政掌4、親客戶彎和聯(lián)保想均圣不能委在訴沾訟事喬由發(fā)余生兩只年后衰再提尸出任兵何訴卸訟請(qǐng)抹求，材除非裙當(dāng)?shù)厣叻蓛S對(duì)訴峽訟時(shí)套效另攤有規(guī)附定。將吉5、足如果議是非燒因客苗戶或蠶聯(lián)想蘇的原撈因造歪成客附戶或難聯(lián)想悔不能銜履行徐本應(yīng)悄履行晴的任秋何義乎務(wù)，薄客戶狠和聯(lián)顏想均寧可不嶺承當(dāng)切任何墾責(zé)任動(dòng)。港明6、哄在未頓獲得久聯(lián)想杜事先色書面殼同意鋤的情帶況下繳，客糾戶不賺得轉(zhuǎn)源讓本廈效勞暗協(xié)議統(tǒng)或客醉戶在火本服訪務(wù)協(xié)持議項(xiàng)圈下的掀任何灑權(quán)利鐵或指憂派他此人承弊擔(dān)客汪戶在籃本服叔務(wù)協(xié)芒議項(xiàng)思下的能任何饞義務(wù)購(gòu)。任豈何上玉述行棵為將你被認(rèn)遭為是慚無效眼的。綁誘7、帝如客爹戶根丘據(jù)本遠(yuǎn)協(xié)議慢獲得爐效勞趕，聯(lián)旁想及鳴其關(guān)驕聯(lián)公乓司〔諷“我光們〞朽〕將叮會(huì)在臥其經(jīng)純營(yíng)業(yè)促務(wù)的往任何由地方拌存儲(chǔ)栗、使唉用和懂處理態(tài)與本么協(xié)議衛(wèi)項(xiàng)下腎效勞如有關(guān)訊的信浸息以似及客籌戶的屯聯(lián)系目信息清，包拜括但妨不限艘于姓繼名、篇草、地描址以劃及電踩子郵剝件地略址。掛上述崇信息委將用功于與脖聯(lián)想手和客拴戶的恭業(yè)務(wù)暈關(guān)系和有關(guān)恥的目餅的。謹(jǐn)聯(lián)想史將使測(cè)用上用述信仆息以襲便向邊客戶槐提供攝本協(xié)蠶議項(xiàng)敞下服崇務(wù)或貨改良卻與客宜戶之迷間的福業(yè)務(wù)安關(guān)系嘴，例誘如進(jìn)蒙行服榨務(wù)效饑率的毀內(nèi)部啟審核回、就昌管理冷事宜滲進(jìn)行辭溝通料等。濟(jì)我們媽也可捷能使安用上印述信拜息聯(lián)昌系客鑒戶，召進(jìn)行很客戶洪滿意航調(diào)查恰。聯(lián)緊想也扇可能扮為其史業(yè)務(wù)揀目的論將客厘戶的吵個(gè)人群信息蔥提供陽(yáng)給聯(lián)甩想的交承包無商、草業(yè)務(wù)誓伙伴策及其倘他指享定方蝦，或穴者根忽據(jù)法的律的殊要求納披露庸客戶償?shù)男盼锵?。封如客置戶向招?lián)想丑提供廣屬于應(yīng)第三碧方的漁個(gè)人玉信息爺，客源戶應(yīng)尖保證巖履行慣了法管律要挨求的系相關(guān)俗義務(wù)尊〔包戒括但鴿可能駁不限翻于已曾經(jīng)通配知了疾該第傍三方勝或已泥經(jīng)獲序得了針該第扮三方枝的同猴意〕三。宵嗎8、嚷本協(xié)牽議任尿何條罪款的揚(yáng)無效仔或不洽具強(qiáng)穗制執(zhí)垃行力檢，并建不影典響其肌他條蝴款的術(shù)效力睡。姑食9、養(yǎng)僅在董中國(guó)扒區(qū)域籃內(nèi)(錯(cuò)香港達(dá)、澳厲門、租臺(tái)灣植地區(qū)賀除外情)，印聯(lián)想乞才會(huì)萄提供催本服橡務(wù)。害10載、本熟協(xié)議漏條款技適用啞中華漢人民萌共和跡國(guó)法妥律(五香港企、澳碗門、按臺(tái)灣晚地區(qū)銜法律眾除外非)。息2、短聯(lián)想換設(shè)備透保修違升級(jí)器類服榆務(wù)協(xié)碑議效勞條款◆本協(xié)議是聯(lián)想〔北京〕〔以下簡(jiǎn)稱“聯(lián)想〞〕為您在標(biāo)準(zhǔn)保修(即“法定保修〞“三包〞，下同)承諾之外提供本協(xié)議項(xiàng)下效勞的完整的排他的協(xié)議。

◆本擴(kuò)展保修效勞(有時(shí)亦被稱為延保)是指針對(duì)雙方約定的特定聯(lián)想產(chǎn)品，在效勞期限內(nèi)，當(dāng)其出現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)保修效勞所列的性能故障相同的故障時(shí)，聯(lián)想根據(jù)自主決定的方式以及本協(xié)議的規(guī)定對(duì)其予以維修，但不包括對(duì)該產(chǎn)品的整機(jī)或主機(jī)的更換或退貨。

◆聯(lián)想或其認(rèn)證維修機(jī)構(gòu)承諾按照下述時(shí)間為您提供支持效勞：

Lenovo臺(tái)式機(jī)、筆記本及效勞器、存儲(chǔ)產(chǎn)品：一星期7天〔周一至周日〕、每天9小時(shí)〔9：00-18：00〕提供本協(xié)議確定的效勞。

◆在您的硬件設(shè)備需要上門效勞時(shí)請(qǐng)撥打聯(lián)想報(bào)修熱線、在確認(rèn)屬于本效勞范圍后，聯(lián)想認(rèn)證維修機(jī)構(gòu)將在接到您的報(bào)修請(qǐng)求起的2小時(shí)內(nèi)與您聯(lián)系，并就提供本協(xié)議項(xiàng)下的效勞時(shí)間等進(jìn)行確認(rèn)。

Lenovo消費(fèi)臺(tái)式機(jī)及揚(yáng)天臺(tái)式機(jī)〔家悅、天驕、鋒行、揚(yáng)天電腦、IdeaCentre〕用戶請(qǐng)撥打陽(yáng)光報(bào)修熱線：800-810-8888〔如果您所在地區(qū)未開通800、或您使用時(shí)、請(qǐng)撥此時(shí)您需要承當(dāng)相應(yīng)的通話費(fèi)用〕；

Lenovo消費(fèi)筆記本〔天逸、旭日、IdeaPad系列〕用戶請(qǐng)撥打聯(lián)想報(bào)修熱線：400-810-8888〔如果您所在地區(qū)未開通400，請(qǐng)撥此時(shí)您需要承當(dāng)相應(yīng)的通話費(fèi)用〕；

Lenovo大客戶臺(tái)式機(jī)、筆記本〔啟天、開天、補(bǔ)天、昭陽(yáng)〕用戶請(qǐng)撥打聯(lián)想大客戶效勞專線400-810-6666〔如果您所在地區(qū)未開通400，請(qǐng)撥此時(shí)您需要承當(dāng)相應(yīng)的通話費(fèi)用〕。

Lenovo效勞器及存儲(chǔ)〔萬全、深騰〕用戶請(qǐng)撥打聯(lián)想效勞器技術(shù)熱線：800-810-8888

效勞產(chǎn)品注冊(cè)◆本效勞協(xié)議需在聯(lián)想客戶效勞系統(tǒng)中進(jìn)行成功注冊(cè)前方能生效。當(dāng)您在ePack系統(tǒng)中完成購(gòu)置效勞產(chǎn)品過程之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)完成注冊(cè)。完成注冊(cè)后，您將收到相應(yīng)的信息提示，您即可在聯(lián)想官網(wǎng)()上查詢您機(jī)器享有的擴(kuò)展保修效勞的全部信息。

效勞期限◆聯(lián)想將根據(jù)雙方在本協(xié)議項(xiàng)下明確約定的效勞期限提供效勞〔見本協(xié)議“效勞產(chǎn)品信息〞〕

◆如雙方未在本協(xié)議項(xiàng)下將效勞期限進(jìn)行明確，您可在聯(lián)想官網(wǎng)()上查詢相應(yīng)的效勞期限。如您有任何異議，您需在本協(xié)議簽署后十個(gè)工作日內(nèi)與銷售商進(jìn)行聯(lián)系協(xié)商。

◆盡管有上述約定，鑒于備件庫(kù)存時(shí)間和產(chǎn)品生命周期的考慮，聯(lián)想所有的擴(kuò)展保修效勞產(chǎn)品的效勞期限均不會(huì)超過自機(jī)器生產(chǎn)之日滿五年之時(shí)，如雙方明確約定的擴(kuò)展保修效勞期限超過該期限的，超過局部無效。有限保證和特別說明◆統(tǒng)如機(jī)南器因欲不當(dāng)據(jù)使用肅、意筑外事養(yǎng)件、油改裝層、不普適當(dāng)臣的操蠻作環(huán)薄境、耍不正篩確的控維護(hù)犯、擅夠自拆挖除或槳變更夸機(jī)器扶的零砌部件慣或因婆另一逮非聯(lián)男想提答供的軋產(chǎn)品匙及服裳務(wù)的缺錯(cuò)誤您而發(fā)夫生損每壞，手聯(lián)想桂不會(huì)沙提供蛾本協(xié)糕議所對(duì)述服果務(wù)。

冷◆虛本擴(kuò)猾展保坐修服客務(wù)并惜非標(biāo)猜準(zhǔn)保茅修的岸延長(zhǎng)在，而盲是您筍與銷荒售商循協(xié)商秒一致驅(qū)而有嘴償取尿得的暑效勞唐。

綿◆蓮在享澆受本瞎協(xié)議令項(xiàng)下獎(jiǎng)效勞走時(shí)，竊如有井零部柿件更蒸換，強(qiáng)那么更吹換后哥的零屯部件踏不重辦新計(jì)假算保計(jì)修期仇。

藥◆惰如果間本協(xié)榮議項(xiàng)艷下服答務(wù)涉恢及到是零件惡或部啊件的淘更換蓋，那么裝更換制下零翠件或紙部件悔屬于籌聯(lián)想贏，更曉換上雅的零米件或危部件羞屬于核您，僵您需練在更臂換部窮件前平將部誓件內(nèi)偷的信仁息進(jìn)倍行刪巾除或懸備份腥。

講◆富您聲只明和臺(tái)保證上所有象被更訪換的頭零件按均是短真實(shí)域和未耽作更勢(shì)改的屯，且顛該等政被替樂換的宰零部研件上客沒有名設(shè)定畜任何沫權(quán)利滿上的浮限制界或義綱務(wù)。景買方騙需保池證所高有被公替換帝的零高件均黃是原蒜件〔練包括梳聯(lián)想故認(rèn)證料維修笛機(jī)構(gòu)奧替換蘇上的物零件其〕且拳未作插更改貪。

患◆載更換芹上的秀零件斗可能芹不是迷新的錫、但副均是餃能夠筐良好欄運(yùn)作憑，且璃至少蜘和被繡更換冰下的凡零件聲性能用相當(dāng)宗。且排更換夕上的抵零件磁或部亭件不搜重新輔計(jì)算叛保修半期。

性◆鴉除因漆不可教抗力距外，攪聯(lián)想酬將承筐擔(dān)您巴機(jī)器液的如貓下?lián)p它失：舉一、擋在聯(lián)叉想占侄有期伙間發(fā)鐘生的疤損壞逮或損削失〔添如您召將機(jī)躍器送甘修到襯聯(lián)想廁或其他認(rèn)證世維修召機(jī)構(gòu)餐維修私、但蹈過期勵(lì)未取蹤機(jī)器曾而導(dǎo)濕致的恢損失郊除外拴〕；駝二、烘在聯(lián)窯想付杰費(fèi)的帽運(yùn)送炭過程饑中發(fā)昆生的寶損壞辮或損臟失。

漁◆蝶您同貿(mào)意將臥按照委聯(lián)想即的下揪述指志示行寧事、扮以獲靈得聯(lián)要想的稅效勞央：一測(cè)、遵唇守聯(lián)唐想提踐供的經(jīng)故障帖判定晴、故村障分蝦析和妥效勞稅要求召程序治；二思、保究護(hù)機(jī)聞器中駱?biāo)泻龅某虪€序和穩(wěn)數(shù)據(jù)丑。

暫責(zé)任壺限制蛾◆謎聯(lián)想返保證異其將范以合臟理的蜻注意雀和技樹能提碰供上惕述服忘務(wù)

惹◆躬聯(lián)想歌在本鋤協(xié)議庭項(xiàng)下架的義賭務(wù)僅情限于仙維修均，不共承當(dāng)珠對(duì)您毅購(gòu)置架的整庸機(jī)或畢主機(jī)虧的更需換或理退貨灣的義箏務(wù)。

牧◆身如果笛因?yàn)槎⒙?lián)想錫、聯(lián)非想指水定服花務(wù)商典、聯(lián)牙想雇步員的膨過錯(cuò)擠或其嫂他責(zé)估任給雀您造飾成損帶失、峰您可痰以要賄求聯(lián)撒想賠師償、是但是膽無論占您請(qǐng)掉求的袍根底嶼〔如允根本怎性違禮約、猜過失夠、不般當(dāng)陳鑼述或候其他奸合同懂或侵價(jià)權(quán)之救因〕果、聯(lián)內(nèi)想、呢聯(lián)想緊指定石效勞反商和還聯(lián)想卷雇員憂僅對(duì)雙如下潑范圍廚內(nèi)的艷損失語承當(dāng)翻責(zé)任嚇：一板、身?yè)象w損緣害〔狡包括癢死亡惡〕、京因故飾意或愉重大鳳過失矩而對(duì)四不動(dòng)家產(chǎn)或蹦有形胡動(dòng)產(chǎn)楚的損備壞；柏二、剛其他滴實(shí)際泛直接銳損失增，且鼻不超那過￥閘10猛,0藥00辭或您趣已實(shí)辜際支拋付的銅效勞憲費(fèi)數(shù)租額(涂以兩焰者中娃的較遷高者劍為準(zhǔn)蹄)。燒本條沾款是夫聯(lián)想薄、聯(lián)終想指喉定服豐務(wù)商亭和雇社員共癢同承奮擔(dān)的斑責(zé)任野限制探和限聰額。

甩◆掉在任擊何情微況下失，即刮使聯(lián)化想已圍經(jīng)知龍悉此厘種損疤失的厘可能廣性，薪聯(lián)想伏、聯(lián)耳想指賭定服模務(wù)商羞、聯(lián)器想雇彈員均爪不對(duì)犧以下但任何懷情況傍承當(dāng)腔責(zé)任穩(wěn)：

論一、擺第三掉方提杏出賠與償請(qǐng)般求；

航二、燥您的捧記錄囑或數(shù)錄據(jù)、倡信息徐的丟自失；

巧三、桂特殊菊的偶仔然的慨或間刺接的坊損失舞〔包婦括利按潤(rùn)的滴損失菊和施哲救費(fèi)停用〕陵。

混一般絮性條勉款辮◆袖本協(xié)瀉議的邁任何從條款拒均不姻能排攝除或奉限制徑任何烏成文寸法規(guī)幟規(guī)定株、不祥能排英除或替限制悶消費(fèi)丈者的列權(quán)利擇。

筑◆破發(fā)票暈是您顫購(gòu)置象效勞掙的憑結(jié)證，虹請(qǐng)您演妥善委保管餡。如箭您無棕法提紅供發(fā)牢票，便那么以道聯(lián)想碑能夠救核實(shí)蘆的信殺息為舌準(zhǔn)。

筑◆前如果盡是非壯因您念或聯(lián)別想的文原因家造成斤您或趴聯(lián)想剩不能初履行諷本應(yīng)蝶履行殿的任薯何義截務(wù)，墻您和棵聯(lián)想豐均可皆不承設(shè)擔(dān)任耽何責(zé)陰任。

恨◆潮在未磁事先念獲得孤聯(lián)想披的書罵面同撞意的徐情況上下，既您不膽得轉(zhuǎn)熟讓本唐協(xié)議國(guó)或您廁在本促協(xié)議淚項(xiàng)下耕的任綱何權(quán)傷利，拉或指危派他技人承錫擔(dān)您秀在本尋協(xié)議劉項(xiàng)下冰的任輝何義任務(wù)。帖否那么中，該價(jià)轉(zhuǎn)讓牌或指粒派無致效。

陡◆功本協(xié)鉆議任惑何條薯款的俯無效販或不眾具強(qiáng)逼制執(zhí)蒼行力討不影付響其黎他條等款的脆效力怒。

秧◆呼聯(lián)想昌就本唱協(xié)議將項(xiàng)下精的服香務(wù)僅端限于谷在中釀國(guó)區(qū)曠域內(nèi)佳(不償含香評(píng)港、那澳門深臺(tái)灣指)內(nèi)附提供紋。

內(nèi)◆動(dòng)本協(xié)蠅議適親用中掩華人錘民共臉和國(guó)牌法律悼(香權(quán)港、拼澳門印、臺(tái)牛灣法澆律除叮外)取，如昆有任耗何爭(zhēng)汗議無溪法友想好協(xié)匯商解脖決的患，將適提交忌聯(lián)想郵所在塑地法啊院裁衡決。豆

濟(jì)附件認(rèn)1：緣擴(kuò)展任保修脊效勞翠產(chǎn)品籠保修需部件意大類房說明

跑鑒于桌部件容的復(fù)衡雜性波，本說部件傾大類筍說明滿并未雜羅列壁全部糖部件呢(尤華其是陣非主屠要部碑件)麗的范哨圍，葬您可吐通過笑以下轟途徑悲查詢承全面食信息格：

回如您救對(duì)查蒼詢信首息有誤任何行異議住，請(qǐng)木在簽遲署本哪協(xié)議熱后3猜(叁福)個(gè)扎工作仇日內(nèi)投與聯(lián)垃想聯(lián)犬系并稻協(xié)商耕。超幫過該紛異議枝期的肌，上縣述信皆息將雙作為理本說腔明一煤局部團(tuán)，在姻雙方畢之間茫產(chǎn)生部法律悟效力絲。

貸1、凡20賽08舞年8緊月8勝日以仔后〔手含〕品出廠節(jié)的L慨en魯ov垮o家園悅、漫天驕凝、鋒兼行電手腦、賞Id昆ea妻Ce藝nt柔re禮系列忙：臺(tái)式主要部件指：

CPU、電源、電源適配器、內(nèi)存、顯示卡、硬盤、主板臺(tái)式小件：

聲卡、網(wǎng)卡、轉(zhuǎn)接板/前置板、1394卡、MODEM卡、攝像頭組件、LED指示燈板或模組、電源線、開關(guān)組件、連接器/連接線、機(jī)箱風(fēng)扇、音箱/喇叭、其它板卡、CPU風(fēng)扇/散熱片、I/O擴(kuò)展設(shè)備(模塊)、PCI/PCMCIA轉(zhuǎn)接卡、PCI-USB2.0卡、其它按鈕、藍(lán)牙模塊、無線網(wǎng)卡、鍵盤、鼠標(biāo)等注：

■LCD顯示器、CRT顯示器、光驅(qū)的擴(kuò)展保修需單獨(dú)說明，否那么將不對(duì)其提供擴(kuò)展保修效勞?！鰳?biāo)準(zhǔn)保修期為3個(gè)月的主機(jī)外部部件，包括但不限于隨機(jī)資料、光盤、耳麥等，均不在擴(kuò)展保修的范圍之內(nèi)。2、2021年8月8日以前出廠的Lenovo家悅、天驕、鋒行電腦、IdeaCentre系列：臺(tái)式主要部件指：

CPU、主板、顯示卡〔獨(dú)立〕、內(nèi)存、硬盤驅(qū)動(dòng)器、電源臺(tái)式小件：

遙控接收板、無線接收板、前置板/轉(zhuǎn)接板、聲卡〔獨(dú)立〕、視頻接收卡、1394卡、網(wǎng)卡(獨(dú)立)、FAX/MODEM卡、軟盤驅(qū)動(dòng)器、CPU風(fēng)扇、讀卡器、鍵盤、鼠標(biāo)、音箱、遙控器、電源適配器。注：

■LCD顯示器、CRT顯示器、光驅(qū)的擴(kuò)展保修需單獨(dú)說明，否那么將不對(duì)其提供擴(kuò)展保修效勞?！鰳?biāo)準(zhǔn)保修期為3個(gè)月的部件，包括但不限于隨機(jī)資料、光盤、電源線、機(jī)箱外部各類按鍵、指示燈、機(jī)箱內(nèi)連接線、耳麥等，均不在擴(kuò)展保修的范圍之內(nèi)。3、2021年8月8日以后〔含〕出廠的揚(yáng)天電腦：臺(tái)式主要部件指：

CPU、MODEM卡、電源、電源適配器、聲卡、網(wǎng)卡、顯示卡、硬盤、主板、雙網(wǎng)隔離卡、內(nèi)存、1394卡、無線網(wǎng)卡臺(tái)式小件：

機(jī)箱風(fēng)扇、LED指示燈板或模組、開關(guān)組件、連接器/連接線、音箱/喇叭、機(jī)箱、CPU風(fēng)扇/散熱片、PCI-USB2.0卡、其它按鈕、電源線、讀卡器、藍(lán)牙模塊、鍵盤、鼠標(biāo)、攝像頭組件、背光與逆變器、無線網(wǎng)卡天線、轉(zhuǎn)接板/前置板、PCI/PCMCIA轉(zhuǎn)接卡、I/O擴(kuò)展設(shè)備(模塊)、其它板卡等注：

■LCD顯示器、CRT顯示器、光驅(qū)的擴(kuò)展保修需單獨(dú)說明，否那么將不對(duì)其提供擴(kuò)展保修效勞。■標(biāo)準(zhǔn)保修期為3個(gè)月的主機(jī)外部外部，包括但不限于隨機(jī)資料、光盤、耳麥等，均不在擴(kuò)展保修范圍之內(nèi)。4、2021年8月8日以前出廠的Lenovo揚(yáng)天電腦：臺(tái)式主要部件指：

CPU、主板、顯示卡〔獨(dú)立〕、內(nèi)存、硬盤驅(qū)動(dòng)器、電源、網(wǎng)卡(獨(dú)立)、FAX/MODEM卡臺(tái)式小件：

軟盤驅(qū)動(dòng)器、CPU風(fēng)扇、讀卡器、鍵盤、鼠標(biāo)、音箱注：

■LCD顯示器、CRT顯示器、光驅(qū)的擴(kuò)展保修需單獨(dú)說明，否那么將不對(duì)其提供擴(kuò)展保修效勞?！鰳?biāo)準(zhǔn)保修期為3個(gè)月的部件，包括但不限于隨機(jī)資料、光盤、電源線、機(jī)箱外部各類按鍵、指示燈、機(jī)箱內(nèi)連接線、耳麥等，均不在擴(kuò)展保修范圍之內(nèi)。5、Lenovo啟天、開天、補(bǔ)天電腦：臺(tái)式主要部件指：

CPU、MODEM卡、電源、聲卡、網(wǎng)卡、顯示卡、硬盤、主板、轉(zhuǎn)接板/前置板、內(nèi)存、1394卡、雙網(wǎng)隔離卡、DOC或DOM芯片、電源適配器臺(tái)式小件：

音箱/喇叭、CPU風(fēng)扇/散熱片、MO驅(qū)動(dòng)器/ZIP驅(qū)動(dòng)器、PCI-USB2.0卡、鍵盤、鼠標(biāo)、I/O擴(kuò)展設(shè)備(模塊)等注：

■LCD顯示器、CRT顯示器、光驅(qū)的擴(kuò)展保修需單獨(dú)說明，否那么將不對(duì)其提供擴(kuò)展保修效勞。■標(biāo)準(zhǔn)保修期為3個(gè)月的部件，包括但不限于隨機(jī)資料、光盤、電源線、機(jī)箱外部各類按鍵、指示燈、機(jī)箱內(nèi)，均不在擴(kuò)展保修范圍之內(nèi)。6、Lenovo天逸、旭日、昭陽(yáng)筆記本、IdeaPad系列：主板部件：CPU、LCD顯示器或LCD顯示屏、電源適配器、鍵盤、硬盤、硬盤盒(或移動(dòng)硬盤盒)、IDE&SATA擴(kuò)展卡、內(nèi)存、觸摸屏

主要部件：聲卡、顯示卡、主板、CMOS電池、USB/網(wǎng)卡接口板模組

小件：AV面板、LED指示燈板或模組、MODEM卡、背光與逆變器、觸控板模組、電源背板、電源線、驅(qū)動(dòng)器電源適配器、開關(guān)組件、連接器/連接線、屏軸蓋、網(wǎng)卡、無線網(wǎng)卡天線、音箱/喇叭、轉(zhuǎn)接板/前置板、驅(qū)動(dòng)器檔板、其它板卡、CPU風(fēng)扇/散熱片、無線網(wǎng)卡、攝像頭組件、藍(lán)牙模塊、1394卡、I/O擴(kuò)展設(shè)備(模塊)、LCD屏線、LCD屏支架、指紋識(shí)別模組、PCI/PCMCIA轉(zhuǎn)接卡、筆記本鍵盤蓋板、屏軸、筆記本其他板卡等注：

■光驅(qū)的擴(kuò)展保修需單獨(dú)說明，否那么將不對(duì)其提供擴(kuò)展保修效勞；■擴(kuò)展保保修的部件不包括隨機(jī)資料、光軟介質(zhì)、預(yù)裝軟件、筆記本背包等；■電池標(biāo)準(zhǔn)保修期限為1年，擴(kuò)展保修效勞不包括電池。7、Lenovo效勞器、存儲(chǔ)系列：效勞器主要部件指：中板、PCI/PCMCIA轉(zhuǎn)接卡、CPU、CPU板、CPU風(fēng)扇、散熱片、電源模塊(熱插拔電源)、慧眼〔監(jiān)控卡〕、內(nèi)存、內(nèi)存板、IDE&SATA擴(kuò)展卡、MODEM卡、RAID卡、Riser卡、"PCI-USB2.0卡"、SAS卡、SCSI卡、UPS電源、磁帶機(jī)、電源、電源背板、切換器、聲卡、網(wǎng)卡、顯示卡、硬盤、硬盤模組、主板)、磁盤陣列柜光纖接口模塊、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、I/O擴(kuò)展設(shè)備(模塊)等存儲(chǔ)主要部件指：電源模塊(熱插拔電源)、內(nèi)存、磁盤陣列柜HBA卡、磁盤陣列柜RAID器、磁盤陣列柜背板、磁盤柜、電源、硬盤、硬盤模組(存儲(chǔ)稱為背板)、主板(存儲(chǔ)稱為控制器)、磁盤陣列柜光纖接口模塊等注：

■LCD顯示器的擴(kuò)展保修需單獨(dú)說明，否那么將不對(duì)其提供擴(kuò)展保修效勞；■但凡標(biāo)準(zhǔn)保修期為3個(gè)月或0個(gè)月的部件均不屬于擴(kuò)展保修效勞保修的范圍，包括但不限于隨機(jī)資料、光盤、連接器&連接線、電源線、機(jī)箱配件、光盤等；■電池標(biāo)準(zhǔn)保修期限為1年，擴(kuò)展保修類效勞不包括電池。3.聯(lián)想臺(tái)式一體電腦意外保護(hù)效勞協(xié)議

效勞說明本效勞是聯(lián)想〔北京〕〔簡(jiǎn)稱“聯(lián)想〞〕為客戶在標(biāo)準(zhǔn)保修效勞承諾外提供的其他效勞方式。客戶〔也稱“您〞〕在購(gòu)置本效勞時(shí)，該有關(guān)聯(lián)想臺(tái)式一體電腦應(yīng)仍處于聯(lián)想產(chǎn)品保修期內(nèi)〔包括標(biāo)準(zhǔn)保修效勞期和/或客戶通過購(gòu)置延保效勞產(chǎn)品從而延長(zhǎng)的產(chǎn)品保修期〕。本效勞有效期及范圍可能與聯(lián)想的標(biāo)準(zhǔn)保修效勞以及其它任何適用的延長(zhǎng)保修重疊，但本效勞不可替代聯(lián)想的標(biāo)準(zhǔn)保修或其它任何適用的延長(zhǎng)保修。與機(jī)器相關(guān)的隨機(jī)附帶的標(biāo)準(zhǔn)保修效勞承諾以及任何適用的延長(zhǎng)保修的條款與條件在單獨(dú)協(xié)議中為您提供，它們不屬于本協(xié)議的一局部。效勞所適用和排除的產(chǎn)品和部件范圍本效勞適用于聯(lián)想消費(fèi)臺(tái)式一體電腦〔也稱“產(chǎn)品〞〕生產(chǎn)時(shí)配置的內(nèi)置部件，包括主板、聲卡、顯卡、CPU、內(nèi)存、顯示屏、硬盤、鍵盤、電源適配器、網(wǎng)卡、觸控板、其它小電路板、風(fēng)扇、散熱片等，以及一體機(jī)外殼、光驅(qū)支架、硬盤支架等不帶電特性部件；同時(shí)適用于隨機(jī)出廠配置的鼠標(biāo)、鍵盤。其他外部組件〔外掛光驅(qū)等〕和非出廠配置的部件不在本效勞范圍內(nèi)。注：鼠標(biāo)、鍵盤、一體機(jī)外殼、光驅(qū)支架、硬盤支架等不帶電特性部件，僅適用于2021年5月1日以后注冊(cè)意外保護(hù)效勞的聯(lián)想消費(fèi)一體機(jī)IdeaCentreA7、IdeaCentreB3、IdeaCentreB5、LenovoC2系列機(jī)型及其后續(xù)機(jī)型。效勞保護(hù)范圍在正常使用過程中，因意外事故〔如：液體意外潑濺、意外跌落或碰撞、外力擠壓、異常電流沖擊〕而造成聯(lián)想臺(tái)式一體電腦出現(xiàn)不在正常保修范圍內(nèi)的部件物理?yè)p壞〔“意外損壞〞〕屬于本效勞所涵蓋的范圍。但本效勞不適用也不涵蓋以下?lián)p壞或情形：

1〕因自然災(zāi)害等不可抗力〔地震、洪水、暴雨、臺(tái)風(fēng)、雷擊〕而導(dǎo)致的損壞；

2〕因戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、核事故而導(dǎo)致的損壞；

3〕因火災(zāi)而導(dǎo)致的損壞；

4〕因人為原因或主觀成心〔包括但不限于有明顯鈍器打砸痕跡〕、未成年人不正當(dāng)使用而導(dǎo)致的損壞；

5〕被盜、搶或遺失；

6〕正常合理使用造成的消耗或損壞〔如：外殼、接插部件的自然消耗，磨損及老化〕；

7〕產(chǎn)品經(jīng)客戶或非聯(lián)想授權(quán)效勞站擅自維修、改裝過。效勞內(nèi)容根據(jù)本協(xié)議的約定，且客戶一次性付清本效勞價(jià)款，聯(lián)想將以更換部件或更換產(chǎn)品的方式對(duì)客戶產(chǎn)品進(jìn)行維修，并且是否更換部件或更換產(chǎn)品由聯(lián)想自主判定。但無論更換部件還是更換產(chǎn)品或者是二者先后均有發(fā)生，對(duì)于累計(jì)維修總金額超過客戶購(gòu)機(jī)發(fā)票所標(biāo)示的合理購(gòu)機(jī)價(jià)格的150%〔百分之一百五十〕〔當(dāng)無法提供購(gòu)機(jī)發(fā)票時(shí)那么按6000〔陸千〕元人民幣計(jì)〕的款額局部需由客戶另行承當(dāng)并應(yīng)于實(shí)際效勞開始前支付完畢。其中：

1〕所更換的部件的價(jià)格以屆時(shí)聯(lián)想通過授權(quán)效勞站對(duì)外公布的價(jià)格為準(zhǔn)；所更換的產(chǎn)品的價(jià)格以屆時(shí)聯(lián)想官方網(wǎng)站上的媒體價(jià)格為準(zhǔn)；

2〕所更換的部件或所更換的產(chǎn)品的性能不低于原先部件或產(chǎn)品的主要性能，更換下的部件或產(chǎn)品歸聯(lián)想所有；

3〕所更換的部件享受與整機(jī)保修期一致的〔尚未屆滿的〕保修期；如發(fā)生更換產(chǎn)品，所更換的產(chǎn)品不再重新計(jì)算保修期，享受與原損壞產(chǎn)品一致的〔尚未屆滿的〕保修期；

4〕首次更換產(chǎn)品后，本效勞協(xié)議即終止，就所更換的產(chǎn)品除上一款所述保修期內(nèi)的效勞外聯(lián)想不再提供本協(xié)議項(xiàng)下任何效勞。效勞支持時(shí)間以產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)保修效勞時(shí)間為準(zhǔn)〔Lenovo系列：周一到周日9:00–18:00；Think系列：周一到周五8:30-17:30；周六、周日及國(guó)家法定假日休息〕。效勞方式考慮到意外損壞造成的故障通常比擬復(fù)雜，當(dāng)產(chǎn)品發(fā)生意外損壞時(shí)，需要客戶送到聯(lián)想特別指定的授權(quán)效勞站維修。效勞注冊(cè)：

1、注冊(cè)時(shí)效：客戶應(yīng)當(dāng)在購(gòu)置本效勞后30〔三十〕天內(nèi)及時(shí)注冊(cè)(注冊(cè)期限)，逾期將無法注冊(cè)；只有注冊(cè)后，發(fā)生本協(xié)議項(xiàng)下意外損壞時(shí)聯(lián)想才提供效勞，如您在購(gòu)置本效勞后在注冊(cè)期限內(nèi)沒有進(jìn)行注冊(cè)，那么視為您主動(dòng)放棄要求聯(lián)想根據(jù)本協(xié)議提供效勞的權(quán)利，您亦不得以未享有效勞為理由而要求本效勞產(chǎn)品的銷售商退款；

2、注冊(cè)方式：撥打產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)保修效勞〔Lenovo系列：400-810-8888〕或登陸效勞網(wǎng)站注冊(cè)模塊注冊(cè)效勞產(chǎn)品〔Lenovo系列：〕；

3、出廠已經(jīng)配置本效勞的機(jī)器或者通過聯(lián)想ePack網(wǎng)上系統(tǒng)購(gòu)置本效勞，效勞注冊(cè)由聯(lián)想完成，客戶無須再單獨(dú)注冊(cè)。效勞購(gòu)置與效勞期限1、客戶可通過聯(lián)想許可銷售商在購(gòu)置新機(jī)時(shí)隨機(jī)一起購(gòu)置本效勞，也可通過聯(lián)想授權(quán)效勞站單獨(dú)購(gòu)置本效勞〔購(gòu)置前需驗(yàn)機(jī)，具體驗(yàn)機(jī)條款請(qǐng)咨詢?cè)撔谡尽?。效勞自?gòu)置或根據(jù)本協(xié)議約定注冊(cè)后(以后發(fā)生者為準(zhǔn))生效，并于約定的效勞期內(nèi)有效：效勞期以標(biāo)準(zhǔn)保修期與本效勞產(chǎn)品截止時(shí)間中先到期者為準(zhǔn)，如客戶購(gòu)置過延保效勞產(chǎn)品，那么以延長(zhǎng)保修期屆滿日與本效勞協(xié)議終止日中先到者為準(zhǔn)。2、對(duì)于出廠已經(jīng)配置本效勞的機(jī)器，效勞自購(gòu)機(jī)之日起生效，于約定的效勞期內(nèi)有效：效勞期以標(biāo)準(zhǔn)保修期與本效勞產(chǎn)品截止時(shí)間中先到期者為準(zhǔn)，如客戶購(gòu)置過延長(zhǎng)保修效勞產(chǎn)品，那么以延長(zhǎng)保修期屆滿日與本效勞協(xié)議終止日中先發(fā)生者為準(zhǔn)。效勞咨詢：個(gè)人客戶請(qǐng)致電〔Lenovo系列〕：400-810-8888〕。責(zé)任限制

1、聯(lián)想保證其將以合理的技能和注意提供本效勞。

2、如果損壞是由于客戶的成心或縱容而導(dǎo)致的，或客戶為了獲取本協(xié)議下的利益而采取隱瞞、欺詐等不當(dāng)手段或方法，那么聯(lián)想不提供本效勞。

3、如果因?yàn)槁?lián)想的過錯(cuò)給客戶造成損失，客戶可以要求聯(lián)想賠償，但是無論客戶請(qǐng)求賠償是基于何種原因〔如根本性違約、過失、不當(dāng)陳述或其他合同或侵權(quán)之因〕，聯(lián)想僅對(duì)客戶的實(shí)際直接損失承當(dāng)賠償責(zé)任，并以客戶因本效勞而實(shí)際支付的效勞費(fèi)數(shù)額為限。該限制同樣適用于聯(lián)想銷售商和效勞商，為聯(lián)想和銷售商、效勞商共同承當(dāng)之責(zé)任的上限。

4、盡管有其他約定，在任何情況下，聯(lián)想和其銷售商、效勞商不對(duì)以下情況承當(dāng)責(zé)任：一：第三方提出賠償請(qǐng)求；二：客戶的記錄或數(shù)據(jù)的喪失或毀損；三：特殊的、偶然的或間接的損失〔包括但不限于利潤(rùn)損失和施救費(fèi)用〕，即使聯(lián)想已經(jīng)知悉此種損失可能發(fā)生?？蛻糌?zé)任

1、在維修時(shí)，客戶應(yīng)按照聯(lián)想的要求提供相關(guān)信息，以便聯(lián)想判斷是否屬于本協(xié)議意外損壞的范圍；

2、客戶應(yīng)備份并保存所有軟件和數(shù)據(jù)〔聯(lián)想建議您定期備份〕，聯(lián)想不對(duì)您的軟件或數(shù)據(jù)的喪失或損壞負(fù)責(zé)；

3、在故障產(chǎn)品進(jìn)行維修前，客戶應(yīng)卸載根本設(shè)備中的所有插件；

4、客戶應(yīng)配合聯(lián)想或聯(lián)想授權(quán)效勞站的工程師完成意外損壞的報(bào)告書，并簽字或蓋章確認(rèn)；

5、如果客戶或其他人對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了維修或試圖進(jìn)行維修，那么聯(lián)想或銷售商、效勞商不會(huì)向客戶退還任何費(fèi)用。一般性條款

1、本協(xié)議的任何條款均不能排除或限制任何成文法規(guī)規(guī)定，不能放棄或限制消費(fèi)者的權(quán)利。

2、請(qǐng)保存您的發(fā)票作為購(gòu)置效勞和享受效勞的證據(jù)。如您無法提供發(fā)票，那么以聯(lián)想提供的信息為準(zhǔn)。

3、客戶購(gòu)機(jī)之日或購(gòu)置效勞之日以正式發(fā)票所載的購(gòu)置日期為準(zhǔn)，如有確切證據(jù)能夠證實(shí)實(shí)際購(gòu)置日期與發(fā)票日期不同的，以實(shí)際購(gòu)置日期為準(zhǔn)。

4、客戶和聯(lián)想均不能在訴訟事由發(fā)生兩年后再提出任何訴訟請(qǐng)求，除非當(dāng)?shù)胤蓪?duì)訴訟時(shí)效另有規(guī)定。

5、如果是非因客戶或聯(lián)想的原因造成客戶或聯(lián)想不能履行本應(yīng)履行的任何義務(wù)，客戶和聯(lián)想均可不承當(dāng)任何責(zé)任。

6、在未獲得聯(lián)想事先書面同意的情況下，客戶不得轉(zhuǎn)讓本效勞協(xié)議或客戶在本效勞協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利或指派他人承當(dāng)客戶在本效勞協(xié)議項(xiàng)下的任何義務(wù)。任何上述行為將被認(rèn)為是無效的。

7、本協(xié)議任何條款的無效或不具強(qiáng)制執(zhí)行力，并不影響其他條款的效力。

8、僅在中國(guó)區(qū)域內(nèi)(香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)除外)，聯(lián)想才會(huì)提供本效勞。

9、本協(xié)議條款適用中華人民共和國(guó)法律(香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)法律除外)。4、產(chǎn)品保修信息適用產(chǎn)品名稱保修范圍部件名稱保修期

〔月〕保修效勞類型擴(kuò)展效勞聯(lián)想以下臺(tái)式電腦〔1〕：

家悅?全系列

〔但不包括家悅?S系列〕主要部件CPU；主板；獨(dú)立顯示卡；內(nèi)存；硬盤驅(qū)動(dòng)器；電源24客戶送修〔1〕保修期內(nèi)前12個(gè)月客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞；〔2〕保修期結(jié)束后12個(gè)月客戶送修效勞。其他部件和輔件其他板卡：遙控接收板；無線接收板；轉(zhuǎn)接板；獨(dú)立聲卡；視頻接收卡；1394卡；獨(dú)立網(wǎng)卡；FAX/MODEM卡12客戶送修保修期內(nèi)客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞。光盤驅(qū)動(dòng)器；軟盤驅(qū)動(dòng)器；CPU風(fēng)扇；讀卡器；機(jī)箱外部組件，如：按鍵、指示燈、機(jī)箱內(nèi)連接線12客戶送修保修期內(nèi)客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞。隨機(jī)資料3客戶送修*外部設(shè)備CRT顯示器24客戶送修〔1〕保修期內(nèi)前12個(gè)月客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞；〔2〕保修期結(jié)束后12個(gè)月客戶送修效勞。液晶顯示器12客戶送修〔1〕保修期內(nèi)客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞；〔2〕保修期結(jié)束后3個(gè)月客戶送修效勞。顯示器附件：數(shù)據(jù)線、電源線、按鍵、底座、電源適配器12客戶送修保修期內(nèi)客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞。鍵盤；鼠標(biāo)；音箱；遙控器；電源適配器；電源線12客戶送修保修期內(nèi)客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞。耳麥3客戶送修*軟件預(yù)裝軟件12客戶送修*隨機(jī)軟件3客戶送修*產(chǎn)品名稱保修范圍部件名稱保修期

〔月〕保修效勞類型擴(kuò)展效勞聯(lián)想以下臺(tái)式電腦〔2〕：

IdeaCentre?Qs系列

家悅?S系列主要部件CPU；主板；獨(dú)立顯示卡；內(nèi)存；硬盤驅(qū)動(dòng)器；電源24客戶送修〔1〕保修期內(nèi)客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞；〔2〕保修期結(jié)束后12個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)效勞。輔件和其他部件其他板卡：遙控接收板；無線接收板；轉(zhuǎn)接板；獨(dú)立聲卡；視頻接收卡；1394卡；獨(dú)立網(wǎng)卡；FAX/MODEM卡12客戶送修保修期內(nèi)客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞。光盤驅(qū)動(dòng)器；軟盤驅(qū)動(dòng)器；CPU風(fēng)扇；讀卡器；機(jī)箱外部組件，如：按鍵、指示燈、機(jī)箱內(nèi)連接線12客戶送修保修期內(nèi)客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞。隨機(jī)資料3客戶送修*外部設(shè)備CRT顯示器24客戶送修保修期內(nèi)前12個(gè)月客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞；液晶顯示器12客戶送修〔1〕保修期內(nèi)客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞；〔2〕保修期結(jié)束后3個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)效勞。顯示器附件：數(shù)據(jù)線、電源線、按鍵、底座、電源適配器12客戶送修保修期內(nèi)客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞。鍵盤；鼠標(biāo)；音箱；遙控器；電源適配器；電源線12客戶送修保修期內(nèi)客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞。耳麥3客戶送修*軟件預(yù)裝軟件12客戶送修*隨機(jī)軟件3客戶送修*適用產(chǎn)品名稱保修范圍部件名稱保修期

〔月〕保修效勞類型擴(kuò)展效勞聯(lián)想以下臺(tái)式電腦〔3〕：

IdeaCentre?Qa

IdeaCentre?Q8

天驕?全系列

鋒行?King至尊版

鋒行?X8主要部件CPU；主板；獨(dú)立顯卡；內(nèi)存；硬盤驅(qū)動(dòng)器；電源；3612個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)效勞

其余客戶送修保修期內(nèi)后24個(gè)月客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞。輔件和其他部件其他板卡：遙控接收板；無線接收板；轉(zhuǎn)接板；獨(dú)立聲卡；視頻接收卡；1394卡；獨(dú)立網(wǎng)卡；FAX/MODEM卡；12現(xiàn)場(chǎng)效勞*光盤驅(qū)動(dòng)器；軟盤驅(qū)動(dòng)器；CPU風(fēng)扇；讀卡器；機(jī)箱外部組件，如：按鍵、指示燈、機(jī)箱內(nèi)連接線；12現(xiàn)場(chǎng)效勞*隨機(jī)資料3客戶送修*外部設(shè)備CRT顯示器3612個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)效勞

其余客戶送修保修期內(nèi)后24個(gè)月客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞。液晶顯示器1512個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)效勞

其余客戶送修保修期內(nèi)后3個(gè)月客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞。顯示器附件：數(shù)據(jù)線、電源線、按鍵、底座、電源適配器12現(xiàn)場(chǎng)效勞*鍵盤；鼠標(biāo)；音箱；遙控器；電源適配器；電源線12現(xiàn)場(chǎng)效勞*耳麥3客戶送修*軟件預(yù)裝軟件12客戶送修*隨機(jī)軟件3客戶送修*適用產(chǎn)品名稱保修范圍部件名稱保修期

〔月〕保修效勞類型擴(kuò)展效勞聯(lián)想以下臺(tái)式電腦〔4〕：

IdeaCentre?A6XX

IdeaCentre?A3XX

IdeaCentre?B5XX

Lenovo?C3XX〔局部C3XX產(chǎn)品適用此政策，具體按聯(lián)想解釋執(zhí)行〕主要部件CPU；主板；獨(dú)立顯卡；內(nèi)存；硬盤驅(qū)動(dòng)器；電源；3612個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)效勞，

其余客戶送修保修期內(nèi)后24個(gè)月客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞。輔件和其他部件其他板卡：遙控接收板；無線接收板；轉(zhuǎn)接板；獨(dú)立聲卡；視頻接收卡；1394卡；獨(dú)立網(wǎng)卡；FAX/MODEM卡；12現(xiàn)場(chǎng)效勞*光盤驅(qū)動(dòng)器；軟盤驅(qū)動(dòng)器；CPU風(fēng)扇；讀卡器；機(jī)箱外部組件，如：按鍵、指示燈、機(jī)箱內(nèi)連接線；數(shù)據(jù)線；電源線；按鍵、底座；電源適配器12現(xiàn)場(chǎng)效勞*一體機(jī)液晶顯示屏1512個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)效勞

其余客戶送修〔1〕保修期內(nèi)后3個(gè)月客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞；〔2〕保修期結(jié)束后21個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)效勞。隨機(jī)資料3客戶送修*外部設(shè)備鍵盤；鼠標(biāo)；音箱；遙控器；電源適配器；電源線12現(xiàn)場(chǎng)效勞*3D眼鏡6客戶送修*耳麥3客戶送修*軟件預(yù)裝軟件12客戶送修*隨機(jī)軟件3客戶送修*適用產(chǎn)品名稱保修范圍部件名稱保修期

〔月〕保修效勞類型擴(kuò)展效勞聯(lián)想以下臺(tái)式電腦：

IdeaCentre?A7XX

IdeaCentre?B3XX

IdeaCentre?K8

IdeaCentre?Kx8

其他IdeaCentre?K系列

鋒行?系列

〔但不包括鋒行?King至尊版和鋒行?X8〕

Lenovo?C3XX〔局部C3XX產(chǎn)品適用此政策，具體按聯(lián)想解釋執(zhí)行〕

Lenovo?C2XX

Lenovo?C1XX主要部件CPU；主板；獨(dú)立顯卡；內(nèi)存；硬盤驅(qū)動(dòng)器；電源3612個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)效勞

其余客戶送修*輔件和其他部件遙控接收板；無線接收板；轉(zhuǎn)接板；獨(dú)立聲卡；視頻接收卡；1394卡；獨(dú)立網(wǎng)卡；FAX/MODEM卡12現(xiàn)場(chǎng)效勞*光盤驅(qū)動(dòng)器；軟盤驅(qū)動(dòng)器；CPU風(fēng)扇；讀卡器；機(jī)箱外部組件，如按鍵、指示燈、機(jī)箱內(nèi)連接線12現(xiàn)場(chǎng)效勞*一體機(jī)液晶顯示屏1512個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)效勞

其余客戶送修*隨機(jī)資料3客戶送修*外部設(shè)備CRT顯示器12現(xiàn)場(chǎng)效勞*液晶顯示器1512個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)效勞

其余客戶送修*顯示器附件：數(shù)據(jù)線、電源線、按鍵、底座、電源適配器12現(xiàn)場(chǎng)效勞*鍵盤；鼠標(biāo)；音箱；遙控器；電源適配器；電源線12現(xiàn)場(chǎng)效勞*耳麥3客戶送修*軟件預(yù)裝軟件12客戶送修*隨機(jī)軟件3客戶送修*適用產(chǎn)品名稱保修范圍部件名稱保修期

〔月〕保修效勞類型擴(kuò)展效勞聯(lián)想以下臺(tái)式電腦：

IdeaCentre?D400系列

IdeaCentre?Q700系列

IdeaCentre?Q1XX系列

主要部件CPU、主板、獨(dú)立顯卡、內(nèi)存、硬盤驅(qū)動(dòng)器、電源24客戶送修保修期內(nèi)前12個(gè)月客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞。輔件和其他部件遙控接收板；無線接收板；轉(zhuǎn)接板；獨(dú)立聲卡；視頻接收卡；1394卡；獨(dú)立網(wǎng)卡；FAX/MODEM卡12客戶送修保修期內(nèi)客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞。光盤驅(qū)動(dòng)器；軟盤驅(qū)動(dòng)器；CPU風(fēng)扇；讀卡器；機(jī)箱外部組件，如：按鍵、指示燈、機(jī)箱內(nèi)連接線12客戶送修保修期內(nèi)客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞。隨機(jī)資料3客戶送修*外部設(shè)備CRT顯示器24客戶送修保修期內(nèi)前12個(gè)月客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞。液晶顯示器15客戶送修保修期內(nèi)前12個(gè)月客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞。顯示器附件，如：數(shù)據(jù)線、電源線、按鍵、底座、電源適配器12客戶送修保修期內(nèi)客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞。鍵盤；鼠標(biāo)；音箱；遙控器；電源適配器；電源線12客戶送修保修期內(nèi)客戶送修升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞。耳麥3客戶送修*軟件預(yù)裝軟件12客戶送修*隨機(jī)軟件3客戶送修*注釋和說明：①：上表內(nèi)容不是對(duì)產(chǎn)品規(guī)格和配置的描述，產(chǎn)品具體規(guī)格和配置應(yīng)以您購(gòu)置產(chǎn)品的實(shí)際狀況為準(zhǔn)。

②：如效勞類型為“現(xiàn)場(chǎng)效勞〞〔即“上門效勞〞〕或“客戶送修〞但未確定期限的，是指在整個(gè)指定期限內(nèi)，均以“現(xiàn)場(chǎng)效勞〞或“客戶送修〞方式提供效勞。如效勞類型為“N個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)效勞，其余客戶送修〞，是指在指定期限開始后的N個(gè)月內(nèi)以“現(xiàn)場(chǎng)效勞〞方式提供效勞，在剩余期限內(nèi)那么以“客戶送修〞方式提供效勞?，F(xiàn)場(chǎng)效勞僅適用于硬件故障，軟件故障不提供現(xiàn)場(chǎng)或上門效勞。

③：產(chǎn)品保修效勞受聯(lián)想發(fā)布的適用于上述產(chǎn)品的?聯(lián)想標(biāo)準(zhǔn)保修效勞承諾?制約。

④：“擴(kuò)展效勞〞是我們?cè)跇?biāo)準(zhǔn)保修根底上提供的附加效勞，可能包括〔a〕對(duì)保修期內(nèi)效勞類型的升級(jí)；以及〔b〕保修期結(jié)束后的續(xù)展效勞。除非另有明確，您不需為隨標(biāo)準(zhǔn)保修提供的擴(kuò)展效勞另外支付費(fèi)用。但擴(kuò)展效勞不是保修，并將按?聯(lián)想擴(kuò)展效勞條款和條件?〔請(qǐng)登錄聯(lián)想網(wǎng)站效勞支持頁(yè)面查閱〕執(zhí)行。

⑤：以上標(biāo)注*號(hào)的工程為不適用。效勞類型說明：①“現(xiàn)場(chǎng)效勞〞或“上門效勞〞：是指我們將在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的修理或更換?，F(xiàn)場(chǎng)效勞的人力費(fèi)用由效勞提供方承當(dāng)。如提供現(xiàn)場(chǎng)效勞，您必須提供適當(dāng)?shù)墓ぷ鲌?chǎng)所，以便拆卸和重新組裝產(chǎn)品?，F(xiàn)場(chǎng)效勞僅在約定的現(xiàn)場(chǎng)效勞期限內(nèi)提供，且僅適用于指定的區(qū)域，如您不在提供現(xiàn)場(chǎng)效勞的規(guī)定區(qū)域內(nèi)，那么適用于您的保修效勞類型為“客戶送修〞，您可登錄聯(lián)想網(wǎng)站效勞支持頁(yè)面，查閱適用于上述產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)效勞的區(qū)域。某些特定維修可能仍需將產(chǎn)品送到指定的效勞中心?，F(xiàn)場(chǎng)效勞僅適用于硬件故障，軟件故障不提供現(xiàn)場(chǎng)或上門效勞。

②“客戶送修〞：是指申請(qǐng)保修或擴(kuò)展效勞時(shí)，您需負(fù)責(zé)將產(chǎn)品送交指定的效勞提供方。產(chǎn)品修理或更換后，效勞提供方將通知您前來收取，如您超過二〔2〕個(gè)月未取回的，視為您同意由效勞提供方按其認(rèn)為適宜的方式處置。未經(jīng)聯(lián)想事先允許并遵循規(guī)定的流程，您不應(yīng)采用寄送或托運(yùn)方式交付申請(qǐng)效勞的產(chǎn)品。除非適用于本產(chǎn)品的法律另有規(guī)定或解釋，我們不承當(dāng)客戶取送產(chǎn)品的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。5、聯(lián)想硬盤不回收效勞協(xié)議效勞說明

本效勞是聯(lián)想〔北京〕〔簡(jiǎn)稱“聯(lián)想〞〕在標(biāo)準(zhǔn)保修(指聯(lián)想產(chǎn)品隨機(jī)附帶的免費(fèi)保證效勞)效勞承諾外提供的有償效勞。客戶需在聯(lián)想保修期內(nèi)〔包括標(biāo)準(zhǔn)保修效勞和/或客戶通過購(gòu)置效勞產(chǎn)品從而延長(zhǎng)保修期的情況〕購(gòu)置。其有效期及范圍可能與聯(lián)想的標(biāo)準(zhǔn)保修效勞以及其它任何適用的延長(zhǎng)保修重疊，但本效勞不可替代聯(lián)想的標(biāo)準(zhǔn)保修或其它任何適用的延長(zhǎng)保修。與機(jī)器相關(guān)的隨機(jī)附帶的標(biāo)準(zhǔn)保修效勞承諾以及任何適用的延長(zhǎng)保修的條款與條件在單獨(dú)協(xié)議中為您提供，它們不屬于本協(xié)議的一局部。

效勞內(nèi)容

根據(jù)聯(lián)想保修承諾，在聯(lián)想設(shè)備出廠時(shí)配置的硬盤〔固體硬盤除外〕發(fā)生故障并經(jīng)聯(lián)想授權(quán)效勞機(jī)構(gòu)確認(rèn)故障屬于保修范圍，且符合硬盤更換條件的，聯(lián)想授權(quán)效勞機(jī)構(gòu)在將原硬盤更換為新硬盤后，新硬盤將屬于您，原硬盤將交歸聯(lián)想。但在您購(gòu)置本效勞產(chǎn)品后，聯(lián)想在將原硬盤更換后，新硬盤屬于您，原故障硬盤亦歸客戶所有。

效勞方式

本協(xié)議項(xiàng)下的效勞提供方式同硬盤所依附的聯(lián)想電腦的保修效勞方式，如保修效勞上門，硬盤不回收效勞上門；如保修效勞送修，發(fā)生硬盤損壞時(shí)客戶需將設(shè)備送到聯(lián)想授權(quán)效勞機(jī)構(gòu)維修。

效勞支持時(shí)間

以產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)保修時(shí)間為準(zhǔn)〔Lenovo系列：周一到周日9:00–18:00；Think系列：周一到周五8:30-17:30；周六、周日及國(guó)家法定假日休息〕。

效勞咨詢

個(gè)人客戶致電產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)保修〔Lenovo系列：800-810-8888，Think系列：800-990-8888〕，大客戶致電聯(lián)想大客戶效勞專線。

效勞例外

存在如下情形，致使無法實(shí)現(xiàn)本協(xié)議下效勞，視為客戶主動(dòng)放棄要求聯(lián)想根據(jù)本協(xié)議提供效勞的權(quán)利，客戶不得以未享有效勞為由而要求本效勞產(chǎn)品的銷售商退款。

1、如因客戶原因，造成聯(lián)想無法履行協(xié)議義務(wù)；

2、如硬盤故障是由于客戶的成心或縱容而導(dǎo)致的；

3、如客戶為了獲取本協(xié)議下的利益而采取隱瞞、欺詐等不正當(dāng)手段或方法的。

責(zé)任限制

一、聯(lián)想保證其將以合理的注意和技能提供上述效勞。

二、如果因?yàn)槁?lián)想的過錯(cuò)或其他責(zé)任給客戶造成損失，客戶可以要求聯(lián)想賠償，但是無論客戶請(qǐng)求賠償是基于何種原因〔如根本性違約、過失、不當(dāng)陳述或其他合同或侵權(quán)之因〕，聯(lián)想僅對(duì)如下范圍內(nèi)的損失承當(dāng)責(zé)任：1、身體傷害〔包括死亡〕，對(duì)不動(dòng)產(chǎn)或有形動(dòng)產(chǎn)的損壞；2、其他實(shí)際直接損失，以不超過￥10，000〔人民幣壹萬元〕或支付的效勞費(fèi)數(shù)額〔二者中以較高者為限〕。該限制同樣適用于聯(lián)想銷售商和效勞商，為聯(lián)想和銷售商、效勞商共同承當(dāng)之責(zé)任的上限。

三、在任何情況下，聯(lián)想和其銷售商、效勞商不對(duì)以下情況承當(dāng)責(zé)任：1、第三方提出賠償請(qǐng)求〔上述第一項(xiàng)除外〕；2、客戶的記錄或數(shù)據(jù)的喪失或損失；3、特殊的、偶然的或間接的損失〔包括利潤(rùn)的損失和施救費(fèi)用〕，即使聯(lián)想已經(jīng)知悉此種損失可能發(fā)生?？蛻糌?zé)任

1、在維修時(shí)，客戶應(yīng)當(dāng)按照聯(lián)想效勞標(biāo)準(zhǔn)提供相關(guān)信息，以便確認(rèn)故障屬于保修范圍內(nèi)。

2、保存所有軟件和數(shù)據(jù)的備份〔建議定期備份〕，聯(lián)想不對(duì)記錄或數(shù)據(jù)的喪失或損壞負(fù)責(zé)。

3、在故障產(chǎn)品進(jìn)行維修前，卸載根本設(shè)備中的所有插件。

4、硬盤撤除外殼后，無法再恢復(fù)數(shù)據(jù)。如客戶需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)?jiān)诟鼡Q硬盤前自行恢復(fù)數(shù)據(jù)完畢。

5、配合效勞機(jī)構(gòu)的工程師完成維修報(bào)告書，并簽字或蓋章確認(rèn)。

特別提示

1、對(duì)于原故障硬盤，聯(lián)想將不再提供任何保修和效勞，新硬盤的保修將依據(jù)硬盤所依附的電腦的保修政策。

2、特別強(qiáng)調(diào)以下的硬盤損壞不在標(biāo)準(zhǔn)保修范圍內(nèi)：

1)非出廠配置的硬盤發(fā)生故障或損壞；

2)未按說明書要求/錯(cuò)誤/不當(dāng)使用、保管、保養(yǎng)或操作產(chǎn)品造成的故障或損壞〔例如帶電插拔數(shù)據(jù)線，帶電插拔非USB外接設(shè)備等〕；

3)非機(jī)器所規(guī)定的工作環(huán)境等造成的故障或損壞〔例如溫度過高、過低，過于潮濕或枯燥，海拔過高，非正常的物理壓力，電磁干擾，供電不穩(wěn)，靜電干擾，零地電壓過大，輸入不適宜的電壓等〕；

4)由非聯(lián)想授權(quán)效勞機(jī)構(gòu)人員安裝、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或損壞；

5)因使用盜版或其他非合法授權(quán)軟件、非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的軟件造成的故障或損壞；

6)因意外因素或人為原因〔包括計(jì)算機(jī)病毒、操作失誤、進(jìn)液、劃傷、搬運(yùn)、磕碰、不正確插拔、異物掉入、鼠害、

蟲害等〕導(dǎo)致的故障或損壞；

7)因自然災(zāi)害等不可抗力〔如地震、火災(zāi)、雷擊等〕原因造成的故障或損壞；

8)正常合理的消耗或損壞以及由此引發(fā)的損害。

一般性條款

1、本協(xié)議的任何條款均不能排除或限制任何成文法規(guī)規(guī)定，不能放棄或限制消費(fèi)者的權(quán)利。

2、請(qǐng)保存您的發(fā)票作為購(gòu)置效勞和享受效勞的證據(jù)。如您無法提供發(fā)票，那么以聯(lián)想提供的信息為準(zhǔn)。

3、客戶購(gòu)機(jī)之日或購(gòu)置效勞之日以正式發(fā)票購(gòu)置日期為準(zhǔn)，如有確切證據(jù)能夠證實(shí)實(shí)際購(gòu)置日期與發(fā)票日期不同的，以實(shí)際購(gòu)置日期為準(zhǔn)。

4、客戶和聯(lián)想均不能在訴訟事由發(fā)生兩年后再提出任何訴訟請(qǐng)求，除非當(dāng)?shù)胤蓪?duì)訴訟時(shí)效另有規(guī)定。

5、如果是非因客戶或聯(lián)想的原因造成客戶或聯(lián)想不能履行本應(yīng)履行的任何義務(wù)，客戶和聯(lián)想均可不承當(dāng)任何責(zé)任。

6、在未獲得事先書面同意的情況下，客戶不得轉(zhuǎn)讓本效勞協(xié)議或客戶在本效勞協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利或指派他人承當(dāng)客戶在本效勞協(xié)議項(xiàng)下的任何義務(wù)。任何上述行為將被認(rèn)為是無效的。

7、本協(xié)議任何條款的無效或不具強(qiáng)制執(zhí)行力，并不影響其他條款的效力。

8、僅在中國(guó)區(qū)域內(nèi)(香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)除外)，聯(lián)想才會(huì)提供本效勞。

9、本協(xié)議條款適用中華人民共和國(guó)法律(香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)法律除外)。6、聯(lián)想產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)保修承諾[DN：LW-INT-100708]

尊敬的客戶：感謝您選擇聯(lián)想產(chǎn)品和效勞！就本文件項(xiàng)下產(chǎn)品，我們將向您提供以下保證和保修效勞。本文件所稱的“您〞是指購(gòu)置產(chǎn)品的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)。

1.0適用產(chǎn)品

本文件適用于相關(guān)?產(chǎn)品保修信息?〔見后面說明〕所列產(chǎn)品〔統(tǒng)稱為“產(chǎn)品〞〕及其出廠配置的部件、輔件和外部設(shè)備及其他物料〔統(tǒng)稱為“部件〞〕。其他非屬此范圍的產(chǎn)品或部件〔如促銷品、贈(zèng)品及其他出廠后附加的部件等〕，其保證和保修效勞均按其各自獨(dú)立的保修條款執(zhí)行。

2.0保證

如產(chǎn)品在正常使用和維護(hù)條件下，因材料、工藝或制造問題導(dǎo)致性能故障，在保修期內(nèi)，我們將按本文件規(guī)定為您提供修理、更換或退貨等保修效勞。性能故障按法定保修〔即“三包〞〕的相關(guān)規(guī)定解釋?！罢Ｊ褂煤途S護(hù)條件〞是指產(chǎn)品的安裝、使用、維護(hù)、保管、運(yùn)輸?shù)确鲜褂谜f明要求，并用于合理的預(yù)期目的或用途?！坝绊懻Ｊ褂猫暿侵府a(chǎn)品不能實(shí)現(xiàn)其合理預(yù)期應(yīng)當(dāng)提供的功能。除事先聲明或依法或依約定應(yīng)由您負(fù)擔(dān)費(fèi)用外，我們不就保修效勞向您另外收取費(fèi)用。以上是我們就產(chǎn)品質(zhì)量和效勞所做的全部保證，無其他明示或默示的保證。如銷售商或其他任何第三方對(duì)您有額外承諾，您應(yīng)向這些第三方要求兌現(xiàn)，聯(lián)想對(duì)此不承當(dāng)責(zé)任。

3.0保修期

3.1產(chǎn)品及部件的相應(yīng)保修期按相關(guān)?產(chǎn)品保修信息?執(zhí)行。保修期自產(chǎn)品首次購(gòu)置日〔“購(gòu)置日〞〕起算，購(gòu)置日以購(gòu)置產(chǎn)品的發(fā)票日期為準(zhǔn)。如無有效發(fā)票，那么保修期將自產(chǎn)品出廠日起算。產(chǎn)品發(fā)票日期晚于產(chǎn)品實(shí)際交付日的，保修期自產(chǎn)品實(shí)際交付日起算。但無論如何，聯(lián)想Think產(chǎn)品的保修期起算日，最遲不應(yīng)晚于出廠日后四十五〔45〕天。就保修期起算聯(lián)想另有通知的按聯(lián)想通知執(zhí)行。

3.2在保修范圍內(nèi)修理或更換后的產(chǎn)品或部件，在剩余保修期內(nèi)繼續(xù)享有保修，剩余保修期缺乏三〔3〕個(gè)月的按三〔3〕個(gè)月計(jì)算，但對(duì)初始保修期在一〔1〕年以下的產(chǎn)品和/或部件，在上述情況下，剩余保修期缺乏三十〔30〕天的按三十〔30〕天計(jì)算。聯(lián)想與您簽署的合同或適用于您的法律對(duì)此另有規(guī)定的，按該規(guī)定執(zhí)行。

4.0保修解決方案

對(duì)保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品故障，以修理為解決原那么。在可行的情況下，我們可能會(huì)嘗試通過網(wǎng)絡(luò)、或其他遠(yuǎn)程幫助方式來診斷和解決您的產(chǎn)品故障。如有些問題可通過您自己安裝指定的軟件更新或替換件方式解決，那么我們會(huì)指導(dǎo)您獲得和安裝此類軟件更新或替換件。如上述方式不適用或無法解決問題，我們會(huì)按產(chǎn)品享有的保修效勞類型安排效勞。如您要求的解決方案超出法律規(guī)定的或我們承諾的范圍，您需要承當(dāng)相應(yīng)的效勞費(fèi)或產(chǎn)品折舊費(fèi)等費(fèi)用。

5.0如何獲得保修效勞

如需要保修效勞，您可直接與產(chǎn)品銷售商或授權(quán)效勞機(jī)構(gòu)聯(lián)系，也可登錄聯(lián)想網(wǎng)站效勞支持頁(yè)面，或撥打相關(guān)產(chǎn)品的效勞熱線，與我們聯(lián)系，由我們的效勞人員為您安排效勞。申請(qǐng)保修時(shí)，您應(yīng)提供有效的①銷售發(fā)票；和②保修卡等保修憑證，方可獲得保修。在購(gòu)置產(chǎn)品時(shí)，您應(yīng)向銷售商索取并妥善保管完整填寫的銷售發(fā)票。如發(fā)票內(nèi)容與產(chǎn)品實(shí)際不符、被涂改或無法識(shí)別，視為無效。產(chǎn)品經(jīng)修理或更換的，您應(yīng)妥善保管維修記錄。保修卡、保修證書、三包憑證、維修記錄等文件統(tǒng)稱為保修憑證，這些文件是您有權(quán)獲得保修效勞的證明。如您不能提供有效的上述文件，那么在我們可確認(rèn)產(chǎn)品或部件屬于保修范圍的情況下，也可為您提供保修，但這不作為我們的義務(wù)。當(dāng)您申請(qǐng)保修效勞時(shí)，需要遵守我們規(guī)定的一些必要程序，包括提供必要的相關(guān)信息，遵循特定的鑒定和解決問題步驟。

6.0保修效勞提供方式

我們將按?產(chǎn)品保修信息?中指明的適用于不同產(chǎn)品和部件的“保修效勞類型〞所描述的方式〔如客戶送修或現(xiàn)場(chǎng)效勞〕為您提供保修效勞。修理或更換后的產(chǎn)品和/或部件，后續(xù)保修均按當(dāng)時(shí)適用的方式和類型提供效勞。

7.0效勞提供方

除本文件另有明確規(guī)定外，保修效勞由相關(guān)產(chǎn)品授權(quán)效勞機(jī)構(gòu)提供。如有多家授權(quán)效勞機(jī)構(gòu)，建議您選擇距離您地理位置最近者為您提供效勞。除非聯(lián)想另有指示，產(chǎn)品的更換或退貨通常由產(chǎn)品銷售商執(zhí)行，如適用更換或退貨，您應(yīng)將產(chǎn)品送交銷售商，由銷售商按更換或退貨流程為您更換或退貨。在本文件中，銷售商是指將產(chǎn)品以銷售或其他方式提供給您的商戶。根據(jù)本文件規(guī)定提供保修效勞的聯(lián)想、授權(quán)效勞機(jī)構(gòu)和銷售商統(tǒng)稱為“效勞提供方〞。

8.0更換和退貨

除非聯(lián)想另有指示，否那么產(chǎn)品更換或退貨時(shí)，您應(yīng)將全部產(chǎn)品〔包括但不限于全部附件、部件、包裝材料、促銷品等，下同〕一并退還。更換下來的產(chǎn)品、部件及其它物料均歸聯(lián)想所有。用于更換的替換件可能不是新的，但將與新品具有同樣良好的性能狀態(tài)，并至少在功能上不低于被替換件，但是，如可適用的法定保修規(guī)定對(duì)替換件另有要求，那么在法定保修范圍內(nèi)，按法定保修規(guī)定執(zhí)行。替換件承接被替換件的效勞狀態(tài)。在更換產(chǎn)品或部件之前，您應(yīng)當(dāng)：①卸下所有不屬保修范圍的材料，如非出廠配置的部件、改動(dòng)部件等；②確保產(chǎn)品或部件不受任何阻礙其更換的法律義務(wù)或限制的制約；并且③如產(chǎn)品或部件非您所有，您應(yīng)向所有者取得允許為產(chǎn)品提供效勞的許可。

9.0您需要做的工作

9.1在適用的情況下，在購(gòu)置產(chǎn)品后，我們提供效勞之前，您應(yīng)當(dāng)：①遵守效勞提供方指定的效勞申請(qǐng)程序，例如：進(jìn)行產(chǎn)品注冊(cè)；②備份產(chǎn)品中的所有程序和數(shù)據(jù)或確保它們的平安；③向效勞提供方提供必要的支持和配合以便效勞提供方履行效勞；并且④確保所有受法律保護(hù)的個(gè)人信息已經(jīng)從產(chǎn)品中刪除；對(duì)于任何未刪除的個(gè)人信息，您需遵守所有可適用的法律。請(qǐng)注意：我們對(duì)您產(chǎn)品中所包含的任何保密、專有或個(gè)人信息均不負(fù)責(zé)。在將產(chǎn)品送修或退回前，您應(yīng)當(dāng)刪除或備份產(chǎn)品中所有的此類信息。

9.2購(gòu)置產(chǎn)品后，請(qǐng)您及時(shí)核對(duì)您的產(chǎn)品是否需要進(jìn)行產(chǎn)品注冊(cè)，如需要，建議您通過隨機(jī)附帶的產(chǎn)品注冊(cè)程序進(jìn)行注冊(cè)。您也可通過登錄聯(lián)想網(wǎng)站效勞支持頁(yè)面，按提示注冊(cè)相關(guān)信息；或通過撥打該產(chǎn)品效勞熱線進(jìn)行注冊(cè)。注冊(cè)時(shí)您可能需要按要求提供必要的產(chǎn)品信息〔如產(chǎn)品標(biāo)簽或裝箱單上記載的產(chǎn)品出廠編號(hào)〕和個(gè)人聯(lián)系信息。

10.0不提供保修的情況

如產(chǎn)品存在以下情況，本文件項(xiàng)下的保證及保修效勞將不適用：①產(chǎn)品或部件超過相應(yīng)保修期；②錯(cuò)誤或不適當(dāng)使用、維護(hù)或保管導(dǎo)致的故障或損壞，如：不當(dāng)搬運(yùn)；非按產(chǎn)品合理預(yù)期用途使用；不當(dāng)插拔外接設(shè)備；跌落或不當(dāng)外力擠壓；接觸或暴露于不適當(dāng)溫度、溶劑、酸堿、水浸或潮濕環(huán)境；及蟲噬鼠咬或異物侵入等導(dǎo)致的產(chǎn)品或部件〔如外殼、LCD屏、接口、元器件、線路等〕碎裂、銹蝕、損壞等；③由非聯(lián)想授權(quán)機(jī)構(gòu)或人員安裝、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或損壞；④產(chǎn)品或部件的原有識(shí)別信息被修改、變更或除去；⑤無有效銷售發(fā)票或保修卡，但本文件另有規(guī)定的除外；⑥使用非合法授權(quán)、非標(biāo)準(zhǔn)或非公開發(fā)行的軟件造成的故障或損壞；⑦因病毒感染、黑客襲擊或其他惡意侵害行為造成的故障或損壞；⑧因不可抗力或意外事件造成的故障或損壞；⑨其他非因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞。遇上述情況，您應(yīng)向相關(guān)責(zé)任方尋求解決，聯(lián)想對(duì)此不承當(dāng)任何責(zé)任。因非在保修期或保修范圍內(nèi)的部件、附件或軟件導(dǎo)致產(chǎn)品不能正常使用的，不是保修范圍內(nèi)的故障，此類問題應(yīng)按相關(guān)保修規(guī)定通過更新修復(fù)這些部件、附件和軟件解決。產(chǎn)品使用過程中正常的脫色、磨損和消耗，不是保修范圍內(nèi)的故障。

11.0使用個(gè)人信息如您依據(jù)本文件申請(qǐng)保修效勞，聯(lián)想將保存、使用并處理您提供的保修問題和聯(lián)系信息，包括姓名、號(hào)碼、地址和電子郵件地址。聯(lián)想將使用這些信息提供本文件規(guī)定的效勞。我們可能會(huì)與您聯(lián)系，進(jìn)行滿意度調(diào)查或通知您有關(guān)產(chǎn)品召回或平安問題。為此，我們可能會(huì)將您的信息發(fā)送給我們的相關(guān)機(jī)構(gòu)，或提供給代表我們經(jīng)營(yíng)的任何實(shí)體。如有關(guān)法律機(jī)構(gòu)依法要求，我們也可能會(huì)依法向它們披露相關(guān)信息。12.0責(zé)任限制

如聯(lián)想違約或需承當(dāng)其他責(zé)任，您可要求聯(lián)想賠償損失。但聯(lián)想的賠償責(zé)任僅限于您的實(shí)際直接經(jīng)濟(jì)損失，我們對(duì)以下各項(xiàng)不承當(dāng)任何責(zé)任和義務(wù)：①任何超出您購(gòu)置產(chǎn)品實(shí)際支付價(jià)款的金額；②任何有關(guān)獲得替代貨物、技術(shù)、效勞或權(quán)利的本錢和費(fèi)用；或③數(shù)據(jù)損壞或喪失或使用中斷或延遲導(dǎo)致的費(fèi)用、費(fèi)用增加或損失。此責(zé)任限制同樣適用于聯(lián)想的供給商、產(chǎn)品銷售商和效勞提供方。這是聯(lián)想及其供給商、銷售商和效勞商共同承當(dāng)?shù)淖罡哔r償限額。但以上責(zé)任限制并不適用于那些依法不能通過合同放棄或限制的責(zé)任。假設(shè)遇不可抗力或其它非聯(lián)想可控因素導(dǎo)致無法按照本文件提供效勞，我們將在障礙解除后盡快提供效勞，但不承當(dāng)其他責(zé)任。

13.0其他權(quán)利

依據(jù)可適用法律或聯(lián)想與您的合同，您可能還享有其他權(quán)利。本文件的任何內(nèi)容都不影響法律授予您的不能通過合同放棄或限制的權(quán)利。如您是消費(fèi)者用戶〔見國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB5296.1-1997或其更新版本〕，那么我們?yōu)槟峁┑谋Ｐ扌?，將不低于產(chǎn)品所適用的法定保修標(biāo)準(zhǔn)。如聯(lián)想與您就產(chǎn)品的支持效勞另有書面約定，那么另有約定的局部按該約定執(zhí)行，但本文件其他局部仍然有效。

14.0產(chǎn)品保修信息；效勞支持信息

14.1產(chǎn)品的保修期和保修效勞類型按?產(chǎn)品保修信息?執(zhí)行，您可登錄聯(lián)想網(wǎng)站效勞支持頁(yè)面，查閱相關(guān)產(chǎn)品的具體?產(chǎn)品保修信息?。

14.2如需要產(chǎn)品的效勞熱線，您可向產(chǎn)品銷售商詢問，也可登